Palveluopas Ikäihmisille 2015

PALVELUOPAS IKÄIHMISILLE
Harjavalta 2015
Säilytä tämä!
Päivitetty 21.9.2015
2
TÄRKEITÄ PUHELINNUMEROITA
YLEINEN HÄTÄNUMERO 112
Harjavallan sairaankuljetus
puh. 112
Terveyskeskus/ vaihde
puh. (02) 677 3111
Lääkärin ajanvaraus
ma-pe klo 8-16
puh. (02) 677 3922
Lääkäripäivystys ma-pe klo 8-21
puh. (02) 677 3705
Yöpäivystys (Pori) klo 21-8
puh. (02) 627 6868
Poliisi, Kokemäen poliisiasema
puh. 071 874 7555
(palvelupäivystys ma, ke ja pe klo 9.00 – 16.00)
Poliisi, lupatoimisto, Kokemäki
(avoinna ma-pe klo 9.00 – 16.15)
puh. 071 874 7550
Harjavallan seurakunta
puh. 044 735 6750
Harjavallan Taksi
Linja-autoasema
puh. 0600 300 35
Kelataksi
(omavastuu 16,00 €)
puh. 0600 309 666
Harjavallan Apteekki
puh. (02) 531 1500
Kannen kuva: Virpi Talvitie
3
SISÄLLYSLUETTELO:
TÄRKEITÄ PUHELINNUMEROITA
2
PALVELUJA KOTONA ASUVILLE
4






Harjavallan kotihoito
kotisairaanhoito ja kotisairaala
Vammaispalvelut
Sosiaalihuoltolain mukainen kuljetuspalvelu
Ikäihmisten neuvontapiste
Omaishoidon tuki
4
5
5
7
7
8
PALVELUSETELI
PALVELUKESKUS HOPEAKEIDAS
9
9
TERVEYDENHOITOPALVELUT
9






Lääkärit, laboratorio, sair.hoitajat ja terv.hoitajat
Muistihoitaja
Röntgen
Hammashuolto, fysioterapia, apuvälinelainaamo
Veteraanikuntoutus
Päihdehuollon palvelut
ERITYISTYÖNTEKIJÄT





Sosiaaliasiamies
Sosiaalityöntekijät
Potilasasiamies / Sosiaaliohjaaja
Terveyskeskuspsykologi
Edunvalvoja
ASUMISPALVELUT JA LAITOSHOITO



Vanhainkoti Hopearanta
Tehostettu palveluasuminen
Terveyskeskuksen vuodeosasto
HARJAVALLAN SEURAKUNTA

Diakoniatyö
10-11
10
11
12
13
13
14
14
14
15
15
16
16
16
17
17
18
18
KANSALAISOPISTO
19
VAPAAEHTOISTYÖ JA JÄRJESTÖTYÖ
19

Yhdistyksiä Harjavallassa
TALOUDELLISET TUET JA KORVAUKSET




Potilasmaksujen maksukatto
Kelan etuudet
Apteekki
Valtion korjausavustus
19
21
21
22
23
23
4
PALVELUJA KOTONA ASUVILLE
HARJAVALLAN KOTIHOITO
Harjavallan kotipalvelu ja kotisairaanhoito toimivat kotihoitoyksikkönä kahdessa eri tiimissä. Kotihoidon tavoitteena on laadukas ja turvallinen sairaanhoito sekä hoiva ja huolenpito asiakkaan kodissa. Kotihoitoa on saatavilla
päivittäin 7.30 – 21.30 välisenä aikana. Yöaikaan toiminnan mahdollistaa
varallaolo. Hoidon tarpeesta tehdään kirjallinen hoito- ja palvelusuunnitelma
yhdessä asiakkaan, omaisten ja eri yhteistyötahojen kanssa. Kotihoitoa järjestetään säännöllisesti tai tilapäisesti. Kotihoitoa on mahdollisuus saada
esim. alentuneen toimintakyvyn, perhetilanteen, sairauden tai vammaisuuden perusteella.
Kotipalveluna järjestetään asiakkaalle erilaisia tukipalveluja, kuten
-
KODINHOITOAPU
-
ASIOINTIPALVELU
Kotipalvelun kautta on mahdollisuus saada apua pankki-, kauppa-, ja
muussa asioinnissa.
-
ATERIAPALVELU
Ateriat kotiin kuljetettuna ruokavalion erityistarpeet huomioiden. Ateriapalvelun tuottaa terveyskeskuksen keittiö.
-
HYGIENIAPALVELU
Peseytymisavut asiakkaan omassa kodissa tai Palvelukeskus Hopeakeitaalla.
-
VAATEHUOLTOPALVELU
Kotihoidon asiakkaiden pyykkihuolto voidaan suorittaa Palvelukeskus
Hopeakeitaalla tai vanhustentalolla.
-
TURVAPUHELINPALVELU
Turvapuhelimen avulla turvataan asiakkaan avun saanti ympärivuorokautisesti. Turvapuhelin vuokrataan kaupungilta tai hankitaan yksityisesti.
Kotihoidon yhteystiedot:
Päivystysnumero, puh. 044 432 5416
Avopalveluohjaaja Maria Knuuttila, puh. 044 432 5255
5
KOTISAIRAANHOITO JA KOTISAIRAALA
Kotisairaanhoito on potilaan kotiin vietyä sairaanhoitoa. Tarkoituksena on
helpottaa sairaalasta kotiutumista, sairaan henkilön kotona selviytymistä ja
tukea omaisia sairaan henkilön kotihoidossa.
Kotisairaanhoitoa ovat erilaiset lääkärin määräämät sairaanhoidon toimenpiteet, kuten näytteiden ottaminen, mittaukset, lääkehoito, lääkkeiden vaikutusten seuranta, haavahoito, avannehoito, haavahoito, katetrointi ja terveydentilan seuranta.
Kotisairaalahoito on lyhytaikaista ja sairaalatasoista hoitoa kotona, palvelutaloissa tai vanhankodeissa. Hoitoon kuuluvat mm. suonensisäiset lääkitykset ja nesteytykset, voimakas akuutti kipu, vaativat haavan hoidot. Päätöksen hoitoon ottamisesta tekee lääkäri. Akuuttitilanteen vaatimat lääkkeet
sisältyvät käynnin hintaan.
Maksut:
- tilapäiset käynnit 9,30€
Kotisairaanhoidon yhteystiedot:
Päivystysnumero, puh. 044 432 5415
Osastonhoitaja Tarja Kuvaja, puh. 044 450 3636
Kotisairaala, puh. 044 906 7666
VAMMAISPALVELUT JA VAIKEAVAMMAISTEN KULJETUSPALVELU
Vammaispalvelulain mukaiset palvelut
Jäsenkunnissa (Eurajoki, Kokemäki, Harjavalta, Nakkila ja Luvia) tehtyjen
päätösten mukaisesti vammaispalvelulaissa säädettyjen palveluiden järjestämisestä vastaa 1.1.2011 alkaen Keski-Satakunnan terveydenhuollon kuntayhtymä.
Vammaispalvelujen tarkoituksena on edistää vammaisen henkilön mahdollisuuksia elää ja toimia muiden kanssa yhdenvertaisena yhteiskunnan jäsenenä sekä ehkäistä ja poistaa vammaisuuden aiheuttamia esteitä ja haittoja.
Vaikeavammaisella henkilöllä tarkoitetaan henkilöä, jolla vamman tai sairauden johdosta on pitkäaikaisesti erityisiä suoriutua tavanomaisista elämän
toiminnoista.
6
Järjestämisvelvollisuuden piiriin vammaispalvelulain mukaan kuuluvat:





vaikeavammaisten kuljetuspalvelut
asunnon muutostyöt
asuntoon kuuluvat välineet ja laitteet
palveluasuminen
henkilökohtainen apu
Määrärahasidonnaisia palveluja ja tukitoimia ovat:


kuntoutusohjaus, sopeutumisvalmennus
päivittäisistä toiminnoista suoriutumisessa tarvittavat välineet, koneet
ja laitteet
Vaikeavammaisten kuljetuspalvelut
Kuljetuspalveluja ja niihin liittyviä saattajapalveluja järjestetään vaikeavammaisille. Vaikeavammaisina pidetään henkilöitä, joilla erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja jotka eivät vammansa tai sairautensa vuoksi voi käyttää
julkisia joukkoliikennevälineitä ilman kohtuuttoman suuria vaikeuksia. Kuljetuspalveluna ei korvata matkoja, joihin on mahdollista saada korvaus jonkin
muun lain nojalla, esimerkiksi sairauden hoitoon tai kuntoutukseen liittyvät
matkakustannukset korvaa Kela sairausvakuutuslain perusteella.
Vammaispalvelun hakeminen:
Hakemuksia saa kuntayhtymien terveysasemilta Eurajoelta, Kokemäeltä,
Harjavallasta, Nakkilasta ja Luvialta, Kuntayhtymän internet-sivuilta sekä
vammaispalvelujen henkilökunnalta. Hakemukset voi palauttaa terveysasemille, josta ne ohjataan sisäisessä postissa Harjavallan terveysasemalle taloustoimistoon. Hakemuksen liitteeksi toivotaan vapaamuotoista lääkärinlausuntoa (ensimmäistä kertaa palvelua haettaessa), jossa otetaan kantaa
diagnoosien ohella hakijan vaikeavammaisuuteen sekä toiminta- ja liikkumiskykyyn.
Lisää tietoa vammaispalveluista:
http://www.ksthky.fi/sosiaalipalvelut/vammaispalvelut
7
Vammaispalveluiden yhteydenotot ma-ti ja to-pe klo 9.00-10.00
johtava sosiaalityöntekijä Kaisa Koskela, puh. 044 906 7556
vs. sosiaalityöntekijä Tuula Nikula-Häkli, puh. 044 906 7554
vs. sosiaaliohjaaja Teea Marjamäki, puh. 044 906 7561
Postiosoite: Koulukatu 2, 29200 HARJAVALTA
Käyntiosoite: Myllykatu 10, 29200 Harjavalta (kirkon puoleinen pääty)
SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAINEN KULJETUSPALVELU
Sosiaalihuoltolain mukainen (SHL) kuljetuspalvelu on kunnan harkinnanvarainen ja määrärahasidonnainen etuus. SHL:n mukainen kuljetuspalvelu on
tarkoitettu asiakkaan omatoimisuuden tukemiseen ja päivittäisasioiden hoitamiseen. Etuus on tarkoitettu sellaisille vanhuksille ja vammaisille, joilla on
liikkumisvaikeuksia, mutta jotka eivät kuitenkaan ole oikeutettuja vammaispalvelulain mukaiseen kuljetuspalveluun.
Kuljetuspalvelun myöntämisperusteet:
Kuljetuspalvelua myönnettäessä käytetään tuloharkintaa: yksinäisen henkilön bruttotulojen ylittäessä 850 €/kk ja avo- tai aviopuolisoiden 1 450 €/kk
tulorajan, ei kuljetuspalvelua myönnetä. Tulorajojen ylittyessä kuljetuspalvelu voidaan myöntää vain erittäin painavien syiden perusteella.
Lisätietoja:
Palveluohjaaja Sonja Paavola, puh. 044 432 5269
Avopalveluohjaaja Maria Knuuttila, puh. 044 432 5255
IKÄIHMISTEN NEUVONTAPISTE
Maanantaisin Hopeakeitaalla toimii ikäihmisten neuvontapiste ilman ajanvarausta klo 10.00-12.00, tai muuna aikana sopimuksen mukaan ajanvarauksella.
Neuvontapiste tarjoaa tietoa ikäihmisten palveluista ja etuuksista, siellä voit
myös mittauttaa verensokerisi tai verenpaineesi. Neuvontapalvelu on asiakkaalle maksutonta.
Lisätietoja:
Palveluohjaaja Sonja Paavola, puh. 044 432 5269 tai
sähköposti: neuvontapiste@harjavalta.fi
8
HYVINVOINTIA EDISTÄVÄT KOTIKÄYNNIT
Hyvinvointia edistävien kotikäyntien tarkoituksena on antaa ikäihmisille tukea ja tietoa, jotta he selviytyisivät mahdollisimman pitkään itsenäisesti
omissa kodeissaan. Lisäksi tavoitteena on saada tietoa kunnalle kotona asuvien ikäihmisten tilanteesta sekä tarpeista palvelujen suunnittelua ja kehittämistä varten. Vuosittain hyvinvointia edistäviä kotikäyntejä suoritetaan
seulontojen/ tarpeen mukaan kaikille 80 vuotta täyttäville harjavaltalaisille,
jotka eivät kuulu säännöllisten tukipalvelujen piiriin.
Lisätietoja:
Palveluohjaaja Sonja Paavola, puh. 044 432 5269 tai
Vanhustyönjohtaja Leila Saarela, puh. 044 432 5277
OMAISHOIDON TUKI
Omaishoidolla tarkoitetaan vanhuksen, vammaisen tai sairaan henkilön
hoidon ja huolenpidon järjestämistä kotioloissa omaisen tai muun hoidettavalle läheisen henkilön avulla. Omaishoidontuella tarkoitetaan kokonaisuutta, joka muodostuu hoidettavalle annettavista palveluista sekä omaishoitajalle annettavasta hoitopalkkiosta, vapaasta ja omaishoitoa tukevista
palveluista.
Omaishoidontuen piiriin otetaan ensisijaisesti eniten hoitoa ja huolenpitoa tarvitsevat henkilöt, jotka kotona selviytyäkseen tarvitsevat ympärivuorokautista huolenpitoa. Hoidon ja muiden palvelujen tarve ja määrä arvioidaan kotikäynnillä, jolla selvitetään myös asumisoloja ja sosiaalista verkostoa. Tarvetta selvitettäessä apuna käytetään muun muassa lääkärinlausuntoja, toimintakykyindeksiä sekä muita mahdollisia mittareita ja asiantuntijalausuntoja.
Omaishoidontukihakemuksen voi tulostaa Internetistä:
 http://www.harjavalta.fi/palvelut/perusturvapalvelut/ikaihmisten_palv
elut/omaishoidontuki/
tai sen voi hakea Vanhainkoti Hopearannasta.
Lisätietoja:
Vanhustyönjohtaja Leila Saarela
puh. 044 432 5277
9
PALVELUSETELI
Palveluseteli on kunnan oman toiminnan ja ostopalvelujen lisä, jonka avulla
lisätään myös sosiaalipalvelujen asiakkaiden valinnanvapautta. Palveluseteliä
käytetään pääasiassa siivouksiin, ulkotöihin tai tilapäiseen kotipalveluun.
Asiakas voi itse päättää keneltä palvelurekisteriin valitulta yrittäjältä palvelunsa hankkii. Palvelusetelin arvo on tällä hetkellä 20 €. Viranomaiset päättävät palvelusetelin myöntämisestä asiakkaille sosiaalihuoltolakia ja asiakaslakia noudattaen. Palveluseteli on tulosidonnainen, tulorajan ylittäessä 1
hengen taloudessa 850 €/kk seteliä ei myönnetä.
Hakeminen ja lisätietoja:
Palveluohjaaja Sonja Paavola, puh. 044 432 5269 tai
Avopalveluohjaaja Maria Knuuttila, puh. 044 432 5255 tai
kaupungin nettisivuilta:
http://www.harjavalta.fi/palvelut/perusturvapalvelut/palveluseteli_sataku
nnassa/
PALVELUKESKUS HOPEAKEIDAS
Kotihoidon asiakkaiden päivätoiminta
Tiistaisin ohjattua toimintaa virikeohjaajan vetämänä.
Keskiviikkoisin, torstaisin ja perjantaisin asiakkailla on mahdollisuus
avustettuun saunotukseen, vaatehuoltoon ja viriketoimintaan.
Tiistai-perjantai toimintapäivät (20€) sisältävät lisäksi aamupalan, lounaan sekä päiväkahvin. Päivätoimintaan järjestetään tarvittaessa edestakainen kuljetus (7€). Hakemus päivätoimintaan palautetaan osoitteeseen Hopeakeidas, Palvelukatu 10, 29200 Harjavalta. Hakemuksen voi tulostaa internetistä (www.harjavalta.fi), noutaa palvelukeskus Hopeakeitaalta tai pyytää kotihoidon henkilökunnalta.
Lisätietoja: puh. 0440 592 787 tai 044 432 5269
TERVEYDENHOITOPALVELUT
Keski-Satakunnan terveydenhuollon kuntayhtymä
Harjavallan pääterveysasema
Koulukatu 2, 29200 Harjavalta
puhelinvaihde (02) 677 3111
Ajanvaraus ma – pe klo 8.00 – 16.00 puh. (02) 6773 922
Satakunnan sairaanhoitopiirin kuntayhtymä
Sairaalantie 3, 28500 Pori
puhelinvaihde (02) 627 71
10
KIIREELLINEN HOITO
YLEINEN HÄTÄNUMERO 112
Harjavallan pääterveysasema
Lääkäripäivystys ma - pe klo 8 - 21
puh. (02) 677 3705
Satakunnan keskussairaala
Yöpäivystys: puh. (02) 627 68 68
arkisin: ma – pe klo 21.00 - 08.00
viikonloppuisin: pe klo 21.00 – ma klo 08.00
Sairaanhoitajien vastaanotot
Harjavallan pääterveysasema
ajanvaraus ma – pe 8.00–16.00
puh. (02) 677 3922
Muistihoitaja
Jos olet huolissasi omasta tai läheisesi muistin heikkenemisestä tai muistivaikeus haittaa arkiaskareissa selviytymistä, ota yhteys muistihoitajaan. Muistitestit ja –seuranta.
Soittoaika ma –to klo 08.00 – 08.30 ja 13.00 – 13.30,
pe klo 08.00-08.30
Hannele Perttu, muistihoitaja
puh. 044 9067 564
Laboratorio
Harjavallan pääterveysasema
näytteenotto ajanvarauksella, klo 08.00 – 11.00
ajanvaraus: ma-to klo 12-14.30 ja pe klo 12-14, puh. 044 9067 573
Vastausten tiedustelu: ma-pe klo 13.00 – 13.30, puh. 044 4503 126
Röntgen
Harjavallan pääterveysasema
avoinna ma, ke ja to 8.00 – 18.00
ti 8.00 –14.00 ja 14.00 - 18.00 ultraäänitutkimukset
pe klo 8.00-16.00
Ajanvaraus: puh: (02) 6773 111 ja (02) 6773 922
Sairaanhoitajien ja terveydenhoitajien yhteystiedot ja
ilmoitetut mahdolliset soittoajat
Sanna Orajärvi, aikuis-/ vanhusvastaanotto, hoitotarvikejakelu
puh. 044 9067 563, (ma-pe klo 12-13)
Pirjo Karppinen, astmahoitaja, lääkärin tai hoitajan lähetteellä,
ajat varataan keskuksesta, puh. (02) 6773 922
Pirjo-Riitta Tuomela, osastonhoitaja
puh. 044 9067 520
Kirsti Männistö, sydänhoitaja, INR- ja RR-hoitaja, lääkärin lähetteellä, EKG-vuorokausiseuranta (ma-to klo 14-15 ja pe klo 13-14)
puh. 044 9067 524
Jenni Aromaa, kaatumishoitaja/ neurologinen hoitaja,
ajat varataan keskuksesta, puh. (02) 6773 922
Tiina Salmela-Jönkkäri, jalkahoitaja
puh. 044 9067 543, (ti klo 12-13)
Laila Seppä, diabeteshoitaja
puh. 044 9067 542, (ma, ti ja pe klo 12-13)
Anne Mäkilä, haavahoitaja
Lääkärin tai hoitajan lähetteellä, ajat varataan ajanvarausnumeroista
Eija Elo, syöpäsairaanhoitaja, Satakunnan syöpäyhdistys, kuukauden
toinen keskiviikko, ajanvaraus Porin toimistosta arkisin
klo 9.00 - 15.00 puh. (02) 6305 750
Tuija Ketola, hygieniahoitaja
puh. 044 9067 644
Minna Multisilta, osastonhoitaja
puh. 044 9067 515
11
Hammashuolto
12
Keskitetty ajanvaraus ma – to klo 07.30- 15.15 ja pe klo 07.30 – 13.30
puh. (02) 6773 315
Kuopio Kauko, Saarimaa Kristiina ja Vuoteenaho Auli
Pulakka Piia (suuhygienisti)
Särkypäivystys arkisin klo 7.30-10.00 puh. (02) 6773 315
Särkypäivystys iltaisin klo 16.00 alkaen, viikonloppuisin ja arkipyhäisin:
Satakunnan keskussairaala, Sairaalantie 3
Ajanvaraus: klo 8.00-21.00 puh. (02) 621 3625
FYSIOTERAPIA
Fysioterapiayksikkö ohjaa asiakkaita itsehoitoon sekä tarjoaa fysioterapiapalveluja. Fysioterapiahoitoja annetaan lääkärin lähetteellä. Lisäksi fysioterapeuteilta saa ohjausta, neuvontaa, toimintakyky- ja apuvälinearviointia sekä tietoja ryhmäpalveluista. Käynti fysioterapiaosastolle Palvelukadun
puolelta.
Fysioterapian ajanvaraus:
ma - pe 8.00 – 11.00 puh. 044 4503 191
Johanna Hakala, kuntohoitaja/ veteraaniasiat, puh. 044 9067 558
Sanna Nieminen, kuntoutusohjaaja, puh. 044 9067 560
APUVÄLINELAINAAMO
Apuvälinelainaamosta saa lainaksi mm. pyörätuoleja, rollaattoreja, wcistuimen korokkeita ja suihkutuoleja. Liikkuminen ja toimintakyky kotona
helpottuvat apuvälineiden avulla. Käynti apuvälinelainaamoon Palvelukadun
puolelta.
Apuvälinelainaamo avoinna:
ma - pe klo 8.00 – 11.00 (muina aikoina sopimuksen mukaan)
puh. 044 4503 191
13
VETERAANIKUNTOUTUS
Harjavallan sosiaalitoimen edustaja valitsee henkilöitä avokuntoutukseen
yhteistyössä Harjavallan sotaveteraanit ry:n ja terveyskeskuksen kuntoutusohjaajan kanssa perusturvalautakunnan vuosittain vahvistamien määrärahojen puitteissa.
Lisätietoja:
Vanhustyönjohtaja Leila Saarela
puh. 044 432 5277
PÄIHDEHUOLLON PALVELUT
Päihdehuollon palveluja ovat avohoito, laitoshoito, kuntoutus sekä asumisja tukipalvelut.
Palvelut annetaan henkilölle, jolla on päihteiden käyttöön liittyviä ongelmia sekä hänen perheelleen ja muille läheisille. Palvelut annetaan avun,
tuen ja hoidon tarpeen perusteella.
Päihdehuollon palveluihin voi hakeutua oma-aloitteisesti. Apua voi hakea Harjavallan terveyskeskuksesta, työterveyshuollosta, neuvolasta tai sosiaalitoimistosta. Lääkärit, sairaan- ja terveydenhoitajat ja sosiaalityöntekijät ohjaavat päihdeongelmien hoitamisessa sekä antavat tietoa päihdehuollon erityispalvelusta ja kuntoutuksesta.
Harjavaltalaiset voivat käyttää myös Kokemäen perhe- ja päihdeklinikan sekä Porin päihdehuollon palveluja. Laitoskuntoutukseen hakeudutaan sosiaalityöntekijöiden kautta. Katkaisuhoitoon voi hakeutua Porin katkaisuhoitoasemalle, joka on auki ympäri vuorokauden.
Kokemäen perhe- ja päihdeklinikka
Länsi-Suomen vaihde/ajanvaraus ma-pe 8.00-15.30, puh. 040 136 8126
tai A-klinikkasäätiön valtakunnallinen vaihde, puh. 010 50 650
Harjavallan vastaanotto, sosiaalikeskus, Koulukatu 7
Porin katkaisuhoitoasema
Veturitallinkatu 6
28120 Pori
puh. (02) 621 6230
virka-ajan ulkopuolella puh. (02) 621 6250
14
Harjavallassa kokoontuu sosiaalityöntekijän ja Kokemäen perhe- ja päihdeklinikan päihdeterapeutin vetämänä ryhmä joka toinen keskiviikko. Ryhmässä tehdään yhdessä erilaisia asioita, esimerkiksi laitetaan ruokaa ja ulkoillaan sekä keskustellaan. Ryhmätoiminnan tavoitteena on päihteettömyyden
ja elämänhallinnan tukeminen. Ryhmään ovat kaikki tervetulleita, myös
päihteettömät ja päihdeongelmaisten läheiset.
Lisätietoja:
Päihdeterapeutti Kirsi-Maria Hoffren
puh. (02) 5461 344
ERITYISTYÖNTEKIJÄT
SOSIAALIASIAMIES





Neuvoo asiakkaan asemaan ja oikeuksiin liittyvissä lakiasioissa
Avustaa muistutuksen teossa
Tiedottaa asiakkaan oikeuksista
Toimii asiakkaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi
Seuraa asiakkaiden oikeuksien ja aseman kehitystä
Sosiaaliasiamies
Terttu Stöckell
Merikratos sosiaalipalvelut Oy
Valtakatu 3 C 17
26100 Rauma
puh. 010 830 5106
faksi: 010 830 5101
SOSIAALIKESKUKSEN SOSIAALITYÖNTEKIJÄT
Sosiaalityö edistää ja ylläpitää kansalaisten ja yhteisöjen hyvinvointia ja sosiaalista turvallisuutta. Työn tavoitteena on yksilöiden, perheiden ja yhteisöjen omaehtoisen toiminnan tukeminen. Lähtökohtana on sosiaalisten ongelmien ehkäiseminen sekä tuen tarpeessa olevien kansalaisten voimavarojen
vahvistaminen. Sosiaalityöntekijään kannattaa ottaa yhteyttä, kun





perheessä on vaikeuksia lasten ja nuorten hoidossa ja kasvatuksessa
päihteiden käyttö vaikeuttaa omaa ja/tai läheisten elämää
perheessä on taloudellisia vaikeuksia
elämässä on muita kriisejä
tarvitset sosiaaliturvaan ja palveluihin liittyvää ohjausta ja neuvontaa
15
Sosiaalityöntekijöiden puhelinaika ja ajanvaraus ma – pe klo 9.00 - 10.00.
Yhteydenotot:
sosiaalikeskuksen vaihde, puh. 044 432 5413
johtava sosiaalityöntekijä, puh. 044 432 5248
sosiaalityöntekijä, puh. 044 432 5434
sosiaalityöntekijä, puh. 044 432 5433
sosiaaliohjaaja, puh. 044 432 5425
etuuskäsittelijä, puh. 044 432 5412
TERVEYDENHUOLLON KUNTAYHTYMÄN
POTILASASIAMIES/SOSIAALIOHJAAJA
Tehtävät:
- potilasasiamiestehtävät
- palveluohjaus
Tavattavissa: Harjavallan pääterveysasemalla ma, ti, to ja pe. Kokemäen terveysasemalla keskiviikkoisin sekä Nakkilan terveysasemalla ja Eurajoen terveyskeskuksessa tarvittaessa.
Tapaamista varten on toivottavaa varata aika etukäteen. Puhelinaika ja
ajanvaraus klo 8.30 - 9.30, puh. 044 9067 557
Paikallaolosta saa tietoa myös Keski-Satakunnan terveydenhuollon kuntayhtymän neuvonnasta, puh. (02) 677 3111
TERVEYSKESKUSPSYKOLOGI
Terveyskeskuspsykologi tarjoaa terapeuttista keskusteluapua aikuisten erilaisissa ongelma- ja kriisitilanteissa. Vastaanotolle hakeudutaan useimmiten
lääkärin tai terveydenhoitajan suosituksesta. Palvelu on luottamuksellista ja
maksutonta.
Lisätietoja ja puhelinajat arkisin:
Jenni Jalonen, sairaanhoitaja, klo 12-13, puh. 044 9067 566
Anne Viinamäki, sairaanhoitaja, klo 12-13, puh. 044 4503 242
Pirkko Fagerdahl, sairaanhoitaja, puh. 044 4503 518
Kielo Siltanen, psykologi
klo 11.45-12.15, puh. 044 4503 231
Janne Sihvonen, erikoispsykologi
klo 11.45-12.15, puh. 044 4503 233
16
EDUNVALVOJA
Maistraatti järjestää tarvittaessa edunvalvojan henkilölle, joka ei kykene itse
valvomaan etujaan ja hoitamaan omia taloudellisia asioitaan. Edunvalvoja
voi olla tarpeen, kun esimerkiksi vaikea sairaus tai korkea ikä ovat heikentäneet asianomaisen henkisiä kykyjä. Edunvalvojaa haetaan tekemällä kirjallinen hakemus maistraatille. Hakemuksessa tulee kertoa, miksi edunvalvoja
tarvitaan ja kenet edunvalvojaksi halutaan. Hakemukseen tulee yleensä liittää lääkärinlausunto. Asian käsittelyssä maistraatti kuulee hakijaa henkilökohtaisesti. Päätöksen edunvalvojasta tekee maistraatti tai käräjäoikeus.
Maistraatti valvoo edunvalvojien toimintaa.
Yhteystiedot:
Satakunnan maistraatti
Porin yksikkö
Isolinnankatu 28, Pori
puh. 07187 40241
ASUMISPALVELUT JA LAITOSHOITO
VANHAINKOTI HOPEARANTA
Vanhainkoti Hopearanta tarjoaa laadukasta ja turvallista pitkä- ja lyhytaikaista hoitoa kodinomaisessa ympäristössä. Toiminta-ajatuksina ovat asukkaan yksityisyyden ja yksilöllisyyden kunnioittaminen sekä asukkaan kuntouttava ja omatoimisuutta tukeva työote.
AAMUNKAJO on lyhytaikais- eli intervallihoito-osasto
ILTATUULI on perushoito-osasto eli pitkäaikaisosasto
Vanhainkoti Hopearannan tarjoamat palvelut:






pitkäaikaishoito
lyhytaikais- eli intervallihoito
päivä- ja yöhoito
viikonloppuhoito
viriketoiminta/askartelu
kuntoutus
Lisätietoja:
Vanhustyönjohtaja Leila Saarela
puh. 044 432 5277
17
TEHOSTETTU PALVELUASUMINEN
Palveluasuminen tulee kysymykseen silloin, kun henkilö tarvitsee runsaasti
apua selviytyäkseen jokapäiväisistä askareista, mutta ei tarvitse laitoshoitoa. Palveluasuminen sisältää aina sekä asunnon että asumiseen liittyvät
palvelut.
Asunnostaan ja siihen liittyvistä kustannuksista vastaa kukin asukas itse.
Asukkaalla on kaikki normaalit asukkaan oikeudet ja velvollisuudet (muuttoilmoitus, kotivakuutus, asumistuki jne.). Palveluasumisesta sekä hoito- ja
palvelusuunnitelmasta tehdään kirjallinen sopimus palvelutalon ja asukkaan
kesken.
Harjavalta, Huittinen, Kokemäki ja Nakkila ovat mukana kaksi-vuotisessa
asumispalvelun palvelusetelikokeilussa. Kokeilu päättyy vuoden 2015 lopussa. Palvelusetelillä kunta myöntää asiakkaalle sitoumuksen maksaa tietty
osa tietystä yksityisen palvelutuottajan antamasta palvelusta. Palveluseteli
lisää asiakkaan valinnanvapautta hänen valitessaan hoitopaikkaansa. Asiakkaalla on oikeus kieltäytyä palvelusetelistä, jolloin kunta ohjaa hänet muulla
tavoin järjestettävien palvelujen piiriin. Palveluasumisen kohteet sijaitsevat
Harjavallassa ja sen lähikunnissa.
Lisätietoja:
Vanhustyönjohtaja Leila Saarela
puh. 044 432 5277
TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTO
Harjavallan pääterveysasemalla toimii yksi vuodeosasto, jolla hoidetaan kuntayhtymän alueen asukkaita, jotka tarvitsevat perusterveydenhuollon tasoista sairaanhoitoa.
Lisätietoja:
puh. 044 4503 260
Vierailuaika osastolla klo: 14.00 – 18.00
18
HARJAVALLAN SEURAKUNTA
Kirkkoherranvirasto
Kirkkokatu 3, 29200 Harjavalta
Avoinna ma – pe 9.00-12.00
puh. 044 7356 750
DIAKONIATYÖ
 www.harjavallanseurakunta.fi
Diakonia pyrkii vastaamaan niihin tarpeisiin, jotka nousevat ihmisten hädästä. Yksinäisyys, turvattomuus, pelko, taloudelliset vaikeudet, monenlaiset
sairaudet ja surun kohtaaminen ovat usein mukana ikääntyvien arjessa.
Diakonialle on merkityksellistä rinnalla kulkeminen ja toivon välittäminen.
Diakoniatyöntekijät tekevät pyynnöstä kotikäyntejä, jolloin voi rauhassa
keskustella luottamuksellisesti. Voit ottaa rohkeasti yhteyttä, kun kaipaat
kuuntelijaa tai haluat jakaa elämäsi iloja ja murheita. Diakoniatyö järjestää
myös vuosittain retki- ja leiripäiviä eläkeläisille.
Yhteystiedot ja vastaanottoajat:
Minna Uotila, diakoni puh. 044 7356 755
Tiina Virta, diakonissa puh. 044 7356 756
Työntekijät tavoittaa diakoniatoimistolta vastaanottoaikoina
ilman ajanvarausta.
vastaanottoajat: ma-ti klo 9.00–11.00 ja to klo 16.00–18.00
Joka toinen viikko seurakuntatalolla kokoontuu eläkeläisille suunnattu keskiviikkokerho klo 13.00–15.00.
Tarkemmat tiedot keskiviikkokerhosta ja muusta seurakunnan toiminnasta löytyvät Sydän-Satakunta –lehdessä olevista Seurakuntatiedoista sekä seurakunnan kotisivuilta.
19
KANSALAISOPISTO
Huittisten seudun kansalaisopistolla on tarjolla erilaisia kursseja ikäihmisille.
Lisätietoja kurssimaksuista, ajankohdista ja muista yksityiskohdista löytyy
kotiin jaetusta esitteestä tai kansalaisopistolta.
Lisätietoja:
Rehtori Hannele Paatero
puh. (02) 560 4580 tai 050 394 6829
Rehtori tavattavissa opiston työkauden ajan Harjavallan toimistossa torstaisin klo 13.00-17.00, os. Myllykatu 10, Harjavalta
VAPAAEHTOISTYÖ JA JÄRJESTÖTOIMINTA
 http://www.huittinen.fi/kansalaisopisto
VAPAAEHTOISTYÖ JA JÄRJESTÖTYÖ
YHDISTYKSIÄ HARJAVALLASSA
Kulttuuri:
Harjavallan laulusiskot ry.
Puheenjohtaja Kirsi Blomgren, puh. 040 715 6449
Harjavallan Naislaulajat ry.
Puheenjohtaja Pirkko-Leena Saari, puh. (02) 674 0562
Harjavallan Seudun Taideseura ry.
Puheenjohtaja Juha Siirto, puh. (02) 674 1267
Harjavallan pelimannit
Ryhmän vetäjä Leena Kivi, puh. 040 574 2547
Suomen Punaisen Ristin Harjavallan osasto
Ystäväpyynnöt ja omaishoitajien tukitoimintaa koskevat tiedustelut:
Sirkka Alamäki
puh. 040 822 4740
20
Veteraanijärjestöjä:
Harjavallan Sotainvalidien naisjaosto
Puheenjohtaja Pirkko Kortelainen, puh. (02) 674 1579
Harjavallan Sotaveteraanit ry:n naisjaosto
Puheenjohtaja Raili Kleemola, puh. (02) 674 1720
Harjavallan Sotaveteraanit ry.
Puheenjohtaja Jaakko Suontausta puh. (02) 6740 707
Harjavallan Kaatuneitten Omaiset ry.
Puheenjohtaja Tuija Ketonen, puh. (02) 674 1917
Sotainvalidien Veljesliiton Harjavallan osasto ry.
puheenjohtaja Väinö Inkinen, puh. 050 360 4623
Eläkeläisyhdistyksiä:
Eläkeliitto ry Harjavallan yhdistys
Puheenjohtaja Jyrki Mäntylä, puh.
Harjavallan Eläkeläiset ry.
Puheenjohtaja Anna-Liisa Keinonen, puh. (02) 674 0405
Harjavallan Eläkkeensaajat ry.
Puheenjohtaja Meeri Lamminen, puh. (02) 674 2264
Harjavallan Kansalliset Seniorit ry.
Puheenjohtaja Liisa Luomanen, puh. 050 371 3837
OKHA:n Eläkeläiskerho
Puheenjohtaja Jaakko Ketonen, puh. (02) 674 1917 tai 040 086 4639
Kemira GrowHow Oy Harjavallan tehtaiden eläkeläisten kerho
Puheenjohtaja Osmo Tunturivuori, puh. (02) 674 3601
21
Muut yhdistykset:
Harjavallan A-kilta ry.
Yhteyshenkilö Seppo Koski, puh. (02) 674 0372
Harjavallan Raittiusyhdistys ry.
Puheenjohtaja Simo Uotila, puh. (02) 674 4940
Harjavallan Karjalaseura ry.
Puheenjohtaja Taimi Bergendahl, puh. (02) 674 0795
Harjavallan Martat ry.
Puheenjohtaja Sari Granni, puh. (02) 674 0898
Harjavallan Seudun Kuulonhuolto ry.
Puheenjohtaja Jouko Halonen, puh. (02) 546 4794
Harjavallan Seudun Reumayhdistys
Puheenjohtaja Lennart Laitinen, puh. (02) 537 3611
Harjavallan Seudun Mielenterveysyhdistys Yhdessä ry.
Puheenjohtaja Antero Jakobson, puh. (02) 674 2056 tai 045 674 1886
Harjavallan Seudun Invalidit ry.
Puheenjohtaja Liisa Leppäkorpi, puh. 050 369 6234
Harjavallan Naisvoimistelijat ry.
TALOUDELLISET
TUET puh.
JA KORVAUKSET
Puheenjohtaja Merja Toivanen,
044 055 3823
TALOUDELLISET TUET JA KORVAUKSET
POTILASMAKSUJEN MAKSUKATTO
Kunnallisen terveydenhuollon ja sosiaalihuollon maksujen määrää seurataan
asiakasmaksukortilla. Maksukaton maksukertymän seurantajakso on kalenterivuosi. Jos maksujen yhteismäärä ylittää kalenterivuoden aikana 679 euroa (vuonna 2015), ovat maksukattoon sisältyvät palvelut tämän jälkeen
kalenterivuoden loppuun saakka alennettuja tai maksuttomia.
Maksukatossa otetaan huomioon seuraavat maksut:






terveyskeskusmaksut
poliklinikkamaksu
kotona annetun erikoissairaanhoidon maksu
päiväkirurgisen hoidon maksu
sarjahoitomaksu
yksilökohtaisen fysioterapian maksu
22




yö- ja päivähoidon maksu
kuntoutus
lyhytaikaisen laitoshoidon hoitopäivämaksu
psykiatrian päiväsairaalamaksu
KELAN ETUUDET
Kelan hoitamaan eläketurvaan kuuluvat kansaneläkkeen lisäksi eläkkeensaajan hoitotuki, eläkettä saavan asumistuki ja rintamalisät. Niitä voit hakea,
vaikka et saisikaan kansaneläkettä.
Eläkkeensaajan hoitotuki
Kela pyrkii tukemaan sairaan ja vammaisen eläkkeensaajan kotona asumista
ja siellä tapahtuvaa hoitoa sekä korvaamaan sairaudesta tai vammasta aiheutuvia erityiskustannuksia. Eläkkeensaajan hoitotuki maksetaan erisuuruisena hakijan avuntarpeen, ohjauksen ja valvonnan tarpeen sekä erityiskustannusten määrän perusteella.
Eläkkeensaajan asumistuki
Eläkkeensaajan asumistukea voivat saada pienituloiset 65-vuotta täyttäneet
henkilöt tai alle 65-vuotiaat eläkkeensaajat, jotka asuvat pysyvästi Suomessa. Asumistukea saa sekä vuokra- että omistusasuntoon ja tuen saamiseen
ja määrään vaikuttavat hakijan asumiskustannukset, perhesuhteet, vuositulo ja omaisuus.
Rintamalisät
Rintamalisä maksetaan Suomessa asuvalle henkilölle, jolla on rintamasotilas-, rintamapalvelus-, rintama- tai veteraanitunnus.
Lääke- ja sairaskulujen korvaukset
Kelasta voi hakea korvausta lääkkeistä, joita lääkäri on määrännyt hakijan
sairaudenhoitoon. Korvauksen saa esittämällä apteekissa Kela-kortin. Kela
korvaa osan sairauskuluista. Sairausvakuutus korvaa yksityisen sairaanhoidon ja tarpeellisen hoidon kustannukset. Lääkekatto lasketaan vuoden aikaisten reseptilääkkeitten yhteissummasta. Mukaan ei lasketa lääkekustannuksia, jotka jäävät alle kiinteän omavastuun tai jotka eivät ole sairausvakuutuksen korvattavia. Kun lääkekatto täyttyy, Kela ilmoittaa asiakkaalle ja
lähettää korvauksen hakulomakkeen täytettäväksi. Lääkekatto on 670 euroa
(vuonna 2015).
Matkakulujen korvaukset
Kela korvaa osittain sairauden tai kuntoutuksen vuoksi tehtyjen matkojen
kulut. Rintamaveteraanille ja hänen kanssaan laitoskuntoutuksessa olevalle
aviopuolisolle maksetaan matkasta aiheutuneet tarpeelliset matkakustannukset kuntoutuslaitokseen.
23
Harjavallan Kela
Siltatie 6, Harjavalta
puh. 020 635 8660
Lomakkeita toimistosta tai
 www. kela.fi
Harjavallan Apteekki,
Harjavallankatu 15
Talven aukioloajat 1.9.-31.5.
Kesän aukioloajat 1.6.-31.8.
ma-pe 9-20
lauantai 9-16
sunnuntai, suljettu
ma-pe 9-19
lauantai 9-16
sunnuntai, suljettu
Lisätietoja, puh. (02) 531 1500
VALTION KORJAUSAVUSTUS
Korjausavustusta voi saada silloin kun vähintään yksi korjattavan asunnon
asukkaista on täyttänyt 65 vuotta. Avustusta myönnetään ympärivuotisessa
asuinkäytössä olevan asuinrakennuksen omistajalle enintään 40 % hyväksyttävistä korjauskustannuksista. Eräissä poikkeustapauksissa avustus voi
olla jopa 70%. Perheen tulot ja varallisuus otetaan huomioon avustusta
myönnettäessä.
Lisätietoja:
Harjavallan kaupungin vaihde
puh. 02 535 9011
tai
Rakennusvalvonta ja ympäristönsuojelu puh. 044 432 5408
24
OMAT TÄRKEÄT NUMEROT/ MUISTIINPANOJA: