Jesper Bagger - Curriculum Vitae

Jesper Bagger - Curriculum Vitae
Personlige oplysninger
Navn:
Adresse:
Telefon:
E-mail:
Født:
Civilstand:
Børn:
Jesper Bagger
Strandparken 59, 4000 Roskilde
31 37 69 41
jesper.bagger.dk@gmail.com
16. februar 1964
Gift
Alicia 1 år, Eigil 20 år, Randi 23 år
Resumé
Jeg er en 50-årig datalog, der i de sidste 12 år har arbejdet som leder indenfor IT, især
indenfor systemudvikling men også med væsentligt driftsansvar.
Som leder kan jeg især byde ind med følgende:
 At være drevet af at servicere forretningens behov og af at fungere som
kommunikator og brobygger imellem forretning og IT.
 At levere gode og velfungerende løsninger igennem min stærke faglighed
indenfor både IT udvikling og IT drift.
 At inspirere og motivere medarbejdere til at yde det allerbedste.
 At have rig erfaring med internationale organisationer og outsourcing,
insourcing og nearshoring af både IT udvikling og IT drift.
Jeg har stor erfaring med forandringsledelse, sourcing, indførelse af agile metoder,
produktivitetsløft, kvalitetsforbedringer, samt øgning af medarbejder- og
kundetilfredshed. Som jeg har vist igen og igen igennem mine ledelsesmæssige
succeser, er jeg dynamisk, forandringsparat, struktureret, med stærke analytiske evner,
målrettet og med stor beslutningskraft, når det er nødvendigt.
Som personaleleder forstår jeg at anvende styrkebaseret ledelse med særlig vægt på en
coachende ledelsesstil, hvor medarbejderen føler sig anerkendt. Jeg opstiller klare mål,
følger op og giver medarbejderne mulighed for at udvikle og udfolde sig, og jeg har
generelt en meget høj medarbejdertilfredshed.
I mit arbejde er jeg engageret og ansvarsfuld og går til det med en positiv, ærlig, åben
og imødekommende ånd. Jeg har gode kommunikative evner og forstår at skabe en god
dialog med medarbejdere, ledelse, kunder og partnere.
Mit forretnings- og kundefokus er stærkt; jeg har en klar målsætning om at levere som
aftalt, med god kommunikation og med den bedste kvalitet, således at der opnås
tilfredse kunder og en sund forretning.
Side 1
Erhverv
Periode
2013 –
Stilling
IT Udviklingschef hos SOS International
Jobbeskrivelse

Personaleledelse af 17 medarbejdere på 3 lokationer i Norden

Ansvar for SOS totale applikationsportefølje i et high-availability
driftsmiljø inkl. driftsansvar for de væsentligste systemer.

Ansvar for eksterne systemleverandører
Ledelsesmæssige successer

Indførelse af agile Softwareudvikling
Jeg har indført agile udvikling med Scrum i 3 teams, opbygget en
testfunktion efter agile testing principper og indført User Stories.
Dette har højnet kvalitet, produktivitet og væsentligt.

Certificering efter ISO 9001/27001
Jeg er medvirkende til certificering efter ISO 9001-standarden og
ISO 27001-standarden for informations- og IT-sikkerhed, inklusiv
indførelse af Change Management, Segregation of
medarbejdertilfredsheden Duties, BCP og øget fokus på sikkerhed.

Arkitektfunktion
Jeg har opbygget en stærk arkitektfunktion med mig selv som
chefarkitekt. Target-arkitektur er lavet, porteføljen analyseret og
roadmap udarbejdet. Der er indført Enterprise Service Bus
værktøj til de talrige integrationer.
2010 – 2012
Projektchef/udviklingschef hos Berlingske Media
Jobbeskrivelse

Ledelse af nearshoring-center for CMS online udvikling for alle
Berlingske Media websites og mobiludvikling

Personaleledelse af 36 medarbejdere

Programledelse af transition af outsourcede IT services
Ledelsesmæssige successer

Berlingske Media Kiev Development Center
Opbygning på rekordtid af udviklingscenter for CMS og mobiludvikling i Kiev, Ukraine, inklusiv rekruttering og ledelse af 36
medarbejdere i 6 teams, processer og værktøjer samt agile
træning. Centeret leverer fortsat i dag succesfuldt alle væsentlige
websites og apps for Berlingske Media.
Link til artikler på ComputerWorld og Nearshoring Blogspot.

Transition Management
Transition af IT drifts- og udviklingsservices fra CSC til offshoreleverandør (HCL) i internationalt samarbejde og med intensiv
kommunikation med forretningen.
Transition forløb succesfuldt indenfor aftalt budget, tid og
kvalitet, har leveret den ønskede driftsbesparelse og har
forbedret serviceniveau for IT udvikling og drift efter overgang til
HCL.
Links til artikel i Business om transitionen.
Side 2
Periode
2008 – 2010
Stilling
Udviklingschef hos Tieto Healthcare
Jobbeskrivelse

Personaleledelse for 10 udviklere og projektledere

Forretningsmæssigt/budget ansvar for ”kliniske registre”

Driftansvar for et antal hostede løsninger

Produkt Manager for Klinisk Målesystem (KMS) produktet.

Tilbudsgivning og kontraktskrivning
Ledelsesmæssige successer

Produktificering af KMS
KMS blev løftet med en produktstrategi, marketingsmateriale,
licensstyringssystem, installationsprogram, supportorganisation
mm. På kundefronten er der opbygget en aktiv brugergruppe.

Indførelse af agil metode Scrum i 3 teams.
Jeg har indført Scrum i alle 3 teams indenfor mit
forretningsområde, hvilket har medvirket til bedre
produktstyring, hyppige leverancer, bedre kvalitet og større
medarbejder- og kundetilfredshed. Cyklus fra bestilling til
leverance blev nedbragt fra ½-1 år helt ned til få uger.

Indførelse af global sourcing og distribuerede teams.

Indførelse af Test-Driven Development

Overgik forretningsmæssige mål med 30% indtjening i 2009
2006 – 2007
Afdelingsleder (Udviklingschef) hos Tieto Unions
Jobbeskrivelse

Ledelse af Unions udviklingsafdeling for Nyt Modulus.

Projektledelse for Nyt Modulus (50 personers projekt)

Personaleledelse for 36 medarbejdere, herunder 5 teamledere.
Ledelsesmæssige successer

Indførelse af agil metode Scrum i 5 teams

Oprettelse af en professionel testorganisation med anvendelse af
testunderstøttende værktøjer som Mercury Quality Center og
testautomatisering med TestDrive Gold.

Indførelse af automatiseret software-builds til test.
Daglig bygning af software til test af et komplekst produkt med
kort turn-around og øget produktiviteten til følge.

Stop af personaleflugt og øget medarbejdertilfredshed.
En igangværende medarbejderflugt blev stoppet, stress forsvandt,
og det gav markante resultater i tilfredshedsundersøgelse.
2002 –2006
Teamleder hos Tieto Unions
Jobbeskrivelse

Personaleledelse for 12 medarbejdere samt delprojektledelse
Ledelsesmæssige successer

Opbygning af et effektivt, velfungerende team med en god
holdånd og stærk sammenhængskraft

Indførelse af ”best practices” i teamet, herunder Testdriven
development og kvalitetsfokus i softwareudvikling.
Side 3
Periode
1998 –2002
Stilling
Projektleder hos Soft Design A/S
Jobbeskrivelse

Projektleder for Websydian produktet, CA:Plex konsulent
Udfordringer og successer

Produktificering af Websydian produktet

Opbygning af Websydian produkt website

Udvikling af WebShop komponent med online betalingsmodel

Projektledelse Warehouse Management system til medicinallager
1997
Konsulent hos Dansk Software A/S
Jobbeskrivelse

Konsulent til design- og arkitekturopgaver hos kunder
1984 – 1997
Programmør, konsulent hos Control Data A/S
Jobbeskrivelse

Programmør, senere systemkonsulent og projektleder.
Udvalgte udfordringer og successer

Design og udvikling af teletrafik planlægningssystem for Telecom

Projektledelse af et GIS-system til planlægning, opsætning af
master, produktion af udbredelseskort mm. for TDC (10 mandår)

Indførelse af objekt-orienterede metode, OO-mentor for udvikler

Specialist i mainframe operativsystemet NOS/VE
Uddannelse
År
1983-1994
1983-1986
1979-1983
Uddannelse
Datalogi hovedfag, Københavns Universitet
Samfundsfag bifag, Københavns Universitet
Matematisk/fysisk student, Birkerød Statsskole
Foredrag og netværk
År
2013 2012
2012
2011
2010 - 2012
2010 - 2012
Aktivitet
Lean og Agile IT netværk (Rigét)
Deltager, vært og oplægsholder om bl.a. agile testing
Enterprise IT and portefolie management netværk (Rigét)
Deltager, vært og oplægsholder om CloudSourcing
Dansk IT's Enterprise Architect netværk Foredrag om BerlingskeMedia IT
IT Brancheforeningens Konference om Outsourcing Foredrag om Kiev Development Center
Ciklum Client Club Deltager, vært og oplægsholder om Agile Metoder og værktøjer
International Association of Oursourcing Professionals (IAOP)netværk Deltager
Side 4
Ledelsesrelevante kurser
År
2014
2012
Udbyder
TriFork
HippeBrun'co
2010
2009
2009
Trellis
Mannaz
Tieto
2009
Lumholt &
Stahlschmidt
kommunikation
Teknologisk Institut
Ledernes
kompetencecenter
Tieto
2009
2009
2008
2008
2008
2006
2006
2006
2005
2005
2005
2004
2004-2009
Kursus
Certified Scrum Master
Middle Management
Programme
Building outsourcing strategies
Coachingbaseret lederskab
Risikostyring i tilbud og
projekter
Præsentationsteknik
Varighed
2 dage
7 dage
Kommunikation og formidling
Situationsbestemt ledelse
3 dage
2 dage
TERP - Tieto Enterprise
Ressource Planning system
Coaching 1
EPJ-observatoriet
9 dage
Attractor
Virtuelt Center for
Sundhedsinformatik
Tieto
TEPM – Tieto Project
Management model, analog til
PRINCE2
Tieto
TE First-line-manager
programme
Jens Østergaard,
ScrumMaster
scrum.dk
Tieto
BRIDGE – Tieto
medarbejderudviklingsprocess
Tieto
W2E – Tieto Way to Excellence
processværktøj
Tieto
Dialog og coaching for ledere
Tieto
PPS – Praktisk projektstyring
Teknologisk Institut Projektleder-Erfagruppe
1 dag
5½ dag
1 dag
1 dag
4 dage
2 dage
5 dage
9 dage
2 dage
1 dag
1 dag
1 dag
3 dage
5 gange
Sprog
Dansk
Engelsk
Svensk/Norsk
Skrift og tale på højt niveau
Skrift og tale på højt niveau. Jeg har anvendt engelsk som arbejdssprog
siden 1998.
Forstår øvrige skandinaviske sprog og kan gøre mig forståelig
Side 5
IT baggrund
Min solide IT-tekniske baggrund hjælper mig i særdeleshed i ledelse af IT- og andre
vidensarbejdere, og til at kommunikere effektivt og forståeligt om IT med kunder.
Jeg har fortrinsvis bevæget mig indenfor "cutting edge" IT systemudvikling men har i de
senere år suppleret dette med IT-drift i større skala og har fået god erfaring med den
organisation og de processer og metoder, der er i brug for IT-drift, i særdeleshed ITIL.
Jeg har i kraft af min 30-årige karriere indenfor forskellige områder af IT-branchen en
dyb og bred erfaring både som konsulent, systemudvikler, designer, IT-arkitekt,
projektleder og programleder. Jeg har erfaring med udvikling og drift af administrative
og tekniske IT-systemer i alle størrelser, både Mainframe-, C/S- og multitierapplikationer. Jeg har deltaget i projekter rettet mod et stort antal forskellige platforme
og med anvendelse af en bred vifte af metoder, programmeringssprog- og værktøjer,
især C++, C#/.NET og Java/J2EE. Jeg har arbejdet med adskillige DBMS’s, f.eks. Oracle
og MS SQL server. Jeg har arbejdet indenfor forretningsområderne
forsikringsassistance, medier, sundheds IT, telekommunikation, E-commerce,
warehouse management og akasser/forbund.
Fritidsinteresser
Privat er jeg gift, har et mindreårigt barn, 2 bonusbørn og 2 ældre børn fra tidligere
ægteskab. Mine fritidsinteresser består af samvær med børn, familie og venner, rejser,
kulturelle aktiviteter, læsning, løb og træning.
Jeg lægger vægt på leve aktivt og sundt, og være i god form, på at have gode sociale
relationer til mine kollegaer og jeg deltager med stor fornøjelse i personalearrangementer og sørger ligeledes for at lave arrangementer for mine medarbejdere.
Referencer
Positive referencer kan gives for alle tidligere stillinger, og de inkluderer partnere,
chefer, kollegaer, medarbejdere og kunder. Se f.eks. LinkedIn profil.
Side 6