Kunderna ska få en positiv upplevelse - i de renaste och mest välskötta stadsbussarna! NettBuss Stadsbussar har kört i Lund sedan 2013 och i Hässleholm sedan 2008. Företagets huvudsakliga fokus ligger på själva transportdelen – att kunna frakta kunderna från A till B. Men NettBuss vill dessutom vara kända för att ha de renaste bussarna. Att åka med en av NettBuss bussar ska vara en positiv upplevelse. En buss fylld med graffiti, fläckar på sätena och smuts i hörnen, ger inte kunderna en positiv upplevelse av kollektivtrafiken. Därför ställer NettBuss mycket höga krav på underhållet och rengöringen. Graffiti – Ett stort problem Mattias Granlund från NettBuss berättar: ”Vi hade, precis som alla andra transportbolag, stora problem med graffiti i våra bussar. Det målades och taggades graffiti överallt. På säten, golv och väggar, och det kom tillbaka lika snabbt som vi kunde ta bort det. Graffitin var nästan omöjlig att ta bort – och lämnade ofta spår, med det resul- tatet att bussarna snabbt kom att se smutsiga och inte så särskilt inbjudande ut. Vi lade ned orimligt mycket tid på att bekämpa graffitin. Därför bestämde vi oss för att prova Blue & Greens nya förebyggande skyddsprodukter – TransitGuard-serien. Och mycket snart visade det sig att om varje enskild yta blev behandlad med Transit Guard Interior Coating, så gick det både enklare och snabbare att ta bort graffitin och dess spår. Samtidigt visade det sig att graffitin inte riktigt får fäste när ytan är behandlad med skyddsprodukten. Det innebär att den tid som används till att ta bort graffiti kan reduceras kraftigt. Golvet – det första man ser Till att börja med fokuserade vi på inventarierna och textilierna i bussarna. Men vi insåg snabbt att genom att behandla golvet med Transit Guard Floor Coating kunde vi göra kundupplevelsen ännu bättre, och samtidigt reducera tidsåtgången för underhåll och rengöring av golvet. Golvet är bland det första kunderna ser när de kliver på bussen – och det är i hög grad avgörande för vilket intryck de får med sig. För att få golvet att se rent och snyggt ut hade vi fram tills nu använt polish. Problemet med polish är att det bara håller i ca 10 månader, att det behövs 3 lager, och när man ska lägga på ny polish måste man först ta bort den gamla polishen innan man kan lägga på den nya. En tidskrävande men nödvändig uppgift om man vill att golvet ska se rent och snyggt ut. När vi väljer att använda Transit Guard Floor Coating varar behandlingen i ca 2-3 år. Smutsen får inte fäste utan lägger sig uppe på ytan. Därför blir det mycket enklare att hålla golvet rent dagligen. Och när det nya skyddet ska appliceras lägger man bara ett lager ovanpå det gamla. Golvet ska bara vara orden tligt rengjort innan det nya skyddet läggs på. Man sparar alltså tid både på behandlingen och på den dagliga rengöringen. Snygga bussar i stadsbilden Idag använder vi Blue and Greens skyddsprodukter både in- och utvändigt. En stadsbuss är en stor investering som i genomsnitt ska hålla i ca 10 år. Problemet är Stenorsvägen 52 261 44 Landskrona Sverige att bussarna redan efter bara 6 månader börjar bli matta i lacken på grund av både UV-ljuset och den dagliga tvätten med starka rengöringsmedel som sliter. Om vi behandlar bussarna med Transit Guard Exterior Coating har det visat sig att bussarna ser mycket blankare ut med en djupare färg och glöd. Skyddet ger ett höjt glanstal på ca 2050 % och håller i ca 5-8 år. Normalt tvättar vi bussarna varje dag och använder kraftiga rengöringsprodukter för att få bort smutsen som fastnar på bussarna. Om vi behandlar bussarna med Transit Guard Exterior Coating fastnar inte smutsen i lika hög grad och den är därför mycket lättare att få bort. Det innebär att vi inte behöver starka rengörings-medel utan kan välja mer miljövänliga alternativ som sliter mindre på bussarna, och att vi ofta bara behöver spola av bussarna med rent vatten. Det ger en tidsbesparing och en besparing när det gäller inköp av rengörings-medel till det utvändiga underhållet. Det lönar sig i slutändan Så även om Transit Guard-produkterna är en extra kostnad för att förebygga slitage, smuts osv. så finns det mycket pengar att spara i form av reducerad tid på både behandling och rengöring både ut- och invändigt. Det gagnar både miljön och ekonomin. Men det viktigaste för oss är faktiskt inte de långsiktiga besparingarna. Det viktigaste är att skapa en positiv upplevelse för kunderna. Det ska vara en behaglig upplevelse för kunderna att åka med NettBuss bussar. NettBuss SKA behålla sin image som de som har de renaste och mest välskötta stadsbussarna”. Tlf. +46 418 399 000 E-mail: info@blueandgreen.se blueandgreen.se
© Copyright 2024