1. No category

TISDAG 27 JANUARI 2015. MITT I LIDINGÖ 5
Lidingö Nu är det sista chansen
att använda en telefonkiosk på
Lidingö. De tre kvarvarande kurerna
som står i Lidingö centrum, vid
Baggeby torg och Rudboda torg
kommer att försvinna under året.
– Ända sedan mobiltelefonin
kom så har användandet minskat radikalt och telefonkioskerna
kräver el, service och underhåll.
Dessutom blir de ofta utsatta för
sabotage så det är helt enkelt
ingen god affär att ha dem kvar,
säger Hans G Larsson på Telia.
Den första telefonkiosken i
Sverige sattes upp i Stockholm på
1890-talet. Senast i oktober i år
kommer alla telefonkiosker i hela
landet, förutom två pagoder av historiskt värde, att vara bortplockade.
Foto: helena gohde
Nu försvinner telefonkioskerna
Missionsskolan säljs
och blir bostadshotell
Stockby I dag väntas för-
Snart ett minne blott. De sista
­telefonkioskerna tas bort i år.
säljningen av Missionsskolan
i Stockby bli klar. Missionskyrkan skriver kontrakt med
köparna under dagen, bekräftar
Derbo förvaltning, och i morgon
väntas Lidingö stad skriva hy-
resavtal med de nya ägarna.
Kommunen tänker omvandla
lokalerna till bostadshotell och
den 1 april räknar man med att
hyresgästerna från bostads­
hotellet i Larsberg ska flytta in
i ett 40-tal nya lägenheter.
Familjen Holmquist, Tyra, mamma Charlotta, Ellie, pappa Trued och Vidar gläds åt att de till slut får ersättning för flygförseningen på resan till Thailand.
Foto: Pekka Pääkkö
De vann mot flygbolaget
l Norwegian betalar 22 000 kronor till Lidingöfamilj – nu kan fler få ersättning
Efter en utdragen tvist
fick familjen rätt mot
flygbolaget Norwegian,
som betalar över 22 000
kronor i ersättning för en
försenad flygresa.
– Det är glädjande att
vi vunnit, men varför
ska det vara så krångligt? frågar sig Charlotta
Holmquist.
Flyget till Bangkok blev tolv timmar försenat i februari förra året.
Familjen Holmquist missade sitt
anslutningsflyg och fick sin semestervistelse på slutdestinationen förkortad med en hotellnatt.
När de kom hem efter semestern
drogs de in i det största svenska
rättsfallet hittills mot Norwegian.
I början av februari skulle Charlotta Holmquist möta det norska
flygbolaget i Attunda tingsrätt.
Men i sista stund valde Norwegian
att dra sig ur rättsprocessen och betala ut ersättning till fyra av familjemedlemmarna – 600 euro var,
motsvarande runt 22 500 kronor.
– Jag tycker att det är en rimlig summa. Vi förlorade semestertid och det kostade oss mycket
att boka om hotell och flyg, men
framför allt vill man ju att det ska
funka. De borde inte köra den
här hårda stilen, säger Charlotta
Holmquist.
Tre veckor före semestern förra
året fick familjen Holmquist veta
att Norwegians dreamliner var
trasig och att ett annat flygplan
skulle ta dem till Bangkok.
familjen
satt i bilen på väg ut till Arlanda –
fick Charlotta ett sms från Norwegian: ny avgångstid 02.45. Det var
bara att åka hem igen och vänta.
Trots den tråkigastarten blev
semestern i Thailand lyckad. När
familjen kom hem sökte Charlotta
På avresedagen – när
juridisk hjälp för att få kompensation för förseningen. Vad hon inte
anade då var att det skulle innebära ett år av förhandlingar med
Norwegian.
– Det här var det första stora fallet mot Norwegian och de bestämde sig för att köra stenhårt. Sedan
dess har kartan ändrats och för att
flygbolagen ska slippa undan ansvar ska det vara extraordinära
omständigheter, säger advokaten
Stephan Eriksson som företräder
familjen Holmquist och 59 andra
passagerare på samma plan.
Norwegian menar att det
tekniska felet på flygplanet var utom deras kontroll.
– Vi måste ta ställning till hur
mycket tid och resurser vi har att
lägga på det här ärendet. Nu valde
vi att betala till familjen men det
innebär inte ett medgivande i sak.
Vi hävdar fortfarande att förseningen berodde på extraordinära
Allt fler klagomål på flygresor
w Passagerare kan ha rätt till
er­sättning på 600 euro vid
försenade långflygningar, enligt
EU-regler.
w Men om förseningen beror på
”extraordinära orsaker”, exempelvis strejk, politisk instabilitet
eller extremt väder, behöver inte
flygbolaget ersätta passagerarna.
Bedömningen görs från fall till fall.
w Antalet ärenden som Allmänna
reklamationsnämnden får in
gällande flygresor har ökat de
senaste åren, från 744 år 2009
till 1 177 förra året.
Källa: ARN, Konsumentverket
omständigheter, säger Charlotte
Holmbergh Jacobsson, informationschef på Norwegian.
Lågprisbolaget har haft mycket
problem med sina stora dreamlinerplan. Under förra året kom
348 ärenden om Norwegian in till
Allmänna reklamationsnämnden,
att jämföra med 89 året innan.
För familjen Holmquist innebär
ersättningen en upprättelse. Men
yngsta dottern i familjen har inte
fått ersättning. Och att fyra passagerare fått rätt innebär inte att
Norwegian automatiskt betalar ut
ersättning till resten.
– Det är självklart väldigt tråkigt
med den här kraftiga förseningen
och det är möjligt att passagerare
på samma flygning kan få samma
kompensation. Då uppmanar vi
dem att komma till oss direkt, säger
Charlotte Holmbergh Jacobsson.
l  Jenny Agö
jenny.ago@mitti.se
tel 550 550 00