Nyhetsbrev april, 2015

NYHETSBREV
Halmstad
NR 1, 2015
Dags för
årets kundundersökning!
På gång i våra bostadsområden
Willhem arbetar löpande med olika typer av underhållsåtgärder,
så att du som hyresgäst ska trivas ännu bättre hos oss.
Aktuellt just nu:
• Renoverade tvättstugor på
Bolmensgatan
• Ny belysning i kvarteret Kompassen
Gör din röst hörd!
• Byte av klinker vid entrépartierna i
kvarteret Kompassen
Ett av årets viktigaste tillfällen för oss på Willhem
är när vi delar ut den årliga kundundersökningen till
våra hyresgäster. Då får vi chansen att träffa dig som
hyresgäst och samtidigt ta reda på hur du tycker det är
att bo hos oss.
• Renovering av dagis på Andersberg
Dina synpunkter är mycket viktiga eftersom de ligger
till grund för vårt arbete med att utveckla och förbättra
servicen till dig och övriga hyresgäster.
våren. Bland annat planerar vi att beskära och ta bort buskar samt
I fjolårets undersökning var Willhems hyresgäster
sammantaget mest nöjda med frågorna “Hjälp när det
behövs” och “Ta kunden på allvar”. Störst utrymme för
förbättring fanns inom frågan “Rent och snyggt”, som
därför är ett prioriterat område på alla våra orter.
I april, under vecka 17, knackar vi dörr i trapphusen
och hoppas att du är hemma. Vi ses!
OMRÅDESKONTORET
Nyhems torg 8, Halmstad
info.halmstad@willhem.se
035-280 42 50
Öppettider kontor
Mån-fre kl. 09.00–16.00
Lunchstängt kl. 12.00-13.00
Telefontid
Mån-fre kl. 08.00–16.00
Besök oss på www.willhem.se
• Ny utebelysning på Andersbergsringen 1-99, Andersbergsringen 8-92,
Stålgatan 12-14, Smedjegatan 13-17 och Nyhemsgatan 9-19
• Översyn av utemiljön på Andersbergsringen 1-99 och 8-92 under
byta till nya staket.
Hållbarhet - ett fokusområde
Vi på Willhem strävar alltid efter att minimera både vår egen och våra hyresgästers
miljöpåverkan. Vårt mål är att den totala nettoanvändningen av energi och koldioxidutsläpp ska halveras
från 2011 till 2020. Bland annat testar vi nu att montera
solceller på utvalda fastigheter i Karlstad, Linköping och
Malmö.
SERVICEANMÄLAN
Dygnet runt på
www.willhem.se
Telefon
035-280 42 51
Telefontid
Mån-fre kl. 08.00–16.00
Vid akuta fel på kvällar och helger
010-470 51 50
WILLHEM HALMSTAD
Samverkan för en tryggare boendemiljö
Med anledning av den skottlossning som ägde rum i
Andersberg den 5 mars bjöd Willhem in till ett informationsmöte den 9 mars. Där informerade vi tillsammans med polisen om vad som hänt. Vi vill passa på
att tacka de hyresgäster som deltog på mötet, där
även medborgarservice samt Halmstads Fastighets AB
fanns representerade.
På mötet diskuterades bland annat önskemål om ökad
polisnärvaro i bostadsområdena. Polisen meddelade
att de börjat inrikta sig mot att ha kvarterspoliser. De
boende uttryckte också intresse av att starta upp en
grannsamverkan för att göra bostadsmiljön tryggare.
Vi på Willhem arbetar nu vidare med dessa frågor
och håller en tät dialog med polisen. Andra exempel på trygghetsfrämjande åtgärder är att vi beskär
merparten av våra buskage i syfte att göra områdena
öppnare och ljusare. Vi planerar även att installera ny
och bättre belysning i kvarteret Hjälmen inom kort.
Vi hoppas att dessa åtgärder ska bidra till att skapa ett
tryggare och bättre boende för dig som hyresgäst.
Sommarjobbare sökes
Nu vill vi ge barn till våra hyresgäster chansen att
sommarjobba hos oss under vecka 25-28. För att kunna
söka jobbet som minibovärd krävs att den sökande är
16-19 år, boende hos Willhem, händig och intresserad av
att lära sig mer om bostadsförvaltning. I arbetsuppgifterna ingår allt från enklare reparationer till
mindre projekt. Merparten av tiden arbetar minibovärden ihop med en ordinarie bovärd.
Maila gärna ansökan till info.halmstad@willhem.se eller
ring oss på 035-280 42 50.
Vad gäller i cykeltider?
Aktiviteter i området
Kylan har släppt, vinterkläderna är i förrådet och
våren är äntligen här. Kanske är det dags att ta fram
cykeln?
Willhem är medarrangör till två evenemang som kommer
att äga rum i Halmstad inom kort.
Om du har en cykel ska den parkeras i de cykelställ
som finns utanför ditt hus eller, om sådant finns, i
cykelrummet. För allas säkerhet är det inte tillåtet att
ställa cyklar i trapphusen. Vid brand kan cyklarna hindra utrymning eller stå i vägen för räddningstjänsten.
Cyklarna utgör i sig själva också en brandrisk.
Kundservice
ger svar
Du vet väl om att vår hemsida
ger dig svar på de vanligaste
frågorna om ditt boende?
Välkommen in på:
willhem.se/kundservice
Andersbergsfestivalen 23 maj
Festivalen bjuder bland annat på artistuppträdanden,
roliga lekar för barnen och andra festligheter.
Sommarkul på Andersberg
Sommarkul pågår mellan 15 juni och 13 augusti och
riktar sig till barn på Andersberg i åldrarna 7 till 12 år.
Glad vår önskar vi på Willhem!