qstars nya trailar fem ton fiktiva tungmetaller
BRANSCHTIDNINGEN FÖR TRAFIKBUTIKER OCH SERVICEHANDLARE & #3 2015 QSTARS NYA TRAILAR VD MARIA HADD OM NYSATSNINGAR FEM TON FIKTIVA TUNGMETALLER DUMPADE PÅ MYNTTORGET VI MANIFESTERADE MÄNGDEN TUNGMETALLER SOM SPRIDS DÅ BILEN TVÄTTAS PÅ GATAN SERVICEHANDELSDAGARNA LÄS OM AKTUALITETER INOM RETAIL OCH BUTIK TEMA D ry c k Bakat i Sverige Äta på plats eller hemma. Nu i ny kons umentförpackning! Oliver Gyros Fetaost Färsk panini Gyros med Chilidressing Värmes i grillen, ugnen eller turbougnen Mozzarellan är nu ännu smakligare Mozzarella Soltorkade tomater Pestodressing Färsk panini Mozzarella med pesto Värmes i grillen, ugnen eller turbougnen www.mrpanini.se • kundservice@mrpanini.se • Tel. 08-7471705 E R Å TS LA A N I R Ö T S E S N T S R ! G NYHET XRANGE BY SWEDISH MATCH SMAKAR LÄNGRE, RINNER MINDRE* FINNS ATT BESTÄLLA FRÅN VECKA 16! 436 XRANGE GENERAL SLIM LARGE WHITE 434 XRANGE GENERAL SLIM LARGE ORIGINAL PORTION 437 XRANGE GÖTEBORGS RAPÉ SLIM LARGE WHITE 435 XRANGE GENERAL SLIM LARGE WHITE STRONG 433 XRANGE CATCH SLIM LARGE WHITE MINT *JÄMFÖRT MED ÖVRIGA LARGEPRODUKTER FRÅN SWEDISH MATCH NETTOPRIS SWEDISH MATCH 10 KFP/DFP 188:- B&B B&B & ar ee LL ee dd ar Synergin mellan drivmedel och butik måste återetableras I skrivandets stund, av denna ledare, har Svensk Bensinhandel precis genomfört sin manifestation på Mynttorget i Stockholm (se sidan 8). Som en upptakt till Stora biltvättarhelgen, ville vi synliggöra för allmän het, politiker och landets kommuner effekterna av alla de biltvättar som genomförs på gator och andra hårdgjorda ytor. Till vår hjälp hade vi dumpat fem ton sand framför Riksdagen som fick representera den mängd tungmetaller som rinner med smutsvattnet ut i dagvattensystemet. I samband med vår manifest ation skickade vi ut brev till alla Riksdagsledamöter och kommuner innehållande en folder med informa tion, en miljökasse med tvättbudskap och en godisbit med texten: Hoppas godisbiten smakar! Godisbiten väger 12 gram och motsvarar samma mängd tungmetaller som 75 biltvättar avger. Jag har hållit i flera föredrag under våren där frå gan om strukturrationalisering inom branschen ta gits upp. Dels har antalet stationer som lags ned minskat, dels är många boende i landets glesbygd oroliga över en ny mackdöd. Under 2000 till 2009 hade branschen en nedläggningstakt om cirka tre procent. Nedläggningarna var ett naturligt led då marknaden fortfarande är överetablerad och gjordes i huvudsak av uppenbara kommersiella skäl. Men varför har då nedläggningstakten avtagit efter 2009? Är stationerna då äntligen lönsamma och strukturen balanserad? Nej, tyvärr är det inte så. Efter att priskri gen ebbat ut under 2007 stabiliserades marknaden och bruttomarginalen på drivmedel släpptes upp av branschens aktörer. Från 2010 och framåt har brut tomarginalen på bensin nått över 1 krona litern för att idag ligga runt 1,40 kronor per liter. Från denna tidpunkt och tills dags datum är det lönsamt att han tera drivmedel. Servicestationer, trots att de tappat i butiksförsäljning, är kommersiellt gångbara på grund av att lönsamheten på drivmedel är tillräckligt god för att till och med kompensera en förlust i butiken. Detta blir en ekvation som går ihop, förutsatt att drivmedel och butik utgör en och samma affär. Nu är det inte så, utan drivmedelsbolagen kontrollerar i huvudsak drivmedlet och tillgodogör sig huvuddelen av brut tomarginalen, medan handlaren skall leva på försälj ningen från sin butik med vikande kundunderlag. Just detta faktum, och obalans, skapar den paradoxala situationen att strukturrationaliseringen mattats av rejält. Drivmedelsbolagen, och de detaljister som fritt köper in drivmedel själva (s.k. ”vita” stationer), har tillräckligt bra avans för att hejda den tidigare ned läggningstakten av drivmedelsanläggningar. Denna situation skapar på sikt några stora utmaningar: • När bruttomarginalen sjunker (vilket den tids nog kommer att göra), så kommer ett uppdämt behov av nedläggningar att ske. Min bedömning är att åtmins tone 200 stationer kommer att beröras. TS-kontrollerad fackpressupplaga Kontakta redaktionen bensinbutik@svenskbensinhandel.se Tel: 08-700 63 00 bensinochbutik.se Ansvarig utgivare Robert Dimmlich, tel 08-700 63 42 robert.dimmlich@svenskbensinhandel.se Redaktör Benny Söderberg, tel 070-758 41 20 benny.soderberg@svenskbensinhandel.se Grafisk form Benny Söderberg • Detta kommer i huvudsak drabba små stationer, handlare och glesbygd. • Flera nedläggningar kommer också innebära en ofinansierad miljöskuld, där den enskilde handlaren inte har resurser att sanera sin mark. • Om synergin mellan drivmedel och butik inte återetableras, så kommer även drivmedelsbolagen drabbas, då fokuset under mer än fem år varit driv medel. Butikerna riskerar att försvinna till förmån för rena automatstationer. Om tio år kanske drivmedel inte längre är lika lönsamt, och i retrospektiv borde man då försent inse att nedlagda butiker kommer att vara en saknad intäktskälla. På sidan 32 kan du läsa om Kalle Holmberg som fick hjälp av Svensk Bensinhandel. Just sådana här fall visar hur viktigt det är att ha ett starkt förbund som kan samla kunskap, bidra med resurser och i några fall också agera ombud. Förbundet är varje handla res förlängda ram, och fungerar i många avseenden som en försäkring. Måhända behöver du oss inte varje dag, men när väl olyckan, kommunen, oseriösa leve rantörer, oförstående politiker eller drivmedelsbolaget är framme – är det tryggt att tillhöra ett starkt förbund. Och vi är starka tack vare att 95 procent av landets bensinhand lare väljer att organisera sig hos oss. Tack för att du är medlem! Prenumerationer och register Susanne Forslund, tel 08-700 63 38 susanne.forslund@svenskbensinhandel.se Annonsbokningar och material Nils-Erik Wickman (Ad4you) Krukmakargatan 22 118 51 Stockholm Tel 08-556 960 13 Fax 08-556 960 19 n.wickman@ad4you.se Medlem av föreningen Sveriges Tidskrifter ISSN 1103-4300 Tryck Printfabriken Box 234 371 24 Karlskrona 0455-33 52 00 Verkställande direktör Robert Dimmlich Box 6287 Ynglingagatan 16 3tr 102 34 Stockholm Tel 08-700 63 30 Fax 08-700 63 49 svenskbensinhandel.se Bankgiro 5676-2990 Nummer 4 utkommer 15 juni. Manustill redaktionen senast 18 maj Tema: Tjänster. Robert Dimmlich vd Prenumerationspris för 2015 Helår 600 kr. Lösnummer 100 kr. Eftertryck av text och bild förbjuden utan överenskommelse med redaktionen. B&B 4 Citera oss gärna, men ange källan. Freddy’s Parmesan & Pesto En efterlängtad vegetarisk sandwich som ingår i serien Deli by Bonjour – American Line. Freddy’s Parmesan & Pesto består av ett stenugnsbakat bröd bakat med surdeg, fyllt med kronärtskocka, parmesan och pesto. sa DE ndwich LI U BONJO R Freddy’s Parmesan & Pesto Art: 70531 Vikt: 160 g Antal/kart: 20 st Sub of the Day Intresset för att äta bra ”on-the-go” växer. Kunderna vill ha goda, smakrika alternativ att välja på. Med Sub of the day – tre saftiga sub-bröd – behöver du endast ett litet utbud av grönsaker, skinka, kyckling, såser och toppings för att skapa oändliga smakkombinationer. Ljus Sub Art: 70475 Vikt: 100 g Antal/kart: 30 st Ljus Sub med frön Art: 70474 Vikt: 100 g Antal/kart: 30 st Mörk Sub med frön Art: 70473 Vikt: 100 g Antal/kart: 30 st VAASAN Sverige AB Tel 08–619 34 00 Fax 08–619 34 40 Box 47 619 117 94 Stockholm Kundservice 08–619 34 34 www.vaasan.se B&B I n n e h ål l Redaktör Redaktionskommitté Benny Söderberg Staffan Eriksson Cecilia Tall Anders Huss Robert Dimmlich Lennart Stolpe benny.soderberg@ svenskbensinh andel.se # 3 – maj 2015 (årgång 80) Artiklar och fotografier är framtagna av redaktören där ej annat anges. Manifestation på Myntorget i Stockholm 8 Qstars vd Maria Hadd om nysatsningar 10 Brand på OKQ8 i Smedjebacken 12 Från bolagsdrift till franchise inom Statoil 14 Nytt och fräscht på Sillekrog 16 Axfood Närlivs servicehandelsdagar 18 Bilägande ur genusperspektiv 20 Framtidens ESP-system 22 Aktuella notiser 24 Tema: Dryck Ekologiska och funktionella drycker ökar 26 Starbucks nu i Stockholms city 29 16 8 26-30 Svensk Bensinhandels sidor Kalle Holmberg berättar om medlemsservice 32 Kurser samt info från A-kassan 33 Frågor och svar om arbetsrätt och a-kassa 34 Nya medlemmar samt redovisningskonsulter 35 10 18 Leverantörsförteckning36 Omslagsbild Qstars vd Maria Hadd framför nyinförskaffade trailar. Foto: Benny Söderberg. Sveriges Entreprenörer Service AB är ett, av Svensk Bensinhandel, helägt aktiebolag som levererar service och tjänster till medlemmar knutna till Svensk Bensinhandel och Sveriges Franchisetagare. Sveriges Entreprenörer Ser vice AB ger företagare stöd, råd och hjälp vid 14 förhandlingar samt i kontakt med andra före tag och myndigheter. Förhandlingarna med drivmedelsbolag kan till exempel röra hyror, kontraktsvillkor, reparationer och franchise relationer. Förhandlingarna med fackföreningar kan till exempel handla om anställningar, lö 20 neuträkningar och uppsägningar. Sveriges Entreprenörer Service AB erbjuder omfattande och varierande utbildningar samt tillhandahåller ramavtal för näringsidkare vilket inkluderar företags- och gruppförsäkringar. Försäljning, montering och service av helrenoverade Försäljning, montering och service Washtec biltvättsanläggningar av helrenoverade Washtec biltvä�sanläggningar Vi har många år inom branschen och garanterar er bra anläggningar till låga priser, hyra eller leasing på renoverade biltvättar. Vi har många år inom branschen och garanterar er bra anläggningar �ll låga priser, hyra eller leasing på renoverade biltvä�ar. Läs mer på www.auto-wash.se Läs mer på www.auto-wash.se Långgatan 11 341 32 Ljungby Telefon/Fax: 0372-131 55. Mobilnummer: 070-347 94 64. Mail: mw@auto-wash.se MJUKGLASS │ FROZEN YOGURT │ GELATO Glassmaskiner och tillverkningsmaskiner i världsklass! Vi är leverantör av mjukglassmaskiner, glass- & sorbetfrysare, glassdiskar, is- & flakemaskiner, samt espressobryggare inom HoReCa-sektorn. Vi har idag avtal och samarbete med ett stort antal caféer, bensinstationer och restauranger över hela Sverige. Med vår rikstäckande service/support och långa erfarenhet är vi en ledande leverantör och partner i branschen. www.washtec.se WashTec Sverige AB PRIMULATOR AB │ Truckvägen 14, 194 52 Upplands Väsby │08-590 060 00 │www.primulator.se Haukadalsgatan 12 164 40 Kista info@washtec.se tel. +46-08-540 609 80 B&B Extra! 22 april hällde Svensk Bensinhandel ut fem ton sand på Mynttorget för att manifestera den mängd tungmetaller som årligen rinner ut i dagvattnet när bilar tvättas på gator runt om i landet. Under manifestationen hölls en presskonferens med tidigare miljöministern Lena Ek (C). Fem ton fiktiva tungmetaller dumpade på Mynttorget 22 april samlade Svensk Bensinhandel branschen kring en manifestation för att politiker och allmänheten ska uppmärksamma miljöproblemen som uppstår då bilisterna tvättar bilen på gatan is tället för i en godkänd biltvätt eller gör-det-självhall. Beatrice Ask var en av politikerna som nyfiket dök upp på Mynttorget: – Jag t y c ke r a t t – Jag tycker att initiativet är initiativet är mycket mycket lov lovvärt, sa Beatrice värt. Det är Ask (M). e n mycket viktig miljöaspekt som Svensk Bensinhandel belyser idag. Samtliga tvättleverantörer var på plats på Mynttorget för att visa stöd för manifestationen, och även Statoils biltvättsansvarige Niclas Lundberg: – Statoil står bakom initiativet och kan tänka oss att tillsammans med Svensk Bensihandel och an dra drivmedelsbolag göra en ge mensam kampanj inför nästa års biltvättarhelg. Niclas fortsatte: – I år erbjuder vi under biltvät tarhelgen kunderna gratis föravfett ning på samtliga Statoilstationer. omkring 30 miljoner gånger. Av dessa sker runt en fjärdedel av bil tvättarna på bensinstationer eller andra tvättinrättningar. Resten sker alltså på garageuppfarter och gator, utan kontroll över vilka kemikaliska produkter som används och var spillvattnet tar vägen. tillsammans rinner varje år runt två ton olja och fem ton tungmetaller ut i marken och grundvattnet från alla de där hemmatvättarna utan vattenrening. – Tvättvattnet innehåller bland annat däckpartiklar, olje- och bränslerester, vägmaterial, giftiga tungmetaller och tensider. Det är viktigt att allmänheten förstår vad biltvätt på gatan innebär och att man inte medvetet blir en miljöbov”, kommenterade han. Robert ställde under presskom ferensen frågor till Lena Ek och var kritisk över att politkerna trots kun skaper i frågan gjort så lite för att få allmänheten att hörsamma proble men som uppstår då man tvättar bilen på gatan. Svensk Bensinhandels Robert Dimmlich samtalar under presskonferensen med tidigare miljöminister Lena Ek (C) om att fem ton tungmetaller årligen rinner ut i dagvattnet på grund av biltvätt på gator och hårdgjorda ytor. – Jag tror att det är många som inte besitter kunskaper i frågan. Och därför är det viktigt med den Hur ser du på tidigare miljöministerns uppfattning i frågan? – Lena Ek och politiken svär sig fria från ansvar genom att ålägga en enskild bransch att ta ansvar för nationella miljöproblem, sa Robert. Svensk Bensinhandels Robert Dimmlich gav direkt på plats på Mynttorget en presskonferens där tidigare miljöministern Lena Ek (C) var inbjuden. Robert beskrev att landets drygt 4,5 miljoner bilar varje år tvättas B&B 8 här typen av informationskampan jer. Och det är enligt min uppfatt ning viktigast att man informerar om miljöproblemen där man tankar sin bil, sa Lena Ek. BIltvättsleverantörerna på plats vid Myntorget. Även Statoils Niclas Lundberg (6:a fr v) visade intresse för manifestationen. Vad ska man som bilist då göra för att inte vara en miljöbov? – Det bästa alternativet är att tvätta bilen i en automatisk biltvätt eller gör-det-själv-hall. Där finns oljeavskiljare och annan renings utrustning som tar bort stora delar av föroreningarna från biltvätten, avslutade Robert Dimmlich. n Svensk Bensinhandels vd Robert Dimmlich placerad ovanpå ett berg av fiktiva tungmetaller som 22 april hälldes ut på Mynttorget, i nära anslutning till Riksdagshuset. B&B 9 B&B R e p o r tag e Bensin&Butik besöker Qstars huvudkontor i Norrköping för att ta reda på vad som är aktuellt under 2015 utöver nya ägarförhållanden och satsningar på fler dieselanläggningar. Jo, man har nyligen investerat i flera iögonfallade Qstar-röda trailar som man sparar både tid och pengar på. a g i l n ä v ö j l i m å p r a s t a s r r a a t l i s a r Q t a v i t k e f f e s d i t h oc Qstar Försäljning AB – som innefattar drygt 400 Qstar, Pump och Bilisten-stationer – har fått nya ägarförhållanden, efter att det börsnoterade irländska DCC group under 2014 förvärvade Qstar. Samtliga Qstarmackar är bolagsägda medan de cirka 70 Pump- och Bilistenmackarna är återförsäljarägda. Qstar är DCC Groups första retail-företag inom koncer nen – vilket medför eventuella framtida möjlig heter för Qstar att expandera utanför Sverige. Qstars vd Maria Hadd berättar att bolaget drivs och fungerar utan några större förändringar: – Givetvis har jag fått en ny roll som vd, men jag upplever inte skillnaderna som nämnvärt stora. De största förändringarna för Qstar ser jag på den ekonomiska sidan, i och med att DCC Group är en börsnoterad koncern, så medföljer en annorlunda och mer omfattande rapportstruktur, och resultaten ska nu redovisas tätare. Vilka är de största utmaningarna för Qstar under 2015? – Vi strävar efter att expandera i stort för att på så sätt behålla våra andelar på marknaden. Och vi jobbar kontinuerligt med att tillvarata skiftesövergången bland de kunder som går från bensin- till dieselfordon. Trenden med en ökning av privata dieselbilar var vi tidiga med att uppmärksamma, och allteftersom anpas B&B 10 sat våra anläggningar efter detta under många år – enligt den strategi som vi följt under en längre tid. I strategin ingår satsningar på att bygga om befintliga Qstar-stationer till att även kunna ta in större fordon, såsom dieseltörstande lastbilar: – Vi kommer även under nästa år bygga ett tiotal nya stationer, och vissa av dem kommer att vara placerade längs med de större trafikle derna. Men det Qstar är bäst på är etablering på mindre orter och landsbygd. Så Qstars strategi kring att finnas i hela landet och på landsbygden gäller alltså fortfarande? – Vi kommer alltjämt att ha vår bas och grund på små orter och landsbygd över hela landet, även om man kommer att komplettera med strategiskt placerade större anläggningar. Maria Hadd nämner Qstars fyra nyinförskaf fade trailar som ytterligare ett exempel på hur man vidareutvecklar företaget och satsar på framtiden: – I konstruktionen av de nya trailarna, som vi delvis själva utvecklat, satsar vi på miljö, säker het och med att få ned kostnaderna vid last ning, transport och lossning av bränsle.Utöver att trailarna är snygga och bra reklampelare, så är de en ekonomisk besparing för oss. I stället för fordonsdata i bilarna kommunicerar trailerna direkt med Qstars datasystem och de är utrustade med Dipstick och COP (Cross over Protection). Dipstick är ett modernt mätsystem av volymerna vid både lastning och lossning och COP identifierar produkten och förhindrar risken för produktblandningar. På Qstars huvudkontor i Norrköping återfinns, utöver ledningen, kundserviceavdelningen som ger kundsupport över telefon och mejl. Qstars huvudlager finns även här, en stor hall med all sköns reservdelar till pumpar och annat. Man har även en avdelning där man testar och vida reutvecklar olika nya produkter och funktioner till pumparna. I en intilliggande byggnad är Teknisk service inrymd – en imponerande övervakningsenhet där flera tekniker dygnet runt, sju dagar i veckan bevakar Qstars samtliga 400 stationer – dels med kameraövervakning och dels genom larm system för att förebygga driftstopp, inbrott och stöldförsök. – I och med att vi har ständig larmövervak ning kan vi snabbt kontakta vaktbolaget om det skulle ske någon form av åverkan eller stöld vid någon av statio nerna, samt så snabbt som möjligt åtgärda eventuella driftstopp. Hur ser samarbetet ut mellan Qstar, Bilisten/Pump-handlare? – Utöver enskilda samarbeten handlare emellan, så stöder vi alla handlare med marknadsmaterial, marknadsföring och liknande. Det kan till exempel handla om att vi hjäl per en handlare med att ta fram och sprida material inför ett lokalt jippo på en butik i anslutning till en station. Vissa hand lare är väldigt aktiva och det är vi glada för, och i andra fall kan vi själva vara drivande gentemot handlaren för att få till olika aktiveter vid anlägg ningen som till exempel ”sänkt pris”-kampanjer. Kan Qstar tänka sig en framtid där man också har någon bemannad station? – Nja, Qstar är ett beprövat automatsta tions-koncept som både vi själva och kunderna är mycket nöjda med. Vårt återförsäljarnät av B i l i s te noch Pumpstationer tycker vi är ett värdefullt och viktigt komplement till automatstationerna, så vi ser ingen anledning till att göra på något annat sätt. Samtalet leder vidare till proble matiken kring höga kostnader för sanering då en station ska läg gas ned. Branschen har under senare tid dryftat en idé om att bensinbolagen skulle kunna avsätta ett till två öre per tankad liter under en period för att på så sätt bygga upp en miljöfond som ska kunna användas då en enskild handlare avser avveckla sin anlägg ning, men som på egen hand inte klarar av sa neringskostnaderna själv. – Jag känner inte i nuläget till hur man har kommit vidare i frågan. Beträffande de stationer som Qstar ägt och lagt ned, så har vi stått för saneringskostnaderna. Så tror jag att även an dra bensinbolag agerar. Jag ser det som viktigt att man som verksamhetsutövare tar sitt eget ansvar för sin anläggning även beträffande sa nering. Va d ä r d i n uppfattning om Svensk Bensinhandel? – Jag tycker absolut att det är bra med en förening som företräder handlarna, och som tar upp olika branschfrågor – som stölder och smitningar. Något som man även skulle rikta in sig mer på är olika typer av sammankomster, utöver de som arrangeras för handlarna, i form av branschdagar för bensinbolagen och andra aktörer i branschen. Intressanta spörsmål kan vara framtidsfrågor kring nya drivmedel och marknadens utveckling i stort, avslutar Maria Hadd. n B&B 11 B&B R e p o r tag e Stämningen var uppgiven för far och son Lars och Anders Karlsson på OKQ8 i Smedjebacken i Dalarna, efter att deras butik härjats av en brand i maj 2014. Med de behöll lugnet och tålamodet och har nyligen åter öppnat upp portarna till den nyrestaurerade stationen. Ur askan i elden på OKQ8 i Smedjebacken Far och son – Lars och Anders Karlsson – driver sedan 2009 franchise inom OKQ8 tillsammans i Smedjebacken. En dag i maj 2014 fick Anders ett telefonsam tal från en av de anställda som beskrev att det kom rök från delar av anläggningen. – Vi kastade oss i bilen, och samtidigt med oss var tydligen brandkåren på väg. Vi möt tes av ett stort svart moln när vi kom fram till macken, så det var inget annat vi kunde göra än att helt enkelt invänta brandkåren. Vad tänker man i en sådan situation? – Jaa.., först blev jag alldeles tom i huvudet innan man visste vad som skulle hända. Men vi behöll lugnet så gott det gick. Det gick sedan en tid innan vi kunde börja tänka framåt och på vad som behövdes göras, säger Anders. Dessutom blev anläggningen ståendes utan åtgärd under tre månader på grund av stun dande semestertider. Och Lars och Anders hade sina inventarier försäkrade genom sitt försäk ringsbolag, medan OKQ8 hade eget försäkrings bolag för sina inventarier. – Det tog helt enkelt längre tid eftersom de båda försäkringsbolagen ville göra sina egna brandutredningar, säger Anders. De fick genom Dalarnas försäkringsbolag en låg självrisk och de är mycket nöjda med hur försäkrings bolaget har stöttat dem. 12 – Vi kan tycka att processen tagit onödigt lång tid, och man har inom OKQ8 i vår region tydligen inte haft någon så här stor brand, så det fanns ingen färdig plan för hur man skulle gå tillväga, berättar Anders. "Vi möttes av ett stort svart moln när vi kom fram till macken, så det var inget annat vi kunde göra än att helt enkelt invänta brandkåren. Redan två dagar efter branden kom de igång med en tillfällig verksamhet igen. De ställde upp baracker som fick utgöra en tillfällig butik, och kunderna var lojala och besökte macken trots den tillfälliga lösningen. Först i augusti 2014 kom saneringen av byggnaden igång, och i slutet av februari flyttade de in igen och kunde till sist inviga den ”nya” macken 13 mars. B&B Anders och Lars Karlsson stoltserar i den nyinvigda butiken och kundtillströmningen har ökat i och med det nya Quick-To-Go-konceptet. Man har på stationen både biltvätt och tvätthall där kunderna även kan lyfta bilen för oljebyte och annan service. Dessutom arrenderar de ut en bilverk stad. Intill stationen ligger dessutom en lunchrestau rang. Vi resonerar kring hur de orkat hålla ångan uppe under den långa väntetiden innan renove ringarna kom igång. – Det här är ju en livsstil vet du, säger Anders och fortsätter: – Vi hade i och för sig kunnat ta ut en varsin miljon i ersättningar från försäkringsbolaget och sedan lagt ned stationen, men det ville vi inte. Drivkraften att komma igång med verksamheten var mycket större än så. Inget ont som inte har något gott med sig. Nu är stationen först ut i Dalarna som franchise med OKQ8s nya koncept Quick-To-Go. Och det är fräscht så det förslår i butiken. Och kunderna är mycket positiva till det nya konceptet. Lars och Anders kan redan konstatera att kundtillström ningen har ökat efter att de öppnat igen. – Det blir ofta lite ”gubbdagis” här i den nya fikahörnan. Man fikar och äter något samtidigt som man tippar och umgås, avslutar Lars med ett leende. n Det är på vägen du drar in vinsten Vi har alla typer av släpvagnar dina kunder kan tänkas behöva. Kvaliteten på våra vagnar och vår serviceorganisation som jobbar nära dig säkerställer att vagnarna rullar varje dag, året runt. Svetsaregatan, 576 33 Sävsjö Tel: 0382-672 60, Fax 0382-672 69 www.midtrailer.se För det är ute på vägen du drar in pengarna. Helsvetsat och varmgalvaniserat chassi Höghållfastighetsstål – ger högre lastvikt Kraftfullt drag Förstärkt stödhjulsfäste Överdimensionerade axlar Alltid spiralkabel Rostfria bromswires Avbärare Svetsad belysningsramp Kompletta lösningar för fordonstvätt Vi har allt du söker oavsett om du behöver en ny fordonstvätt eller vattenrening Modern teknik – effektivitet – driftsäkerhet Kemiprodukter skonsamma mot fordonen och miljön ramleta. F ag. Sluta id 3 n ion reda Emot askin finns nga å m ed m tidens dseffektiv m ehov. Kostna l för varje b tillva Rowafil biologisk vattenåtervinning som kräver minimal markinvestering Servicejour alla dagar! B&B Kristinehedsvägen 27 • 302 44 HALMSTAD Tel. 035-710 02 00 • E-post: sales@malte.se 13 www.maltefueltech.com B&B R e p o r tag e Claes Weidar fick tillfälle att ta över en franchise-station inom Statoil för tre år sedan. Han såg det som en möjlighet att skapa en verksamhet med lite större frihet som franchise än som anläggningschef inom bolagsdrift – en lockelse som vuxit under senare år. Från bolagsdrift till franchise Claes Weidar från Linköping har varit anställd inom drivmedelsbranschen sedan 90-talet. Han har varit i ansvarig position som anläggningschef inom Statoil sedan 2000. Först i karlskoga se dan tillbaka till Linköping där han tidigare arbetat som försteman. Efter 15 år på flera olika statio ner i Östergötland var Claes med och öppnade en ny anläggning vid Ikea i Tornby Linköping 2005. – Inom Statoil flyttar man gärna runt perso nalen på olika stationer, ibland kanske väl ofta enligt min uppfattning. Jag har själv arbetat på många stationer, och om man som jag tycker det är roligt och visar framfötterna så finns det goda chanser att klättra inom Statoil, säger Claes. För tre år sedan fick Claes kännedom om att den dåvarande franchisetagaren på Statoil i Söderköping skulle sluta, och att man sökte en ny franchisetagare. – Jag fick syn på annonsen och blev intres serad. Sedan valde jag att söka. Vad var det som lockade dig till att söka? – Jag hade ju jobbat som anläggningschef under femton år, och hade under åren hunnit med att jobba med det mesta vilket jag också tyckt var mycket roligt. Men jag kände att jag var redo att prova något nytt. Han såg även en möjlighet att skapa en verk samhet med lite större frihet som franchise än som anläggningschef inom bolagsdrift – en lock else som vuxit under senare år. – Det här är det enda jag kan och det jobb jag trivs så bra med. Så att byta bransch helt var aldrig ett alternativ, nu när jag sökte en för ändring i arbetslivet. Claes har i sin nya roll som franchisetagare stor nytta av de verktyg han fått genom Statoil ge nom åren: – Det har varit en enormt bra skola, och de kunskaperna skapar en trygghet när man som franchisetagare får ett större eget ansvar kring ekonomi och annat. – Man kan även styra sin egen dag på ett friare sätt. Även om det till exempel är bra att inventera varje månad så är det inget måste, och väljer jag att jobba en helg så sparar jag även pengar åt mitt eget bolag, filosoferar Claes. Det vanligaste idag är att Stationerna går till baka till Statoil men i vissa fall ges det möjlighet för både anställda inom Statoil och externa att söka till franchisetagare. Selekteringen bland de som söker franchise inom Statoil påverkas utöver personliga erfarenheter och förmågor av konkurrens, i vissa fall är det många sökande och i andra fall färre. Det förefaller finnas en viss paradox i att man även i rollen som franchisetagare dras tillbaka till de centrala koncepten. – Jag personligen ser inget egenintresse i att stångas med Statoil centralt. Det finns en del som lägger massor med energi på att lyfta allt som inte fungerar, och visst man kan påtala det. Men i slutändan tror jag det är bättre att fokusera på det man kan påverka i sin verk samhet varje dag. – Jag kom direkt in i det nya avtalet och har inget annat att jämföra med, och det underlät tar naturligtvis. Vi har dessutom en stark fran chisetagareförening som gör ett jättebra jobb tillsammans med Statoil. Claes menar att när avtalet är påskrivet och klart som är det det man har att förhålla sig till. Att i efterhand tycka att något är dåligt blir fel enligt honom: – Vad jag kan göra är att se om i mitt eget hus och mina kunder, även om jag ibland kan bli besviken och missnöjd över saker som inte faller ut så som jag hade önskat i olika lägen. Men i slutänden konsterar jag att jag inte hade kunnat göra min franchise bättre utan Statoil i ryggen. Franchisetagaren Claes Wiedar här vid den nyinstallerade Made-To-Go-kaffenhörnan. B&B 14 I en liten stad som Söderköping är läget mycket viktigt. Statoil är beläget som sista utposten mot Norrköping när man lämnar eller kommer in till stan. Så läget är lokalt gynnsamt. FAK TA Namn: Claes Weidar. Ålder: 42 år. Bor: Ljungsbro. Familj: Sambo och tre barn vardera. Fritid: Hobbyhantverkare. Aktuell: Med Made To Go! "Kunskaperna skapar en trygghet när man som franchisetagare får ett större eget ansvar kring ekonomi och annat" Ett udda inslag för en Statoilstation – självtvätthallen. Söderköping är beläget mitt emellan Stockholm och Kalmar, och man passerar även genom staden då man bilar till Öland. Detta gör Claes station till en extrem sommarstation. – Från påsken drar det igång då stugägare och andra börjar pendla för att titta till som marhuset och andra aktiviteter. Och sedan är det högre tryck i butiken ända fram till sensom maren. Men Claes ser ingen anledning till att ha egna speciella kampanjer för sommarfolket: – Det får inte spreta för mycket eller se ut som en cirkus med för många vimplar, banderoller och be achflaggor. Ordning och reda ska det vara, då blir det bäst. Stationen i övrigt har en extra stor butiksdel, och tidigare bedrev man en bilverkstad här. En speciell ser vice, för att vara Statoil, är självtvätt hallen som ligger brevid biltvätten – en vanlig enkel tvätthall som går relativt bra. – Och automattvätten hade hun nit bli sju år, så jag bytte nyligen till en ny Tammermatic-tvätt. Kunderna är mycket nöjda med tvättresultatet. Hur ser du på framtiden för branschen? – Ja, som egen så tänker man mycket på sin egen verksamhet. Det jag funderar mest på är hur den planerade omdragningen av riksvägen – som ska dras om vid sidan av Söderköping – kommer att påverka verksamheten. Men det ligger en bit in i framtiden. Byggstart infaller först om några år, sedan kommer bygget troligen för dröjas av överklaganden och så vidare. Så vi får se. Beträffande drivmedel så fortsätter konverte ringen till diesel vilket är en stor utmaning i sig. Eftersom dielselbilar går längre på samma tank, leder detta till färre kontaktytor för att sälja. – Så det gäller att se till att vara väldigt bra på det man gör. Sedan kommer det nya drivmedel, Statoil har till exempel det nya Miles som gör att man kommer längre på samma mängd. Det är många sådana småfaktorer, som säkert alla drivmedelsbolag jobbar med, som tas fram i syfte att attrahera kunderna. Det är en ständig kamp om man strävar efter att vara bäst på marknaden, avslutar Claes Weidar. n B&B 15 B&B R e p o r tag e FAK TA Namn: Lenita Holmgren Ålder: 49 år. Bor: Oxelösund. Familj: Tre barn. Fritid: Renovering, målar tavlor, och att vistas i skog och mark. Aktuell: Självklart med den nya stationen! Säljchefen på Sillekrog norrgående, Lenita Holmgren – här vid delidisken med ett stort utbud av dagsfärska snabbmatprodukter. Modernt och fräscht på "nya" Sillekrog norrgående OKQ8 Sillekrog, längs E4:an vid Nyköping är en så kallad transit-station vilket innebär att man enbart har drivmedel och butik. I den nybyggda butiken i norrgående återfinns naturligtvis det nya Quick-To-Go-konceptet. Butiken är otroligt pampig och fin i dess väl tilltagna utrymmen och öppna glasytor. Och ute vid pumparna impone rar det funkis-inspirerade skärmtaket med dess mjuka linjer. Här har man verkligen satsat på en modern och fräsch interiör och exteriör. Finns det skillnader beträffande omsättningen mellan respektive färdriktning? – Absolut, det är stora skillnader. Man har betydligt fler kunder och högre omsättning i sö dergående. Det beror på att när Stockholmarna reser från Stockholm på helgerna så är man mer benägen att lätta på plånboken än när man är på väg hemåt. Sedan är det också så att man vill ta sig fort ut från stan och hellre tankar bilen och äter när man kommit en bit på vägen. Sillekrog-anläggningen består som bekant av en station i varje färdriktning, och anläggningen är en av de första stationerna som kom till enligt detta koncept. I år firar man 30-årsjubileum. För sju år sedan byggde man om stationen på den södergående sidan, och det var tänkt att man samtidigt skulle renovera även i norrgående. Men så blev det inte. – När vi till sist skulle få stationen om byggd så var det så illa att vi upplevde det som skönt att få flytta ut till en provisoriskt uppställd bod som fick fungera som bu tik under renoveringarna, säger säljchefen Lenita Holmgren glatt. På den norrgående sidan är den stora kund kategorin pendlare som reser främst från Norrköping, Nyköping och Linköping. Det är också många hantverkare och lastbilschaufförer. – Men de utländska lastbilschaufförerna handlar tyvärr mycket lite – troligen på grund av att de inte längre får utlandstraktamente. Vi märker även av när det sker större evenemang i Stockholm och sommarturismen, säger Lenita. B&B 16 Vi resonerar kring framtida stationer och i vilken inriktning utvecklingen går. Lenita kan uppleva att uttrycket ”bensinstation” börjar kännas för legat: – Drivmedlet tenderar att mer bli en bipro dukt för stationerna, detta eftersom bilarna drar allt mindre bränsle. Så det är naturligt att vi sat sar mer på mat och dryck. – Och personligen skulle jag vilja ha en bil Stilren interiör och ett stort utbud av varor i butiken – inklusive bilistiska produkter. Den nya fikahörnan känns närmast som en hotelllobby när man kliver i butiken. Med fyra nyinstallerade kaffemaskiner behöver ingen kund vänta särskilt läge på fikat. Personalen har roterande arbetsuppgifter vilket gör arbetet mer omväxlande, här pågår brödbak. tvätt här trots att vi är en transit och det är ingen hemlighet heller på huvudkontoret att jag är av den åsikten, skrattar Lenita fram med glimten i ögonvrån. – Drive-trough är något som jag också tror kommer att växa mer och mer. Vi måste helt enkelt kunna tillgodose kunderna på ett ser viceinriktat och mer kundvänligt sätt framöver. Och vi inom OKQ8 är gemensamt på god väg, även om vi är ett stort företag. tionerna. Men idag upplever jag att man jobbar mycket närmare varandra vilket är positivt på många sätt. Man får bra support och det är lättare att komma i kontakt med rätt person, och inte minst att vi inom OKQ8 har samma värderingar. kund, kompetens samt öppenhet och ärlighet. Beträffande kompetens så har man en utbild ningsportal där samtliga anställda får virtuella kurser i allt från säljstöd till krishantering. Värderingarna innefattar kundfokus, leverans – hur man som säljare ska leverera service mot Bensin&Butik tror att många skulle uppskatta ifall Lenita Holmgren fick sitt önskemål om bil tvätt förverkligat, så att man efter resan skulle kunna glida in till Stockholm med nytvättad bil. n Byggnaden i sig har som vi tidigare nämnde medvetet getts välvda hörn och mjuka linjer samt stora öppna glasytor med högt i tak. Det är en del i att skapa en mer kundvänlig framtoning. – Jag har tråkat mina vänner med att på tvinga dem foton som visar upp stationen från dess bästa sida. De försöker så gott det går att förstå sig på min passion för stationens skönhet. Man satsar även på bästa möjliga kvalitet på smörgåsar, kaffe och annan snabbmat. Allt ska vara datummärkt och dagsfärskt. Och persona len jobbar tillsammans med att optimera både person- och lokalhygien. – Det är full fart som gäller. Som anställd här måste man ha energi och viljan att hjälpa och serva kunden. Det kommer till exempel ofta bussar fullsatta med turíster, så då gäller det att vara på alerten. Lenita har jobbat som säljchef inom OKQ8 se dan 2002 – och har haft den rollen på OKQ8s Sillekrog norrgående sedan 2013: – Tidigare om åren så var det mer en känsla av dem på OKQ8-huvudkontoret och vi på sta Mjuka funkis-liknande linjer på det pampiga skärmtaket som är utrustat med ekonomisk ledbeslyning. Vi säljer och utför service på produkter för drivmedelsanläggningar Wennstrom Fuel Systems är partner till Wayne och säljer hela deras produktsortiment. Vi utför service på utrustning från alla leverantörer. Kontakta Stefan Nordahl för mer information på 010-4565802 eller stefan.nordahl@wennstrom.com. Beställning av tillbehör och reservdelar görs på reservdelarse@wennstrom.com För mer information om Wennstromgruppen gå till www.wennstrom.com B&B R e p o r tag e Axfood Närlivs Servicehandelsdagar genomfördes på Gothia Towers i Göteborg. Totalt deltog cirka 140 utställare under eventet 19 till 20 april. Eventet bestod, utöver utställningen, av ett antal seminarier och föreläsningar, med bland andra Özz Nûjen och Lennart Wallander. Servicehandelsdagar under temat "Konsumenten i fokus – framtidens butik" Många inom drivmedelsbranschen, inklusive Svensk bensinhan del, var på plats under service handelsdagarna på Gothia Towers i Göteborg för att ta del av det senaste inom nya produkter och tjänster och för att lyssna på intres santa föreläsningar om hur man kan utveckla sin butiksverksamhet. Även tillfället att träffa kollegor och nya affärskontakter var minst lika viktigt. Den sedvanliga galakvällen led des i år av Sofia Wistam med artis ter som Måns Zelmerlöf på scenen. Närmare 1 500 personer servera des en trerätters-meny och bjöds på underhållning, och flera utmär kelser delades ut till handlare som utmärkt sig under 2014. De priser som ligger Svensk Bensinhandels medlemmar när mast var Emabs priser till årets Frendo-butik och årets Gulf-station. Bensin&Butik gratulerar vinnarna till årets Frendo: Andreas Holm, Kisa samt årets Gulf: Peppe Löfgren med personal, Ånge. Carin Flodström berättar om rädslor för de regler som kommunen ställer B&B på den som vill sälja läkemedel. 18 Kriterierna som ligger till grund för utnämningarna är Mystery Shopper, Kampanjlojalitet samt Market Check. – Vinnarnas butiker drivs dess utom av engagerade handlare med såväl den egna butiken som respektive varumärkes bästa för ögonen, kommenterade EMABs Anders Huss. EMAB genomförde under mässan sitt årsmöte där Svensk Bensinhandels Cecilia Tall var till förordnad mötesordförande. Under en efterföljande informa tions-träff med Gulfhandlarna för klarade Anders Huss att arbetet med att stärka Emabs varumärken, skapa ökad butikslönsamhet och fler utbildningar är prioriteringar för 2015 och framåt. B&B 18 Många Gulf-handlare samlade under EMABs informationsträff. 140 utställare samsades om ut rymmet på det väl tilltagna mäss golvet. Bensin&Butik noterade vid rundvandring den höga andelen dryckesleverantörer, vilka du kan läsa mer om på Tema-sidorna 26 till 27. Bland många av de övriga utstäl larna återfanns en produkt som är på frammarsch – receptfria läkeme del som levereras med smakfulla butiksskåp. Johnson-Johnson är marknadsledande på dessa idag. Det finns vissa kontrollsystem som kan verka avskräckande för vissa handlare, man vill undvika bevak ning och krångliga regelverk. – Det finns enligt vår erfaren het vissa rädslor för de regler som kommunen ställer på den som vill sälja läkemedel. Det handlar till ex empel om att man inte får mark nadsföra dessa varor, eller rekom mendera olika typer av läkemedle till kunden utan att vara klassat som apotek. Det kan upplevas som svårt att veta var gränsen går, menar Johnson-Johnsons Carin Flodström och fortsätter: – Om handlaren väl bestämmer sig för att sälja läkemedel i butiken så kommer man snart inse att det inte är så krångligt. Och att mar ginalerna för våra produkter ligger kring 30 till 40 procent gör ju inte saken sämre. Rydbergs sallader är en klas siker som korvälskaren inte kan vara utan. Frasse Torstensson på Rydbergs är av uppfattningen om att en rejäl räksallad är rena hälskosten(!): – Om du äter en normalportion räksallad till din korv så får du ge Vinnaren av bästa Frendo-butik gick till Andreas Holm som tog tillfället i akt att riva av "Johnny 'B' Goode". nom salladen 70 procent av ditt dagliga behov av omega 3. Huruvida denna produkt be sitter dessa hälsoeffekter låter Bensin&Butik vara osagt. En ny intressant Sallad benämns äppel CONVENIENCE STORES SWEDEN • CSS bildades 2012 för att samarbeta kring frågor som ska öka servicehandelns tillväxt. • I CSS återfinns både kedjor, leverantörer och grossister. Tillsammans representerar CSS cirka 6 500 enheter. • Medlemmar är Svensk Bensinhandel, Emab (Frendo och Gulf), OKQ8, Reitan Convenience Sweden (7-Eleven och Pressbyrån), Axfood Närlivs (Handlar´n och Direkten), Menigo Foodservice (Time och Nära Dej) samt Svensk Servicehandel & fast food. • Anslutna leverantörer är Swedish Match, BAT, JTI, Philip Morris, Spendrups, Red Bull, Coca Cola, Carslberg, Estrella, Orcla (OLW och Göteborgskex), Fazer konfektyr, Haribo, Cloetta, Effem Mars, Lantmännen, Vaasan, Arla, Scan och Lindvalls Chark. tvistsallad – ett vegetariskt aslterna tiv till räksalladen. Vid provsmakning konstateras att den är riktigt god och aningen chilivässad. Utöver äppelbitar innehåller den även lök och vattenkastanj. På glasögon-fronten introducerar Haga solglasögon med inbyggt läsfält. Marginalen för dessa inno vativa bågar ligger mellan 45 till 48 procent. I och för sig är produkten i fråga inte att rekommendera för bilföraren – som lämpligen själv inte bör detaljstudera något under körning. Men medpassageraren däremot kan fördelaktigt bistå med kartläsning och gps-knappande under färden. I en sektion av mäss-golvet huse rade flera utställare med inriktning på bilistiska produkter. SEAB visade upp nya bilvårdsprodukter av mär ken som STP, Turtle samt flera nya dofter av klassikern Wunderbaum. ATG berättade kryptiskt att kri terierna för när en handlare kan beviljas att sälja deras tjänster be ror på lönsamhetsfaktorer och lo kala förutsättningar. Marginalerna varierar mellan 5,5 och 5,9 pro cent vid individuellt spel, vid bo lagsspel ökar marginalerna upp till 6,8 procent. Årets Gulf-station gick till Peppe Löfgren med personal som här intervjuas av Sofia Wistam. Lantmännen Unibake visande upp mycket välsmakande, färdig rostade paninis. Produktutvecklaren Davor Zidaric berättade även om färdigbakade Cheese-cakes som handlaren själv i det sista steget dekorerar. Inköpspriset per bit är cirka åtta kronor och utpriset ligger omkring 30 kronor styck. Davor berättade för övrigt att Korvbrödsbagaren, som ingår i Lantmännen Unibake, dagligen till verkar två miljoner korv- och ham burgerbröd, samt att man årligen tillverkar 530 miljoner sådana bröd. Korv och hamburgare är onekligen en fortsatt succé i butiken! n B&B 19 Produktutvecklaren Davor Zidaric på Lantmännen Unibake skär upp paninis. B&B 19 B&B R e p o r tag e Kvinnor och bilägande – är det färgen som avgör? Det var titeln på ett seminarium som aktiva Bil Sweden anordnade i samband med bilmässan Gran Turismo Expo. Olika talare som reflekterade över den förändring som marknaden kommer att se när allt fler kvinnor kör och äger bil, och ämnet fascinerar. Text och foto: Rolf Karlsson. Kvinnors resande och bilägande har förändrats Först blev vi hälsade välkomna av en verklig motorveteran; den förre racingmästaren Picko Troberg, Sveriges snabbaste mustasch, som berättade om hans första sportvagnsutställning på Ostermans marmorhallar vid Östermalmstorg redan 1962. Still going strong är ett epitet som pas sar trots att mässa nu byt namn till GranTurismo. Picko Troberg, inledde seminariet och hälsande samtidigt välkomna till sportbilsmässan GranTurismo. Själva seminariet inleddes med lite forskarfakta i ämnet signerat Maria Börjesson från Centrum för transportstudier. Det är alltid vik tigt att utgå från fakta, men sedan är det minst lika viktigt att tolka dessa fakta på ett så korrekt sätt som möjligt, och det är detta se nare som ofta blir föremål för olika tyckande. En sak man kommit fram till är att män alltid kör bil mer än kvinnor oavsett inkomst eller om man lever som singel eller sambo! Att kvinnor inte kör bil lika ofta som män har alltså inte med inkomst att göra! Kan det vara så att män prioriterar bilen medan kvinnor pri B&B 20 oriterar resor och kläder? Det gav inte forskningen svar på… E n a n n a n t a l a r e , Ta t i a n a Bukovitsch Temm, var med och tog fram en särskild kvinnobil för Volvo som visades på olika mässor redan 2004. Redan då såg man att antalet kvinnor som köper bilar ökade, och för att möta detta togs kvinnobilen fram. Enligt Tatiana var det stor skillnad på vad kvinnor vill ha när de köper bil jämfört med män, och bilen blev också en stor succé på de mässor där den visades. Hon menade också att det fanns stora vinster att göra om man möter kvinnors förväntningar, då överträf far man nämligen männens! För att ytterligare vässa sina argument att kvinnor och män tänker och age rar olika visade hon en undersök ning där en man och en kvinna fick samma uppdrag framför ett köp center; att gå in och köpa ett par byxor i en särskild butik. Mannen kom tillbaka efter 6 minuter, och byxorna kostade 33 dollar. Kvinnan kom tillbaka efter 3 timmar och 26 minuter – och hennes ”byxor” kos tade 876 dollar. I slutet på sin föredragning fick Tatiana frågan hur många exemplar Volvos kvinnobil tillverkats i. Efter framgången påmässorna borde ju försäljningsframgången vara given! Svaret blev att kvinnobilens tankar nu är implementerade i alla Volvos modeller. Undertecknad har sett många experiment på olika fronter som alla haft ett gemensamt - de har lyckats på ett experimentellt plan, men att sedan lyckas ute i den hårda verkligheten är ofta en helt annan femma. Samtidigt kan jag inte låta bli att förundras över den särbehandling som 50% av be folkningen i allt högre grad verkar Mer brittiskt än så här blir det inte; Morgan byggs fortfarande för hand och med träkaross, här versionen med ett bakhjul. tycka vara helt normal. Efter seminariet blev det en sväng i utställningshallen där många slags sportbilar fanns att beskåda. Man kan ju undra över varför BilSweden lagt ett seminarium om kvinnors resande och bilägande till just en mässa för sportbilar. Är det för att just kninnor attraheras av denna typ av bilar? I så fall har man missyck ats – huvuddelen av besökarna var helt klart män! Till sist vill jag utnämna elbilen Tesla S till mässans vinnare, inte minst genom mängden besö kare. Att den också utnämnts till Miljöbästa bil av Gröna Bilister gör ju inte saken sämre. n Klassiska Porsche fanns förstås på plats, bland annat med den klassiska 911, här i cab-versionen. ETT SMARTARE DRAG. Som marknadsledare i Norden och med mer än 30 års erfarenhet från släpvagnsuthyrning erbjuder vi ett komplett sortiment av släpvagnar specialtillverkade i Sverige för uthyrning kopplat till ett eget bokningssystem. Högkvalitativa släpvagnar tillsammans med mångårig erfarenhet av profilering ger dig och ditt företag oändliga möjligheter. Kontakta oss: 036-18 19 90 eller på www.thulerental.com Reducerar diesel-kladdet Ger rena kunder Med vårt stora urval av säkerhetsprodukter är vi en totalleverantör med allt från säkerhets-, dokument-, värde- kläd och serverskåp till brandklassade och inbrottsfördröjande skåp. I sortimentet har vi även flertalet produkter för kontanthantering. EFFEKTIVT Diesel Absorber löser problemet med kladdiga pumphandtag. Kontakta oss om du vill ha nöjdare och renare kunder. Prime Agenturer AB · Södra Catalinagränd 31A · 183 68 Täby www.primeagenturer.se · 08-15 93 35 Vi har en helhetslösning, där vi förutom produkterna också erbjuder rådgivning, installation, utbildning och service. Profsafe AB Box 140 334 23 Anderstorp Tel. 0371-52 32 90 info@profsafe.se www.profsafe.se I Lappland utvecklas framtidens ESP-system I moderna bilar finns en räddande ängel som rätar upp oväntade sladdar. Denna räddande ängel utvecklades i norra Lappland och det är även här den ska bli bättre och bättre. Följ med till Arjeplog där framtidens ESP-system blir till. TEX T: ERIK WEDBERG • FOTO: PATRIK LINDGREN E n stor del av biltestverksamheten i Lappland kretsar kring antisladdsystem, ESP. Elektroniska system som hjälper föraren är långt ifrån något nytt och man kan fråga sig om bilföretagen inte borde vara färdiga med tekniken nu, men det investeras fortfarande mycket pengar och många arbetstimmar i utvecklingen av nya system. Sedan november 2014 måste alla personbilar som nyregistreras i Europa vara utrustade med ESP-system som standard och på många håll i världen ökar suget efter hjälpsystem. Sedan 2011 måste alla bilar över 4,5 ton i USA och Kanada ha ESP. Australien och Israel har infört lagkrav och Japan, Sydkorea, Ryssland och Turkiet förväntas göra detsamma inom de närmaste åren. Jakten på morfars gamla bullbilw En tidning En tidning från En tidning från Jaguar XK 140 DODGE ******* * ** ******* * ** * ** si sk r kl as bi la ** * ****** ** ** A* * * EX TR ** 15 ÖSTS TATS Pris: 69 kr ’ 79 or i st e a r u id bilkö p g a UIDE ** **** *** 15 coupéer du borde äga Nkr Nr 3, 2012 Pris: 69 kr, 79 Nkr, 8,90 Euro Nr 6, 2011 Pris: 69 kr, 79 Nkr, 8,90 Euro BENTLEY S2 Om filmgangstrarna får välja SAA B Saab 93 1957 99 96 mot 900i: Redak törns episka batalj i Dalaskogen tvåtakt med Hårdkörning i Mille Miglia rallybilen från TURBO 0 S SCHE COOL VOLVO180POR 911 KICKAASR TE COOPERN I BYN BÄSTA VÄGEN T KOMBIBILAR FRÅN FÖRR z 200 D Mercedes-Ben Citroën DS Break Safari, igen DRÖMBIL EN TEMA Amazon möts – Volvo BILLIGAR och E ÄN MÅNGA TROR i historisk debut Chefredaktören S med Morris Cooper 1 > sportvagnsidea KLBIL1106s01_Omslag.indd 1 l rakt av adlad till evig klassiker. 10-08-16 11.59.37 nu > rapide citroën hy Camping skjul på fyra hjul. Björling Manda fick ett HY-återfa ll. vw sciro 03 lagon da Aston Martin renovera detta ex de själv till bättre än nyskick. modern klassiker Jeep Wrangler – bilen som vann 01_Omslag.ind andra världskriget. d 1 4536-03 volvo pv 36 carioca r välkommen modern klassike saab 900 n Vi provkör en välsvarvad Porsches auktionskammare Spyder hedrar Hyllad succébil – från och framtidsbil anno Boxster med 1935. klassikerköp Tipsen för ett lyckat lyx till – från lågbudget på riksväg 66 4536-06 0737-04 velodrom loppet Porträtt: Reine Wisell, svensk racelegendar roligaste bergVi kör Sveriges i Dalsland! och dalbana – CABR IOLE från 1969. av Volvos sportbil Unik provkörning egentligen. den skulle bli – Det var så här TIDSAM PROVKÖ *** 0737-04 LUSI V **** TIDSAM ** EXK ** RNING TIDSAM ******* * ** * 22 ** ** KÖPG ******* ** * * *** **** ** T NU 01-Omslag.indd B&B ** 14 MATA * ** ******* * ** * FULL ’ I garaget: 4CV – Frallan får nytt liv ’ Corvette – gammal mot ny TEMA: GATANS GLADIATORER – Vi kör 959, Countach och Testarossa Retromåleri – här blandas bilar och färger från förr ’ Mackar vi minns: Gulf i Holmsveden VÄRLDSVAN VAGN – Från Norrland till Sahara i Franks VW lyxbuss ******* ** * premiär 2010 och kommer ut med tio nummer om året. Tidningen har allt för oss som älskar lite äldre bilar. Vi provkör allt från gamla hederliga Volvobilar till renodlade racerbilar. ** ** ***** ** ** ** MMER ** ****** * ** * Detta är ett utdrag ur en artikel i Teknikens Värld – Sveriges största biltidning. www.teknikensvarld.se Teknikens Värld ger inte bara ut Sveriges största biltidning varannan vecka utan har även andra intressanta titlar i bagaget. Det senaste tillskottet – Klassiska Bilar – hade ****** * ** * från 4L TEMA: FOLKSPORT ******* ** * MISSA INTE KLASSISKA BILAR CS ’ Renault BMW 3,0 Sprint ’ livet bil hela 356 ’ Alfasud ’ Porsche – haft samma rätt direkt träffade Thore DART – cco Sugen på att dra genom känna ökenvind en håret? Välj Scirocco. TIDSAM egna ingenjörer på plats som arbetar med Bosch egna system men anläggningen är även öppen för alla biltillverkare som vill komma och göra sina egna tester. Cirka 100 prototypbilar skickas till Vaitoudden varje vinter för tester och nästan alla kommer på lastbilstransport. Andreas Schlichenmaier är senior engineer på Bosch och har varit i Arjeplog varje vinter BOSCH HAR sedan 1983. Han tar oss med på en runda i en Opel Ampera som används för utprovning av nya bromssystemet i-Booster som är utvecklat för laddhybrider. Hela mittkonsolen är täckt av en dator som hela tiden samlar mätvärden. Högst upp på instrumentpanelen finns en kontrollskärm där Andreas kan stänga av och sätta på alla bilens hjälpsystem. – Att utveckla ett nytt ESP-system är extremt tidskrävande. Man börjar med en grundläggande algoritm men i slutändan kan det krävas flera hundra olika variantkoderingar för olika bilmodeller och karosser, och alla måste testköras, säger Andreas Schlichenmaier. • 7 388453 606905 friktionsdäck eftersom dubbar förstör de preparerade underlagen. – Det har faktiskt hänt att biltillverkare, främst från Australien, kommer och vill göra tester på sommardäck. De får de naturligtvis göra men de brukar bli färdiga snabbt eftersom de knappt kommer ut på banan, säger Sebastian Hepp, platschef hos Bosch på Vaitoudden. 06 beställa olika underlag beroende på vilka tester de ska göra, oftast vill de ha halka. Och det kan de få. Som mest kan banorna ha ett friktionsvärde på 0,1. Torr asfalt har ett värde på 1,0. Ute på sjöisen tillåts bara BILTESTARNA KAN < Testförarna kan kontrollera och utvärdera resultaten direkt i bilen på Hornavans is. 7 388453 606905 VI HAR tagit oss till Bosch testcenter Vaitoudden utanför Arjeplog för att se hur det går till när ESPsystemen testas och vidareutvecklas. Isen på sjön Hornavan utanför Bosch egen halvö Vaitoudden är avgörande för ESP-utvecklingen. Här arbetar ett lag om 10-12 anställda med att preparera isen för att ge förutsättningar för testerna. Trycket är stort. Hit kommer hundratals ingenjörer varje år från världens alla hörn och banorna måste vara användbara. – Ibland är det svårt att möta biltestarnas krav. De flesta är här endast under en begränsad tid och har en budget och tidsplan att hålla sig till. Det förväntas av dem att de kommer hem med testresultat och då måste de ju ha tillgång till fungerande banor, säger Jacob Hellkvist som är banchef på Vaitoudden. 11-07-25 14.40.19 12-02-10 14.16.13 AdBlue® Tokheim mätare - Allt vad du behöver för personbilar och andra passagerarfordon Som en av världens ledande producenter av utrustning till bensinstationer kan vi bland annat erbjuda följande : • • • • • • • • NYHET! Lättanvänd 5-liters konsumentförpackning Interesserad? Ring eller skriv ! ACP201501 A Clean Partner saluför AdBlue från YARA i en ny konsumentvänlig förpackning om 5 liter. Dunken är anpassad för personbilar samt andra passagerarfordon och är användarvänlig och ger minimal risk för spill. Komplett modellprogram Best-in-class komponenter Biodiesel, AdBlue, m.fl. Inbyggd g betslingsterminal Robust och pålitlig 40 / 80 / 130 l/min Kompakt design Unikt media koncept, bildskärm inbyggd i pumpdisplay Yaras AdBlue® säljs under märket Air1 och kan användas på samtliga bilmodeller som behöver AdBlue®. Kontakta oss vid intresse. A C L E A N PA RT N E R I N T E R N AT I O N A L A B • T E L 0 3 2 2 - 7 9 4 0 0 I N F O @ A C L E A N PA RT N E R . S E • W W W. A C L E A N PA RT N E R . S E Bensin och Butik AdBlue kvartsida.indd 1 Kladdfri dieseltankning för miljöns bästa! Då diesel ej avdunstar samlas vätska ut med utloppsröret. När sedan pistolventilen hängs tillbaka kan denna smutsas ner. "75 procent av svenskarna upplever att det är ett problem att det spills diesel när de tankar. Varannan svensk tycker det är viktigt att minska dieselspillet och de största problemen är att bilen och man själv blir kladdig, att det är skadligt för miljön och att det luktar illa."* KLADDFRI DIESEL TANKNING 2015-01-09 12:07:01 DRIP STOP I kombination med pistolventilsoptionen DRIP STOP blir dieseltankningen med pistolventilen ännu renare. Pistolventilen minskar de ofrivilliga spillet vid tankning avsevärt. En magnet i utloppsröret stänger omgående dieselflödet när tankningen är slutförd. För mer information vänligen kontakta: ELAFLEX AB Mariehällsvägen 42 · 168 65 Bromma Telefon: 08-980130 · Fax: 08-980134 info@elaflex.se · www.elaflex.se *enligt en undersökning utförd av opinions - och marknadsundersökningsföretaget YouGov i jan/feb 2015. 2015_Ad_DripStop_107x160_SE_.indd 1 4/15/2015 3:37:29 PM Tokheim Scandinavia A/S Tel: 072 555 64 70 Email: salg@scandinavia.tokheim.com B&B Not i s e r Aktuellt och nytt... Bästa kundbemötande och service hos OKQ8 Enligt ServiceScores årliga mät ning, där svenska folket rankar ser vicenivån bland företag inom olika branscher, rankades OKQ8 högst för andra året i rad inom kategorin drivmedel Svenska konsumenter upplever att OKQ8 är i särklass bäst i branschen på kundbemö tande och service. "Jag är otroligt glad för utmär kelsen och stolt över alla fantas tiska medarbetare och deras en gagemang och känsla för service. Vi eftersträvar att överträffa kun dernas förväntningar varje gång de möter oss, och att vi vinner denna utmärkelse två år i följd är ett kvitto på att vårt långsiktiga fokus gällande service verkli gen lönar sig", sa OKQ8s Roger Blomstrand. Tidigare under våren fick OKQ8 även branschens högsta betyg i undersökningen Daymakerindex 2015. Daymakerindex mäter kund bemötandet med hjälp av metoden Mystery Shopping, där anonyma observatörer får redovisa sin upp levelse av bemötandet i butik. n Så ska Lantmännen tjäna på drivmedel Lantmännen Agroetanol lanserar etanoldrivmedel till dieselfordon. Drivmedlet kan användas i an passade dieselmotorer och består till 95 procent av etanol och i övrigt av ett antal tillsatsmedel som får det att fungera i motorerna. Biodrivmedlet är resultatet av ett och ett halvt års arbete. Lantmännens mål är att tjäna mer på etanoltillverkningen genom att höja förädlingsgraden, rikta sig till tung trafik och få avsättning på den inhemska marknaden. Företaget har redan nu avtal med åkerier, bland annat med företag som kör kollektivtrafik i Stockholms stad, och räknar med att börja leverera det nya biodriv medlet till kunderna den närmaste månaden. "Vi har inte haft problem att sälja etanolen. Men det här är ett sätt för oss att förädla produkten vidare", kommenterade Bengt Olof Johansson, vd på Lantmännen Agroetanol. n B&B 24 Ny kameralösning ökar tryggheten på Preem-stationer Preem är först i branschen med att installera en ny integre rad kameraövervakningslösning med säker uppkoppling från Tosibox. "Med Tosiboxlösningen kan vi enkelt och smidigt ansluta oss till stationerna och säker ställa uppkopplingen i realtid. Med de nya kamerorna och uppkopplingstekniken blir in satsen effektivare vid kritiska händelser, som till exempel rån, stölder och drivmedelspill, och gör det möjligt att larma polisen snabbare för ingripande om något brottsligt sker, sa Preems Christer Norberg. De nya kamerorna ger högsta bildkvalitet med full HD vilket ger detaljerade bilder som kommer till stor nytta vid olika händelser. Genom Tosibox går det även att säkerställa att all överföring av bildmaterial sker via hög kryptering. "Vi arbetar sedan flera år sys tematiskt med att öka säkerheten för våra kunder och vår personal på stationerna genom en kombi nation av utbildning och modern teknisk utrustning. Med vår nya unika kameralösning öppnas det för nya möjligheter i säkerhetsar betet, bland annat kommer vi att koppla ihop kamerorna med våra cisternlarm och därigenom kan vi inte bara upptäcka brott direkt utan även säkra bevis, sa Norberg. Leverantör av systemet är Teletec. Hittills har Preem köpt in kameralösningen till 13 stationer och räknar med att ytterligare 40 stationer ska få tillgång till lösningen innan årets slut. n Iskallt från Löfbergs I Sverige har den globala giganten. Nu tar Löfbergs upp kampen med Starbucks som dominerat markna den och lanserar Löfbergs ICE – ett svalkande iskaffe. "Här är det verkligen David mot Goliat, men jag tror att vi prickat helt rätt när det gäller smak och design och att vi kan ge Starbucks en rejäl match", sa Leif Sjöblom, marknads chef på Löfbergs. Löfbergs ICE, som främst riktar sig till unga, kommer att säljas i livsmedels- och servicebutiker och på utvalda resturanger och kaféer från och med mitten av maj. n Aktuella nyckeltal för Sverige Arbetslöshet, mars Sysselsatta av befolkningen, mars 7,7 % 65,8 % Omsättning i detaljhandeln, mars 113,2 kr (index 2010 = 100) Folkmängd 9 760 142 Export av varor, mars 93,9 mdr kr Timlön arbetare privat sektor, mars 158,80 kr Import av varor, mars 89,3 mdr kr Konsumentprisindex, mars 313,19 kr Inflationstakt, mars (index 1980 = 100) Reporänta, mars 0,2 % - 0,25 % B&B ...produkter och tjänster N o tise r B&B Re p o rt a g e ”Räknade returer” kapar kostnader i butik Under mars lanserade Tidsam en ny tjänst som innebär att återförsäl jare av tidningar kan slippa att räkna sina returer. De mätningar som gjorts av effektiviseringen visar att nettolönsamheten ökar med cirka 24 procent med tjänsten "Räknade returer". "Vi har under 2014 gått över från plastade tidningsbuntar till tidnings lådor som gett butikerna en ökad nettolönsamhet på 19 procent på tidningar", sa Daniel Andersson, på Tidsam. "Nu tar vi nästa steg och er bjuder butikerna en möjlighet till yt terligare effektivisering och tidsbe sparing. För de butiker som köper tjänsten Räknade returer kommer vi under en tvåårsperiod ha halve rat tiden butiken behöver lägga på hantering av tidningar." Räknade returer innebär att Tidsam räknar butikens returer mot en avgift och på så sätt kan butiken frigöra tid till annat. En butik som säljer tidningar för 500 000 kronor per år kommer att betala ca 2 500 kronor för tjänsten Räknade returer. De kommer att göra en tidsbespa ring som motsvarar ca 13 000 kro nor i lönekostnad, dvs en tidsvinst som ger motsvarande 10 500 kro nor netto på ett år. Tidsam har investerat i räkne maskiner som au tomatiskt kom mer räkna och registrera antalet returnerade tidningar. Processen är genomlyst av en extern revisionsbyrå (KPMG) och en revision kommer att göras varje år för att säkerställa att processen efterlevs och att rätt antal räknas. n Istobal storsatsar i Sverige Den spanska tillverkaren av kom mersiella maskintvättar Istobal S.A. har nyligen gått in som delägare i CWS Group AB som redan i dag är ett av Sveriges starkaste varumär ken inom biltvättar och kommersiella tvättar. I och med detta har CWS Group bytt namn till Istobal Sverige AB med Morgan Spångberg som ny vd: – Detta har inneburit en omor ganisering av hela vår organisation, säger Spångberg till Bensin&Butik. Istobal införlivar även Autowash och ML service Öresund. Spångberg säger att man kommer att satsa på flexibilitet och att man kan leverera tvättanläggningar med hållbara sys tem med vattenrening som är an passade efter kundens behov: – Med effektiv teknik behöver det inte bli allt för dyrt beträffande vattenrening. Vi kan leverera både stora och små lösningar och anpas sar oss efter kundens behov. system, säger Spångberg. Satsar ni även på obemmande automattvätt-anläggningar? – Ja, vi levererar kompletta obe mannade tvättanläggningar inklu sive webb-baserade övervaknings Försäljningskontor finns i Staffanstorp för södra Sverige, samt i Stockholm för mälardalen och norra Sverige. n Bensinförsäljning mars 619 33 518 Oljepris, dollar/fat april 2015 (SPBI) Deli By Bonjour utökas med en vegetarisk sandwich Freddy´s Parmesan & Pesto, som är fylld med stora bitar av kronärtskocka, parmesan och pesto. Till alla kun der som vill göra egna toast kom mer dessutom Big Boy Toast som är ett förskuret stenugnsbakat bröd bakat med surdeg. Fyll brödet med skinka, ost och dijonsenap och lägg sen i klämgrill ca 4 minuter och vips, en härlig lunchmacka. n Ny lagstiftning skulle spara flera miljoner åt sjukvården Fastighetsprisindex kvartal 4 (index = 1981) Nyregistrerade bilar, mars Vårnytt från Bonjour 65,28 Varje år skadas cirka 100 perso ner när osäkra bränsledunkar fattar eld. Dessa skador kostar samhället omkring 20 till 25 miljoner kronor i patientkostnader. Sjukvården skulle kunna spara flera miljoner om året med en modernare lagstiftning. En finsk studie från 2014 visar att den genomsnittliga kostnaden för varje brännskadad sjukhuspa tient i Finland uppgick till 25 000 euro (ca 235 000 kr). De allra svå raste brännskadorna kostade mer än 400 000 euro per fall (ca 3,7 miljoner kr). Samma undersökning visade att patientkostnaderna för personer som lades in på sjukhus på grund av brännskador orsakade av eld landade på 6,2 miljoner euro per år (ca 58 miljoner kr). Det finns inga motsvarande svenska studier men likheterna mellan länderna är stora. – Sverige har ju i runda slängar dubbelt så stor befolkning som Finland och borde därför ha cirka dubbelt så många brännska dade,och kostnader sa Fredrik Huss på Brännskadecentrum vid Akademiska sjukhuset i Uppsala. n 277 500 m3 (- 1 %) Dieselförsäljning mars 466 000 m3 (2 %) E85-försäljning januari 8 000 m3 (- 34 %) B&B 25 Det är inne med drycker som innehåller vitaminer, mineraler och naturliga sötningsmedel. Funktionsdrycker, cider och läsk görs nu mera i nyttigare varianter och dessutom med ekologiska råvaror. Ekologiska och funktionella drycker fortsätter öka Vid en rundtur på Axfood närlivs servicehan delsdagar i Göteborg tar Bensin&Butik pulsen bland dryckesleverantörerna. Det är inne med hälsa, så även inom dryck. Utbutet har ökat drastiskt under senare tid, och innovationslusten bland producenterna tycks inte ha någon hejd. Bland cidermusterierna finner vi Kiviks nya cider i olika nya smaker – som till exempel röd beta/svarta vinbär – vilka består av 40 procent frukt och är sötade med enbart fruktsocker. Man förpackar sin cider i smidiga små tetraför packningar. Enligt Kiviks Sara Emanuelsson är årets nyhet beträffande cider deras ekologiska produkter: – Våra produkter säljs bland annat i B&B 26 Pressbyrån, 7-eleven och på Preem-stationer, berättar hon. Konkurrenten Herrljunga cider är inte sämre, man återfinner även i deras sortiment ekolo giska råvaror i deras äppel- och päroncider. Ulla-Britt Jansson säger att man rapporterat ett stort sug i både Coop- och ICA-butiker: – Tendensen är att de tidigare kanske något för dyra ekologiska dryckesalternativen nu har en lägre prisnivå, vilket gynnar försäljningen. Och fler och fler söker efter nyttigare alternativ en de traditionella läskedryckerna. Nu för tiden erbjuder Arla många fler alternativ än de traditionella mjölkprodukterna. I sortimen tet finner vi Smoothies och fruktjuicer och flera olika smak- och näringsberikade mjölkdrycker. Arlas största nyhet i år är drickskvarg, som man tror mycket på. Det finns inte så stor marginal på mjölk, men Arlas övriga produkter ger däremot betydligt högre marginaler. Zlatan! Jo, Zlatan Ibrahimowich är Vitamin Wells nya reklampelare till succé-funktions drycken som är signerad fotbollstjärnan själv. Vid provsmakning konstateras att Zlatans dryck fak tisk är mycket god med en mild och lagom söt smak av citron och kaktus. Enligt Vitamin Wells Jennie Widén är Zlatan-drycken omåttligt popu lär och säljer förnärvarande fort slut i butikerna: – Även smakerna Drive och Focus är popu lära bland bilförare som stannar till vid trafik Zlatans egna vitamindryck i samarbete med Vitamin Well är en storsäljare. Mjölkdisken ser annorlunda ut nu för tiden. Olika typer av näringsberikad mjölk och kvarg ökar. Herrljunga (ovan) och Kiviks (nedan) konkurerar om kunderna med sina nyttigare ciderdrycker. Loka lanserar varje säsong nya överraskande smaker under temat Loka Likes Candy. Vi avslöjar i artikeln årets varianter. butikerna för att ladda batterierna och öka på körförmågan. Bland annat koffeinet och vitami nerna i drycken bidrar till detta, förklarar hon. I Vitamin Well ingår även varumärkena Nobe och Nocco – vilka producerar den sverigele dande Aloe vera-drycken respektive en fun tionsdryck med aminosyror. Ett smart drag att använda flera olika varumärken inom samma företag, för att på så sätt konkurrera med sig självt, kan tyckas. Loka i alla dess olika smaker dominerade Spendrups monter. Man satsar i år extra på fyra olika vatten som smaksatts med naturlig frukt. – Vi nådde ett försäljningsrekort under 2014 med 10,6 miljoner liter Loka crush-vatten, säger Spendrups Thomas Hammers belåtet. En kul grej som man kör med varje år är Loka Likes Candy, som främst riktas till "stora" och små barn. I årets trendsmaker finner vi Hallonlakrits-skallar, persika samt Rosa svampar. Frooch är ett intressant mellanmåls-alternativ – en smoothie i flera olika anorlunda smaker. På etiketten på en av varianterna, spenat/ingefära, lyder den något självironiska texten "ugly but lo vable". Drycken ser ut som en hälsodryck från sjuttiotalet till sin grön-bruna färgton, men god är den faktiskt – som utlovats. – Det som är mest trendigt för närvarande för oss är naturliga råvaror. Vi erbjuder ett mel lanmålsalternativ i dricksform, som för kunden kostar omkring 25 kronor. Inköpspriset genom Emab och Axfood Närlivs ligger på 12,75 kro nor, så visst är det god margnal för handlaren, förklarar Rickard Jansson på Froosh. Även om utbudet är stort, vilket kan göra det svårt att välja vilka varor som ska finnas i läskky len, så är det som säljer mest just nu ekologiskt, naturliga råvaror och lite finare råvaror över lag. Funktionellt och matigt ska det vara. Utöver tra ditionella storsäljare som Coca-Cola och Red Bull, så är det med största sannolikhet klokt att följa med i trenderna inom dryckesutbudet och på så sätt skapa ett sortiment som ligger rätt i tiden – dessutom med goda marginaler. n B&B 27 ARTIKELNUMMER Menigo Privab Axfood 113275 2136-1100 101235569 EAN 7 3500 4271 200 7 Varsego 1100 7 350042 712007 MARKNADSLEDAREN NOBE ALOE VERA 50% ALOE VERA HELT UTAN SOCKER ARTIKELNUMMER Original Golden Kiwi Mango Kokos Citron SF Original SF Persika SF Grapefrukt Menigo Privab Axfood Varsego 110220 110221 110222 112001 111437 111436 112003 112002 2136-7000 2136-7010 2136-7020 2136-7040 2136-7050 2136-7030 2136-7070 2136-7060 101217029 101217063 101217030 101224666 101224326 101224362 101226889 101226908 11899 11900 11901 12067 12019 12018 12069 12068 * SF = Sockerfri www.nobe.se info@nobe.se + 46 8 23 02 02 Rubriken tarvar en förklaring. Starbucks har redan några enheter i landet, men bara på järnvägsstationer och på flygplatser. Nu tar man klivet in på den ”öppna” marknaden med ett kanonläge vid Stureplan i Stockholm. Text och foto: Rolf Karlsson. Starbucks första café invigt i Stockholm Cafétrenden tycks bara bli star kare och starkare, något som också Servicehandlarindex tydligt under stryker i sina mätningar. I den se naste som mäter det tredje kvartalet 2014 är det den delbransch som ökat mest; 5,5 procent. Mer än det dubbla jämfört med den delbransch som ökat näst bäst; spel & tobak med 2,3 procent. Utbudet är också därefter; självklart vill aktörerna ta del av den växande kakan, varför vi ser både nya båda enheter och aktörer på marknaden. Sedan starten 1971 har Starbucks vuxit rejält och har nu över 23000 enheter i 65 länder. Sex finns redan i Sverige, men som sagt, bara på flygplatser och järnvägsstationer. Affärsidén är tvådelad; dels att servera ett kaffe i toppklass, dels att vara ”den tredje platsen” efter jobbet och bostaden. För att klara den första delen har Starbucks egna odlare som levererar råvaran till samtliga enheter, och att jobba i enlighet med Fair Trade är en själv klarhet. Starbucks rostar också allt sitt kaffe själva, och de svenska caféerna får sitt kaffe från rosteriet i Holland. Den andra delen, att vara ”den tredje platsen”, har alltid varit ett adelsmärke. Här skall man sitta Det finns inte många platser i Stockholm som kan konkurrera med den adress som Starbucks lagt beslag på när de öppnar sitt för sta café; i korsningen Kungsgatan/ Birger Jarlsgatan, mitt emot hippa Stureplan. Lokalen har två plan och är på cirka 300 kvadrat, alltså väl tilltagen. Tyvärr är det rejält trångt vid kassan, men när man väl pas serat den blir valmöjligheterna de sto större; några sittplatser finns vid nedre planet, men det är på det övre planet som den mysiga, intima känslan finns. Ett mindre rum passar extra bra som samtalsrum alternativt arbetsrum, och där finns också gott om elektriska kontakter för datorerna. Det är där jag slår mig ner med Sverigechefen Johan Rosenblom som gärna berättar mer om de framtida planerna. Jag känner honom sedan tiden som mark nadschef för 7-Eleven, och efter ett mellanspel på Media Markt har han nu fått uppdraget att etablera Starbucks i landet. – Jag kunde inte motstå erbju dandet att få bygga upp Starbucks i Sverige från grunden, och det känns faktiskt lite som att komma hem igen, berättar han. Jag har ju erfarenhet från 7-Eleven, och precis som där samarbetar jag tätt med Norge. De sex enheter som redan finns driftas genom Scandinavian Service Partner medan vi kommer att drifta alla övriga. I första hand kommer vi att bygga våra enheter i Stockholm för att senare söka oss till Göteborg och Malmö. Om det blir etableringar utanför dessa Delar av utbudet. Kanelbulle och lussekatt är exempel på det lokala inslaget, blueberrymuffin det globala. Men ingen bake off alls. tre återstår att se, så på det sättet känner jag igen mig från 7-Eleven som också enbart hade butiker i storstäderna. Men det kommer att bli en avgörande skillnad jämfört med 7-Eleven. Starbucks har som princip att driva alla sina caféer i egen regi, och så kommer det att bli i Sverige också. Men, och det är viktigt att påpeka, butikschefen kommer att ha en del av sin lön ba serad på resultatet. Nästa fråga jag noterat är hur centralstyrt Starbucks koncept är och vilka möjligheter som finns till lokala avvikelser, och det är något som Johan garanterat känner igen från sin tid på 7-Eleven. – För det första kommer desig nen att vara olika på våra enheter, börjar han. Vi utgår ifrån lokalen när vi gör vår butiksdesign, och försöker får ut det bästa ut varje lokal. När det gäller utbudet så är vår huvudprodukt kaffet, och där är utbudet globalt. Ändå anpassar vi oss; ett exempel på det är att vi rostar annorlunda för den europe iska marknaden jämfört med den amerikanska som föredrar en minst sagt mjukare kaffesmak – som vi svenskar lite till mans säkert upp fattar som svag. Kaffebrödet är både – och. Våra berömda blå bärsmuffins skall finnas på alla en heter, men vi har också möjlighet att komplettera lokalt. Här hittar du exempelv is både kanelbullar och lussekatter (vi träffas strax före Lucia, red anm). I vårt smör gåssortiment har vi mycket stor egen valfrihet. Jag tror själv på den lokala anpassningen och ser gärna en driven entreprenör som butikschef, så jag kommer nog att se positivt på de anpassningsför slag som kommer! Till sist kan jag berätta att vi kommer att ligga på ungefär samma prisnivåer som våra konkurrenter. När jag nu har chansen frågar jag Johan hur han ser på bake off. Att doften av nybakat bröd höjer im pulsköpen är det många som vitt nar om. Är detta inte något han vill ha med i Starbucks också, precis som i 7-Elevens butiker? – Bake off har många fördelar, men i nuläget är det inte aktuellt för oss, menar han. Vi får färskt B&B 29 ä Tre olika storlekar - och erfaren heten visar att de flesta väljer mellanstorleken! länge, ha med sig sin dator och kunna koppla upp sig och jobba; kanske också träffa affärsbekanta under trivsamma former. ä Att personalen är viktig illustrerar inte minst denna bild. Här är det Store Manager som klipper bandet som alla medarbetare symboliskt håller i. Vare sig marknadschef eller vd finns med - och det är ju personalen som möter kunden varje dag! bröd levererat till oss varje dag, bröd som produceras lokalt här i Stockholm. Jag menar att kvali teten då blir ännu bättre eftersom den lokale ba garen bakar från grunden, och det har lyckligtvis etablerats utmärkta bagerier i när området. Johan vill också framhålla at per sonalen är en viktig del i Starbucks koncept. Oavsett hur bra kaffet är blir det svårt att locka tillbaka en kund som blir snorkigt bemött! – Konkurrensen på kaféområdet är extremt högt, och jag undrar om inte Kungsgatan är en av de cafétä taste gatorna i landet, börjar han. För att lyckas måste både produk ten och bemötandet vara på topp. Därför skickas våra butiksc hefer på en tioveckorskurs i London för att förberedas på sin viktiga uppgift. Utbildningen sker på tre områden; baristakunnande, store manager och skifteschef där det förstnämnda står för kunskapen att driva hela butiken, det senare hur man jobbar effektivast på det egna skiftet. Våra driftschefer, på den här enheten fyra stycken, deltar på den delen medan baristorna, 20 Skönsjungande personal höjde stämningen vid invigningen. B&B 30 stycken på den här enheten deltar där. Vi lägger alltså mycket resurser på vår personal, och glädjande nog visar erfarenheten att personalen stannar länge, så pass länge att den långa utbildningen blir en in vestering som kan räknas hem. Vi har en ung personal, och det känns fint att ge dem en bra start på sitt yrkesliv också när de går vidare i sin yrkeskarriär. Starbucks är ytterligare ett ex empel på den ökande kaffetrenden, och kvalitén på kaffet behöver ingen tvivla på. Huruvida man lyckas att locka till sig den publik man siktar på återstår att se; yngre, yrkesverk samma som kan både jobba och ha sina möten där. En faktor som kan väga över till Starbucks fördel är satsningen på personalen; vi har tidigare sett exempel på koncept som skulle vara så fantastiska att det bara behövdes kassapersonal som tog betalt, och det har inte visat sig framgångsrikt. Här sätts personalen främst, och om pro dukterna håller samma klass som kaffet är det mesta på plats efter som lokalen också får högt betyg. Kombinationen centralt koncept med lokal anpassning är också en förutsättning för en lyckad etable ring. Det vet förstås Johan, inte minst efter sina år på 7-Eleven, så också den biten finns på plats. Nu har Starbucks valt att driva sina enheter med egen personal, Design på hög nivå – kodlåset till toaletterna. ett mindre klokt val. Vår erfaren het är att en egenföretagare oftast är ett bättre alternativ; den egna plånboken ÄR en mycket stark drivkraft! Nu har butikschefen, el ler store manager som hen kallas i Starbucksvärlden, en del av sin lön resultatbaserad, och det är ändå ett steg i rätt riktning. Slutligen undrar jag om det ändå inte skulle fungera med bake off också på Starbucks. Doften av nybakat bröd skall inte förringas, men det är klart, det blir ett moment till för personalen att ta hand om. n Tips till dig som fått A R T X E * r e t u n i 35 m varje vecka! a s s a k å p l l Fy a n r a g n i r e n o e xp r! a g n i n d i t d e m Bju d k u n de r n på sm a k p a ro i ch a r k e n v ! N y tt ja tide n i sch em apuss le t! a r t x e 0 0 1 e r B l l i t r o f ra l l k e n ! i t u b r fö Ställ dig i e n t rén o ch häls a på k u n de r n a ! Hjälp din a k u n de r p ac k a m at k as s a r ! Tidsams nya tidningslådor ger en tidsvinst på hela 25 % i hanteringen av kategorin enligt undersökning av Nielsen. Mer tid till annat! www.tidsam.se * Tidsvinsten är ca 2,1 minuter per låda och leverans. 35 minuter baseras på en snittleverans av 8 lådor. B&B 31 Inter nt Munkens Bensin & Livs i Arboga fick av kommunen ett felaktigt föreläggande om markundersökning av cisterner vid stationen. Svensk Bensinhandel företrädde medlemmen Kalle Holmberg och tog strid i Nacka tingsrätt för att få till stånd en rättvis prövning – och vann. ”Jag hade förlorat i tingsrätten utan hjälpen från Svensk Bensinhandel” I samband med att tillståndet för en av Kalle Holmbergs cisterner för 98-oktanig bensin var på väg att löpa ut (2016), meddelade han kom munen att han avsåg att stänga ned den. – Efter en tid kom det ett papper från kom munen där man ansåg att jag skulle gräva upp cisternen i fråga med motivationen att jag hade haft diesel i den, vilket inte stämde. De ville dessutom att jag skulle gräva fram manluckan på två av de fem cisternerna, som inte är i bruk, och göra rent invändigt, samt att jag skulle ta markprover under cisternerna. Dessutom är cisternerna i fråga rengjorda samt marken un dersökt av Shell på nittiotalet, vilket även do kumenterats. Nacka tingsrätt som ett plus: – I jäm förelse med Arboga kom mun så har tingsrätten visat en hög kompetens och kunskap i ärendet. Hur ser du på medlemsnyttan i övrigt? – SjukvårdsKalle kontaktade Svensk Bensinhandels försäkringen Lennart Stolpe som genast ansåg att kommu och A-kassan nens begäran var felaktig. Stolpe formulerade u p p s k a t t a r Kalle Holmberg på Bilisten i Arboga är mycket nöjd med den medlemsservice han en klagan som skickades in till kommunen där j a g g i ve t v i s fått från Svensk Bensinhandel. mycket. Visst vi motsatte oss kommunens beslut: – Beslutet var felaktigt och det vi påpekade kostar det en slant att vara med i Svensk ten av sjuttiotalet. Efter ett antal år som ShellBensinhandel, men den station skyltade vi om till Bilisten 1999. var att det inte var ekonomiskt kollektiva trygghet man har försvarbart med tanke på att som medlem är värd varje Butiken är Frendo-koncept och Kalle säger att åtgärderna redan var plane FAK TA krona. Och för min del får han är mycket nöjd med Emab och att detta inte rade till 2016 samt att det inte Namn: Kalle Holmberg jag, nu när jag går i pension, går att vara utan. Utöver tobaksförsäljningen så fanns någon fara för liv eller Ålder: 67 år. en avkastning på den pen är det spel som går bäst i butiken: hälsa. Bor: På en gård strax utanför – Spel drar kunderna till butiken, och man tar sionsförsäkring som ingår Arboga. i medlemskapet på 3 000 en kaffe och en korv medan man tippar. Vi om Därefter väckte Kalle till Familj: Sambo, som även är min kronor i månaden, säger sätter omkring 90 000 kronor i veckan på spel. sammans med Svensk kollega i företaget. Kalle och strålar upp. Bensinhandel åtal mot Fritid: Jakt, golf och trädgården. Kalle har nu sålt sin verksamhet och berättar att Västra Mälardalens Politisk åsikt: Kommunpolitikerna Som för många andra han länge sökt efter rätt efterträdare. Eftersom Myndighetsförbund som i borde lyssna mer på företagarna handlare har Kalle genom macken funnits i familjens ägo under femtio år, sin tur överklagade domen i och inte tro att man alltid själva åren känt av stora föränd så sitter det många minnen i väggarna. Nacka tingsrätt. vet bäst. – De nya ägarna är unga, 23 repektive 35 år, ringar i och med omdiri Tingsrätten meddelade se gering för femton år sedan och det känns som jag lämnar över till ”rätt” per nare i domen delvist bifall av av de större trafiklederna. soner. Jag har varit noggrann i mitt urval bland överklagandet: –Vi fick rätt beträffande de punkter som vi Under 60-talet låg macken – då Koppartrans de som varit intresserade av att köpa. överklagade, de punkter som kvarstår var vi – strategiskt placerad längs med riksväg 11 (Stockholm – Västerås – Göteborg) som gick Varför sälja? redan villiga att åtgärda, säger Lennart Stolpe. – Jag har fyllt 67, och det är andra intressen rakt genom Arboga stad. – På den tiden hade min far, som då drev som börjat dra mer och mer. Jag har en skogs Kalle är mycket belåten med det stöd han som macken, bilverkstad med fyra anställda meka fastighet, vill spela mer golf och så har jag min medlem fått från Svensk Bensinhandel: – Kompetensen hos Svensk Bensinhandel i niker och det var fullt drag i butiken och vid obemannade biltvätt vid sidan av, avslutar Kalle den här typen av frågor, och i många andra frå pumparna dagarna i ända vid stationen. Men Holmberg. gor, är mycket hög. Utan Lennart Stolpes hjälp det gäller att ställa om, under det nuvarande bu så hade jag aldrig grejat det här, det hade aldrig tiksgolvet ligger smörjgropen – inklusive dom Efter 51 år som bensinhandlare, med en kraft och verktyg – kvar, säger han och pekar veckas semester per år i genomsnitt, menar gått på egen hand. ned under fötterna där vi sitter med ett leende. Bensin&Butik att han väl värd att få lite mer tid – Jag tog för övrigt över anläggningen i mit över till andra sysslor än macken framöver. n Han ser även den höga kompetensen hos B&B 32 Vill du ligga i framkant inom säkerhet? Säkerhetsmedvetenhet är en viktig ingrediens för dig och din personals trygghet och trivsel på stationen. Att råka ut för hot och våld är ett arbetsmiljöproblem, vilket ofta leder till stress och en känsla av otillräcklighet hos personalen. Hur förbättrar vi säkerhetsrutinerna och håller dem vid liv? Hur hanterar man intern och extern brottslighet? Känner du att din station har det rätta tekniska skyddet, och vet alla hur larmet fungerar? Med vår kurs Säker station, vänder vi oss till dig som handlare, dina medarbetare oavsett fast eller timanställd personal. Ja alla på din station, då ett återkommande säkerhetsarbete angår alla. Om du har gått kursen tidigare, så är det inget hinder att ta en repetition. Det går att välja något av följande: • Säker station – 1-dagsutbildning. (Nästa kurstillfälle onsdag 27 maj i Stockholm.) • Säker station – i blockformat. Här väljer du själv vilket, eller vilka block och när i tid, som passar dig och din personal Utbilda dig inom däck! Du som är medlem i Svensk Bensinhandel har den fantastiska möjligheten att gå Däckskolan 1, som genomförs av Däckspecialisternas Riksförbund (DRF). Däckskolan ingår som ett kompetenskrav i DRFs auktorisation. Däckskolan syftar till att skapa en bra branschgemensam, lägsta kunskapsnivå. Utbildningen genomförs genomgående vad gäller personbilsdäck och hjul samt med några beröringspunkter för lastvagnar. Under våren 2015 finns två kurstillfällen att välja på: • 4-5 maj i Göteborg • 6-7 maj i Karlstad Kursavgift 4 600 kr exkl moms. I avgiften ingår kursen, lunch, för- och eftermiddagskaffe. Vill du få ytterligare information om kursen, kontakta Marianne Kalla på DRF (08-506 010 57), marianne.kalla@svenskbensinhandel.se Om du vill anmäla dig till kursen, kontakta Svensk Bensinhandels Marlene Herrlin (08-700 63 43) marlene@svenskbensinhandel.se Läs mer om respektive alternativ, på svenskbensinhandel. se, under 'Utbildning' ämnesområde 'Säkerhet'. A-kassan informerar: FAK TA Socialförsäkringsutredningen föreslår indexerat a-kassetak Den parlamentariska socialförsäkringsutredningen presenterade sitt slutbetänkande under mars. Ledamöter från alla riksdagspartier har jobbat med utredningen under fyra och ett halvt års tid för att hitta överenskommelser om hur bland annat arbetslöshetsförsäkringen ska fungera. Utredningen pekar på flera problem i arbets löshetsförsäkringen. Andelen arbetslösa som får 80 procent av sin tidigare inkomst är för liten och en allt större andel saknar ersättning helt – antingen för att de inte uppfyller villkoren eller för att de har valt att inte gå med i en a-kassa. Samtidigt är regelverket komplicerat och svårt att överblicka. Utredningen är därför överens om förslag och bedömningar kring bland annat inkomstbaserad ersättning och indexerat tak (se faktaruta). Nu ska regeringen skicka utredningen på re miss och arbeta vidare med kommitténs förslag och bedömningar. n Utredningen är överens om följande förslag och bedömningar • Att behålla dagens modell – en frivillig arbetslöshetsförsäkring och en obligatorisk grundförsäkring. • Att dagens förvaltning och administration fungerar väl. • Att ersättningstaket i arbetslöshetsförsäkringen bör indexeras. Utredningen förordar att det görs på samma sätt som i sjukförsäkringen, men inte nödvändigtvis med samma ersättningsnivå. • Att ersättningen för arbetslösa normalt ska baseras på tidigare faktiska inkomster, som arbetsgivare rapporterar in månadsvis. • Att kvalificeringskraven bör sänkas (generellt eller för särskilda grupper) så att fler arbetslösa får rätt till ersättning. • Att försäkringsreglerna bör vara förutsebara. B&B 33 Catharina Leijonhielm Inter nt 070-282 67 15 catharina.leijonhielm@svenskbensinhandel.se Svensk Bensinhandel svarar på frågor om arbetsrätt Vi kommer att behöva ett antal vikarier när vår ordinarie personal ska ha semester och dessutom kommer vi behöva ytterligare hjälp eftersom sommaren är vår högsäsong. Vi har efter att ha gått på kurs lärt oss att det är väldigt viktigt med anställningsbevis och därför vill vi göra rätt. Till saken hör att vi har några som arbetar varannan helg hela året och dessa väldigt duktiga tjejer och killar ska arbeta heltid under sommaren. Denna personal är ju redan anställd, ska de ha ett annat anställningsbevis eller gäller det gamla? SVAR De som arbetar i stället för ordinarie personal är vikarier. Detta är en visstidsanställning som gäller fram till dess att den ordinarie kommer tillbaks. Datumet ska anges på anställnings beviset. (Man kan också vara vikarie för en annan vikarie). Under hela året utom somma ren (se nedan) måste man namnge vem den anställde vikarierar för. På anställningsbeviset finns en speciell rad för detta. Det finns möjlighet att vikariera för flera an ställda samtidigt och dessutom kanske man, som i ditt fall, behöver lite fler anställda under sommarmånaderna. Av den anledningen be höver man inte namnge vem den anställde vikarierar för under juni-augusti. På raden där du ska ange vem den anställde vikarierar för skriver du sommarvikarie. På anställningsbe viset ska det också uppges om vikarien ska arbeta heltid eller deltid. Om det är en del tidstjänst ska även antalet timmar i snitt per vecka anges. Glöm inte skicka in anställningsbevisen till Transportarbetarförbundet. Om vikariatet understiger fyra månader är det möjligt att betala timlön. Det är väldigt vanligt att de som arbetar var annan helg eller är behovsanställda arbetar mer under sommaren. För dessa gäller samma som beskrivs ovan. Även om de redan har ett an ställningsbevis skriver du ett nytt anställnings bevis om vad som gäller under sommaren. När den anställningsperioden tagit slut återgår den anställde till sin ordinarie tjänst. För att vara ex tra tydlig kan man under "Övriga Upplysningar" skriva att den anställde under resten av året har en annan anställningsform. n Christina Ehrler Sveriges Entreprenörers A-kassa svarar på 08-700 63 32 christina.ehrler@svenskbensinhandel.se frågor om a-kassa Min station ska läggas ned om en månad. Vad bör jag tänka på när jag söker ersättning hos a-kassan? SVAR Till att börja med vänder du dig till Arbetsförmedlingen och ställer dig till arbetsmarknadens förfogande. Det är utifrån den elektroniska signal kassan får ifrån Arbetsförmedlingen som pro cessen startar. Vi skickar ut två kassa kort till dig samt ett informationsbrev. Den formella ansökan om ersättning är kassakorten. Det är inte förrän de två första kassakorten har inkommit som kassan kan göra en så kallad för stagångsprövning. För att kunna pröva din ersättningsrätt i sak krävs dess utom att du skickar in dokumentation som gör det möjligt för kassan att förstå hur din situation har varit tiden innan arbetslösheten. För dig som varit företagare innebär det flera handlingar och vilka dessa kan vara beror bland annat på vilket sätt som företaget upp hört. Gemensamt för alla företagare är dock blanketten anmälan om arbets B&B 34 löshet och arbetsintyg för företagare. På blanketten anmälan om arbets löshet finns ett antal allmänna frågor du skall svara på. Flera av dessa frågor kan komma påverka din ersättnings rätt. Det är viktigt att du meddelar kassan om till exempel privata pen sionsförsäkringar, deltidsstudier, förtida uttag av pension, styrelseuppdrag och så vidare. Arbetsintyget ligger till grund för flera olika beslut. Det är med hjälp av arbetsintyget kassan räknar ut din nor malarbetstid och dagsförtjänst. Som i sin tur leder till den dagpenning kassan betalar ut. Dagsförtjänst grundas på den inkomst från verksamheten som framgår av det senaste beslutet om slutlig skatt (från Skatteverket). Om det är mer förmånligt för företagaren, beräknas den genomsnittliga inkom sten från verksamheten under de två år som föregår beskattningsåret i det senaste beslutet om slutlig skatt. På arbetsintyget anger du också hur verksamheten har upphört. Dessa uppgifter ligger till grund för ett separat beslut. Kassan bedömer här om din förvärvsverksamhet lämnats av giltig anledning. Arbetslösheten får inte vara självförvållad. Detta leder i så fall till av stängning ifrån ersättning i 45 dagar. Ju mer kompletta dina ansöknings handlingar är när de inkommer till kassan desto snabbare går hand läggningen och tiden till utbetalning av ersättning förkortas. Du kan hämta blanketter och läsa mer på webbsidan www.seakassa.se Om du har frågor går det givetvis att nå oss via mejl: akassan@svenskbensinhandel.se n VI HÄLSAR FÖLJANDE NYA MEDLEMMAR VARMT VÄLKOMNA! Tierps Trav AB Frejgatan 2 815 40 Tierp Ulf Theberg Pehrson Bensin & Handel AB Storgatan 8 524 30 Herrljunga Mikael Claesson Timo och Paula Servicehandel AB (4161394) Häradsvägen 49 561 43 Huskvarna Timo Grudemo Marielle Retail AB (4161359) Yttre Ringleden 7 444 32 Stenungsund Marielle Carlsson Ek Annelund AB Alingsåsvägen 2 524 42 Ljung Maria och Roine Ek SKRÄDDARSYDD FÖRSÄKRING FÖR DIN STATION OCH BUTIK Svensk Bensinhandels Stationsförsäkring innehåller ett bra grundskydd som du kan komplettera med ett flertal tilläggsförsäkringar för att anpassa skyddet efter just din verksamhet. Fördelar: • Skräddarsydd försäkringslösning – med unika fördelar till rabatterad premie. • Årlig genomgång – vi kontaktar dig varje år för en genomgång av försäkringsskyddet. • Förändringsskydd – har du efter den årliga försäkringsgenomgången till exempel köpt nya inventarier eller bytt lokal, men glömt att meddela oss får du ändå ersättning. • Drulle – ett extra skydd vid oturshändelser på företagets egendom • Vinstdelning – Möjlighet att få sänkt försäkringspremie vid bra skaderesultat. - Säker station – öka säkerheten på din station så sänker vi din premie och självrisk vid rån och inbrott Mer info: 08-700 63 43 Redovisningskonsulter (godkända av Svensk Bensinhandel) Adminova AB Box 55966, 102 16 Stockholm Tel 0733-17 08 21 Anders Sjögren Arithma Shared Service AB Box 45, 721 04 Västerås Tel 08-506 800 00 Pär Ramsten Grant Thornton Sweden AB Box 69, 851 02 Sundsvall Tel 060-16 38 49, fax 060-16 38 01 Anders Wallin Guide Revision AB Box 153, 443 23 Lerum Tel 0302-52 26 00, fax 0302-52 26 29 Ingemar Rydberg, mob 0708-71 67 00 Ramdes Redovisningsbyrå AB Älgvägen 7, 352 34 Växjö Tel 0470-123 35, fax 0470-279 35 Thorleif Ramde Öhrlings Pricewaterhouse Coopers AB Box 203, 791 25 Falun Tel 023-77 41 58, fax 023-130 80 Rikard Stenberg Holgersson Revision AB Box 1, 371 21 Karlskrona Tel 0455-31 10 01 Anders Holgersson SBS Ekonomibyrå AB Fredsgatan 15, 212 12 Malmö Tel 040-10 78 70, fax 040-10 78 79 Per Persson, Michael Andersson Öhrlings Pricewaterhouse Coopers AB Box 351, 651 08 Karlstad Tel 054-13 78 46 Henrik Lindh, Gun-Britt Johansson Matrisen Redovisning och rådgivning AB Box 22059, 104 22 Stockholm Tel 08-506 591 00 Christer Unevik Öhrlings Pricewaterhouse Coopers AB Box 3145, 903 04 Umeå Tel 090-71 53 27, fax 090-71 53 01 Håkan Jansson Öhrlings Pricewaterhouse Coopers AB Box 4009, 203 11 Malmö Tel 040-641 27 00 Claes-Göran Persson B&B 35 B&B På denna sida annonserar du varor till trafik- och servicebutiker. Litet annonsformat till attraktivt pris - och med upprepningseffekt! Tel: 08-556 960 13 L e v e r an t ör s gu i d en Made in Germany Från handservicemätare 12 bar till flygplansmätare 25 bar Material från Nisse på Ad4You Tel. 08-776 47 80 biltvätt på vårt sätt det skall löna sig att vara petig problEmfritt För att ständigt kunna leverera hög kvalitet är vi på Constant Clean extremt noga med vilka varumärken vi representerar. Vi är därför stolta över att få vara representant för Christ, en av Europas ledande tillverkare av biltvättar. Christ-tvättarna kännetecknas av det skall sigFör att vara petig Bensinstation •Butik •Hotelllöna •Restaurang Örebro att ständigt kunna leverera kvalitet är vi på Constant Clean extremt noga effektivitet, kvalitet och högteknologiska lösningar. Somhög de vinklade sidoborstarna i rollover-tvättarna, ett med allFör att ständigt kunna leverera hög kvalitet är vi på Constant Clean extremt noga med Christ-tvättarna kännetecknas 019-jämnare 10av 18 28 vilka varumärken vi representerar. Vi är därför stolta över att få vara representant för deles eget patent för bättre tvättresultat, vilka varumärken vi representerar. Vi är därför stolta över att fåfördelning vara representantav för tvättmedel och minskat slitage på borstarna. effektivitet, kvalitet och Christ, en av Europas ledande tillverkare av biltvättar. Christ-tvättarna kännetecknas av av biltvättar. Christ-tvättarna kännetecknas av Malmö Christ, avhögteknologiska Europas ledande tillverkare Ett gott exempel på att vi kanen vara väldigt petiga med de produkter vi säljer för att få bra funktion, hög effektivitet, kvalitet och högteknologiska lösningar. Som de vinklade sidoborstarna i rollover-tvättarna, ett alllösningar. Christ, enoch av jämnare Europas tillverkare. effektivitet, kvalitet högteknologiska Som vinklade sidoborstarna i rollover-tvättarna, ett all–lösningar. 611 51 10 deles eget patent för lång bättre tvättresultat, fördelning av040 tvättmedel och minskat slitage borstarna. kvalitet och livslängd. Allt förledande att ge våra kunder godpåde lönsamhet. Ett gott exempel på att vi kan vara väldigt petiga med de produkter vi säljer för att få bra funktion, hög deles eget patent för bättretilltvättresultat, jämnare fördelning av tvättmedel och minskat slitage på borstarna. kvalitet och långSom livslängd. Allt för att ge våra kunder god lönsamhet. Kalmar komplement Som komplement till biltvättsanläggningarna biltvättsanläggningarna från Christ säljer Somgott komplement till biltvättsanläggningarna från Christ säljer 70petiga Ett på attoch vi kan vara väldigt vi säljer för att få bra funktion, hög 048074 förbrukningsmaterial 90 med de produkter till frånexempel Christ säljer distribuerar vi också och distribuerar också kemikalier och och distribuerar vi också kemikaliervi och förbrukningsmaterial till - Just nu har vi en stor kundstocklöna som kvalitet söker bensinstationer! och lång livslängd. Allt för att ge våra kunder god lönsamhet. det skall sig att vara petig bilvårdsanläggningar frånoch ett annat världsledande varumärke: Jönköping kemikalier förbrukningsmaterial till bilvårdsanläggningar från ett annat världsledande varumärke: Turtle Wax Professional. För att ständigt kunna leverera hög kvalitet är vi på Constant Clean extremt noga med 01910 18 28 Som komplement biltvättsanläggningarna från Christ säljer bilvårdsanläggningar från etttill annat världsledande Turtle Wax Professional. om oss hittar du på: www.constantclean.se Campinganläggning AAA-Läge i Fagersta Mer vilka varumärken vi representerar. Vi är därför stolta över att få vara representant för Christ, en avoch Europas ledande tillverkare av på biltvättar. Christ-tvättarna kännetecknas av08-556 408 70. distribuerar vi också kemikalier och förbrukningsmaterial till Vill du Veta mer om helhetslösningar för bilVårdsanläggningar, kontakta oss info@constantclean.se eller telefon varumärke: Turtle Wax Professional. Göteborg Fasth. Vandrarhem, stugor, el-pl, sevicehus mm. B.P: 4.65 Mkr Mer om oss hittar du på: www.constantclean.se effektivitet, kvalitet och högteknologiska lösningar. Som de vinklade sidoborstarna i rollover-tvättarna, ett allbilvårdsanläggningar från ett annat varumärke: 03127påvärldsledande 10 15 deles eget patent för bättre tvättresultat, jämnare fördelning av tvättmedel och minskat slitage borstarna. Vånga Kiosk Gatukök Ett gott exempel på att vi för kan vara väldigt petiga med de produkter vi säljer för att få bra funktion, hög info@constantclean.se eller telefon 08-556 408 70. Vill du & Veta mer om helhetslösningar bilVårdsanläggningar, kontakta oss på Turtle Wax Professional. Stockholm kvalitet och lång livslängd. Allt för att ge våra kunder god lönsamhet. Stor investering för 2 år sedan i ny Din-X anläggning BP 29,5 milj från Christ säljer Som komplement till biltvättsanläggningarna 08- 680 04 30 Mer om oss hittar du på: www.constantclean.se och distribuerar vi också kemikalier och förbrukningsmaterial till Rolles Vill duKiosk veta och mergatukök om helhetslösningar för bilvårdsanläggningar, bilvårdsanläggningar från ett annat världsledande varumärke: Umeå Vill du Veta mer om helhetslösningar för bilVårdsanläggningar, kontakta oss på info@constantclean.se eller telefon 08-556 408 70. Turtle Wax Professional. kontakta oss på info@constantclean.se telefon 08-556 Kiosk, gatukök, dagens rätt, spelbutik, 3 lgh eller för uthyrning BP 3 milj408 70. 090- 12 75 15 det skall löna sig att vara petig VID KÖP & FÖRSÄLJNING AV Lönsam och problemfri service i världsklass miljövänligt www.constantclean.se Mer om oss hittar du på: www.constantclean.se Vill du Veta mer om helhetslösningar för bilVårdsanläggningar, kontakta oss på info@constantclean.se eller telefon 08-556 408 70. lönsamt HANDSYDDA LÄDERPLÅNBÖCKER STÄLLET SOM LÖNAR SIG ÅRET OM RING FÖR MER INFORMATION: 08-38 18 22 WalletStreet, Fräsarvägen 7, 142 50 Skogås Fax 08-38 16 22, E-post info@walletstreet.se WALLET STREET PERSONLIG www.constantclean.se PLÅNBOK Vill du synas mot alla trafikbuuker och servicebuuker ? annonsera då regelbundet i Bensin & Buuk. Kontakta: Nils-Erik Wickman n.wickman@ad4you.se 08-556 960 13 B&B 36 Utgivningsplan, format och priser finns på: www.bensinochbuuk.se B&B 39 INTRESSERAD AV ATT DRIVA EN EGEN BENSINSTATION? NU HAR DU CHANSEN! Vi söker engagerade, ansvarsfulla och resultatinriktade Franchisetagare till Shell/7-Eleven. Att driva en egen Shell/7-Elevenbutik är inget du gör med vänsterhanden. Det krävs två händer, samt ett kreativt sinnelag, självdisciplin, affärsmannaskap och passion för service med ett leende. Du är din egen lyckas smed med Reitan Convenience i baksätet. Eftersom vi hjälper till med mycket ställer vi också krav. Höga krav. Vi gör det för vår egen skull, men också för din. Är du av rätta virket för att göra framgångsrik karriär som Franchisetagare inom Shell/7-Eleven? Kontaktperson Nozha Amezeane, tfn 0708-234 987. Välkommen! B Posttidning Returadress: Sveriges Entreprenörer Service AB Box 6287 102 34 Stockholm 1 1 0 4 1 6 9 0 0 Håll kylan i sommar! TA DET KALLT MED LUFTKONDITIONERING FRÅN MITSUBISHI ELECTRIC Visste du att 20 % av alla klimatprodukter på svenska mackar, gatukök, småbutiker och liknande är så gamla att de riskerar att gå sönder? Och om de gör det blir det för varmt – för dig, personalen, kunderna och varorna. Därför har vi ett extra bra erbjudande till dig. Just nu får du 5 000 kronor i rabatt när du köper luftkonditionering från Mitsubishi Electric. En investering som ger dig kontroll på ditt inneklimat. Behöver du hjälp att hitta en installatör – ring oss på 08-625 10 00 eller besök vår hemsida mitsubishi-aircon.se/bensin-butik där du kan läsa mer om erbjudandet och våra produkter. Uppge kampanjkod ”AC5000”
© Copyright 2024