BRANSCHTIDNINGEN FÖR TRAFIKBUTIKER OCH SERVICEHANDLARE & #2 2015 SMITNINGAR DEBATT I MEDIERNA RASTA I ÖDESHÖG IDEALISKT FÖR LASTBILSFLOTTAN AFFÄRSUTVECKLING NY ARTIKELSERIE TEMA Biltvätt En revolutionerande nyhet från GB Glace Begränsat antal maskiner – kontakta din GB-säljare! Vilken är din största utmaning för att kunna sälja mjukglass? Vi har lösningen för din butik! ✓ ✓ ✓ ✓ Låg investeringskostnad! Högmarginalprodukt! Maskinen är enkel att använda och rengöra. Maskinen ansluts till vanligt eluttag. Glassen håller 30 dagar i maskinen. HÄRLIGT MJUK GLASS DET ÄR SKILLNAD PÅ SNUS OCH SNUS NU INFÖRS KVALITETSMÄRKNINGEN GOTHIATEK® SUCCESSIVT PÅ SWEDISH MATCH ALLA PRODUKTER OCH ERSÄTTER DÄRMED DEN NUVARANDE MÄRKNINGEN STAR QUALITY GUARANTEE. GOTHIATEK® är Swedish Match unika, egenutvecklade kvalitetsstandard för svenskt snus. Med den garanterar vi att vårt snus håller kompromisslös kvalitet tack vare vår unika kunskap och kontroll i alla led – från frö till färdig produkt. GOTHIATEK® vilar på decennier av forskning och utveckling med konsumentomsorg och produktsäkerhet i fokus, och är ett begrepp bland myndigheter och inom vetenskapsvärlden i Sverige och internationellt. GOTHIATEK® BYGGER PÅ TRE HÖRNSTENAR 1. Konsumentomsorg 2. Kvalitet 3. Öppenhet – unikt låga gränsvärden för oönskade ämnen – 100 % kontroll från frö till dosa – information om våra produkter och forskningsresultat Via GOTHIATEK® ställs krav på högsta tillåtna halter – gränsvärden – av utpekade oönskade ämnen i svenskt snus, en garanti för att gränsvärden i den färdiga produkten aldrig överskrids. Swedish Match arbetar enbart med utvalda tobakssorter och odlare och använder bara luftoch soltorkad tobak, aldrig röktorkad eller genmodifierad. Vi uppfyller livsmedelslagens föreskrifter, kraven i kvalitetsstandarden ISO 9001:2008 samt miljöstandarden ISO 14001:2004 vid tillverkning av svenskt snus. Läs mer om GOTHIATEK® på svensktsnus.se och swedishmatch.com På våra hemsidor finns information om GOTHIATEK®, gränsvärden för oönskade ämnen, ingredienser i våra produkter samt forskningsrapporter för svenskt snus. B&B B&B & ar ee LL ee dd ar Skuldbelägg inte oss som är brottsoffren Dagarna innan tr yck av detta nummer av Bensin&Butik har debatten gått hög om branschens smitningar (du kan läsa mer om debatten på sidan 8). Jag förstår att många människor reagerar och före slår att branschen ska införa förskottsbetalning. Det är självklart så att envar ska skydda sina tillgångar i den mån det låter sig göras och är rimligt. Bensinbranschen har idag ett mycket högt skydd och bra säkerhet. Bland annat har antalet rån inom branschen mer än halverats på tio år. Vi gör många saker rätt. Och vi hjälper, förutom oss själva, också samhället i övrigt. Vi bidrar med service, arbetstillfäl len och skatt. Ändå skuldbeläggs vi av andra opini onsbildare, och kanske värst av allt, också polisen. Alltså, rättsväsendet och polisen väljer att svara på mina debattinlägg genom att skuldbelägga brottsoffren – genom att skjuta rättsväsendets oför måga på oss som är utsatta. Detta hade aldrig varit accepterat om vi inte vore näringsidkare. På vilket sätt är våra brott mindre värda? Är det så att om rättsväsendet slipper detta ok, att man då ganska snart kommer hitta nya brott som är så ringa att även dessa i stället blir föremål för bortprioritering? Polisen i Jönköping skrev ett inlägg på facebook direkt efter mitt replikskifte på Svensk Dagbladets debattsidor, och ville få uppmärksamhet för att man faktiskt tagit fast en smitare. Ja, det var bra. Ja, det var utmärkt – polisen gjorde en fantas tisk insats. Men detta var en av 50 000 incidenter. Och polisen i Jönköping kunde inte låta bli att ändå skriva: ”Problemet är initialt bensin handlarbranschens.” Det känns unket att polisen i officiella kanaler skuldbe lägger brottsoffren. Det som oroar mig fundamentalt är att denna myndighet, som är en baspelare varpå vår demokrati vilar, ger dylika ut tryck. Likaså svarade en kam maråklagare i replikskiftet på Svenska Dagbladet med: ”Att plöja ned ytterligare resurser i bensinsnat terier skulle inte på något sätt minska det problem branschen själv skapar genom att avstå från att försäkra sig om betalning”. TS-kontrollerad fackpressupplaga Kontakta redaktionen bensinbutik@svenskbensinhandel.se Tel: 08-700 63 00 bensinochbutik.se Ansvarig utgivare Robert Dimmlich, tel 08-700 63 42 robert.dimmlich@svenskbensinhandel.se Redaktör Benny Söderberg, tel 070-758 41 20 benny.soderberg@svenskbensinhandel.se Att samhället omdanas och anpassas efter busets villkor är en utveckling som jag inte stillatigande kom mer att acceptera. Vardagsbrotten berör oss alla, och om polisen inte kan hjälpa oss med de mest frek venta brotten som berörs oss, vem ska då göra det? Samma kammaråklagare som skuldbelägger bensinbranschen, tycker att våra brott inte ska pri oriteras. Våra brott tillhör de så kallade miljonbrot ten. I Sverige gjordes under 2014 cirka 1,5 miljoner polisanmälningar. Är det då inte rimligt att polisen med sina över 28 000 anställda kan lägga resurser på de 75 procent mest frekventa brotten? En klok bensinhandlare skrev som kommentar i debatten: ”Om vi inte utreder vardagsbrotten missar vi dessutom den preventiva effekten och mig veter ligen så växer det upp nya människor hela tiden, som behöver lite hjälp med vad som är rätt och fel.” Grafisk form Jag har därför valt att avsluta denna debatt med att skriva ett personligt brev till Rikspolischefen Dan Eliasson där jag uppmärksammar honom på de problem vardagsbrotten faktiskt innebär samt låter meddela att branschen alltid står redo för dialog och samarbete med polisen för att skapa ett tryggare Sverige. Tryck Min erfarenhet är att varje enskild polis gör ett fantastiskt arbete, men polisen som organisation levererar inte vad jag förväntar mig som skattebetalare och representant för näringslivet. Jag vill därför avsluta med att tacka varje en skild polis som varje dag bidrar med sitt engagemang och kunnande. Be safe out there! Benny Söderberg Prenumerationer och register Susanne Forslund, tel 08-700 63 38 susanne.forslund@svenskbensinhandel.se Annonsbokningar och material Nils-Erik Wickman (Ad4you) Krukmakargatan 22 118 51 Stockholm Tel 08-556 960 13 Fax 08-556 960 19 n.wickman@ad4you.se Medlem av föreningen Sveriges Tidskrifter ISSN 1103-4300 Printfabriken Box 234 371 24 Karlskrona 0455-33 52 00 Verkställande direktör Robert Dimmlich Box 6287 Ynglingagatan 16 3tr 102 34 Stockholm Tel 08-700 63 30 Fax 08-700 63 49 svenskbensinhandel.se Bankgiro 5676-2990 Nummer 3 utkommer 4 maj. Manustill redaktionen senast 7 april. Tema: Dryck. Robert Dimmlich vd Prenumerationspris för 2015 Helår 600 kr. Lösnummer 100 kr. Eftertryck av text och bild förbjuden utan överenskommelse med redaktionen. B&B 4 Citera oss gärna, men ange källan. På Lantmännen Unibake utvecklar vi hela tiden nya produkter som varken kompromissar med smak eller bekvämlighet. Med vårt sortiment täcker du alla dina behov av nybakade favoriter. Handheld Heroes Minipizzor som tillagats för hand enligt äkta italiensk tradition med de allra finaste råvarorna. I utbudet finns dessutom två paninis – perfekta som mellanmål eller frukost. Ett sortiment som ligger helt rätt i tiden! Storsäljande kaffebröd Doften av nybakat kaffebröd är svår att motstå och leder ofta till att gäster beställer något sött till kaffet. Till våra härligt doftande storsäljare hör kanelsnäckor, wienerbröd och croissanter som smakar allra bäst direkt från ugnen. Bröd för bra korvar Sätt guldkant på dina portioner och skapa högre marginaler! En av årets nyheter är Brooklyn hot dog buns – ett trendigt korvbröd med surdeg och durummjöl, perfekt till syrliga ingredienser. www.lantmannen-unibake.se Liljedal Communication 2015 Lyxigare on-the-go B&B I n n e h ål l Redaktör Redaktionskommitté benny.soderberg@ svenskbensinh andel.se Staffan Eriksson Anders Huss Robert Dimmlich Lennart Stolpe Benny Söderberg # 2 – mars 2015 (årgång 80) Artiklar och fotografier är producerade av redaktören där ej annat anges. Extra: Debatt om smitningar 8 Fast food-mässan i Kista 10 Rasta i Ödeshög 12 Årets köpman inom Shell/7-Eleven 14 EMAB:s nye vd 16 Gästkrönika om affärsutveckling 18 "Lysande" nobelpris-innovation 20 Ny vätgasmack vid Arlanda (Teknikens Värld) 22 Aktuella notiser 24 12 Tema Biltvätt Argument för dig som säljer biltvätt 27 Unik automattvätt på Statoil i Jönköping 28 Tre biltvättsleverantörer tycker till 30 16 27-30 Svensk Bensinhandels sidor Svensk Bensinhandel svarar på frågor 32 Redovisningskonsulter och nya medlemmar 33 Leverantörsförteckning34 14 10 Omslagsbild Högtrycket tvättar skonsamt i den för sta delen av tvätthallen hos Statoil på Kortebovägen i Jönköping. Foto: Benny Söderberg. 20 Sveriges Entreprenörer Service AB är ett, av Svensk Bensinhandel, helägt aktiebolag som levererar service och tjänster till medlemmar knutna till Svensk Bensinhandel och Sveriges Franchisetagare. Sveriges Entreprenörer Ser vice AB ger företagare stöd, råd och hjälp vid 8 förhandlingar samt i kontakt med andra före tag och myndigheter. Förhandlingarna med drivmedelsbolag kan till exempel röra hyror, kontraktsvillkor, reparationer och franchise relationer. Förhandlingarna med fackföreningar kan till exempel handla om anställningar, lö neuträkningar och uppsägningar. Sveriges Entreprenörer Service AB erbjuder omfattande och varierande utbildningar samt tillhandahåller ramavtal för näringsidkare vilket inkluderar företags- och gruppförsäkringar. Det är på vägen du drar in vinsten Vi har alla typer av släpvagnar dina kunder kan tänkas behöva. Kvaliteten på våra vagnar och vår serviceorganisation som jobbar nära dig säkerställer att vagnarna rullar varje dag, året runt. Svetsaregatan, 576 33 Sävsjö Tel: 0382-672 60, Fax 0382-672 69 www.midtrailer.se För det är ute på vägen du drar in pengarna. Helsvetsat och varmgalvaniserat chassi Höghållfastighetsstål – ger högre lastvikt Kraftfullt drag Förstärkt stödhjulsfäste Överdimensionerade axlar Alltid spiralkabel Rostfria bromswires Avbärare Svetsad belysningsramp biltvätt, helt enkelt C O N S TA N T C L E A N A B • K V A R N B E R G S V Ä G E N 2 3 • 1 4 1 4 5 H U D D I N G E • T E L 0 2 0 – 2 4 5 8 8 2 8 8 • w w w. C O N S TA N T C L E A N . S E B&B Extra! Svensk Bensinhandel gick nyligen ut med ett debattinlägg på Svenska Dagbladets SVD-Opinion. Bensin&Butik publicerar inlägget i sin helhet och granskar den efterföljande debatten i medierna. Polisen söker skäl till avskrivning per station. Av bensinstationer i genomsnitt av 90 brott Varje år drabbas samtliga Sveriges öppna vi inom branschen drivmedel (tankning utan betalning, det dessa utgörs drygt hälften av stöld av en som utgör innebär det knappt 50 000 smitningar årlig kallar smitningar). För Sverige aggregerat nhandlarens margiär ett mycket betydande värde då bensi ett värde om 44 miljoner kronor. Detta per liter. 1 procent, det vill säga cirka 14 öre nal på drivmedel i genomsnitt i dag är och mycket få ttslighet klaras få av dessa brott upp, Trots denna mycket omfattande vardagsbro utan att utprocent av branschens polisanmälningar av rättsväsendet. Polisen lägger ner 95 smitningar de av rten Merpa ning. utred ial för en reda trots att det mycket ofta finns mater ten. Svensk bilis på rätt söka att genom a larna själv som faktiskt reds ut, görs av bensinhand ivningsgrunder i lägger sina resurser på att hitta avskr Bensinhandels bedömning är att polisen ens uppdrag är Detta är givetvis en felprioritering. Polis stället för att utreda de här brotten. Det är inte för ett åtal och det klarar man inte av. att utreda brott och försöka skaffa bevis acceptabelt. omfattningen och upp smitningsstatistiken för att inse Rättsväsendet måste kunna se och följa polisanmäla, även el uppmanar alltid våra medlemmar att prioritera därefter. Svensk Bensinhand Bensinhandel gick och Brå ett jobb att göra. När Svensk om ärendena läggs ned. Dock har polisen r för smitningar. hittade vi inte mindre än 13 brottskode igenom 700 polisanmälningar i Stockholm r enormt. mörkertalet för rättsväsendet blir därfö Detta omöjliggör korrekt statistik och den ändring i räti att utreda smitningsanmälningarna är Ett skäl till varför polisen struntar t. Denna ändring mediernas bevakning eller allmän debat tegångsbalken som gjordes 2013, helt utan som antingen kostar ighet, att lägga ner polisanmälningar ger polisen rätt, och näst intill skyld emen var visserär mindre än fängelse i tre månader. Probl pengar att utreda eller där påföljden att lägga ner uten, men nu har polisen fått lagligt stöd ligen nästan lika stora före lagändring tillräckligt allvarliga. redningarna eftersom smitningar inte anses branschen att ta ett antal gånger om året och uppmanar Polisen kontaktar Svensk Bensinhandel r antagligen hantera alla polisanmälningar. Detta komme betalt i förskott eftersom de inte kan k näringspolitik. aldrig vara polisens sak att forma svens att ske förr eller senare, men det kan fter. Vänligen fokusera er på polisiära uppgi mande utveckling. utreda vardagsbrottslighet är en skräm Polisens handfallenhet och ovilja att omorganiseringen dringar i samband med den nu kommande Polismyndigheten behöver två tydliga förän konstant persoutkräva ansvar. I en jättemyndighet med till en myndighet. Dels måste det gå att bör det finnas inte att få något ansvarsutkrävande. Dels nal- och organisationsförändring går det att utreda och aliserar sig på vardagsbrott med målet polisiära arbetsgrupper som enbart speci rättegångspå hela organisationen i kombination med bereda åtal. Smetar man ut vardagsbrotten gsbrotten bortprioriterade. balkens instruktioner, blir alltid varda ioner att faken rekom mendation till landets bensinstat Svensk Bensinhandel överväger att utge våra medlemmars gång polisen önskar få ut videoklipp från turera polisen 10 000 kronor för varje ha material för ens över hela landet, då polisen vill kamerasystem. Detta sker med stor frekv , men för varMaterialet duger tydligen för grövre brott utredningar i mer prioriterade ärenden. alltid för låg. dagsbrott är upplösningen konstigt nog att varje individ vår bransch, också medge och acceptera Slutligen vill jag som företrädare för är hur samhället förringas inte, utan frågan jag ställer och näringsidkare har ett ansvar. Detta vilka åtgärder la sitt förtroende för rättsväsendet och och näringslivet skall kunna vidmakthål . som rikspolischefen är beredd att vidta ROBERT DIMMLICH vd, Svensk Bensinhandel Texten publicerades i SVD Brännpunkt, 24 februari 2015 B&B 8 Smitningsdebatten i medierna Hans Ranholm, kammaråklagare och lärare vid Polishögskolan, svarade 24 februari på Dimmlich inlägg. Vi citerar Ranholm och kommenterar. • "(...) Stöld av bensin klassas normalt som snatteri eftersom det sällan rör mer än 1 000 kronor." • "(...) Det är oklart vad Dimmlich menar att bensinbranschen skulle vinna på att fler smitningar gick till åtal och dom." • "(...) även om personen kan identifieras, står sig åklagaren ofta slätt mot invändningen att man helt enkelt glömt betala…" Bensin&Butik kommenterar Snatteri, eller ringa stöld, är fortfarande ett brott och ska därför både polisanmälas och utredas. Detta i sig är varken ett relevant argument eller skäl till att polisen inte borde utreda en polisanmälan. Vi menar att vår bransch, samhället och skattebetalarna vinner på om fler smitningar leder till åtal. Att polisen utreder och att åtal kan väckas har en preventiv funktion och stärker också viljan att fortsatt polisanmäla och fortsatt stödja rättssamhället i övrigt. Menar Ranholm annars att vi som brottsof fer också ska sluta polisanmäla och också i övrigt sluta stödja rättssamhället när det gäller att ta fram bevismaterial i andra utred ningar eller vittna när så påkallas? Förvisso finns det ett krav att kunna visa på uppsåt, men när polisen inte ens vill ut reda anmälningar där det finns tydligt ma terial som visar att gärningsmännen avviker samt att polisen konsekvent lägger ner 95 procent av alla polisanmälningar som härrör till smitningar – så skulle vi vilja påstå att detta är det primära problemet. n Håkan Carlsson, chef för polisens nationella transportsäkerhetsgrupp sa till Göteborgsposten: •"(...) Vi måste lägga våra resurser där vi kan nå framgång." Carlsson menade att Polisen kan nå framgång enbart om förundersökningen innehåller bra bilder och ett registreringsnummer: • (...) "Därför är den viktigaste åtgärden att göra det svårare. Kräv kort eller pengar före tankningen." Bensin&Butik kommenterar Det är naturligt att man önskar lägga ner resurser där man kan nå fram gång, men det är också så att alla organisationer av sina uppdragsgivare (dvs medborgare och skattebetalare i polisens fall) också behöver driva, verka och lägga resurser på insatser som inte alltid ger direkt framgång. Vardagsbrott är basverksamhet och det ska också synas i prioriteringar av polisens resurser. Självklart finns det kamerasystem som inte håller kvalitetsnivån, men inte i 95 procent av fallen som polisen ibland vill göra gällande. Branschen arbetar med ständiga förbättringar och det inkluderar naturligtvis kamerasystemen. När det gäller förskottsbetalning finns det tre invändningar; 1) Det påverkar kundens köpbeteende och kan i förlängningen innebära att många servicestationer kommer att automatise ras när försäljningen i bu tik påverkas negativt , 2) Polisens uppgift är inte att forma näringspolitik utan ska ägna sig åt polisiära uppgifter, 3) Carlsson med flera skuldbelägger brotts offren genom att skjuta ansvaret för stölderna och därmed också deras uraktlåtenhet att utreda smitningarna (jämför vilket konsekvens det skulle innebära om polisen skulle skuldbelägga någon annan typ av brottsoffer). n Erik Hagström/SNB skrev i ledaren på nt.se: • "(...) Att vardagsbrotten är svåra att klara upp får dock inte bli en ursäkt för att inte prioritera dem. Brottsförebyggande rådet menar att det finns potential till förbättring. Det handlar bland annat om att fördela personalresurser på ett bättre sätt." Bensin&Butik kommenterar Svensk Bensinhandel delar Hagströms uppfattning, som i sin tur grun dar sig på Brottsförebyggande Rådets utredning. n Bengt Svensson, kommissarie i trafikfrågor vid Rikspolisstyrelsen, sa 26 februari 2014 till Dagens Nyheter. • "(...) Ansvarslösheten verkar öka och smitningarna blir vanligare och vanligare." • "(...) När det gäller grövre smitningsolyckor är föraren ofta påverkad av något. Det blir orsaken både till olyckan och att man smiter." Bensin&Butik kommenterar Tyvärr har Svensson rätt i mening att smitningarna ökar och att även vär det ökar. Detta innebär att både branschen och rättsväsendet behöver ta sitt ansvar. Och häri är det än viktigare att rättsväsendet tydligt markerar och ta ansvar för att utreda vardagsbrott. Svensson påtalar precis som det är, och gör polisens insats än vikti gare. Många gärningsmän är redan belastade och eftersöka för annan brottslighet. n Vad tycker du? Bensin&Butik kommer i nästa nummer följa upp smitningsfrågan. Om du vill dela din åsikt med dina kollegor i medlemstidningen, mejla då dina kommentarer kring problematiken med smitningar till: bensinbutik@svenskbensinhandel.se Tack för ditt engagemang! B&B 9 B&B R e p o r tag e Bland intrycken av fastfood-mässan i Kista i januari, konstateras att en tydlig trend är finare och lyxigare snabbmat. Även kaffe och dryck i olika former ska nu mera vara av snäppet bättre kvalitet. Kanske dags att satsa på en ny espressomaskin! Höjd kvalitet på snabbmat och dryck tydlig trend Kistas mässhall doftar av allsköns matos och doftaromer. Många har även i år sökt sig till den populära Fastfood-mässan i Stockholm för att spana in både ny mat och dryck och intressant kringutrustning hos drygt 300 utställare. Den tyska cola-tillverkaren Fritz-Kola kanske kan vara ett kul nytt koncept i butiken. Efter en rundvandring i hallen konstateras att det finns ett flertal utställare som saluför lite lyx igare snabbmat än normalt. Bland dessa återfinns Delmat som säljer fi lodegspajer med tarteskal samt filorullar med kvalitetsråvaror som hjortfärs, cheddarost och kantareller. Det speciella med varumärket är att man rubricerar montern med varunamnet Grythyttan Gourmet vilket genast för tanken till Carl Jan Granqvist och lyxig mat. Nybergs bageri, som i företagets begynnelse började med ett mindre sortiment av bake-off, visar nu för tiden upp ett större utbud av hög kvalitativa "on-the-go"-produkter till ett konkur renskraftigt pris. Lantmännen Unibake visade upp ett om växlande nytt sortiment av bake-off-bröd som bland annat innefattade pritzels och bagels. Korvspecialisten Lindvalls introducerar en baconinlindad korv som tros bli en storsäljare. På glassfronten introducerar GB glace en Cornetto-automat som skiljer sig från den proto typ man testade för någon säsong sedan. Man fyller enkelt på automaten med 3-litersbehållare. Och det går lätt att få ut glassen eftersom auto maten är kompressorstyrd. Automaten säljs för cirka 19 500 kronor och GB beräknar att varje strut kostar nio kronor netto, så det blir dubbla marginalen eller mer för handlaren. Triumfglass introducerar en ekologisk glass, en laktosfri tutti-frutti-glass. Man skvallrar även om att sommarens trendsmak är kokos. Sia-glass introducerar flera spännande nyheter – vad sägs till exempel om en sing le-maltwisky som skopglass? På mässan var det flera utställare som visade upp nya varianter på frozen-yoghurt-glass med tillhörande automatpumpar. Detta är en produkt som blir mer och mer vanligt förekommande. Inpro visade upp en imponerade kalkyl beträf fande 79-procentiga bruttomarginaler (inpro.nu). Utbudet av kaffe och kaffemaskiner i olika for Mattias Johansson på Nybergs bageri visar stolt upp produkter ur det nya bake-off-sortimentet. Här visas Lantmännen Unibakes uppdaterade bake-off-bröd. B&B 10 Niklas Ekevid på DelMat berättar om Grytthyttan Gourmet-konceptet. Close Payment-systemet demonstreras av Johan Sandefjärd. En pampig italiensk espressomaskin som brygger en kopp java på under minuten. mer fortsätter att växa. Riktiga espresso-maski ner blir allt vanligare bakom servicedisken. De nya maskinerna är riktigt snabba på att produ cera en kopp kaffe eller en latte. med omkring 30 sekunders bryggtid är det ingen risk för större köer i kassan. Och marginalerna är riktigt bra, nettopriset är cirka tre kronor per kopp. En extra god kopp kaffe är en utmärkt kund magnet – så varför inte utbilda personalen i en barrista-kurs och införskaffa en maskin? Energidrycker är fortsatt populära. Det börjar närmast likna en djungel beträffande utbudet av denna kategori av drycker med aminosyror, kof fein, vitaminer och aloe vera. Vitamin Well lanse rar en serie energidrycker med aminosyror. Och Red Bull släpper under våren de nya smakerna tropisk och blågul. En kul produkt är Add values koncept "profi lerad dryck". Du kan skräddarsy din egen burk med företagslogotyp och budskap. Den mista ordermängden är 720 burkar så priserna blir överkommliga (addvalue.org). Ett flertal utställare visade upp olika former av digitala betalningssystem för smarttelefoner och surfplattor. En intressant lösning är systemet Close payment. Man fäster en sändare (Closebeacon) utanför butiken som kommunicerar med de kunder som har installerat den tillhörande ap pen. Då kunden befinner sig nära sändaren kan hen till exempel förbeställa mat från din meny som visas i appen. I butiken har man överblick av kundernas beställningar via en terminal som även meddelar kunden när beställningen är klar – ett bra system under rusningstid. Du kan även marknadsföra speciella kunder bjudanden som poppar upp i kundens mobil. Dessutom kan man koppla ett flertal av sina betalkort till appen och smidigt betala genom det säkra Close Payment-systemet (closepay ment.com). Skräddarsy din egen energidrycks-burk med företagslogotyp och budskap genom Add Value. Det tydliga treden är som sagt att snabbmat inte längre är synonymt med sämre mat. Nej, kvaliteten har blivit bättre och fortsätter att ut vecklas. Det kan vara en god idé att se över ditt utbud i mat- och dryckesväg för att på så sätt locka fler kunder in i butiken. n GB:s nya Cornetto-automat. Goda bruttomarginaler med Inpros Youghurtmaskiner. B&B 11 B&B R e p o r tag e Rasta i Ödeshög är beläget endast ett stenkast från E4:an, mitt emellan Stockholm och Malmö. Placeringen är för många yrkeschaufförer närmast idealisk av flera anledningar – inte minst för den bemannade lastbilsparkeringen. Och den trivsamma restaurangen är populär bland både befolkningen på orten och trafikanter längs E4:an. Idealiskt för lastbilsflottan (att) Rasta i Ödeshög Det finns 25 Rastaställen i landet och dessa har en Preem- eller en OKQ8-station knuten till anläggningen. De flesta Rasta-anläggningarna är bolagsdrivna, men det finns även ett par fran chise. Då Bensin&Butik besöker platschefen Gunilla Palm, på Rasta i Ödeshög noterar vi att det pågår renoveringar av butiken. – De Rasta-butiker som finns i anslutning till Preem-stationer, såsom vår butik, går nu över till Preems butikskoncept. Men vi kommer fort farande att heta Rasta och all personal kommer att vara kvar, förklarar hon. Vad innebär skiftet i praktiken? – Eftersom vi kommer att följa Preems kam panjer så blir det till exempel lättare för kunden att ta del av olika rabatter, något som inte varit möjligt tidigare. Men i övrigt är det inga större B&B 12 skillnader, restaurangen och butiken kommer att samarbeta precis som tidigare. Men visst måste vi hädanefter följa Preems koncept och sortiment. Gunilla berättar att personalen upplever för ändringarna som mycket positiva: – Vi får ju en ny fräsch butik genom Preems försorg. Men viss ombyggnation står vi själva för. Eftersom vi behövde bygga ut den befint liga butiken in mot restaurangen, så byggde vi därefter ut restaurangen för att inte mista sitt platser. Det är lunchtid och restaurangen är full med matgäster. Eftersom både köket och butiken är öppna dygnet runt så är det ständigt liv och rörelse. – Under lunchen är det ofta många matgäster från orten, mestadels hantverkare och pensio närer. – Den största kundkategorin är lastbilschauf förer som tankar, äter och handlar under alla dygnets timmar. Speciellt populär är ”dagens buffé” som serveras alla dagar mellan klockan 10 till 24. – Och vårt läge passar tidsmässigt mycket bra för rast och vila för chaufförer som kör mel lan Malmö och Stockholm. Och visst är både personalen och restaurangen trivsam, här serveras det mesta i matväg. En fördel med byggnaden är att det går att passera invändigt mellan restaurangen och butiken. Detta gör att många kunder tar en sväng genom buti ken och handlar efter maten. Gunilla Palm Ålder: 52 år. Bor: Söder om Ödeshög. Familj: Man och barn (dottern jobbar i butiken) Fritidsysslor: Matlagning, umgänge med vänner och träning. Det hamras och spikas i på Rasta i Ödeshög. Gunilla Palm ser fram mot att gå över till Preems koncept. I och med det gynnsamma läget för yrkestra fiken, så är Rasta/Preem, i Ödeshög en av de SÅIFA-anläggningar som säljer mest diesel i hela Sverige. Det handlar om volymer upp till 800 000 liter diesel i månaden. Under nattetid är lastbilsparkeringen, med plats för ett hundratal långtradare, ofta fullbelagd. – Vi har en parkeringsvärd/vakt här under kvälls- och nattetid som patrullerar området och som även dirigerar fordonen till avsedd plats. Jag tror att vi var först i Sverige med beman nad parkering, och detta är något som jag tror kommer att öka. – Om man övernattar så är parkeringsav giften hundra kronor. Och då inkluderar avgif ten dusch för tjugo kronor samt avdrag med femtio kronor på mat. Utnyttjar man detta så kostar själva parkeringen trettio kronor, lägger Gunilla till. Gunilla serverar dagens lunch till hungriga matgäster. Vi samtalar om hur hon ser på framtiden för branschen och Gunilla säger att Rasta-kedjan rent generellt går väl digt bra. Det är en god atmosfär inom or ganisationen, och platschefer och butikschefer träf fas flera gånger om året för att utbyta idéer och erfarenheter – hon "Rasta/Preem i Ödeshög är en av de SÅIFA-anläggningar som säljer mest diesel i hela Sverige. Det handlar om volymer upp till 800 000 liter diesel i månaden." sitter till exempel själv med i ett matråd. – För vår egen del så ser vi ljust på framtiden – vi vidareutvecklar verksamheten, bygger som sagt ut och satsar på en ny butik. – I och med att Preem-konceptet införs i butiken så blir det spännande framöver att se hur verksamheten kommer att utvecklas. Det är kul att få vara med i förändringsarbetet både hemmavid och centralt! n B&B 13 B&B R e p o r tag e Nytänkande och god hand med personalen är starkt bidragande anledningar till att Conny Storm lyckats så väl med sin franchise i Avesta – något som nu uppmärksammats centralt inom Shell/7-Eleven. Avesta-stationen är på hans intiativ pilotstation inom kedjan med att införa bord och stolar i butiken. Årets köpman 2014 inom Shell/7-Eleven – Denna utmärkelse betyder oerhört mycket för mig och att veta att man är en uppskattad köpman. Detta säger Conny Storm som driver franchise under Shell/7-Eleven-flagg i Avesta. Ur juryns motivering står det att Conny Storm lägger grunden med ett modernt och stilbil dande ledarskap, och lyckas förena nytänkande och entreprenörsanda med konceptgenomför ande och kvalitet. Försäljningsframgångarna nås genom att alla i butiken är engagerade och delaktiga. Han och personalen jobbar efter konceptet "Best Standard", ett styrdokument kring ledar skap, kvalitet, försäljning och lönsamhet. – Vi jobbar till exempel med röst- och gruppsms och coachar varandra, utvecklingssamtal och personalmöten. Och visst trivs personalen, sjukfrånvaron är i princip obefintlig. Och Conny känner sig trygg i att delegera ansvar till sin personal. Han berät tar skämtsamt att en i personalen delegerats att ansvara för kvaliteten: – Charlotte gillar det ansvaret eftersom hon gillar att sätta mig i arbete. Det innebär också att när jag ser ett trasigt lysrör, så säger jag inget... Utöver tobaksförsäljningen, Conny Storm s å går snabb Ålder: 53 år. mats-försäljningen Familj: Gift och tre mycket bra. Och vuxna barn. Conny har många Bor: Bostadsrätt i goda idéer kring Avesta. hur man kan för Aktuell: Nyutnämnd bättra och locka in till utmärkelsen kunderna i butiken: årets köpman inom – Vi var pilot Shell/7-Eleven. station inom ked jan med att införa stolar och bord i butiken för ett drygt år sedan. Conny berättar att han först fick "nej" till svar då han dryftade idén centralt. Men han stod på sig och menade att detta behövdes testas: – Tillsammans med distriktschefen satte vi B&B 14 Conny Storm stoltserar med diplom och buckla för årets köpman. sedan igång med att köpa in stolar och bord, och la in ett nytt golv. Det kostade inte många kronor. – Det är succé – det sitter nu folk där för jämnan. Fler Shell/7-Eleven-stationer följer nu efter, bland annat den norrgående stora anläggningen i Upplands Väsby i närheten av Arlanda flygplats. – Framförallt tror jag att konceptet passar in på de stora motorvägsstationerna, säger Conny. detta är att du själv måste vara med i matchen, men det är svårt idag att hinna med och ha koll på nyheter, prisnivåer och så vidare. – Som franchisetagare kan jag fokusera mer på försäljning, personal och drift. Om jag skulle driva stationen som återförsäljare i dagsläget, så skulle jag säkert tappa fem procent i marginal, analyserar Conny. Conny Storm har gått den långa vägen inom Shell – först som klusterchef (RBA-handlare) och därefter som egen. Men nu mera är han franchi setagare sedan 2009. En intressant iakttagelse Conny nämner är hur kundkategorierna har ändrats genom åren. Conny säger att en relativt ny stor kundgrupp som kommer in i butiken är kvinnor i åldrarna 70 plus: – Dessa kunder fanns inte tidigare, men nu för tiden är de aktiva och åker bil. Och man vill stanna och fika och umgås. Vad är den största skillnaden mellan att vara egen eller franchisetagare? – Ja, den största fördelen med att vara åter försäljare är att du kan välja ditt eget sortiment, och jobba mer långsiktigt. Men nackdelen med Då vi talar vidare om framtiden för branschen anser Conny Storm att det råder en viss övere tablering: – Här i Avesta till exempel, har vi fyra beman nade stationer, så det är helt klart tufft. n AdBlue® Vem bryr sig om städningen? för personbilar och andra passagerarfordon Det gör garanterat era kunder och besökare. För säkerhets skull hjälper Optiqo hygiendisplay till att kommunicera senaste städtillfället - samtidigt som ni slipper onödiga diskussioner. NYHET! Lättanvänd 5-liters konsumentförpackning Synliggör städningen - rent & fräscht! ACP201501 A Clean Partner saluför AdBlue från YARA i en ny konsumentvänlig förpackning om 5 liter. Dunken är anpassad för personbilar samt andra passagerarfordon och är användarvänlig och ger minimal risk för spill. från 50 kr Yaras AdBlue® säljs under märket Air1 och kan användas på samtliga bilmodeller som behöver AdBlue®. Kontakta oss vid intresse. per månad A C L E A N PA RT N E R I N T E R N AT I O N A L A B • T E L 0 3 2 2 - 7 9 4 0 0 I N F O @ A C L E A N PA RT N E R . S E • W W W. A C L E A N PA RT N E R . S E Bensin och Butik AdBlue kvartsida.indd 1 Tokheim mätare 2015-01-09 12:07:01 - Allt vad du behöver Som en av världens ledande producenter av utrustning till bensinstationer kan vi bland annat erbjuda följande : • • • • • • • • Komplett modellprogram Best-in-class komponenter Biodiesel, AdBlue, m.fl. Inbyggd g betslingsterminal Robust och pålitlig 40 / 80 / 130 l/min Kompakt design Unikt media koncept, bildskärm inbyggd i pumpdisplay Interesserad? Ring eller skriv ! Tokheim Scandinavia A/S Tel: 072 555 64 70 Email: salg@scandinavia.tokheim.com Produktegenskaper: • • • • • • • Möjligheter för egen logotyp och unikt budskap Standardfärger: VIT, SVART (möjlighet för andra färgkoder) Batteridriven upp till 14 månader på 3 st AA-batterier 200 unika användare kan kopplas till varje Hygiendisplay Tillverkad av bl.a. återvunnen oljefri plast Sparar upp till 1200 registreringar på flash-minne Enkel installation (skruv, dubbelhäftande fixeringstejp) SMG Perling & Lindström AB Norra Oskarsgatan 14 582 73 LINKÖPING Tel: 013-31 00 60 E-post: info@smgab.com Webb: www.smgab.com B&B R e p o r tag e EMAB:s nye vd Anders Huss har en lång erfarenhet som chef inom Statoil med sig i bagaget. Den viktigaste prioriteringen för EMAB är enligt Anders att på sikt öka butiksförsäljningen – främst genom göra kunderna än mer nöjda med sina besök. "Stark lokal förankring är en av EMAB:s främsta styrkor" Anders betonar vikten av att förankra nya kon cept och idéer bland handlarna. – Inom EMAB till exempel sker förankringen genom styrelsen och ett medlemsråd. Men man måste naturligtvis även ha en förankringspro cess med respektive handlare. Hur ser du på ditt nya uppdrag? – En av de främsta anledningarna till att jag tackade ja till jobbet, är att EMAB är medlem sägt. Det betyder att vi går hand i hand med handlarna gentemot lönsamhetsproblematiken. – Vi är en del av en bransch som generellt sätt tappar i försäljning samtidigt som kost naderna går upp, även om det för EMAB:s del går relativt bra. Men på sikt måste vi öka butikslönsamheten – det är vår absoluta pri oritering. Bensin och butik samtalar med EMABs nye vd, Anders huss. Du kan även träffa Anders på Axfood Närlivs servicehandelsdagar i Göteborg 19-20 april, då han presenterar EMAB:s väg framåt. Anders Huss tillträdde som vd för EMAB vid dukter och tjänster. årsskiftet. Han kommer närmast från en 25-årig – Jag var även med och tog fram olika kon anställning inom Statoil. Först arbetade han med cept för hur butikerna skulle vara utformade och affärsutveckling inom biluthyrning och biltvätt. vilka produkter och tjänster som skulle erbjudas. Därefter avancerade han till distriktschef – först i Stockholm, sedan för stationerna i Norrland un För att nämna några betydande insatser som der tre år, för att därefter återvända och ansvara Anders medverkat i, var han bland annat med för Stockholm och Mälardalen och tog fram Statoils första kaf igen. fe-koncept under 2005-2006 – FAKTA – Under perioden som di ett initiativ som förändrade hela EMAB AB är en organisa striktschef lärde jag mig att se marknaden. tion för inköpssamverkan, på verksamheten ur ett handlar Och Anders ledde det marknadsföring/kampanjer perspektiv, och fick en känsla för första större merförsäljnings samt affärsutveckling. vad de åtgärder man beslutar om projektet i branschen, där EMAB ägs av sina ca 430 på central nivå betyder på hand butikens personal utbildades medlemmar, som är fria larnivå. i ”merservice” och merför handlare, från bland an säljning i butik ledde till stora nat, Statoil 123, Bilisten, Han fick i början av 2000-talet försäljningsökningar. Butikerna Preem, OK/Q8. Av dessa ett erbjudande om att börja jobba som var med ökade sin försälj är ca 120 butiker FRENDO, med produkter på stationerna. ning med mer än fem procent. en profil/kedja inom EMAB. Han tyckte att det lät väldigt in Han var även med och in EMAB har inget eget vinst tressant och började som kate förde så kallade kampanjgav intresse. lar på samtliga Statoil-stationer gorichef för delar av sortimentet. Allt mervärde som skapas Och efter ett par år blev han an i Sverige, något som höjde för återgår till medlemmarna. svarig för Statoils samtliga pro säljningen markant. B&B 16 Det handlar främst om att hjälpa kunderna att hitta produkterna och att kunderna ska bli än mer nöjda med sina besök i butikerna: – Utöver att hålla kostnaderna nere, så är det bara genom kunderna vi kan bli lönsam mare. Och då krävs att vi har attraktiva butiker som kan konkurrera med butiker inom andra branscher. Anders menar även att medlemmarna inom EMAB har en stark lokal förankring på orten där man är verksam, en förankring som det går att kapitalisera mer på. Hur är lojaliteten bland EMAB:s medlemmar? – Min uppfattning är att lojaliteten är ganska bra – men att den kan bli bättre. Grundprincipen är att EMAB teckar avtal för medlemmarna som är bättre än om varje medlem enskilt skulle ha tecknat sina avtal själva. Det finns säkert någon medlem som någon enstaka gång själv kan hitta ett något bättre pris på något avtal, men aldrig att det går att skapa ett helt eget avtalspaket till lägre pris. – Vi har till exempel ett väldigt bra avtal med Axfood. Men om inte lojaliteten är 100 procent kommer vi inte att kunna ha det kvar med nu varande villkor. Så är det bara. Så lojaliteten är en förutsättning för EMAB:s existens. Bensin&Butik kommer att samtala mer med Anders Huss under året då man kommit längre i lönsamhetsarbetet inom EMAB. n • Komplett produktsortiment • Service av tvättutrustning • Kostnadsuppföljning och • Kemikalier statistiksystem • Vattenrening Kostnadseffektiv maskinmodell med de viktigaste funktionerna • Vinklingsbara borstar • Högtryck • Konturföljande tak & sidotork • Du väljer design och färg • Effektiv fälgrengöring • Polertvätt Pris från: 495 000 installerad och klar! Söder Verkstadsvägen 24 • 245 34 Staffanstorp • 046-272 54 00 Norr Vendelsömalmsvägen 94 • 136 69 Vendelsö • 08-23 63 33 • www.istobal.se ETT SMARTARE DRAG. Som marknadsledare i Norden och med mer än 30 års erfarenhet från släpvagnsuthyrning erbjuder vi ett komplett sortiment av släpvagnar specialtillverkade i Sverige för uthyrning kopplat till ett eget bokningssystem. Högkvalitativa släpvagnar tillsammans med mångårig erfarenhet av profilering ger dig och ditt företag oändliga möjligheter. Kontakta oss: 036-18 19 90 eller på www.thulerental.com kr a-sreklam.se Istobal Sverige AB – en totalleverantör när det gäller bilvårdsanläggningar B&B Gä st kr ön ika Efter en mycket uppskattad föreläsning under Svensk Bensinhandels senaste utbildningskonvent i Dubai, har Bensin&Butik ombett Henrik Lindh på revisionsföretaget PWC att skriva en serie krönikor kring företagsekonomi. Håll till godo, här följer del 1. Affärsutveckling – som att åka på ovallade skidor? Text: Henrik Lindh, PWC. Efter att ha arbetat med entrepre nörer i snart 17 år som företags rådgivare och revisor har jag sett många olika verksamheter och entreprenörer, både lyckosamma, mindre lyckosamma och rent av katastrofala. Det är många gånger som jag fått frågan; Vad är det som utmärker ett framgångsrikt företag? För att svara på frågan tror jag att man måste söka svaret i dels vad som utmärker en framgångsrik entreprenör och efter det vad som utmärker ett framgångsrikt företag. Det är inte nödvändigtvis så att allt en framgångsrik entreprenör tar i blir till guld. Jag har även sett många personer som kanske inte riktigt har en entreprenörsprofil lyckas alldeles utmärkt med sina verksamheter. Enligt min erfaren het så finns det många saker som påverkar och utmärker framgångs rika företagare och därmed företag och visst är det både fascinerande och spännande att det finns många olika sätt att lyckas på. Det finns dock en sak som jag upplever utmärker alla framgångs rika företag och framförallt företa gare och det är viljan att utvecklas som företagare och utveckla sitt företag. Jag har under många år haft en kund som alltid säger till mig ”Den dagen jag slutar att ar beta med att utveckla mitt företag B&B 18 Vilka är ditt företags styrkor och svagheter och hur står ni er i konkurrensen med andra aktörer på marknaden? så kommer företaget och även jag som företagare att bli sämre”, vilket jag tror att han har helt rätt i. Det är ju precis så det är i företa gandet, den dagen du slutar att vilja utvecklas och slutar att arbeta för att utveckla ditt företag så kommer du att bli sämre. Inte alltid beroende på att du eller ditt företag blir sämre utan att dina konkurrenter blir bättre och inte har slutat att utvecklas, vil ket gör att du i jämfrelse med dem blir sämre. Att driva ett företag kan många gånger liknas med att åka uppför en skidbacke med ovallade skidor. Mestadels måste man kämpa för att ta sig framåt medan du börjar åka bakåt om du försöker att stå still. Ibland, men bara ibland, är det ju nedförsbacke och då gäller det också att vara förberedd för att göra det bästa av den och ha bra fart när nästa uppförsbacke börjar. Hur ska man utveckla sitt företag då? Jag tycker att man först ska ställa sig frågan; ”tror jag på min verksamhet?” Om svaret är nej, så försök att se om någon annan kan svara ja på frågan och kanske ta över din verksamhet. Du är nog då redan klar med ditt beslut. Om inte någon annan heller tror på din verksamhet så är det nog dags att hitta en annan verksamhet. Vidare så tycker jag att du ska ställa dig frågan; ”tycker jag att det jag gör är kul och utvecklande, har jag lust att utveckla mitt företag?” Om du har både lust och tro så har du enligt mig de viktigaste person liga attributen som behövs för att lyckas med ditt företagande. Sen finns det givetvis många andra sa ker som behöver vara på plats, men har man bara lusten att utvecklas och tron på sin verksamhet så kan man lära sig i princip allt av det an dra som behövs. Men om jag då har ett lönsamt företag som går bra och som jag inte har lust att utveckla vidare, vad gör jag då? Jag tycker att du då ska fundera på vad som är mest framgångsrikt. Är det att fortsätta att driva företa get? Kanske ska du kliva tillbaka till att vara ägare och ta in någon annan som driver verksamheten. Eller kanske ska du fundera på att sälja din verksamhet? Här kan man likna företagandet vid att springa stafett. Ibland behöver man växla in en ny person för att få ny fart och kraft, men du kan ju trots det fortfarande vara kvar i ”laget”. En viktig fråga om du funderar på att låta någon annan driva verksam heten är om du då tänker låta den personen även vara ägare. Jag anser att när en person blir ägare – inte nödvändigtvis ägare till hela verksamheten, utan kanske bara till en viss del – så kommer något som jag kallar ”ägardrivet” in i bilden. Ägardrivet uppstår när en person ser verksamheten som sin egen och lägger ner energi och vårdar den som sin egen. Det är en av de starkaste entreprenörskrafter man kan se vilket oftast är otroligt po sitivt för utvecklingen av verksam heten så fundera gärna på hur du får fram ”ägardrivet”. Om du har både tro och lust att utvecklas så måste varje utveck ling naturligt nog starta i att ta reda på vart företaget står nu. Att förstå nuläget, hur min verksamhet ser ut och hur min konkurrenssitua tion ser ut, tar dig halva vägen. Du behöver därför lägga en del tid på att förstå din egen verksamhet men även förstå din konkurrenssituation samt dina konkurrenters verksam het. Vilka är ditt företags styrkor och svagheter och hur står ni er i konkurrensen med andra aktörer på marknaden? I arbetet med att analysera din Henrik Lindh, till vänster, arbetar som företagsrådgivare och revisor på revisionsföretaget PWC. Här ger han medlemmar tips kring stationsekonomi. verksamhet så är det lätt att fastna i alla problem som finns, både idag men även i framtida upplevda pro blem eller hinder. Det är verkligen viktigt att försöka att inte enbart fastna i problem utan försöka att jobba så mycket som möjligt även med utvecklingsområden och möj ligheter. Det skickar många positiva signaler både till personal och inte minst till dig själv och din omgiv ning. Jag ser även alltför ofta att för mycket energi läggs på att be handla problem och förutsättningar som du själv inte kan påverka. Detta är oftast både frustrerande och gör så att du tappar lusten, glädjen och motivationen. Min åsikt är att du ska jobba med det du kan påverka och se till att andra jobbar åt dig med det du inte själv kan på verka. Låt exempelvis en bransch organisation eller branschförening hantera större frågor som du själv har svårt att påverka. En viktig del i att förstå nuläget är att hitta något att jämföra med. Du kan gärna titta på kollegor och konkurrenter vilket kan vara bra, men testa även gärna att jämföra dig med andra lyckosamma verk samheter i liknande branscher som din egen. Besök gärna andra verksamheter för att få en känsla av hur verksamheten ser ut och få influenser och inspiration. Det är så lätt att bli lite hemmablind om man bara ser sin egen verksamhet och jag upplever att jag nästa alltid lär mig något nytt om jag går in till en ny verksamhet med öppna ögon och nyfiket utforskar vad det är jag ser och känner. När du har en bild av var ditt före tag befinner sig och har hittat an dra verksamheter att jämföra med så gäller det att ta sig tid att faktiskt analysera din egen verksamhet i re lation till andra för att hitta förbätt ringsområden. En viktig del i detta arbete är att lokalisera vilka förbätt ringsområden som finns, och se dan sätta mål för vilka förbättringar som ditt företag behöver göra. Ett mål kan se ut på många sätt men jag tycker att det måste kunna gå att mäta på något sätt så att du faktiskt vet hur nära du är och där med även hur långt du har kvar. Det är svårt att styra mot ett otydligt mål och det är också framförallt svårt att motivera dina medarbetare om det inte går att förstå och följa upp hur nära ni är ert mål. En sak med mål och att få andra att arbeta mot samma målbild är att det gäller att skapa en belö ningsmodell som belönar det be teende som leder till målet. Det går inte att komma ifrån att människor gör det som skapar belöning. Om jag vill att vi ska öka vår försäljning så gäller det att skapa belönings modeller som stödjer det och gyn nar ökad försäljning även för de anställda. Jag upplever att många En av de absolut största utmaningarna med utveckling är att skapa tid för att jobba med det frekvent. människor gläds över och är stolta över att lyftas fram och få beröm, gärna offentligt, vilket får människor att känna tillfredsställelse över vad de åstadkommer i sin yrkesroll. Men tyvärr så är min erfarenhet att den enklaste formen av belö ning fortfarande är pengar, så vill du hitta ett sätt som fungerar så skapar du en belöningsmodell som ger mer betalt i den privata fickan. En av de absolut största utmaning arna med utveckling är att skapa tid för att jobba med det frekvent. Utan att du satsar och investerar tid och kanske även viss andel kapital så blir det svårt att skapa en utveckling och då händer ofta det oundvikliga, att företaget går sämre. Att skapa tid och bestämma sig för att jobba med utveckling är inte enkelt för det finns nästan alltid något i den dagliga verksamheten som skulle behöva din omsorg. Jag upplever att det med utveck ling är nästan som med motion de flesta vill men skapar inte tid för det utan låter annat ta överhand. Ett ganska enkelt sätt att se till att skapa tid är att involvera en "kataly sator" som får möten, besök, ana lyser och uppföljningar att bli av. Det finns många positiva saker med att engagera någon annan i ditt företags utvecklingsarbete. Till att börja med blir det svårare för dig att inte ta dig tiden för det finns en annan människa som har tagit av sin tid för att bidra till din verk samhet. Vidare så är det ofta viktigt med fler synvinklar på samma fråga och i många fall lite ”nya ögon” på ditt företag och någon som där med kan komma med nya ibland galna och ibland fantastiska förslag på förändringar i din verksamhet. När man ska jobba med utveck ling så är det viktigt att förstå att de allra flesta utvecklingsprocesser tar tid att genomföra. Ibland så blir det inte riktigt rätt i början utan du får göra om och göra annorlunda för att nå dina mål. Det är lätt att ge upp men ha tålamod och var inte rädd för att ta hjälp. Skapa dig ett eller flera bra bollplank som ger dig energi att diskutera, utvärdera och bidra till ditt företags utveckling. Nu finns det bara en person som kan avgöra om ditt företag ska lyckas och det är DU. Ta chansen att skapa din egen utveckling och gör det nu. För imorgon ser värl den annorlunda ut och du kan vara vinnaren! n B&B 19 B&B R e p o r tag e Du har säkert lagt märke till att ett av årets Nobelpriser kretsade kring en ’lysande’ idé – nämligen LED-lampan. Efter att Bensin&Butik har besökt företaget Svea Led Light i Karlstad, kan vi konstatera att de ekonomiska marginalerna då man satsar på att skifta till LED-belysning – både interiört och exteriört – är riktigt fördelaktiga på sikt. Kjell-Arne Segolsson siar i LED-spåkulan och ser framför sig en lysande utveckling för både miljön och för handlarnas minskade elförbrukning i och med den nya nobelpris-uppfinningen LED-lampor. Spara pengar på "lysande" nobelpris-innovation Ivrigt demonstrerar Kjell-Arne Segolsson på Svea Led Light – utan förvarning – hur effek tivt olika typer av lampor lyser, samtidigt som han pekar på en display som visar elförbruk ningen för varje lampa i drift. Och skillnaden i elförbrukning för LED-lampor i jämförelse med traditionell belysning är markant. Kjell-Arne berättar som exempel att Svea Led Light under företagets sju verksamhetsår installerat Led-belysning i servicebutiker, kyrkor, industrier, kontor och 20 stycken McDonaldsrestauranger – och fler är på gång: – Nyligen monterade jag 80 ljusrör i en 22 meter hög mast med McDonalds-M:et i Göteborg. Innan bytet av belysning kostade det B&B 20 Genom att skifta till LEDlampor, så gör man även en insats för det gröna, för miljön. En OKQ8-station har redan nu installerat LED-belysning på prov inne i butiken. Och man har konstaterat att det, i och med LEDarmaturernas intensivare lyskraft, dessutom är det möjligt att minska ned det totala antalet armaturer i butiken. 4 000 kronor per månad att ha masten tänd dygnet runt. Efter bytet av armaturer är månads kostnaden reducerad till 1 100 kronor. Svea Led Light ger en 36-månaders garanti på sina produkter, och det handlar inte om den typ av LED-lampor som du själv kan köpa ute i handeln idag – utan här handlar det om en helt annan kvalitet. Enbart på bensinstationernas liknande be lysta master och pelare kan man enligt Kjell-Arne spara 25 000 till 30 000 kronor per år. Kjell-Arnes kalkyl för övergång till LEDbelysning på en normalstor Bensinstation ser positiv ut. Innan bytet kostar 16 timmars drifts FAKTA En kvicksilverlampa på 520 watt har en livstid på 13 000 timmar. En LED-lampa på 150 watt ger samma ljusflöde men har en livstid på 50 000 timmar och ger 73 % mindre engeriåtgång. Mer info: svealledkarlstad.se Svea Led Light har hittils installerat sina LED-produkter på ett 20-tal McDonalds-restauranger runt om i landet. Och fler står på kö. Ovan ses interiörbelysningen på en restaurang i Karlstad. Nedan ser vi demonstrations-lådan som även visar watt-förbrukning för respektive lampa. Ovan ser vi, närmast i bild, testarmaturen med LED-lampor på en bensinstation. Ljusstyrkan är starkare än de två äldre lysrörsarmaturerna. timmar per dag cirka 9 700 kronor per månad. Efter bytet kostar driften 2 500 kronor per månad. Normalt tjänar man in kostnaderna för skiftet av lampor och armaturer inom tre år. I utrymmen där man har många spotlights i taket finns det ännu mer att tjäna på Led-belysning: – I en McDonalds-restaurang i Uppsala till exempel, landade ”pay-off”tiden på 0,7 år, delvis på grund av att man bytte ut ett antal 50-watts spotlights i köket och restaurangen till Led-spotlight som drar fem watt. Men även på grund av att man bytte ut ett antal 175 watts-lampor exte riört, vid parkeringen mot LED-lampor som drar tolv watt. – Utöver att man reducerar sina kostnader för företagets elförbrukning genom att skifta till LED-lampor, så gör man även en insats för det gröna, för miljön. Och det är inte heller fy skam, avslutar Kjell-Arne Segolsson på bred Värmländska. n www.washtec.se WashTec Sverige AB Haukadalsgatan 12 164 40 Kista info@washtec.se tel. +46-08-540 609 80 < Toyotas bränslecellsbil Mirai kommer till Europa år 2017. Ny vätgasmack byggs vid Arlanda Frågan är bara vem som ska tanka där? Jakten på morfars gamla bullbilw En tidning En tidning från CS ’ Renault BMW 3,0 Sprint ’ livet bil hela 356 ’ Alfasud ’ Porsche – haft samma rätt direkt Jaguar Thore träffade DART – DODGE En tidning från * ******* * ** ******* * ** * ** ** TATSEX 15 ÖSTS Pris: 69 * a si sk r kl as bi la kr ’ 79 or i st e a r u id bilkö p g UIDE ** **** *** 15 ** KÖPG coupéer du borde äga Nkr Nr 3, 2012 Pris: 69 kr, 79 Nkr, 8,90 Euro Nr 6, 2011 Pris: 69 kr, 79 Nkr, 8,90 Euro BENTLEY S2 Om filmgangstrarna får välja SAA B Saab 93 1957 99 96 mot 900i: Redak törns episka batalj i Dalaskogen tvåtakt med Hårdkörning i Mille Miglia rallybilen från TURBO 0 S SCHE COOL VOLVO180POR 911 KICKAASR TE COOPERN I BYN BÄSTA VÄGEN T KOMBIBILAR FRÅN FÖRR z 200 D Citroën DS Break A Mercedes-Ben Safari, igen DRÖMBILETEM Amazon möts N – Volvo BILLIGAR och E ÄN MÅNGA TROR i historisk debut Chefredaktören S med Morris Cooper 1 > sportvagnsidea KLBIL1106s01_Omslag.indd 1 l rakt av adlad till evig klassiker. 10-08-16 11.59.37 nu rapide > lagon da Aston Martin renoverad detta ex e själv till bättre än nyskick. modern klassiker Jeep Wrangler – bilen som vann 01_Omslag.indd andra världskriget. 1 citroën hy Camping skjul på fyra hjul. Björling Manda fick ett HY-återfa ll. vw sciro 03 volvo pv 36 carioca välkommen saab 900 modern klassiker Vi provkör en välsvarvad Porsches auktionsk ammaren Spyder hedrar Hyllad succébil – från och framtidsbil anno Boxster med 1935. klassikerköp Tipsen för ett lyckat lyx till – från lågbudget på riksväg 66 4536-06 0737-04 velodrom loppet Porträtt: Reine Wisell, svensk racelegendar roligaste bergVi kör Sveriges i Dalsland! och dalbana – CABR IOLE från 1969. av Volvos sportbil Unik provkörning egentligen. den skulle bli – Det var så här TIDSAM VKÖ *** 0737-04 USIV PRO **** TIDSAM ** EXKL ** RNING TIDSAM ******* * ** * 22 ** ** ******* ** * * *** **** ** T NU 01-Omslag.indd B&B ** 14 MATA ** ******* * ** * FULL ** ****** * ** ** * TR A ******* ** * premiär 2010 och kommer ut med tio nummer om året. Tidningen har allt för oss som älskar lite äldre bilar. Vi provkör allt från gamla hederliga Volvobilar till renodlade racerbilar. * ** ***** ** ** ** MMER ** ****** * ** * Detta är ett utdrag ur en artikel i Teknikens Värld – Sveriges största biltidning. www.teknikensvarld.se Teknikens Värld ger inte bara ut Sveriges största biltidning varannan vecka utan har även andra intressanta titlar i bagaget. Det senaste tillskottet – Klassiska Bilar – hade ****** * ** * ’ I garaget: 4CV – Frallan får nytt liv ’ Corvette – gammal mot ny TEMA: GATANS GLADIATORER – Vi kör 959, Countach och Testarossa Retromåleri – här blandas bilar och färger från förr ’ Mackar vi minns: Gulf i Holmsveden VÄRLDSVAN VAGN – Från Norrland till Sahara i Franks VW lyxbuss TEMA: FOLKSPORT ******* ** * MISSA INTE KLASSISKA BILAR från 4L XK 140 4536-03 VÅR RUNDRINGNING till bland annat Taxi Stock holm visar dock att det finns exakt noll taxibilar som drivs av vätgas i Stockholmsområdet. En anledning får antas vara priset. En bil som till exempel Hyundai ix35 Fuel Cell kostar i dag (håll i er) 1 500 000 kronor. Bilen är en av endast ett fåtal vätgasbilar som i dag rullar cco Sugen på att dra genom känna ökenvind en håret? Välj Scirocco. TIDSAM satsningen och ser en ljus framtid för vätgasdrivna bilar. – I huvudsak kommer taxibilar och annan yrkes trafik tanka på stationen. Men vi planerar fler stationer i Stockholm och övriga Sverige. 7 388453 606905 I dagsläget finns endast en vätgasstation i Sverige, i Malmö. Stationen får nu sällskap av en anläggning, som ska vara klar i september, med ännu större kapacitet. Kruxet är att det knappast går att köra vätgasbil mellan Malmö och Stockholm på en tank, eftersom räckvidden på befintliga bilar är cirka 50 mil. Om vätgas ska bli ett drivmedel att räkna med i framtiden behövs många fler tank stationer i hela landet. Roger Andersson, affärsutvecklare inom affärsområdet Clean Energy på Aga Gas AB som levererar gasen är naturligtvis positiv till TEKNIKEN ÄR i dagsläget i ett relativt tidigt skede. Men flera av de största tillverkarna har hängt på idén och jobbar på att släppa bilar som drivs av vät gas inom några år. – Gasen som kan utvinnas med hjälp av förnybar energi eller ”grön” el, alltså vind och vattenkraft, är ett viktigt steg mot en ny växande marknad, säger Roger Andersson. Vätgas kan komma att spela en viktig roll i sam hället när man går mer och mer åt förnybar energi i stället för fossila bränslen. I dagsläget är dock de få bilarna som finns på tok för dyra. Om vätgas ska bli något och denna station ska bli lönsam, måste priserna på den här typen av bilar skalas både en och två gånger. • 06 TEX T: LUK AS DAFNÄS på Sveriges vägar. Fördelen med vätgasteknik är att utsläppen minskar rejält. Restprodukten som en vätgasbil släpper ut är vatten. Man kan köra ungefär 50 mil på en tank. 7 388453 606905 Sveriges största vätgasanläggning byggs just nu på Arlanda. Den blir Stockholms första station och den kommer ha en kapacitet att genomföra 180 tankningar om dagen. 11-07-25 14.40.19 12-02-10 14.16.13 MJUKGLASS │ FROZEN YOGURT │ GELATO Glassmaskiner och tillverkningsmaskiner i världsklass! Vi är leverantör av mjukglassmaskiner, glass- & sorbetfrysare, glassdiskar, is- & flakemaskiner, samt espressobryggare inom HoReCa-sektorn. Vi har idag avtal och samarbete med ett stort antal caféer, bensinstationer och restauranger över hela Sverige. Med vår rikstäckande service/support och långa erfarenhet är vi en ledande leverantör och partner i branschen. Vem bryr sig om städningen? Det gör garanterat era kunder och besökare. För säkerhets skull hjälper Optiqo hygiendisplay till att kommunicera senaste städtillfället - samtidigt som ni slipper onödiga diskussioner. Synliggör städningen - rent & fräscht! från 50 kr per månad PRIMULATOR AB │ Truckvägen 14, 194 52 Upplands Väsby │08-590 060 00 │www.primulator.se Försäljning, montering och service av helrenoverade Försäljning, montering och service Washtec biltvättsanläggningar av helrenoverade Washtec biltvä�sanläggningar Vi har många år inom branschen och garanterar er bra anläggningar till låga priser, hyra eller leasing på renoverade biltvättar. Vi har många år inom branschen och garanterar er bra anläggningar �ll låga priser, hyra eller leasing på renoverade biltvä�ar. Läs mer på www.auto-wash.se Produktegenskaper: • • • • • • • Möjligheter för egen logotyp och unikt budskap Standardfärger: VIT, SVART (möjlighet för andra färgkoder) Batteridriven upp till 14 månader på 3 st AA-batterier 200 unika användare kan kopplas till varje Hygiendisplay Tillverkad av bl.a. återvunnen oljefri plast Sparar upp till 1200 registreringar på flash-minne Enkel installation (skruv, dubbelhäftande fixeringstejp) Läs mer på www.auto-wash.se Långgatan 11 341 32 Ljungby Telefon/Fax: 0372-131 55. Mobilnummer: 070-347 94 64. Mail: mw@auto-wash.se SMG Perling & Lindström AB Norra Oskarsgatan 14 582 73 LINKÖPING Tel: 013-31 00 60 E-post: info@smgab.com Webb: www.smgab.com B&B Not i s e r Aktuellt och nytt... Lägsta bensinförsäljningen sedan 1968 Försäljningen av bensin mins kade under 2014 med 4 %. Sedan 1989 har försäljningen sjunkit med 40 % eller 2,4 miljoner kubikmeter, skriver SPBI i ett pressmeddelande. Även försäljningen av etanolbränslet E85 och eldningsolja 1 minskade. Dieselkonsumtionen steg svagt och var det enda drivmedlet som gick emot strömmen, enligt preliminära siffror. – Den stora minskningen är i för sta hand en konsekvens av över gången till energieffektivare bilar och diesel, sa SPBI:s Ulf Svahn. Försäljningen av bensin sjönk under 2014 till 3,5 miljoner kubikmeter. En minskning sedan toppåret 1989 på 2,4 miljoner kubikmeter, ca 40 %. Inte sedan 1968 då försäljningen uppgick till 3,45 miljoner kubikme ter har det varit lägre. n Skog och mark under läppen Nytt vinterdäcksortiment stärker Pirelli i Norden Med en ny generation nordiska dubbfria och dubbade vinter däck stärker Pirelli nu sitt grepp om däckmarknaden i Norden. Man har ett komplett sortiment vinterprodukter för både per sonbilar och tyngre fordon och kan nu tillgodose marknadens ökande behov av premiumdäck för säkrare vinterkörning, Introduktionen av Pirellis nya nordiska dubbfria friktionsdäck Ice Zero FR i Älvsbyn i mars, markerar en viktig milstolpe för det klassiska däckvarumärket. Efter intensivt ut vecklingsarbete de senaste åren har bolaget nu ett komplett sor timent vinterdäck för alla biltyper och vinterförhållanden. För två år sedan lanserades det helt nya dubbade nordiska vinterdäcket Löfbergs kapslar till Axfoood Snabbgross Med inspiration från en klas sisk svensk snussmak, har Skruf utvecklat nya Knox Blue white. Snuset innehåller smaker som ci tron och lavendel och en doft som för tankarna till frisk svensk skog. n Rättvisa bilskatter BIL Sweden och MRF driver en informationskampanj om skatterna på bilismen. Kampanjen upplyser om bilskatternas storlek och veten skapliga grund. Den kommer också att informera om hur de olika par tierna ställer sig till de olika skat terna och styrmedel som belastar bilismen. Två tredjedelar av bensinpriset är skatt. För varje liter bensin en privatperson tankar, betalar denna 8 kronor i skatt (utifrån att en liter kostar 12 kronor). Trots att riksda gen har beslutat att inget fordon ska beskattas hårdare än de kost nader de medför samhället. n B&B 24 Ice Zero, med den nya revolutione rande dubbelt så stora dubben, byggd på Pirellis egen Dual Stud Technology. Ice Zero har blivit en stor försälj ningssuccé och blev också testvin nare och ett av toppdäcken i flera av de nordiska tidningarnas vin terdäcktester. I år har Pirelli utökat med en mängd nya dimensioner av sitt nya dubbdäck. n Nu tar Axfoood Snabbgross in Löfbergs kapslar i sitt sortiment. Därmed får Löfbergs ytterligare en kanal till restauranger och caféer där kapslar växer i po pularitet. – I en bransch med relativ hög personalomsättning är kapselsystemen ett sätt att sä kerställa en jämn och hög kva litet. Det gör att många byter kvarnar mot kapselmaskiner, säger Per Grahn, försäljnings direktör på Löfbergs. Löfbergs kapslar finns som espresso, bryggkaffe, te och varmchoklad. Kapslarna är aluminiumfria och i sortimen tet finns både ekologiskt och Fairtrade-märkt kaffe. n Aktuella nyckeltal för Sverige Arbetslöshet, januari Sysselsatta av befolkningen, december 7,8 % 66,5 % Omsättning i detaljhandeln, januari 113,0 kr (index 2010 = 100) Folkmängd 9 753 627 Export av varor, januari 89,5 mdr kr Timlön arbetare privat sektor, januari 158,80 kr Import av varor, januari 95,6 mdr kr Konsumentprisindex, januari 312,93 kr Inflationstakt, januari (index 1980 = 100) Reporänta, februari 0,1 % - 0,10 % B&B ...produkter och tjänster N o tise r B&B Re p o rt a g e Kanelbulle i glasskostym Rasta tecknar franchiseavtal med Burger King Scandinavia Inedningsvis kommer man att öppna två Burger King restauranger innan sommaren 2015. Dessutom är det planer på att öppna minst sex restauranger i kombination med Rastas redan etablerade nätverk av vägkrogar under de kommande tre åren. ”Vi har ambitiösa planer för till växt på den svenska marknaden och avtalet med Rasta ser till att vi får möjlighet att starta upp ett antal nya restauranger på plat ser där vi vet att det finns en väl etablerad kundbas. Dessutom får vi en bra samarbetspartner i en franchisetagare med lång erfaren het av den svenska marknaden och som också har en stark or ganisation på plats”, säger Robert Nes, Koncerndirek tör Umoe Restauranger ansvarig för Burger King Scandinavia. ”Överenskommelsen, ger oss möj lighet att utöka våra tjänster till re senärer längs svenska motorvägar, där vi funnits sida vid sida bredvid Burger King sedan 10 år tillbaka. Vi ser en stor potential i Burger King, och deras produkter i kom bination med våra redan etable rade erbjudanden. Detta kommer tilltala framför allt våra yngre gäster och barnfamiljer”, säger Dan Tervaniemi, vd för Rasta Sverige AB. Ben & Jerry’s lanserar nu kanelbul len 2.0 med produkten Cinnamon Buns – kanelbulleglass extra allt. Den amerikanska favoriten har länge efterfrågats av svenska Ben & Jerrys-konsumenter som inte vill välja mellan bulle eller glass. Som en bonus släpps dessutom Greek Style Frozen Yogurt i den nya sma ken Blueberry Cheesecake. n ”De flesta av nyetableringarna kommer att samlokaliseras i befintliga Rasta anläggningar och vi kommer att investera cirka 50 miljoner kronor un der de kommande tre åren. Vi har stor tro på att Burger King med sin världsberömda grillade Whopper kommer att tas emot med stor glädje av våra många gäster på Rasta i Sverige”, fortsätter Dan. n 18-årsgräns för inköp av energidrycker I slutet av 2012 gick Trygghetscenter Sunne, där kommun och polis samverkar, ut med detta upprop till alla som säljer energidrycker i Sunne. – Vi fick med oss alla 13 försäljningsställen – utom ett som har 15-årsgräns. Resten satte 18-årsgräns och vi har fått mycket positiv respons på detta. Bakgrunden till uppropet var att föräldrar och flera skolor tog kontakt med oss på Trygghetscenter och var oroliga. Dels för att konsumtionen gick allt längre ned i åldrarna och att dryckerna konsumerades i stora mängder, säger Sunne kommuns alkoholhandläggare, Erik Asplund. Syftet med den höjda åldersgränsen är att främja hälsan hos Sunnes barn och ungdomar. n Utlottning av laddbara värmesulor klar! Vinnarna av varsitt par uppladd ningsbara värmesulor är nu klara. Följande vinterfrusna själar kan nu bättra på vårvärmen med egna vär mesulor från Cellular Line. • • • • Fastighetsprisindex kvartal 4 (index = 1981) Nyregistrerade bilar, januari 608 28 847 Oljepris, dollar/fat mars 2015 (SPBI) Kristian Boiardt, Habo Emma Willig, Lur Per Nyström, Karlstad Annelie Svensson, Asarum 56,39 Bensinförsäljning januari 247 600 m3 (- 6 %) Dieselförsäljning januari 412 100 m3 (- 3 %) E85-försäljning januari 5 300 m3 (- 44 %) Det "värmer" att få gratulera vin narna som får sina sulor hemskick ade! n B&B 25 STORA BILTVÄTTARHELGEN 25-26 APRIL Det är lätt att tvätta bilen rätt En blytung anledning till att tvätta bilen på macken är att biltvätt hemma förgiftar sjö och hav. När du spolar av bilen rinner miljöfarliga tungmetaller ner i dagvattenbrunnar och vidare till närmaste vattendrag, sjö eller hav – utan att passera ett reningsverk. Läs mer på mittvatten.se B&B 26 För att uppmärksamma svenska folket om vikten av att tvätta sin bil rätt arrangerar Mitt Vatten, Sveriges 290 kommuner för rent vatten, Stora Biltvättarhelgen 26 till 27 april 2014 i syfte att inspirera människor till att tvätta rätt för miljön. Argumenten för dig som säljer biltvätt Vi konsumenter källsorterar, väljer mil jömärkt el, undviker onödiga transporter och försöker göra vår miljöpåverkan så liten som möjligt. Svenska bilister tvättar bilen ungefär 30 miljoner gånger om året. Uppskattningsvis 75 procent av biltvättarna görs på villatom ter och gator, platser utan oljeavskiljare och reningsverk. I vattnet som därmed rinner ut i dagvattennätet finns tungmetaller (bland annat kadmium, bly, krom, nickel och zink), avfettningsmedel (bilschampo och bilvax) och olja. Dessa ämnen bidrar till en sämre när miljö, förorenar våra vattendrag och innebär potentiella hälsorisker: – Många bilägare väljer ett miljömärkt tvättmedel, eller högtryckstvätt med bara vatten och tror därmed att det är okej att tvätta bilen vid den egna garageuppfarten. Men det är fortfarande problem med de för oreningar som sitter i själva smutsen, säger Svensk Bensihandels Cecilia Tall. En stor del av föroreningarna kommer från trafiken och är därför svåra att göra något åt hemmavid. Men de föroreningar som fastnat på bilarna kan tas om hand på ett miljöriktigt sätt genom tvätt i automathallar eller ”gör det själv-hallar" – där vattnet renas i stället för att spridas i naturen. Alla nyare tvättanläggningar har oljeavskiljare och i stort sett alla nyare tvät tar har också ett reningsverk. – I många kommuner är det dock inte tillå tet att tvätta sin bil på gatan, tillägger Cecilia. – Dock är riktlinjerna på lokal nivå dif fusa. Kommunerna tolkar miljöbalken och Naturvårdsverkets rekommendationer olika, varför det förekommer olika praxis och regler beroende på var man bor. På olika sätt uppmanas kommuninvånarna att välja ett miljömässigt bättre alternativ. Naturvårdsverket visar på exempel på bra information från kommuner och miljösamver kan. Svenskt vatten har startat projektet Stora biltvättarhelgen, som går av stapeln sista hel gen i april för att uppmärksamma problemet. Vår bedömning är att biltvätt på gatan tillför fem ton tungmetaller och annat smuts till vår miljö helt i onödan, när du kan välja att tvätta bilen i godkänd anläggning. n FAKTA Här följer fyra myter med bemötande fakta kring biltvätt, som inspirerats av en folder som tagits fram av Constant Clean: 1. Biltvätt är dyrt. Nja, ett högkvalitativt tvättprogram kostar omkring 300 kronor. Men, hur kul är det att tvätta själv utomhus året runt? Och om man tvättar inomhus, så kan man fråga sig vad två timmars förlorad fritid är värd? Dessutom behöver man tvätta på en plats där spillvattnet inte rinner ned i dagvattnet. 2. Med handtvätt blir det renare. Jo jo, Men alla älskar inte att stå och putsa på bilen på sin fritid. Det är faktiskt bättre att bilen blir tvättad än att den inte blir det. Och dagens biltvättar är mycket effektiva. Välj ett program med förtvätt, underreds- och fälgtvätt, högtryck samt polerprogram så får du en svårslagen biltvätt. Njut istället av en kopp kaffe medan bilen tvättas. 3.Borstarna i automattvätten repar lacken. Detta var i vissa fall ett faktum under 1900-talet. På den tiden bestodmaterialet i bor starna av nylon vilket efter ett stort antal borstningar med tiden kunde matta billacken. Dessutom misstog man ludd från borstarna för att vara repor. Om kunden är tveksam till detta argument kan en god idé vara att ha en knippe av det moderna borstmaterialet bakom disken och låta kunden själv känna på den mjuka materialet. Dessutom går en stor del av vattnet till att hålla borstarna rena. Dessutom används smarta fotoceller i automattvätten som håller rörliga delar borta från bilen. 4. Mer vatten går åt vid automattvätt än vid handtvätt. Förvisso går det år mer vatten i automat- tvätten, men vattnet tas om hand, renas och återförs. Beträffande alla bilhandtvättar så rinner det samtidigt med spillvattnet årligen ut omkring 2 000 ton olja och fem ton tungmetaller. B&B 27 Daniel Schelin tror att det bästa sättet att möta lågpristvättar och obemannade biltvättar är att erbjuda kvalitativa automattvättar där bilen på ett skonsamt sätt blir ren. Genom en speciellt framtagen automattvätt, som utför biltvätten i två avdelningar, har han skapat en svårslagen tvättservice som får kunderna att strömma till. Unikt automattvätt-koncept genererar mängder av biltvättar Daniel Schelin driver Statoilstationen på Kortebovägen i Jönköping. Han är av uppfatt ningen att man behöver vara riktigt bra inom någon av sina tjänster för att ha en god sta tionsekonomi. – Det är utifrån den målsättningen jag har jobbat framförallt med vår automattvätt. Och jag har lagt mycket kraft och energi på just tvätt servicen. Och mina återkommande kunder, som vill ha ett bra tvättresultat, uppskattar den riktigt skonsamma tvätten och att bilen blir riktigt ren och blank. Det speciella konceptet i Daniels anläggning är att bilen tvättas i två avdelningar. – I den första avdelningen lägger vi på kem och skannar bilen och spolar den med ett spe ciellt högtryck. Vi har jobbat mycket tillsam mans med tillverkaren Wash Tec och CarWash Consult för att få fram rätt typ av munstycken, kem-blandningar och verkningstider för att göra högtrycksmomentet så skonsamt som möjligt. I den första avdelningen där bilen är fysiskt smutsig, rörs aldrig lacken av något annat än rent vatten som transporterar smutsen. "Jag har lagt mycket kraft och energi på just tvättservicen." Daniel Schelin på Statoil i Jönköping, här framför den unika tvätthallen med dess två avdelningar. I den andra, torrare och renare avdelningen vaxpoleras och torkas bilen. Daniel förklarar att det inte går att få det riktigt rent med vilken anläggning som helst, utan det krävs mycket förfiningsarbete, rätt produkter och engagemang. Han berättar som exempel att det, med den tidigare anläggningen, för fem år sedan kunde komma in flera kunder per dag och vara miss nöjda med tvättresultatet. Idag kommer det istället in flera kunder om dagen och förklarar hur nöjda de är med resultatet. Och ryktet om kvalitetstvätten sprider sig. Under en bra tvättdag går automattvätten varm hela dagen, det kan handla om hundratals tvät tar per dag. Och i och med att anläggningen har två avdelningar, som vardera tar tre minuter, är kötiden mellan varje bil alltså tre minuter. – Jag passar gärna på att bjuda kunderna i tvättkön på kaffe medan de väntar. Varsam högryckstvätt i den första avdelningen. B&B 28 Under sådana dagar är det extra viktigt att tvät ten inte stannar av olika anledningar. Daniel be rättar att han försett sig med ett lager av reserv delar vilka han själv snabbt byter ut vid behov. – Detta är en del av säkerheten som med följer en bemannad tvättanläggning, om något händer eller hakar upp sig under tvättningen så kan vi snabbt komma till undsättning, nå got som är omöjligt vid en obemannad an läggning. Det är dessutom risk för skimmning vid de obemannade anläggningarna. Under besöket avbryter Daniel samtalet flera gånger då tvättkunder ber om assistans med att få bilen körd genom tvätten, eller med att få en demonstration kring hur det fungerar. – Det är vanligt att vi ger den servicen till nya kunder som inte är vana med vår tvätt, men även äldre kunder. Daniel ser ytterligare fördelar med att kunna ge personlig service till kunderna: – Kundkontakten är viktig, och den i kombi nation med att kunderna kommer in i butiken genererar ofta merförsäljning. Vi kan då dess utom hjälpa kunden att välja rätt tvättprogram för att få ett så bra resultat som möjligt. n I den andra, torrare och renare avdelningen vaxpoleras och torkas bilen. B&B 29 Bensin&Butik ber tre automattvätt-leverantörer besvara aktuella frågor kring biltvätt. Vad anser de vara de främsta nyheterna för 2015? Bensin&Butik Kent Johansson Constant Clean Morgan Spångberg ISTOBAL Sverige Magnus Olsson WashTec Sverige 1. Hur ökar vi andelen privat utförda tvättar till att istället ske vid godkända tvättanläggningar? – Vara tydligare i vår information till politi ker, tjänstemän på miljökontoren och våra bilägare om den negativa miljöpåverkan det innebär att tvätta bilen på fel plats (hårdgjord yta där tvättvattnet rinner ner i närmaste vatten drag eller närmaste dag vattenbrunn som sedan rinner ner i våra sjöar). Och vi ska givetvis informera våra bilägare om att automattvätt inte repar deras bil detta kan vi göra med en ge mensam folder som kan delas ut på våra anläggningar. Vi känner till alla fördelar med att tvätta på rätt plats det gäller att vi hjälps åt att hitta rätt kanaler för att sprida informationen. Ett bra exempel på informa tion är en manifestation som vi gemensamt kommer att genomföra 22 mars, på initiativ av Svensk Bensinhandel. – Att fortsätta påverka politiker och representanter för miljömyndigheter är en väg. Det går dock inte att förvänta sig enbart till detta, här behövs även göras något ytterligare. De flesta bilägare är relativt medvetna om miljöpåverkan men det behöver informeras ytterligare och till det behövs attraktiva "prova" på erbjudanden och ytterligare satsning på "trogen kund"-rabatter. Dagens prissättning avskräcker till viss del. – Information i alla led om varför man inte ska tvätta hemma på gatan, uppfarten. Det är ett långsiktigt arbete som bör tas med kommunerna och direkt till konsumenterna. användas i marknadsföring av oljebolagen osv. Inte minst genom aktiviteter som biltvättarhelgen mm. Vi måste gemensam slå hål på myten att borsttvättar skadar lacken. Sedan är det alltfler som utan att tänka sig för använder sig av handtvättare i garage runtom i städerna. Lågt pris och invändig tvätt står på menyn. Många väljer detta av bekvämlighetsskäl (invändig städning), samt att det blir 100 % rent. Självklart har dessa aktörer rätt att konkurrera, men viktigt att lagstiftare och de som upprätthåller lagen säkerställer att det sker på lika villkor. 2. Hur ser du på det växande antalet obemannade automattvättar? – Jag ser det som en naturlig utveckling av biltvättsmarknaden, det finns kunder som gärna tankar på automatstationer pga av priset, det är samma mekanism som styr när det gäller biltvätt (obemannat, lägre pris). Men det är återigen en väckarklocka att Svensk Bensinhandels medlemmar ska värna sin givna marknadsplats för biltvätt. Några tips; håll rent i era tvätthallar, gör det tydligare hur man tar sig till biltvätten, tydlig information hur man gör, se till att all personal på stationen får den kunskap om biltvätten som krävs för att de ska känna sig trygga i sitt säljarbete. Detta är några tips för att värna marknadsplatsen. – Med tanke på nämnda "prissättning" är det inte förvånande. Den nya "marknaden" med tvättanläggningar som ej är knutna till oljebolag/bensinstationer kommer att öka. Till stor del då det finns bra affärsmöjligheter för den som har möjlighet att etablera i egen regi. Detta gäller både för automattvättar och självtvättar (JetWash/GDS). – Jag tror det är oerhört viktigt att inte falla i fällan att man tar för givet att kunderna alltid kommer att tvätta på macken. Man måste utveckla sin produkt, tjänst, kundupplevelsen för att säkerställa att man förvaltar det försprång man har. Det är som jag ser det inte en garanti att det förblir så, men förutsättningarna finns där för att leda utvecklingen in i nästa generations biltvättserbjudande. Hur det kommer se ut är svårt att sia om, men för mig är frågan vad konsumenterna vill ha, inte vad branschen alltid har gett. Samt, vilka färdigheter/egenskaper finns på macken som andra aktörer kanske inte har, och hur kan dessa utnyttjas som konkurrensfördel. 3. Vad är din uppfattning om att kedjorna planerar att installera kontokorts-automater tvätthallarna? – Jag ser det som ett led i att öka tillgäng ligheten. En fundering är om det passar på alla anläggningar, på en del anläggningar vill man få in kunden i butiken för att öka möjligheten till merförsäljning. – Detta är också ett naturligt led när hantering av kontanter minskas. Vi kommer att få se en betydande ökning av detta, det ökar även tillgängligheten. För de anläggningar som är bemannade gäller det att ta fram attraktiva erbjudanden i butik som är kopplade till tvätt, för att säkerställa merförsäljningen. – Utgångspunkten är vad konsumenterna vill ha. Vill konsumenterna ha "convenience" när det kommer till tvätt (vilket vi vet är fallet), så är det den aktör som kan ge det bäst och på ett sätt som även inspirerar kunden till andra köp som jag tror vinner. Om en bransch försöker hålla emot det kunderna efterfrågar, så finns det risk att man hamnar på efterkälken. 4. Vilken tror du blir den främsta nyheten kring biltvätt för 2015? – En trend är försöka öka snittpriset på tvätt genom att skapa ett större intresse för de dyraste tvättarna genom ökat inne håll eller fler kampanjer. – För 2015 tror jag att det kommer att nämnas en hel del om ökningen av obemannade tvättanläggningar (både automattvättar och självtvättar), som erbjuder tvättmöjligheter till lägre pris och där det som i självtvättarna är kunden som själv avgör hur mycket man vill spendera under pågående tvätt. – Fokus på miljövänligt. – Fortsätta att hela tiden utveckla sina erbjudanden för att leva upp till kundernas förväntningar om ett mycket bra tvättresultat, samt kunna ta betalt för detta. – Jag att vi kommer få se fler "gör det själv"-anläggningar, ett sätt att attrahera de som nu tvättar hemma på gatan B&B 30 Ny generation av biltvätt har landat! ! t l l a r a Den h e till! Och laist i Norden Tillverk en! d r o N r fö Mer INFO tel. 08 564 73 140 www.tammermatic.com Inter nt TIPSA REDAKTIONEN! Har du idéer och intressanta uppslag till medlemstidningen, eller önskemål om ämnen och innehåll som du vill att vi ska bevaka och skriva om? Kontakta då redaktionen! bensinbutik@svenskbensinhandel.se 070-758 41 20 Catharina Leijonhielm Svensk Bensinhandel svarar på frågor om arbetsrätt En av mina anställda hävdar att han ska få någon typ av kompensation för att han jobbar natt. Stämmer det och hur mycket är det i så fall? SVAR Prov- och tillsvidareanställda har rätt att för varje ordinarie ar betstimme som de arbetat mellan kl 22.00 och 06.00 erhålla 1,2 mi nuters ledig tid. Huvudregeln är att den inarbe tade tiden ska kompenseras med ledig tid eftersom kompensatio nen är en form av arbetstidsför kortning för de som arbetar på Sveriges Entreprenörers A-kassa svarar på frågor om a-kassa Min station har gått i konkurs, men jag har ett annat företag också, har jag då rätt till ersättning från A-kassan? B&B 32 070-282 67 15 catharina.leijonhielm@svenskbensinhandel.se natten. Nu mera kan man dock efter överenskommelse mellan arbetsgivaren och arbetstagaren komma överens om att uttag av kompensationsledigheten även kan ske i form av betalning mot svarande aktuell lön per timme. kl 6:00. Det betyder att endast helt arbetade timmar kompen seras. Arbetsgivaren är skyldig att hålla reda på hur mycket av denna typ av kompensationsledighet de anställda har arbetat in. n För att tillgodoräkna sig de 1,2 minuterna ska man ha fullgjort en arbetstimme mellan kl 22:00 och Christina Ehrler 08-700 63 32 christina.ehrler@svenskbensinhandel.se SVAR I a-kasseförsäkringen finns något som kallas för bisyssla. En bisyssla är ett extraarbete som har bedrivits under minst tolv månader jämsides med heltidsarbete före arbetslöshetens inträde. Ett ext raarbete kan vara arbete som an ställd, eller arbete i egen verksam het. Om du har haft ett extraarbete i en egen verksamhet jämsides med en egen verksamhet på hel tid finns det ytterligare kriterier för att få extraarbetet godkänt som bisyssla. Bland annat ska verksamheterna vara särskiljbara från varandra. När ett extraarbete bedöms som en bisyssla innebär det att extraarbetet inte påverkar arbetslöshetsersättningen. När bi sysslan är en anställning blir kon sekvensen att arbetstimmarna i extraarbetet inte ska deklareras på kassakort, och att de därmed inte reducerar arbetslöshetsersätt ningen. Om bisysslan är en egen verksamhet blir konsekvensen att arbetslöshetsersättning beviljas trots att den sökande betraktas som företagare i arbetslöshets försäkringens mening. Tid och inkomst från bisysslan ska inte medräknas i den sökan des normalarbetstid och dags förtjänst. Tid som den sökande arbetar i sin bisyssla under ar betslösheten kan inte heller med räknas i ett nytt arbetsvillkor. n VI HÄLSAR FÖLJANDE NYA MEDLEMMAR VARMT VÄLKOMNA! MTP Hagsta AB Ockelbovägen 38 817 93 Hamrångefjärden Peter Larsson Areli AB Metallvägen 1 435 33 Mölnlycke Behandin Mallaku FCFF i Orsa AB Vasagatan 16 792 32 Mora Lena och Håkan Fast Statoil 1-2-3 Firma Necdet Ucan Svaneholmsvägen 4 274 31 Skurup Necdet Ucan Övrig PJV AB Bråhult Brålund 570 91 Kristdala Per Jonsson SKRÄDDARSYDD FÖRSÄKRING FÖR DIN STATION OCH BUTIK Svensk Bensinhandels Stationsförsäkring innehåller ett bra grundskydd som du kan komplettera med ett flertal tilläggsförsäkringar för att anpassa skyddet efter just din verksamhet. Fördelar: • Skräddarsydd försäkringslösning – med unika fördelar till rabatterad premie. • Årlig genomgång – vi kontaktar dig varje år för en genomgång av försäkringsskyddet. • Förändringsskydd – har du efter den årliga försäkringsgenomgången till exempel köpt nya inventarier eller bytt lokal, men glömt att meddela oss får du ändå ersättning. • Drulle – ett extra skydd vid oturshändelser på företagets egendom • Vinstdelning – Möjlighet att få sänkt försäkringspremie vid bra skaderesultat. - Säker station – öka säkerheten på din station så sänker vi din premie och självrisk vid rån och inbrott Mer info: 08-700 63 43 Redovisningskonsulter (godkända av Svensk Bensinhandel) Adminova AB Box 55966, 102 16 Stockholm Tel 0733-17 08 21 Anders Sjögren Arithma Shared Service AB Box 45, 721 04 Västerås Tel 08-506 800 00 Pär Ramsten Grant Thornton Sweden AB Box 69, 851 02 Sundsvall Tel 060-16 38 49, fax 060-16 38 01 Anders Wallin Guide Revision AB Box 153, 443 23 Lerum Tel 0302-52 26 00, fax 0302-52 26 29 Ingemar Rydberg, mob 0708-71 67 00 Ramdes Redovisningsbyrå AB Älgvägen 7, 352 34 Växjö Tel 0470-123 35, fax 0470-279 35 Thorleif Ramde Öhrlings Pricewaterhouse Coopers AB Box 203, 791 25 Falun Tel 023-77 41 58, fax 023-130 80 Rikard Stenberg Holgersson Revision AB Box 1, 371 21 Karlskrona Tel 0455-31 10 01 Anders Holgersson SBS Ekonomibyrå AB Fredsgatan 15, 212 12 Malmö Tel 040-10 78 70, fax 040-10 78 79 Per Persson, Michael Andersson Öhrlings Pricewaterhouse Coopers AB Box 351, 651 08 Karlstad Tel 054-13 78 46 Henrik Lindh, Gun-Britt Johansson Matrisen Redovisning och rådgivning AB Box 22059, 104 22 Stockholm Tel 08-506 591 00 Christer Unevik Öhrlings Pricewaterhouse Coopers AB Box 3145, 903 04 Umeå Tel 090-71 53 27, fax 090-71 53 01 Håkan Jansson Öhrlings Pricewaterhouse Coopers AB Box 4009, 203 11 Malmö Tel 040-641 27 00 Claes-Göran Persson B&B 33 B&B På denna sida annonserar du varor till trafik- och servicebutiker. Litet annonsformat till attraktivt pris - och med upprepningseffekt! Tel: 08-556 960 13 L e v e r a n t ö r s g ui de n Made in Germany Från handservicemätare 12 bar till flygplansmätare 25 bar Material från Nisse på Ad4You Tel. 08-776 47 80 biltvätt på vårt sätt det skall löna sig att vara petig problEmfritt För att ständigt kunna leverera hög kvalitet är vi på Constant Clean extremt noga med vilka varumärken vi representerar. Vi är därför stolta över att få vara representant för Christ, en av Europas ledande tillverkare av biltvättar. Christ-tvättarna kännetecknas av det skall löna sigFör att vara petig att ständigt kunna leverera kvalitet är vi på Constant Clean extremt noga effektivitet, kvalitet och högteknologiska lösningar. Somhög de vinklade sidoborstarna i rollover-tvättarna, ett med allFör att ständigt kunna leverera hög kvalitet är vi på Constant Clean extremt noga med Christ-tvättarna kännetecknas vilka varumärken vi av representerar. Vi är därför stolta över att få vara representant för deles eget patent för bättre tvättresultat, jämnare vilka varumärken vi representerar. Vi är därför stolta över att fåfördelning vara representantav för tvättmedel och minskat slitage på borstarna. effektivitet, kvalitet och Christ, en av Europas ledande tillverkare av biltvättar. Christ-tvättarna kännetecknas av av biltvättar. Christ-tvättarna kännetecknas av Christ, avhögteknologiska Europas ledande tillverkare Ett gott exempel på att vi kanen vara väldigt petiga med de produkter vi säljer för att få bra funktion, hög effektivitet, kvalitet och högteknologiska lösningar. Som de vinklade sidoborstarna i rollover-tvättarna, ett alllösningar. Christ, enoch av jämnare Europas tillverkare. effektivitet, kvalitet högteknologiska lösningar. Som vinklade sidoborstarna i rollover-tvättarna, ett alldeles eget patent för lång bättre tvättresultat, fördelning av tvättmedel och minskat slitage borstarna. kvalitet och livslängd. Allt förledande att ge våra kunder godpåde lönsamhet. Ett gott exempel på att vi kan vara väldigt petiga med de produkter vi säljer för att få bra funktion, hög deles eget patent för bättretilltvättresultat, jämnare fördelning av tvättmedel och minskat slitage på borstarna. kvalitet och långSom livslängd. Allt för att ge våra kunder god lönsamhet. komplement Som komplement till biltvättsanläggningarna biltvättsanläggningarna från Christ säljer Somgott komplement till biltvättsanläggningarna från Christ väldigt säljer Ett exempel på attoch vi kan vara petiga med de produkter vi säljer för att få bra funktion, hög från Christ säljer distribuerar vi också och distribuerar också kemikalier och förbrukningsmaterial till och distribuerar vi också kemikaliervi och förbrukningsmaterial till kvalitet och lång livslängd. Allt för varumärke: att ge våratill kunder god lönsamhet. det skall löna sig att vara petig bilvårdsanläggningar från ett annat världsledande kemikalier och förbrukningsmaterial bilvårdsanläggningar från ett annat världsledande varumärke: Turtle Wax Professional. För att ständigt kunna leverera hög kvalitet är vi på Constant Clean extremt noga med Som komplement till biltvättsanläggningarna från Christ säljer bilvårdsanläggningar från ett annat världsledande Turtle Wax Professional. Mer om oss hittar du på: www.constantclean.se vilka varumärken vi representerar. Vi är därför stolta över att få vara representant för Christ, en avoch Europas ledande tillverkare av på biltvättar. Christ-tvättarna kännetecknas av08-556 408 70. distribuerar vi också kemikalier och förbrukningsmaterial till Vill du Veta mer om helhetslösningar för bilVårdsanläggningar, kontakta oss info@constantclean.se eller telefon varumärke: Turtle Wax Professional. om oss hittar www.constantclean.se effektivitet, kvalitet Mer och högteknologiska lösningar. du Som på: de vinklade sidoborstarna i rollover-tvättarna, ett allbilvårdsanläggningar från ett annat varumärke: deles eget patent för bättre tvättresultat, jämnare fördelning av tvättmedel och minskat slitage påvärldsledande borstarna. Ett gott exempel på att vi för kan vara väldigt petiga med de produkter vi säljer för att få bra funktion, hög info@constantclean.se eller telefon 08-556 408 70. du Veta mer om helhetslösningar bilVårdsanläggningar, kontakta oss på Turtle Wax Professional. kvalitet och lång livslängd. Allt för att ge våra kunder god lönsamhet. det löna sig att vara petig Lönsam och skall problemfri service i världsklass miljövänligt Vill www.constantclean.se Mer om oss hittar du på: www.constantclean.se Vill du veta mer om helhetslösningar för bilvårdsanläggningar, Vill du Veta mer om kontakta oss kontakta oss på info@constantclean.se eller telefon 08-556 408 70. Som komplement till biltvättsanläggningarna från Christ säljer och distribuerar vi också kemikalier och förbrukningsmaterial till bilvårdsanläggningar från ett annat världsledande varumärke: helhetslösningar för bilVårdsanläggningar, Turtle Wax Professional. på info@constantclean.se eller telefon 08-556 408 70. Mer om oss hittar du på: www.constantclean.se Vill du Veta mer om helhetslösningar för bilVårdsanläggningar, kontakta oss på info@constantclean.se eller telefon 08-556 408 70. lönsamt HANDSYDDA LÄDERPLÅNBÖCKER STÄLLET SOM LÖNAR SIG ÅRET OM RING FÖR MER INFORMATION: 08-38 18 22 WalletStreet, Fräsarvägen 7, 142 50 Skogås Fax 08-38 16 22, E-post info@walletstreet.se WALLET STREET PERSONLIG www.constantclean.se PLÅNBOK Vill du synas mot alla trafikbuuker och servicebuuker ? annonsera då regelbundet i Bensin & Buuk. Kontakta: Nils-Erik Wickman n.wickman@ad4you.se 08-556 960 13 Utgivningsplan, format och priser finns på: www.bensinochbuuk.se B&B 39 Tack! Vi har 93 % nöjdare kunder! Källa: Tidsam NKI /Mejsel Vår nöjdkundundersökning visar att 93 % av Tidsams återförsäljare är nöjda eller mycket nöjda med tidningslådorna. Varsågod! 20 % 19% d ökalönnetto samhet mer tid till annat! Källa: Nielsen Den nya tidningslådan ger 20 % tidsbesparing i handeln. Under 2015 kommer vi Håll utkik på www.tidsam.se att ge tips gällande lådan! TS15_annons_240x340.indd 1 2015-02-19 15:35 Reducerar diesel-kladdet Ger rena kunder EFFEKTIVT Diesel Absorber löser problemet med kladdiga pumphandtag. Kontakta oss om du vill ha nöjdare och renare kunder. Prime Agenturer AB · Södra Catalinagränd 31A · 183 68 Täby www.primeagenturer.se · 08-15 93 35 Kompletta lösningar för fordonstvätt listermacken_annons2.indd 1 2015-03-06 10:06 Vi har allt du söker oavsett om du behöver en ny fordonstvätt eller vattenrening Modern teknik – effektivitet – driftsäkerhet Kemiprodukter skonsamma mot fordonen och miljön ramleta. F ag. ta lu S id ion 3 redan ga Emot askin finns ån m d e m tidens dseffektiv m ehov. Kostna l för varje b tillva Rowafil biologisk vattenåtervinning som kräver minimal markinvestering Servicejour alla dagar! Kristinehedsvägen 27 • 302 44 HALMSTAD Tel. 035-710 02 00 • E-post: sales@malte.se www.maltefueltech.com 1925 2015 N LEVERA DI N R TÖ 1925 SED AN RIK TI KO R R G 2105 M VS MAKAR Lindvalls 90 år, riktig korv består I år firar Lindvalls Chark 90 år Läs mer på www.lindvallschark.se E B Posttidning Returadress: Sveriges Entreprenörer Service AB Box 6287 102 34 Stockholm 1 1 0 4 1 6 9 0 0 Nu breddar vi vårt erbjudande av korv- och hamburgerbröd inom premiumkategorin! Med fyra nya bröd ges restauranger och caféer ökad möjlighet att haka på fastfood-trenden och skapa portioner med gourmetkänsla. Brooklyn burger bun Brödet som gjort succé i konsumentled! Mixen av durummjöl och surdeg passar perfekt till syrliga ingredienser. Brooklyn hot dog bun Brioche hamburger bun Pretzel hamburger bun Ett lite större korvbröd som bakats med både durummjöl och surdeg. Passar utmärkt tillsammans med finare korvar. Ett trendigt bröd med smörig smak och härligt glansig yta. Brödet är bakat med ägg för en saftigare känsla. Hamburgerbröd bakat som klassiska Pretzelkringlor. Ett sprött, lättsaltat bröd med mörk yta och vackert, mönstrat lock. www.lantmannen-unibake.se Liljedal Communication 2015 Brödnyheter för trendigare fastfood
© Copyright 2024