Retur-, Byte- & Reklamationsedel Byten/returer av varor ska ske inom 30 dagar från leveransdagen. Om vår leverans avviker från er beställning meddela Segers omg. Varorna ska returneras i orginalförpackning och innehålla följesedeln eller fakturan med Segers retursedel. Varorna ska vara i samma skick som vid leveransen. I de fall plagget har hanterats så att plagget måste ompressas debiteras 100 kr/plagg. Saknas dokumentation eller originalförpackning debiteras en hanteringskostnad på 20% av varans värde, dock minst 50 kr. Specialtillverkade, broderade eller tryckta varor tar vi ej i retur, om det inte är felaktigheter från vår sida. Vid reklamationer, kontakta oss per mail: lager@segers.se Reklamationsplagg ska returneras oanvända eller tvättade. Reklamationer av vara med synligt fel inom 30 dagar. Övriga reklamationer returneras inom ett år efter leveransdatum. Returer ska innehålla följesedel eller faktura och Segers reklamationssedel. Beskriv noga orsak till Reklamation. Vid godkänd reklamation ange om varan skall bytas ut eller en önskan om kreditfaktura. Returer (fakturan krediteras inom 14 dagar efter godkänd retur) Byte (fyll i önskat byte i rutan nedan) Byte till Artikelnummer Antal Storlek Kostnadsställe / Referensnummer: Reklamation Märk kartongen/påsen med ”Reklamation” Orsak till reklamation: Önskas ersättningsvara: Önskas kreditnota: Vi tar endast emot returer/reklamationer/byte med nedanstående fraktbolag/fraktsätt: • Posten företagspaket • Schenker Parcel • DHL paket • UPS Skicka returen till: Segers Fabriker AB • Företagsgatan 30 • SE-504 64 BORÅS Tel. +46 33-23 10 00 • Fax. +46 33-23 10 10 • info@segers.se • www.segers.se
© Copyright 2024