Förslag till nytt nationellt kvalitetssystem för högre utbildning

Förslag till nytt nationellt
kvalitetssystem för högre
utbildning
– diskussionsunderlag inför dialogmöten i maj–juni 2016
RAPPORT 201X:X
Förslag till nytt nationellt kvalitetssystem för högre utbildning
– diskussionsunderlag inför dialogmöten i maj-juni 2016
Utgiven av Universitetskanslersämbetet 2016
Projektledare: Jeanette Johansen
Universitetskanslersämbetet • Löjtnantsgatan 21 • Box 7703, 103 95 Stockholm
tfn 08-563 085 00 • fax 08-563 085 50 • e-post registrator@uka.se • www.uka.se
Innehåll
Innehåll.................................................................................................... 3
Förord ..................................................................................................... 4
Särskilda diskussionspunkter ............................................................... 5
Ett sammanhållet system ...................................................................... 6
Gemensamt ansvar ................................................................................................ 6
Lärosätenas ansvar............................................................................... 7
UKÄ:s ansvar......................................................................................... 7
Utgångspunkter ...................................................................................................... 7
Aspekter, perspektiv och bedömningsgrunder ....................................................... 8
Studenternas och doktorandernas roll i kvalitetssystemet ................................... 11
Studentinflytande .............................................................................. 12
Studentintervjuer ............................................................................... 13
Arbetslivets perspektiv och arbetslivsföreträdarnas roll i kvalitetssystemet ......... 14
Arbetslivsperspektiv i respektive komponent ................................... 16
Arbetslivsföreträdarnas roll ............................................................... 17
Jämställdhetsperspektiv ....................................................................................... 19
Jämställdhetsperspektiv i respektive komponent ............................. 19
Internationella bedömare och granskning på annat språk ................................... 20
En rättssäker, förutsägbar och transparent kvalitetssäkringsprocess .................. 21
Delning av bedömargruppens yttrande före formellt beslut ............ 21
Omprövning av beslut ........................................................................ 22
Bedömning, yttrande och beslut ........................................................................... 23
Regelbunden uppföljning av kvalitetssystemet och lärosätenas kvalitetsarbete . 24
Hur fungerar kvalitetssystemet? ........................................................ 24
Är systemet kvalitetsutvecklande? .................................................... 24
Examenstillståndsprövningar ............................................................. 26
Syfte ...................................................................................................................... 26
Förutsättningar ...................................................................................................... 26
Huvudprinciper för examenstillståndsprövningar ................................................. 27
Aspekter och bedömningsgrunder ........................................................................ 27
Ansökan ................................................................................................................ 29
Bedömargruppens sammansättning..................................................................... 29
Bedömning, yttrande och beslut ........................................................................... 29
Granskningar av lärosätens kvalitetssäkringsarbete ........................ 30
Syfte ...................................................................................................................... 30
Huvudprinciper för granskning av lärosätenas kvalitetssäkringsarbete ............... 30
.............................................................................................................................. 31
Aspekter och bedömningsgrunder ........................................................................ 31
Underlag för bedömning ....................................................................................... 32
Lärosätets självvärdering ................................................................... 32
Intervjuer, platsbesök och fördjupningsområden ............................. 32
Bakgrundsmaterial som UKÄ tar fram ............................................... 33
Bedömargruppens sammansättning..................................................................... 33
Bedömning och rapport ........................................................................................ 34
Beslut .................................................................................................................... 34
Utbildningsutvärderingar ..................................................................... 37
Syfte ...................................................................................................................... 37
Urvalsprinciper ...................................................................................................... 37
Huvudprinciper för utbildningsutvärderingar ......................................................... 37
Aspekter och bedömningsgrunder ........................................................................ 38
Underlag för bedömning ....................................................................................... 39
Lärosätets självvärdering ................................................................... 39
Självständiga arbeten ......................................................................... 40
Intervjuer............................................................................................ 40
Kompletterande underlag .................................................................. 41
Bedömargruppernas sammansättning ................................................................. 41
Bedömning och yttrande ....................................................................................... 42
Beslut .................................................................................................................... 42
Uppföljning ............................................................................................................ 43
Tematiska utvärderingar ...................................................................... 44
Systematiska jämförelser av utbildningars kvalitet ........................... 45
Förutsättningar ...................................................................................................... 45
UKÄ:s bedömning ................................................................................................. 45
Möjligheterna att på kort sikt göra jämförelser av utbildningars
kvalitet ................................................................................................ 45
Möjligheterna att på längre sikt skapa en plattform för jämförelser av
utbildningars kvalitet ......................................................................... 46
Förutsättningar ..................................................................................... 47
Universitetskanslersämbetets uppdrag ................................................................ 47
Tillämpliga lagar och förordningar ........................................................................ 47
Europeiska principer för kvalitetssäkring .............................................................. 48
Genomförande ...................................................................................................... 48
Metodutvecklingsarbetet ..................................................................... 50
Pilotstudier ............................................................................................................ 50
Extern dialog ......................................................................................................... 50
Rådgivande grupper ........................................................................... 50
Referensgrupper ................................................................................ 50
Begreppsdefinitioner ........................................................................... 52
Bilaga 1 ................................................................................................. 53
Förord
Universitetskanslersämbetet (UKÄ) har av regeringen fått i uppdrag att
vidareutveckla och genomföra ett nationellt system för kvalitetssäkring av högre
utbildning. Utgångspunkten är regeringens bedömningar, beskrivna i regeringens
skrivelse Kvalitetssäkring av högre utbildning (2015/16:76, bet. 2015/16:UbU9, rskr.
2015/16:155), tillämpliga lagar och förordningar samt de principer för
kvalitetssäkring som har tagits fram inom ramen för Bolognaprocessen.
Föreliggande text beskriver UKÄ:s förslag på hur systemet för
kvalitetssäkring av högre utbildning kan vidareutvecklas och implementeras.
Förslaget har tagits fram i samråd med företrädare för lärosäten, lärare, studenter,
doktorander och arbetsliv. Texten utgör ett diskussionsunderlag inför de dialogmöten
med representanter för student- och doktorandorganisationer, lärosäten, lärare och
arbetlivsorganisationer som UKÄ har bjudit in till under maj-juni 2016, i syfte att få
ta del av synpunkter på förslaget. Dialogmötena utgör tillfälle för deltagarna att föra
fram synpunkter på hela förslaget. UKÄ har dessutom identifierat ett antal särskilda
diskussionspunkter och dessa är markerade med dialogrutor i texten. Efter
dialogmötena kommer förslaget att justeras innan det nationella systemet för
kvalitetssäkring av högre utbildning slutligen beslutas av universitetskanslern Harriet
Wallberg i september 2016. Senast den 1 oktober 2016 ska UKÄ redovisa uppdraget
att vidareutveckla och implementera ett nationellt system för kvalitetssäkring av
högre utbildning till Regeringskansliet (Utbildningsdepartementet).
Under hösten 2016 kommer UKÄ att starta pilotomgångar för att testa
metoderna för granskning av lärosätens kvalitetssäkringsarbete samt
utbildningsutvärderingar (förskollärar- och grundlärarutbildningar). Metoderna
kommer därefter att justeras innan UKÄ startar ordinarie granskningar.
4
Särskilda diskussionspunkter
UKÄ har identifierat ett antal särskilda diskussionspunkter som kommer att
diskuteras vid dialogmötena i maj – juni. Diskussionspunkterna är markerade med
dialogrutor i texten och listade nedan. Vid de olika dialogmötena kommer några av
diskussionspunkterna att ges särskilt utrymme. Vilka punkter som kommer att
diskuteras kan variera mellan de olika mötena.
1. Studentperspektiv (sid 11-14)
UKÄ föreslår att studentperspektivet beaktas genom att:
- studenternas inflytande granskas
- studentrepresentanter medverka och deltar som experter i UKÄs
bedömargrupper
- studentintervjuer genomförs där studenters perspektiv på, och erfarenheter
av sin utbildning utgör en del av underlaget för bedömning.
2. Arbetslivsperspektiv (sid 14-18)
I UKÄ:s utvärderingar bedöms hur utbildningens användbarhet och
förberedelse för arbetslivet säkras. Hur bör arbetslivsrepresentanternas roll se
ut?
3. Två- eller tregradig skala (sid 35)
Utifrån erfarenheter från tidigare utvärderingssystem och inkomna remissvar
till regeringskansliet, föreslår UKÄ en tvågradig skala för
utbildningsutvärderingar. Men bör det vara en två- eller gradig skala för
granskningar av lärosätens kvalitetssäkringsarbete? Vilka fördelar och
nackdelar finns?
4. Uppföljning vid ett negativt omdöme (sid 35-36)
UKÄ föreslår att ett negativt omdöme bör medföra att lärosätet får ett år på
sig att återkomma med en redovisning av de åtgärder de vidtagit. Om den
uppföljande granskningen leder till ett negativt omdöme innebär detta att
lärosätets kvalitetssäkringsarbete fortfarande är ifrågasatt och då bör
ytterligare en uppföljande granskning göras. Hur kan denna granskning göras
på bästa sätt? För att säkra en verkningsfull granskning har regeringen
dessutom gett UKÄ i uppdrag att utreda om ytterligare sanktioner behövs.
5. Bedömning av resultat (sid 40)
I enlighet med regeringens skrivelse och det tidigare
kvalitetssäkringssystemet föreslår UKÄ att slumpvis utvalda och
avidentifierade självständiga arbeten även fortsättningsvis kommer att utgöra
ett underlag för bedömningen av utbildningarnas resultat. Vilka andra
alternativa underlag skulle kunna användas?
6. Nationell jämförbarhet mellan utbildningar (sid 46)
Förutsättningarna för att kunna jämföra utbildningarnas kvalitet mellan olika
universitet och högskolor. Både på kort och lång sikt.
5
Ett sammanhållet system
Universitetskanslersämbetet (UKÄ) har fått i uppdrag av regeringen att
vidareutveckla och genomföra ett nationellt system för kvalitetssäkring av högre
utbildning, med utgångspunkt i regeringens bedömningar, beskrivna i regeringens
skrivelse Kvalitetssäkring av högre utbildning (2015/16:76, bet. 2015/16:UbU9, rskr.
2015/16:155) 1, tillämpliga lagar och förordningar samt de principer för
kvalitetssäkring som har tagits fram inom ramen för Bolognaprocessen. Dessa
principer benämns Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European
Higher Education Area (ESG)2. I uppdraget ingår även att UKÄ ska lämna förslag på
hur utbildningars kvalitet ska kunna jämföras mellan olika universitet och högskolor.
Gemensamt ansvar
Lärosätena och UKÄ har gemensamt ansvar för kvalitetssäkring av högre utbildning.
Av högskolelagen (1 kap. 3 §) framgår att lärosätena har ansvaret för att
högskoleutbildning håller hög kvalitet och av förordningen med instruktion till UKÄ
framgår att myndigheten ansvarar för kvalitetssäkring av högskoleutbildning.
En central och avgörande princip vid arbetet med att utforma det nya
nationella systemet har varit att beakta detta gemensamma ansvar. I enlighet med det
har det varit viktigt att skapa en tydlig koppling mellan UKÄ:s granskningar och det
kvalitetsarbete som sker på lärosätena, och samtidigt beakta hur UKÄ:s granskningar
ska kunna bidra till att ytterligare stärka lärosätenas kvalitetsarbete.
Detta ligger även i linje med internationella principer för
kvalitetssäkring av högre utbildning. ESG behandlar till exempel både internt
kvalitetsarbete och extern kvalitetssäkring av lärosäten samt kvalitetssäkringsorganen.
Om ESG ska beaktas innebär det ett ansvar för såväl lärosäten som UKÄ att
säkerställa att dessa principer följs. Det är också mot den bakgrunden som UKÄ
föreslår att det nationella systemet som nu tas fram benämns nationellt
kvalitetssystem, för att markera att systemet inkluderar allt kvalitetsarbete som
bedrivs vid lärosätena inklusive de granskningar som görs både av lärosätena och av
UKÄ.
En central utgångspunkt i det kvalitetssystem som UKÄ nu utvecklar
är således att lärosätena och UKÄ gemensamt ansvarar för att kontrollera att krav och
mål i nationella regelverk för högskoleutbildning uppfylls samt att de principer för
kvalitetssäkring som har tagits fram inom ramen för Bolognaprocessen (ESG)
beaktas.
Uppdraget att vidareutveckla och implementera ett nationellt system för
kvalitetssäkring har getts till UKÄ, men arbetet bör ske i samråd med universitet och
högskolor och med företrädare för lärare, studenter och arbetsliv. I
metodutvecklingsarbetet har UKÄ därför haft regelbundna diskussioner med ett antal
personer som representerar såväl lärosäten, lärare, studenter, doktorander som
arbetsliv. Dessa personer har ingått i såväl rådgivande grupper som referensgrupper
(se Bilaga 1). Vidare har en internationell referensgrupp bestående av representanter
med dokumenterad erfarenhet av kvalitetsarbete inom högre utbildning i Europa
1 Hädanefter benämnd ”regeringens skrivelse”
2Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education Area (ESG). (2015). Brussels, Belgium.
Se även UKÄ:s översättning, Standarder och riktlinjer för kvalitetssäkring inom det europeiska området för högre utbildning
(ESG), 2015
6
också tillsatts (se Bilaga 1). För att kunna ta tillvara erfarenheter från
utvärderingssystemet 2011-2014 genomfördes dessutom konferenser, intervjuer,
enkäter och seminarier med lärosätesrepresentanter, lärarrepresentanter,
studentrepresentanter och arbetslivsrepresentanter i syfte att få synpunkter och
utvecklingsidéer.
Lärosätenas ansvar
Lärosätena ansvarar för hur verksamheten organiseras och för utbildningarnas
innehåll och genomförande, så att de krav och mål som anges för högskoleutbildning
uppfylls. Lärosätena har alltså även fortsättningsvis ansvar för intern kvalitetssäkring
och utveckling, vilket förutsätter att lärosätena har egna rutiner för kvalitetssäkring,
som UKÄ granskar. Utformningen av dessa system beslutas av respektive lärosäte
och kommer därmed att kunna variera mellan och inom olika lärosäten.
UKÄ:s ansvar
UKÄ ansvarar för nationell kvalitetssäkring med inriktning på både kontroll av
resultat och på kvalitetsutveckling av högre utbildning. UKÄ:s granskningar består av
fyra komponenter:




examenstillståndsprövningar
granskningar av lärosätens kvalitetssäkringsarbete
utbildningsutvärderingar
tematiska utvärderingar.
Omfattningen av de fyra komponenterna bör i huvudsak avgöras av UKÄ och det bör
finnas en flexibilitet i hur många granskningar som görs inom ramen för respektive
komponent från ett år till ett annat. Information som framkommer i UKÄ:s alla
verksamheter, analyser och uppdrag kan komma att ligga till grund för innehåll och
urval av vad som ska granskas inom de olika komponenterna. Granskningarna bör
även ske utifrån relevans och ett effektivt resursutnyttjande. Samtliga lärosätens
kvalitetssäkringsarbete ska granskas inom en sexårsperiod.
Utgångspunkter
I enlighet med regeringens bedömningar i skrivelsen samt UKÄ:s och tidigare
Högskoleverkets prövningar och utvärderingar, föreslås att alla fyra komponenterna
utgår från kollegial bedömning, där UKÄ tillsätter en bedömargrupp som vanligtvis
består av externa sakkunniga, student- eller doktorandrepresentanter och företrädare
för arbetslivet. UKÄ:s erfarenhet är att detta är en modell som fungerar väl.
Utgångspunkten är därför att denna modell bör användas även fortsättningsvis i de
flesta av UKÄ:s granskningar. Det bör dock finnas en viss flexibilitet i hur
bedömargrupperna sätts samman.
I bedömargruppens underlag för bedömning av komponenterna
granskningar av lärosätens kvalitetssäkringsarbete respektive
utbildningsutvärderingar bör en självvärdering från lärosätet och eventuellt
kompletterande underlag ingå. För examenstillståndsprövningar utgörs
bedömningsunderlaget av lärosätets ansökan. Utöver detta bör bedömargrupperna
intervjua företrädare för det granskade lärosätet/utbildningen, inklusive lärare och
studerande/doktorander, såväl kvinnor som män. Som beskrivning av lärosätena och
deras förutsättningar samt som underlag för bedömning kan även nationellt framtagen
7
statistik komma att användas. Underlagen och metoden för de tematiska
utvärderingarna bör anpassas efter aktuellt tema som ska granskas.
Utgångspunkterna i arbetet med att utveckla kvalitetssystemet har i enlighet med
regeringens skrivelse varit att:









UKÄ:s granskningar bör beakta lärosätets interna kvalitetsarbete i syfte att skapa
ett sammanhållet system
kvalitetssäkringssystemet bör vara inriktat på både kontroll av resultat och på
kvalitetsutveckling av högre utbildning
omfattningen av de fyra komponenterna bör i huvudsak avgöras av UKÄ
det bör finnas en flexibilitet i hur många granskningar som görs inom ramen för
respektive komponent från ett år till ett annat
studenternas roll i granskningarna bör tydliggöras och stärkas
arbetslivets perspektiv bör utvecklas och arbetlivsföreträdares roll i
granskningarna bör förtydligas
systemet ska beakta jämställdhet mellan kvinnor och män
bedömargrupperna kan i ökad utsträckning innehålla sakkunniga som är
verksamma i andra länder
systemet ska vara rättssäkert, förutsägbart och transparent.
Vilka kvalitetsaspekter som ska granskas beskrivs i avsnitten om respektive
komponent. Granskningarna ska resultera i en rapport från bedömargruppen som
sedan utgör underlag för UKÄ:s beslut alternativt rekommendation till regeringen.
Aspekter, perspektiv och bedömningsgrunder
UKÄ:s förslag till ett nationellt system för kvalitetssäkring av högre utbildning
baseras på generella kvalitetsaspekter och bedömningsgrunder, som tagits fram i
samråd med företrädare för lärosätena, lärare, studenter, doktorander och arbetslivet.
Aspekterna har grupperats i fyra aspektområden, utifrån vilken del av lärosätenas
verksamhet de omfattar, och varje aspekt bedöms utifrån en eller flera
bedömningsgrunder. Aspekterna och bedömningsgrunderna har utarbetats med
utgångspunkt i tillämpliga lagar och förordningar samt de erfarenheter och lärdomar
UKÄ gjort i tidigare kvalitetsutvärderingssystem. Vidare har regeringens
bedömningar samt de principer för kvalitetssäkring som har tagits fram inom ramen
för Bolognaprocessen, det vill säga ESG, beaktats.
För att granskningarna ska vara rättssäkra, förutsägbara och
transparenta är det viktigt att aspekter och bedömningsgrunder är kända av alla
intressenter på förhand. I ESG står följande: ”Utfall eller bedömningar som görs till
följd av extern kvalitetssäkring baseras på explicita och publicerade kriterier som
tillämpas konsekvent, oavsett om processen leder till ett formellt beslut eller inte”
(standard 2.5)3. Det är samtidigt angeläget att underlagen är jämförbara, det vill säga
att insamling och/eller redovisning av statistik görs på ett sådant sätt att slutsatser kan
dras utifrån underlagen.
Den föreslagna modellen är uppbyggd av fyra aspektområden och tre
perspektiv som tillsammans spänner över såväl tillämplig svensk lag och förordning
som ESG (fig 1). De fyra aspektområdena är:

styrning och organisation
3 Se UKÄ:s översättning, Standarder och riktlinjer för kvalitetssäkring inom det europeiska området för högre utbildning
(ESG), 2015
8



miljö, resurser och område
utformning, genomförande och resultat
uppföljning, åtgärder och återkoppling.
Aspekterna inom aspektområdet, ”uppföljning, åtgärder och återkoppling”, påverkas
av och återverkar på aspekterna i övriga aspektområden. Aspekterna uppföljning,
åtgärder och återkoppling, är därmed centrala i alla granskningar som genomförs av
UKÄ inom ramen för det föreslagna kvalitetssystemet, och är därför inkluderade i
bedömningsgrunderna för övriga aspekter.
Utöver dessa aspektområden har tre perspektiv identifierats, som i
enlighet med regeringens skrivelse genomgående ska beaktas i granskningarna inom
alla komponenter. Dessa perspektiv är:



student- och/eller doktorandperspektiv
arbetslivsperspektiv
jämställdhetsperspektiv.
Fig 1. Schematisk bild av kvalitetssystemets olika aspektområden och perspektiv.
Modellen utgår från högskolelagen och högskoleförordningen och beaktar ESG.
Aspekterna inom aspektområdet ”uppföljning, åtgärder och återkoppling” påverkas av och
återverkar på de övriga aspekterna och är därför inkluderade i bedömningsgrunderna för
övriga aspekter. Student- och doktorandperspektiv, arbetslivsperspektiv och
jämställdhetsperspektiv ska genomgående beaktas i granskningarna inom alla
komponenter.
Av regeringens skrivelse framgår att det är viktigt att utbildningarnas användbarhet
och förberedelse för arbetslivet beaktas inom granskningarna. Detta regleras även i
högskolelagen, till exempel ska utbildning på grundnivå utveckla studenternas
beredskap att möta förändringar i arbetslivet (1 kap. 8 §). Även studentinflytandet
regleras i högskolelagen, inte minst i förhållande till kvalitetsarbetet. Studentcentrerat
lärande har skrivits fram i de reviderade ESG (2015) 4. UKÄ har också valt att även
fästa särskild vikt vid detta, dock utan att närmare definiera begreppet, som säkert kan
4 Se UKÄ:s översättning, Standarder och riktlinjer för kvalitetssäkring inom det europeiska området för högre utbildning
(ESG), 2015
9
definieras på många olika sätt. Jämställdhetsintegrering är ytterligare ett område som
UKÄ, liksom många andra myndigheter, fått i uppgift att utveckla.
Jämställdhetsperspektiv är därför tillsammans med studentperspektiv och
arbetslivsperspektiv integrerat i bedömningsgrunderna i samtliga av modellens
aspektområden.
Aspektområdena utgör den gemensamma grunden för systemets olika
komponenter. Vilka av aspekterna som är aktuella att granska skiljer sig emellertid åt
mellan komponenterna beroende på deras respektive fokus. Av samma skäl varierar
bedömningsgrunderna per aspekt i de olika granskningskomponenterna. Exempelvis
är fokus i granskningar av lärosätenas kvalitetssäkringsarbete på hur väl lärosätets
kvalitetssäkringsarbete, inklusive uppföljnings- åtgärds- och återkopplingsrutiner,
bidrar till att säkra och utveckla utbildningarna. Vidare har
examenstillståndsprövningar fokus på förutsättningar och processer för den enskilda
utbildningen medan utbildningsutvärderingarna fokuserar på faktiska resultat och hur
utbildningen konkret följs upp och utvecklas.
Vilka aspekter och bedömningsgrunder som granskas samt vilket
fokus de får i granskningarna anpassas således till syftet med granskningen (Fig 2).
Gemensamt är att samtliga aspekter och perspektiv som ingår i granskningen måste
vara uppfyllda för att slutomdömet ska bli positivt. Aspekterna är ofta omfattande och
därmed går inte allt inom en aspekt att bedöma inom ramen för UKÄ:s granskningar.
Några delar inom varje aspekt har därför valts ut som bedömningsgrunder för
bedömningen av om aspekten är uppfylld. Bedömningsgrunderna är formulerade som
det som måste vara uppfyllt. Lärosätena ombeds att beskriva, analysera och värdera
med konkreta exempel hur de på ett systematiskt sätt säkerställer och kontrollerar att
de uppfyller de olika bedömningsgrunderna. För närmare beskrivning av aspekter och
bedömningsgrunder hänvisas till avsnitten om respektive komponent samt excelfil
med aspekter och bedömningsgrunder för examenstillståndsprövningar, granskning
av lärosätens kvalitetssäkringsarbete och utbildningsutvärderingar.
Fig 2. Schematisk skiss över de olika granskningskomponenternas omfattning och fokus.
Granskning av lärosätenas kvalitetssäkringsarbete omfattar granskning av aspekter inom
alla fyra aspektområden och de tre perspektiven (som inte visas på bilden).
Examenstillståndsprövningar och utbildningsutvärderingar fokuserar på aspekter inom de
tre aspektområdena ”utbildningsmiljö och resurser”, ”utformning, genomförande och
måluppfyllelse” och ”uppföljning, åtgärder och återkoppling” samt de tre perspektiven.
10
Tyngdpunkten i utbildningsutvärderingar är däremot förskjuten mot faktiska förhållanden
och resultat jämfört med examenstillståndsprövningarna, som i högre grad granskar
förutsättningar och planerade processer. De tematiska utvärderingarnas fokus kommer att
variera med valet av tema.
Studenternas och doktorandernas roll i kvalitetssystemet
Enligt regeringens skrivelse ska studentperspektivet i det nya kvalitetssystemet säkras
genom att studentföreträdare medverkar i bedömargrupperna och genom att studenter
vid lärosätena och utbildningarna intervjuas. UKÄ anser också att det är viktigt att
studentinflytandet, som det anges i högskolelagen (1 kap. 4a §), beaktas i de olika
komponenterna.
Utifrån erfarenheterna från det föregående utvärderingssystemet
konstaterar regeringen att studenternas roll i utvärderingarna behöver stärkas och
tydliggöras. Regeringen uppmanar därför UKÄ att utveckla ändamålsenliga metoder
för att tillvarata studenternas erfarenheter genom att säkra intervjuerna med studenter
och att utarbeta rutiner för hur studentföreträdare rekryteras till bedömargrupper.
Doktorander är en viktig studentgrupp som inte nämns specifikt varken i de delar av
högskolelagen som reglerar studentinflytande (1 kap. 4 och 4a §§) eller i regeringens
skrivelse. UKÄ anser att det är av vikt att även denna studentgrupp representeras,
särskilt i utvärderingar av utbildningar på forskarnivå, och doktorander är hädanefter
inkluderade i begreppet studenter, om inget annat anges.
UKÄ:s förslag till hur studenternas roll i det nationella
kvalitetssystemet kan stärkas bygger på de lagar, förordningar, uppdrag och riktlinjer
som finns upprättade för UKÄ:s utvärderingsverksamhet, regeringens bedömningar i
skrivelsen samt ESG. Förslaget utgår även ifrån UKÄ:s erfarenheter i den föregående
utvärderingscykeln samt de värdefulla synpunkter som samlats in i dialog med olika
student- och doktorandsammanslutningar, dess medlemmar och tidigare
studentbedömare.
I arbetet med att stärka studentperspektivet i utvärderingarna ska UKÄ
i enlighet med regeringens skrivelse utgå ifrån de skrivningar som finns rörande detta
i högskolelagen. I högskolelagen 1 kap 4§ framgår det att kvalitetsarbetet vid
högskolor och universitet är en gemensam angelägenhet för personal och studenter. I
1 kap. 4a § tydliggörs det att studenterna ska ha rätt att utöva inflytande över
utbildningen. Högskolorna ska även verka för att studenterna tar en aktiv del i arbetet
med att vidareutveckla utbildningen. I 2 kap. 7 § framgår det även att studenterna har
rätt att vara representerade såväl i beredning som vid beslut i ärenden som har
betydelse för utbildningen eller för studenternas situation. Sammanfattningsvis kan
studentperspektivet i det nationella kvalitetssystemet som nu utvecklas delas in i tre
punkter:



studentinflytandet granskas
studentrepresentanter medverkar och deltar som experter i bedömargrupperna
studentintervjuer där studenters perspektiv på, och erfarenheter av sin
utbildning utgör ett underlag för bedömning.
Studentperspektivet kommer således att omfatta ett fokus på hur studentinflytandet
fungerar och hur studenternas synpunkter tas tillvara i kvalitetsarbetet, att alla
aspekter som ingår i de olika komponenterna kommer att bedömas av hela
bedömargruppen inklusive studentrepresentanter samt att studentintervjuer samlar
upp studenternas perspektiv.
I granskningen av lärosätenas kvalitetsarbete föreslår UKÄ att den
lokala kåren ansvarar för att studenterna också lämnar in ett skriftligt underlag, en så
11
kallad studentinlaga, med studenternas värdering av lärosätets kvalitetsarbete.
Sveriges förenade studentkårer (SFS) har visat stöd för det förslaget.
När det gäller studenternas representation i bedömargrupper och
intervjuer med studenter på lärosätena så kan dessa två dimensioner av
studentinflytandet stärkas genom en rad åtgärder. Studentrepresentationen i
bedömargrupperna föreslås stärkas genom att studentrepresentanternas roll tydliggörs
i bedömargruppen och att rekryteringen av studentrepresentanter utvecklas
tillsammans med SFS. Studentintervjuerna föreslås kvalitetssäkras genom att
rekryteringen av studenter till intervjuer görs i samarbete mellan lärosätet och UKÄ
om den lokala kåren inte har resurser att göra det. Dessutom bör UKÄ i ett tidigt
skede kunna kommunicera utan mellanled direkt med de studenter som rekryterats till
intervjuerna för att kunna skicka ut information och underlag inför intervjuerna.
Studentinflytande
Bedömningsgrunderna är formulerade som det som måste vara uppfyllt. Lärosätena
ombeds att beskriva, analysera och värdera med konkreta exempel hur de på ett
systematiskt sätt säkerställer och kontrollerar att de uppfyller bedömningsgrunden.
Bedömning av studentinflytande i prövning av examenstillstånd
I prövningen av ansökan om examenstillstånd föreslås bedömningar av
studentinflytande att göras utifrån följande bedömningsgrunder som har fokus på
förutsättningar och beslutade processer:
 Rutiner för att säkra studentinflytande finns fastställda och hur resultaten av
dessa ska sammanställas, göras tillgängliga och återkopplas till studenterna.
 Utbildningen verkar för att studenterna ska ta en aktiv del i arbetet med att
utveckla utbildningen.
 Det kommer att ske en dialog mellan studenterna och undervisande personal i
syfte att tillsammans uppmärksamma, analysera och utveckla utbildningen
och kvaliteten i studenternas lärande.
Bedömning av studentinflytande i granskningar av lärosätens kvalitetssäkringsarbete
I granskningen av lärosätenas kvalitetsarbete föreslås bedömningar av
studentinflytande att göras utifrån följande bedömningsgrunder:
 Lärosätets säkerställer studenternas rätt att utöva inflytande över
utbildningen och studenternas situation.
 Lärosätet verkar för att studenterna tar aktiv del i arbetet med att utveckla
utbildningen.
 Lärosätet har rutiner för att följa upp, granska/utvärdera och utveckla
integrering av studentperspektiv. Åtgärder som planeras eller genomförs till
följd av en granskning kommuniceras till relevanta intressenter.
Bedömning av studentinflytande i utbildningsutvärderingar
I utbildningsutvärderingar föreslås bedömningar av studentinflytande att göras utifrån
följande bedömningsgrunder som har fokus på utbildningens resultat:
 Studenternas synpunkter på utbildningen samlas in, sammanställs och
redovisas för studenterna och används i kvalitetssäkring och utveckling av
utbildningen.
 Utbildningen verkar för att studenterna tar en aktiv del i arbetet med att
utveckla utbildningen.
12


Det sker en dialog mellan studenterna och undervisande personal i syfte att
tillsammans uppmärksamma, analysera och utveckla utbildningen och
kvaliteten i studenternas lärande.
Systematisk granskning görs av utbildningen för att säkerställa
studentinflytandet används i kvalitetssäkring och utveckling av utbildningen.
Det finns etablerade uppföljningsrutiner som säkerställer att
granskningsresultaten omsätts i åtgärder för kvalitetshöjning.
Tematiska utvärderingar
Utöver de generella bedömningsgrunder avseende studentinflytande, som nämns i de
olika komponenterna ovan, kan det ingå bedömningar av förhållanden inom andra
aspekter som bedöms vara särskilt viktiga för studenterna. Det är också möjligt att
UKÄ väljer, eller får i uppdrag, att fördjupa sig i frågor som är särskilt viktiga för
studenter eller doktorander genom att göra en tematisk utvärdering.
Särskild diskussionspunkt
Studentrepresentanter i bedömargrupperna
Studenterna i bedömargrupperna har samma formella status och villkor som övriga
bedömare. Att studenter är representerade i bedömargruppen stärker studentperspektivet,
men det är viktigt att hålla i minnet att hela bedömargruppen ansvarar för att säkra
bedömningen av studentperspektivet.
I skrivelsen påpekar regeringen att arbetet med att utse
studentrepresentanter till bedömargrupperna måste utvecklas. För att utveckla processen
med att utse studentrepresentanter samverkar UKÄ med SFS och landets studentkårer.
Hur studenternas representation organiseras vid universitet och högskolor är fastlagt i
studentkårsförordning (2009:769) och det framgår att det är studentkåren/studentkårerna
vid en högskola som får utse och entlediga representanter för studenterna och att en
studentrepresentant ska representera även studenter som inte är medlemmar i en kår.
UKÄ föreslår att tillvägagångssättet för rekryteringen av studentrepresentanter sker
genom att UKÄ meddelar SFS vilka utvärderingar det ska rekryteras
studentrepresentanter till. SFS meddelar i sin tur studentkårerna vid landets lärosäten
som har till uppgift att nominera studentrepresentanter. Studentkårerna behöver inte vara
medlemmar i SFS för att nominera studentrepresentanter.
För att utveckla och underlätta rekryteringen av studentrepresentanter
kommer UKÄ att samverka med SFS och landets studentkårer. SFS arbetar med att se
över möjligheterna att utveckla en studentpool med nominerade studenter med
kompetens som är relevant för att ingå i UKÄ:s olika utvärderingar. Tanken är att UKÄ i
framtiden ska kunna rekrytera studenter till bedömargruppen direkt från studentpoolen.
Studentintervjuer
Enligt regeringens skrivelse bör studentintervjuer ingå i såväl granskningar av
lärosätens kvalitetssäkringsarbete som i utbildningsutvärderingar. I vissa fall kan det
även vara aktuellt för examenstillståndsprövningar och tematiska utvärderingar. De
studenter som ska delta vid intervjuerna bör vara utsedda av en studentorganisation
som tillhör en studentkår eller själva uppbär kårstatus vid lärosätet.
Under den föregående utvärderingscykeln har det i flera fall uppstått
problem med att rekrytera studenter till intervjuerna. Det har också visat sig att det
13
varit svårare att rekrytera studenter som läser fristående kurser än att rekrytera
studenter som läser på programutbildningar. UKÄ föreslår att information om vilka
utbildningar som ska utvärderas eller lärosätesgranskningar som ska genomföras
skickas till berörd studentkår, till kvalitetssamordnaren vid lärosätet och till SFS för
kännedom. Om det är så att studentkåren inte har resurser för att säkerställa att
rekryteringen fungerar föreslår UKÄ att UKÄ i samråd med kvalitetssamordnaren
eller annan utsedd person vid lärosätet får mandat att säkerställa att studenter
rekryteras till intervjuerna.5 Det är viktigt att UKÄ i god tid får kontaktuppgifter och
kan etablera kontakt med de studenter som ska medverka vid intervjuerna. Detta för
att snabbt och utan mellanled kunna kommunicera med studenterna och för att kunna
skicka ut information och underlag inför intervjuerna. Problem med rekrytering av
studenter till intervjuerna, eller problem i kommunikationen med studenterna, bör
omgående kommuniceras till SFS och högskolornas kvalitetssamordnare.
Det är UKÄ:s erfarenhet att studentintervjuerna haft en ojämn kvalitet
vilket försvårat möjligheten att använda dessa som bedömningsunderlag. Det har även
funnits problem med att studenterna haft svårt att svara på bedömargruppens frågor.
För att komma till rätta med de problem som framkommit föreslås att studenterna får
relevanta underlag, exempelvis utbildningarnas självvärdering eller
utvärderingsfrågor, skickade till sig i förväg minst en vecka innan intervjun
genomförs. Dessutom föreslås att den utbildning som bedömarna genomgår inför ett
bedömningsuppdrag ska innehålla obligatoriska inslag med intervjuteknik och
frågeformulering.
Ytterligare ett sätt att fånga upp studenternas erfarenheter av hur
kvalitetsarbetet vid lärosätena fungerar och integrera ett studentperspektiv är att
studenternas företrädare skriver en studentinlaga. Vad som efterfrågas i inlagan bör
vara definierat på förhand och följa de anvisningar som lärosätet får för sin
självvärdering. Detta för att skapa en likvärdighet i innehåll och avgränsning. I
inlagan skulle studenternas företrädare ges möjlighet att kommentera lärosätenas
skrivningar beträffande studentinflytande samt delar av självvärderingen som är
särskilt relevanta för studenterna. I UKÄ:s kontakter har SFS gett positiv respons på
förslaget om en studentinlaga vid UKÄ:s granskningar av lärosätenas kvalitetsarbete,
men avråder från att använda det vid utbildningsutvärderingar mot bakgrund av att
det skulle kräva stora resurser och eventuella bortfall skulle försvåra likvärdigheten i
bedömningarna.
Arbetslivets perspektiv och arbetslivsföreträdarnas roll i
kvalitetssystemet
Högre utbildning förväntas vara användbar och förbereda för arbetslivet. Det är därför
viktigt att arbetslivets perspektiv beaktas i granskningarna inom ramen för det
nationella kvalitetssystemet.
Enligt regeringens skrivelse bör utbildningarnas användbarhet och
förberedelse för arbetslivet beaktas i de aspekter och bedömningsgrunder som
används vid granskningar inom de fyra komponenterna i kvalitetssystemet. Det finns
alltså ett tydligt krav på att UKÄ ska fokusera på innehåll och utformning av
utbildningar i relation till de krav som de examinerade kommer att möta i dagens och
morgondagens arbetsliv.
I både europeisk och i svensk arbetsmarknads- och utbildningspolicy
används begreppet anställningsbarhet. Det förekommer även i samband med
5 I och med kårobligatoriets avskaffande har många studentkårer tvingats till besparingar vilket inneburit minskad andel
personal och förtroendevalda. Detta får till konsekvens, särskilt för större utvärderingsprojekt, att studentorganisationerna inte
alla gånger klarar av att genomföra rekryteringen av studenter till utvärderingarna.
14
Bolognaprocessen. Detta begrepp är förknippat med ett flertal olika dimensioner, som
på olika sätt syftar till att beskriva relationen mellan utbildning och arbete. Inom
forskning och i många policydokument syftar anställningsbarhet, lite förenklat, på en
individs förmåga att få anställning, att behålla en anställning och vid behov byta
anställning. I begreppet användbarhet och förberedelse för arbetslivet som
regeringens skrivelse använder ges utrymme för en bredare och mer relevant
definition av utbildningens användningsområde, då detta begrepp kan inkludera även
andra former för en individ att använda sin utbildning för att försörja sig på
arbetsmarknaden än just anställning. Utbildningens användbarhet omfattar alla typer
av anställning, eget företagande, konsult, uppdrag eller motsvarande
inkomstbringande sysselsättning i arbetslivet.
Anställningsbarhet associeras ofta till en kvantitativ strukturell
matchning på arbetsmarknaden, dvs. hur många som utbildas inom olika utbildningar
i relation till arbetsmarknadens behov. Begreppet används också för att på individnivå
beskriva matchning mellan utbildning och arbete. Dessa definitioner har beaktats av
UKÄ i arbetet med att utveckla kvalitetssystemet, i de delar där relationen mellan
utbildning och arbete har bedömts vara mest relevant. En viktig fråga som diskuteras i
utvecklingen av kvalitetssystemet är om, hur och i vilka delar av systemet UKÄ ska
granska den kvantitativa strukturella matchningen, det vill säga dimensioneringen av
utbildningarna respektive om, hur och i vilka delar UKÄ ska granska den kvalitativa
delen, det vill säga innehållet och utformningen av utbildningen som är av relevans
för användbarhet och förberedelse för arbetslivet.
I diskussionen har UKÄ beaktat att i UKÄ:s regleringsbrev 2016
framgår det att ”I syfte att säkerställa att universitet och högskolor har en effektivt
fungerande dimensionering av utbildningsutbudet har Universitetskanslersämbetet i
uppdrag att följa upp hur lärosätena arbetar med dimensionering.
Universitetskanslersämbetet ska sprida resultaten av uppföljningen till universitet och
högskolor och föreslå eventuella åtgärder för att förbättra arbetet.” UKÄ har också
beaktat att regeringens skrivelse hänvisar till HL 1 kap. och 8-9 §§ och till HF bilaga
2 som avser de kvalitativa aspekterna av utbildningen, men inte dimensioneringen.
UKÄ:s slutsats är därför att det är lärosätena som ansvarar för
dimensioneringen av sina utbildningar och UKÄ ansvarar för att följa upp hur
lärosätena arbetar med frågan. Samtidigt är dimensioneringsfrågorna viktiga inom
högre utbildning och UKÄ menar att det är lämpligt att samla in data kring hur
lärosätena arbetar med dimensionering i samband med lärosätenas självvärderingar.
Detta skulle göras i syfte att följa frågan om lärosätenas arbete med dimensionering
och eventuellt för att göra tematiska utvärderingar. Det är dock, enligt UKÄ:s
tolkning av instruktionerna, inte någon uppgift för UKÄ att inom det nya
kvalitetssystemet bedöma om lärosätenas dimensionering är matchar samhällets eller
arbetslivets behov i kvantitativt hänseende.
UKÄ avser att bedöma den kvalitativa dimensionen, dvs.
utbildningens kvalitet i innehåll, utformning och resultat i bedömningen av
utbildningens användbarhet och förberedelser för arbetslivet. De bedömningsgrunder
som kommer att tillämpas har sin grund framför allt i högskolelagen och i
examensordningen. I högskolelagen anges att utbildning på grundnivå ska utveckla
studenternas beredskap att möta förändringar i arbetslivet (1 kap. 8 §). Vidare ska
utbildning på avancerad nivå innebära fördjupning av kunskaper, färdigheter och
förmågor i förhållande till utbildning på grundnivå och utveckla studenternas
förutsättningar för yrkesverksamheter som ställer stora krav på självständighet eller
för forskning och utvecklingsarbete (1 kap. 9 §). Utbildning på forskarnivå ska utöver
detta utveckla de kunskaper och färdigheter som behövs för att självständigt kunna
bedriva forskning (1 kap. 9a §). Även om dessa formuleringar lämnar ett stort
15
handlingsutrymme för lärosätena när det gäller vilka aktiviteter som ska bedrivas och
i vilken omfattning, är det tydligt att utbildningarna förväntas förbereda för
arbetslivet. I examensordningen, bilaga 2 till högskoleförordningen, finns dessutom
mål för olika typer av examina som knyter an till utbildningarnas användbarhet på
arbetsmarknaden. Examensmålen, som i examensordningen specificeras för olika
utbildningar, omfattar dels olika typer av generell kompetens som är relevant för att
kunna hantera arbetslivets krav, dels olika former av yrkesrelaterad
specialistkompetens.
Regeringen refererar i sin skrivelse till önskemål från arbetslivets
parter om att samverkan ska vara en kvalitetsparameter och en central del i alla
komponenter av kvalitetssystemet. Dessa parter har också lämnat konstruktiva förslag
på hur samverkan kan definieras och ingå i systemets olika komponenter. UKÄ avser
att arbeta vidare med frågan om hur samverkan kan ingå i de olika komponenterna
när detaljerna i kvalitetssystemet ska utarbetas. I den stora variation av utbildningar
som finns vid svenska lärosäten så kan UKÄ inte förutsätta att samverkan eller
samarbete med arbetslivet alltid har samma kvalitetssäkrande effekt. Därför är det
viktigt att UKÄ:s kvalitetssystem inte blir för styrande i vilka
kvalitetssäkringsprocesser lärosätena ska välja eller vad de ska innehålla.
Arbetslivsperspektiv i respektive komponent
Bedömningsgrunderna är formulerade som det som måste vara uppfyllt. Lärosätena
ombeds att beskriva, analysera och värdera med konkreta exempel hur de på ett
systematiskt sätt säkerställer och kontrollerar att de uppfyller bedömningsgrunden.
Examenstillståndsprövningar
Enligt högskolelagen får examenstillstånd lämnas om det i ett rikstäckande perspektiv
finns ett allmänt intresse av att examina utfärdas. UKÄ:s examenstillståndprövningar
fokuserar på den planerade utbildningens förutsättningar att nå examensmålen och
således även den planerade utbildningens användbarhet och förberedelse för
arbetslivet. Bedömningen avser den planerade utbildningens innehåll och utformning
i relation till arbetslivets efterfrågan på kompetens, dvs. den kvalitativa dimensionen.
Den kvantitativa dimensionen vid en examenstillståndsprövning kan vara relevant att
beakta för att bedöma i vilken omfattning lärosätets incitament att starta utbildningen
inbegriper ett arbetslivsperspektiv och reflektioner kring arbetslivets behov av en
utbildning inom området. UKÄ menar att det är rimligt att bedöma om lärosätet gjort
en saklig utredning och analys av arbetslivets behov, snarare än att bedöma resultatet
av lärosätets analys. Förslag till bedömningsgrund är:


Utbildningens användbarhet och förberedelse för arbetslivet säkras genom
utbildningens innehåll och utformning.
Kunskap om utbildningens användbarhet och förberedelse för arbetslivet
kommer att inhämtas kontinuerligt och beaktas vid kvalitetssäkring och
utveckling av utbildningen.
Granskningar av lärosätenas kvalitetssäkringsarbete
I UKÄ:s granskning av lärosätenas kvalitetssäkringsarbete bör UKÄ granska i vilken
omfattning lärosätet på olika nivåer säkrar utbildningarnas användbarhet och
förberedelse för arbetslivet.
De underlag som UKÄ begär in för bedömningen kan, mot bakgrund
av ovanstående, även komma att omfatta hur lärosätet arbetar med dimensionering.
16
Detta för att samla underlag för UKÄ:s uppföljning av dimensionering. Förslag till
bedömningsgrund är:
 Lärosätets säkerställer att dess utbildningar är användbara och förbereder
studenterna för arbetslivet.
 Lärosätet inhämtar kunskaper om arbetslivet som beaktas i lärosätet
kvalitetssäkringsarbete.
 Lärosätet har rutiner för att följa upp, granska/utvärdera och utveckla
integrering av arbetslivsperspektiv. Åtgärder som planeras eller genomförs
till följd av en granskning kommuniceras till relevanta intressenter.
Utbildningsutvärderingar
UKÄ:s utbildningsutvärderingar bör fokusera på utbildningarnas faktiska kvalitet och
således varje enskild utbildnings användbarhet och förberedelse för arbetslivet. När
det gäller utbildningsutvärderingar inom ett område blir det därmed främst de
enskilda utbildningarnas innehåll och utformning i relation till arbetslivets efterfrågan
på kompetens, dvs. den kvalitativa dimensionen som ska bedömas. De underlag som
UKÄ begär in för bedömningen kan också komma att omfatta bakgrunden till
utbildningens dimensionering. Detta för att samla underlag för UKÄ:s uppföljning av
dimensionering. Förslag till bedömningsgrund är:



Utbildningens användbarhet och förberedelse för arbetslivet säkras genom
utbildningens innehåll och utformning.
Kunskap om utbildningens användbarhet och förberedelse för arbetslivet
inhämtas kontinuerligt och beaktas vid kvalitetssäkring och utveckling av
utbildningen.
Systematisk granskning görs av utbildningen för att säkerställa att
utformning och genomförande är användbart och förbereder för arbetslivet.
Det finns etablerade uppföljningsrutiner som säkerställer att
granskningsresultaten omsätts i åtgärder för kvalitetshöjning.
Tematiska utvärderingar
De tematiska utvärderingarna inom ramen för det nationella kvalitetssystemet för
högre utbildning ska enligt regeringens skrivelse utgå från de uppgifter som
lärosätena ansvarar för enligt lag och förordning och som bedöms vara väsentliga för
kvaliteten i högre utbildning. Därmed kan utbildningens användbarhet och
förberedelser för arbetslivet bli föremål för sådan utvärdering liksom olika aspekter
av dimensionering. Nationella jämförelser av hur lärosätena arbetar med dessa frågor
kan bidra till viktig kunskap som kan användas för att utveckla lärosätenas
kvalitetsarbete.
Arbetslivsföreträdarnas roll
Arbetslivsföreträdare bör utses av UKÄ efter nominering av arbetslivsorganisationer
och av lärosätena. Arbetslivsföreträdarna kommer att få samma introduktion och
utbildning som övriga bedömare i bedömargruppen. Deras roll kommer att
tydliggöras liksom de lagar och förordningar som de har att förhålla sig till som
bedömare.
Arbetslivsföreträdarnas roll bör vara att utifrån ett arbetslivsperspektiv
dels bedöma hur lärosätet säkrar utbildningarnas användbarhet och förberedelse för
arbetslivet (granskning av lärosätets kvalitetssäkringsarbete), dels att bedöma
användbarhet och förberedelse för arbetslivet i enskilda utbildningar
(examenstillståndsprövningar och utbildningsutvärderingar). Därutöver kan
17
arbetslivsföreträdarnas roll även innefatta att göra generella reflektioner inom ett
ämnes- eller utbildningsområde. I utformningen av arbetslivsrepresentanternas roll
och avgränsningar i arbetet är det viktigt att understryka att samtliga bedömare ska stå
bakom utgångspunkterna i bedömningsarbetet och de bedömningar som
bedömargruppen slutligen rapporterar. På samma sätt som att student- och
doktorandrepresentanter inte är ensamt ansvariga för att bedöma student- och
doktorandperspektiv, är arbetslivssakkunniga alltså inte ensamt ansvariga för att
bedöma användbarheten av utbildningen. Kunskapen och erfarenheterna hos
representanter för arbetslivet, student- och doktorandrepresentanter och
ämnessakkunniga ska användas gemensamt av bedömargruppen för att göra
gemensamma bedömningar av de aspekter och perspektiv som ingår i granskningen.
En särskild uppgift som arbetslivsföreträdare kan få är att utöver specifika
bedömningar också sammanfatta generella intryck av, och reflektioner kring,
användbarhet och förberedelse för arbetslivet med utgångspunkt i det som framgått av
lärosätenas kvalitetsarbete eller i de utbildningar som granskas.
Särskild diskussionspunkt
Regeringen anser att det är särskilt angeläget att UKÄ utarbetar arbetsformer som ger
arbetslivsföreträdarna förutsättningar att ingå i bedömargrupperna och att
arbetslivsföreträdarnas roll och uppgift i bedömargrupperna förtydligas. Enligt
regeringens skrivelse bör det därför vara möjligt att erbjuda arbetslivsrepresentanter
alternativ som är anpassade och olika tidskrävande beroende på deras möjligheter att
avsätta tid.
Ett förslag till avgränsning är att arbetslivsrepresentanterna tar del av
hela bedömningsunderlaget, men fokuserar analysen på de delar som är relevanta för
att bedöma användbarhet och förberedelse för arbetslivet. Ytterligare en anpassning
kan vara att arbetslivsrepresentanterna inte medverkar vid intervjuer och platsbesök,
utan att ansvaret att inhämta klargörande information kring användbarhet och
förberedelse för arbetslivet läggs på övriga i bedömargruppen. Det viktiga är i sådana
fall att arbetslivsrepresentanterna medverkar i förberedelserna och i bedömningen av
vilken information som måste efterfrågas vid intervjuerna och platsbesöken.
Rapporteringsarbetet, det vill säga att i ett yttrande beskriva, analysera och bedöma
respektive utbildnings användbarhet och förberedelse för arbetslivet är en relativt
arbetskrävande del av bedömargruppens arbete. Även för denna del av
bedömningsarbetet borde det vara möjligt att erbjuda arbetslivsrepresentanter
alternativ som är anpassade och olika tidskrävande beroende på deras möjligheter att
medverka. Ett förslag till avgränsning är att arbetslivssakkunniga enbart ansvarar för
att beskriva och analysera och formulera en bedömning av användbarhet och
förberedelse för arbetslivet som sedan bedömargruppen enas om.
En fördel med att avgränsa arbetslivsrepresentantens roll är att rollen blir tydligare och
mindre arbetskrävande vilket i sin tur kan underlätta rekryteringen av
arbetslivsrepresentanter till bedömargrupperna. En nackdel är att en
arbetslivsrepresentant kan få svårare att bli delaktig i bedömargruppen och, av övriga
bedömare, uppfattas ensam vara ansvarig för att bedöma utbildningens användbarhet
och förberedelse för arbetslivet.
18
Jämställdhetsperspektiv
Regeringen prioriterar arbetet med jämställdhet och anser att jämställdhet mellan
kvinnor och män är en viktig kvalitetsfaktor som ska beaktas vid kvalitetssäkring av
högre utbildning.
Av förordningen (2012:810) med instruktion för UKÄ framgår att
myndigheten ska integrera ett jämställdhetsperspektiv i sin verksamhet. I
högskolelagen 1 kap. 5 § (1992:1434) framgår att jämställdhet mellan kvinnor och
män alltid ska iakttas och främjas i högskolornas verksamhet. Regeringen avser
dessutom att ge universitet och högskolor i uppdrag att ytterligare stärka arbetet med
jämställdhetsintegrering.
I diskrimineringslagen (2008:567) behandlas de olika
diskrimineringsgrunderna inklusive kön. Diskrimineringslagens syfte är att motverka
diskriminering och främja lika rättigheter och möjligheter oavsett vem en är. Delar av
diskrimineringslagen är direkt riktad mot utbildningssektorn. En utbildningsanordnare
ska enligt lagen bedriva ett målinriktat arbete för att aktivt främja lika rättigheter och
möjligheter för studenter (Utbildning 14 §). En utbildningsanordnare har också
skyldighet att varje år upprätta en likabehandlingsplan för att främja lika rättigheter
och möjligheter för studenter. Planen ska innehålla en redogörelse för vilka åtgärder
utbildningsanordnaren avser att påbörja och genomföra under det kommande året
(Utbildning 16 §).
I ESG fastslås, bland annat under standard 1.3, vikten av att
utbildningsanordnare har förmåga att svara upp mot studenters olika förutsättningar
och hantera en diversifierad studentgrupp som en del i det interna
kvalitetssäkringsarbetet6. Vidare framgår det under ESG 1.1 att den interna
kvalitetssäkringen på lärosätena ska motarbeta all slags diskriminering7.
Jämställdhetsperspektiv bör således genomsyra hela det nationella
kvalitetssystemet, vilket inkluderar både det arbete som bedrivs av UKÄ och det
arbete som görs av lärosätena. Det handlar till exempel om hur UKÄ sätter samman,
arbetar med och utbildar bedömargrupper, intervjusituationer och framtagande av
bedömningsgrunder och frågor om jämställdhet i granskningarna. Det handlar också
om lärosätenas arbete med jämställdhetsfrågor och hur lärosätena integrerar
jämställdhetsperspektiv i olika delar av sin verksamhet.
Jämställdhetsperspektiv i respektive komponent
Bedömningsgrunderna är formulerade som det som måste vara uppfyllt. Lärosätena
ombeds att beskriva, analysera och värdera med konkreta exempel hur de på ett
systematiskt sätt säkerställer och kontrollerar att de uppfyller bedömningsgrunden.
Examenstillståndsprövningar
I prövningen av ansökan om examenstillstånd föreslås bedömningar av
jämställdhetsperspektiv att göras utifrån följande bedömningsgrund:
 Ett jämställdhetsperspektiv är integrerat i utbildningens utformning och
genomförande.
6 Se UKÄ:s översättning, Standarder och riktlinjer för kvalitetssäkring inom det europeiska området för högre utbildning
(ESG), 2015
7 Se UKÄ:s översättning, Standarder och riktlinjer för kvalitetssäkring inom det europeiska området för högre utbildning
(ESG), 2015
19
Granskningar av lärosätenas kvalitetssäkringsarbete
I UKÄ:s granskning av lärosätenas kvalitetssäkringsarbete bör UKÄ granska hur väl
och i vilken omfattning lärosätet säkrar följande bedömningsgrunder:
 Lärosätet säkerställer ett aktivt arbete med att främja jämställdhet i sin
rekrytering av personal, studenter och doktorander.
 Lärosätet arbetar aktivt med att integrera ett jämställdhetsperspektiv i
utbildningarna.
 Lärosätet har rutiner för att följa upp, granska/utvärdera och utveckla
integrering av jämställdhetsperspektiv. Åtgärder som planeras eller
genomförs till följd av en granskning kommuniceras till relevanta
intressenter.
Utbildningsutvärderingar
I utbildningsutvärderingarna föreslås bedömningar av jämställdhetsperspektiv att
göras utifrån följande bedömningsgrund:
 Ett jämställdhetsperspektiv är integrerat i utbildningens utformning och
genomförande.
 Systematisk granskning görs av utbildningen för att säkerställa att
jämställdhetsperspektiv är integrerat i utbildningens utformning och
genomförande. Det finns etablerade uppföljningsrutiner som säkerställer att
granskningsresultaten omsätts i åtgärder för kvalitetshöjning.
Tematiska utvärderingar
De tematiska utvärderingarna inom ramen för det nationella kvalitetssystemet för
högre utbildning ska enligt regeringens skrivelse utgå från de uppgifter som
lärosätena ansvarar för enligt lag och förordning och som bedöms vara väsentliga för
kvaliteten i högre utbildning. Därmed kan jämställdhetsintegrering bli föremål för
sådan utvärdering. Nationella jämförelser av hur lärosätena arbetar med dessa frågor
kan bidra till viktig kunskap som kan användas för att utveckla lärosätenas
kvalitetsarbete.
Internationella bedömare och granskning på annat språk
Enligt regeringens skrivelse finns ett generellt behov av att stärka
internationaliseringen inom högre utbildning. Ett av de sätt som nämns är att i ökad
utsträckning anlita sakkunniga som är verksamma i andra länder än Sverige i
samband med UKÄ:s kvalitetsgranskningar av högre utbildning.
UKÄ bedömer att en kvalitetsgranskning kan göras på engelska, men
att beslutet alltid måste skrivas på svenska, i enlighet med kraven i språklagen
(2009:600). Språket vid intervjuer med representanter från lärosäten varierar redan
idag. Om det vid intervjun exempelvis medverkar en icke svenskspråkig lärare,
genomförs intervjun på engelska utifrån lärosätets önskemål. Utgångspunkten är dock
att UKÄ:s granskningar genomförs på svenska, men i särskilda fall kan det finnas
anledning att granskningar genomförs helt eller delvis på engelska. Sådana
granskningar kan ske efter skriftlig överenskommelse mellan berört lärosäte och
UKÄ. Detta betyder att kvalitetsgranskningarna i högre utsträckning än hittills bör
kunna bedrivas med engelska som arbetsspråk. De fördelar som lyfts fram av
regeringen är att:

risken för jäv minskas, särskilt inom små utbildningsområden
20


utländska bedömare kan bidra med kunskaper och kompetenser som verkar
kvalitetsdrivande för svensk högre utbildning
utländska bedömare bidrar till att öka kunskapen om svensk högskoleutbildning i
andra länder.
Inom utvärdering av utbildningar på forskarnivå är det UKÄ:s erfarenhet att det är
extra angeläget att kunna använda både svenska och engelska som arbetsspråk.
Utbildningarna på forskarnivå är i många fall så ämnesspecifika att det kan innebära
svårigheter att anlita lämpliga nationella bedömare som inte är jäviga. Dessutom är
många forskarutbildningsmiljöer uppbyggda med ett stort antal icke-svensktalande
forskare, handledare och doktorander, vilket har lett till önskemål från lärosätena om
att få skriva självvärderingar och genomföra intervjuer på engelska.
Bedömargruppens sammansättning avvägs och beslutas av UKÄ för
respektive granskning. För granskningarna som genomförs på engelska måste UKÄ
säkerställa att både egen personal och de berörda sakkunniga behärskar engelska
språket i önskvärd utsträckning.
UKÄ kan inte begära att lärosäten ska översätta efterfrågat underlag
till engelska. Granskningar med underlag skrivna på engelska kommer därför att
göras på frivillig basis efter samråd och överenskommelse mellan berörda lärosäten
och UKÄ.
En rättssäker, förutsägbar och transparent
kvalitetssäkringsprocess
I arbetet med att utveckla och genomföra det nya kvalitetssystemet ingår även att
svara för att systemet blir rättssäkert, förutsägbart och transparent. Det handlar
framför allt om att tydliggöra UKÄ:s processer i samband med granskningarna. Till
exempel bör lärosätena ha möjlighet att framföra synpunkter på både processen och
de formella beslut som fattas av UKÄ. I enlighet med ESG bör lärosätena ha tillgång
till processer som möjliggör att uppmärksamma UKÄ på problem, till exempel om
beslutet är baserat på felaktiga grunder eller att bedömningsgrunderna inte har
tillämpats korrekt. UKÄ ska hantera sådana klagomål genom tydliga rutiner.
Delning av bedömargruppens yttrande före formellt beslut
Lärosätena kommer att få möjlighet att granska bedömargruppens yttrande, innan
detta slutgiltigt färdigställs och beslut fattas av UKÄ, så kallad delning. Syftet med
delningen är att ge lärosätena möjlighet att korrigera eventuella sakfel.
För att utreda hur lång delningsperioden bör vara har UKÄ låtit de 11
lärosäten som ingick i pilotomgången av utvärdering av utbildning på forskarnivå
svara på frågan om vad de anser utgör en rimlig tid för delning. UKÄ har även
undersökt hur lång delningstiden är vid motsvarande granskningar utförda av
kvalitetssäkringsorganisationer i ett urval andra europeiska länder (Danmark, AI;
Finland, FINEEC; Nederländerna, NVAO; Norge, NOKUT; Polen, PKA;
Storbritannien, QAA; Tyskland, GAC; Österike, AQ Austria).
Mot bakgrund av vad som framkommit i svaren från lärosätena
föreslår UKÄ en delningstid om tre veckor, då lärosätena får granska yttrandena och
inkomma till UKÄ med eventuella synpunkter på faktafel och missförstånd. I en
internationell jämförelse framstår denna tid också som rimlig, då tre veckor är den
genomsnittliga delningstiden bland de utländska organisationer som jämförts.
God framförhållning från UKÄ:s sida är av stor vikt för att ge
lärosätena möjlighet att planera. Lärosätena bör därför informeras i god tid om den
21
aktuella tidplanen och vid vilken tidpunkt de förväntas lämna synpunkter på det
utkast till yttrande som delats.
Eftersom den internationella jämförelsen visar att delningstiden ofta är
densamma för utbildningsutvärderingar som för lärosätesövergripande
kvalitetssäkringsgranskningar, föreslås tre veckors delningstid gälla även för
granskning av lärosätenas kvalitetssäkringsarbete. Detsamma kommer att gälla för
examenstillståndsprövningar. När det gäller de tematiska utvärderingarna är det en
fråga som får diskuteras när metoden för dessa har fastställts.
Omprövning av beslut
I ESG anges riktlinjer för hur kvalitetssäkringsorganen ska kvalitetssäkras och i ESG
2.7 framgår att processer för klagomål och överklaganden bör vara en tydligt
definierad del av den externa kvalitetssäkringens processer och att det har
kommunicerats till lärosätena8.
Enligt svensk förvaltningsrättslig praxis är det inte möjligt för en
myndighet att överklaga en annan myndighets beslut. Frågan om möjligheten för
enskilda utbildningsanordnare att överklaga UKÄ:s beslut regleras genom allmänna
förvaltningsrättsliga bestämmelser. Ytterst prövas frågan av allmän
förvaltningsdomstol. UKÄ bedömer dock att det finns möjlighet för lärosätena att
begära omprövning av de beslut universitetskanslern fattar inom ramen för
kvalitetssystemet.
Av 27 § första stycket förvaltningslagen (1986:223) framgår att om en
myndighet finner att ett beslut, som den har meddelat som första instans, är uppenbart
oriktigt på grund av nya omständigheter eller av någon annan anledning, ska
myndigheten ändra beslutet, om det kan ske snabbt och enkelt och utan att det blir till
nackdel för någon enskild part. Skyldigheten gäller även om beslutet överklagas,
såvida inte klaganden begär att beslutet tills vidare inte ska gälla (inhibition).
Huvudprincipen för omprövning är att det är den som fattat beslutet som prövar om
beslutet är uppenbart oriktigt.
Ett lärosäte kan redan i dag begära omprövning av UKÄ:s beslut i ett
ärende, vilket skett vid något enstaka tillfälle. Som anförts ovan är det bara den som
fattat beslutet som kan besluta om omprövning. För att ge ett lärosäte som granskats
av UKÄ möjlighet att låta en oberoende part titta på ärendet, kan lärosätet begära att
utvärderingens resultat granskas på nytt, genom en ansökan om omprövning av
universitetskanslerns beslut. För detta avser UKÄ att inrätta en särskild expertgrupp.
Både statliga lärosäten och enskilda utbildningsanordnare kan begära omprövning av
besluten.
Vid en begäran om omprövning från ett lärosäte granskar
expertgruppen utvärderingsprocessen vid UKÄ i det aktuella ärendet i dess helhet.
Granskningen begränsas till processen för det lärosäte som ansökt om omprövning.
Granskningen görs i huvudsak i skriftlig form, men kan innebära samtal med de
utredare och bedömare som arbetat med ärendet.
En fråga som bör ställas är när en ansökan om omprövning kan
komma in och behandlas av expertgruppen. En begäran om omprövning bör endast
avse universitetskanslerns beslut i ärendet. Under ärendets handläggning pågår en
dialog mellan UKÄ och lärosätena som bör kunna täcka de frågor som kan komma
upp under ärendets gång. Det finns t.ex. upparbetade rutiner på UKÄ för hur frågor
om jäv ska hanteras.
8 Se UKÄ:s översättning, Standarder och riktlinjer för kvalitetssäkring inom det europeiska området för högre utbildning
(ESG), 2015
22
Om expertgruppen upptäcker ett förfarandefel i processen som kan
antas ha påverkat utfallet av granskningen lämnar expertgruppen ett utlåtande till
utvärderingsavdelningen vid UKÄ för vidare handläggning. Utvärderingsavdelningen
tar därefter fram ett beslutsunderlag till universitetskanslern.
Expertgruppen ska arbeta oberoende. Gruppens medlemmar ska, när
de arbetar i gruppen, vara oberoende experter som inte representerar sina egna
organisationer, utan främja ett rättvist bemötande av alla universitet och högskolor
som har deltagit i granskning av kvalitetssäkringsarbetet eller utbildningsutvärdering.
Expertgruppens arbete stödjs av tjänstemän från UKÄ som inte har
deltagit i utbildningsutvärderingen av det lärosäte som har lämnat ansökan, eller som
av andra skäl är jäviga.
Universitetskanslern utser expertgruppen som består av tre personer
med tre personliga suppleanter. Universitetskanslern utser även en ordförande bland
expertgruppens medlemmar. Expertgruppen ska bestå av erfarna utvärderare.
Ledamöterna i expertgruppen bör ha:



god kännedom om det svenska högskolesystemet
omfattande och specialiserad kunskap om högskolornas
kvalitetssäkringsarbete
egen erfarenhet av utbildningsutvärderingar.
Bedömning, yttrande och beslut
Den föreslagna metoden utgår från att granskningarna görs genom kollegial
bedömning av en oberoende extern bedömargrupp. Sammansättningen av
bedömargrupperna görs av UKÄ efter sedvanligt nomineringsförfarande. En jämn
könsfördelning och regional spridning bör eftersträvas. Bedömargruppen ska
sammantaget ha så bred och djup kompetens att den kan bedöma samtliga aspekter
och bedömningsgrunder som ingår i granskningen. Vid gruppernas sammansättning
är således ambitionen att uppnå en bra balans när det gäller:





kompetens
kön
regional spridning (gällande lärosäten som bedömarna är verksamma vid)
storlek på lärosäten som bedömarna är verksamma vid
nationell och internationell (vanligen nordisk) erfarenhet.
De olika granskningskomponenterna har olika underlag för
granskning som ligger till grund för en samlad bedömning. Gemensamt för alla
komponenter är att granskningarna ska kontrollera att lärosätenas
kvalitetssäkringsarbete säkrar resultaten på de utbildningar som erbjuds. Med resultat
menas att utbildningarna uppfyller kraven i högskolelagen, högskoleförordningen och
examensbeskrivningarna.
De olika granskningskomponenterna kommer att ha olika fokus och
tyngdpunkt, både avseende bedömda aspekter och bedömningsgrunder. Samtliga
aspekter och perspektiv som ingår i granskningen måste vara uppfyllda för att
slutomdömet ska bli positivt.
Granskningarna ska resultera i en rapport från bedömargruppen
inklusive yttranden om de lärosäten eller utbildningar som granskats. Denna rapport
utgör underlag för UKÄ:s beslut. Då granskningarna inte bara ska vara kontrollerande
utan också bidra till lärosätenas kvalitetsarbete får bedömargruppen utrymme att
motivera sina bedömningar och ge lärosätena återkoppling i yttrandena. Lärosätena
23
får, som nämnts ovan, möjlighet att granska bedömargruppens yttrande (delning),
innan detta slutgiltigt färdigställs och beslut fattas av UKÄ.
Enligt regeringsuppdraget ska det slutliga samlade omdömet inom
komponenterna som rör granskningar av lärosätenas kvalitetssäkringsarbete
respektive utbildningsutvärderingar ges i en två- eller tregradig bedömningsskala.
Vilka skalor som kan användas och hur uppföljning bör göras, i de fall utfallet blir
negativt, beskrivs nedan under respektive granskningskomponent.
Regelbunden uppföljning av kvalitetssystemet och lärosätenas
kvalitetsarbete
I regeringens uppdrag till UKÄ ingår att UKÄ ansvarar för att det tre år efter att
kvalitetssystemet har införts görs en extern uppföljning och utvärdering om systemet
har varit kvalitetsdrivande för lärosätena och deras utbildningar. Denna uppföljning
ska även belysa om, och i så fall hur, studenters och arbetslivets erfarenheter har
tagits tillvara i bedömningsarbetet.
Vidare ska UKÄ årligen rapportera om hur kvalitetssystemet fungerar
när det gäller att säkerställa utbildningarnas kvalitet och i vilken grad systemet har
verkat kvalitetsutvecklande för lärosätena och deras utbildningar. Uppdraget består
således av två delar, dels att rapportera hur systemet fungerar i sig, dels att rapportera
graden av kvalitetsutveckling på lärosätena. Att kontinuerligt följa upp och utveckla
kvaliteten i granskningarna är också ett viktigt led i UKÄ:s interna kvalitetsarbete
Hur fungerar kvalitetssystemet?
För att utvärdera hur kvalitetssystemet fungerar planerar UKÄ att genomföra årliga
dialogmöten med lärosätena. Utöver detta kommer UKÄ även fortsättningsvis
arrangera en regelbundet återkommande konferens där mer övergripande
kvalitetsfrågor kan diskuteras. UKÄ planerar även att löpande sammanställa nyckeltal
för lärosätena och utbildningarna, vilka kan ge en bild över hur utbildningslandskapet
förändras över tiden.
För att följa upp och utvärdera hur väl systemet fungerar från ett
bedömarperspektiv kommer enkäter liknande de som användes i utvärderingssystemet
2011-2014 att skickas ut till de bedömare som deltagit i granskningarna.
Är systemet kvalitetsutvecklande?
I vilken grad det nationella kvalitetssystemet är kvalitetsutvecklande är en fråga som
kan delas upp i två nivåer. Har systemet varit kvalitetsutvecklande för lärosätena på
en övergripande nivå, och har det varit utvecklande för utbildningarna?
I UKÄ:s rapport Utbildningsutvärderingarnas effekter (2015:21)
noterades effekter av utvärderingssystemet 2011 – 2014 på båda nivåerna. På den
övergripande nivån handlade det främst om att lärosätena i samband med
utvärderingarna fick ett tillfälle att göra en grundlig genomgång av utbildningarna och
stärka kvalitetsarbetet. En del av analysen av kvalitetssystemet föreslås därför vara att
följa upp om dessa effekter kvarstår med det nya systemet. Frågor kring detta
kommer också att ställas i samband med dialogmöten och konferenser. Eventuellt kan
enkäter också användas till att samla information om kvalitetssystemets effekter.
För att analysera graden av kvalitetsutveckling på utbildningsnivå
planerar UKÄ att skicka ut enkäter till samtliga utvärderade utbildningar en tid efter
en utvärderings publicering. Därutöver planeras återföringskonferenser för respektive
utbildningsutvärderingsprojekt. UKÄ kommer också att kontinuerligt sammanställa
vilka effekter utvärderingarna har fått. För detta kan man exempelvis använda
24
åtgärdsredovingar för de utbildningar som får omdömet ”ifrågasatt kvalitet”. En
annan möjlighet är också att genomföra metastudier av UKÄ:s utvärderingsrapporter
genom att systematiskt gå igenom dessa för att sammanställa vad som lyfts upp och
se vilka som är de generella dragen och resultaten. I UKÄ:s rapport
Utbildningsutvärderingarnas effekter (2015:21) noterades de direkta effekterna i
utbildningarna främst som förändringar i hanterande av de självständiga arbetena och
förändringar i kursplaner av olika slag. Det kan vara intressant att även följa upp
dessa förändringar i det nya kvalitetssystemet.
25
Examenstillståndsprövningar
Syfte
Syftet med examenstillståndsprövningarna är att i enlighet med högskolelagens 1
kapitel 13 § pröva om en anordnare av en utbildning har nödvändiga förutsättningar
för att studenterna ska nå de av riksdag och regering uppställda målen för den examen
som utbildningen ska leda till.
Förutsättningar
I examensordningen, bilaga 2 till högskoleförordningen (1993:100), bilagan till
förordningen (1993:221) för Sveriges lantbruksuniversitet och bilagan till
förordningen (2007:1164) för Försvarshögskolan anges vilka examina som får
utfärdas på grundnivå (högskole- och kandidatexamen), avancerad nivå (magisteroch masterexamen) och forskarnivå (licentiat- och doktorsexamen). Dessa examina
finns också som konstnärliga examina. Dessutom anges de yrkesexamina som får
utfärdas på grundnivå och avancerad nivå (6 kap. 1 & 4 §§, högskoleförordningen).
För att få utfärda någon av dessa examina krävs ett examenstillstånd.
Sammanfattningsvis gäller att lärosäten med statlig huvudman har tillstånd att utfärda
generella examina, enligt punkterna nedan. Lärosätena beslutar själva om i vilka
huvudområden/ämnen som dessa examina kan utfärdas.



Universitet har tillstånd att utfärda examina på grundnivå, avancerad nivå
och forskarnivå.
Högskolor har tillstånd att utfärda examina på grundnivå samt
magisterexamen.
Konstnärliga högskolor har tillstånd att utfärda examina på grundnivå.
Högskolor och konstnärliga högskolor med statlig huvudman kan ansöka om tillstånd
att utfärda de examina de saknar. Ansökan ställs till UKÄ.
Regeringen beslutar vilka examina som får utfärdas vid Sveriges
lantbruksuniversitet9 och vid Försvarshögskolan.10 Ansökan ställs därför till
regeringen.
Lärosäten med enskild huvudman (ofta kallade enskilda
utbildningsanordnare) behöver ansöka om examenstillstånd för alla examina.
Ansökan ställs till regeringen som i regel skickar dessa ansökningar till UKÄ för
prövning. UKÄ genomför examenstillståndsprövning enligt samma principer som
gäller för de statliga lärosätena. Därefter lämnar UKÄ ett yttrande till regeringen, som
fattar beslut i ärendet.
Samtliga lärosäten, dvs. såväl lärosäten med statlig som sådana med
enskild huvudman, måste ansöka om och prövas för tillstånd att utfärda yrkesexamina
och konstnärliga examina. Ansökan ställs till UKÄ eller regeringen beroende på
huvudman, se redogörelse ovan.
9 Bilaga till förordning för Sveriges lantbruksuniversitet (1993:221)
10 Bilaga till förordning för Försvarshögskolan (2007:1164)
26
Huvudprinciper för examenstillståndsprövningar
Regeringens skrivelse om utformningen av kvalitetssystemet innehåller till skillnad
från övriga komponenter inga angivelser om nya principer för
examenstillståndsprövningar. UKÄ:s erfarenheter av dessa prövningar är att de har
fungerat förhållandevis väl. En utgångspunkt för UKÄ:s metodarbete har därför varit
att några större förändringar av dessa prövningar inte är nödvändiga och UKÄ
föreslår således att redan befintliga grundprinciper för prövningarna bör ligga fast.
De allmänna rekommendationer för systemet som helhet, som regeringen lyfter fram i
skrivelsen, påverkar emellertid även examenstillståndsprövningarna.
Arbetslivsperspektiv, student- och doktorandperspektiv och jämställdhetsperspektiv
bör därmed förtydligas inom ramen för examenstillståndsprövningarna. För att
förtydliga inslagen av dessa frågor har UKÄ sett över aspekterna och
bedömningsgrunderna för examenstillståndsprövningar i samband med utvecklingen
av förslaget till nytt kvalitetssystem. Som en del av denna översyn har UKÄ:s
ambition varit att synkronisera aspekterna för samtliga examensnivåer samt att
förtydliga kopplingen och progressionen mellan dessa. Ambitionen har även varit att
harmoniera dessa aspekter och bedömningsgrunder med övriga komponenter i
systemet. Processen för utbildningsutvärdering föreslås dock vara desamma oavsett
vilken typ av examen som ansökan gäller (fig 3).
Fig 3. Schematisk skiss över processen för examenstillståndsprövningar.
Aspekter och bedömningsgrunder
I examenstillståndsprövningarna ligger fokus sedan tidigare på vad som motsvarar de
tre aspektområdena:



miljö, resurser och område
utformning, genomförande och resultat
uppföljning, åtgärder och återkoppling.
Dessutom integreras följande perspektiv i samtliga bedömda aspektområden:



student- och doktorandperspektiv
arbetslivsperspektiv
jämställdhetsperspektiv.
27
Varje aspektområde är uppdelat på ett antal aspekter med tillhörande
bedömningsgrunder (Fig 4 och excel-fil med aspekter och bedömningsgrunder för
.examenstillståndsprövningar). De ingående aspekterna utgår från lag, förordning och
ESG och till varje aspekt har bedömningsgrunder arbetats fram, det vill säga de krav
som ställs på ett lärosätes utbildning och som ska uppfyllas. Aspekterna är ofta
omfattande och därmed går inte allt inom en aspekt att bedöma inom ramen för
UKÄ:s granskningar. Några delar inom varje aspekt har därför valts ut som
bedömningsgrunder för bedömningen av om aspekten är uppfylld.
Bedömningsgrunderna är formulerade som det som måste vara uppfyllt. Lärosätena
ombeds att beskriva, analysera och värdera med konkreta exempel hur de på ett
systematiskt sätt säkerställer och kontrollerar att de uppfyller bedömningsgrunden.
För vissa av aspekterna och bedömningsgrunderna tillkommer särskilda angivelser för
masterexamen och examen på forskarnivå. För yrkesexamina tillämpas de aspekter
och bedömningsgrunder som gäller för motsvarande nivå på generella examina.
Bedömningsgrunderna är formulerade som det som minst måste vara uppfyllt.
Lärosätena ombeds att beskriva, analysera och värdera med konkreta exempel hur de
på ett systematiskt sätt säkerställer och kontrollerar att de uppfyller
bedömningsgrunden. Tyngdpunkten i bedömningen ligger på om den planerade
utbildningen har förutsättningar att uppfylla bedömningsgrunderna för de olika
aspekterna och om studenterna/doktoranderna ges tillräckliga förutsättningar att
kunna uppnå målen som är reglerade för examen.
UKÄ har valt att inte regelmässigt granska styrning och organisation,
eftersom detta granskas inom komponenten granskning av lärosätenas
kvalitetssäkringsarbete. För nya enskilda utbildningsanordnare, vilkas
kvalitetssäkringsarbete inte har granskats, föreslås att styrning och organisation
kommer att vara frågor för lärosätet att redogöra för i sin ansökan.
Fig 4. Aspekter och perspektiv som ingår i bedömning av examenstillståndsprövningar.
Aspekter som inte ingår är markerade med grå text. Fokus i bedömningen ligger på om
den planerade utbildningen har förutsättningar att uppfylla bedömningsgrunderna för de
olika aspekterna.
28
Ansökan
Ansökan om tillstånd att utfärda en viss examen skickas till UKÄ. Enskilda
utbildningsanordnare, Sveriges lantbruksuniversitet och Försvarshögskolan skickar
ansökan till regeringen, som i regel skickar dessa ansökningar till UKÄ för yttrande.
Den skriftliga ansökan kompletteras med intervjuer med företrädare
för utbildningen, då samtal förs med olika grupper, företrädesvis högskoleledning,
institutionsledning eller motsvarande och tilltänkta lärare. Intervjuer med
studenter/doktorander kan förekomma i de fall utbildningen redan bedrivs på en lägre
nivå eller i en närliggande variant, dvs. inom ett område som kan betraktas som
närliggande till den examen som ansökan gäller.
Bedömargruppens sammansättning
Enligt UKÄ:s standardiserade förfarande vid examenstillståndsprövningar utgörs
grunden för bedömargruppen vid dessa av minst två ämnesexperter. Vid prövningar
av en ansökan om att ge yrkesexamen kan även en arbetslivsrepresentant tillkomma
om inte motsvarande kompetens innehas av en av ämnesexperterna.
Avgörande vid tillsättningen av bedömarna är ämneskompetensen.
Om möjligt bör åtminstone en av bedömarna ha tidigare erfarenhet av UKÄ:s
granskningar. Vid tillsättningen eftersträvas också en jämn könsfördelning och
regional spridning.
Det är UKÄ som förordnar bedömarna men det är viktigt att
sammansättningen av bedömargruppens sker i dialog med lärosätet och att eventuella
önskemål kan tillgodoses så långt det är möjligt. Ett lärosätes profil eller särart kan till
exempel påverka vilken kompetens som behöver finnas i bedömargruppen, t.ex. om
en ytterligare särskild kompetens kan behöva komplettera gruppen. Som en
kvalitetssäkrande åtgärd erbjuds lärosätet tillfälle att yttra sig om bedömargruppens
sammansättning tillgodoser eventuell särart före gruppen slutligen fastställs av UKÄ.
En särskild omständighet vid examenstillståndsprövningarna i relation
till övriga komponenter i systemet för kvalitetsutveckling är att de gäller planerade
utbildningar, och alltså inte formellt sett befintliga sådana. Det gör att studenter eller
doktorander inte regelmässigt finns att tillgå för att intervjuas, utöver vid de fall som
berördes ovan.
Bedömning, yttrande och beslut
Bedömargruppens uppgift är att utifrån ansökan, intervjuer och eventuellt
kompletterande underlag i ett yttrande göra en bedömning om utbildningen uppfyller
samtliga aspekter och perspektiv. I yttrandet lämnar gruppen en rekommendation till
beslut. UKÄ:s ställningstagande till ansökan grundar sig på detta yttrande med förslag
till beslut samt på de överväganden som UKÄ gör.
Samtliga aspekter och perspektiv måste vara uppfyllda för att ansökan ska kunna
beviljas. Vid en mindre men tydligt definierad brist i en av aspekterna eller
perspektiven, där åtgärderna för att avhjälpa bristen bedöms vara inom räckhåll, kan
UKÄ medge förlängd tid för prövning. Därmed medges utrymme för de ansökande att
inkomma med specifika kompletteringar. Tiden för att inkomma med sådana
kompletteringar är sex månader.
UKÄ fattar beslut om examenstillstånd för statliga lärosäten, utom för
Sveriges lantbruksuniversitet och Försvarshögskolan. När det gäller enskilda
utbildningsanordnare, Sveriges lantbruksuniversitet och Försvarshögskolan
överlämnas de sakkunnigas respektive UKÄ:s yttrande till regeringen.
29
Granskningar av lärosätens
kvalitetssäkringsarbete
Syfte
Lärosätesgranskningarnas syfte är i enlighet med regeringens skrivelse dels att
kontrollera att lärosätenas kvalitetssäkringsarbete säkrar hög kvalitet i utbildningarna,
dels att bidra till lärosätenas kvalitetsutveckling.
Huvudprinciper för granskning av lärosätenas
kvalitetssäkringsarbete
Granskningen av lärosätenas kvalitetssäkringsarbete bör ske med utgångspunkt i
regeringens bedömningar, högskolelagen, högskoleförordningen och
examensbeskrivningarna samt principer för kvalitetssäkring som tagits fram inom
ramen för Bolognasamarbetet – det vill säga ESG. Bland dessa principer för
kvalitetssäkring nämns i regeringens skrivelse att lärosätena till exempel bör ha en
kvalitetssäkringspolicy och att det bör finnas processer för hur utbildningar inrättas
och uppföljning av hur de uppfyller målen.
När det gäller extern kvalitetssäkring ska den enligt ESG granska
”effektiviteten i de interna kvalitetssäkringsprocesser som beskrivits i ESG:s del 1.” I
ESG-riktlinjerna står: ”Kvalitetssäkring av högre utbildning tar sin utgångspunkt i
lärosätenas ansvar för kvaliteten i utbildningar och övrigt utbud. Det är därför viktigt
att den externa kvalitetssäkringen erkänner och stöder lärosätenas ansvar för
kvalitetssäkringen. För att säkerställa kopplingen mellan intern och extern
kvalitetssäkring, beaktar den externa kvalitetssäkringen standarderna i del 1. Dessa
kan mötas på olika sätt beroende på den externa kvalitetssäkringens utformning.”11
Standard 1.10 i ESG handlar om den externa granskningen av lärosätenas
kvalitetssäkring. UKÄ:s ståndpunkt är att denna del motsvaras av de
lärosätesgranskningar som UKÄ genomför. Sedan står det naturligtvis lärosätena fritt
att även själva initiera externa granskningar av sin verksamhet. Det är dock inte något
som UKÄ kräver.
UKÄ ska granska att lärosätena säkerställer resultaten på
utbildningarna på grundnivå, avancerad nivå och forskarnivå. Med resultat menas att
utbildningarna uppfyller kraven i högskolelagen, högskoleförordningen och i
examensbeskrivningarna. Granskningarna ska även bidra till lärosätenas
kvalitetsutveckling. Enligt regeringens skrivelse ska samtliga lärosätens
kvalitetssäkringsarbete granskas inom en sexårsperiod. Processen för granskningar av
lärosätens kvalitetssäkringsarbete illustreras i figur 5.
11 Se UKÄ:s översättning, Standarder och riktlinjer för kvalitetssäkring inom det europeiska området för högre utbildning
(ESG), 2015
30
Fig 5. Schematisk skiss över processen för granskningar av lärosätens
kvalitetssäkringsarbete.
Aspekter och bedömningsgrunder
Granskningarna av lärosätens kvalitetssäkringsarbete spänner över samtliga
aspektområden:




styrning och organisation
miljö, resurser och område12
utformning, genomförande och resultat
uppföljning, åtgärder och återkoppling
Följande perspektiv integreras i samtliga aspektområden:
 student- och doktorandperspektiv
 arbetslivsperspektiv
 jämställdhetsperspektiv
Varje aspektområde är uppdelat på ett antal aspekter med tillhörande
bedömningsgrunder (fig 6 och Excel-fil med aspekter och bedömningsgrunder för
granskning av lärosätens kvalitetssäkringsarbete). Aspekterna är ofta omfattande och
därmed går inte allt inom en aspekt att bedöma inom ramen för UKÄ:s granskningar.
Några delar inom varje aspekt har därför valts ut som bedömningsgrunder för
bedömningen av om aspekten är uppfylld. Bedömningsgrunderna är formulerade som
det som måste vara uppfyllt. Lärosätena ombeds att beskriva, analysera och värdera
med konkreta exempel hur de på ett systematiskt sätt säkerställer och kontrollerar att
de uppfyller bedömningsgrunden.
UKÄ har valt att inte regelmässigt granska de statliga lärosätenas
rutiner för studentöverklagande (ESG 1.3) eller antagning av studenter, erkännande
och utfärdande av examensbevis (ESG 1.4), eftersom detta granskas inom ramen för
ämbetets tillsynsverksamhet. Antagning av studenter är dessutom reglerad i
högskoleförordningen (7 kap.) och nationellt samordnad av Universitets- och
högskolerådet. Skulle tillsynen visa på brister inom dessa områden kan de komma att
ingå i kommande granskning av lärosätets kvalitetssäkringsarbete. För enskilda
12 Inom lärosätesgranskningarna är dock ”område” inte föremål för granskning.
31
utbildningsanordnare, som inte regleras av samma lagstiftning, föreslås att rutiner för
studentöverklagande, antagning av studenter, erkännande och utfärdande av
examensbevis kommer att vara frågor för lärosätet att redogöra för i självvärderingen.
Fig 6. Granskning av lärosätenas kvalitetssäkringsarbete omfattar granskning av aspekter
inom alla fyra aspektområden och de tre perspektiven. Aspekt som inte ingår är markerad
med grå text.
Underlag för bedömning
Lärosätets självvärdering
Syftet med självvärderingen är att ge lärosätet möjlighet att visa att deras
kvalitetssäkringsarbete leder till resultat och uppfyller aspekterna och
bedömningsgrunderna. Fokus bör därför vara på resultatet av kvalitetssäkringsarbetet,
det vill säga att visa på vilket sätt uppföljning, åtgärder och återkoppling bidrar till att
förbättra utbildningarna på ett systematiskt sätt. Principen för utformningen av
självvärderingen är att de beskrivande delarna bör vara kortfattade för att ge utrymme
åt analyserande och värderande avsnitt. Det som framhålls i självvärderingen bör
styrkas med såväl hänvisningar till relevanta styrdokument som med flera konkreta
exempel på hur kvalitetssäkringsarbetet bidrar till kvalitetssäkring och
kvalitetsutveckling. För varje aspekt bör lärosätet dessutom redogöra för styrkor och
utvecklingsområden samt hur dessa vidareutvecklas.
I granskningen av lärosätenas kvalitetsarbete föreslår UKÄ att den
lokala kåren ansvarar för att studenterna också lämnar in ett skriftligt underlag, en så
kallad studentinlaga, med studenternas värdering av lärosätets kvalitetsarbete.
Intervjuer, platsbesök och fördjupningsområden
Inledande intervjuer
UKÄ föreslår att inledande webbaserade intervjuer med bland annat ledning, personer
med särskilt ansvar för utveckling av kvalitetssäkringsarbetet och studenter sker före
platsbesöket. Syftet med dessa inledande intervjuer är dels att få en övergripande bild
av kvalitetssäkringsarbetet, dels att bättre kunna lägga upp platsbesöken och
32
identifiera de områden och processer som bedömargruppen är angelägen om att få en
fördjupad bild av vid platsbesöket.
Platsbesök och fördjupningsområden
För att granska hur lärosätets kvalitetssäkringsarbete fungerar i praktiken föreslås att
bedömargruppen undersöker ett antal fördjupningsområden. Detta är ett vanligt
förfarande i flera andra europeiska kvalitetssäkringssystem.
Inom de kommande granskningarna föreslås fördjupningsområden i
huvudsak utgöras av kvalitetssäkringsprocesser som granskas i sin helhet, så att
bedömarna kan följa hela kedjan i processen och i organisationen. Vilka
fördjupningsområden som väljs för ett visst lärosäte bör bestämmas i anslutning till
de inledande intervjuerna. Bedömarna föreslår områden, det vill säga
kvalitetssäkringsprocesser, som de vill granska närmare och UKÄ beslutar vilka
områden som slutligen granskas. Granskningen av fördjupningsområdena syftar till
att ge bedömarna underlag för att bedöma hur väl lärosätet uppfyller
kvalitetsaspekterna och bedömningsgrunderna. Att bedömarna föreslår vilka
fördjupningsområden som granskas gör att granskningen kan leva upp till systemets
kontrollerande syfte, vilket bidrar till att stärka legitimiteten för lärosätenas
kvalitetssäkringsarbete.
Platsbesökens omfattning kan variera beroende på lärosätets storlek
och antal fördjupningsområden. Före detta besök har UKÄ:s projektledare meddelat
lärosätet vilka områden som ingår i granskningen och eventuellt begärt in
kompletterande material. Detta material bör i huvudsak utgöras av befintlig
dokumentation. Vid platsbesöket samtalar bedömargruppen med lärosätets ledning,
med lärare, studenter, externa intressenter från arbetslivet, samt eventuellt med andra
personalgrupper. Det är viktigt att både kvinnor och män finns representerade bland
de som intervjuas.
Bakgrundsmaterial som UKÄ tar fram
Inför granskningarna kan UKÄ ta fram bakgrundsmaterial om lärosätet. Det kan till
exempel röra sig om officiell statistik och så kallade nyckeltal, om tidigare
tillsynsärenden, examenstillståndsprövningar och utbildningsutvärderingar. Materialet
kan komma att utgöra ett underlag för diskussion och frågor vid platsbesöken och
lärosätet kommer att få ta del av bakgrundsmaterialet i god tid före intervjuerna.
Bedömargruppens sammansättning
Modellen bygger vidare på den internationellt vedertagna metod som även tillämpats
länge i Sverige, med en bedömargrupp med externa oberoende sakkunniga, studentoch arbetslivsrepresentanter som granskar underlagen. Bedömare bör rekryteras efter
sedvanligt nomineringsförfarande i samverkan med intressenter, det vill säga
lärosäten, studentorganisationer och arbetslivsorganisationer. Det är dock UKÄ som
tillsätter bedömargruppen. Bedömargruppen ska sammantaget ha så bred och djup
kompetens att den kan bedöma samtliga aspekter och bedömningsgrunder som ingår i
granskningen. Att använda utländska bedömare kan bidra till att undvika jäv och ge
externa perspektiv. Bedömargruppen bör bestå av:




minst en internationell bedömare (vanligen nordisk)
minst en svensk bedömare
en student- eller doktorandrepresentant
en arbetslivsrepresentant.
33
Sammantaget bör bedömargruppen ha god kännedom om det svenska
högskolesystemet och god kunskap och erfarenhet av kvalitetssäkringsarbete på olika
nivåer.
Det är viktigt att bedömargruppens sammansättning sker i dialog med
lärosätet. Ett lärosätes profil eller särart kan till exempel påverka vilken kompetens
som behöver finnas i bedömargruppen. Som en kvalitetssäkrande åtgärd erbjuds
lärosätet tillfälle att yttra sig om bedömargruppens sammansättning innan den
slutligen fastställs.
Bedömning och rapport
Bedömningen av om lärosätet uppfyller de granskade aspekterna och perspektiven
resulterar i en rapport som publiceras och utgör underlag för UKÄ:s beslut. Samtliga
aspekter och perspektiv ska bedömas vara uppfyllda för att det samlade omdömet ska
bli positivt. I enlighet med regeringens skrivelse bör rapporterna för granskning av
lärosätenas kvalitetssäkringsarbete i högre grad än under det förra
utvärderingssystemet ge utrymme för bedömarnas reflektioner. Detta bör kunna verka
utvecklande både för det lärosäte som granskats och även för andra lärosäten, i
synnerhet som att inte bara brister utan även förtjänster betonas.
Bedömargruppens bedömningar och resonemang bör redovisas på ett
klart och tydligt sätt där det framgår vad som inte bedöms hålla tillräcklig kvalitet vid
ett eventuellt ifrågasättande. Innan UKÄ fattar beslut kommer rapporten att skickas
på delning enligt det förfarande som beskrivits tidigare.
För att få till stånd en god kalibrering mellan granskningarna av olika
lärosäten föreslås att ett antal lärosäten med likartad profil och storlek granskas
samtidigt. På så sätt kan gemensamma bedömargruppsmöten hållas för att kalibrera
bedömningarna av de olika lärosätena.
Beslut
Enligt regeringens skrivelse ska det slutliga samlade omdömet i bedömargruppens
rapport anges i en två- eller tregradig skala. Sedan 1995 har flera nationella
granskningssystem innehållit en liknande granskningskomponent och i det första
systemet (1995-2003), där varje lärosäte granskades vid två tillfällen, gjordes ingen
slutlig samlad bedömning om lärosätets kvalitetsarbete uppnådde specifika krav, det
vill säga ingen formell bedömningsskala användes. Syftet var enbart att utveckla
lärosätenas eget kvalitetsarbete. I det andra systemet (2008-2009) användes en tregradig skala:
 Nivå A: Ett gott kvalitetsarbete som visar att det finns ett väl fungerande
system som dock alltid kan förbättras
 Nivå B: Ett godtagbart kvalitetsarbete som visar att delar av kvalitetsarbetet
fungerar väl men att vissa områden behöver förbättras
 Nivå C: Ett icke godtagbart kvalitetsarbete som kräver åtgärder inom ett år
enligt de brister som utvärderingen visat.
Samtliga lärosäten utom tre fick omdömet nivå A eller B, och för de tre som fick
omdömet nivå C gjordes inga uppföljande granskningar.
Vid motsvarande nationella granskningar i Finland (FINEEC) och
Norge (NOKUT) används en tvågradig skala för det slutliga omdömet: godkänt
respektive icke godkänt. I Finland innebär ett positivt omdöme att lärosätet får en
officiell kvalitetsstämpel som gäller i sex år. Ett negativt omdöme innebär att lärosätet
måste genomgå en ny lärosätesgranskning inom en viss tid, vanligen 2-3 år. Om
omdömet fortfarande är negativt görs ytterligare en ny lärosätesgranskning inom en
tid som FINEEC och lärosätet tillsammans kommer överens om. I Norge innebär ett
34
negativt omdöme att lärosätet inom sex månader genomgår en ny granskning. Om
omdömet då fortfarande är negativt får lärosätet inte inrätta nya utbildningar. Efter
ytterligare ett år kan lärosätet ansöka om en ny granskning och om denna på nytt
utmynnar i ett negativt omdöme, eller om lärosätet väljer att inte ansöka om ny
prövning, hamnar lärosätet under NOKUT:s tillsyn. I Danmark (AI) används vid
institutionsackrediteringar en tre-gradig skala för det slutliga omdömet: positiv;
villkorlig och avslag. Ett positivt omdöme innebär att lärosätet är ackrediterat, och att
det, efter obligatorisk förackreditering, får inrätta nya samt även ändra sina befintliga
utbildningar. Ackrediteringen gäller i 6 år. Ett villkorat omdöme innebär att lärosätet
inte får inrätta nya utbildningar utan dessa måste ackrediteras av AI, samt även
genomgå den obligatoriska förackrediteringen. AI fastställer en plan för uppföljning
av institutionsackrediteringen. Ett avslag innebär att lärosätet inte får starta nya
utbildningar och att samtliga befintliga utbildningar måste ackrediteras.
Särskilda diskussionspunkter
Två- eller tregradig skala
UKÄ ser både för- och nackdelar med en två- respektive tregradig skala för det slutliga
omdömet. Om en tvågradig skala används är det viktigt att UKÄ tydligt informerar i
förväg om vad som krävs för att lärosätenas kvalitetssäkringsarbete ska kunna
godkännas. Så som bedömningsgrunderna är formulerade är det inte självklart huruvida
kvalitetssäkringsarbetet för att bli godkänt behöver genomsyra hela verksamheten och
om lärosätet ska ha hunnit kvalitetssäkra resultatet på alla sina utbildningar. I
regeringens skrivelse står följande: ”För en del lärosäten som blir granskade tidigt i den
första sexårscykeln kommer det därför inte att vara möjligt att visa att de har
kvalitetssäkrat alla sina utbildningar. Regeringen anser därför att det i dessa fall är
rimligt att kräva att lärosätena kan visa att det finns ett system för att kvalitetssäkra
utbildningarnas resultat och att de på några års sikt kommer att ha kvalitetssäkrat alla
utbildningar”. En tregradig skala, där två av stegen vore godkända, skulle kunna skapa
tydlighet i frågan om var miniminivån för godkänt ligger och den högre graden av
godkänt kan användas för att lyfta fram goda exempel. När det gäller att kunna lyfta
goda exempel kan detta emellertid skrivas fram även med en tvågradig skala. UKÄ
fortsätter att utreda frågan om två- eller tregradig skala.
Uppföljning
UKÄ föreslår att ett negativt omdöme bör medföra att lärosätet får ett år på sig att
återkomma med en redovisning av de åtgärder de vidtagit. UKÄ tillsätter då en
bedömargrupp för att granska åtgärdsbeskrivningen och intervjuer eller platsbesök görs
vid behov. Om den uppföljande granskningen leder till ett positivt omdöme godkänns
lärosätets kvalitetssäkringsarbete. Om den uppföljande granskningen däremot leder till
ett negativt omdöme innebär detta att lärosätets kvalitetssäkringsarbete fortfarande är
ifrågasatt och då bör ytterligare en uppföljande granskning göras efter en tid som UKÄ
och lärosätet i varje enskilt fall kommer överens om. Dessutom kan lärosätets samtliga
utbildningar då komma att ingå som kandidater i urvalet av utbildningar som ingår i
kommande omgångar av utbildningsutvärderingar. Omfattningen av denna andra
35
uppföljning samt granskningar på utbildningsnivå bör variera beroende på bristernas
karaktär och omfattning.
För att säkra en verkningsfull granskning har regeringen gett UKÄ i
uppdrag att utreda om ytterligare sanktioner behövs. UKÄ gör bedömningen att den
fortsatta granskningen av det ifrågasatta kvalitetssäkringsarbetet i kombination med ett
ökat antal utbildningsutvärderingar torde vara tillräckligt för att lärosätena ska vidta de
åtgärder som behövs. För att ändå ytterliga skärpa incitamenten för lärosätena att
komma tillrätta med identifierade brister i en första uppföljning, har följande alternativ
diskuterats: lärosätet måste informera om att kvalitetssäkringssystemet är ifrågasatt i
samband med antagning av studenter, inskränkt möjlighet för lärosätet att starta nya
utbildningar, ekonomiska sanktioner såsom minskade statsanslag eller vite. UKÄ
fortsätter att utreda frågan.
36
Utbildningsutvärderingar
Syfte
Syftet med utbildningsutvärderingarna är främst att kontrollera utbildningarnas
resultat, men även att bidra till lärosätenas utveckling av kvaliteten på de utvärderade
utbildningarna.
Urvalsprinciper
I enlighet med regeringens uppdrag genomför UKÄ utvärderingar av ett urval av
utbildningar på grundnivå, avancerad nivå och forskarnivå. Urvalet kan göras så att
utbildningar vid enstaka lärosäten granskas eller vid samtliga lärosäten för att ge en
nationell bild av kvaliteten på en viss utbildning. Urvalet av vilka utbildningar som
ska granskas av UKÄ bör, i enlighet med regeringens skrivelse, göras på följande
huvudsakliga grunder:




Ett urval av de utbildningar som inte omfattades av utvärderingssystemet
2011-2014 bör göras.
Om ett lärosätes kvalitetssäkringsarbete inte godkänns i UKÄ:s granskningar
kan samtliga av lärosätes utbildningar komma att ingå som kandidater i
urvalet av utbildningar som ingår i kommande omgångar av
utbildningsutvärderingar, tills dess att lärosätet bedöms kunna ta detta ansvar.
För några yrkesexamina anser regeringen att det finns ett fortsatt behov av att
få en nationell bild av kvaliteten och att det därför är viktigt att vissa
utbildningsutvärderingar även fortsättningsvis utförs med regelbundenhet.
Detta gäller främst legitimationsgrundande examina.
UKÄ kan även initiera en utbildningsutvärdering om det framkommer
information om enstaka utbildningar som gör att det bedöms finnas risk för
att kvalitetskraven för utbildningen inte uppfylls.
Enligt regeringens skrivelse bör utbildningsutvärderingar i första hand initieras av
UKÄ men de kan även genomföras av UKÄ på uppdrag av regeringen då det
exempelvis finns ett behov av att en viss utbildning utvärderas nationellt, som
beslutsunderlag eller som uppföljning av en viss examen eller utbildning.
Huvudprinciper för utbildningsutvärderingar
Alla utbildningar ska omfattas av kvalitetssäkring. Det sker dels genom att UKÄ
utvärderar ett urval av utbildningar, dels genom lärosätenas ansvar för att själva
kvalitetssäkra de utbildningar som de erbjuder och UKÄ:s granskningar av att detta
uppfylls. De utbildningsutvärderingar som görs av UKÄ utgår från generella
kvalitetsaspekter som baseras på kraven i högskolelagen, högskoleförordningen,
examensbeskrivningarna och de bilagor till förordningen som ansluter till lagen samt
utifrån ESG. Den metod som UKÄ föreslår bygger på erfarenheter och lärdomar från
utvärderingscykeln 2011-2014 och de synpunkter och förslag som samlades in under
de konferenser, intervjuer, enkäter och seminarier med arbetslivsrepresentanter,
studentrepresentanter och lärosätesrepresentanter som gjordes i
metodutvecklingsarbetet som påbörjades 2013. Enligt regeringens skrivelse bör
utvärderingsmetoden kunna justeras beroende på utbildningens art för att ge en så
37
rättvisande bild som möjligt. Huvudprinciperna och processen för
utbildningsutvärdering föreslås dock vara desamma oavsett vilken typ av examen som
utvärderas (fig 7).
Fig 7. Schematisk skiss över utvärderingsprocessen för utbildningsutvärderingar.
Aspekter och bedömningsgrunder
I utbildningsutvärderingarna, liksom för examenstillståndsprövningarna, föreslår
UKÄ att fokus bör vara på de tre aspektområdena:
 miljö, resurser och område
 utformning, genomförande och resultat
 uppföljning, åtgärder och återkoppling
Dessutom integreras följande perspektiv i samtliga aspektområden:
 student- och doktorandperspektiv
 arbetslivsperspektiv
 jämställdhetsperspektiv
Tyngdpunkten i utbildningsutvärderingarna är däremot förskjuten mot faktiska
förhållanden och resultat, det vill säga hur utbildningen uppfyller kraven i lag och
förordning och på hur utbildningen säkerställer att studenterna uppnår målen i
examensordningen, jämfört med examenstillståndsprövningarna, som i högre grad
granskar förutsättningar och planerade processer.
Varje aspektområde är uppdelat på ett antal aspekter och
bedömningsgrunder, det vill säga de krav som kommer att ställas på ett lärosätes
utbildning och som ska uppfyllas i en utvärdering (fig 8 och excel-fil med aspekter
och bedömningsgrunder för utbildningsutvärderingar). Aspekterna är ofta omfattande
och därmed går inte allt inom en aspekt att bedöma inom ramen för UKÄ:s
granskningar. Några delar inom varje aspekt har därför valts ut som
bedömningsgrunder för bedömningen av om aspekten är uppfylld. För att
granskningarna ska vara rättssäkra, förutsägbara och transparenta bör aspekter och
bedömningsgrunder vara kända av alla intressenter på förhand och vara gemensamma
för samtliga utbildningar inom samma utvärdering. Bedömningsgrunderna bör
dessutom kunna anpassas till olika slags examina för att möjliggöra en så rättvisande
bedömning som möjligt. Bedömningsgrunderna är formulerade som det som måste
vara uppfyllt. Lärosätena ombeds att beskriva, analysera och värdera med konkreta
exempel hur de på ett systematiskt sätt säkerställer och kontrollerar att de uppfyller
bedömningsgrunden.
38
Fig 8. Aspekter och perspektiv som ingår i utbildningsutvärderingar. Aspekter som inte
ingår är markerade med grå text. Fokus i utbildningsutvärderingar är förskjutet mot faktiska
förhållanden och resultat jämfört med examenstillståndsprövningarna.
Underlag för bedömning
Underlag för bedömningen bör utgöras av en självvärdering från lärosätet och
eventuellt kompletterande underlag. Självständiga arbeten bör utgöra ett underlag för
bedömning av utbildningarnas resultat, men även andra former av resultat samt
förutsättningar och processer som påverkar utbildningens resultat ska kunna ingå i
bedömningen. Bedömargrupperna bör intervjua företrädare för den granskade
utbildningen, inklusive lärare och studerande.
Lärosätets självvärdering
Självvärderingar bör även fortsatt vara ett bedömningsunderlag och baseras på de
ovan beskrivna aspekterna och bedömningsgrunderna. Självvärderingen syftar till att
ge den utvärderade utbildningen möjlighet att visa att den uppfyller
kvalitetsaspekterna. Lärosätet ombeds att presentera, analysera och exemplifiera på
vilket sätt det arbetar för att utbildningen ska uppfylla de generella
kvalitetsaspekterna och bedömningsgrunderna samt för att ge samtliga
studenter/doktorander inom den utvärderade utbildningen förutsättningar att uppnå
examensmålen i högskoleförordningen. De beskrivande delarna bör vara kortfattade
för att ge utrymme åt analyserande och värderande resonemang. Fokus bör vara på att
visa på konkreta exempel på hur uppföljning, åtgärder och återkoppling på ett
systematiskt sätt bidrar till att förbättra utbildningarna och studenternas
förutsättningar att nå målen. I självvärderingen bör lärosätet därför beskriva såväl
styrkor som utvecklingsområden inklusive planerade och genomförda
förbättringsåtgärder, för att ge bedömarna en förståelse för utbildningen som helhet
och på vilket sätt interna processer fungerar kvalitetsdrivande.
UKÄ föreslår att en övergripande fråga ställs för varje aspekt. Inom
varje aspekt bör lärosätet redogöra för hur de kopplade bedömningsgrunderna
säkerställs och följs upp, genom analys och värdering av både styrkor och svagheter,
möjligheter och hinder. Aspekter och bedömningsgrunder bör vara kända för
39
lärosätena i förväg och gemensamma för samtliga utbildningar inom samma
utvärdering.
Självständiga arbeten
I enlighet med regeringens skrivelse och det tidigare kvalitetssäkringssystemet
föreslår UKÄ att slumpvis utvalda och avidentifierade självständiga arbeten även
fortsättningsvis kommer att utgöra ett underlag för bedömningen av utbildningarnas
resultat. Erfarenheterna från det tidigare systemet visar dock att arbetet för lärosätena
med att slumpa fram, avidentifiera och ladda upp de självständiga arbetena samt
bedömarnas arbete med att läsa och bedöma de självständiga arbetena tog mycket tid
och resurser. För att minska antalet självständiga arbeten och arbetsbördan på såväl
lärosäten som bedömare föreslår UKÄ ett mindre urval av självständiga arbeten. Till
skillnad från det tidigare systemet föreslår UKÄ att samtliga utbildningar inom det
utvärderade huvudområdet bör ingå i utvärderingen. Det innebär att det inte kan
finnas någon nedre gräns på antal självständiga arbeten som måste ingå i
utvärderingen och således skulle även de utbildningar som inte har resulterat i några
självständiga arbeten ingå. I de fall inga självständiga arbeten finns att tillgå, får
bedömarna basera granskningen på övriga underlag.
Baserat på de erfarenheter UKÄ har från det tidigare systemet föreslås
att endast de delar av examensmålen som visat sig gå att bedöma i samtliga
självständiga arbeten inkluderas i bedömningen av dessa. Det kommer då framför allt
att handla om att bedöma exempelvis vetenskapligt djup, metodologisk kunskap och
förståelse samt skriftlig förmåga.
I enlighet med regeringens skrivelse bör utvärderingsmetoden kunna
justeras beroende på utbildningens art, för att möjliggöra en så rättvisande bild som
möjligt. Exempelvis har självständiga arbeten i form av avhandlingar eller
dokumenterade konstnärliga projekt inte varit bedömningsunderlag för utvärdering i
pilotomgången för utbildningar på forskarnivå. UKÄ har bedömt att inslaget av
extern granskning av dessa redan är tillräckligt, i och med förfarandet med det
offentliga försvaret och externa betygsnämndsledamöter, som framgår av
högskoleförordningen 6 kap. 33-34 §§, och föreslår att samma princip kommer att
gälla för framtida utvärderingar av utbildningar på forskarnivå.
Särskild diskussionspunkt
Bedömning av resultat
Alternativ till att granska självständiga arbeten skulle kunna vara att granska
examinationer, inklusive statistik över studenternas resultat, och på så sätt få ett underlag
för att bedöma utbildningens resultat.
Intervjuer
Intervjuer med företrädare för den granskade utbildningen, inklusive lärare och
studerande, såväl kvinnor som män, ger bedömarna en möjlighet att komplettera
bilden som ges av självvärdering, självständiga arbeten och/eller andra underlag med
lärosätesrepresentanternas utsagor och studenternas/doktorandernas erfarenheter.
Intervjuer med lärosätesrepresentanter ger bedömarna möjlighet att
ställa kompletterande frågor i syfte att klargöra sådant som är otydligt i
40
självvärderingen och övriga underlag eller där de behöver ytterligare information för
att kunna göra sin bedömning. Dessa intervjuer syftar till att ge bedömarna en
fylligare och mer allsidig bild av utbildningens innehåll och upplägg. Det blir även ett
tillfälle för lärosätena att få en möjlighet att träffa bedömarna och lämna eventuell
kompletterande information som inte framkommer i självvärderingen.
De studenter och doktorander som deltar i intervjuerna bör närma sig
slutet av sin utbildning, men det bör finnas en viss flexibilitet, då det för vissa
utbildningar kan vara en fördel om studenterna/doktoranderna som intervjuas har
kommit olika långt. Syftet med intervjuerna med studenter och doktorander är att
komplettera de övriga underlagen med studenternas/doktorandernas erfarenheter av i
vilken utsträckning utbildningen ger tillräckliga förutsättningar för att de ska ha
möjlighet att uppnå de nationella examensmålen. Student- och doktorandintervjuerna
kan dessutom belysa områden som bedömarna behöver fästa särskild uppmärksamhet
vid när de bedömer utbildningens kvalitet.
Kompletterande underlag
Andra former av resultat samt förutsättningar och processer ska enligt regeringens
skrivelse också kunna ingå i bedömningarna. Dessa kompletterande underlag kan
utgöras av tabellbilagor med information om exempelvis lärarresurser,
forskningsaktivitet hos lärare i utbildningen, antal aktiva doktorander med mera.
Dokument såsom kursplaner, utbildningsplaner, allmänna och individuella
studieplaner för utbildning på forskarnivå samt andra dokument som bedömts
nödvändiga för en rättvisande utvärdering kan också komma att ingå.
Officiell statistik baserad på data från befintliga register och databaser
är också tänkbara kompletterande underlag. Ett sätt att följa upp genomförande och
måluppfyllelse är genom att till exempel följa och analysera studenternas
genomströmning. Nationellt framtagen statistik om genomströmning, till exempel
prestationsgrad, examensfrekvens eller kvarvaro på utbildningen efter en viss termin,
skulle kunna användas som såväl utgångspunkt för utvärderingsfrågor som underlag
för bedömning. Statistiken kan också tänkas användas som bakgrundsdata till
bedömarna för att sätta den utvärderade utbildningen i ett sammanhang.
Bedömargruppernas sammansättning
Den externa bedömargruppen bör bestå av ämnesexperter, arbetslivsföreträdare och
student- eller doktorandrepresentanter. Samtliga bedömare deltar på lika villkor.
Sammansättningen av bedömargrupperna beslutas av UKÄ, men bör rekryteras efter
sedvanligt nomineringsförfarande i samverkan med intressenter, det vill säga
lärosäten, studentorganisationer och arbetslivsorganisationer. Bedömargruppen ska
sammantaget ha så bred och djup kompetens att den kan bedöma samtliga aspekter
och bedömningsgrunder som ingår i granskningen. En jämn könsfördelning och
regional spridning eftersträvas. Att använda utländska bedömare kan bidra till att
undvika jäv och få externa perspektiv. Bedömargruppen bör, beroende på hur många
utbildningar som ska utvärderas, minst bestå av:



två ämnessakkunniga bedömare
en student- eller doktorandrepresentant
en arbetslivsföreträdare.
Kunskapen och erfarenheten hos student- och doktorandrepresentanter,
arbetslivsrepresentanter och ämnessakkunniga ska användas gemensamt av
41
bedömargruppen för att göra gemensamma bedömningar av de aspekter och
perspektiv som ingår i granskningen.
Bedömning och yttrande
UKÄ föreslår att samtliga underlag vägs in i bedömargruppens samlade bedömning
av hur väl utbildningen uppfyller aspekterna och perspektiven utifrån hur lärosätet
genom analys och värdering av såväl styrkor som utvecklingsområden, redogör för
hur bedömningsgrunderna uppnås. Samtliga aspekter och perspektiv måste uppfyllas
för att utbildningen ska bedömas hålla hög kvalitet.
Bedömargruppens bedömningar och resonemang bör på ett klart och
tydligt sätt redovisas i ett yttrande där det tydligt framgår vad som inte bedöms hålla
tillräcklig kvalitet vid ett eventuellt ifrågasättande. Aspektområdena med de ingående
aspekterna liksom arbets-, student- och jämställdhetsperspektiv föreslås få separata
delar i yttrandet. Reflektioner och återkoppling från bedömarna bör ges ett stort
utrymme. En del av yttrandet kan bestå av goda exempel som bedömargruppen vill
lyfta. Detta i syfte att skapa ett lärande som kan spridas till andra lärosäten.
Lärosätena kommer, som beskrivits tidigare, att få möjlighet att lämna
synpunkter i samband med delningen innan det slutgiltiga yttrandet formuleras. Detta
kommer sedan ligga till grund för UKÄ:s beslut.
Beslut
Enligt regeringens uppdrag ska det slutliga samlade omdömet i en
utbildningsutvärdering anges i en två- eller tregradig skala. I Sverige har båda typerna
av skalor använts i tidigare liknande granskningar. I det nationella
kvalitetssäkringssystemet 2001-2006 användes en tvågradig skala för det slutliga
omdömet: uppfyller kraven respektive ifrågasätter examenstillståndet, där det första
omdömet innebar att lärosätet behöll examenstillståndet. Det senare omdömet innebar
en möjlighet för lärosätet att inom ett år återkomma med en redovisning över de
åtgärder de vidtagit och den då uppföljande utvärderingen avslutades med att
utbildningen antingen uppfyllde kraven vilket innebar att lärosätet fick behålla
examenstillståndet, eller inte uppfyllde kraven vilket innebar att lärosätet förlorade
examenstillståndet. I det senaste nationella kvalitetssäkringssystemet (2011-2014)
användes en tregradig skala för det slutliga samlade omdömet: mycket hög kvalitet,
hög kvalitet och bristande kvalitet. I denna skala innebar omdömet bristande kvalitet
att examenstillståndet ifrågasattes och lärosätet fick ett år på sig att återkomma med
en redovisning av vidtagna åtgärder och den uppföljande utvärderingen resulterade
antingen i ett positivt utfall – utbildningen bedömdes hålla hög kvalitet och lärosätet
behöll examenstillståndet – eller ett negativt utfall vilket innebar att
examenstillståndet drogs in. De två övre omdömena medförde att lärosätet behöll
examenstillståndet och det högsta omdömet, mycket hög kvalitet, innebar att lärosätet
även erhöll en extra resurstilldelning från regeringen.
Vid motsvarande nationella granskningar i Finland och Norge
används en tvågradig skala. I Danmark används vid utbildningsackrediteringar en
tregradig skala: positiv, villkorlig och avslag, där omdömet ”villkorlig” i praktiken
motsvarar den i Sverige använda tvågradiga skalan där ett negativt omdöme innebär
att lärosätet får en viss tid på sig att återkomma med vilka åtgärder de vidtagit. Om
dessa bedöms som tillräckliga blir det ett positivt slutomdöme.
Ett alternativ skulle kunna vara att använda en tregradig skala likt den
i Danmark med benämningen: hög kvalitet, hög kvalitet med vissa förbehåll och
ifrågasatt kvalitet. ”Hög kvalitet med vissa förbehåll” skulle kunna tillfalla de
utbildningar som överlag anses ha hög kvalitet men som i utvärderingen visar på
42
mindre brister inom en bedömningsgrund. Detta skulle skilja sig från ”ifrågasatt
kvalitet” där en hel aspekt sammantaget anses visa på brister. Kravet på bedömningen
”hög kvalitet med vissa förbehåll” skulle då kunna vara att åtgärda dessa brister inom
ett år. Om åtgärderna bedöms som tillräckliga blir slutomdömet positivt men om de
inte är åtgärdade riskerar utbildningen att få slutomdömet ifrågasatt kvalitet. Å andra
sidan bör all utbildning hålla hög kvalitet vilket talar för att det skulle räcka med en
tvågradig skala med benämningen: hög kvalitet respektive ifrågasatt kvalitet.
Att använda flera skalsteg för ”godkänd”, det vill säga hög respektive
mycket hög kvalitet, för att till exempel kunna lyfta fram de utbildningar som mer än
väl uppfyller kraven, så kallade goda exempel är ytterligare ett alternativ. Eftersom att
en utbildningsutvärdering i grunden är en omprövning av examenstillståndet, och att
resultatet av utvärderingen inte längre ska vara kopplat till några extra ekonomiska
medel, om utvärderingen bedöms som mycket hög, föreslår UKÄ att en tvågradig
skala bör användas för utbildningsutvärderingar. Goda exempel kan i sådant fall
skrivas fram i yttranden och beslut för de utbildningar det gäller. Tvågradig skala var
även ett önskemål som framfördes i en majoritet av synpunkterna från representanter
för lärosäten, lärare, studenter och arbetsliv som inhämtades i syfte att sammanställa
erfarenheter från systemet 2011-2014. Likaså förordar en majoritet av lärosätenas
remissvar på Utbildningsdepartementets promemoria med förslag om ett nytt
nationellt kvalitetssäkringssystem, som remitterades i mars 2015, en tvågradig skala.
Resultaten från gjorda utbildningsutvärderingar för ett visst lärosäte
föreslås ingå som indata/bakgrundsmaterial till bedömargruppen när UKÄ granskar
lärosätets kvalitetssäkringsarbete nästkommande gång.
Uppföljning
Vad gäller de utbildningar som har blivit ifrågasatta föreslås likt tidigare
utvärderingssystem att lärosätet inom ett år ska analysera och åtgärda bristerna och
lämna in en åtgärdsrapport till UKÄ. UKÄ tillsätter då en bedömargrupp för att
granska åtgärdsbeskrivningen. Bedömargruppen kan då begära in kompletterande
underlag samt yrka på en intervju om de anser att underlaget inte är fullständigt för att
göra en bedömning. När bedömargruppen anser sig ha ett fullgott underlag görs en
samlad bedömning av åtgärderna som sedan lämnas till UKÄ i form av ett yttrande
med ett samlat omdöme om utbildningen nu håller hög eller bristande kvalitet.
Med stöd av bedömargruppens yttrande beslutar UKÄ om
utbildningen nu håller hög kvalitet eller om examenstillståndet ska återkallas,
alternativt rekommenderar regeringen att besluta om ett återkallande.
Lärosätena har även möjlighet att lägga ned den ifrågasatta
utbildningen. I sådana fall ska lärosätet senast sista dagen för åtgärdsredovisningen
inkomma med beslut om nedläggning av den ifrågasatta utbildningen till UKÄ.
Ärendet kommer då att avskrivas. Däremot avskrivs inte ärendet om
nedläggningsbeslutet kommer in efter sista dag för inkommande åtgärdsredovisning. I
dessa fall kommer UKÄ att genomföra uppföljningen och pröva frågan om
examenstillstånd för den berörda utbildningen.
43
Tematiska utvärderingar
Den fjärde komponenten i kvalitetssystemet är tematiska utvärderingar som i enlighet
med regeringens skrivelse ska utgå från uppgifter som lärosätena ansvarar för enligt
lag och förordning och som bedöms väsentliga för kvaliteten i högre utbildning.
Syftet med de tematiska utvärderingarna är att bidra till viktig kunskap och nationella
jämförelser av hur lärosätena arbetar och vilka resultat som har nåtts i det aktuella
temat. De tematiska utvärderingarna kan även få stor betydelse för lärosätenas
kvalitetsutvecklingsarbete beroende på vilket tema som utvärderas. Vad som blir
föremål för tematiska utvärderingar bör i huvudsak beslutas av UKÄ, men bör även
kunna initieras av regeringen. Viktiga kvalitetsaspekter för den högre utbildningen
som kan bli föremål för utvärdering är till exempel breddad rekrytering,
internationalisering och jämställdhet. Ett annat tema som kan bli föremål för
utvärdering är utbildningars användbarhet och förberedelse för arbetslivet,
dimensionering samt hållbar utveckling. Information som framkommer i UKÄ:s alla
verksamheter, analyser och uppdrag kan också komma att bli föremål för en vidgad
analys inom en tematisk utvärdering. Metod för de tematiska utvärderingarna får
utvecklas och anpassas efter det aktuella temat.
44
Systematiska jämförelser av
utbildningars kvalitet
I regeringens uppdrag till UKÄ ingår att lämna förslag på hur utbildningars kvalitet
ska kunna jämföras mellan olika universitet och högskolor.
Förutsättningar
Enligt regeringens bedömningar är frågor om intern kvalitetssäkring och utveckling är
en sak för lärosätena att besluta om, liksom hur verksamheten utformas och bedrivs13.
Lärosätena har ett stort eget ansvar att kvalitetssäkra att deras verksamhet uppfyller
kraven i lag och förordning. En betoning regeringen gör i skrivelsen är att hur
kvalitetssäkringen bäst ska göras bestäms lokalt, med tillhörande utrymme för att
beakta det enskilda lärosätets särskilda förutsättningar. Därmed är detta också en
viktig utgångspunkt vid UKÄ:s utformning av det nya systemet för granskningarna av
lärosätenas kvalitetssäkring.
I skrivelsen anges att samtliga lärosätens kvalitetssäkringsarbete ska
granskas inom en sexårsperiod och att ämbetets utbildningsutvärderingar utgör en
viktig kompletterande del till granskningarna av lärosätenas kvalitetssäkringsarbete14.
Vidare anges att UKÄ bör granska ett urval av utbildningar. Således ska inte alla
utbildningar granskas av UKÄ. Regeringen bedömer att en konsekvens av detta blir
att UKÄ:s granskningar inte kommer att kunna generera tillräcklig information för att
möjliggöra nationella jämförelser av utbildningar i samma utsträckning som i det
föregående systemet15. Däremot bedömer regeringen att UKÄ även fortsättningsvis
bör informera om resultaten av alla sina granskningar och publicera dem på sin
webbplats16. Regeringen tillägger att lärosätena också bör ansvara för att resultaten av
sina egna kvalitetsgranskningar offentliggörs17.
UKÄ:s bedömning
Möjligheterna att på kort sikt göra jämförelser av utbildningars
kvalitet
UKÄ menar att regeringen skrivelse tämligen väl summerar de begränsade
förutsättningar som finns för att åtminstone på kort sikt etablera någon form av
systematiska jämförelser av utbildningars kvalitet inom ramen för förslaget till ett
nationellt kvalitetssystem. Fokus i detta system kommer i enlighet med regeringens
skrivelse att vara på granskningarna av lärosätenas egna system för kvalitetssäkring.
Utfallet av dessa avser UKÄ att göra lätt och tydligt tillgängligt på sin webbplats. På
samma sätt avser UKÄ att tillgängliggöra utfallet av granskningar inom de övriga
komponenterna, inklusive de utbildningsutvärderingar som kommer att inrymmas i
13 Kvalitetssäkring av högre utbildning 2015/16:76, bet. 2015/16:UbU9, rskr. 2015/16:155 (s 11).
14 Kvalitetssäkring av högre utbildning 2015/16:76, bet. 2015/16:UbU9, rskr. 2015/16:155 (s 12).
15 Kvalitetssäkring av högre utbildning 2015/16:76, bet. 2015/16:UbU9, rskr. 2015/16:155 (s 18-19).
16 Kvalitetssäkring av högre utbildning 2015/16:76, bet. 2015/16:UbU9, rskr. 2015/16:155 (s 19).
17 Kvalitetssäkring av högre utbildning 2015/16:76, bet. 2015/16:UbU9, rskr. 2015/16:155 (s 19).
45
systemet och genomföras i UKÄ:s regi. En viktig aspekt, som särskilt betonar vikten
av att UKÄ:s utbildningsutvärderingar bör hållas isär från andra granskningar,
inklusive lärosätenas interna utbildningsutvärderingar, är att de kan resultera i ett
ifrågasatt examenstillstånd, och i förlängningen ett indraget sådant, om utbildningen
inte uppfyller kraven i lag och förordning. Det gör UKÄ:s utvärderingar speciella i
sin karaktär. UKÄ:s bedömning är därmed att UKÄ:s egen webbplats i första hand
ska utformas för att gälla myndighetens egna granskningar.
Särskild diskussionspunkt vid dialogmötet
Möjligheterna att på längre sikt skapa en plattform för jämförelser av
utbildningars kvalitet
Som framgått anger regeringen i skrivelsen att lärosätena också bör ansvara för att
resultaten av kvalitetsgranskningar offentliggörs. Regeringens bedömning är i linje
med ESG 1.8. I ett första steg innebär det att det är rimligt att lärosätena offentliggör
resultaten och metoderna för de interna granskningarna på sina respektive
webbplatser. UKÄ överväger dessutom att följa upp att lärosätena offentliggör sådan
information i samband med granskningen av ett lärosätes kvalitetssäkringsarbete. I ett
andra steg skulle dessa granskningar kunna länkas till en gemensam webbplats för
information om jämförelser av utbildningars kvalitet, men också om lärosätenas
interna kvalitetsarbete. Hur detta bäst skulle organiseras är en viktig diskussion för
UKÄ och lärosätena.
46
Förutsättningar
I april 2014 tillsatte Regeringskansliet (Utbildningsdepartementet) professor Harriet
Wallberg som utredare med uppdrag att föreslå hur ett nytt kvalitetssäkringssystem
för högre utbildning bör utformas. Baserat på utredningen remitterade
Utbildningsdepartementet i mars 2015 en promemoria med förslag om ett nytt
nationellt kvalitetssäkringssystem för högre utbildning (U2015/01626/UH) och i
december 2015 utkom regeringens skrivelse Kvalitetssäkring av högre utbildning
(2015/16:76). I skrivelsen presenterar regeringen bedömningar som utgör ett ramverk
för det nya kvalitetssäkringssystemet för högre utbildning. Skrivelsen behandlades
därefter i utbildningsutskottet och i riksdagen för att slutligen resultera i ett uppdrag
till Universitetskanslersämbetet (UKÄ).
Universitetskanslersämbetets uppdrag
Den 17 mars fattade regeringen beslut om ändring av regleringsbrev för budgetåret
2016 avseende Universitetskanslersämbetet. Ändringen innebar att
Universitetskanslersämbetet fick i uppdrag att vidareutveckla och genomföra ett
nationellt system för kvalitetssäkring av högre utbildning, med utgångspunkt i
regeringens bedömningar, beskrivna i regeringens skrivelse Kvalitetssäkring av högre
utbildning (2015/16:76, bet. 2015/16:UbU9, rskr. 2015/16:155), tillämpliga lagar och
förordningar samt de principer för kvalitetssäkring som har tagits fram inom ramen
för Bolognaprocessen. I uppdraget ingår även att UKÄ ska lämna förslag på hur
utbildningars kvalitet ska kunna jämföras mellan olika universitet och högskolor.
Syftena med UKÄ:s granskningar, inom ramen för systemet som ska
utvecklas, är dels att kontrollera utbildningarnas resultat, dels att bidra till lärosätenas
arbete med kvalitetsutveckling av högre utbildning. UKÄ:s granskningar består av
fyra komponenter:




examenstillståndsprövningar
granskningar av lärosätens kvalitetssäkringsarbete
utbildningsutvärderingar
tematiska utvärderingar.
Regeringen bedömer att dessa fyra komponenter tillsammans kommer att bidra till att
de båda syftena uppnås och till hög kvalitet i svensk högre utbildning. Vidare
bedömer regeringen att kvaliteten i högre utbildning kan stärkas ytterligare genom en
ökad koppling mellan UKÄ:s granskningar och det kvalitetsarbete som sker på
lärosätena. Omfattningen av de fyra komponenterna bör i huvudsak avgöras av UKÄ
och det bör finnas en flexibilitet i hur många granskningar som görs inom ramen för
respektive komponent från ett år till ett annat.
Tillämpliga lagar och förordningar
Lärosätenas kvalitetssäkringsarbete regleras främst i högskolelagen och
högskoleförordningen, som också utgör grunden för UKÄ:s granskningar.
Grundläggande är att lärosätena ansvarar för att utbildningen som erbjuds vilar på
vetenskaplig eller konstnärlig grund samt beprövad erfarenhet och att den håller hög
kvalitet (1 kap. 2 och 4 §§ högskolelagen). I högskolelagen anges övergripande krav
47
och mål för utbildning på grundnivå, avancerad nivå och forskarnivå (1 kap. 7-9a §§).
Enligt högskolelagen (1 kap. 3 §) ska det finnas ett nära samband mellan forskning
och utbildning. Vidare ska verksamheten avpassas så att en hög kvalitet nås, såväl i
utbildningen som i forskningen (1 kap. 4§). I examensordningen i bilaga 2 till
högskoleförordningen (1993:100), bilagan till förordningen (1993:221) för Sveriges
lantbruksuniversitet och bilagan till förordningen (2007:1164) för Försvarshögskolan,
anges krav för vad studenterna ska ha uppnått för att få en viss examen.
Bestämmelser om tillstånd eller rätt enligt lag att utfärda examina för
lärosäten som staten är huvudman för finns i högskolelagen (1 kap. 11-16 §§) och i
högskoleförordningen (6 kap. 4-5 §§). Enligt högskolelagen kan ett lärosäte även få
sitt tillstånd att utfärda en viss examen återkallat om kvaliteten i utbildningen brister
(1 kap. 14-16 §§). Enskilda utbildningsanordnare kan enligt lagen (1993:792) om
tillstånd att utfärda vissa examina få tillstånd av regeringen att utfärda en examen.
Dessa tillstånd kan också återkallas enligt samma lag. Vidare framgår av lagen att de
enskilda utbildningsanordnare som fått tillstånd att utfärda examina, är skyldiga att
medverka i uppföljningar och utvärderingar av utbildningar.
Med lärosäten avses hädanefter såväl statliga universitet och
högskolor som enskilda utbildningsanordnare, om inget annat anges.
Europeiska principer för kvalitetssäkring
För att skapa internationell legitimitet för svensk högre utbildning är det viktigt att
kvalitetssystemet också beaktar internationella principer för kvalitetssäkring. Det
handlar i första hand om de principer för kvalitetssäkring som har tagits fram inom
ramen för Bolognaprocessen. Dessa principer benämns Standards and Guidelines for
Quality Assurance in the European Higher Education Area (ESG) och antogs för
första gången år 2005 av ministrarna för högre utbildning i de länder som ingår i
samarbetet. I maj 2015 antogs en ny och omarbetad version18. ESG, som inte är
juridiskt bindande, är utarbetade för att kunna tillämpas i alla länder oavsett nationella
och lokala regelverk, skilda utbildningssystem och förutsättningar i övrigt.
European Association for Quality Assurance in Higher Education
(ENQA) är en medlemsorganisation för kvalitetssäkringsorgan såsom UKÄ och för
medlemskap krävs att kraven i ESG uppfylls. I dagsläget är UKÄ inte medlem i
ENQA, men med ett nytt nationellt kvalitetssystem utformat i linje med ESG avser
UKÄ att ansöka om medlemskap. ESG behandlar både intern och extern
kvalitetssäkring av lärosäten samt kvalitetssäkringsorganen, vilket innebär ett ansvar
för såväl lärosäten som UKÄ att säkerställa att principerna beaktas.
Parallellt med gällande nationell rätt på högskoleområdet har ESG
varit vägledande i utvecklingen av det nationella kvalitetssystemet. Likaså har andra
Europeiska länders kvalitetssäkringssystem haft betydelse för utformningen av
UKÄ:s förslag på hur systemet kan utvecklas och implementeras, i syfte att skapa ett
system med internationell legitimitet.
Genomförande
Det nya systemet bedöms av regeringen inte kunna vara genomfört förrän under andra
halvåret 2016. Vidare gör regeringen bedömningen att det nya systemet inte medför
att den totala mängden granskningar per lärosäte ökar och därmed inte heller
lärosätenas kostnader för granskningarna. Regeringen gör även bedömningen att i och
18Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education Area (ESG). (2015). Brussels, Belgium.
Se även UKÄ:s översättning, Standarder och riktlinjer för kvalitetssäkring inom det europeiska området för högre utbildning
(ESG), 2015
48
med att UKÄ genomför färre utbildningsutvärderingar jämfört med dagens system,
bör det finnas utrymme att också granska lärosätenas kvalitetssäkringsarbete och att
göra tematiska utvärderingar utan att det leder till ökade kostnader för UKÄ.
Regeringen anser att det således är rimligt att eventuella merkostnader som kan
uppstå finansieras inom ramen för universitetens och högskolornas respektive UKÄ:s
anslag.
49
Metodutvecklingsarbetet
UKÄ påbörjade redan under 2013 ett metodutvecklingsarbete i syfte att revidera det
dåvarande utvärderingssystemet. Som ett led i arbetet genomfördes konferenser,
intervjuer, enkäter och seminarier med lärosätesrepresentanter, lärarrepresentanter,
studentrepresentanter och arbetslivsrepresentanter i syfte att få synpunkter och
utvecklingsidéer. I april 2014 tillsattes professor Harriet Wallberg som utredare med
uppdrag att föreslå hur ett nytt kvalitetssäkringssystem för högre utbildning skulle
kunna utformas. Baserat på denna utredning utkom sedan regeringens skrivelse och
utbildningsutskottets betänkande (Kvalitetssäkring av högre utbildning 2015/16:76,
bet. 2015/16:UbU9, rskr. 2015/16:155) som utgör ramverket för det nationella
kvalitetssystem för högre utbildning som UKÄ fått i uppdrag att utveckla och
genomföra. Denna skrivelse har tillsammans med erfarenheter från
utvärderingscykeln som gällde under 2011-2014 och de synpunkter och förslag som
samlades in under arbetet som påbörjades 2013 legat till grund för arbetet med att
utveckla detta förslag till ett nationellt kvalitetssystem för högre utbildning.
Pilotstudier
I december 2014 startade en pilotomgång för utvärdering av utbildningar på
forskarnivå. I piloten ingår såväl små som stora utbildningar inom naturvetenskap,
teknik, medicin, samhällsvetenskap, humaniora och konstnärlig forskning. Dessutom
ingår en tvär/mångvetenskaplig utbildning. Denna pilotomgång avslutas i maj 2016
och erfarenheter från bedömare, utvärderade lärosäten och UKÄ har tagits tillvara i
arbetet med att utveckla ett nationellt kvalitetssystem. Framför allt har dessa
erfarenheter tagits tillvara i utformningen av förslaget till metod för
utbildningsutvärderingar.
Under hösten 2016 kommer UKÄ att starta ytterligare pilotomgångar
för att testa metoderna för granskning av lärosätens kvalitetssäkringsarbete samt den
vidareutvecklade metoden för utbildningsutvärderingar (förskollärar- och
grundlärarutbildningar). Metoderna kommer därefter att justeras innan UKÄ startar
ordinarie granskningar.
Extern dialog
Metodutvecklingsarbetet har genomförts i samråd med ett antal personer som
representerar såväl lärosäten, lärare, studenter, doktorander som arbetsliv.
Rådgivande grupper
För stöd och återkoppling i arbetet med olika detaljer och sakfrågor har UKÄ
rekryterat ett antal personer, verksamma framför allt på lärosäten men även inom
andra delar av sektorn, till olika rådgivande grupper. Dessa grupper har bestått av
personer med erfarenhet från internt/externt kvalitetssäkringsarbete av högre
utbildning, från olika typer av lärosäten och från olika ämnesområden (se Bilaga 1).
Referensgrupper
Förutom rådgivande grupper har flera referensgrupper inrättats med uppgift att
diskutera och lämna synpunkter på de övergripande principerna för kvalitetssystemet
50
och de ingående komponenterna. I dessa grupper har representanter utsedda av olika
organisationer som representerar lärosäten, lärare, studenter och doktorander samt
arbetsliv ingått (se Bilaga 1).
En internationell referensgrupp bestående av representanter med
dokumenterad erfarenhet av kvalitetsarbete inom högre utbildning i Europa har också
tillsatts (se Bilaga 1).
51
Begreppsdefinitioner
Begrepp
Definition
Aspektområde
Aspekt
Bedömningsgrund
Gruppering av aspekter
Ett område i fokus för granskningen
De krav som ska uppfyllas i granskningen
av en aspekt
En grupp av externa sakkunniga där såväl
ämnesexperter som studenter och
arbetslivsföreträdare vanligtvis finns
representerade.
Kvalitativa mål för olika examina som
anges i examensordningen, bilaga 2 till
högskoleförordningen.
Tillstånd för ett universitet eller en
högskola att utfärda en viss examen.
Bedömning av studentprestation.
En uppsättning standarder och riktlinjer
för intern och extern kvalitetssäkring inom
högre utbildning i Europa.
Ett avgränsat område som en student i sin
examen huvudsakligen fördjupar sig inom.
Typ av granskning. Systemet innehåller
fyra komponenter: granskning av
lärosätenas kvalitetssäkringsarbete,
examenstillståndsprövningar,
utbildningsutvärdering, tematiska
utvärderingar.
Ett nationellt system som inbegriper
lärosätenas kvalitetsarbete inklusive
egeninitierade granskningar av
utbildningar samt de externa granskningar
som UKÄ genomför.
Arbetslivs perspektiv, studentperspektiv
och jämställdhetsperspektiv är synsätt
som ska genomsyra all verksamhet inom
lärosätet
Hur väl krav och mål i nationella regelverk
för högskoleutbildning är uppfyllda.
I högskoleförordningen anges krav på att
en student ska göra ett självständigt
arbete för att få en examen på grundnivå
och avancerad nivå. Kallas även ibland för
examensarbete eller exjobb.
Ett universitets eller en högskolas
värdering av de egna styrkorna och
svagheterna i verksamheten.
Bedömargrupp
Examensmål
Examenstillstånd
Examination
ESG (Standards and Guidelines for
Quality Assurance in the European
Higher Education Area
Huvudområde
Komponent
Nationellt kvalitetssystem för högre
utbildning
Perspektiv
Resultat
Självständigt arbete
Självvärdering
52
Bilaga 1
Rådgivande gruppen för arbetet med hela systemet:
Karin Axelsson, Linköpings universitet
Jonas Granfeldt, Lunds universitet (fram till mars 2016)
Peder Hofmann, Kungl. Musikhögskolan i Stockholm
Sara Karlsson, Kungliga Tekniska högskolan
Madeleine Rohlin, Malmö högskola
Maria Wolters, Uppsala universitet
Karin Åmossa, Sveriges universitetslärarförbund (SULF)
Rådgivande gruppen för arbetet med utvärdering av lärarutbildningar:
Anders Olsson, Malmö högskola
Astrid Pettersson, Stockholms universitet
Gun Lundberg, Umeå universitet
Helena Loborg, Linköpings universitet
Kerstin Ericson, Högskolan för lärande och kommunikation
Maj Asplund Carlsson, Högskolan väst samt Göteborgs universitet
Per-Henrik Holgersson, Kungl. Musikhögskolan i Stockholm
Rådgivande gruppen för arbetet med utvärdering av utbildningar på
forskarnivå:
Kjersti Bale, Universitetet i Oslo
Christina Cliffordson, Göteborgs universitet och Högskolan Väst
Lars Ekedahl, f.d. rektor för Högskolan Väst
Love Ekenberg, Stockholms universitet
Stina Johansson, Umeå universitet
Maritta Soininen, Stockholms universitet
Roger Säljö, Göteborgs universitet
Christina Ullenius, f.d. rektor vid Karlstad universitet
Dessutom har följande personer lämnat synpunkter på utvärderingsfrågorna och
vägledningen till lärosätena för pilotomgången av utvärdering av utbildning på
forskarnivå:
Eva Forsberg, Uppsala universitet
Robert Harris, Karolinska Institutet
Charlotta Forss, Stockholms universitet, doktorand i historia
Karin Jonsson, Södertörns högskola, doktorand i historia och samhällsstudier
Referensgruppen för arbetet med hela systemet med representanter för
lärosäten, studenter och doktorander:
Tove Ahlsten, SFS
Johan Alvfors, SFS
Ingrid Elam, Göteborgs universitet
Marita Hilliges. Högskolan Dalarna (sedan feb 2016)
Fredrik Hylerstedt, student vid Linköpings universitet
Åsa Kettis, Uppsala universitet
Eric Lindesjöö, Linköpings universitet
Karin Röding, Mälardalens högskola (fram till jan 2016)
Astrid Söderbergh Widding, Stockholms universitet
53
Anders Söderholm, Mittuniversitetet
Dessutom har möten hållits med Sveriges universitetslärarförbund för att få
synpunkter på systemet ur ett lärarperspektiv.
Referensgruppen för arbetet med utvärdering av utbildning på forskarnivå med
representanter för lärosäten och doktorander:
Johan Alvfors, SFS
Ingrid Elam, Göteborgs universitet
Stephen Hwang, Linnéuniversitetet
Pernilla Jönsson, SULF
Åsa Kettis, Uppsala universitet
Jeanette Lindberg, SULF:s doktorandförening
Jana Sochor, SFS
Christian Stråhlman, SFS
Referensgruppen för arbetet med hela systemet med representanter för olika
arbetsgivar- och arbetstagarorganisationer:
Mikaela Almerud, Svenskt Näringsliv
German Bender, TCO (fram till nov 2015)
Per Fagrell, Teknikföretagen (fram till nov 2015)
Thomas Hagnefur, LO (fram till okt 2015)
Åsa Krook, Arbetsgivarverket
Emelie Lilliefeldt, SACO
Kristina Lovén Selden, TCO (sedan dec 2015)
Jesper Lundholm, Unionen
Anna Lundgren, Arbetsgivarverket
Carin Renger, SKL
Linda Simonsen, SACO
Fredrik Voltaire, Almega (sedan nov 2015)
Referensgruppen för arbetet med utvärdering av utbildning på forskarnivå med
representanter för olika arbetsgivar- och arbetstagarorganisationer:
Per Fagrell, Teknikforetagen
German Bender, TCO
Alexander Beck, Civilekonomerna
Karin Åmossa, SULF
Inger Ehn Knobblock, ST
Referensgruppen för arbetet med hela systemet med internationella sakkunniga
inom kvalitetssäkringsområdet:
Fiona Crozier, QAA, Storbrittanien
Hanne Foss Hansen, Köpenhamns universitet, Danmark
Achim Hopbach, AQ Austria, Österrike
Joseph Grifol, AQU Catalunia, Spanien
54
Universitetskanslersämbetet (UKÄ) ska bidra till att stärka den svenska
högskolan och Sverige som kunskapsnation. Vi granskar kvaliteten på
högskoleutbildningarna, vi analyserar och följer upp utvecklingen inom
högskolan och vi bevakar studenternas rättssäkerhet.
www.uka.se
55