Kurskatalog 2017 vår NAV Arbeidslivsenter Akershus_nettversjon.indd
NAV Arbeidslivssenter Akershus IA-kurs våren 2017 Kurstilbud for IA-virksomheter EN NY VÅR FOR IA-KOMPETANSEN … og en ny vår for kurskatalogen! Katalogen du nå holder i hånden har det samme solide innhold som tidligere, men fremstår i ny drakt. Målet med kurskatalogen er imidlertid fortsatt dette: Sette IA-virksomhetene i topp stand til å drive godt IA- arbeid. Arbeidslivet er også i endring. Vi lever i en verden som preges av enklere, raskere kommunikasjon, reiser og logistikk. Vi ser dessuten at Norge må takle mer av både arbeidsinnvandring og -utvandring. For å møte et stadig mer internasjonalt arbeidsmarked i Akershus tilbyr vi kurs i sykefraværsoppfølging på engelsk denne våren. Vi håper det vil være et velkomment tilskudd for mange! Sykefraværsarbeidet er fortsatt et sentralt satsingsområde for både å sikre at sykmeldte kommer raskere tilbake i arbeid og at kommunikasjonen mellom arbeidsgiver, NAV, lege og den sykmeldte fungerer best mulig. For å gjøre det lettere for aktørene å dele informasjon og komme i kontakt med hverandre, utvikler NAV stadig nye digitale tjenester på sykefraværsområdet. Målene er mange: færre tidstyver, mer selvbetjening, bedre kvalitet på oppfølgingsplaner, bedre kvalitet i dialogmøtene og økt bruk av graderte sykmeldinger. På kursene våre om sykefraværsoppfølging blir du oppdatert på digitaliseringsarbeidet og hvordan det påvirker arbeidet ditt. Du finner kursene ved å gå inn på nav.no og klikke her. Da får du opp kurspåmeldingssiden. Velkommen på kurs! Med vennlig hilsen Øystein Sjøtveit Avdelingsdirektør, NAV Arbeidslivssenter Akershus 2 KURS VÅREN 2017 Sykefraværsoppfølging - modul I - arrangert sammen med rådgivende overlege 07.02.17 23.03.17 05.04.17 NAV Oppegård, Kolbotn NAV Skedsmo, Lillestrøm NAV Bærum, Sandvika Sykefraværsoppfølging - modul II 15.02.17 10.05.17 NAV Bærum, Sandvika NAV C. J. Hambros pl. 2, Oslo Follow-up of sick leave NYTT KURS 01.03.17 NAV Bærum, Sandvika Tilretteleggingsplikt og styringsrett - modul I Arbeidsgivers og arbeidstakers rettigheter og plikter 02.02.17 02.03.17 15.03.17 NAV Skedsmo, Lillestrøm NAV Oppegård, Kolbotn NAV Bærum, Sandvika Tilretteleggingsplikt og styringsrett - modul II Ett år sykmelding – Hva nå? 29.03.17 26.04.17 NAV C. J. Hambros pl. 2, Oslo NAV C. J. Hambros pl. 2, Oslo Partssamarbeid og relasjonsledelse, Frokostmøte 14.02.17 NAV Skedsmo, Lillestrøm Partssamarbeid i et helsefremmende perspektiv 04.04.17 P-hotels, Oslo Arbeidsglede og helsekilder på arbeidsplassen 24.05.17 NAV C. J. Hambros pl. 2, Oslo Flerkulturelt arbeidsmiljø 16.05.17 P-hotels, Oslo Rus og avhengighet på jobben 20.04.17 NAV C. J. Hambros pl. 2, Oslo «Sees i morgen!» – Kompetansepakke for arbeidslivet i arbeid og psykisk helse «Sees i morgen!» Grunnkurs 09.02.17 16.03.17 19.04.17 NAV Skedsmo, Lillestrøm NAV Oppegård, Kolbotn NAV C. J. Hambros pl. 2, Oslo Vi anbefaler at man deltar på grunnkurset før man deltar på fordypningskurs, men det er ikke et krav. «Sees i morgen!» - Fordypningskurs Samtalemetodikk og den gode samtalen 21.03.17 NAV C. J. Hambros pl. 2, Oslo «Sees i morgen!» - Fordypningskurs Kriser og stressmestring 07.03.17 NAV C. J. Hambros pl. 2, Oslo «Sees i morgen!» - Fordypningskurs Forebygging og håndtering av konflikter i et psykisk helseperspektiv 04.05.17 P-hotels, Oslo 3 NAV ARBEIDSLIVSSENTER AKERSHUS HVEM ER VI? NAV Arbeidslivssenter Akershus er et ressurs- og kompetansesenter som har som mål å bidra til et mer inkluderende arbeidsliv. Arbeidslivssenterets rådgivere har høy faglig kompetanse og lang erfaring fra rådgiver- og lederstillinger i offentlig og privat sektor. HVA KAN ARBEIDSLIVSSENTERET HJELPE MED? Rådgiverne jobber i samarbeid med IA-virksomhetene for å lykkes i IA-arbeidet, og bistår ledere, tillitsvalgte og verneombud med utvikling av en mer inkluderende arbeidsplass. NAV Arbeidslivssenter bidrar til å sette gode mål for IA-arbeidet, lage gode handlingsplaner og tiltak. Dette skjer ved at vi igangsetter prosesser i virksomhetene og arrangerer ulike typer opplæring. Gjennom våre kurs og kompetansehevende tiltak ønsker vi å skape engasjement og motivasjon hos ledere, tillitsvalgte og ansatte for å styrke kompetansen om IA og HMS. FORDELER VED Å VÆRE IA-VIRKSOMHET IA-virksomheten får en fast rådgiver fra NAV Arbeidslivssenter Akershus. Rådgiveren gir råd og veiledning i IA-arbeidet og bidrar med informasjon om tiltak og rutiner for sykefraværsoppfølging. Rådgiveren har en koordinerende rolle overfor andre enheter i NAV og kan bidra til at IA-virkemidler utløses raskt og effektivt. Ønsker du mer informasjon om hva vi bidrar med, sjekk på vår hjemmeside. 4 PRAKTISK INFORMASJON Påmeldingsfrist for alle kurs er en uke før kursdato. Etter påmeldingsfristens utløp, får deltakerne en påminnelse om kurssted og dato. Dersom kurset er fulltegnet, anbefaler vi at du setter deg på venteliste. GRATIS Alle kurs arrangert av NAV Arbeidslivssenter er gratis. FORHÅNDSKUNNSKAP Enkelte kurs forutsetter forhåndskunnskap. SERVERING På kurs med en varighet på 2-3 timer serverer vi kaffe/te/vann, kjeks og frukt. På lengre kurs serveres det en enkel lunsj. PÅMELDING Klikk her og du får opp kurspåmeldingssiden. I denne kurskatalogen er samtlige kurs klikkbare. Ved å klikke på dato/kurssted kommer dun direkte til det aktuelle kurset. EVENTUELLE SPØRSMÅL KAN RETTES TIL Anita Tjernsli 408 57 193. anita.tjernsli@nav.no KONTAKTINFORMASJON NAV Arbeidslivssenter Akershus Postboks 6603 St. Olavs plass 0129 Oslo E-post: nav.arbeidslivssenter.akershus@nav.no Besøksadresse: C. J. Hambros plass 2D Telefon: 55 55 33 36 Faks: 21 06 84 61 5 SYKEFRAVÆRSOPPFØLGING – MODUL I Kurset gir grunnleggende forståelse for lovens krav og arbeidsgivers plikt til systematisk sykefraværsarbeid. Det fokuseres på kravet til dialog og aktivitet. Kurset arrangeres i samarbeid med rådgivende overlege i NAV Akershus. HOVEDINNHOLD: • Lovens krav til sykefraværsoppfølging • Legens rolle i sykefraværsoppfølgingen • Lovens krav til aktivitet ved 8 uker • Betydningen av kommunikasjon mellom lege, arbeidsgiver og den sykmeldte MÅLGRUPPE: • Ledere med personalansvar • Tillitsvalgte og verneombud • HR- og personalmedarbeidere • Nye IA-virksomheter Vi anbefaler at ledere og tillitsvalgte/verneombud deltar sammen. VIKTIG INFORMASJON Vi tilbyr to moduler innenfor sykefraværsoppfølging. Vi anbefaler at du gjennomfører modul 1 før du deltar på modul 2. Varighet: 4 timer, kl. 09.00 – 13.00 DATO Tirsdag 07.02.17 Torsdag 23.03.17 Onsdag 05.04.17 6 STED NAV Oppegård, Ingierveien 4-6, kursrom 1 etg, Kolbotn NAV Skedsmo, Helsebygget, Dampsagveien 2b, Lillestrøm NAV Bærum, møterom Mezzaninen, Løkketangen 10-14, Sandvika SYKEFRAVÆRSOPPFØLGING – MODUL II Kurset gir innblikk i praktisk arbeid med oppfølging av egne ansatte. HOVEDINNHOLD • Hvordan utarbeide gode oppfølgingsplaner • Hvordan gjennomføre en god oppfølgingssamtale • Erfaringsutveksling MÅLGRUPPE • Ledere med personalansvar • Tillitsvalgte og verneombud • HR- og personalmedarbeidere • Nye IA-virksomheter Vi anbefaler at ledere og tillitsvalgte/verneombud deltar sammen. VIKTIG INFORMASJON Det anbefales at du har gjennomført sykefraværsoppfølging modul I, eller har god kunnskap om lovverket og hvilken praksis egen virksomhet har for oppfølging av sykmeldte arbeidstakere. Varighet: 4 timer, kl. 09.00 – 13.00 DATO Onsdag 15.02.17 Onsdag 10.05.17 STED NAV Bærum, møterom Mezzaninen, Løkketangen 10-14, Sandvika NAV C. J. Hambros plass 2, blokk A, møterom 139, Oslo 7 FOLLOW-UP OF SICK LEAVE – NEW COURSE The course provides a basic understanding of the legal requirements for sickness absence management in Norway, with special emphasis on the different actors’ roles and duties. MAIN CONTENT • Statutory requirements • The roles and responsibilities of the parties during sick-leave • How to prepare for and conduct a dialogue meeting • How to fill out a detailed follow-up plan • Effective procedures in the effort to prevent and follow up sick leave in business • Practical application of the regulations AUDIENCE/TARGET GROUPS • Managers with personnel responsibilities • Union representatives and safety officer/supervisors • Any member of staff with HR responsibilities • New IA businesses We recommend that managers and key representatives participate together. Duration: 4 hours, from 09.00 – 13.00 DATE LOCATION Wednesday 01.03.17 NAV Bærum, meeting room Mezzaninen, Løkketangen 10-14, Sandvika 8 §!!?? TILRETTELEGGINGSPLIKT OG STYRINGSRETT – MODUL I Arbeidsgivers og arbeidstakers rettigheter og plikter Kurset gir økt teoretisk og praktisk kunnskap om det juridiske grunnlaget for arbeidsgivers tilretteleggingsplikt og styringsrett, samt arbeidstakers rettigheter og plikter. HOVEDINNHOLD • Hvor langt går arbeidsgivers tilretteleggingsplikt ved sykefravær? • Arbeidsgivers styringsrett • Arbeidstakers plikter og rettigheter ved sykefravær • Gjennomgang av arbeidsmiljølovens og folketrygdlovens bestemmelser • Gjennomgang av dommer og andre juridiske eksempler MÅLGRUPPE • Ledere • Tillitsvalgte og verneombud • HR- og personalmedarbeidere Vi anbefaler at ledere og tillitsvalgte/verneombud deltar sammen. VIKTIG INFORMASJON Du må kjenne til virksomhetens egen oppfølgingsrutine og ha noe erfaring fra oppfølging av sykmeldte. Varighet: 3 timer, kl. 09.00 – 12.00 DATO Torsdag 02.02.17 Torsdag 02.03.17 Onsdag 15.03.17 STED NAV Skedsmo, Helsebygget, Dampsagveien 2b, Lillestrøm NAV Oppegård, kursrom 1. etg, Ingierveien 4-6, Kolbotn NAV Bærum, møterom Mezzaninen, Løkketangen 10-14, Sandvika 9 §!!?? TILRETTELEGGINGSPLIKT OG STYRINGSRETT - MODUL II Ett år sykmelding - hva nå? Kurset gir økt kunnskap om det juridiske grunnlaget for nødvendige avklaringer når sykepengerettighetene opphører og arbeidstaker fortsatt er syk. HOVEDINNHOLD • Har arbeidstager rett til permisjon, omplassering eller deltidsstilling? • Hva skal til for å si opp arbeidstakeren? • Regler for opptjening av nye sykepengerettigheter • Informasjon om andre trygdeytelser • Gjennomgang av dommer og andre juridiske eksempler MÅLGRUPPE • Ledere • Tillitsvalgte og verneombud • HR- og personalmedarbeidere Vi anbefaler at ledere og tillitsvalgte/verneombud deltar sammen. VIKTIG INFORMASJON Det er en forutsetning at du har gjennomført kurset «Tilretteleggingsplikt og styringsrett – Modul I – Arbeidsgivers og arbeidstakers rettigheter og plikter». Vi godkjenner også tilsvarende kurs fra og med våren 2008. Varighet: 3 timer, kl. 09.00 – 12.00 DATO Onsdag 29.03.17 Onsdag 26.04.16 10 STED NAV, C. J. Hambros plass 2, blokk A, møterom 139 Oslo NAV, C. J. Hambros plass 2, blokk A, møterom 139 Oslo PARTSSAMARBEID OG RELASJONSLEDELSE – FROKOSTMØTE Ett år sykmelding - hva nå? Kort innføring i teori og praksis knyttet til utvikling av helsefremmende arbeidsplasser. Møtet byr på smakebiter fra kursene i partssamarbeid, arbeidsglede og relasjonsledelse. HOVEDINNHOLD • Øke interesse for og kunnskap om hva arbeidslivssenteret kan tilby innen fagområdet • Faglig påfyll • Refleksjonsrunder MÅLGRUPPE • Ledere • Tillitsvalgte og verneombud Vi anbefaler at ledere og tillitsvalgte/verneombud deltar sammen. Varighet: 1,5 timer, kl. 09.00 – 10.30. Frokost serveres fra kl. 08.30 DATO Tirsdag 14.02.17 STED NAV Skedsmo, Helsebygget, Dampsagveien 2b, Lillestrøm 11 PARTSSAMARBEID I ET HELSEFREMMENDE PERSPEKTIV Hvordan legge til rette for tydelighet og trygghet i rollen som leder, tillitsvalgt og verneombud? Hva kan vi få til når vi er trygge på vår egen og andres rolle? HOVEDINNHOLD • Hva gjør individer, grupper og organisasjoner i stand til å delta i utviklingen av arbeidsplassen? • Hvordan bedriften kan styrke verdier og skape ressurser gjennom dialogen mellom tillitsvalgte, verneombud og ledere • Betydningen av å oppleve ansvar og delaktighet, mestring og kontroll over egen arbeidssituasjon. • Metoder, erfaringer og konkrete eksempler fra arbeidslivet MÅLGRUPPE • Ledere • Tillitsvalgte og verneombud • Andre som har IA som arbeidsområde Vi anbefaler at ledere og tillitsvalgte/verneombud deltar sammen. Varighet: 5 timer, kl. 09.00 – 14.00 DATO Tirsdag 04.04.17 12 STED P-Hotels, Grensen 19, Oslo ARBEIDSGLEDE OG HELSEKILDER PÅ ARBEIDSPLASSEN Har du tenkt på at jobben kan gi oss bedre helse? Å legge til rette for jobbengasjement og mestringsopplevelser er sentralt for å øke nærvær og prestasjoner på arbeidsplassen. I dette kurset får du vite mer om hvordan arbeidsplassen kan være en arena for å fremme helse og mestring. HOVEDINNHOLD • Kilder til helse og nærvær på arbeidsplassen • Faktorer som fremmer jobbengasjement • Mestring • Motivasjon • Eksempler på metoder MÅLGRUPPE • Ledere • Tillitsvalgte og verneombud • Andre som har IA som arbeidsområde Vi anbefaler at ledere og tillitsvalgte/verneombud deltar sammen. Varighet: 3 timer, kl. 09.00 – 12.00 DATO Onsdag 24.05.17 STED NAV C. J. Hambros plass 2, Blokk A, møterom 139, Oslo. 13 «SEES I MORGEN!» Grunnkurs i arbeid og psykisk helse Hvordan møte ansatte som sliter psykisk og tilrettelegge for å hindre utstøting? Kurset gir en innføring i temaer knyttet til arbeid og psykisk helse. HOVEDINNHOLD • Arbeidets betydning for den psykiske helsen • Psykiske helseproblemer og konsekvenser på jobb • Roller og ansvar • Den nødvendige og gode samtalen • Et psykisk helseperspektiv på det inkluderende arbeidsmiljøet • NAVs virkemidler MÅLGRUPPE • Ledere • Tillitsvalgte og verneombud • HR- og personalmedarbeider Vi anbefaler at ledere og tillitsvalgte/verneombud deltar sammen. VIKTIG INFORMASJON «Sees i morgen!» er et grunnkurs om tema arbeid og psykisk helse. Vi anbefaler at man har deltatt på grunnkurset før man deltar på fordypningskursene, men det er ikke et krav. «Sees i morgen!»-kursene er en nasjonal kompetansepakke til arbeidslivet innenfor feltet arbeid og psykisk helse. Alle virksomheter er velkomne til å melde seg på, også de uten IA-avtale. Varighet: 6 timer, kl. 09.00 – 15.00 DATO Torsdag 09.02.17 Torsdag 16.03.17 Onsdag 19.04.17 14 STED NAV Skedsmo, Helsebygget, Dampsagveien 2b, Lillestrøm NAV Oppegård, kursrom 1 etg. Ingierveien 4-6, Kolbotn NAV, C. J. Hambros plass 2, blokk A, møterom 139, Oslo «SEES I MORGEN!» Samtalemetodikk – Psykisk helse og den gode samtalen Mange med psykiske helseproblemer er i jobb. Ledere kan være utrygge på hvordan legge til rette for gode samtaler med medarbeidere som sliter psykisk. På kurset får du tips, praktisk trening og muligheter for erfaringsdeling. HOVEDINNHOLD • System- og individtilnærming til arbeid og psykisk helse • Kommunikasjon og veiledning • Fasene i samtalen med praktiske grep • Deg selv i samtalen • Psykiske helseproblemer og konsekvenser for samtalen MÅLGRUPPE • Ledere • Tillitsvalgte og verneombud • HR- og personalmedarbeidere • Andre som har IA som arbeidsområde Vi anbefaler at ledere og tillitsvalgte/verneombud deltar sammen. VIKTIG INFORMASJON «Sees i morgen!» er et grunnkurs om tema arbeid og psykisk helse. Vi anbefaler at man har deltatt på grunnkurset før man deltar på fordypningskursene, men det er ikke et krav. «Sees i morgen!»-kursene er en nasjonal kompetansepakke til arbeidslivet innenfor feltet arbeid og psykisk helse. Alle virksomheter er velkomne til å melde seg på, også de uten IA-avtale. Varighet: 4 timer, kl. 09.00 – 13.00 DATO Tirsdag 21.03.17 STED NAV C. J. Hambros plass, blokk A, møterom 139, Oslo 15 «SEES I MORGEN!» Fordypningskurs: Kriser og stressmestring i et psykisk helseperspektiv Kurset skal gi økt forståelse for hva stress og kriser er og hvordan dette påvirker den psykiske helsen. Deltakerne får kunnskap om hvordan dette kan håndteres på arbeidsplassen. HOVEDINNHOLD • Hva er stress? • Arbeidsrelatert stress • Stressmestring • Krisefaser og -håndtering MÅLGRUPPE • Ledere • Tillitsvalgte og verneombud • HR- og personalmedarbeidere • Andre som har IA som arbeidsområde Vi anbefaler at ledere og tillitsvalgte/verneombud deltar sammen. VIKTIG INFORMASJON “Sees i morgen!” er et grunnkurs om tema arbeid og psykisk helse. Vi anbefaler at man har deltatt på grunnkurset før man deltar på fordypningskursene, men det er ikke et krav. «Sees i morgen!»-kursene er en nasjonal kompetansepakke til arbeidslivet innenfor feltet arbeid og psykisk helse. Alle virksomheter er velkomne til å melde seg på, også de uten IA-avtale. Varighet: 4 timer, kl. 09.00 – 13.00 DATO Tirsdag 07.03.17 16 STED NAV, C. J. Hambros plass 2, blokk A, møterom 139, Oslo «SEES I MORGEN!» Fordypningskurs: forebygging og håndtering av konflikter i et psykisk helseperspektiv Hva er konflikt? Temaet på kurset er konfliktforebygging og -håndtering i et psykisk helseperspektiv. Om kommunikasjon, samspill og hvordan forebygge og håndtere konflikter. HOVEDINNHOLD • Konfliktbegrepet • Konfliktforebygging • Konflikthåndtering – konflikttrappen • Kommunikasjon og samspill MÅLGRUPPE • Ledere • Tillitsvalgte og verneombud • HR- og personalmedarbeidere • Andre som har IA som arbeidsområde Vi anbefaler at ledere og tillitsvalgte/verneombud deltar sammen. VIKTIG INFORMASJON «Sees i morgen!» er et grunnkurs om tema arbeid og psykisk helse. Vi anbefaler at man har deltatt på grunnkurset før man deltar på fordypningskursene, men det er ikke et krav. «Sees i morgen!»-kursene er en nasjonal kompetansepakke til arbeidslivet innenfor feltet arbeid og psykisk helse. Alle virksomheter er velkomne til å melde seg på, også de uten IA-avtale. Varighet: 4 timer, kl. 09.00 – 13.00 DATO Torsdag 04.05.17 STED P-Hotels, Grensen 19, Oslo 17 RUS OG AVHENGIGHET PÅ JOBBEN Kurset skal gi kunnskap om psykisk helse, rus og arbeidsliv for å hindre utstøting og frafall fra arbeidslivet. HOVEDINNHOLD • Rusmiddelbruk og avhengighetsproblematikk • Rusens påvirkning på den psykiske helsen og på arbeidsmiljøet • Gode grep på system- og individnivå • Forebyggende arbeid • Relasjonelt mot – tidlig initiativ til samtalen MÅLGRUPPE • Ledere • Tillitsvalgte og verneombud • HR- og personalmedarbeidere • Andre som har IA som arbeidsområde Vi anbefaler at ledere og tillitsvalgte/verneombud deltar sammen. Varighet: 4 timer, kl. 09.00 – 13.00 DATO Torsdag 20.04.17 18 STED NAV, C. J. Hambros plass 2, inngang C, møterom kantina, Oslo FLERKULTURELT ARBEIDSMILJØ Noen utfordringer – mange muligheter Kulturell bakgrunn, etnisitet og religiøs tilknytning representerer mangfold i arbeidsmiljøet. Det kan også aktivere fordommer og konflikter som gir dårlig produktivitet og trivsel. Kurset tar opp hvordan man kan håndtere kulturelle forskjeller på arbeidsplassen. HOVEDINNHOLD • Etnisk identitet og kulturelle forskjeller • Hvordan ulike verdier påvirker samhandlingen på arbeidsplassen • Særtrekk i norsk arbeidsliv • Ledelse i et norsk perspektiv • Tverrkulturell kommunikasjon • Verbal og non-verbal kommunikasjon • Ulike perspektiver på håndtering av en flerkulturell arbeidsplass • Gode grep for å jobbe systematisk med mangfoldet i egen virksomhet MÅLGRUPPE • Ledere med personalansvar • Tillitsvalgte og verneombud • HR- og personalmedarbeidere • Personalgrupper med stort etnisk mangfold Vi anbefaler at ledere og tillitsvalgte/verneombud deltar sammen. Varighet: 3 timer , kl. 09.00 – 12.00 DATO Tirsdag 16.05.17 STED P-hotels, Grensen 19, Oslo 19 SITATER FRA DELTAKERE PÅ TIDLIGERE KURS Godt faglig innhold, høy aktualitet! Tydelig, konkret, gode praktiske eksempler og relevant henvisning til lover og forskrifter. Viktig lærdom om empatisk kommunikasjon. Mye kunnskap gjennom erfaringsdeling. Kunnskap om rutiner i sykefraværsoppfølgingen gjør meg sikrere i lederrollen. Solid påfyll om gode samtaler og kvalitet på oppfølgingssamtalene. Kvalitet, humor og fag i perfekt balanse! Vi lærte hvordan vi kan gå frem videre i å rydde opp på egen arbeidsplass. Fint med konkrete verktøy og god dialog med kursholderne. 20 KURSLEVERANSER INTERNT I VIRKSOMHET Alle kursene i katalogen kan leveres internt i virksomheten. Kursene kan leveres slik de er presentert i kurskatalogen, eller de kan tilpasses i samarbeid med virksomheten. Det er også mulig for flere virksomheter innen samme bransje å få levert kurs på denne måten. Virksomhetene må da organisere dette selv. Virksomheten må kvalitetssikre påmelding/utvelgelse av deltakere slik at minimumsantallet er oppfylt ved kursstart. Minimum deltakerantall ved kursleveranse i virksomhet er 20 personer. Ta kontakt med virksomhetens IA-rådgiver ved NAV Arbeidslivssenter Akershus for nærmere informasjon om disse kursene. Du kan også sende e-post til: nav.arbeidslivssenter.akershus@nav.no På de neste sidene finner du kurs som bare leveres internt i virksomhetene. 21 OPPFØLGINGSPLANEN SOM OPPFØLGINGS- OG KOMMUNIKASJONSVERKTØY Dette er et praktisk kurs der du får jobbe med oppfølgingsplaner fra egen virksomhet. Kurset tar opp hvilke tilretteleggingsmuligheter virksomheten har, og gjennomgår hvordan en oppfølgingsplan sendes inn via Altinn. HOVEDINNHOLD • Hvordan bruke oppfølgingsplanen som et kommunikasjons- og oppfølgingsverktøy i oppfølgingsarbeidet • Hvordan benytte oppfølgingsplanen som et verktøy i henhold til arbeidsgivers og arbeidstakers plikter • Hva er viktig å få med i en oppfølgingsplan? MÅLGRUPPE • Ledere med personalansvar • Tillitsvalgte og verneombud • Personalmedarbeidere/HR-ansvarlige • Nye IA-virksomheter Vi anbefaler at ledere og tillitsvalgte/verneombud deltar sammen. VIKTIG INFORMASJON Vi anbefaler at du har deltatt på kurs i sykefraværsoppfølging modul 1 og 2. Det skal underveis i kurset jobbes med virksomhetens egne oppfølgingsplaner. Disse må anonymiseres i forkant av kurset i samarbeid med virksomhetens IA-rådgiver. Varighet: 3 timer Kurset arrangeres etter avtale med virksomheten 22 RELASJONSLEDELSE Kurset gir kunnskap om hvordan bygge likeverdighet, tillit og samarbeid mellom leder og medarbeider. Kurset tar også opp tillitsvalgtes betydningsfulle rolle og innflytelse i organisasjonen. HOVEDINNHOLD • Relasjoner mellom mennesker og betydningen det har for å utøve god ledelse og oppnå gode resultater • Hvordan bli en bedre relasjonsleder MÅLGRUPPE • Ledere Varighet: Minimum 3 timer Kurset arrangeres etter avtale med virksomheten 23 MEDARBEIDERSKAP OG SELVLEDELSE Kurset tar opp forholdet mellom arbeidsmiljø og individets kapasitet i privat- og arbeidsliv og betydningen av at hver enkelt tar ansvar for eget bidrag på arbeidsplassen. HOVEDINNHOLD • Hva betyr medarbeiderskap? • Selvledelse og selvforståelse • Balanse mellom arbeid og fritid MÅLGRUPPE • Ledere • Tillitsvalgte og verneombud • Personalgrupper Vi anbefaler at ledere og tillitsvalgte/verneombud deltar sammen. Varighet: 4 timer Kurset arrangeres etter avtale med virksomheten 24 BEDRIFTSINTERNT PROSESSARBEID Virksomheter kan få bistand til IA-arbeid innenfor avtalens tre delmål. Dialog, medvirkning og involvering av alle ansatte og parter i IA-arbeidet står sentralt. Målet er bedre arbeidsmiljø og økt produktivitet gjennom medvirkning. PROSESSARBEID OMFATTER FØLGENDE TRINN • Forberedende møte med ledere, tillitsvalgte og verneombud • Definere tema, mål og metode • Gjennomføring av prosessen • Oppfølging/evaluering EKSEMPLER PÅ TEMAER VI KAN JOBBE MED • Relasjonsledelse • Medarbeiderskap og selvledelse • Arbeidsglede og helsekilder • Mestring og motivasjon • Arbeid og psykisk helse • Kriser og stressmestring • Samtalemetodikk • Konfliktforebygging og -håndtering • Rus og avhengighet MÅLGRUPPE • Ledere • Tillitsvalgte og verneombud • Personalgrupper Vi anbefaler at ledere og tillitsvalgte/verneombud deltar sammen. Tid og sted: Kurset holdes etter avtale med virksomheten 25 PARTSSAMARBEID Kurset gir kompetanse og ferdigheter for å bedre samarbeidet mellom arbeidsgiver og de ansatte gjennom tillitsvalgte og vernetjenesten. HOVEDINNHOLD • Hva er et velfungerende partssamarbeid? • Hvilke krav stilles til oss som parter? • Innføring i arbeidsmiljølovens og hoved-/tariffavtalenes betydning for partsamarbeidet på alle nivåer • Innføring i informasjons- og drøftingsprinsippene i lov- og avtaleverk MÅLGRUPPE • Ledere • Tillitsvalgte og verneombud • HR/personalmedarbeidere Vi anbefaler at ledere og tillitsvalgte/verneombud deltar sammen. VIKTIG INFORMASJON Du må kjenne til virksomhetens egen praktisering av partssamarbeid, herunder informasjons- og drøftingsrutiner. Varighet: 3 timer Kurset arrangeres etter avtale med virksomheten 26 SENIORER I ARBEID Kurset gir inspirasjon og kunnskap om hvordan seniorers erfaring og spisskompetanse kan benyttes i egen virksomhet. HOVEDINNHOLD • Demografi og endringer i norsk arbeidsliv • God seniorpolitikk på kort og lang sikt • Hvordan organisere for forlenget yrkesaktivitet • Seniorer i mentoropplæring – informasjon om kompetanseheving og rammer for støtte • Verktøy for å utvikle og etablere seniorpolitikk • Nyttig kunnskap om pensjon for arbeidsgivere MÅLGRUPPE • Ledere • Tillitsvalgte og verneombud • HR- og personalmedarbeidere Vi anbefaler at ledere og tillitsvalgte/verneombud deltar sammen. VIKTIG INFORMASJON Etter avtale med virksomheten, kan vi også tilby kortere eller lengre kurs innenfor følgende temaer: • Demografi, utvikling i arbeidsmarkedet og arbeidskraftsbehov de neste 20 årene • Mobilitet og rekruttering av voksen arbeidskraft • Delmål 3 i lovverket; pensjon, aldersgrenser og diskriminering • Utvikling av en seniorpolitikk i et livsfaseperspektiv • Hvordan holdninger, myter og språk påvirker situasjon på arbeidsmarkedet for de eldre. Varighet: Inntil 6 timer Kursene arrangeres etter avtale med virksomheten 27 GRAVIDE I ARBEID Kurset gir kunnskap og trygghet om hvordan man med raske og enkle midler kan øke jobbnærvær hos gravide ansatte. HOVEDINNHOLD • Friske gravide i arbeid • Risikovurdering av forhold på arbeidsplassen • Tilrettelegging for gravide • Virkemidler fra NAV MÅLGRUPPE • Ledere • Tillitsvalgte og verneombud • Andre som har IA som arbeidsområde Vi anbefaler at ledere og tillitsvalgte/verneombud deltar sammen. Varighet: 3 timer Kurset arrangeres etter avtale med virksomheten 28 INKLUDERENDE ARBEIDSLIV – EN VISJON FOR NORSK ARBEIDSLIV Inkluderende arbeidsliv handler ikke bare om den nasjonale IA-avtalen. Begrepet er en visjon for norsk arbeidsliv! Inkluderende arbeidsliv (IA) ble første gang brukt av Sandmann-utvalget i år 2000. Utvalget utredet årsakene til den kraftige veksten i sykefravær og uførepensjonering man så konturene av på 1990-tallet. EN VISJON Utfordringene er like aktuelle i dag og IA har etter hvert blitt et sentralt begrep i norsk arbeidsliv. I sin mest generelle betydning står altså begrepet for en visjon om hvordan vårt arbeidsliv bør være; åpent og med plass til alle som kan og vil arbeide. Sandmann-utvalgets rapport dannet grunnlaget for forhandlinger mellom myndighetene og partene i arbeidslivet. I 2001 resulterte dette i en intensjonsavtale om et mer inkluderende arbeidsliv, også kalt IA-avtalen. Avtalen er et stort politisk prosjekt og et forsøk på å finne felles løsninger på viktige utfordringer i norsk arbeidsliv. Avtalen har blitt reforhandlet flere ganger og nåværende avtaleperiode gjelder ut 2018. ARBEIDSPLASSEN ER ARENAEN I Norge er det bred og tverrpolitisk enighet om at en størst mulig andel av befolkningen skal være i inntektsgivende arbeid. Dette er viktig for den enkelte ettersom arbeid i stor grad er helsefremmende og arbeidsplassen representerer en sentral arena for integrering og deltakelse i samfunnet. Det er også vesentlig for norske virksomheter som har stort behov for variert og god arbeidskraft. Og det er avgjørende for samfunnet at flest mulig er i arbeid ettersom sykefravær og uførepensjonering ikke er bærekraftig i lengden. IA-avtalen har tre delmål. Det første målet skal bidra til å redusere sykefravær. Det andre målet skal bidra til større grad av inkludering, blant annet gjennom aktivt å jobbe for at personer med nedsatt funksjonsevne skal komme inn på arbeidsmarkedet. Det tredje målet innebærer å få eldre arbeidstakere til å stå lenger i arbeidslivet. Arbeidsplassen er den viktigste arenaen for å skape et mer inkluderende arbeidsliv. IA som begrep brukes derfor også om tilnærmingen for å skape en mer inkluderende arbeidsplass. Arbeidslivssenterets tilbud om kurs er et viktig virkemiddel for å sikre dette. Vi setter pris på at du deltar og er med på en viktig innsats i norsk arbeidsliv! Her finner du mer og nyttig informasjon om Inkluderende arbeidsliv. 29 DETTE ENKLE GREPET FIKK SYKEFRAVÆRET TIL Å STUPE Fra v. IA-rådgiver Morten Hanssen, renholdsleder Anette Garsrud, HR-rådgiver Maria Therese Stormo og IA-rådgiver Maria Julnes Gram. Da verken latteryoga eller matkurs hjalp på sykefraværet, gikk renholdssjef Anette Garsrud i Oppegård kommune back to basic. Hun satte seg ned og snakket med medarbeiderne sine. Ofte. Nærværssamtaler kalles det. Samtaler for medarbeidere med hyppig fravær over korte perioder. En nærværssamtale skal fange opp medarbeidere som stort sett er på jobb, men som har mulighet til å redusere fraværet sitt enda litt mer. Samtalen er altså ikke oppfølging av sykmeldte, men et verktøy i nærværsprosjektet som startet opp i Oppegård kommune i 2011. Avdeling Renhold har vært pilot for bruken av nærværssamtaler og konklusjonen er klar. Dette fungerer. UMIDDELBARE RESULTATER Anette Garsrud leder 80 ansatte fra 27 ulike land. Hun samler på nasjonaliteter, sier hun selv. Som i renholdsbransjen generelt, var sykefraværet i hennes avdeling høyt, og det var mye å hente på å fange opp dem med hyppige fravær. – Den årlige nærværssamtalen fant ofte sted i januar og tok for seg de siste 12 månedene. I 2015 startet vi et samarbeid med Arbeidslivssenteret. IA-rådgiverne Morten Hanssen og Maria Julnes Gram utfordret meg til å holde samtalen tre ganger i året. Den første tanken min var at det var litt i overkant ofte, smiler Garsrud. Men hun ga det et forsøk. Og resultatene kom umiddelbart. I starten av 2015 lå sykefraværet i renholdsavdelingen på rundt 13 prosent. Grafen som Garsrud legger frem, viser et jevnt dropp i sykefraværet i perioden med ekstra innsats i nærværsarbeidet og tre samtaler i året. – Det var det som skulle til! Sykefraværet har holdt seg lavt på mellom sju og åtte prosent etter at vi gjorde noe så enkelt som å begynne å være tettere på og snakke mer sammen, sier hun fornøyd. RETNING OG TRYGGHET Da Garsrud startet å jobbe med sykefraværet i 2009, var sykefraværsprosenten oppe i 19 prosent. – Drømmen var alltid å komme under ti. Plutselig var vi under åtte! Nå er målet å holde oss mellom sju og åtte prosent i en lengre periode, sier hun. 30 Maria Therese Stormo er HR-rådgiver og IA-kontakt i Oppegård kommune. Hun er ful l av lovord om bistanden fra Arbeidslivssenteret i nærværsprosjektet. – Morten Hanssen har deltatt i flere samtaler for å kartlegge hva NAV kan bidra med og for å informere medarbeiderne om hvilken bistand de kan få. Han har skapt både god stemning og tillitt, samt bidratt til å gjøre det tydelig for medarbeideren hvor vi er og hvor vi skal, sier hun. Hun forteller videre at IA-rådgiverne har hjulpet Oppegård kommune med å systematisere arbeidet, og har vært gode støttespiller når det gjelder å lande på antall samtaler og definere hva som er et høyt sykefravær. HARD JOBBING Både Garsrud og Stormo understreker at det har vært mye hard jobbing for å komme dit de er i dag. – Vi har jobbet systematisk over lang tid, og fått dette til. Jeg tror dessverre mange gir opp før de har startet. De tenker at de ikke har tid, at det tar for mye ressurser. Derfor er det så avgjørende at Arbeidslivssenteret kommer inn og hjelper. Rådgiverne er støttespillere, de bidrar inn i den strategiske planen og definerer retningen sammen med oss. Det bidraget har vært helt nødvendig for å orke å stå i en slik lang og krevende prosess, sier Stormo. BRUKER EGNE RESSURSER IA-rådgiverne fra Arbeidslivssenteret er på sin side imponert over strategien og den dedikerte innsatsen til Oppegård kommune. Spesielt trekker de frem hvordan kommunen trekker veksler på ledere som lykkes i nærværsarbeidet, for å styrke andre ledere i organisasjonen. Ledertrening og innlegg på månedlige temalunsjer er også en del av bidraget fra Arbeidslivssenteret. Garsrud har nylig ansatt to renholdsledere under seg som igjen leder fem arbeidsledere. Det er disse fem som mottar telefonen fra syke medarbeidere. – Arbeidslivssenteret gjennomfører dialogkurs der lederne blant annet blir tryggere på å utfordre arbeidstakerne litt. For eksempel ved å spørre om de ikke kan prøve å komme likevel, eller om det er noe lederne kan gjøre for at de skal komme. Vi gir dem også kompetanse i hvordan systemet med sykefraværsregler fungerer, forteller IA-rådgiver Morten Hanssen. – I samarbeid med Garsrud finner vi ut hva slags kompetanse de trenger og hva vi skal fylle på med. I Oppegård kommune handler det i stor grad om hvordan skape et godt arbeidsmiljø og drive god sykefraværsoppfølging, legger han til. TILPASSER INNHOLDET TIL VIRKSOMHETEN – Vår metodikk innebærer å være fleksible når det gjelder hva vi kan bidra med. Bedriftsinterne kurs skal alltid være tilpasset virksomhetens behov. Oppegård kommune har vært veldig flinke til å bruke Arbeidslivssenteret. Vi ser at kommunen har lagt seg på en tydelig kurs. Vi har stor tro på måten Oppegård kommune tenker på, forteller IA-rådgiver Maria Julnes Gram. SPRER SEG I kjølvannet av arbeidet som er gjort i Renhold, rulles nå tilsvarende satsing ut i andre deler av kommunen. Flere barnehager og sykehjem har gått i gang med nærværssamtaler og hatt oppsiktsvekkende resultater. Les mer om våre bedriftsinterne kurs på side 21. 31 32 Desember 2016 Opplag: 1 500 Layout: Rådgivningsseksjonen Trykkeri: Skattetatens IT- og servicepartner Bilde forsiden fra Colourbox.com ISBN978-82-551-2433-7 Utgitt av: NAV Arbeidslivssenter Akershus Besøksadresse: C. J. Hambros plass 2, 0164 Oslo Postadresse: Pb. 6603 St. Olavs plass, 0129 Oslo Tlf: 55 55 33 36
© Copyright 2024