1. No category

Habilitering och Hjälpmedel
Hjälpmedel Skåne
HÖRAPPARATER BARN
GN Hearing
Oticon
ISO 220615
ISO 220615
Sonova Nordic
Phonak
ISO 220615
UP smart 9
Sensei Pro
Sky V90
Streamingpaket
Streamingpaket
Streamingpaket
Gäller för samtliga hörapparater:
• Möjlighet att styra hörapparaten via applikation till smarttelefon.
• IP-klassificerade med IP-värde på minst 57.
• Binaural koordinering och synkronisering.
• Binaural signalbehandling.
• Vindbrushantering
• Ökad tillgänglighet till högfrekvent ljud.
• Minst 15 frekvensband/frekvenskanaler.
• Telespole
• Visuell indikering (lampa).
• DAI-ingång
Hörapparater Barn enligt ISO 220615 avtal 1600215 uppdaterad 2017-01-05
Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete sortimenthjm.hoh@skane.se
Leverantörernas
kontaktuppgifter
Avtalsinformation
Habilitering och Hjälpmedel
Hjälpmedel Skåne
GN Hearing
Modeller: GN Hearing UP Smart
www.gnhearing.se
Bakom-Örat UP Smart
Avtal: Hörapparater Barn
Pris: 3500 kr/st
BÖ
UP Smart UPS977-DLW *13
BÖ
UP Smart UPS988-DLW *13
BÖ
UP Smart UPS998-DLW *675
Hörapparat
Artikelnr
Hörapparat
Artikelnr
Hörapparat
Artikelnr
UPS977-DLW anthracite2
19195609
UPS988-DLW anthracite2
19084109
UPS998-DLW anthracite2
18666909
UPS977-DLW black gloss
19195625
UPS988-DLW black gloss
19084125
UPS998-DLW black gloss
18666925
UPS977-DLW darkbrown
19195604
UPS988-DLW darkbrown
19084104
UPS998-DLW darkbrown
18666904
UPS977-DLW lightblonde
19195601
UPS988-DLW lightblonde
19084101
UPS998-DLW lightblonde
18666901
UPS977-DLW mediumblonde
19195602
UPS988-DLW mediumblonde
19084102
UPS998-DLW mediumblonde
18666902
UPS977-DLW metallic
19195610
UPS988-DLW metallic
19084110
UPS998-DLW monza red
18666906
UPS977-DLW monza red
19195606
UPS988-DLW monza red
19084106
UPS998-DLW ocean blue
18666918
UPS977-DLW ocean blue
19195618
UPS988-DLW ocean blue
19084118
UPS998-DLW pearlwhite
18666914
UPS977-DLW pearlwhite
19195614
UPS988-DLW pearlwhite
19084114
UPS998-DLW silver
18666910
UPS977-DLW sterling grey
19195620
UPS988-DLW sterling grey
19084120
UPS998-DLW sterling grey
18666920
UPS977-DLW white/lightblue
19195612
UPS988-DLW white/lightblue
19084112
UPS998-DLW white/lightblue
18666912
UPS977-DLW white/pink
19195616
UPS988-DLW white/pink
19084116
UPS998-DLW white/pink
18666916
*Batteristorlek
Hörapparater Barn enligt ISO 220615 avtal 1600215 uppdaterad 2017-01-05
Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete sortimenthjm.hoh@skane.se
Kontakta
Leverantören
Tillbaka till
första sidan
Habilitering och Hjälpmedel
Hjälpmedel Skåne
GN Hearing
www.gnhearing.se
Streamingprodukter i avtal:
Upphandlade streaminghjälpmedel är produktspecifika d.v.s.de fungerar
till de upphandlade hörapparaterna i nuvarande avtal.
Följande streaminghjälpmedel finns att tillgå:
Streamingpaket – TV
Streamingpaket – Kommunikation
Streamingpaket – TV och Kommunikation (kombinerat)
Titta i rutan till höger för att se varje leverantörs lösning på de olika
streamingpaketen. Här anger vi de artiklar som ska beställas för att
paketen ska vara kompletta.
Streamingpaket - TV
Artikelnr
ReSound Unite TV/Audiostreamer2
18057600
Streamingpaket - Kommunikation
Artikelnr
ReSound Micromic
19082100
Streamingpaket – TV och Kommunikation
Artikelnr
ReSound Unite TV/Audiostreamer2
18057600
ReSound Micromic
19082100
Viktigt att notera:
Streaminghjälpmedel förskrivs inom anvisningar under
Transmissionssystem via radio 221824 på Hjälpmedelsanvisningar på produktnivå.
Förenklat gäller:
•
•
•
•
•
60dB-gränsen gäller vid förskrivning av streaminghjälpmedel.
Regler kring byte gäller. Det innebär att om det finns fungerande hjälpmedel t.ex.
slinga får byte till streamingprodukter till tv inte ske.
De som har hörapparat från tidigare avtal kan inte få produktspecifika
streaminghjälpmedel om upphandlade streaminghjälpmedel inte passar.
För att få förskriva streaminghjälpmedel för kommunikation ska patienten ha stora
kommunikationssvårigheter, som inte enbart hörapparat klarar av. Dessutom gäller de
grundläggande reglerna att vi inte förskriver hjälpmedel i skola, arbete eller
fritidssysselsättning.
Även om kriterier uppfylls kan bara en utrusning förskrivas.
Hörapparater Barn enligt ISO 220615 avtal 1600215 uppdaterad 2017-01-05
Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete sortimenthjm.hoh@skane.se
Kontakta
Leverantören
Tillbaka till
första sidan
Habilitering och Hjälpmedel
Hjälpmedel Skåne
Oticon
Modeller: Oticon Sensei Pro
www.oticon.se
BÖ
Sensei Pro BTE312 75
*312
Bakom-Örat Sensei Pro
BÖ
Sensei Pro BTE13 90
*13
Avtal: Hörapparater Barn
Pris: 3500 kr/st
BÖ
Sensei Pro SP BTE13 WL 110
*13
Hörapparat
Artikelnr
Hörapparat
Artikelnr
Hörapparat
Artikelnr
BTE312 75 chromabeige
129586
BTE13 90 chromabeige
126291
SP BTE13 WL 110 emerald green
140938
BTE312 75 silver
129881
BTE13 90 silver
129898
SP BTE13 WL 110 chromabeige
157460
BTE312 75 chestnut brown
129882
BTE13 90 chestnut brown
129899
SP BTE13 WL 110 chestnut brown
157465
BTE312 75 terracotta
129883
BTE13 90 terracotta
129900
SP BTE13 WL 110 silver
157466
BTE312 75 diamond black
129884
BTE13 90 diamond black
129901
SP BTE13 WL 110 terracotta
157467
BTE312 75 purple
129886
BTE13 90 purple
129903
SP BTE13 WL 110 diamond black
157468
BTE312 75 red
129887
BTE13 90 red
129904
SP BTE13 WL 110 red
157471
BTE312 75 blue
129889
BTE13 90 blue
129907
SP BTE13 WL 110 blue
157472
BTE312 75 emerald green
129890
BTE13 90 emerald green
129908
SP BTE13 WL 110 purple
157473
BTE312 75 pure white
161907
BTE13 90 pure white
161685
SP BTE13 WL 110 pure white
161422
BTE312 75 power pink
161908
BTE13 90 power pink
161686
SP BTE13 WL 110 power pink
161423
BTE312 75 aquamarine
161909
BTE13 90 aquamarine
161687
SP BTE13 WL 110 aquamarine
161424
*Batteristorlek
Hörapparater Barn enligt ISO 220615 avtal 1600215 uppdaterad 2017-01-05
Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete sortimenthjm.hoh@skane.se
Kontakta
Leverantören
Tillbaka till
första sidan
Habilitering och Hjälpmedel
Hjälpmedel Skåne
Oticon
www.oticon.se
Streamingpaket - TV
Artikelnr
Streamingprodukter i avtal:
Streamer Pro 1.3A LINKED BL
151237
Upphandlade streaminghjälpmedel är produktspecifika d.v.s.de fungerar
till de upphandlade hörapparaterna i nuvarande avtal.
Följande streaminghjälpmedel finns att tillgå:
Oticon TV adapter 2.0 Connectline DG
124771
Streamingpaket – TV
Streamingpaket – Kommunikation
Streamingpaket – TV och Kommunikation (kombinerat)
Titta i rutan till höger för att se varje leverantörs lösning på de olika
streamingpaketen. Här anger vi de artiklar som ska beställas för att
paketen ska vara kompletta.
Streamingpaket - Kommunikation
Streamer Pro 1.3A LINKED BL
151237
Oticon Mikrofon ConnectLine svart
108402
Streamingpaket – TV och Kommunikation
•
•
•
Artikelnr
Streamer Pro 1.3A LINKED BL
151237
Oticon TV adapter 2.0 Connectline DG
124771
Oticon Mikrofon ConnectLine svart
Viktigt att notera:
Streaminghjälpmedel förskrivs inom anvisningar under
Transmissionssystem via radio 221824 på Hjälpmedelsanvisningar på produktnivå.
Förenklat gäller:
•
•
Artikelnr
108402
60dB-gränsen gäller vid förskrivning av streaminghjälpmedel.
Regler kring byte gäller. Det innebär att om det finns fungerande hjälpmedel t.ex.
slinga får byte till streamingprodukter till tv inte ske.
De som har hörapparat från tidigare avtal kan inte få produktspecifika
streaminghjälpmedel om upphandlade streaminghjälpmedel inte passar.
För att få förskriva streaminghjälpmedel för kommunikation ska patienten ha stora
kommunikationssvårigheter, som inte enbart hörapparat klarar av. Dessutom gäller de
grundläggande reglerna att vi inte förskriver hjälpmedel i skola, arbete eller
fritidssysselsättning.
Även om kriterier uppfylls kan bara en utrusning förskrivas.
Hörapparater Barn enligt ISO 220615 avtal 1600215 uppdaterad 2017-01-05
Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete sortimenthjm.hoh@skane.se
Kontakta
Leverantören
Tillbaka till
första sidan
Habilitering och Hjälpmedel
Hjälpmedel Skåne
Sonova Nordic
Modeller: Phonak Sky V-90
www.phonak.se
BÖ
Sky V90-P
*13
Bakom-Örat Sky V-90
BÖ
Sky V90-SP
*13
Avtal: Hörapparater Barn
Pris: 3500 kr/st
BÖ
Sky V90-UP
*675
Hörapparat
Artikelnr
V90-P Beige
050-0333-01
V90-SP Beige
050-0337-01
V90-UP Beige
050-0341-01
V90-P Sand Beige
050-0333-P1
V90-SP Sand Beige
050-0337-P1
V90-UP Sand Beige
050-0341-P1
V90-P Amber Beige
050-0333-P2
V90-SP Amber Beige
050-0337-P2
V90-UP Amber Beige
050-0341-P2
V90-P Sandalwood
050-0333-P3
V90-SP Sandalwood
050-0337-P3
V90-UP Sandalwood
050-0341-P3
050-0341-P4
Hörapparat
Artikelnr
Hörapparat
Artikelnr
V90-P Chestnut
050-0333-P4
V90-SP Chestnut
050-0337-P4
V90-UP Chestnut
V90-P Champagne
050-0333-P5
V90-SP Champagne
050-0337-P5
V90-UP Champagne
050-0341-P5
050-0341-P6
V90-P Silver Gray
050-0333-P6
V90-SP Silver Gray
050-0337-P6
V90-UP Silver Gray
V90-P Velvet Black
050-0333-P8
V90-SP Velvet Black
050-0337-P8
V90-UP Velvet Black)
050-0341-P8
050-0341-Q1
V90-P Petrol
050-0333-Q1
V90-SP Petrol
050-0337-Q1
V90-UP Petrol
V90-P Electric Green
050-0333-Q2
V90-SP Electric Green
050-0337-Q2
V90-UP Electric Green
050-0341-Q2
050-0341-Q3
V90-P Caribbean Pirate
050-0333-Q3
V90-SP Caribbean Pirate
050-0337-Q3
V90-UP Caribbean Pirate
V90-P Precious Pink
050-0333-T3
V90-SP Precious Pink
050-0337-T3
V90-UP Precious Pink
050-0341-T3
050-0341-T7
V90-P Alpine White
050-0333-T7
V90-SP Alpine White
050-0337-T7
V90-UP Alpine White
V90-P Lava Red
050-0333-M6
V90-SP Lava Red
050-0337-M6
V90-UP Lava Red
050-0341-M6
050-0341-M7
V90-P Blue Ocean
050-0333-M7
V90-SP Blue Ocean
050-0337-M7
V90-UP Blue Ocean
V90-P Majesty Purple
050-0333-M8
V90-SP Majesty Purple
050-0337-M8
V90-UP Majesty Purple
050-0341-M8
Kontakta
Leverantören
Tillbaka till
första sidan
Hörapparater Barn enligt ISO 220615 avtal 1600215 uppdaterad 2017-01-05
Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete sortimenthjm.hoh@skane.se
*Batteristorlek
Habilitering och Hjälpmedel
Hjälpmedel Skåne
Sonova Nordic
www.phonak.se
Streamingprodukter i avtal:
Streamingpaket - TV
Upphandlade streaminghjälpmedel är produktspecifika d.v.s.de fungerar
till de upphandlade hörapparaterna i nuvarande avtal.
Följande streaminghjälpmedel finns att tillgå:
ComPilot II
076-0023-P520
TVLink II
076-0040-P520
Streamingpaket – TV
Streamingpaket – Kommunikation
Streamingpaket – TV och Kommunikation (kombinerat)
Titta i rutan till höger för att se varje leverantörs lösning på de olika
streamingpaketen. Här anger vi de artiklar som ska beställas för att
paketen ska vara kompletta.
Artikelnr
Streamingpaket - Kommunikation
ComPilot II
076-0023-P520
RemoteMic
076-0039-P509
Streamingpaket – TV och Kommunikation
•
•
•
Artikelnr
ComPilot II
076-0023-P520
TVLink II
076-0040-P520
RemoteMic
Viktigt att notera:
Streaminghjälpmedel förskrivs inom anvisningar under
Transmissionssystem via radio 221824 på Hjälpmedelsanvisningar på produktnivå.
Förenklat gäller:
•
•
Artikelnr
076-0039-P509
60dB-gränsen gäller vid förskrivning av streaminghjälpmedel.
Regler kring byte gäller. Det innebär att om det finns fungerande hjälpmedel t.ex.
slinga får byte till streamingprodukter till tv inte ske.
De som har hörapparat från tidigare avtal kan inte få produktspecifika
streaminghjälpmedel om upphandlade streaminghjälpmedel inte passar.
För att få förskriva streaminghjälpmedel för kommunikation ska patienten ha stora
kommunikationssvårigheter, som inte enbart hörapparat klarar av. Dessutom gäller de
grundläggande reglerna att vi inte förskriver hjälpmedel i skola, arbete eller
fritidssysselsättning.
Även om kriterier uppfylls kan bara en utrusning förskrivas.
Hörapparater Barn enligt ISO 220615 avtal 1600215 uppdaterad 2017-01-05
Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete sortimenthjm.hoh@skane.se
Kontakta
Leverantören
Tillbaka till
första sidan
Habilitering och Hjälpmedel
Hjälpmedel Skåne
Avtalsinformation
Avtalsnummer
1600215
Avtalstid
2016-09-01 – 2018-08-31 med rätt för Beställaren till förlängning i upp till 2 år på hela eller delar av uppdraget.
Avrop
Avrop görs utifrån medicinska professionens bedömning i mötet med patienten.
Leveranstid
Leveranstid avseende produkt, tillbehör, reservdel ska vara maximalt sju (7) arbetsdagar inklusive postgång.
Akut leverans
Akut leverans av standardsortiment (inte individuellt tillverkade produkter) ska kunna erbjudas vid beställning
innan kl. 12.00 för utleverans från Leverantör samma dag.
Garanti omfattar fel på produkten som beror på bristfällighet i funktion, konstruktion, material eller tillverkning,
eller som består i att produkten inte i övrigt uppfyller avtalade egenskaper. Garanti omfattar även fel på
produkten som uppstår vid normalt dagligt användande när produkten sköts enligt bruksanvisning.
Garantin omfattar inte fel som orsakats av t.ex. oaktsamhet, olyckshändelse och/eller felaktig användning.
Garanti
Garantireparation
Garantitid för hörapparat och tillbehör är 36 månader. Garantin börjar löpa den dag produkten första gången
anpassas till patient, dock senast 3 månader efter leveransdag. Sammanlagd garantitid vid 3 års garanti, 36 +
högst 3 månader.
Med garantireparationer avses reparationer som omfattas av garantin. Garantireparationer ska utföras inom sju
(7) arbetsdagar inklusive postgång. Garanti för utförd garantiåtgärd är tre (3) månader.
Leverantör ska via följesedel skriftligen beskriva utförd åtgärd. Följesedel ska även bifogas i de fall önskad
reparationsorder inte kan utföras.
Inlämnade hörapparater ska efter service/reparation återlämnas med de programmerade inställningar de hade
då de lämnades in.
I de fall programmerade inställningar gått förlorade ska hörapparat skickas till respektive Beställande audionom
– inte till patienten.
I det följebrev som skickas med från Leverantören, ska information om att programmerade inställningar gått
förlorade tydligt framgå.
Hörapparater Barn enligt ISO 220615 avtal 1600215 uppdaterad 2017-01-05
Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete sortimenthjm.hoh@skane.se
Kontakta
Leverantören
Tillbaka till
första sidan
Habilitering och Hjälpmedel
Hjälpmedel Skåne
Avtalsnummer
Reparation utanför garanti
1600215
Reparationer som inte omfattas av garanti ska utföras inom sju (7) arbetsdagar inklusive postgång.
Garanti för utförd åtgärd är tre (3) månader.
Leverantör ska via följesedel skriftligen beskriva åtgärd och pris.
Följesedel ska även bifogas i de fall önskad beställning inte kan utföras.
Inlämnade hörapparater ska efter service/reparation återlämnas med de programmerade inställningar de
hade då de lämnades in.
I de fall programmerade inställningar gått förlorade ska hörapparat skickas till respektive Beställande
audionom – inte till patienten.
I det följebrev som skickas med från Leverantören, ska information om att programmerade inställningar gått
förlorade tydligt framgå.
I de fall Beställande audionom begär kostnadsförslag för inskickad produkt får Leverantör debitera max 300
kr, så länge felet ej omfattas av garantin. Om kostnadsförslag begärts får ingen reparationsåtgärd påbörjas
innan Beställande audionom godkänt detta.
I de fall Leverantör fullföljer beställd reparation ska kostnadsförslag inte debiteras.
Reservdelar
Samtliga reservdelar ska tillhandahållas i minst fem (5) år efter det avtalet i övrigt upphört att gälla eller att
produkten tagits ur produktion.
Lån av hörapparat och tillbehör
Efter en skriftlig överenskommelse ska det vara möjligt att i enstaka fall och vid specifika behov kostnadsfritt
låna hörapparat-bakom-örat (BÖ) och tillbehör för utvärdering och utprovning till enskild patient. Lånet kan
löpa i max fyra (4) månader.
Hörapparater Barn enligt ISO 220615 avtal 1600215 uppdaterad 2017-01-05
Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete sortimenthjm.hoh@skane.se
Kontakta
Leverantören
Tillbaka till
första sidan
Habilitering och Hjälpmedel
Hjälpmedel Skåne
Leverantörernas kontaktuppgifter
Service & Support
GN Hearing
Oticon
Sonova Nordic
Phonak
Hemsida
www.gnhearing.se
www.oticon.se
www.phonak.se
Postadress
GN Hearing Sverige AB
Box 21075
404 21 Malmö
Oticon AB
Box 1262
172 25 Sundbyberg
Sonova Nordic AB
Box 1039
171 21 Solna
Kontaktperson Skåne
Monica Ahlberg
Mia Gårdhagen
Telefonsupport
020-22 80 80
08-545 22 770
08-546 20 900
Mailsupport
info-se@gnhearing.com
support@oticon.se
info@phonak.se
Telefon serviceverkstad
031-800150
08-50698107
08-546 20 900
Hörapparater Barn enligt ISO 220615 avtal 1600215 uppdaterad 2017-01-05
Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete sortimenthjm.hoh@skane.se
-
Tillbaka till
första sidan