Att beställa tolk Kontakta Tolkcentralen Telefontider Öppettider

Tolkcentralens uppdrag är att erbjuda
vardagstolkning. Exempel på tolkning inom
landstingets ansvar är fritidsaktiviteter och
vårdbesök.
Att beställa tolk
Tolkcentralens samordnare tar emot
beställningen och fördelar tolkuppdragen.
För att tolksituationen ska bli den bästa
möjliga ställer vi en del frågor vid
beställningen. Vid din beställning behöver
Tolkcentralen veta följande:
• Beställarens namn och telefonnummer
• Tolkanvändarens namn
• Datum och tid när tolkningen ska börja
och sluta
• Plats och adress, gärna vägbeskrivning
• Vilka kommer att vara med under
tolkningen?
• Typ av uppdrag, till exempel
läkarbesök, föreningsmöte,
arbetsplatsmöte
• Tolkmetod
• Eventuellt förberedelsematerial
2017-01-09
Kontakta Tolkcentralen
Telefontider
Vardagar kl. 08.00 -12.00, 13.00 -15.00
Taltelefon
023-49 03 01
Texttelefon
010-190 32 94
Sms
073-123 012 012
Fax
023-49 03 90
Bildtelefon tolkcentralen.falun@ectalk.se
E-post
tolkcentralen.falun@ltdalarna.se
Hemsida
www.ltdalarna.se/tolkcentralen
Om du vill göra tolkbeställningar via sms ska du
meddela samordningen att det är okej att
tolkcentralen sköter kommunikationen via sms.
Postadress
Tolkcentralen Falu lasarett
791 82 Falun
Öppettider
Måndag-fredag
kl. 08.00 -12.00, 13.00 -16.30
Dag före röd dag och under juli månad stänger
Tolkcentralen kl.15.00.
Besöksadress
Vasagatan 8, Falun
Tolken är bara närvarande för att göra samtalet
möjligt, inte för att delta i det. Tolken förmedlar
allt som sägs och tecknas på ett neutralt och
opartiskt sätt.
Vi erbjuder:
• Teckenspråkstolkning
• Dövblindtolkning
• Vuxendövtolkning (bland annat skrivtolkning
och Tecken som stöd, TSS)
Att avboka tolk
Det är mycket viktigt att du kontaktar
Tolkcentralen snarast om beställd tolkning ska
avbokas.
Gå gärna in på Tolkcentralens hemsida och läs
mer om oss. www.ltdalarna.se/tolkcentralen
Vid akuta situationer när Tolkcentralen är
stängd, ring 023-102 46, SOS Alarm och
beställ teckenspråkstolk
2017-01-09
Landstinget Dalarnas
Tolkcentral
förmedlar tolkuppdrag till
döva, hörselskadade
och personer med
dövblindhet.
www.ltdalarna.se/tolkcentralen