DENKEN. GESTALTEN. DRUCKEN. Ihr Kunde will zufrieden sein. Zufriedenheit ensteht dann, wenn die tatsächlich empfundene Wirklichkeit den Anspruch erfüllt oder sogar übertrifft. Das ist natürlich abhängig von verschiedenen Faktoren.“ Sie verstehen Ihr Geschäft und haben ein gutes Produkt zu verkaufen – wir helfen mit, Ihrem Kunden den vollen Funktions- und Vorteilsumfang Ihrer Leistung verständlich zu machen. Damit unterstützen wir Sie in der Vermarktung und Sie steigern die Zufriedenheit Ihres Kunden. Das können wir ermöglichen mit Entwicklung Ihres eigenständigen Corporate Designs Seite 4-5 Erstellung eingängiger Kundeninformationen Seite 6-7 Konzeption, Redaktion und Gestaltung leicht verständlicher Gebrauchsanleitungen Seite 8-9 Aufbau eindeutiger Montagehilfen Seite 10-11 Präsentation Ihres Unternehmens und Ihrer Produkte im Web Seite 12-13 Fertigung von Verlags- und Sonderprodukten Seite 14-15 Gerne sind wir persönlich für Sie da. Sprechen Sie uns an: Jörg Brockhaus Geschäftsführer 02771/8168-14 Dietrich Menk Prokurist 02771/8168-13 Florian Gellert Kundenberater 02771/8168-19 Stephan Schmidt Grafik 02771/8168-10 brockhaus@brockhausdruck.de menk@brockhausdruck.de gellert@brockhausdruck.de schmidt@brockhausdruck.de UNVERWECHSELBAR FRISCH Ihr Kunde will Sie sofort erkennen. Sorgen Sie für Unverwechselbarkeit Ihrer Marke und damit für eine hohe Wiedererkennbarkeit und eine entsprechende Dominanz auf dem Markt. Gerne entwickeln wir Ihr eigenständiges und einprägsames Corporate Design. Dazu gehört nicht nur die Logogestaltung sondern ein optischer Auftritt in Formund Farbsprache, der für sich selbst steht. INFORMATIV Schreibtischgestelle und Zubehör Willkommen bei Blecher Tradition | Qualität | Partnerschaft Ihr Kunde will überzeugt werden. Wie erreichen Sie Ihren Kunden? Was sind die wichtigen Informationen für ihn und wie werden diese transportiert? Welche Stimmung möchten Sie ausstrahlen? Wen sprechen Sie damit an? Werbung und Produktinformationen müssen halten, was sie versprechen – Glaubwürdigkeit ist ein wichtiger Baustein, das Vertrauen Ihrer Kunden zu gewinnen. Dürfen wir Sie dabei unterstützen? Gemeinsam mit Ihnen – und bei Bedarf weiteren kompetenten Partnern – entwickeln wir ein inhaltliches und optisches Konzept, das zu Ihnen passt und Sie Ihre Botschaft an Ihre Kunden in angemessener Weise übermitteln lässt. VERSTÄNDLICH Ihr Kunde will Ihr Produkt verstehen. Was nützt ein tolles Gerät, wenn der Benutzer die Gebrauchsanleitung nicht versteht und so vielleicht wichtige Funktionen nicht einsetzt? Mit leicht verständlichen Gebrauchsanleitungen können wir dazu beitragen, dass Ihr Kunde von seinem neu erworbenen Produkt begeistert ist. Die Texte – z.B. nach DIN EN 82079-1 rechtssicher verfasst – und die klar erkennbaren Zeichnungen machen die Gebrauchsanleitung zu einem wichtigen Bestandteil Ihrer Produktausstattung. Übersetzungen werden selbstverständlich auch von unserem Hause übernommen. Durch den Einsatz eines Memory-Systems partizipieren Nachfolgeaufträge von den bereits übersetzten Texten. ERLEICHTERND Ihr Kunde will es einfach haben. Manchmal sind es nur kleine Hilfen, die die Montage oder Bearbeitung eines Produktes wesentlich und entscheidend vereinfachen. Sind es Bohrschablonen oder sonstige Montagehilfen – gerne überlegen wir mit Ihnen, wie man was wo anpacken kann, damit Ihr Kunde Ihr Produkt erfolgreich installiert. VERFÜGBAR Ihr Kunde will Infos jederzeit und überall. Die weltweite Vernetzung macht es möglich: Sofortiger Zugriff auf gewünschte Informationen über Ihr Unternehmen oder Ihre Produkte. Sie denken serviceorientiert und nutzen die 24h-Plattform der Kundengewinnung und –bindung? Wir helfen Ihnen, eine einheitliche Sprache im Web als auch in den Printmedien zu sprechen. WERTIG Ihr Kunde wird zufrieden sein Alles, was Ihr Haus in Richtung des Kunden verlässt, sollte ihm Ihre Wertschätzung signalisieren. Unabhängig davon, ob Sie als Verleger, Dienstleister, Unternehmer der Industrie oder des Handwerks Ihr Geld verdienen: Der Eindruck der Druckprodukte Ihres Hauses kann entscheidend für eine zukünftige Kundenbeziehung und den Erfolg Ihrer Unternehmung sein. Gerne tragen wir dazu bei, dass Sie Ihre Kunden positiv beeindrucken … F. u. W. Brockhaus GmbH & Co. KG · Industriestraße 30 · 35683 Dillenburg · www.brockhausdruck.de
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