1. PONUDNIK IN IZVAJALEC STORITVE (AVTO)

PRAVILA IN POGOJI UPORABE STORITVE "AVTO"
1. PONUDNIK IN IZVAJALEC STORITVE (AVTO)
Ta pravila določajo način izvajanja storitve "AVTO", ki omogoča prejemanje kratkih sporočil SMS o
novo oddanih oglasih na spletni strani www.avto.net, s katero upravlja podjetje AVTONET d.o.o.,
Obala 77, 6320 PORTOROŽ (v nadaljevanju "ponudnik storitve"), ter splošnih in drugih obvestil ter
storitev. Tehnični izvajalec storitve in ponudnik v smislu ZVPot: je Repro – MS 03 d.o.o., Dolenjska
cesta 242b, 1000 Ljubljana, matična številka 1828223000, vpisana v sodnem registru Okrožnega
sodišča v Ljubljani, (v na daljevanju "izvajalec storitve"), ki za ponudnika storitve, izvaja storitev ter za
izvedbo storitve, kot ponudnik, v celoti odgovarja. Z uporabo SMS storitve "AVTO", se uporabnik
spletne strani www.avto.net (v nadaljevanju "uporabnik") strinja in potrjuje Pravila in pogoje
uporabe storitve "AVTO", ki so objavljeni na www.avto.net.
2. OPIS STORITVE (AVTO)
Storitev "AVTO" lahko uporabljajo uporabniki, ki so uporabniki omrežja Mobitel GSM/UMTS,
uporabniki omrežja Si.mobil ali Tušmobil. Ponudnik storitve omogoča prejemanje plačljivih SMS
obvestil o novo oddanih oglasih po kriterijih uporabnikov, ki se strinjajo s pravili in pogoji uporabe,
objavljenimi na www.avto.net in krovnimi splošnimi pogoji storitve eSMS objavljenimi na
www.esms.si. Pred prijavo v sistem na uporabnikov mobilnik prispe obvestilo kje se nahajajo splošni
pogoji o storitvi. S potrditvijo splošnih pogojev ter pod pogojem da ponudnik storitve razpolaga s
potrebnimi podatki, se uporabniku omogoči prejemanje obvestil. Prijava v sistem je možna s spletnim
obrazcem objavljenim na spletni strani www.avto.net ter z aktiviranjem oz. potrditvijo prijave preko
mobilnega telefona.
2.1. TRAJANJE STORITVE
Storitev poteka od 01.02.2012 dalje in preneha s preklicem s stra ni ponudnika storitve.
2.2. SODELOVANJE PRI STORITVI
Za prijavo na storitev je potrebno izpolniti spletni obrazec za pristop k storitvi. Po prejemu
izpolnjenega obrazca in s tem potrditvijo splošnih pogojev, s strani uporabnika, je uporabniku
omogočeno prejemanje SMS sporočil na izbrani mobilni telefon. Za aktiviranje storitve uporabnik
preko telefona, na katerega želi uporabnik prejemati SMS sporočila, pošlje besedo "AVTO START" na
številko 4848, ter sledi kratkim navodilom, prejetim v obliki povratnega SMS sporočila. Uporabnik
mora za uporabo storitve "AVTO" družbi Avtonet d.o.o. preko spletnega obrazca posredovati vse
potrebne podatke za uporabo storitve:

telefonsko številko mobilnega aparata,

podatke o znamki, modelu in letniku vozila, za katerega želi prejemati obvestila,

email naslov, na katerega prejme geslo za urejanje navedenih podatkov. Uporabnik lahko
prične uporabljati storitev na podlagi pisne prijave preko spletnega obrazca, ki vsebuje vse
ključne podatke, in aktiviranja storitve preko mobilne ga telefona. Uporabnik s potrditvijo
splošnih pogojev potrdi, da je seznanjen in se strinja s pogoji vsake posamezne storitve, ki
deluje v okviru storitve "AVTO", kar opredeljujejo splošni pogoji vsake posamezne storitve
posebej. Uporabnik je dolžan natisniti in hraniti kopijo splošnih pogojev do konca uporabe
storitev.
2.3 CENIK SMS SPOROČIL
Vsak uporabniku poslani SMS se uporabniku zaračuna po vsakokratnem veljavnem ceniku ponudnika
storitve. Cena posameznega posredovanega SMS sporočila znaša 0, 19 EUR. SMS-i posredovani
uporabniku v okviru storitve "AVTO" so lahko posredovani: naročnikom Mobitel GSM/UMTS, Mobi
uporabnikom, Debitelovim naročnikom, naročnikom Mmobil, naročnikom Si.mobil in Tušmobil.
Ponudnik storitve si pridržuje pravico, da v primeru spreme mbe okoliščin spremeni navedeni seznam
ponudnikov telekomunikacijskih storitev, preko katerih je možno ponujanje storitve "AVTO". V
primeru spremembe seznama bo izvajalec uporabnike o spremembi obvestil v primernem roku in na
primeren način. Ponudnik in ponudnik storitve ne odgovarjata za spremembe navedenega seznama.
3. ZASEBNOST IN VARSTVO PODATKOV UPORABNIKA
Družbi Avtonet d.o.o. in Repro MS-03 d.o.o. se zavezujeta, da bosta skrbno in v skladu z zakonodajo
varovala osebne podatke uporabnikov, ki z uporabo Storitve "AVTO" dovoljujejo zbiranje,
obdelovanje in hranjenje zbranih osebnih podatkov za namene izvedbe Storitve "AVTO" in
prejemanje promocijskih SMS sporočil, ter zbranih podatkov ne bosta posredovali nepooblaščeni
tretji osebi.
4. AVTORSKE PRAVICE
Ponudnik storitve ima urejene vse materialne in moralne avtorske pravice v zvezi z vsebinami, ki jih
bo ponujal v okviru Storitve "AVTO".
5. SMS "AVTO" - UPORABA STORITVE
5.1 PRIJAVA
S prijavo preko spletnega obrazca, strinjanjem s splošnimi pogoji, ter aktiviranjem mobilne telefonske
številke, bodo uporabniki avtomatsko vključeni v seznam prejemnikov SMS sporočil "AVTO", kar
pomeni, da bodo uporabniki te storitve prejemali SMS sporočila s podatki o novem oglasu, ki je
informativnega značaja. Uporabniki bodo SMS prejeli vsakokrat ob novo oddanem oglasu, ki ustreza
kriterijem (znamka, model in letnik vozila), ki jih je preko spletnega obrazca definiral uporabnik.
Posamezno SMS sporočilo vsebuje obvestilo o novo oddanem oglasu (znamki, modelu in letniku
vozila, URL naslov in zaporedna številka -ID oglasa), ki je na novo objavljeno na spletni strani
www.avto.net. Uporabniku se SMS obvestilo za oglas s posameznim ID -jem pošlje le enkrat.
Uporabniku se SMS obvestilo pošlje izključno za vozila, katera je določil preko spletnega obrazca. Za
odjavo iz seznama prejemnikov uporabnik pošlje, iz telefona na katerega je prejemal storitev "AVTO",
SMS sporočilo z besedo "AVTO STOP" na številko 4848. Ponudnik storitve uporabniku ob prvi uporabi
storitve "AVTO" (prijava inicializirana s strani uporabnika preko SMS sistema), pošlje SMS sporočilo za
potrditev pogojev uporabe. Vsebina SMS sporočila za strinjanje s pogoji uporabe glasi: "Za potrditev
naročila na Avtonet SMS obveščanje pošljite AVTO DA na 4848.Pogoji uporabe:
www.avto.net/_eSMS...." Če uporabnik pravilno sprejme pogoje za uporabo storitve "AVTO" s tem,
da pošlje "DA" na 4848, mu izvajalec storitve pošlje potrditveni SMS. SMS potrdilo je za uporabnika
brezplačno sporočilo, ki ga izvajalec storitve pošlje uporabniku in vključuje tekst: "Potrjujemo prijavo
na storitev Avtonet SMS obveščanje. (odjava: AVTO STOP na 4848." S prijavo se uporabnik strinja s
prejemanjem obvestilnih sporočil o novo oddanih oglasih, s strani družbe Avtonet d.o.o., Portorož.
5.2 ODJAVA
Uporabnikom je stalno omogočena možnost odjave od naročenih vsebin tudi preko SMS sporočil.
Odjava preko SMS sporočil deluje na sledeče načine:
a) Uporabnik pošlje SMS sporočilo z vsebino: "STOP" na 4848. Uporabnik se s tem odjavi od vseh
obvestil in iz vseh mobilnih klubov in storitev ponujanih preko Samostojne številke 4848. Kot odgovor
na zahtevo po popolni odjavi, uporabnik prejme brezplačno povratno sporočilo, z besedilom:
"Odjavljeni ste od vseh narocenih SMS ali MMS obvestil/sporocil/informacij/vseb in na stevilki 4848.
Repro MS-03 d.o.o."
b) Uporabnik pošlje SMS sporočilo z vsebino:"AVTO STOP" na 4848. Uporabnik se s tem odjavi od
SMS obvestil, ki je vezan izključno na to ključno besedo v okviru Samostojne številke 4848. Kot
odgovor na zahtevo po delni odjavi, uporabnik prejme brezplačno povratno sporočilo, z besedilom:
"Potrjujemo ODJAVO s storitve Avtonet SMS obveščanja." Odjava je izvedena v istem trenutku, ko je
uporabnik podal zahtevo za odjavo. Uporabniku so na voljo dodatna povratna SMS sporoč ila oziroma
ukazi, s katerimi dostopi do informacij, ki so pomembne zanj.
5.3 INFO
Na številki 4848 ste prijavljeni na SMS ali MMS obvestila/sporocila/informacije/vsebine: "AVTO".
Odjava: "AVTO STOP". Repro MS-03 d.o.o., Info: 386 1 5853 576.
5.4 POMOČ
Ponudnik storitve:
Avtonet d.o.o., Obala 77, 6320 Portorož, www.avto.net.
Reklamacijska in kontaktna st.:
080 28 77. Delovnik: Pon-Pet od 09:00 do 16:00.
Izvajalec:
Repro-MS 03 d.o.o., Dolenjska c. 242b, e-posta: podpora.resitve@reproms.si.
Reklamacijska in kontaktna st.: 01 5853 576 ali 01 5853 478.
Delovnik: Pon-Pet od 09:00 do 15:00.
6. ZAVRNITEV ODGOVORNOSTI
Uporabnik je seznanjen in sprejema, da:

sistem pošiljanja SMS sporočil in prenos drugih vse bin ni popolnoma in absolutno varen in
zanesljiv,

ponudnik in izvajalec storitev ne moreta zagotavljati popolnega zadovoljstva uporabnika s
storitvami,

ponudnik storitev ne more zagotavljati kvalitete posredovanega sporočila (primer: podvojen
oglas...)

ponudnik in izvajalec storitev ne more zagotavljati enakovrednih pogojev pri dejavnikih, ki
niso pod njegovim nadzorom,

ponudnik storitev ne odgovarja za vsebino, ki si jih med seboj izmenjujejo uporabniki,

izvajalec storitev ne more zagotavljati delovanja storitve v primeru izpada omrežja
pogodbenih partnerjev, izpada električne energije ali drugih tehničnih motenj, ki bi lahko
začasno motile delovanje storitve ter ne odgovarja za primere višje sile.
7. SPLOŠNI POGOJI SODELOVANJA
Pogoj za uporabo je, da se uporabnik strinja s splošnimi pogoji. Šteje, da, z naročilom in potrditvijo
pravil in pogojev storitve "AVTO", uporabnik izrecno pristane na vse pogoje v zvezi s storitvijo. Splošni
pogoji storitve so objavljeni na spletni strani www.avto.net/_eSMS. SMS storitev je mogoča v
naslednjih mobilnih omrežjih: Mobitel GSM/UMTS, Simobil, Tušmobil. Izvajalec storitve si pridržuje
pravico, da v primeru spremembe okoliščin spremeni navedeni seznam omrežij, preko katerih je
možno ponujanje storitve "AVTO". V primeru spremembe seznama bo izvajalec storitve uporabnike o
spremembi obvestil v primernem roku in na primeren način. Izvajalec storitve ne odgovarja za
spremembe navedenega seznama. SMS storitev lahko uporabljalo vsi poslovno sposobni uporabniki
ne glede na njihovo starost. Poslana SMS sporočila se uporabniku obračunavajo po ceniku ponudnika
storitve.
8. REKLAMACIJE
Ponudnik storitve je odgovoren za reševanje reklamacij in prevzema odgovornost za posredovanje
pravilnih podatkov izvajalcu, za pravilno izvedbo storitev prevzema odgovornost izvajalec. V primeru
utemeljenih reklamacij se ponudnik storitve zavezuje, da jih bo odpravil v razumnem času in o tem
obvestil uporabnika. V kolikor se reklamacije nanašajo na izvajalca telekomunikacijskih storitev, bo
ponudnik storitve predmetne reklamacije posredoval ustrezni službi izvajalca telekomunikacijskih
storitev. V primeru pozitivno rešene reklamacije, ki se nanaša na plačilo storitev, bo izvajalec
telekomunikacijskih storitev vrnil uporabniku znesek, na katerega se nanaša predmetna reklamacija v
skladu z lastnimi postopki. Izvajalec telekomunikacijskih storitev rešuje izključno reklamacije, ki se
nanašajo na delovanje omrežja izvajalca telekomunikacijskih storitev in plačilo storitev. Takšne
reklamacije mora uporabnik v pisni obliki nasloviti na reklamacijsko službo izvajalca
telekomunikacijskih storitev v roku 15 dni od prejema računa.
Vse ostale reklamacije rešuje ponudnik storitev:
Avtonet d.o.o., Portorož E-mail: info@avto.net, tel: 080 28 77.
Delovni čas reševanja reklamacij: Ponedeljek-Petek 09:00–12.00 in 12:00-16:00.
9. KRŠITVE
Ponudnik storitve bo izključil vse uporabnike, ki delujejo v nasprotju s Splošnimi pogoji ali veljavnimi
zakonskimi in podzakonskimi predpisi.
10. SPLOŠNO
Ponudnik storitev lahko v vsakem trenutku spremeni pogoje storitev, če to zahtevajo vzroki tehnične,
komercialne narave, zakonske narave ali vzroki, ki so na strani javnosti. Vsaka sprememba bo
predhodno ustrezno objavljena na javno dostopnem med iju. Ponudnik storitev bo o vseh
spremembah in novostih svoje uporabnike obveščal na vseh mestih, kjer so objavljena navodila za
uporabo storitev in pogoji uporabe storitev. Ponudnik storitve ne odgovarja za motnje v poteku
storitve, ki so posledica ravnanja uporabnika (npr. izključen telefon, prazna baterija, zadrževanje na
območju zelo slabega signala, ...). Ponudnik storitev ne more zagotavljati delovanja storitve v primeru
izpada omrežja pogodbenih partnerjev, izpada električne energije ali drugih tehni čnih motenj, ki bi
lahko začasno motile delovanje storitve, še posebej v primerih nedelovanja dostopa do interneta ali v
primeru višje sile.
Splošne pogoje je družba Avtonet d.o.o. sprejela dne 01.02.2012 .