3-2010 - Common Norge
03/10 årgang 28 Er du klar for nettskyen? IBM Smarter Systems Day i oktober Stor jubileumskonkurranse Microsoft 20 år i Norge Nye medlemstilbud Få orden på skrivebordet med Lenovo® ThinkCentre™ M90z Alt-i-ett Rydd plass for en ny generasjon høytpresterende stasjonære datamaskiner. ThinkCentre M90z Alt-i-ett har alt du kan ønske deg av en stasjonær datamaskin og mye mer. I likhet med en trådløs utgave som gjør skrivebordet mindre overlesset, er den utstyrt med de splitter nye 2010 Intel® Core™ prosessorene som gir overlegen ytelse, eksepsjonelt god energieffektivitet, storartet ergonomi, ja, vi kan bare fortsette å ramse opp. I tillegg inneholder ThinkCentre M90z Alt-i-ett Lenovos prisbelønnede service og support og Lenovo Enhanced Experience for Windows® 7. Kort sagt, så blir enhver annen PC en ren reserveløsning i sammenligning. ThinkCentre M90z Alt-i-ett • • • • • • • • • • Intel®Corei5-670(3.46Ghz) EkteWindows7Pro32bit 2GBRAMUDIMM1333MHz 23”wideskjermMulti-touch,kamera 6-1cardreader,Wifi 320GB/7200rpmSATAHDD DVDMultibrennerDL USBmusogtastatur 3årsgarantipåstedet Modellnr:0800-A6G Varenummer:VEBA6MN Pris fra kr 9.000,- NOK Ta kontakt med din forhandler, eller ring 815 20 270. Vi tar forbehold om feil og endringer i pris, betingelser og spesifikasjoner. Alle priser eks MVA og frakt. Tilbudet er gyldig til og med 30. okt 2010, eller så langt lageret rekker. Se www.commonnorge.no for fullstendig prisliste og andre tilbud til alle medlemmer av Common Norge. Kjært barn har mange navn Tidene har endret seg. I dag er det for meg helt naturlig å kjøpe tjenester i stedet for programvare og maskinvare. Fortsatt kjøper jeg ikke alt som tjenester, men jeg kan tenke meg en fremtid hvor det aller meste er kjøpt som tjenester, og der datarommet i kjelleren er historie. Vi har nylig kjøpt Exchange som en netttjeneste, og det er den andre tjenesten vi kjøper på denne måten. Reiseregningsløsningen var den første, men den var det ingen i vår bedrift som så på som Cloud Computing. Når vi nå har tatt i bruk Exchange, har jeg passet på å informere godt om at vi kjøper dette som en tjeneste, og at dette gir bedriften noen fordeler. Først og fremst har vi fått en helt eksakt kostpris per bruker. Da var det ikke vanskelig å regne på at vi ikke skulle drifte egen epost- løsning. Så langt har cirka 1.000 brukere tatt i bruk den nye løsningen, og vi ser nå på hvordan vi kan få på cirka 3.000 til i løpet av neste år. Min strategi er å kjøpe alle standard produkter eksternt. Det neste er vårt nye lønns- og personalsystem, som skal settes i drift i november. Det er ingenting som tilsier at vi skal drifte standardsystemer selv. Vi må konsentrere oss om løsningene som er unike for oss, og som gjør vår bedrift mer konkurransedyktig i ett komplisert marked. På denne måten skal vi gi unike kundopplevelser og skape temporære monopol som våre konkurrenter skal beundre. I strategidokumenter vil dette omtales som å holde fokus, og det kan vi bare gjøre dersom vi setter bort produkter og tjenester som ikke er unike, og støtter opp under kundeopplevelsene. Jeg ønsker Cloud Computing velkommen. Henry Karlsen, leder 04 Coverstory: Hvorfor bruker ikke folk nettskyen? 20 Common Norge 40 år: Smarter Systems Day i oktober 08 Nye medlemstilbud fra Lenovo, Canon og Leteng 23 Bli med Common Norge og Lenovo til Kina i høst 10 Topptreff på LSBG-konferansen 24 Effektiv informasjonsfiltrering med smarte analyseverktøy 12 Dynamics: Sparer tid med bransjeløsning 26 Microsoft feirer 20 år i Norge 14 Dynamics: Ønsker å treffe flere brukere 29 MultiArchive-løsning ga dokumentflyt på skinner for JFG 16 En av landets største PC-kontrakter gikk til Lenovo 32 Teknisk hjørne: IBM Data Studio 2.2 og IBM Application Runtime Expert for i 18 Common Norge 40 år: Stor jubileumskonkurranse 34 Arrangementskalender og notiser Common Norge, Postboks 137, 1321 Stabekk, Gamle Drammensvei 48, 3 etg. tlf.: 67 58 80 50, e-post: commonnorge@commonnorge.no, www.commonnorge.no Redaktør: Lars Ovlien, tlf.: 90 77 02 98, lars@ovlien.no Redaksjonskomite: Henry Karlsen, Umoe Catering, Karin Malmborg Sørby, IBM, Jan Willumsen, Peritus AS, Petter Børgund, Common Norge, Trine Sveinar, Multi-Support Norge AS. Annonser: lars@ovlien.no, tlf.: 67 58 80 50. Priser, betingelser og levering av materiell: www.commonnorge.no. Produksjon: Gandalf Kommunikasjon AS, www.gandalf.no Trykk: Flisa Trykkeri. Utsagn i innlegg er nødvendigvis ikke i s amsvar med foreningens syn. Redaksjonen fraskriver seg ansvar for programeksempler vist i bladet. V i anbefaler at du tar nødvendig sikkerhetskopi av data og p rogrammer før illustrerte programeksempler blir eksekvert. 03/10 årgang 28 innhold Cloud Computing Våg å ta steget opp ker om og sier – er noe alle snak g tin pu m co d ou t ikke Nettskyen – cl en hvorfor tar de M n. si n te lis gs in ioriter forvirret? de har høyt på pr t være at folk er et sl og tt re t de av? Kan Av Lars Ovlien I fjor rapporterte Gartner at de regnet med sju år før nettskyen ble allemannseie. I årene fra 2010 til 2013 spådde de en konsolidering i et nytt marked, før det ble mer vanlig fra 2014. Få norske bedrifter har i dag lagt en strategi for å ta i bruk nettskyen. Det trenger ikke være veldig vanskelig. Kanskje du bruker nettskyen allerede. Mange nettbaserte e-post og samhandlingsløsninger er i praksis nettskyløsninger. Men hvis du ikke – Årsakene er flere, og avhenger litt av markedssegmentet. En kan være at budskapet ikke er helt klart. Flere tilbydere snakker utydelig om flere typer tjenester, mener Rojahn. Enkelt å bestille Så første steg mot større utbredelse av nettskyen er at tilbyderne gjør det klart hva slags nettsky-tjenester du kan kjøpe, og hvordan de blir levert. – Det er en del karakteristikker av nettskyen, og det er viktig å fokusere på de nye verdiskapende egenskapene nettskyen representerer for kunden. – Vi snakker om stabile driftstjenester som innebærer ytterFørste steg mot større utbredelse av nettskyen er at ligere automatisering tilbyderne gjør det klart hva slags nettsky-tjenester og optimalisering. du kan kjøpe, og hvordan de blir levert Tjenestene bør være selvbetjent, slik at du engang vet hva du har, er det kanskje fortløpende kan justere hva du kjøper ikke rart bedrifter er avventende? og tilhørende service-nivå. Samtidig bør det være slik at når du bestiller en Uklare budskap ny tjeneste, server eller applikasjon, vil – Nettskyen har definitivt ikke tatt av. driftsløsningen automatisk tilgjengeligLikevel viser markedsundersøkelser gjøre tjenesten til det angitte tids blant potensielle kunder at den står punktet med riktig servicenivå og pris. på toppen av av deres prioriterings Det hele er jo i realiteten bare et nytt liste. Hvorfor i all verden kjøper de trinn på evolusjonsstigen fra ASP og ikke da, spør Tom Rojahn. SAAS, mener Rojahn. Han er Executive IT Architect og Chief Technologist i IBM Innovation Privat eller offentlig nettsky Network, Norway. Han svarer selv på Første steg mot nettskyen for en spørsmålet. virksomhet er å skaffe et sammenlikningsgrunnlag. Hva koster det deg og din bedrift å levere den aktuelle tjenesten i dag? Det er ofte vanskelig å gi et svar på dette spørsmålet for en applikasjonsløsning som er er tett integrert i den totale løsningen, med mange brukere og ressurser. 4 – Vi i IBM anbefaler større bedrifter å begynne med å etablere en såkalt privat nettsky. Det betyr kort fortalt å anskaffe programvare for virtualisering og automatisering, slik at du kan levere selvbetjente og automatisk provisjonerte tjenester internt. Da kan du regne ut hvor mye hver enkelt tjeneste koster ved å fordele lisens- og driftskostnader per bruker, forklarer Rojahn. Tanken er at hvis du vet hvor mye en e-post, applikasjoner og tjenester koster per bruker i dag, er det lettere å sammenlikne med eksterne nettskytjenester (som f.eks. SaaS) i morgen. i nettskyen Still spørsmålet om hva du må ha internt og hva du kan ha via nett. R egnestykket vil vise om det lønner seg å kjøre en egen, privat nettsky I nettskyen er du også plattform uavhengig, så lenge du har tilgang til applikasjoner og tjenester gjennom en nettleser. Det passer godt inn i en stadig mer mobil hverdag med økt bruk av tavle-PC og smart-telefoner. – Har du automatisert dine egne driftstjenester i en privat nettsky, har du samtidig redusert driftskostnadene betydelig. Da er det kanskje ikke lenger billigere å kjøpe tjenesten eksternt. Kostnad per bruker Den eksterne (offentlige) nettskyen er elastisk leverte tjenester. De skalerer både opp og ned og du skal kunne ta i bruk tjenesten umiddelbart. Dette gir svært svært god kostnadskontroll, da du betaler en avtalt pris etter forbruk. – Still spørsmålet om hva du må ha internt og hva du kan ha via nett. Regnestykket vil vise om det lønner seg å kjøre en egen, privat nettsky, eller om du bør kjøpe hele eller deler av tjenesten i en offentlig nettsky, enten det er 20 eller 200 brukere, poengterer Rojahn. Sikkerheten viktig Hver gang nettskyen diskuteres blir sikkerheten raskt et sentralt tema. – Sikkerhet er ofte viktigere for større virksomheter. Mange større virksomheter mener at de ikke kan flytte virksomhets kritiske applikasjoner ut i nettskyen, men de bør kanskje ikke flyttes utenfor brannmuren uansett. Begynn heller med mindre virksomhetskritiske applikasjoner, råder Rojahn. Igjen er hovedpoenget å etablere en privat nettsky for å skaffe oversikt over kostnadene først. Så er det enklere å sammenlikne og se hva du kan tjene på å flytte deler av tjenestene ut. Hva med de små? For små bedrifter er det relativt enkelt å ta i bruk tjenester fra nettskyen. De har ofte mindre etablert infrastruktur og er mer mobile. – I mindre selskaper er muligheten for å automatisere enklere. Mange Commonmedlemmer kjører en eller to iSeries og har automatisert driftsløsningen allerede. Da kan de svare at de har sin private nettsky med selvbetjening og elastiske priser, forklarer Rojahn. 5 – Neste steg for disse er å se hva markedet tilbyr via nett, understreker han. Viktig for IBM Nettskyen er en del av IBMs strategi for smartere IT. I følge Rojahn skal du ikke ha store virksomheten før dette synes godt på bunnlinja. – For IT-sjefer er ikke dette noe nytt. De har jobbet med denne visjonen lenge, og nå er teknologien på plass til å virkeliggjøre det. Mindre bedrifter kan med fordel vurdere de offentlige nettsky-tilbudene med en gang. Større selskaper bør begynne med en privat nettsky, så skal vi vise hvor raskt de kan hente inn de investeringene som kreves. Da har de et godt utgangspunkt for å vurdere offentlige nettskyer videre, sier Tom Rojahn i IBM Norge. Executive IT Architect og Chief Technologist i IBM Innovation Network, Norway Tom Rojahn tror mindre virksomheter med fordel kan ta i bruk tjenester fra nettskyen raskt. Større virksomheter bør virtualisere og effektivisere egen IT-infrastruktur for å kunne sammenligne kostnader riktigere før de tar en avgjørelse. Cloud Computing Alle er enige om at nettskytjenester vil vokse, og vi tror en stor prosentandel av norske bedrifter vil investere i dette i tiden framover Nettskyen er her allerede I løpet av ett år har Microsoft gått fra 15 til 300 kunder som kjører Exchange som nettsky-tjeneste. På verdensbasis drifter de 400.000 servere med 30 mann. Sånt blir det kostnadseffektivitet av. Og det er bare begynnelsen. Av Lars Ovlien – Vi er opptatt av å levere p rogrammer og plattformer som en tjeneste. Et eksempel på det er Exchange, som vi det siste året har fått nærmere 300 nye kunder på, forteller salgssjef Thomas Stave i Microsoft Norge. I fjor kjøpte bare en håndfull selskaper Exchange fra nettskyen. Hemmeligheten bak veksten er stordriftsfordeler. Mange konsumerer enorme mengder nettskytjenester allerede, mener Thomas Stave i Microsoft Norge. De tenker bare ikke så mye over det. – Vi drifter 400.000 servere med 30 mann. Det skal mye til å konkurrere med det. Samtidig sier det noe om skalerbarheten. I nettskyen allerede Stave er opptatt av at mange allerede bruker nettskyen. – Vi leverer nettskytjenester til konsumenter gjennom blant annet MSN, Hotmail og xBox Live. Det er noe vi har jobbet med i lang tid. Internt i Microsoft bruker 100.000 personer nettskytjenester, forklarer han. Forbrukerne bruker i stadig større grad nettskytjenester som YR, Facebook og Twitter, der de ikke bryr seg om maskin vare og plattform. Det handler om innhold og funksjonalitet. – Det er slutt på de tidene da du kjørte ett program på en PC, enten lokalt eller via tynnklient. Verden har forandret seg, påpeker Stave. Solid infrastruktur Nettskyen varsler er paradigmeskifte. Historisk sett finnes det mange paralleller. – For noen tiårsiden hadde de fleste norske bønder sitt eget kraftverk, for å 6 sikre seg strøm sjøl. Etter hvert begynte de å kjøpe strøm fra et lokalt kraftverk. I dag spiller det ingen rolle for dem hvor strømmen produseres, og den leveres i samme kabel uansett om den kommer fra nærmeste elv eller andre enden av landet. Dermed slipper de å bekymre seg for strømmen, og kan konsentrere seg om å være bønder. Ingen stiller spørsmål ved denne modellen, poengterer Stave. – Vi må gire om Hvis du drifter et eget Exchange-miljø har du en lønnskostnad, en maskinkostnad, kostnader til vedlikehold og oppgradering av serveren til nye versjoner og så videre. Ved å flytte ut denne typen tjenester kan du konsentrere deg om kjernevirksomheten. – Alle er enige om at nettskytjenester vil vokse, og vi tror en stor prosentandel av norske bedrifter vil investere i dette i tiden framover. Vi må skifte gir og bygge om plattformen. Tjenesten skal stå i sentrum, og brukerne blir frikoblet fra klienter og enheter. Da kan du investere ressursene i kjernevirksomheten og bedre bunnlinja, sier salgssjef Thomas Stave i Microsoft Norge. Smarter Systems Day 2010 19. oktober, IBM Rosenholm Campus Den 19. oktober arrangerer IBM i samarbeid med Common Norge, IBM Smarter Systems Day 2010. På denne store dagen kommer anerkjente og gode spesialister fra ulike deler av Europa for å presentere våre systemer. Fokus vil fortrinnsvis ligge på IBM Power Systems, IBM System Storage, IBM Mainframe Z og IBM System X porteføljene. Du kan selv velge hva du ønsker å delta på. I tillegg kommer det kjente underholdningsbidrag og foredragsholdere som vil gjøre dagen unik og morsom. PROGRAM 08.30 Registrering 09.00 Velkommen v/ Bjørn Nordby, direktør IBM Systems & Technology Group og Henry Karlsen, Leder i Common Norge 09.30 Motivasjonsforedrag v/ Morten Brandt - en sann mester i kommunikasjon og motivasjon 10.15 Kaffepause- møt våre Business partnere i standområdet 10.45 Parallellsesjoner Smartere IBM Servere I dagens IT er forandring det eneste konstante. Oppnåelse av de beste virksomhetsresultater fra en kompleks IT-infrastruktur i stor skala er mer enn bare implementering av nye løsninger. Dette betyr at man er nødt til å omdefinere IT som et allsidig virksomhetsstrategisk verktøy, som kan endres i takt med skiftende behov. IBM viser deg hvordan våre servere kan hjelpe deg. Smartere IBM lagringssystemer IBM Storage Systems hjelper deg å forenkle administrasjonen av storage-infrastrukturen og tilbyr et enkelt og brukervennligt kontrollpunkt, selv når behovet for storage vokser. På denne måten økes administrasjons- personalets produktivitet, så du kan administrere din storage i takt med virksomhetens vekst. Smartere IBM POWER7 servere Den nye smarte mainframe Z Smartere IBM POWER7 servere Smartere enterprise linux servere Den forutsigbare levering av innovasjon gjennom POWER prosessoren og IBMs satsing på investering i AIX, i og Linux operativsystemer på Power, gir kunder tillit til at Power Systems er det rette valget, for nå og for fremtiden. Det nye IBM zEnterprise System representerer de største endringene vi har sett på denne type plattform på 20 år, og er blant de mest omfattende i IBMs 50-årige stormaskin-historie. Det representerer en ny fase i datasenteradministrasjon, og viser vei mot fremtidens datasentre. 12.00 Lunsj, møt våre eksperter i “expert corner” - mingling i standområdet 13.00 Parallellsesjoner Smartere IBM servere I dagens IT er forandring det eneste konstante. Oppnåelse av de beste virksomhetsresultater fra en kompleks IT-infrastruktur i stor skala er mer enn bare implementering av nye løsninger. Dette betyr at man er nødt til å omdefinere IT som et allsidig virksomhetsstrategisk verktøy, som kan endres i takt med skiftende behov. IBM viser deg hvordan. Smartere IBM lagringssystemer IBM Storage Systems hjelper deg å forenkle administrasjonen av storage-infrastrukturen og tilbyr et enkelt og brukervennligt kontrollpunkt, selv når behovet for storage vokser. På denne måten økes administrasjons- personalets produktivitet, så du kan administrere din storage i takt med virksomhetens vekst. Den forutsigbare levering av innovasjon gjennom POWER prosessoren og IBMs satsing på investering i AIX, i og Linux operativsystemer på Power, gir kunder tillit til at Power Systems er det rette valget, for nå og for fremtiden. 14.00 Plenumsesjon v/ Morten Thorkildsen - Administrerende direktør i IBM - IBMs vei mot en smartere verden Kjell Kristiansen, tidligere formann i Common Norge/DataTeam - Common Norges hisoriske vei mot en smartere verden 15.00 Feiring av IBM 75 år / Common 40 år- jubileumsfeiring med bevertning. 15.30 Stand-up show v/ Nils-Ingar Aadne - den fødte komiker 16.00 Avslutning - vi trekker ut vinnere av eksklusive premier MELD DEG PÅ I DAG: www.ibm.com/no/news/events/systemsday/ FOR SPØRSMÅL: Ta kontakt med Therese Olafsen +47 928 14 356 - IBM IBM Enterprise Linux Servere tilbyr en skalerbar og fleksibel virtuell infrastruktur, tilpasset for server virtualisering og konsolidering. Du får alt i én IBM server. BUTIKK Profesjonelle fotoskrivere Canon PIXMA MG8150 og PIXMA MG6150 er to nye multifunksjonsskrivere med seks separate blekkassetter som gir profesjonell kvalitet på gråtone og fargeutskrifter. Maskinene har nytt design og et unikt intelligent berøringssystem. Begge modellene kan skrive ut 10x15 cm kantløse fargebilder på cirka 20 sekunder. Toppmodellen PIXMA MG8150 kan dessuten skanne og skrive ut 35 mm film og lysbilder. Begge modellene er stappfulle av ny teknologi, og kan skrive direkte på CD, DVD og BluRay-medier. Les mer hos www.canon.no Strøm og data i samme kabel Planet FSD-804P 8-porters 10/100Mbps med 4-port PoE Ethernet Switch gir kostnadseffektiv, sentralisert strømfordeling. Switchen gir Power over Ethernet på fire porter, der enhetene mottar strøm via nettverksporten. I praksis betyr det at du ikke trenger å legge strøm fram til kameraene, kun en enkel nettverks-kabel. Enheten gir også kostnadseffektiv og pålitelig nettverksoppkobling for data. Les mer på www.leteng.no Effektive sort/hvitt laserskrivere Overvåkning via IP PLANET ICA-HM125 2 Mega-Pixel H.264 Box Internet Camera fra Leteng er et praktisk internett-kamera med høy oppløsning. Sammenlignet med et vanlig VGA-kamera med 640x480 oppløsning leverer 2 Mega-Pixel IP-kameraet klare bilder med dual H.264/M-JPEG stream video opp til UXGA (1600 x 1200 pixler). Kameraet egner seg til overvåkning over IP og har innebygd ICR (IR-cut filter) for dag/nattbilder. Som medlem i Common Norge får du de beste prisene. Les mer på www.leteng.no Canon i-SENSYS MF4400 og MF4500-serier omfatter tilsammen seks nye brukervennlige, raske og kompakte sort/hvitt multifunksjonsprodukter. i-SENSYS MF4400-serien er ideell for alle som trenger enkel utskrift, kopiering og skanning. Toppmodellen MF4450 har i tillegg faksmuligheter. I-SENSYS MF4500-serien har automatisk tosidigenhet for å redusere papirbruken. I tillegg har de to største modellene i serien nettverkskapasitet. Les mer hos www.canon.no Spennende bærbare fra Lenovo Lenovo har lansert tre spennende, bærbare datamaskiner som tar deg nærmere Web 2.0 generasjonen. IdeaPad Z560 har 15,6” skjerm og den nye 2010 Intel® CoreTM i7-prosessoren med Intel® Turbo Boost Technology. IdeaPad U160 er en 11.6” widescreen notebook som bare måler 22,5 mm og veier 1,3 kilo. I deaPad S10-3 er med sine 16 mm enda mindre, men har et tastatur tilsvarende vanlige bærbare PC-er. Alle maskinene tilbyr direct share fildeling og ansiktsgjenkjenning som passordbeskyttelse for å hindre uvedkomne adgang. Les mer om de nye bærbare på www.lenovo.no Perfekt til hjemmekontoret Canon i-SENSYS sort/hvitt skriver LBP6000 og i-SENSYS LBP6200d passer perfekt for deg som jobber alene eller i små grupper. Dette er enkle og robuste maskiner som leverer profesjonelle sort-hvitt utskrifter i høy hastighet. Maskinene er meget stillegående i dvalemodus, slik at de passer godt inn i mindre kontormiljøer eller på hjemme kontoret. Les mer hos www.canon.no Nye, smarte skjermer Lenovo L2230x Wide og L2321x Wide er to nye skjermer fra Lenovo. L2330x Widehar en 21,5 tommers skjerm som raskt omskaper bærbare maskiner til stasjonære, mens L2321x Wide har to skjermer i èn, for flerfunksjonsbruk. Les mer på www.lenovo.no Kraftige stasjonære maskiner Utendørs IR-kamera Lenovo ThinkCentre A70 og M70e er begge kraftige stasjonære PC-er med mye høyhastighets DDR3-minne og høy grafisk ytelse. Maskinene leveres i tårn- og small-formfaktor. Du kan velge mellom Intel Core2Duo, Pentium og Celeron prosessorer. M70e kan i tillegg utstyres med Core2Quad prosessorer. Les mer på www.lenovo.no Leteng lanserer nå PLANET ICA-HM350 H.264 30-meter utendørs internett-kamera for inntil 1280x1024 oppløsning på 30 meters avstand. Kameraet gir utmerkede monokrome nattbilder, samt gode fargebilder i dagslys. Innebygd 1,3 megapixel CMOS-sensor og ny high-light LED sørger for maksimal ytelse i mørket. Kameraet har kjølevifte, varme og er vanntett. Dermed tåler det godt varierende norske værforhold. Les mer på www.leteng.no Miljøvennlige stasjonære Lenovo har lansert flere miljøvennlige stasjonære PC-er for forretningsmarkedet. ThinkCentre M90z er en alt-i-ett PC utstyrt med Intel Core i5 og i3 prosessorer og med mulighet for 23 tommers berøringsskjerm. ThinkStation C20 er en kompakt arbeidsstasjon i Small Form Factor-kabinett med Intel Xeon 5600-prosessorer. Storebror ThinkStation C20x har ekstra mye minne og prosessorkraft, utmerket til konstruksjon og design. Les mer om de nye stasjonære PC-ene fra Lenovo på www.lenovo.no Lenovo M90z er en av flere nye stasjonære PC-er fra Lenovo. Maskinen kan blant annet leveres med avansert webkamera og digital mikrofon for effektive videomøter. 9 LSBG-konferansen informasjon innovasjon RSS e-post integrasjon Framtiden på besøk i Farris Bad Samhandling ved hjelp av intelligente analysesystemer som hjelper deg med å navigere informasjonsstrømmen. IBM-tungvekterne Mary Beth Raven og Ron Sebastian skisserte framtiden under Lotus Software Brukergruppes konferanse i Larvik. Av Lars Ovlien – Mengden informasjon på arbeidsflaten øker. Du skal vurdere e-post, kalender, RSS-feeder fra nyhetssteder, sosiale nettverk og andre kilder fortløpende. Derfor jobber vi med intelligente analysesystemer som systematiserer og presenterer den viktigste informasjonen for deg, forteller Ron Sebastian. Han er Executive IT Architect, Lotus and WebSphere Portal Software hos IBM og jobber blant annet med det kommende Project Vulcan, som han første gang presenterte under årets Lotusphere i Orlando. Vi legger mye arbeid ned i å gjøre grensesnittet best mulig. Det er ikke alltid det du tror virker som er best, så vi gjør undersøkelser i stedet for å gjette – Trenden er økt integrasjon, men det er umulig å håndtere den store informasjonsstrømmen vi mottar i dag, ikke minst fra stadig flere sosiale verktøy. Derfor må vi ha gode verktøy for å filtrere og sortere informasjon. Åpner muligheter LSBG-vennen Sebastian demonstrerte det meste innen Lotus-porteføljen under LSBGkonferansen i Larvik 5. og 6. mai. – Trenden er åpenbart mobil. Enheter som iPhone, Blackberry og Android-baserte smarttelefoner har vist oss mye bedre mobile applikasjoner og med HTML 5 er det enklere å 10 utnytte potensialet som ligger i mobile enheter, forteller Sebastian. Han tror vi bare har sett begynnelsen på den mobile revolusjonen. – Kanskje vil designmodellen i framtiden være mobil i utgangspunktet i stedet for i etterkant slik det er tilfelle idag. Vulcan = samhandling – Vulcan er ikke et enkelt produkt, men et helt nytt konsept som handler om fire prinsipper for samhandling: kontinuitet, integrasjon og presentasjon av data fra flere kilder, innovasjon og nye muligheter for applikasjoner, forklarer Mary Beth Raven, lead brukergrensesnitt designer for Lotus. Hun var imponert over hvor mange i forsamlingen som hadde tatt i bruk de nyeste versjonene av Lotus Notes og Domino, og benyttet anledningen til å snakke om hvordan de jobber med utvikling og test i Lotus, og ikke minst nyheter i kommende Lotus Notes 8.5.2. – Vi lanserte en rekke nye funksjoner og endringer i brukergrensesnittet med Notes 8.5.1. Neste release handler om økt stabilitet, men inneholder også flere nye funksjoner. Forklarte arbeidsmetodikken Raven ga deltakerne på konferansen et unikt innblikk i hvordan IBM jobber med å utvikle Lotus-plattformen. brukergrensesnitt utvikling analysesystemer mobile enheter Mary Beth Raven og Ron Sebastian gjestet denne uken Lotus Software Brukergruppes konferanse i Larvik. En fullsatt konferansesal på Farris Bad i Larvik fikk to stappfulle dager med faglig påfyll under LSBG konferansen 5. og 6. mai. Styret i LSBG sammen med foredragsholderne Mary Beth Raven og Ron Sebastian. – Vi har en gruppe designere spredt over USA som jobber med den grunnleggende bruker av applikasjonen. De har en kontinuerlig dialog med store selskaper om hva slags funksjonalitet som er ønsket i kommende versjoner, og dialogen med brukerne er svært viktig for oss. Da forrige versjon av Notes ble sluppet fikk utviklerne over 2.000 unike tilbakemeldinger. – Vi legger mye arbeid ned i å gjøre grense snittet best mulig. Det er ikke alltid det du tror virker som er best, så vi gjør undersøkelser i stedet for å gjette, poengterer Mary Beth Raven. Skryter av tungvekterne Både Raven og Sebastian svarte villig på spørsmål fra salen underveis i sine foredrag. De hadde også en rekke private møter i løpet av konferansen, der deltakerne fikk m ulighet til å snakke en-tilen. Leder Roger Johannessen i Lotus Software Brukergruppe skryter av de to tung vekterne. – De er fantastiske foredragsholdere som gir oss den aller nyeste og mest spissede informasjonen vi trenger. Samtidig er de en naturlig del av det sosiale miljøet på konferansen. Lotus-partnere og kunder som har møtt dem én-til-én disse dagene forteller at dette er den nyttigste opplevelsen de har hatt på en IT-konferanse noensinne, sier Johannessen. 11 Viseadministrerende direktør Sven Hetlevik i Nettpartner har full oversikt over driften til en hver tid med den nye bransjeløsningen for entreprenører. Sparer tid med bransjeløsning Nettpartner halverte prosjektledernes administrasjonstid med Microsoft Dynamics og NaviCom Bransjeløsning for entreprenører. 12 Nettpartner har 5.000–6.000 prosjekter gående til enhver tid. Kontroll og oversikt krever stor nøyaktighet, og de rundt 50 p rosjektlederne trengte tidligere 4-5 timer hver måned til å rapportere på prosjektene sine. – Med det nye ERP-systemet har vi halvert rapporteringstiden, og kan bruke mer tid til fakturerbar produksjon i bedriften i stedet, forteller økonomisjef Jon Fjærvik i Nettpartner. Klare fordeler I tillegg til betydelige redusert administrasjonstid, gir det nye ERP-systemet fordeler i driften. Dette gjør at Nettpartner forbedrer både e ffektivitet og kvalitet: • Bedre arkiv gir bedre sporbarhet, dokumentasjon og muligheter for gjenbruk. • CRM-modulen gir oversikt over prospekt- og ordrereserve og bedre oppfølging av salgsmuligheter. • Direkte gjenbruk av eksisterende maler for HMS-planer, risikovurdering og egenkontroller. • Intuitivt brukergrensesnitt som bygger på Microsoft Office som de fleste kjenner fra før. Kostnadskontroll er avgjørende Nettpartner bygger, driver og vedlikeholder infrastruktur for distribusjon av elektrisitet, fjernsyn, data og fjernvarme. O ppdragene Systemet gir oversikt er komplekse og tidsbegrensede. Styring og – Målsetningen med det nye ERP-systemet var å elektronikostnadskontroll er avgjørende. fisere alle prosesser i Nettpartner slik at alle data kommer raskt Nettpartner hadde tidligere mange manuelle inn og blir lett presentert. Dette er særdeles viktig for oss, sier systemer bygget på regneark som ble fylt ut og viseadministrerende direktør Sven Hetlevik. lagret lokalt på medarbeidernes PC-er. – Både kundene og myndighetene forlanger at vi oppfyller – Vi hadde alle krav til kvalitet og HMS. Det nye Vi i ledelsen bruker systemet som om vi mangelfull systemet vårt gir oss mulighet til å sitter i helikopter. Det skaffer oss full oversikt til oversikt over følge dette nøye opp, og vi kan lett enhver tid økonomien i finne fram i d ataene vi har lagret. prosjektene. – Vi i ledelsen bruker systemet Det var overlatt til den enkelte prosjektleder å som om vi sitter i helikopter. Det skaffer oss full oversikt til fortelle oss hvilke tall som skulle rapporteres enhver tid. Alle prosjektene og alt som rører seg ute, krever videre. Når vi dukket ned i materien for å få ofte at vi må dykke ned. Nå kan vi gjøre det uten å miste den klarhet i detaljene, oppdaget vi at det var oversikten vi trenger for å ta de riktige beslutningene, sier mange måter å levere tallene på og at resultatet viseadministrerende direktør Sven Hetlevik i Nettpartner. ofte ble unøyaktig, forteller Fjærvik. For å forbedre denne situasjonen, opp graderte Nettpartner sitt ERP-system med NaviCom Bransjeløsning for entreprenører. Bransjeløsning for entreprenører NaviCom har sammen med utvalgte bedrifter i håndverksbransjen utviklet en påbygging til Microsoft Dynamics AX og Microsoft Dynamics NAV som dekker bransjens krav til oppfølgning og styring av prosjekter og arbeidsordre. I tillegg til standard funksjonalitet, dekker systemet time- og ressursstyring knyttet opp til ordre/prosjekter, samt kopling til utesystemer som Handyman og Speedycraft for datainnsamling. Les mer på www.navicom.no. 13 Dynamics-konferansen Microsoft Dynamics-konferansen i mai samlet engasjerte Dynamics-brukere for utveksling av erfaring og ikke minst for å få inspirasjon. Direktør Dagfinn Ringås håper å treffe flere Microsoft Dynamics brukere framover. Økt interesse for Dynamics – Vi ønsker å skape det beste brukerforumet i sitt slag i Norge. Derfor håper vi at brukere av Microsoft Dynamics-løsninger tar kontakt med oss. Vi trenger flere engasjerte brukere, som kan dele sine erfaringer med andre, sier direktør Dagfinn Ringås. Han åpnet Microsoft Dynamics konferansen 19. mai. Et gjennomgående tema for årets a rrangement var hvordan du kan utnytte ERP og CRM-systemet ditt bedre. Det vakte åpenbart interesse i salen. – Vi er et høykostland og må jobbe smartere enn konkurrentene innenfor den bransjen vi er i, som i Norge ofte er tjenesteytende, sier Ringås. Fokus på bransje Nettopp bransje var det store fokuset. Der konferansen tidligere har hatt hovedfokus på produkt var årets ulike løp fokusert på bransje. Dag en av konferansen handlet om CRM/xRM, produksjon, handel/distribusjon og tjenesteytende næring, mens dag to tok for seg rollene økonomi/leder, salg/marked, IT og prosjekt/produksjon. – Vi i brukerforeningen ser økt interesse for Microsoft Dynamics. Basert på tilbakemeldingene i etterkant kommer vi i framtiden til å legge enda mer vekt på å spisse det faglige innholdet og gjøre sesjonene enda mer hands-on, sier generalsekretær Petter Børgund i Common Norge. Vekst i CRM – Vi ligger an til en vekst på over 30 prosent det siste året, og nysalget vårt ligger på over 120 prosent, fortalte produktsjef for Microsoft Dynamics CRM Stian Lundquist. Microsoft Dynamics CRM slipper en såkalt update rollup hver åttende uke, og det er flere spennende funksjoner på gang i kommende releaser. – Det kommer integrasjon mot Twitter, og vi har på tegnebrettet integrasjon mot Facebook og LinkedIn også. I tillegg kommer en egen Portal-aksellerator, som utover å være et portal-rammeverk, tilbyr partnerne dine å se inn i CRM, fortalte Lundquist. Ny beta på trappene Det var flere nyheter fra CRM-leiren – En åpen betaversjon av CRM 5 skal være klar i september. Mot slutten av året forventer vi at en ny versjon foreligger komplett, og den kommer først som online-tjeneste. Du kan allerede i dag prøve CRM online på www.microsoft.no/ onlinecrm. – Alle våre produkter vil bli tilgjengelige som nett-tjenester, og vi regner med at 90 prosent av utviklerne våre vil ha fokus på nettskyen. Samtidig vil du få samme løsning installert lokalt. Den nye versjonen blir en rikere xRM-plattform med større fokus på roller, forklarte Lundquist. 14 Direktør Dagfinn Ringås i midten, flankert av produktsjef for CRM Stian Lundquist og produktsjef for ERP Eldar Håbrekke. Vertikaler for ERP Det var ikke bare CRM som kom med nyheter under konferansen. – Vi har en verdensnyhet: Microsoft Dynamics NAV kommer i en R2-versjon, med integrasjon mot Microsoft Dynamics CRM, betalingsløsninger, tynnklienter og en del andre forbedringer, fortalte Eldar Håbrekke, produktsjef for ERP-løsninger. Han kunne fortelle at kundene har tatt godt i mot Microsoft Dynamics NAV 2009 med rollebasert klient. – Microsoft holder kortene tett inntil brystet, men vi forventer en ny versjon av Microsoft Dynamics AX første halvår 2011. I mellomtiden kommer det flere vertikalløsninger, blant annet Microsoft Dynamics AX Retail, som har offisiell lansering i august. Dette blir et eget produkt. I tillegg kommer flere mikrovertikaler for ulike tjeneste ytende bransjer, sa Håbrekke. Administrerende direktør Gustav Line i Compello Software AS tror framtiden ligger i skyene. Han snakket om hvordan ny teknologi forenkler grønn IT under årets Dynamics-konferanse. Spennende nettsky Blant foredragsholderne på konferansen var administrerende direktør Gustav Line i Compello Software AS. Selskapet har satset tungt på utvikling av nettbaserte tjenester via Microsoft Silverlight-plattformen, og Line tok for seg hvordan nye forretningsmodeller og teknologi åpner for grønn IT. Et gjennomgående tema for årets a rrangement – Det som skjer i nettskyen er var hvordan du kan utnytte ERP og CRM-systemet utrolig avhengig av god klient ditt bedre programvare. IDC-tall tyder på at vi i 2020 kommer til å lagre 44 ganger så mye data som i dag. Det betyr at hvis du legger det på DVD-plater og stabler dem oppå hverandre når de halve veien til planeten Mars. En tredjedel av denne informasjonen vil være tilgjengelig via nettskyen, forklarte han. Da er det viktig at brukerne får tilgang på dataene på en rask og intuitiv måte, hvor-som-helst når-som-helst. Nytt utviklingsverktøy Enheter som mobiltelefoner, lesebrett og smarte biler øker etterspørselen etter applikasjoner som kan kjøres i en nettleser. – Silverlight sørger for en akseptabel hastighet på nettbaserte løsninger, sa Line. Microsoft Silverlight er utviklingsplattformen Microsofts nettskysatsing hviler på. – Nettskyen representerer et paradigmeskifte. Vi er i en startfase før veldig mye vil bli flyttet til skyen. Det åpner også nye muligheter for norske bedrifter, fortalte administrerende direktør Gustav Line i Compello Software AS. Les mer på nett: www.microsoft.no/onlinecrm www.commonnorge.no www.compell.no Common-partner Canon var til stede og presenterte sine produkter under Microsoft Dynamics-konferansen. Her ved Robin Myrlund og Erik Meinseth. 15 Norges største PC-kontrakt? Gjennom en ny rammeavtale skal Lenovo levere PC-er til Telenor Norge. Avtalen åpner også for leveranser av Lenovo PC-er til nordiske selskaper hvor Telenor Gruppen har en eierandel på over 50 prosent. Lenovo har levert PC-er til Telenor siden 2004, men tidlig i fjor gikk selskapet ut med en ny anbudsrunde. Som Lenovo altså vant. – Selv om vi ofte tar PC-en for gitt, er den det viktigste arbeidsverktøyet for de fleste. Vi venter at den skal fungere hele tiden uansett hvor vi er, og derfor setter Telenor strenge krav til leverandørene. Lenovo har svart til disse kravene, og vi har hatt et vellykket samarbeid de siste årene. Vi ser derfor frem til fortsatt godt samarbeid med Lenovo, sier Jamie Sletten, leder for Infrastruktur i IS, Telenor Norge. – Telenor Norge har allerede startet utskiftning av PC-er, og vi vil ha skiftet 500 av de eldste før sommeren. Vi forventer å skifte ut minst 2000 i løpet 2010 og ytterligere 1500 til sommeren 2011, forteller Jan Ove Eiksund, ansvarlig for spesifikasjoner og modellutvelgelse. Kvalitet og service De nye maskinene fra Lenovo vil opp fylle alle kravene som stilles i forhold til Windows 7, WoW-tjenester og Office 2010. – Kvalitet har vært kjernepunktet i v alget av leverandør. Telenor er en ekstremt mobil organisasjon, og vi må ha en løsning og serviceavtale som svarer opp dette. Medarbeiderne våre går ut fra at pc-en virker. Lenovo er kjent for lite feil i forhold til andre leverandører. Og mobiliteten er godt understøttet ved at maskinene er lettere og har bedre batteri-kapasitet enn tidligere, sier Eiksund. Største enkeltavtale – Dette er i historisk perspektiv vår største inngåtte enkeltavtale, og en av våre største på det europeiske forretningsmarkedet i år, sier Lars Gamst i Lenovo, som har ledet forhandlingene med Telenor. Han legger til at avtalen er en av de største i Norge noensinne. – Lik andre PC-leverandører slet vi ganske tungt under finanskrisen i fjor. Vinden har nå absolutt snudd, sier Gamst. – Det har vært utfordrende runder. Telenor har arbeidet med oss i fem år, er tydeligvis så fornøyde med sine erfaringer at det var naturlig å tegne ny avtale med oss, sier Gamst. – Vi er ikke billigst på pris, men er rimeligste på totalkostnader når vi i betraktning kvalitet, levetid, serviceavtale og vedlikeholdskostnader, sier Lars Gamst. TELENOR + LENOVO: Fra venstre Jamie Sletten, leder for Infrastruktur i IS, IS-direktør Terje Foyn Johannessen, og Geir Erik Lian og Anders Lersveen i Lenovo. Foto: Halvard Lundgård 16 Svar o g 18 v Vinn den perfekte lommeskanneren IDG.no har kåret Canon P-150 til «den perfekte lommeskanner». Nå kan du sikre deg en helt gratis, ved å være med i vår jubileumskonkurranse. Svar på 10 spørsmål og send inn svaret, så er du med i trekningen. Canon P-150 er en superkompakt dokumentskanner med integrert arkmater, som har en kapasitet på 20 ark og foldes ut med et enkelt håndgrep. Skanneren tar tosidig A4 og er i følge Canon perfekt på kontoret eller på reise. Du får blant annet mulighet til rask bunkeskanning med en hastighet på 15 sider per minutt. I kåringen skriver IDG.no blant annet: «I våre tester fungerte skanneren problemfritt, og programvaren skannet automatisk begge sider av dokumentene vi la inn, og hoppet over blanke sider. Sider som havner opp/ned må roteres manuelt, men programvaren er svært enkel å bruke». Skanneren har en enkel tilkobling og USB-basert strømforsyning. I tillegg til innebygd programvare sørger Mac og Linux-driver for kompatibilitet med flere plattformer. Les mer om skanneren på www.canon.no 10 om Common Norge 1. Når ble Common Norge etablert? 2. Hva het forgjengeren til IBM, som ble grunnlagt i 1897? 3. Microsoft Dynamics brukergruppe ble etablert i 1997. Hva het den da? 4. Hvem var generalsekretær i Common Norge før Petter Børgund? 5. Hvilken av foreningens partnere leverer blant annet laserprodukter og systemløsninger? 6. Common Norge har mange rabattavtaler. Hvilken er den eldste? 7. Når ble PC-avtalen med Lenovo (daværende IBM) inngått? 8. Hva heter den nyeste faggruppen i foreningen? 9. Når ble IBM System 3 modell 10 lansert? 10. Hvor og når er jubileumsarrangementet «Common og IBM Smarter Systems Day»? Svarene sendes til Common Sense på e-post petter@commonnorge.no Merk e-posten jubileumskonkurranse 2010. vinn TIPS! ? Du finner alle utgaver av Common Sense på www.commonnorge.no I årets to første utgivelser har det stått mye om Common Norge og foreningens historie Back to basic Sett av 19. oktober til å feire Common Norges 40 år og IBMs 75 år i Norge. Smarter Systems Day handler om IBMs servere og lagringsteknologi, ispedd motivasjon og underholdning. Av Lars Ovlien – På mange måter er dette litt tilbake til røttene for oss i Common Norge. Mange har savnet arrangementer med fokus på det gamle IBM-miljøet, som jo la grunnlaget for bruker foreningen i 1970, sier generalsekretær Petter Børgund. Jubileumsarrangementet 19. oktober hos IBM på Rosenholm Campus er i følge arrangørene en fagdag du sent vil glemme. – Sammen med IBM har vi lagt opp til et program som handler om å ta i bruk smartere IT-løsninger som tar for seg utfordringer dagens bedrifter står overfor, poengterer Børgund. Humor og motivasjon Foredragsholder og motivator Morten Brandt åpner Smarter Systems Day. Han blir beskrevet som en sann mester i kommunikasjon og motivasjon, både morsom og kunnskapsrik. Som en av landets fremste eksperter på salgsutvikling har han jobbet i Euro Foreningen startet jo med utgangspunkt i våre Business School gamle maskiner. Det gamle miljøet er fortsatt siden 1988, og er verdifullt for oss flere ganger kåret til beste taler hos ulike seminararrangører. Morten Brandt har hatt rundt 300.000 kursdeltagere. I tillegg drifter han utviklingsprogrammer for store bedrifter innenfor ledelse, salg og service. Blant annet konstruerte han programmet som ble kjørt for flytoget i årene før det toppet listen over bedrifter i Norge med mest tilfredse kunder. 20 Ekspertene kommer Etter innledningen til Brandt blir det parallell sesjoner med fokus på IBM Power Systems, IBM System Storage, IBM Mainframe Z og IBM System X porteføljene. Foredragene tar for seg moderne, miljøvennlige og ikke minst kostnads effektive løsninger. – All statistikk viser at det blir stadig større etterspørsel etter lagringskapasitet. Vi har en bred portefølje og er opptatt av å vise markedet hva vi har. Derfor stiller vi med våre fremste teknologer fra IBM i Europa, med inngående kunnskap om moderne lagringsteknologi og serverløsninger, sier Bjørn Nordby, direktør for IBM systems and technology group i Norge. Han er opptatt av å ivareta samarbeidet med Common Norge. – Foreningen startet jo med utgangspunkt i våre gamle maskiner. Det gamle miljøet er fortsatt verdifullt for oss. Derfor ønsker vi å oppdatere dem teknologisk, slik at de også kan være mest mulig effektive i sitt daglige arbeid, understreker han. Styrker samarbeidet Arbeidet med et felles jubileumsarrangement begynte høsten 2009. Børgund gir Bjørn Nordby og hans kollega Therese Olafsen i IBM mye av æren for at det nå blir en realitet. – Vi ønsket å følge opp den vellykkede julelunsjen i fjor med et nytt arrangement rettet mot IBM-miljøet. Det er viktig å vise at dette miljøet er i live og høyst oppegående, selv om det har blitt mer usynlig de siste årene. Her har IBM gjort en god jobb med Smarter Systems Day, sier Børgund. Valget av IBM-bygget på Rosenholm Campus er ikke tilfeldig. – Veien inn til Oslo er kort. Samtidig har det en klar symbolverdi for samarbeidet vårt at vi er hos nettopp IBM denne dagen. Av og for brukere Common Norge har alltid vært en forening av og for brukerne. Det understreker Børgund gang på gang. – Vi har blant annet brukt markedsundersøkelsen vi gjorde tidligere i år for å sette sammen programmet til Smarter Systems Day, sier han. Etter parallellsesjoner og lunsj avsluttes dagen med en times feiring av Common Norge 40 år og IBM Norge 75 år. Det inkluderer underholdning av beste merke. – Dette blir en knalldag for medlemmene våre, og vi i Common gleder oss. Jeg håper flest mulig av våre medlemmer benytter muligheten til å melde seg på, både for det faglige og det sosiale, sier generalsekretær Petter Børgund i Common Norge. I tillegg til faglige og sosiale sesjoner inkluderer Smarter Systems Day selvfølgelig lunsj og kaffepauser. Program og påmelding finner du på www.commonnorge.no. Foredragsholder og motivator Morten Brandt åpner Smarter Systems Day 19. oktober hos IBM på Rosenholm Campus. Les mer på nett: www.ibm.com/storage www.ibm.com/servers IBM System Storage står på programmet under Smarter Systems Day 19. oktober. TS7610 ProtecTIER (r) Deduplication Appliance Express er en ny teknologi som hjelper deg å løse kritisk sikkerhetskopiering. 21 Våremedlemmersparerpenger! • Lenovo:NorgesbesteSMB-rabattavtalepåPCogPC-relaterteprodukter • IBM:laverepriserpåserver-oglagringsprodukter • Canon:fordelaktigepriserpålaserskrivereogservice • Leteng:inntil20prosentrabattpådatakomponenter • WulffSuppliesAS:godservice,gunstigepriserogstortsortimentpådatarekvisita • NetCom:21prosentrabattpåabonnementforbedrifterogansatte • Computerworld:50prosentrabatt • IDGBooks:rabatterpåfaglitteratur • EUCIP:20prosentrabattpåEU-sertifiseringavrealkompetanse • ATEA:ResirkuleringavbruktIT-utstyr MedlemskapiCommonNorgegirdegdessuten: • Rabatterpåkursogkonferanseriegenregi • Enstororganisasjonmed1700medlemsbedrifteriryggen • MedlemsbladetCommonSensetilsendtfiregangeriåret • Støtteveddatarelaterteproblemer • Nasjonaleoginternasjonalekontakter,samtmulighettilådeltapå datakonferanseriregiavCommonUSAogCommonEuropa Lesmerpåwww.commonnorge.no Ikkemedlem?Besøkvårehjemmesiderogregistrerdegidag! EUCIP Norge Dra til Kina Lenovo og Common Norge inviterer til Lenovos hovedkvarter i Beijing. Sett av 26. til 31. oktober til en uforglemmelig opplevelse, der du i tillegg til et berikende faglig program får oppleve den himmelske freds plass, den forbudte by og den kinesiske mur. Av Lars Ovlien Det er en veldig flott måte å oppleve Lenovos posisjon som markedsleder i Kina. Deltakerne får et innblikk i hvilke produkter som vil prege markedet på kort og lang sikt. Samtidig er det en unik mulighet til å få sett de viktigste turistattraksjonene i Beijing, forteller salgsdirektør Anders Lersveen i Lenovo. Den 26. oktober inviterer Lenovo og Common Norge til fabrikkbesøk i Kina. Turen går fra Gardermoen og koster cirka 15.500 kr per person. Da er fly, hotell, transport, guider og all mat unntatt to lunsjer inkludert. Lersveen har vært med to ganger allerede. – Vi blir alltid godt mottatt, både hos Lenovo og ute i den kinesiske hverdagen. Samtidig er turen veldig sosial, og du får et god samhold med de andre deltakerne, understreker Lersveen. På ettermiddagen er det tid til et besøk på det berømte silkemarkedet og et besøk på et tradisjonelt massasjehus. Dag fire fortsetter med fag konferanse på dagtid, med innlagt lunsj hos Lenovo. Om ettermiddagen kjører alle med rickshaw gjennom et autentisk gammelt boligområde, før det ender opp i trendy Lotus Market. Her finnes det hundrevis av små butikker, kaféer, barer og restauranter. Olympisk arena Den siste dagen er det tid for å senke tempoet. Etter frokost starter dagen med en forfriskende morgenSpennende program stund i Himmelens Tempel fra 1420, Flyturen på ti timer går om natten, slik der titusenvis av kinesere utøver taiji at deltakerne kommer til Beijing om og qigong, danser, synger, leker med morgenen lokal tid. Etter transport til treningsapparatene og lufter sine hotellet blir det lunsj og tid til en hvil. Om fugler. I løpet av dagen er det også lagt inn besøk i ettermiddagen er det spasertur til den OL-anlegget fra 2008 og en Les mer på nett tur på den kinesiske mur. Informasjon om turen finner du på www.commonnorge.no Turen avsluttes 31. oktober Les mer om Beijing og Kina på www.ebeijing.gov.cn med transport til flyplassen, der alle tar ettermiddagshimmelske freds plass og et besøk i den flyet hjem. Ankomst er på kvelden norsk tid. forbudte by. – Jeg kan virkelig anbefale denne turen. Du får en Den 28. oktober er det tid for fag liten opplevelse av et stort land. Tilbakemeldingene konferanse hos Lenovo. Innimellom jeg har fått fra tidligere turer viser at deltakerne får programmet blir det besøk på et t esenter, et godt faglig innhold, med en spennende agenda. der alle får smake ulike tesorter. Opplegget er profesjonelt fra A til Å, sier Lersveen. Salgsdirektør Anders Lersveen i Lenovo inviterer sammen med Common Norge til Kinatur 26. til 31. oktober. På programmet står blant annet et besøk på den kinesiske mur. Den eksplosive økningen av informasjon generert blant annet av sosiale medier skaper utfordringer for mange bedrifter. Det finnes imidlertid praktiske løsninger for å beholde kontrollen. Av Frode K. Haugen Hold oversikt over – Jeg tror sosiale medier er den aller viktigste akseleratoren når det kommer til business-analyse. Prediktive analytiske modeller avslører i stor grad hvordan selskaper kan få et 360-graders innblikk i forhold til forbrukernes ønsker og behov, en form for informasjon som lenge har vært ettertraktet, sier Business Analytics Executive Juha Teljo i IBM. Bruken av prediktive analytiske modeller har vært benyttet i flere tiår for å forutse kommende utfordringer. Etter den formidable økningen av informasjon fra sosiale medier, har mange virksomheter måtte ta nye løsninger i bruk for å holde oversikt over informasjonsstrømmen. – Denne typen informasjon er hovedsakelig fra ustrukturert innhold. Dette er et felt innen informasjon hvor mange virksomheter virkelig må få fart på filtreringen av relevant og verdifull informasjon, understreker Teljo. Har du troverdighet? Å holde oversikt over ditt firmas rykte og generell troverdighet hos brukere verden over, kan virke som en formidabel og uoverkommelig oppgave. Med både de nye sosiale mediene som Facebook og Twitter, kombinert med diskusjonsforum, er det snakk om enorme mengder informasjon, men det er likevel Å holde oversikt over ditt firmas rykte og g enerell filtreringsprosessen som krever mest. Det finnes allerede troverdighet hos brukere verden over, kan virke løsninger som passer både for store og små bedrifter. som en formidabel og u overkommelig oppgave – IBMs Cobra kravler seg gjennom alt av sosiale medier og diskusjonsforum, og skaper et helhetlig bilde av ditt firmas rykte er blant forbrukere. Jeg tror at slike muligheter vil materialisere seg som forbrukervennlig software i nærmeste fremtid, og at firmaer vil ta del i disse løsningene. Det å forstå og analysere responsen til en nylanseringen av et produkt dagen etter, vil bli like viktig som å sjekke gårsdagens Strategiske oppkjøp salgstall, fortsetter Teljo. IBM har investert over 12 milliarder dollar innen Information Management Software i løpet av Uforståelig datamengde de siste fem årene, noe som har gitt selskapet Utfordringene alle står overfor er den enorme mengden data som må filtreres, og store mengder dataverktøy for å kunne sikre samtidig finne ut hva som er relevant og verdt å lagre, og hva man utmerket godt behandlingen av informasjon gjennom hele klarer seg uten. Dette fagområde vil øke kraftig i løpet av årene som kommer. Det livssyklusen. er allerede en rekke utviklere som har annonserte løsninger som vil se dagens lys i Gjennom egen satsing, og strategiske løpet av det kommende året. Teljo er optimistisk i forhold til fremtiden for firmaer oppkjøp har IBM etablert seg som ledende som vil ha full kontroll på sitt omdømme. innen business-analyse. Oppkjøpet av – Det er korrekt at datamengden vokser til helt uforståelige mengder fra dag til amerikanske Coremetrics og SPSS har styrket dag, og selskaper må bli smartere i forhold til å analysere dette. I noen industrier selskapets fokus på analyse betraktelig. finnes det i dag informasjon som ikke kan hentes inn, og vi må bli dyktigere til å – Oppkjøpet av SPSS er gigantisk for oss. benytte sanntidsanalyse-modeller for å finne ut hva som er verdt å spare på. Det Tradisjonelt sett har de fleste investeringer er imidlertid viktig å innse at selv om data kan gi en rekke svar, så inneholder det handlet om å samle og analysere historisk ingen spørsmål. Organisasjoner må utvikle sin informasjonsstrategi basert på informasjon, og ta lærdom av det, men med prioriteringer internt, og samle data med en hensikt, fortsetter han. 24 informasjonen Business AnalyticsExecutive Executive Juha Teljo i IBM Business Analytics Juha Teljo i IBM tror tror markedet for business-analyse kommer til markedet for business-analyse kommer til å vokse åkraftig voksedekraftig de kommende årene. kommende årene. SPSS kan våre kunder nå heller vende blikket mot morgendagens utfordringer, sier Teljo. Taklet finanskrisen IBM hjalp også en rekke firmaer over hele verden til å ri av den verste stormen under finanskrisen, gjennom bruk av det prediktive analyseverktøyet Cognos BI. – Vi ser allerede mange applikasjoner som har en enorm markedsverdi, og som implementert skaper stor inntjening innen områder som optimalisering av markedsføring, forbrukerinnsikt og predikativ vedlikehold og produksjon. Når det gjelder Cognos BI så lærte finanskrisen selskaper og virkelig holde fokus på å kjenne sitt eget selskap og få tidlige varsel signaler på endringer i markedet, noe som har vist seg å være essensielt i forhold til å overleve. IBM Cognos BI hjalp mange selskaper til å ri av den verste stormen, mener Juha Teljo. Positive i Norge Også hos IBM i Norge er man meget positiv til den offensive satsingen selskapet viser innen businessanalyse. Oppkjøpet av Coremetrics bekrefter IBMs posisjon som markedsleder. – Oppkjøpet er i tråd med IBMs strategi om å gjøre forretningsanalyse til en av våre vekstfaktorer. Globalt skal vi omsette programvare og tjenester på dette feltet til en verdi av 16 milliarder amerikanske dollar innen 2015. Løsningene fra Coremetrics vil sammen med eksisterende IBM-portefølje gi våre kunder større muligheter til å forstå sine kunders valg, forutse fremtidige kjøpsmønstre og tilpasse seg markedet. Tjenestene leveres i nettskyen og kan implementeres raskt for å støtte markedsavdelingen, sier IBM i en pressemelding. 25 20 Microsoft 20 år i Norge I jubileumsåret har nytilsatt administrerende direktør Hege Skryseth i Microsoft Norge nok å tenke på. En helt ny generasjon arbeidstakere setter større krav til sine arbeidsgivere, spesielt når det gjelder verktøy for samhandling og kommunikasjon. Av Lars Ovlien – Vi står overfor mange paradigmeskifter. Grensen mellom privatliv og jobb viskes ut. Den neste generasjonen vil ikke ha noe problem med å være tilgjengelig hele tiden, forteller administrerende direktør Hege Skryseth i Microsoft Norge. Hun overtok roret i jubileumsåret 2010, 20 år etter at Microsoft etablerte seg her i landet. Selskapet har vært gjennom mange endringer på et snes år, og mest betydningsfullt har Internett og framveksten av nye, online-baserte tjenester vært. – Jeg var på et lederseminar i Seattle i februar, og der var de tydelige: «Microsoft is a cloud company». Vi er veldig tydelige på at vi skal levere nettskybaserte løsninger til våre kunder, forklarer Skryseth. Vi har høyt fokus på produktivitetsvekst og har blant annet lansert en helt ny Microsoft Office 2010 som har fokus på dette Ut i nettskyen Facebook og Google har banet vei for et nytt tankesett, som Microsoft tar på alvor. I det selskapet feirer 20 år i Norge er de dagligdagse IT-verktøyene på full fart ut i nettskyen. – Det er store kostnader til å sette opp IT-utstyret for å tåle maksimal belastning. Mange selskaper ser for seg at nettskyen kan tilgjengeliggjøre denne ekstrakapasiteten. Dette tankesettet er i og for seg ingen nyhet, men økt fokus på nettskyen gjør at markedet endelig begynner å bevege seg. – Vi tror på en endring i kjøpsmønsteret, der en rekke IT-tjenester blir en del av infrastrukturen, akkurat som telefoni, strøm og andre tjenester du leier, forklarer Skryseth. De store baner vei – Store selskaper omfavner online-tjenester først. De ser potensialet og har kanskje mange mobile brukere i en distribuert organisasjon fra før, forklarer Skryseth. Hun er overrasket over at ikke flere SMB-bedrifter benytter nettsky-baserte løsninger. Kanskje kommer det av sikkerheten som oppfattes i en fysisk enhet. – I nettskyen sparer du store oppstartkostnader og slipper å ha så høy egenkompetanse på IT. Dermed kan du fokusere på brukerne istedet for drift. Det virker som om markedet rett og 26 0å Administrerende direktør Hege Skryseth og Microsoft feirer 20 år i Norge ved å se framover til en framtid i samarbeidets tegn, godt plantet i nettskyen. slett trenger tid til å venne seg til dette. I Irland – hvor de har fysiske driftssentre – er de et f oregangsland. Ellers går det overraskende sakte i mange andre land. Slipp løs Facebook Der etterkrigsgenerasjonen ofte motvillig har tatt i bruk datamaskiner tok generasjon X dem i bruk tidlig. Den nye generasjon Y er derimot født og oppvokst med dem. De finner seg ikke i å bli begrenset. – I dag har 52 prosent av Norges befolkning egne profiler på nett. Da kommer du ingen vei med å sperre tilgangen til Facebook på jobb, poengterer Skryseth. Løsningen er å tilrettelegge gode verktøy. – Vi diskuterer hvilke forventninger denne generasjonen vil ha. roduktivitet De ønsker å styre sin egen hverdag og definerer ikke p gjennom hvor mange timer du legger ned. Det må vi ta hensyn til. Handler om samhandling I den nye hverdagen handler det om å jobbe sammen. Microsoft jobber med løsninger. – Vi har høyt fokus på produktivitetsvekst og har blant annet lansert en helt ny Microsoft Office 2010 som har fokus på dette, sier Skryseth. 27 Friheten vi har til å samhandle privat gjennom Facebook og andre sosiale plattformer, ønsker vi også på jobben. – Det er på mange måter på tide å tenke nytt. Diskusjonene handler om en sammensmeltning av sosiale medier inn mot arbeidsdagen til den enkelte. Begynte med Concorde Samarbeidet mellom Microsoft Norge og Common Norge begynte med Concorde-brukergruppa i 1998. I dag heter faggruppa Microsoft Dynamics og inkluderer både CRM og ERP-løsningene. – Vi setter stor pris på samarbeidet med Common Norge. Microsoft Dynamics-plattformen når ut til stadig nye brukere. Både ønsket og behovet for fag- og interessegrupper er stort. Brukerne vil også oppleve store endringer i hvordan tjenestene blir levert. – Mer og mer kommer til å være online-tjenester, også Microsoft Dynamics-plattformen. I tillegg kommer vi til å levere de samme tjenestene klientbasert. Framtiden inneholder bare muligheter, sier administrerende direktør Hege Skryseth i Microsoft Norge. Kundene får raskere og bedre svar, saksbehandlingen er mindre personavhengig og Jernbanepersonalets Bank og Forsikring regner med å spare inn investeringen på to år. Ikke rart de er fornøyd med MultiArchive-løsningen for elektronisk dokumentbehandling. Dokumentflyt på skinner – Vi er kjempefornøyd med den elektroniske arkivløsningen vi har fått på plass. På sikt vil det gi oss store besparelser, forteller IT-direktør Bjørn Melbye i Jernbanepersonalets Bank og Forsikring (JFG). Selskapet tilbyr gunstige bank- og forsikrings tilbud til ansatte, pensjonister, deres barn og barnebarn i jernbane relatert virksomhet. De har hovedkontor i Oslo og regionkontorer i syv norske byer. En av fordelene med elektronisk dokumentbehandling er mulighetene for å rasjonalisere ulike prosesser I 2007 ble arkivløsningen til Multi-Support installert for å arkivere polisedokumenter og fakturaer før disse ble oversendt til en ekstern leverandør for utskrift og utsendelse til kundene. For å effektivisere håndteringen av kunde henvendelser og dokumentbehandling, ble det satt i gang et forprosjekt for å se på muligheten 29 for og lønnsomheten i å utvide den eksisterende løsningen til å omfatte disse funksjonene. Etter et vellykket forprosjekt og godkjenning av investeringsrammene, ble prosjektet startet opp på forsommeren 2009. – Vi kjørte en pilottest på kontoret i Drammen i midten av januar i år, og var ferdig med installasjon i den siste regionen rett etter påske. Forsikring ble etterfulgt av skade, som var ferdig implementert 1. juni, forklarer Melbye. Felles postmottak En av fordelene med elektronisk dokument behandling er mulighetene for å rasjonalisere ulike prosesser. JFG begynte i akkurat den enden. – Innledningsvis gikk vi gjennom de ulike a rbeidsprosessene og dekket inn alle dokumenter som skulle arkiveres. Så utarbeidet vi en enkel arbeidsflyt for å sikre at alt som kom inn ble arkivert, uansett hvilken kanal dokumentet kom inn gjennom. Mottak av dokumenter skjer nå enten via vanlig post til hovedkontoret, e-post d irekte til en kunde- eller skadebehandler, eller elektroniske dokumenter via en felles e-post eller faksadresse. Omfattende løsning Løsningen kjørere på IBM iSeries og omfatter MultiArchive, MultiArchive Workflow, e-post, MS Office, ReadSoft Classify & Index, InterForm, BlueSeries SMS, Fujitsu dokumentskannere og Zebra strekkodeprintere. Alle dokumenter identifiseres som enten et forsikringsforhold eller en skadesak, før de lagres elektronisk etter et felles regelsett og legges ut på en oversikt (oppgavelisten) som viser alle mottatte saker til behandling med tilhørende statuskode. Denne er utgangspunktet for den videre fordelingen av saker til de enkelte saksbehandlerne. Uansett om kunden er i Finnmark eller Agder sendes dokumentene elektronisk på arbeidsflyt til ansvarlig kundebehandler. Dermed får vi bedre oversikt og kan utnytte ressursene bedre, uavhengig av geografisk plassering, poengterer Melbye. Flere fordeler Når dokumentet er ferdigbehandlet og besvart avslutter den ansvarlige arbeidsflyt-oppgaven og går videre til på oppgavelisten. – For kunden betyr den elektroniske arkiv løsningen at de får raskere svar. Hele prosessen er mindre personavhengig og ting stopper ikke opp hvis noen er borte i lengre perioder. Det gir trygghet i saksbehandlingen og oppfølgingen av kundene, forklarer Melbye. på skinner Alle åpne saker følges opp gjennom oppgavelisten. Kunden får tilbakemeldinger enten via direkte kontakt over telefon, eller via ferdig tilrettelagte brev som sendes enten vanlig eller som e-post. Kommunikasjonen har blitt enklere. – Ringer en kunde kan hvem som helst med riktig autorisasjon finne fram saken og hente ut relevant informasjon. Sparer penger En av de største fordelene med løsningen er rene økonomiske besparelser. – Det blir mindre papir og ikke minst mindre porto til utsendelser. Vi regner med å spare inn investeringen i løpet av to år. Vi kan redusere bemanningen gjennom naturlig avgang og oppnå ytterligere besparelser på grunn av økt effektivisering, sier Melbye. På toppen av dette sparer Jernbanepersonalets Bank og Forsikring lagerkostnader på at færre papirer må lagres i lovpålagte 10 år. – Totalt regner vi med minst sekssifrede beløp i årlige besparelser. IT-direktør Bjørn Melbye i Jernbane personalets Bank og Forsikring har fått økt kundetilfredshet og lavere kostnader med sin nye MultiArchiveløsning for elektronisk dokument behandling. Også ute på nett I tillegg til at løsningen er tilgjengelig internt, kan kundene tegne og administrere forsikringer via kundeweb på www.jfg.no. – Dette er mye enklere for kundene, som kan hente ut informasjon om egne forsikringer og fakturaer. Ved å registrere seg som elektronisk kunde, vil de ved premieforfall motta all informasjon, forsikringsdokumenter og fakturaer, elektronisk. Vi har fått bedre sikkerhet, mindre feilmarginer Til tross for en del og bedre oversikt tekniske utfordringer underveis, nye produkter og systemintegrasjoner, har Multi-Support Norge fullført sine aktiviteter innenfor prosjektets økonomiske rammer, og hele prosessen har tatt under ett år fra pilottest til komplett implementering. – Vi har fått bedre sikkerhet, mindre feil marginer og bedre oversikt. Nå vurderer vi etter hvert å implementere dette i økonomi avdelingen også, sier IT-direktør Bjørn Melbye i Jernbanepersonalets Bank og Forsikring. 30 Peritus gir deg oversikt og styring! • • • • • Økonomi Handel - logistikk Produksjon Prosjekt E-business - WEB B2B - B2C • EDI • Integrasjon Microsoft Dynamics • Dynamics AX • Dynamics NAV • Dynamics CRM Peritus er en av landets mest erfarne leverandører av Microsoft Dynamics produkter. Våre hovedområder er produktene Dynamics AX, Dynamics NAVog Dynamics CRM. Med vår allsidige erfaring med leveranser til norske bedrifter, - og høye kompetanse, - kan vi tilby alle tjenester rundt administrasjon, gjennomføring, utvikling og støtte, - som er nødvendige for at din løsning skal fungere optimalt. Økonomiavdelingen spiller i dag en sentral rolle i valg av systemer for logistikk, prosjektoppfølging og e-løsninger fordi det nå er fullintegrert. Dette ansvaret og valget hjelper vi norske bedrifter med. Vi har også et utvalg av tilleggsprodukter som gir funksjonalitet og øker nytteverdien, effektiviteten og lønnsomheten ved investeringen i løsningen fra oss. For mange kunder har vi skreddersydd løsninger der de har spesielle behov.Vi er spesialister i å få systemer til ”å snakke” sammen. Vår samarbeidsavtale gir god oversikt over hva du kan forvente deg av oss, og gir rimelig tilgang på brukerstøtte og support. Kontakt oss på: Peritus AS Postboks 2297 3003 Drammen Tlf: 93 26 43 10 Faks: 93 37 53 10 E-post: info@peritus.no www.peritus.no teknisk hjørne IBM Data Studio 2.2 Data Studio 2.2 er et nytt, gratis DB2 administrasjonsverktøy. Her kan du enkelt opprette, endre, analysere eller utføre andre databasefunksjoner enklere enn i for eksempel IBM i Navigator. Av Trond Bjerkvold, IBM Har du behov for å administere DB2 tabeller, og ser etter et verktøy som lar deg opprette, endre, analysere og gjøre andre databasefunksjoner, så er kanskje IBM Data Studio verktøyet for deg. Du som er IBM i-bruker, vet sikkert at du allerede har en rekke avansert funksjoner i IBM i Navigator. Likevel kan det være verdt å ta en kikk på IBM Data Studio. Oppgaver som å legge inn eller endre felt i en database er for eksempel lettere med IBM Data Studio enn med IBM i Navigator. Velg riktig utgave IBM Data Studio 2.2 er en java Eclipsebasert plattform som lar deg koble opp mot følgende IBM-databaser: DB2 for i5/ OS (IBM i), DB2 for Linux, UNIX og Windows, DB2 for Z, Derby og Informix. IBM Data Studio kommer i to utgaver, en stand-alone der du for eksempel kan lage nye tabeller, SQL script og prosedyrer, samt en IDE-utgave som i tillegg inneholder muligheter for SQLJ, Data Web Services og XML utvikling. SQL Script og prosedyrer I IBM Data Studio kan du gjøre nær sagt hva du ønsker med tabeller. Fra å opprette, redigere innhold, og slette. Men i tillegg ligger det analysefunksjoner som for eksempel oversikt over hvor ofte en feltverdi er representert i databasen. BM Data Studio gir samlet oversikt over DB2 databasen I IBM Data Studio kan du gjøre nær sagt hva du ønsker med tabeller 32 32 Les mer om IBM Application Runtime Expert for i på: www-03.ibm.com/systems/power/software/i/are/ IBM Application Runtime Expert for i IBM Application Runtime Expert for i (ARE) er et nytt produkt som hjelper deg med å strømlinjeforme hvordan du installerer og kjører applikasjoner på systemet ditt. Du kan lage SQL-script fra bunnen av. Du får nyttige innebygde funksjoner som lister opp tabeller, feltnavn og funksjoner. Du kan også bruke klippog-lim metoden hvis du allerede har en SQL som du vil arbeide med i IBM Data Studio. Med verktøyet kan du validere SQL syntaksen og kjøre SQL kommandoene mot databaseserveren. IBM Data Studio lar deg bygge slike prosedyrer på en enkel og lettvint måte. En utmerket veiviser hjelper deg med å lage de SQL setninger du ønsker. Når prosedyren er laget, kan den installeres på IBM i databaseserven. Samlet oversikt Fordelen med IBM Data Studio er at den gir en samlet oversikt over dine databaser, hvor SQL, prosedyrer og DB2 skjema (databibliotek) vises i ett skjermbilde. Utsnitt viser samtidig det du jobber med, statusmeldinger og lar deg raskt hoppe mellom arbeidsoppgaver du har startet. IBM Application Runtime Expert for i er et grafisk styrt program som gjør det lett å samle inn og verifisere tilpasset informasjon for miljøer der du kjører applikasjoner. Klager brukerne over dårligere ytelse, kan du bruke ARE for å sjekke hva som har endret seg – slik at du raskt kan sette fingeren på hvor problemet ligger. ARE egner seg også for utviklere som installerer sine applikasjoner på flere maskiner. Du kan lage en mal for hvordan systemverdier, kommunikasjons definisjoner og andre variable bør settes for optimal kjøring av programvaren. Noen av de variablene som kan overvåkes og valideres er: Web server filer (HTTP, XML), file, katalog, objekter i bibliotek - tilgang og attributter, bruker profiler, PTF-er, systemverdier og nettverks attributter, installerte produkter, TCP/IP konfigurasjon og nettverks verifisering, TCP/IP porter som er i bruk og system verdier. Eksempler på bruk av ARE: Øyeblikksbilder Lag et øyeblikksbilde av system for en velfungerende applikasjon. Hvis det oppstår problemer med applikasjonen på et senere tidspukt – enten på samme eller annen maskin – kan du lage et nytt øyeblikksbilde og sammenligne med det første. Dermed kan du raskt se hvor forskjellene ligger. For mer informasjon om IBM Data Studio se disse linkene, hvor du også finner opplysninger om hvordan du kan laste ned og ta det i bruk: www-01.ibm.com/software/data/optim/data-studio/ www.ibm.com/developerworks/downloads/im/data/ 33 Oversikt over filer, programmer og tabeller ARE kan gi deg oversikt over hvilke objekter som tilhører applikasjonen. Oppstår det en feil i en applikasjon, kan det skyldes endret sikkerhetstilgang til ett av de mange objektene, eller at det er slettet. ARE vil automatisk kunne gi deg oversikt over hva som er blitt endret. Dette gjør feilsøking langt raskere og enklere. Test av produktinstallasjon Ved installasjon av applikasjoner sjekker man installasjonlogger og kjører funksjonstester for å se om produktet er installert riktig. Med ARE har du fasitene med deg fra et system som allerede kjører applikasjonen- og kan bruke dette for å se om installasjonen på en ny server har gått bra. Kontroller servermiljøet Et operativsystem består av tusenvis for ikke å si millioner av varibler som spiller sammen. Dette er miljøet som dine applikasjoner lever i. Du kan bruke ARE for å overvåke server miljøet og gi deg varsel ved endringer og raskere feilsøking. IBM har brukt dette internt for sine utviklingsservere for å sikre seg mot at endringer feilaktig påvirker sytemene. Revisjon og kontroll Er du pålagt å dokumentere endringer i sikkerhet og systemverdier så kan ARE hjelpe deg med å lage rapporter som viser hva som er endret av filer, kataloger, brukerprofiler og systemverdier. Med det grafiske brukergrensesnittet er det raskt å sette opp et referanspunkt for disse variablene slik at du har et sammeligningsgrunnlag i revisjons rapportene. in common Smarter Systems Day 19. oktober Campus Rosenholm, Kolbotn LSBG brukerdag 20. oktober Sted: TBA Studietur til Kina 26. til 31. oktober I samarbeid med Lenovo Power7-servere for SMB-markedet IBM lanserer en rekke nye POWER7-baserte servere. Det inkluderer fire Express-systemer for små og mellomstore virksomheter . Hold deg oppdatert på www.commonnorge.no Neste Common Sense kommer i november IBM lanserer nå en ny s erie m indre Power7-servere som p asser majoriteten av IBM-brukere i Norge. Express modellene 710, 720 og 730 leveres med minimum fire aktive kjerner, mens 740 starter på 8 kjerner. Det er mulig å sette inn SSD-disker i serveren, enten på en SAS diskplass eller ved hjelp av et nytt SSD-kort med plass til fire disker og en egen Raid-kontroller. Modell 710/730 har relativt mer CPU kraft og mindre diskkapasitet enn modell 720/740. Alle modeller kan kjøre operativsystemene IBM i , AIX og Linux og har tre års vedlikehold inkludert i prisen. I tillegg til express-systemen lanserer IBM toppklasseserveren IBM Power 795. Les mer på www-03.ibm.com/systems/no/express/offerings/power.html. Modelloversikt IBM Power Systems modeller 710 720 730 740 Antall Power7 kjerner min/max 4/8 4/8 8 / 16 4 / 16 Internminne min/max i Giga Byte 8 / 64 8 / 128 8 / 128 8 / 256 Lagringskapasitet max i Terra Byte 1,8 2,4 1,8 2,4 CPW kapasitet max 51 800 46 300 97 700 97 700 Nytt styre i MultiTeam Ny leder i IBM Software Per Håkon Lomsdalen er ny leder for IBM Software i Norge. Lomsdalen var tidligere nordisk leder for Information Management, og har stor kunnskap om IBMs programvareløsninger. Han har jobbet i IBM i ti år. Det har vært årsmøte i MultiTeam, og styret har fått noen endringer. Inger Britt Zeiner (Byggmakker Zeiner) og Geir Ingebretsen (Icopal) har kommet inn, mens Oddlaug Scuderi (Umoe Catering) og Steinar Holst (Sønnico) har gått ut. Ellers består styret av Øistein Ellefsæter (Jernbanepersonalets Forsikring Gjensidige), Lasse Jonassen (Carlsen Fritsøe), Trine Sveinar (Multi-Support) og Magne Skamfer (Tine). 34 En annonse i Common magasin treffer IT-belsutningstakere på tvers av bransjer og organisasjoner Kontakt oss i dag for tilbud: lars@ovlien.no B-blad Returadresse: Common Norge AS Gamle Drammensveien 48, 1369 Stabekk Ønsker du deg enda en time i døgnet? MultiArchive Intelligent Document Management IDM gir deg en helt ny hverdag. Alle dokumenter skannes inn eller lagres elektronisk. Glem leting i ringpermer og arkiver. Du får raskt tilgang til alt fra inngående/utgående fakturaer og fraktsedler til telefaks, brev og e-post. Løsningen totalintegreres i ditt ERP system. Spar tid og penger med strukturert workflow som sikrer tettere oppfølging av selskapets arbeidsprosesser både internt og eksternt. MultiArchive gir rask payback på investeringen. Systemet tilpasses hver enkelt kunde uten store kostnader. Uansett hvor du er i verden kan du koble deg opp mot en sentral database og hente ut bilag, attestere regninger eller jobbe med dokumenter. Blant våre kunder finner du Tine, Diplom-IS, Byggmakker Carlsen Fritzøe Handel, Umoe Catering og Sparebank1. Vidt forskjellige bransjer som alle ser store innsparingsmuligheter på elektronisk dokumenthåndtering. Kontakt oss for en papirfri hverdag. Multi-Support Norge er et selskap i Multi-Support Gruppen som er representert i 9 europeiske land og via partnere i det øvrige Europa. Multi-Support Norge leverer alt innen dokumenthåndteringsløsninger. Selskapet har en solid og voksende kundebase med mange kjente norske og internasjonale kunder. Multi-Support har med sine løsninger gjort dokumenthåndtering brukervennlig og sømløs i mer enn 3.000 installasjoner verden over. Våre referansekunder: Osram, Mestergruppen. Luth Gruppen, Husqarna, BM Zeiner, VVS Marketing, Norsk Stål, TINE, Motek AS, Peppes Pizza, Gresvig, UNISON, Moderne Kjøling, Aas Bryggeri, DnB nor Skadeforsikring, Autolink. Multi-Support Norge A/S Ringsveien 3, 1368 Stabekk Telefon 40 00 10 05 mail@multi-support.no www.multi-support.no
© Copyright 2024