ASIAKASLEHTI
ASIAKASLEHTI nro 2 joulukuu 2010 n PÄÄKIRJOITUS SISÄLLYSLUETTELO Heikki Härtsiä Omin jaloin eteenpäin Kahden toimintavuoden täyttyessä toimintojen siirto- ja toiminnan vakauttamisvaihe on jäämässä taakse ja olemme löytäneet paikkamme Puolustusvoimien kunnossapitopalveluita tuottavana kumppanina. Onnistumisesta todistaa myös saamamme ISO-9000 -sertifikaatti - tästä eteenpäin me seisomme omin jaloin. Tänä syksynä uudistettiin myös sopimusrakennetta tarkentamalla ja korjaamalla Kumppanuussopimuksen Toimintamalli -liitettä. Muutostarpeita oli varsin vähän, joten sekä kumppanuuden valmistelu että itse toimintamalli ja toimintamallia tukevat ohjeet ovat aikanaan valmisteltu hyvin. Toimintamalliin tehdyt muutokset siirtyvät käytäntöön Millog Oy:n sisäisten ohjeiden sekä Puolustusvoimien normiohjeiden muutoksina ja täydennyksinä. Alkuvuodesta toteutamme asiakastyytyväisyyskyselyn ja vertaamme toimintaamme alan muiden toimijoiden kanssa. Tästä kaikesta saamme arvokasta tietoa siitä, millä alueilla toimintamme on jo oikealla tasolla ja miten toimintaamme tulisi kehittää. 4-7 8-9 Toimintamme laajenee myös muille asiakasryhmille. Sekä Patria Oyj:n että Insta Defsec Oy:n optroniikkatoiminnot on siirretty liiketoimintakaupoilla Millog Oy:n yhteyteen ja laajennamme toimintaamme pimeänäkölaitteiden ja -järjestelmien valmistuksella. Ensi vuonna saamme myös ensimmäisiä Puolustusvoimien ulkopuolisia kunnossapitoasiakkaita. Kumppanuuden kehittäminen on jatkuvaa. Aina voi parantaa palvelua, tukea asiakkaita heidän tehtävissään, tehostaa toimintoja ja petrata oman työn tekemistä. Myös toimintaympäristö muuttuu ja meidän tulee reagoida asiakkaiden toiminnan muutoksiin. Toteutamme kumppanuutta jokapäiväisessä työssämme yhdessä asiakkaan kanssa. Sitähän se kumppanuus nimensä mukaisesti on. 10-11 4-7 Sujuvan työn takaajat 8-9 Odotettavissa vahvaa yhteistyötä 10-11 Optec Factory 12 Kamppeet kotiin ja kuntoon 13 Rauhaa ja rengastestejä 18 14-15 Hieno viesti koko seudulle 16-17 Enemmän aikaa oikeisiin töihin 18-19 Millogissa tapahtuu Rauhallista joulua! Heikki Härtsiä asiakkuusjohtaja 13 Millog asiakaslehti 1. vuosikerta llmestymisaika joulukuu 2010. Seuraava lehti ilmestyy huhtikuussa 2011. Toimituskunta Taitto Palaute, lisätiedot ja tilaukset Päätoimittaja Heikki Härtsiä Suunnittelutoimisto Mera Oy viestinta@millog.fi heikki.hartsia@millog.fi Painopaikka Vastaava toimittaja Maria Takalo maria.takalo@millog.fi Eura Print Oy Kannen kuva Sami Helenius www.millog.fi 2 Millog asiakaslehti 2/2010 14-15 3 Millog asiakaslehti 2/2010 19 Eversti Pertti Hyvärinen TEKSTI JA KUVAT Martti Ripaoja Sujuvan työn takaajat Asiakaslähtöisyys on arvossa Puolustusvoimien tietohallinnossa ”Perustehtävämme on mahdollistaa Puolustusvoimien johtaminen ja toisaalta tehokkaan työskentelyn edellytykset jokaiselle työntekijälle” versti Pertti Hyvärinen on juuri lopettanut Jyväskylässä aamuisen videoneuvottelunsa. – Me olemme itsekin näiden palvelujen megakäyttäjiä, Hyvärinen sanoo. Puolustusvoimien Johtamisjärjestelmäkeskuksen on syytä ollakin perillä nykyaikaisista viestintävälineistä. Noin 30 paikkakunnalla toimiva yksikkö vastaa Puolustusvoimien tietohallinto- ja järjestelmäpalveluista. Reipas nelivuotias on viroilla – 814 – mitaten suurin Puolustusvoimien 51 hallintoyksiköstä. – Perustehtävämme on mahdollistaa Puolustusvoimien johtaminen ja toisaalta tehokkaan työskentelyn edellytykset jokaiselle työntekijälle, sanoo keskusta keväästä 2009 johtanut eversti Hyvärinen. – Meistä noin 20 prosenttia on sotilaita ja 80 prosenttia siviilejä. Sekin kuvastaa, että olemme puolustushallinnon asiantuntijaorganisaatio. Teknologia ja palvelutuotanto ovat hyvin samantapaisia kuin yritysmaailmassa tuolla kasarmin aitojen ulkopuolella. E Keskeinen rooli Samoin kuin siviilimaailmassakin, on vaikea enää kuvitella aluetta, jossa tietotekniikalle ei asetettaisi perustavanlaatuista roolia, Pertti Hyvärinen sanoo. – Näen kolme suurta trendiä. Ensinnäkin muutos on jatkuvaa. Toiseksi toiminnot ovat yhä enemmän tietojärjestelmäriippuvaisia. Kolmanneksi Puolustusvoimat tekee yhä enemmän yhteistyötä muiden viranomaisten, kumppanuusyritysten ja muidenkin elinkeinoelämän toimijoiden kanssa. Verkottuminen vain kiihtyy. – Julkisuudessakin on jo puhuttu Puolustusvoimien uudistamisen käynnistymisestä. Voi vain kuvitella, mikä uudistuksessa on tietotekniikan rooli. Johtamisjärjestelmäkeskuksen toimintakyvyllä tulee olemaan siinä merkittävä osa. teistyö – asioita, joita ei ennen vanhaan olisi ensimmäisenä liitetty puolustushallintoon. – Täytyy sanoa, että niiden eteen on töitäkin tehty ja tehdään koko ajan. Kyky toimia asiakaslähtöisesti ei tule sormia napsauttamalla, Hyvärinen sanoo. – Toimimme erittäin haasteellisessa tietojärjestelmäympäristössä, vaikka erilaisia järjestelmiä on saatu vähennettyä vajaasta tuhannesta noin 250:een. Palvelukatkoksia tulee väistämättä joskus, mutta jos pystymme viestimään asiakkaille oikein, he antavat paljon enemmän anteeksi. Sellaista, mikä ei edellytä sotilaallista osaamista, ei kannata tehdä itse, eversti Hyvärinen sanoo. – Esimerkiksi Millog hoitaa meidänkin materiaalimme varastointia, hankintaa, huolintaa ja kunnossapitoa. Turha meidän Puolustusvoimissa on koettaa olla kaikkien alojen asiantuntijoita. Millogissa on ammattilaisia, antaa heidän hoitaa. Toinen esimerkki on pari vuotta sitten tehty päätös korvata pöytäpuhelimet mobiililaitteilla hallinnollisessa käytössä – tiukkaa turvallisuutta vaativat sotilastehtävät ovat oma lukunsa – ja hankkia palvelu yhteistyöyritykseltä, tässä tapauksessa Elisalta. – Tarjolla on neljä eri liittymämuotoa. Kukin hallintoyksikkö päättää, kenellä on millainen ja tietää, mitä se maksaa. – Tavoitettavuus parani eikä ylläpitoon mene Puolustusvoimien resursseja. Tämäntyyppiset, järkevät ja kokonaisuuden kannalta tarkoituksenmukaiset askeleet eivät olisi olleet mahdollisia, ellei tietohallinnon rationalisointia olisi käynnistetty ja Johtamisjärjestelmäkeskuksen kaltaista laitosta perustettu, eversti Hyvärinen sanoo. Yksikkö perustettiin vuoden 2007 alussa, kun Puolustusvoimien hajanainen tietohallinto keskitettiin konsernimaisesti yhteen organisaatioon. – Alkuvuodet ovat olleet rehellisesti sanoen haastavia. On erittäin suuri muutos siirtyä tilaaja-tuottaja-asiakasmalliin tällaisessa lähes 20 000 henkilön organisaatiossa. Se on vaatinut Puolustusvoimien johdolta johtajuutta ja tukea, ja jokaiselta työntekijältä ”mindsetin”, ajatustavan, muuttamista. – Täällä suurimmat haasteet taklattiin jo edeltäjäni aikana. Yllättävän hyvin iso muutos on kuitenkin saatu läpi. Asiakkaan eduksi > Johtamisjärjestelmäkeskuksen valitsemien arvojen listasta kohoavat esiin avoimuus, asiakaslähtöisyys ja yh- 4 Millog asiakaslehti 2/2010 5 Millog asiakaslehti 2/2010 Eversti Pertti Hyvärinen Eversti Pertti Hyvärinen ”Vuonna 2008 tehdyn tutkimuksen mukaan Puolustusvoimat oli Suomessa viidenneksi halutuin it-työnantaja” Puolustusvoimien Johtamisjärjestelmäkeskus on itsekin nykyaikaisten viestintävälineiden suurkäyttäjä, eversti Pertti Hyvärinen kertoo. 30 paikkakunnalla toimiva asiantuntijaorganisaatio on haaste myös johtamiselle. Tarkka silmä etsi turhaan puutteita – Minulla oli äskettäin tilaisuus tutustua Millog Lylyn eli entisen viestivarikon toimintaan. Yritin vanhan varusmieskouluttajan tarkalla virhesilmällä tunnistaa kehittämisen paikkoja, mutta eipä niitä paljon löytynyt, eversti Pertti Hyvärinen virnistää. – Näin erinomaisesti toimivan prosessin. Kun Millog Lyly tekee huoltoja, samalla kootaan havaintoja ja katsotaan, onko käyttäjillä riittävät ohjeet ja annetaan palautetta, kuinka uudet rikkoutumiset vältetään. – Se osoittaa, että kun Millog paneutuu ammattitaitoisesti asioihin, mekin saamme myös asiantuntijapalautetta, jolla voimme parantaa omaa koulutustamme. Millogin ja Puolustusvoimien Johtamisjärjestelmäkeskuksen kumppanuus toimii molempiin suuntiin. Millog hoitaa tietohallinnon materiaalin varastointia, huoltoa, hankintaa ja huolintaa. 6 Toisaalta Millog on myös keskuksen asiakas. Millog on liitetty Puolustusvoimien asiainhallinta- ja toiminnanohjausjärjestelmiin, joista Johtamisjärjestelmäkeskus vastaa. Lokakuisella Lylyn käynnillä allekirjoitettiin myös palvelusopimus ja toimintamalliasiakirja, joilla yhteistoiminta virallistui. – Minun näkökulmastani yhteistoiminta on löytänyt oikeat toimintamallit. Eikä niitä ole jätetty vain puheiden asteelle, eversti Hyvärinen sanoo. – Myös se on ilahduttanut, että Millog on nähnyt oikealla tavalla erilaiset sotilaalliset harjoitukset mahdollisuutena kehittää toimintaansa. Puolustusvoimien laajemmat sotaharjoitukset ovat paras testikenttä. Oli mukava huomata, että nämäkin asiat olivat jo Millogin agendalla. Millog asiakaslehti 2/2010 Työn täytyy maistua Puolustusvoimien Johtamisjärjestelmäkeskus kilpailee osaavista työntekijöistä siviilipuolen ict-yritysten kanssa. Hyvään henkilöstöjohtamiseen kiinnitetään paljon huomiota, keskuksen johtaja Pertti Hyvärinen sanoo. – Pystymme tarjoamaan mielenkiintoisia tehtäviä, täysin modernin ict-työympäristön ja uudet, innovatiiviset työkalut. Kyllä nekin asiantuntijoita kiinnostavat. – Johdon on pidettävä huolta siitä, että talo on haluttu työpaikka. On myös pitkälti vanhentunut käsitys, ettei Puolustusvoimat voi kilpailla palkalla. Vuonna 2008 tehdyn tutkimuksen mukaan Puolustusvoimat oli Suomessa viidenneksi halutuin it-työnantaja, edellään vain alan maailmanlaajuiset jättifirmat Google, Nokia, Microsoft ja Apple. – Eihän tuo ole paha. Kyllä tuossa joukossa kelpaa olla, Pertti Hyvärinen sanoo. 7 Maaliskuusta 2009 yksikköään johtanut eversti Hyvärinen viihtyy itsekin työssään. – Vaikka tämä on varmasti joukko-osastojen komentajantehtävistä vaativimpia, niin on tämä kyllä tosi mielenkiintoinenkin. Tässä on tullut taas esiin, että haasteet luovat myös motivaatiota. Pääesikunnan kanslian päällikön tehtävistä Jyväskylään siirtyneen Hyvärisen varsinainen koti on yhä Riihimäellä. Hyvärinen on perheellinen, kolme lasta ovat jo aikuisia. – Harrastan musiikkia ja liikuntaa. Kuuntelen ja soitan itse kitaraa. Uusin harrastus on metsästys, viime vuonna sain vihdoin suoritetuksi metsästyskortin. – Tänä vuonna juoksin yhdeksännen maratonin ja ensi vuonna menee toivottavasti kymppi rikki. Juoksemista on helppo harrastaa missä tahansa, kun vain on lenkkitossut mukana. – Moni asiaa loksahtaa mielessä kohdalleen, kun käy juoksulenkillä, toteaa Hyvärinen. Millog asiakaslehti 2/2010 Toimitusjohtaja Aarne Nieminen Odotettavissa vahvaa yhteistyötä Millog Oy:n toimitusjohtaja Aarne Niemisen mukaan vuosi 2011 tuo mukanaan sekä tulosta että investointeja. oimitusjohtaja Aarne Nieminen kertoo päättyvän vuoden olleen Millogin osalta kiireinen ja työntäyteinen, mikä näkyy myös tuloksessa. – Etenkin materiaalipuolella liikevaihdon kasvu on ollut vahvaa. Puolustusvoimien kanssa solmitun kumppanuussopimuksen mukaisen peruslaskutuksen lisäksi liikevaihtoa on tullut 20 miljoonaa euroa erillislaskutuksena. Se on meille merkittävää ja näyttäisi, että vuonna 2011 tuo laskutusluku vielä ylitetään. Tärkeä askel koko Millogin toimintaa ajatellen on vuoden aikana yhtiön laatujärjestelmälle saatu ISO 9001 -sertifikaatti. Se on Niemisen mukaan ehdoton edellytys koko yhtiön toiminnalle. – Sertifikaatti kuuluu Puolustusvoimien kanssa solmimaamme siirtosopimukseeen. Sen saaminen oli iso ponnistus koko organisaatiollemme. Toinen tärkeä virstanpylväs vuodelle 2010 on ollut osallistuminen Puolustusvoimien kansainvälisiin operaatioihin. – Nämä varustelu- ja purkuoperaatiot ovat olleet meille aivan tuoreita asioita ja ne näyttävät mielenkiintoiselta saralta tulevaisuuden kannalta katsoen. Uskon, että yhteistyö kansainvälisissä operaatioissa jatkuu tuossa muodossaan myös jatkossa. T – Pääpainomme on kuitenkin kotimaan toiminnoissa. Strategiamme painottuu Puolustusvoimien kanssa solmitun kumppanuussopimuksen toteutumiseen ja edistämiseen. Olemme myös kartoittaneet laajenemismahdollisuuksia kotimaassa lähinnä valtion eri organisaatioiden kautta. Ja tietenkin olemme tutkineet osaamialueisiimme perustuvia liiketoimintamahdollisuuksia. Niistä optroniikka on lähtenyt vetämään jo hyvin ja pyrimme kehittämään sitä tulevaisuudessakin. Vuonna 2008 Puolustusvoimilta Millogille maavoimien kumppanuussopimuksella valtuutettu materiaalin kunnossapito on yhä yhtiön suurin ja tärkein asiakkuus. Aarne Nieminen kertoo kiinteän kumppanuuden sujuneen ja kehittyneen hyvin. – Etenkin viime aikoina on kumppanuudessa päästy hyvin eteenpäin sellaisten asioiden kanssa, jotka vielä viime vuonna hieman takkuilivat. Yhteinen tahtotila asioiden ratkaisemiseksi on löytynyt. Toki aina jossain pienissä asioissa takutaan, mutta kokonaisuus huomioon ottaen toimitaan jo hyvin. – Haasteena tällaisessa yhteistyössä on suurien kokonaisuuksien hahmottaminen ja suoraviivaisempien toimintatapojen miettiminen. Se säästäisi myös henkilötyövoimaa. Toki aina löytyy parannettavaa ja on tärkeätä, että jaksamme viedä ja kehittää asioita eteenpäin. ”Yrityksen vahvuus on sitoutunut ja asialleen omistautunut henkilökunta” Investoinneilla eteenpäin Pääpaino kehittyvässä kumppanuudessa Millogin osalta kansainvälistyminen tulee käytännössä suuntautumaan Baltiaan ja Pohjoismaihin. Aarne Nieminen toteaa Ruotsin ja Norjan Puolustusvoimien ulkoistamis- ja kumppanuushankkeiden etenemisen olevan tarkastelussa mahdollista pohjoismaista yhteistyötä silmällä pitäen. 8 Yksi osa kehitystä ovat investoinnit. Sekä Riihimäelle keväällä valmistunut varusteluhalli että Lievestuoreelle rakentuva terminaali- ja tuotantotilarakennus helpottavat ja virtaviivaistavat toimintaa sekä parantavat palvelutarjontaa. – Teemme tarkoituksenmukaisia investointeja ja suunnittelemaan niitä yhdessä asiakkaan kanssa. Parasta aikaa tarkastelemme, miten yhteistyöasemointi tapahtuu Hä- Millog asiakaslehti 2/2010 meenlinnan seudulla, Säkylässä, Vekaranjärvellä ja vaativatko ne tilainvestointeja. Tulevaisuuden investointikohteita ovat myös testi- ja huoltojärjestelmät. Kehitystoimintaan lukeutuu palvelulaajennusmahdollisuuksien kartoitus. – Tutkimme, mitä lisäpalveluita Puolustusvoimat voisi ottaa käyttöönsä voimassa olevan sopimuksen piirissä. Kartoitamme myös potentiaalisia kumppanuuksia julkishallinnon eri osa-alueiden kanssa. Uusien kumppanuussopimusten solmiminen on toki pitkäjänteistä ja verkkaisesti etenevää puuhaa, joten aivan lyhyellä aikavälillä ne eivät toteudu. Vahvuus sitoutumisessa Vuoden 2011 kovimmaksi haasteeksi Aarne Nieminen ynnää väistämättä edessä olevan tietojärjestelmäuudistuksen. – Puolustusvoimien rakentaessa uutta järjestelmää, on meidänkin otettava käyttöön uusi toiminnanohjausjärjestelmä jo vajaan kahden seuraavan vuoden aikana. Se on iso haaste. Toinen haaste on oikealaisen henkilökunnan rekrytointi eläköitymisen myötä poistuvan henkilöstön tilalle. Niemisen mukaan Millogin organisaation nykyinen kokoluokka on osoittautunut henkilöstöresursseiltaan toimivaksi ja joustavaksi. Hän myös nostaa yrityksen vahvuudeksi sitoutuneen ja asialleen omistautuneen henkilökunnan. – Yrityksenä olemme hyvin asiakaslähtöisiä ja sisällä asiakkaan prosesseissa. Toimintamme on pitkäjänteistä kumppanuutta eikä kvartaaleihin perustuvaa taloutta. Vahvuutemme on sitoutumisessa, mikä lisää myös luottamusta siihen, että asiat todellakin menevät oikeaan suuntaan. TEKSTI Pekka Nurmi KUVA Sami Helenius 9 Millog M Mil iillo llog og o ga as asiakaslehti siiak ia ak akasl ka asl as ssl sleht le eh eht hti 2 ht 2/2010 /2 /20 2010 20 10 Optec Factory haettu myös kasvun edellytyksiä. Nivomalla voimavaroja ja osaamista tiiviimmin toisiinsa, on yhteenliittymällä mahdollisuudet päästä kansainvälisille markkinoille. Potentiaalisia asiakkaita uskotaan löytyvän ympäristön-, kemian-, metalli-, lääke- ja paperiteollisuuden alalla toimivista yrityksistä. – Strategia on vahvasti kasvuhakuinen, ja työllistämisvaikutukset tulevat olemaan kasvun toteutuessa merkittävät kaikille osapuolille, vakuuttaa Lyijynen. Samoilla linjoilla on Millogin optroniikkayksikön päällikkö Timo Vuorenpää. Hän on toiveikas yhteenliittymän tuomiin mahdollisuuksiin, ja uskoo yhteenliittymän auttavan muun muassa uusasiakashankinnassa ja avaavan uusia ovia liiketoimintojen kehittämiseen. Millog vastaa konsortiossa laitteiden valmistuksesta ja niiden huollosta. – Millogilla on pitkät perinteet Puolustusvoimille suunnatun optroniikan suunnittelusta ja valmistuksesta. Nyt tätä osaamista pystytään hyödyntämään laajemmin siviilipuolelle. Toisaalta yhteistyö tuo lisää tietotaitoa myös meidän suuntaan, sanoo Vuorenpää. Ainutlaatuinen palvelupaketti tuo tutkimustulokset nopeasti käytäntöön Usein tutkimukseen, tuotteistamiseen ja valmistamiseen liittyvien toimintojen ulkoistaminen koetaan yrityksissä työlääksi. Ulkoistamista rajoittaa myös hankintojen sirpaloituminen. uomalainen Optec Factory pystyy tarjoamaan asiakkailleen kokonaisvaltaisen palvelupaketin, joka koostuu tutkimus- ja tuotekehitystyöstä, suunnittelusta, valmistuksesta ja ylläpitopalveluista. Asiakas saa tarvitsemansa yhden kontaktoinnin kautta. Optec Factory kantaa myös kokonaisvastuun toiminnoista, jolloin asiakkaalle jää enemmän aikaa varsinaiseen ydinliiketoimintaan. S Suomen suurimman optroniikka-alan yhteenliittymän taustalla ovat keskinäistä yhteistyötä pitkään tehneet Exéns Deveploment Oy, Insinööritoimisto Peura, Valtion teknillinen Tutkimuskeskus (VTT) ja Millog Oy, joilla kai- 10 Tällä hetkellä yritysten yhteenlaskettu henkilömäärä on noin 3 700 henkilöä. Yhteenliittymä lanseerattiin kansainvälisillä Alihankintamessuilla Tampereella syyskuussa. TEKSTI Jaana Matikainen KUVAT Sami Helenius killa on vakuuttavat referenssit. Integroimalla kunkin tahon vankka osaaminen yhden nimen alle, on aikaansaatu ainutlaatuisen laaja kokonaispalvelupaketti. Vastaavaa ei ole kilpailijoilla tarjolla. – Saumattoman yhteistyön ansiosta asiakkaan on mahdollista saada palvelut ”yhdestä luukusta”. Tämä nopeuttaa esimerkiksi tuotteen markkinoille saantia huomattavasti, sanoo liiketoimintajohtaja Juha Lyijynen. Asiakkaan kannalta hanke etenee loogisesti vaiheittain tutkimustyön, teknisen toteutuksen ja mahdollisten prototyyppien kautta valmistukseen. Kun prosessi on mietitty selväksi, tuotteen lopullinen hinta pystytään määrittämään aiempaa paremmin jo suunnittelun alkuvaiheessa. Kokonaiskustannuksiltaan paketti on kilpailukykyinen. – Ajoittain asiakkaat kaipaavat ratkaisuja, joita ei ole vielä markkinoilta edes saatavissa. Uskon, että yksi vahvuutemme on se, että toimimme lähellä asiakasta. Tuotteeseen on helppo tehdä myös versiointeja ja edelleenkehitystä, sillä palvelupaketti on koottu niin, että Optec Factoryllä on kokonaisvastuu asiasta, kertoo Lyijynen. Millog asiakaslehti 2/2010 Kasvun myötä lisää työtä Suomeen Optec Factoryssä pystytään hyödyntämään VTT:n tuottaman optoelektroniikan tutkimustoiminnan tulokset ja innovaatiot nopeasti käytäntöön. Optec Factoryn kautta tuotantoa pystytään tekemään yhä enemmän Suomessa. – VTT:llä on merkittävä tutkimus- ja kehittämisosaaminen, toimintaresurssit ja vahvoja asiakkuuksia sekä koti- että ulkomailla. Monet VTT:n kansainvälisille suuryrityksille tuottamat tutkimustulokset ja ratkaisut ovat kuitenkin päätyneet herkästi ulkomaille tuotantoon, Lyijynen mainitsee. Hänen mukaansa optoelektroniikan tuotteistamis- ja valmistuspalveluja tarjoavat yritykset ovat perinteisesti olleet pienehköjä, eikä niiden resurssit ole riittäneet yksittäisinä toimijoina. Yhdistämällä neljä eri toimijaa, on 11 Millog asiakaslehti 2/2010 Myyntijohtaja Kimmo Myllyoja Asiakkuuspäällikkö Markku Salonen Kamppeet kotiin ja kuntoon Kosovon ja Tshadin operaatioiden purku avaa tietä laajempiin kansainvälisiin palveluihin ohtalainen määrä suomalaista sotilaskalustoa on palailemassa maailmalta, kovasta käytöstä ja vaativista oloista. Millog toimii tiiviisti Puolustusvoimien kumppanina Kosovon ja Tshadin operaatioiden purkamisessa. Kosovon purkutyö on ollut onnistunut päänavaus, joka rohkaisee edelleen kehittämään tukipalveluja kansainvälisille operaatioille. – Kohdealueillakin meidän ihmisten käynnit ovat herättäneet kovasti kiinnostusta. On suoraan kyseltykin, voisiko Millog katsoa heidänkin laitteensa, Millog Oy:n myyntijohtaja Kimmo Myllyoja kertoo. – Tulevaisuudessa voi yhteisissä operaatioissa hyvinkin käydä niin, että huolto ja kunnossapito tapahtuu yhtiöiden kautta. Teollisuuden rooli kasvaa varmasti. Myös Millog on kiinnostunut olemaan osana jotakin tällaista teollista ryhmää. – Eri maiden yhteistä tukea tuottava organisaatio voisi olla luonteva varsinkin muiden Pohjoismaiden kanssa, kun yhteistyöstä muutenkin puhutaan. K Rauhaa ja rengastestejä TEKSTI Martti Ripaoja KUVA Sami Helenius – Materiaali on kansainvälisissä tehtävissä kovassa käytössä, usein haastavissa oloissa. Kaksi vuotta Tshadissa käytetystä materiaalista näkee hyvin, mitä kova käyttö tekee. Käyttö on ehkä myös lähempänä poikkeusoloja kuin kotimaisissa harjoituksissa, joten kokemuksia saadaan myös sitä ajatellen, Myllyoja sanoo. Materiaali kunnostetaan Millogin toimipisteissä ja yhtiön toimittajaverkkoa hyödyntäen. Kunnostettu materiaali on valmis uusiin kansainvälisiin operaatioihin tai kotimaan koulutuskäyttöön. Uusi toimintamalli Kansainvälisten operaatioiden huoltoa ja purkua tehtiin toki Puolustusvoimien varikoilla ennenkin, mutta Kosovooperaation yhteydessä on Länsi-Suomen Huoltorykmentin johdolla kehitetty pitemmälle vietyä toimintamallia. – Lisäarvoa tulee ainakin siitä, että pystymme ottamaan kokonaisuudesta vastuun keskitetysti yhden luukun periaatteella. Toiminta on pyörinyt aiemmin eri varikoilla hiukan eri tavoin ja aikataulullisesti eri tahtiin. – Nyt huolto ja kunnossapito suunnitellaan projektinomaisesti läpi koko organisaation. Toiminnan etenemistä seurataan keskitetysti ja varmistetaan, että asiakkaan tarpeet täytetään. – Oikeastaan ensimmäistä kertaa myös operaation purkamisen kokonaiskustannukset saadaan kerättyä. Aiemmin osa kustannuksista on jäänyt jopa varikoiden toimintamenoihin eikä ole näkynyt Puolustusvoimien kansainvälisen toiminnan kuluissa. Oma asiakkuuspäällikkö Oppia tosioloihinkin Millog tukee Puolustusvoimien kansainvälisiä operaatioita kunnossapito-, logistiikka- ja varaosapalveluilla. Operaation aikana perustason huollosta vastaavat joukot itse, mutta tarvittaessa kalustoa kotiutetaan Suomeen kunnossapitoa varten tai kohteeseen lähetetään Millogin korjauspartio. Kuluneen vuoden suurin työ on ollut edelleen jatkuva Kosovon operaation purkaminen. Kokemukset ovat myönteisiä. – Kaikkiaan sieltä on tulossa lähes 400 nimikettä ja lähes 10 000 erinäköistä kampetta. Järeimmät ovat Pasipanssariajoneuvoja ja keveimmät esimerkiksi suojanaamareita. 12 Markku Salonen asettuu Säkylään tukemaan kansainvälisiä operaatioita illogin uusi asiakkuuspäällikkö Markku Salonen sijoittuu vuodenvaihteen jälkeen Porin Prikaatin yhteyteen Säkylään, Puolustusvoimien kansainvälisten operaatioiden M avuksi. – Varsinainen työ tulee olemaan asioiden organisointi niin, että ne sujuvat helposti ja joustavasti kaikkien osapuolien kannalta. Pääsemme heti alkuvaiheessa prosesseihin mukaan ja voimme vaikuttaa hiukan myös materiaalivalintoihin, Salonen kertoo. – Kansainvälisten operaatioiden purkamisessa, ylösajossa ja jatkuvassa huoltotoiminnassa riittää varmasti työsarkaa. Tuntuu tosi mielenkiintoiselta aloittaa uudessa työssä. Monet eväät Salosen työkokemus antaa hyvät eväät moniulotteiseen tehtävään. – Luin Jyväskylän Tekussa logistiikkaa. Valmistuttuani 1994 olin Makedoniassa rauhaa turvaamassa vähän yli vuoden. – Sitten olin Test World Oy:llä Ivalossa 11 vuotta, projektiluonteisissa tehtävissä aina 7-8 kuukautta vuodessa. Ul- kopuolisille ehkä näkyvin osa Test Worldin toimintaa ovat Tekniikan Maailman rengastestit. – Veljekset Vuorisella olin raskaankaluston huoltokorjaamon yleistehtävissä ja vastasin myös laatujärjestelmästä. Ennen tänne tuloa olin vielä pari vuotta Voitelukeskus Tonttila Oy:ssa huoltotarvikkeiden, suodattimien ja voiteluaineiden parissa. – Rauhanturvareissuja olisi voinut tehdä useammankin. Ainakin sain Makedoniasta perusymmärryksen tuollaisen operaation toiminnasta, vaikka nykyinen rauhanturvaaminen onkin siitä muuttunut enemmän kriisinhallinnaksi. – Test Worldissa työ oli hyvin monentyyppistä ja projektiluontoista. Asiakkaita oli monenlaisia, suuri osa ulkomaalaisia. Veteraanikiekkoa Nyt 39-vuotias Salonen asuu Mouhijärvellä. Perheeseen kuuluvat vaimo ja kaksi lasta. – Seuraan jääkiekkoa ja pelailen itse hiukan, Nokian Pyryn veteraaniporukassa. Olen pelannut alasarjoissa, kolmosdivaria korkeammalla en koskaan ole ollut. Ensimmäisten päivien perusteella uusi työ Millogissa tuntuu maistuvan. – Minut on otettu hyvin lämpimästi vastaan, vaikka pää on vielä vähän pyörällä. ”Slangissa”, ohjelmistojen hallinnassa ja muussa on vielä paljon opettelemista. Millogin henkilöstö on ollut tosi mukavaa ja auttavaista. TEKSTI Martti Ripaoja KUVA Sami Helenius Omasta rauhanturvatehtävästä sai perusymmärryksen kansainvälisten operaatioiden toiminnasta, Markku Salonen sanoo. Tärkeä osa palvelun kehittämistä on myös Porin Prikaatiin sijoittuva Millogin asiakkuuspäällikkö. – Pääsemme paremmin mukaan operaation suunnitteluvaiheessa, kun pohditaan, millaista materiaalia ja kalustoa kohteeseen on lähdössä. Esimerkiksi ajoneuvojen varustelu tai viestijärjestelmien yhteensovittaminen täytyy tehdä hyvissä ajoin ennen kohdealueelle lähtöä, Kimmo Myllyoja perustelee. – Asiakkuuspäällikön avulla pysytään myös paremmin kiinni materiaalisessa tilannekuvassa: miten se maailmalla seilaava materiaalilautta jaksaa, tarvitaanko kohdealueella tukea tai toimiiko varaositus. Millog asiakaslehti 2/2010 13 Millog asiakaslehti 2/2010 Hieno viesti koko seudulle Lievestuoreen halli syntyy vaativaan paikkaan hyvin toimivalla yhteistyöllä rvosana on erinomainen, ilman mitään kaunistelua tai ylisanoja, sanoo Juha Takala, Jykes Kiinteistöt Oy:n toimitusjohtaja. Jyväskylän seudun kuntien omistama kiinteistöyhtiö rakennuttaa ja vuokraa Millog Oy:lle uuden tuotanto- ja terminaalihallin Lievestuoreelle. Yhteistyön sujuminen saa Takalalta korkean arvosanan. Rakennustyötkin ovat jo vauhdissa, jopa hieman edellä aikataulustaan. Noin 2,6 miljoonan euron tilahanke on hyvä viesti koko Jyväskylän seudulle, Takala kiittää. – Teollisuusrakennusten harjannostajaisia on päästy aika harvoin juhlimaan viime aikoina. – Erityisesti Laukaan kunnalle tämä on iso asia. Millog on Lievestuoreen merkittävimpiä työllistäjiä, ja tämä on myös ympäristölle selvä viesti, että Lievestuore on kehittyvä eikä taantuva alue. Seudullisena kiinteistökehitysyhtiönä Jykes Kiinteistöille on tärkeää, että yrityksillä on edellytykset pysyä, kehittyä ja työllistää alueella. Yhtiö olikin itse aktiivinen, kun Millogin tilatarpeita alettiin suunnitella. – Meidän ajattelutapamme on, että yritämme mahdollisimman pitkälle ajatella asiakasyrityksen toimintaa. Kun tavoitteena on työpaikkojen varmistaminen, tilojen ominaisuudet merkitsevät meille enemmän kuin jollekin puhtaasti taloudellisin perustein toimivalle rakennuttajalle, Juha Takala kertoo. ”A Monta osapuolta Tähänastiseen yhteistyöhön onkin oltu kovasti tyytyväisiä myös Millogissa, kiinteistöpäällikkö Raimo Rantala sanoo. Lievestuoreen uudisrakennus ei rakennuksena ole kovin erikoinen – osittain tavallista korkeampi turvaluokitus ja optroniikan tiloissa tiukemmat puhtaus- ja ilmanvaihtovaatimukset –, mutta se tehdään haasteelliseen ympäristöön. – Senaatti-kiinteistöt omistaa alueen muut kiinteistöt ja Metsähallitus maapohjan. Nyt asialla on uusi rakennuttaja, ja rakennus tehdään kiinni Senaatin omistamiin rakennuksiin, Rantala kertoo. 14 Arkkitehtipalvelu Oy Jyväskylän näkemys tulevasta terminaalista. Vaativaan paikkaan saatiin kuitenkin aikaan niin sopimusten kuin toteutuksen osalta onnistunut ratkaisu, Juha Takala sanoo. – Se on osoitus myös näiden yhteiskunnallisten toimijoiden joustavuudesta ja nykyaikaisuudesta. Tämä kertoo myös, miten paljon koko puolustushallinto on nykyaikaistunut. – Juridiset ja hallinnolliset ratkaisut ovat olleet jopa yllättävän helppoja. Paljon helpommassakin paikassa voi mennä vuosia ennen kuin asiat loksahtavat kohdalleen. Tässä mentiin kuukausissa. – Se kertoo osaltaan myös siitä, että Millog on hoitanut asiansa hyvin. Ja ehkä mekin olemme ihan tunnettu ja uskottava kumppani. Jykes Kiinteistöt on Juha Takalan mukaan aina valmiina kuuntelemaan myös Millogin tulevia toiveita. Toiminta järkeistyy Lievestuoreen hallia on toivottu jo ennen Millogin aikaa, mutta se ei päässyt Puolustusvoimien aikana hankelistoille, Raimo Rantala kertoo. – Materiaalitoimintojen keskittäminen yhteen rakennukseen järkeistää toimintaa. Voimme toimia tehokkaammin ja pienemmällä väellä. – Optiselle korjaamolle tulee 2 200 neliömetrin rakennukseen noin 600 neliötä uutta tilaa. Optroniikan puolelle on tullut lisää väkeä, ja siellä on jonkin verran kasvunäkymiä. Tämä vastaa myös niihin. – Yleensä pyrimme löytämään rahoituksen ensisijaisesti Senaatti-kiinteistöjen kautta, mutta tälle vuodelle rahoitus oli sidottu niin tarkkaan, että arvioitiin rahoitammeko hankkeen itse vai jotenkin muuten. Jykes Kiinteistöt oli aktiivinen meihin päin, Rantala kertoo. Juha Takalan mukaan Millogissa on osattu hyvin ottaa huomioon ja ennakoida toimitilaratkaisut. Keskusteluihin päästiin tarpeeksi varhain. – Yritysten hankkeille on tyypillistä, että kun tarve lähenee, pitää tapahtua nopeasti. Kun asiaa oli käyty läpi hyvissä ajoin, meidän oli mahdollista reagoida sillä tahdilla kuin Millog edellytti. – Heillä on myös resursseja hoitaa tällainen asia. Millogilla on ammattimainen organisaatio, jonka kanssa on voitu keskustella sillä tasolla, että lopputulos on varmasti hyvä, Juha Takala kiittää. TEKSTI JA KUVA Martti Ripaoja Millog asiakaslehti 2/2010 Tavoitteena työtä ja vetovoimaa Jykes Kiinteistöt Oy on Jyväskylän seudun kuntien omistama yhtiö, jonka tarkoituksena on kehittää ja hallinnoida yritysten tarvitsemia toimitiloja alueellaan. Yhtiön osakkuusyhtiöiden ja palvelutoiminnan kautta hallinnoimia tiloja on yhteensä noin 110 000 neliömetriä. Yrityskanta on noin 100 yritystä. – Tavoitteena on yrityselämän aktiivinen kehittäminen ja vetovoimaisuuden luominen alueelle, toimitusjohtaja Juha Takala sanoo. – Siinä mielessä olemme tavanomaisesta poikkeava kiinteistöyhtiö, että meille on erityistä arvoa sillä, miten ja kuinka paljon saamme välillisesti parannettua yritysten toimintaa. Kun neuvotteluihin lähdetään, on aika tärkeä tieto, miten paljon yritys pystyy lisäämään tai säilyttämään työpaikkoja alueella. Jykes Kiinteistöt on 12 hengen asiantuntijaorganisaatio, joka ostaa rakentamisen, suunnittelun ja muut tarvittavat palvelut projektikohtaisesti. Yhtiön oma toimipaikka on myös esimerkki sen kehitystyöstä: 2000-luvun alussa yrityspuistoksi muutettu entinen kivääritehdas Jyväskylän Tourulassa. 15 Millog asiakaslehti 2/2010 Insinöörikapteeni Juha Koskinen Enemmän aikaa oikeisiin töihin TEKSTI Pekka Moliis Kainuun Prikaatin kunnossapitokeskuksen palkkalistoilla on 52 vakituista työntekijää, jotka huolehtivat yhdessä määräaikaisten, tukityöllistettyjen ja varusmiesten kanssa Suomen pohjoisimman valmiusprikaatin kalustosta. ainuun Prikaatin kunnossapitokeskuksen johtaja insinöörikapteeni Juha Koskinen on tyytyväinen niihin muutoksiin, joita Millog-yhteistyö on parin viime vuoden aikana tuonut varuskunnan korjaamon toimintaan. Millog Oy:n ns. 1-tasolle tekemät sopimukset on kilpailutettu valtakunnallisesti, jolloin on saatu käyttöön muun muassa isommasta volyymista tulevat edut. Joukko-osastot voivat hyödyntää Millogin kilpailuttamia sopimuksia tehdessään palveluiden hankintoja ja varaosatilauksia valituilta sopimustoimittajilta. - Se on meille erittäin suuri helpotus, kun ei tarvitse enää hallinnoida tavarantoimittajia. Julkishallinnon hankintojen kilpailuttaminen on äärimmäisen vaikea alue. Sen jääminen pois on vapauttanut resursseja hallintopuolelta, Koskinen arvioi. Vaikka muutosten tuulet ovat puhaltaneet positiivista virettä, niin parantamisen varaa toiminnassa on. - Kaluston huolto on saatava entistä joustavammaksi. Käyttäjätason vika-analyysia on kehitettävä ja tätä kautta läpimenoaikaa huolloissa on parannettava, insinöörikapteeni Koskinen pohtii. K Joustavuutta arkeen Kainuun Prikaatin kunnossapitokeskuksen palkkalistoilla on 52 vakituista työntekijää, jotka huolehtivat yhdessä määräaikaisten, tukityöllistettyjen ja varusmiesten kanssa Suomen pohjoisimman valmiusprikaatin kalustosta. - Enää ei ole korjauspalveluista keskusteltaessa puolustusvoimat vs. puolustusvoimat, vaan siellä toisella puolella on osakeyhtiö. Toimintamalli on tuonut selkeästi tehokkuutta toimintaan, Koskinen arvioi. Kaikilta osin muutos ei ole sujunut kuin leikin teko. Ennen muutosta työntekijät pelkäsivät työpaikkojensa puolesta, mutta yhteiselo on opettanut luottamaan tulevaisuuteen. - Muutos on vaatinut molemminpuolista asennemuutosta. Meidän tarpeet huomioidaan nykyään paljon paremmin, ääni tulee paremmin kuuluviin ja palautteisiin reagoidaan. Toisella puolella työskentelevät ovat tuttuja varikkopuolelta, joten mitään maata kaatavaa ei tapahtunut, 16 insinöörikapteeni Juha Koskinen korostaa. Omaa korjaustoimintaa tarvitaan, jotta maan suurin varuskunta voi kouluttaa varusmiehiä sodan ajan tehtäviin. - Teemme niitä asioita, mihin meiltä löytyy osaamista. Vastaamme entistä enemmän varusmiesasentajien kouluttamisesta. Samoin meidän pitää pystyä tekemään aseseppiä ja asealiupseereja varusmiehistä, Koskinen kiteyttää. heuttaa haasteita. Kaluston on oltava kunnossa, sillä kaikelle kalustolle ei ole mahdollisuutta ottaa toista vastaavaa tilalle. Rynnäkkökivääreitä puolustusvoimilla riittää, mutta monen muun kaluston kohdalla tilanne on toinen. - Asiat ovat huonosti jos punaisella lipulla pitää kouluttaa. Meidän on kehitettävä kalustohuoltoa entistä suunnitelmallisemmaksi. Käyttäjätason vika-analyysin tekoa on kehitettävä. Meillä on liian paljon sitä, että laite menee huoltoon ja sitten sieltä paljastuu kolmen sivun vikalista. Silloin ei enää ohjeellinen huoltoaika riitä, Koskinen pohtii. ”Insinöörikapteeni Juha Koskinen on tyytyväinen Millogyhteistyöhön. Tehokkuus ja joustavuus ovat lisääntyneet” KUVA Pekka Moliis Huoltoa metsään Varaosakuviot uusiksi Kainuun Prikaatin kunnossapitokeskuksella ollaan tyytyväisiä nykyiseen toimintamalliin varaosien suhteen. Varaosat toimitetaan perille asti suoraan tavarantoimittajilta. Varjopuoliakin keskittäminen tosin paikallisesti aiheuttaa. - Sehän tässä kuviossa on ollut, että paikalliset liikkeet eivät enää kaupasta hyödy. Nopeat ja varmat toimitukset ovat kuitenkin organisaation etu. Varaosien hinnat putoavat ja homma toimii. - 1-tason varaosasopimukset toimivat hyvin. Tehdyt sopimukset ovat tiukkoja ja toimitukset nopeutuneet, Koskinen kehuu. Valtakunnalliset varaosa- ja huoltosopimukset ovat Kainuun Prikaatin kaltaiselle joukko-osastolle suuri etu, kun kalusto ja miehet liikkuvat harjoitusten aikana laajalla säteellä Pohjois-Suomen alueella. - Aiemmin toiminta eri alueilla oli mutkikkaampaa. Meillä oli Kainuussa omat huoltosopimukset ja Rovaniemellä omat sopimukset. Nyt ollaan samojen sopimusten piirissä ja toiminta on yksinkertaisempaa, Koskinen vertailee. Aina vara parantaa Kalustohuollon kehittäminen on niitä asioita, joihin tulevaisuudessa Kainuun Prikaatissa halutaan panostaa entistä enemmän. Tiivistahtinen elämä valmiusprikaateissa sanelee ne ajankohdat, jolloin kalustoa ehtii huoltamaan. - Meillä on kaksi saapumiserää, joiden peruskoulutuskauden aikana kalusto on saatava pääosin huollettua. Kun toista huoltojaksoa vielä sotkivat kesälomat, niin se ai- Millog asiakaslehti 2/2010 Suurten harjoitusten yhteydessä Millogilla on valmius viedä palveluita joukkojen mukana metsään, missä sattuu ja tapahtuu. Juha Koskinen arvioi tämän palvelun hyödyntämisessä olevan vielä opeteltavaa. - Maastoon viedään yhteistyötä jatkossa varmasti entistä enemmän. Emme ehkä osaa vielä hyödyntää näitä Millogin korjauspartioita tarpeeksi. Keskusteluja on käyty myös siitä, että siviiliyritysten korjauspartiot tulisivat suuriin sotaharjoituksiin mukaan, Koskinen toteaa. Kaiken kaikkiaan Kainuussa ollaan tyytyväisiä nykymalliin. Paljon on tapahtunut, mutta aina on mahdollisuus kehittää toimintoja. - Varaosapuoli on korostunut tässä mallissa. Logistiikka on kehittynyt ja jatkossa meidän tulee saada vielä varastoarvot optimoitua. Se on tullut selvästi Millogin myötä, ettei tavaraa seiso turhaan varastoissa. Onpa tässä sattunut sellainenkin ihme, että olemme saaneet Millogilta tilaamamme puuttuvan varaosan toisesta varuskunnasta, Kainuun Prikaatin kunnossapitokeskuksen johtaja Juha Koskinen naurahtaa. KUVA Satu Hujanen 17 Millog asiakaslehti 2/2010 Telakuorma-autot huolletaan pääosin Kainuun Prikaatin kunnossapitokeskuksen omana työnä. Pyörillä kulkeva kalusto ohjataan Millog Oy:n kilpailuttamille siviilikorjaamoille. Millogissa tapahtuu Millogissa tapahtuu TEKSTI Maria Takalo KUVA mera Jari Arffman Bart SA-kaupassa juhlia piiSAa Toiminta muotokuvin Valokuvataiteilija Jari Arffman on toteuttanut Millog Oy:n toiminnoista kertovan Business Art-teossarjan. Teokset ovat esillä yrityksen toimipisteiden neuvottelu- ja aulatiloissa. M illog Oy:n ja Maavoimien strateginen kumppanuussopimus kattaa myös materiaalin jälkikäsittelyn mukaan lukien huutokauppa- ja myymälätoiminnot. Bart, Business Art on uudenlainen dokumenttivalokuvauksen erottuva ja persoonallinen tuotenimi ja toimintamalli. Valokuvataiteilija Jari Arffman on valokuvannut ja tuottanut viimeisen viiden vuoden aikana yli 40 suomalaiselle yritykselle niistä itsestään taiteellisesti ja sisällöllisesti korkeatasoisia mustavalkoisia valokuvateossarjoja. Perinteisten tuotekuvien kanssa niillä ei ole paljoakaan tekemistä, vaan taiteilija on pyrkinyt löytämään toiminnalle tai esineelle omimman muodon ja tunnelman. Tervolassa ja Lylyssä sekä mahdollisesti yksi myös Tuusulassa. Myös näistä löytyy lisätietoja SA-kaupan sivuilta. Uusimman SA-kaupan avajaisia vietettiin Jyväskylän Sorastajantiellä to 2.12. Iloista tunnelmaa kyydittivät avajaiskahvit, sotkun munkit ja perinteinen hernerokka. Juhlaa tahdittamassa oli myös Ilmavoimien soittokunta. Millogille ISO 9001:2008 -sertifikaatti Inspecta Sertifiointi Oy on myötänyt Millog Oy:n laatujärjestelmälle ISO 9001 –sertifikaatin 24.11.2010. Sertifikaatti tunnustetaan kansainvälisesti, sillä Inspecta Sertifiointi Oy kuuluu IQNet-yhteenliittymään, jonka muodostavat 36 maansa tai alueensa merkittävintä ntä sertifiointilaitosta. Millog mukana Tykistön ampumaharjoituksessa 2/2010 TAH210 16.-25.11.2010 Rovajärvellä Valtakunnallisia tykistön harjoituksia on tänä vuonna pidetty Rovajärvellä kaksi. Toinen toukokuussa ja toinen nyt marraskuussa. Nyt toteutetussa harjoituksessa testattiin tykistöjärjestelmän toimintaa osana yhtymän taistelua. Samalla se oli eri aselajien yhteistoimintaharjoitus. Millogin asentajat osallistuivat oman erikoisosaamisensa mukaisesti kunnossapitotoimintaan osana Karjalan Prikatiin perustamaa Huoltopataljoonaa. Käytännön asennustyötä tehtiin paitsi korjaamoteltassa, myös korjauspartiona harjoitusalueella. Millog tuki harjoitusta lisäksi varaosapäivystyksellä eri toimipisteissä. Kiireelliset varaosatarpeet hoidettiin kuriirilla. SA-kaupat ovat eläneet viime vuodet virkeätä uudistuskautta, uusi raikas ilme tuo mukanaan toivottavasti myös uusia kävijöitä. Myymäläverkostoa on uudistettu suunnitelmien mukaisesti ja tänään SA-kaupat löytyvät Jyväskylän lisäksi Oulusta ja Hämeenlinnasta. Uudistusten myötä voidaan puhua yhtenäisestä SA-kauppojen myymäläketjusta. Viime vuonna Hämeenlinna löysi uudet tilat Harvialantieltä ja tänä vuonna Lylyn ja Tikkakosken vanhat myymälät yhdistettiin nyt avattuun Jyväskylän myymälään. SA-kaupoilla on myös omat nettisivut osoitteessa www.sa-kauppa.fi. Sivuilta voi tarkistaa tarkat aukioloajat ja osoitteet ja mikä parasta, myös kulloinkin myynnissä olevat tuotteet myymäläkohtaisesti. - SA-myymälät ovat jatkossa myös aiempaa pidempään auki, muistuttaa jälleenkäsittelypäällikkö Heikki Välimäki. Myös Puolustusvoimien huutokauppatoiminta jatkaa elinvoimaisena. Suunnitelmissa on, että ensi vuonna järjestetään viisi huutokauppaa, joista kaksi Kalkussa, yksi Heikki Välimäki iloitsee SA-kaupan uusista pidemmistä aukioloajoista. 18 Millog asiakaslehti 2/2010 19 Mainio lahjavinkki on SA-kaupan lahjakortti. Tuotto lyhentämättömänä Puolustusvoimille Joulukuun alussa myymälöissä käyttöönotetaan yhteinen kassajärjestelmä. - Järjestelmä mahdollistaa entistä nopeamman raportoinnin ja vähentää manuaalista työtä ja lisää näin luonnollisesti kustannustehokkuutta. Järjestelmään liitetään jatkossa myös huutokauppatoiminta, tarkentaa Välimäki. SA-Kauppojen ja huutokauppojen myynnin arvo tulee olemaan yli 1,9 miljoonaa euroa vuonna 2010. Sopimukseen perustuen SA-kauppojen tuotot tuloutetaan lyhentämättömänä Puolustusvoimille. Tuotteiden myyntihinnoista päättää Puolustusvoimat. Materiaalin myyntiä Puolustusvoimien puolelta valvoo Maavoimien Materiaalilaitoksen myyntipäällikkö Mikko Kemppainen. www.sa-kauppa.fi Parhaat löydöt osoitteesta www sa kauppa fi. Millog asiakaslehti 2/2010 Toivotamme kaikille asiakkaillemme ja yhteistyökumppaneillemme rauhallista joulua ja turvallista uutta vuotta! Lahjoitamme joulutervehdyksiin tarkoitetut varat lasten ja nuorten sekä kehitysvammaisten toiminnan tukemiseen.
© Copyright 2024