Samskabelse og partnerskaber

Samskabelse
Kursus den 23.april 2015
Gentofte Centralbibliotek
Kort om formålet med dagen




Samskabelse som mindset
Samskabelse som metode
Ansigt til ansigt
Fagligheder i spil
Check in – øvelse

Hvad hedder jjeg
g og
g hvor kommer jjeg
g fra?

Hvad betyder samskabelse for mig?

Hvorfor repræsenterer dette billede den ’andens’
andens
faglighed?
Samskabelse – hvorfor?





Ondartede problemer - holistisk tilgang til velfærd
Nye løsninger der matcher udfordringernes
k
kompleksitet
l k it t
Netværkssamarbejde frem for traditionel
planlægning
Brug for mere demokratisk deltagelse af borgerne
Omplacere magten
Helle Hygum Espersen
Espersen, oplæg ved Kbhs Kommune,
Kommune
sundheds og omsorgsforvaltningen
Hvorfor samskabelse?




Ændringer i det offentlige og civilsamfundet
Ændring
g i styringsrationaler
y g
Fænomenet social innovation
Synergi og mere effektive løsninger
”Velfærd
Velfærd udvikles fra at være et spørgsmål om
rettighedsbaserede ydelser til at skabe rum for
deltagelse” (Klaus Majgaard)
deltagelse
Paradigmeskift i offentlig styringstænkning

Traditionel styringstænkning
y g
g

New Public Management

New Public Governance
Kerneopgaven i forandring
Kerneopgaven i forandring
Kerneopgaven i forandring
Kerneopgaven i forandring
Fra ret til ydelse til ret til deltagelse
Vi udvikler fællesskaber
Samskabelse
g
Der udvikler løsninger
Og velfærd – i forhandlinger
Co-produktion
Vi producerer ydelsen sammen
Service
Vi understøtter og servicerer
Samskabelse og NPG



Governance bliver et spørgsmål om, hvordan man
skaber deltagelsesrum, balancerer interesser og
koordinerer indsatser, der skaber de resultater man
vil
Fokus på ”quality of life” frem for ”quality of service”
Fokus på borgerens ressourcer
Samskabelses processen
Samskabelses-processen




Udfordringer vi ikke kan løse selv
p
The wicked problems
Formulering af fælles formål – og VÆRDIER som
g
guideline
Hvad kan vi sammen, som vi ikke kan hver for sig?
Forskellighed i faglighed
Identificere roller og kompetencer – fælles ejerskab
Processen fortsat – hvad skal vi kunne




Binde bidrag sammen, koordinere
Oversætte,, mediere og
g skabe ejerskab
j
og
g fælles
sprog
Sætte mål der flytter
y
sig
g hele tiden
Have forståelse for kontekstafhængighed
Samskabelse – med elevens læring i fokus
”Størst mulig kvalitet og effekt på elevernes læring,
g motivation for videre uddannelse”
trivsel og
Hvor langt når vi så i processen i dag?
I dag
Rammer
Metoder
Gensidigt
kendskab
Innovation
Samskabelse
Eft dagen
Efter
d
Kender du typen?
Kender du typen?
Karakteristika ved din profession
- Generelle kendetegn?
- Hvilke værdier?
- Stærke sider?
- Nogen slagsider?
Karakteristika ved lige netop dig
- Hvad brænder du for i dit arbejde?
- Hvad
H d er vigtigt
i ti t for
f dig
di i arbejdet
b jd t med
db
børnene?
?
- Hvad ser du som din stærke side?
The Wicked Problems






Umuligt at måle succes – fordi de ikke er klart
afgrænsede…
Svar på dem kan kun tænkes som ’forbedringer’ –
fordi der ikke er ét sandt svar…
Man må arbejde agilt – fordi der er uendeligt mange
variabler…
Der er aldrig kun én italesættelse – fordi det
afhænger af perspektivet…
Det er altid et symptom på et andet problem – fordi
det er komplekse udfordringer…
Hvert wicked problem er unikt
Brainstorm – med udg.pkt
udg pkt i eleven:

Hvad ser jeg som wicked problems – hver deltager
laver mindst 5

Ip
præsenterer p
problemerne for hinanden ((uden at
tænke på løsninger)

I vælger 1-3 problem(er) som I arbejder med i dag
Arbejde med et fælles formål

Lav 1-2 sætninger der rummer jeres valgte
problemer – det skal være positive spejlinger uden at
give løsninger


”Vi vil gøre en forskel for xxxx, fordi skole og bibliotek xxx”
Husk at arbejde værdier ind som ligger til grund for
jjeres ”problemer”
p
Brainstormproces - innovationsøjeblik

Hvor kan vi gøre den største forskel for vores børn i
kommunen – og hvad kunne vi gøre?



5 min tavs brainstorm med post-its – hver leverer mindst
10 idéer
Runde i makkerpar med præsentation af idéer
Vælg den bedste (evt. slået sammen med flere)
IDEKU



Sæt jeres idé i midten
Hvilke værdier og hovedelementer skal ideen
indeholde? (fyld de 8 felter ud i midten)
Gentag kodeord på de tilsvarende 8 farvede felter –
brainstorm – hvordan realiserer vi dette?
Hvad er vi nået frem til?

På baggrund af oplægget om samskabelse, og det I
har arbejdet med frem til nu –

Hvilke BARRIERER ser I?

Hvilken rolle skal barriererne spille for jeres samarbejde?
Når I ser på barriererne
barriererne…

Og kigger på jeres idékoncept….

Hvordan hænger
g det sammen?
Med hensyn til samskabelse, formål, roller
FORHANDLINGEN…
FORHANDLINGEN
1. Jeg tænker du ville
genial til…
være helt g
2. Du er genial til det
2
Fordi du kan…
3. Så hvordan deler
vii så
å kkagen?
?
Hvordan kobler vi civilsamfundet på?
Opsamling
p
g og
g spørgsmål
p g

Pointer fra civilsamfundet
Hvordan kobler vi civilsamfundet på?
HVEM ER DET SÅ?
”Civilsamfundet”
?
Skole
Eleverne
C
bibliotek
?
?
Hvilke nye roller skal vi træde ind i?
Præsentationssprint

I har nu 5 min til at lave en præsentation af:



Jeres idé
Jeres barrierer – og hvordan i overkommer den(ne)
Jeres nye tanker om samskabelse og samarbejdet
Selve præsentationen må vare 3 min
Showcase og feed back
Hvad er vores næste skridt i samarbejdet?

Kort integrering af feedback
…og hvad gør vi herfra
Med andre ord – se hinanden dybt i:
Hvor langt når vi så i processen i dag?
I dag
Rammer
Metoder
Gensidigt
kendskab
Innovation
Samskabelse
Eft dagen
Efter
d
Check ud-proces
ud proces
Tavs refleksion:



Hvad er den bedste oplevelse
p
jjeg
g har haft i dag?
g
Hvordan kan vi blive ved med at lære i vores
samarbejde?
j
Hvad har din ’nye’ makker bidraget med i dag?
Tak for i dag!