Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet Abstract Kids and teenagers are spending a lot of time online, therefore this paper found that it required investigating to what is getting taught in the ability be digital literacy and use of netiquette. The paper has extracted data from a questionnaire, collected data from schools and used the two big reports, EU Kids Online and EU Kids Online II, as a background to analyze how the modern digital media culture is effecting kids and teenagers media use, and that way around seeing if digital literacy can be used to extent netiquette amongst children. To get a better understanding for how kids digital literacy and netiquette is taught there is also focus on their schools and parents to see what kind of role they play in developing kids online ability. The paper found that schools and government is focusing a lot on both digital literacy and netiquette as something they want the kids to master. But in order to do that the kids also need to spend time online learning, since not everything around netiquette and digital literacy can be taught. Some you have to develope by experience online community and try your way around yourself. Side 1 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet Indholdsfortegnelse Abstract ................................................................................................................................................ 1 Indledning ............................................................................................................................................ 3 Problemformulering ............................................................................................................................. 4 Metode ................................................................................................................................................. 5 Fremgangsmåde ................................................................................................................................... 5 Afgræsning ........................................................................................................................................... 5 Empiri............................................................................................................................................... 7 Teori ................................................................................................................................................... 13 Digitalisering og dannelse .............................................................................................................. 22 Dannelse ......................................................................................................................................... 22 Digital dannelse.............................................................................................................................. 23 Digital literacy................................................................................................................................ 26 Mediekultur og bagland ................................................................................................................. 27 Spørgeskema undersøgelse ............................................................................................................ 49 Analyse............................................................................................................................................... 54 Digital dannelse og webetik ............................................................................................................... 54 Børns og unges medie vaner .............................................................................................................. 57 Konklusion ......................................................................................................................................... 66 Perspektivering................................................................................................................................... 67 Litteraturliste ...................................................................................................................................... 68 Side 2 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet Indledning Internetadgangen i Danmark er efterhånden blevet hver mands eje. Denne større adgang betyder også at flere børn begynder at være på nettet. Dette satte, specielt i 90érne en del debatter i gang omkring børn på nettet. Diskussionen lød på om hvorvidt børn burde have fuld adgang, om hvem der skulle lære dem hvordan man passer på sig selv på nettet osv. Debatten begyndte at dø ud i 00érne igen, men debatten er stadigvæk meget relevant, endnu mere siden Smartphones indtog. De fleste børn har egen computer og med Smartphones er der endnu flere steder de kan være online med mindre muligheder for at kunne overvåge dem. Disse medier er blevet til de fleste børns eje, hvilket dermed giver dem uhindret adgang til nettet i de fleste tilfælde. I forbindelse med mit arbejde med biblioteks relateret arbejde kom det for mit øre, at biblioteket skal samarbejde med den lokale skole i forbindelse med at lærer børnene at begå sig på nettet. Skolen vælger altså at inddrage biblioteket som del aktiv del af processen omkring at finde ud af hvordan man mere konkret kan tackle dette problem. Dette valgte min nysgerrighed i forhold til emnet børnesikkerhed i forhold til it og ansvars fordeling. For når man følger diskussionerne så er alle enige om det er noget der bør diskuteres. Holdninger til hvad der bør gøres er dog, som med mange andre ting, meget spredte. Udover at man diskutere hvad der bør ske, så diskutere man også hvem der egentligt ligger inde med ansvaret. Denne diskussion er ikke blevet mindre efterhånden som børn har adgang til internet flere og flere steder, mange af dem fra deres egen lomme i form af en Smartphone. Selvom disse så skulle være uden net, hvilket i dag efterhånden er en særhed at se, så levere de fleste steder internet i mere eller mindre fri grad. Samtidigt har de fleste skoler, offentlige og private væresteder, institutioner, foreninger osv. efterhånden både fri adgang til nettet, enten via opstillede maskiner til fri brug eller fri adgang til det trådløse net. Derfor er diskussion også ved at gå helt væk fra det punkt der i sin tid måske handlede om helt, at sørge for netadgangen blev nægtet til hvordan man i stedet bør gribe det an. Side 3 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet Problemformulering Hvordan kan digital dannelse bruges til at fremme web-etik for børn og unge? Herunder vil følgende spørgsmål også søges besvaret: 1) Hvilken betydning har moderne mediekultur for børns og unges medievaner? 2) Hvilke rolle spiller skolen, biblioteket og forældrene i udviklingen af børns og unges digitale dannelse? Side 4 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet Metode For bedst muligt at kunne belyse problemstillingen er opgaven inddelt i tre kapitler. Dette medhjælper til at kunne bevare overblikket. Derfor inddeles metoden også i flere dele. Fremgangsmåde Formålet med denne opgave er at undersøge begreberne digital dannelse og webetik i forhold til børn og unge. Herunder hvad det vil sige at være digital dannet og hvordan det kan anvendes til at gøre børn bedre til at forstå og anvende webetik. I den forbindelse er børns nuværende medievaner relevante at undersøge og den kontekst den befinder sig i. Derfor der undersøgt hvad moderne mediekultur egentligt betyder i forhold til børn og unges medie vaner. For at kunne for et fuldendt overblik er det nødvendigt også at undersøge børnenes bagland for at se hvilken rolle forældre, skoler osv. har i forhold til børns online færd. Da opgaven allerede har fokus på begrebet digital dannelse så bliver det i forhold til det begreb at deres online færden bliver undersøgt. Dette gøres med udgangspunkt i tre typer af empirisk data. Dette data er fra en spørgeskema undersøgelse udført af undertegnede, online indsamlede data fra forskellige skolers egene sider samt EU Kids Online undersøgelserne. Ud fra disse redegøres der for hvordan børn og unges internetbrug og forbrug ser ud i nyere tid. Dette vil kunne give et nuaceneret opdateret billede af hvordan børn og unge anvender nettet og data omkring deres viden. Dataen fra spørgeskemaet vil kunne give et anderledes her og nu billede på hvad skolerne og forældrene faktisk gør. Dette kan så sammenholdes med dataen skolerne har sendt ud i forhold til hvad de selv skriver ud de gør. Derefter vil resultaterne relateres til teorien for at kunne se hvordan de forskellige begreber relatere sig til den reelle data. Afslutningsvis diskuteres der hvilke tiltag der er tilstede og hvilke der kunne anlægges, samt hvad dette måske kan betyde. Afgræsning Børn og it-sikkerhed er et meget bredt område, derfor er afgræsning nødvendigt. Derudover har opgaven et omfangsbegrænsning på både tid og pladsmangel. En større undersøgelse kunne have syntes meget relevant, men dette er en alt for stor opgave at indsætte i forhold til både personlig- og Side 5 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet opgavemæssig kapacitet. Valgene i forhold til afgræsningen er faldet i forhold til egne interesser, samt hvad det har været bedst muligt at kunne finde kvalificeret data til empiri fra, samt litteratur. I forhold til indsamling af data er hovedvalget faldet på spørgeskema over interviews. Interviews er en tidskrævende proces der i forhold til nærværende opgave syntes at kunne inddrive en ligeså acceptabel empiri som spørgeskemaer. Dette vil gøre undersøgelsen mere overfladisk hvilket gør at en dybere undersøgelse igen er et fravalg og dermed en del af afgræsningen. Selvom det ville være muligt at kunne få en given mængde empiri ud af interviews, vil det give et mindre bredt billede af den aktuelle situation. Det ville have været muligt at holde fokusset meget mindre og mere fokus på bestemte steder, men dette er fravalgt i denne omgang. Mere konkret i forhold til afgræsning så har der i forhold til metode sket en større afgrænsning. Det kunne have været meget relevant at udføre en undersøgelse af blandt børn udover blot lærer. Dette ville have krævet en anderledes tilgang i forhold til at indsamle empiri blandt voksne. For det første kræver det en tilstede værelse, frem for blandt de voksne, da de fleste lærer vil have en arbejdsemail tilknyttet hvorved et spørgeskema ville kunne udsendes. I forhold til børn så et dette højest usandsynligt. Derudover ville der være større risiko for børnene havde brug for vejledning, som ville kunne understøttes af deres lærer som kunne afhjælpe dette problem. Selvsamme problem ville kræve at undersøgelsen blev udført i en skoletime, hvilket også kan syntes problematisk. Dette ville igen også kunne resultere i skolerne ville ønske at fravælge dette. Et oberservations studie ville kunne have bedre karakter i denne format i forhold til det ville kræve mindre af skolen selv. Dette ville kunne give andre komplikationer i forhold til den konkrete udførelse. Selve børnene omgang med medierne ville muligvis kunne spottes på afstand, men selve interaktionen på nettet ville bedre kunne lade sig gøre via et form for overvågnings program. Det vil være tvivlsomt hvor normalt børnene ville reagere med et fremmed individ i deres omgangskreds. Og for at vende tilbage til overvågningsprogrammet ville dette give en del information, men også en del mangler. Børnene interaktion med hinanden i forhold til mediet, når dette ikke forgår igennem mediet, ville slet ikke være tilstede. Derudover er der også et etisk problem forbundet med denne slags overvågninger, da en af diskussionerne ville være om hvorvidt børnene måtte være klar over denne elektroniske overvågning. Hvor godt dataen man ville få ud af det ville være forbundet med om de ville ændre adfærd hvis de var klar over overvågningen, hvilket der ville være gode grundlag for. Men overvågning uden deres sammentygge ville forvolde store etiske problemstillinger i forhold til privatlivets og individets fred. Ligesom med voksne havde interview med børnene også været en Side 6 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet oplagt mulighed. Men problematikken er ligesom med de voksende, at det kan være en utrolig tidskrævende proces. Derudover burde mængden af børn i forhold til voksende nok også være betydeligt større for at kunne få en nogenlunde mængde data. Dette skyldes at der er flere børn i klasserne og at det langtfra er alle børn der anvender disse medier. Derudover må man formåede læreren har en nogenlunde ide om hvorvidt skolen har en bestemt praksis, samt hvordan vedkommende selv griber det an. En andel interessant vinkel kunne have omhandlet hvorfor børnene er så interesseret i computerspil, samt hvilken leg der forgår omkring og på computeren. Jessen mener at alt for meget af de undersøgelser der forgår har fokus på computernes indvirkning på børn og unge, frem for deres omgang med computerne. Mediet er blevet for meget dømt på hvordan vi førhen har dømt andre kultur aktiviteter. Dette mener han der er en forkert måde at gå til computermediet. De gamle redskaber er ikke nær så velegnet til dette nye medie og man bør dømme mediet ud fra sine egne præmisser mener han. Med mulighed for at undersøge hvilke konkrete spil og programmer der anvendes på medierne. Empiri Til indsamling af empiri er der anvendt to metoder. Den ene består af den viden der allerede er tilstede. Altså allerede eksisterende undersøgelser og forskning. Den anden metode består af en spørgeskema undersøgelse. Begrundelse for valget af denne metode er allerede beskrevet i afgræsning mere grundigt, men kvantitativ data ville syntes bedst anvendeligt i denne sammenhæng, da EU Kids Online undersøgelserne også er kvantitative. En kvantitativ undersøgelse giver også bedre mulighed for at anvende modeller som kan give et bedre overblik. Derudover kræver det knap så meget efterarbejde i forhold til at kunne anvende det i nærværende opgave. Besparelse af tid samt nem anvendelse spiller en vigtig rolle i forhold til denne opgave, i forhold til at kunne gennemføre. Generelhed er en af de vigtige elementer i opgaven, da denne ikke fokusere på en helt bestemt case, men forsøger at anskue mere bredt. Dette gør også anvendelse af den rapport der er nævnt i indledning anvendelig. Rapporterne er resultatet af en stor og gennemgående undersøgelse og derfor ville det også syntes meget underligt at udlade dem. De har derfor fået en central rolle i forhold til empirien af flere grunde. En af de meget centrale grunde er, at undersøgelsen kun er få år gammel og dens størrelse giver den klare fordele. Aktualisering når man diskutere emner inden for digitale medier kan have meget afgørende betydning i forhold til Side 7 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet anvendeligheden af informationen. Derudover så er undersøgelses størrelse og gennemgribende grundighed også af afgørende karakter, da dette giver gode muligheder for brugbar empiri i forhold til de spørgsmål der søges at besvare. I forhold til selve undersøgelsens fremgangs måde og indhold så vil dette være at finde i teori afsnittet, samt resultat afsnittet. Derudover er der i analyse afsnittet en mere grundig gennemgang i forhånd til nøgle tal omkring børn og unges forældre og internet vaner. Grundet opgavens størrelse, tidshorisont, samt niveau så er bør en egen indsamling af empiri også være relevant. Derfor er der anvendt en kvantitativ metode til at indsamle empiri. Metoden består af spørgeskemaer der er udsendt til forskellige skoler. Selve spørgeskemaet vil blive gennemgået senere i opgave, samt selve metoden spørgeskema vil blive gennemgået i næste del i dette afsnit. Baggrunden for at indsamle mere empiri er både for at kunne aktualisere dataen i opgaven mere, samt at give et sammenlignings grundlag i forhold til den før omtalte undersøgelse. Spørgeskema metoden Når man anvender en kvantitativ metode til indsamling af empiri som spørgeskema er der mere end en metode til dette. I forhold til opbyggelsen af spørgeskemaet er Kruuse 2007´s blevet anvendt som en guideline til hvordan spørgeskemaet ser ud. Kruuse (2007) definerer to typer af spørgeskema undersøgelses metoder. I forhold til nærværende opgave er der tale om den version han kalder for en stikprøvebaserede spørgeskema frem for surveymetoden. Kruuse (2007) har flere punkter der skal overvejes i forhold til om emnet er egnet til en spørgeskema undersøgelse. Der er forskellige forudsætninger og derudover også nogle etiske overvejelser. Et af de første punkter som der bliver oplistet er, at det er vigtigt det ikke er et af de første led i undersøgelsen af emnet. Man bør altså have en vis forhåndsviden som kan gøre man bedre kan specificere præcis hvad man ønsker af sin undersøgelse, samt giver mulighed for at formulere spørgsmål som ikke fremstår som alt for uvidende. Spørgsmålene skal have karakter af nutidige overvejelser uden at være for enten fremtidsorienterede eller omhandle fortiden alt for meget. Derudover påpeger han nogle mere åbenlyse punkter såsom at det anvendte sprog skal forgår på samme sprog som respondenterne, og at de skal kunne læse og skrive. Derefter er det vigtigt at sikre sig at der er en vis motivation for respondenterne i forhold til at svare på Side 8 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet spørgeskemaet. I forhold til nærværende opgave er alle disse forudsætninger blevet opfyldt. Der har været indhentet viden, både via litteraturen men også fra en anden undersøgelse der har visse ligheder med denne, hvor denne bliver brugt til at som supplerende viden. Respondenternes motivation ligger i at kunne være med som eksperter inden for deres felt, derudover har de mulighed for at få adgang til resultaterne når de er gennembehandlet. For at bevarer deres motivation er der også bevidst forsøgt ikke at gøre spørgeskemaet for langt, kompliceret eller for den sags skyld andet der har kunnet besvære processen og få nogen til at fravælge den. Som nævnt længere oppe så er etiske overvejelser også vigtige. Dette er altid et punkt man bør nøje overveje når man arbejder med mennesker. Kruuse (2007) påpeger at man har ansvar overfor dem der deltager i ens forskning og derfor bør gennemføre denne i overensstemmelse med videnskabelig praksis (Kruuse, 2007, s. 274). Dette indbefatter en vurdering inden man sætter sin undersøgelse i gang af risikoer for om resultaterne eller forsøget kan have en negativ eller på anden vis utilsigtet effekt. I forhold til denne undersøgelse som er af meget mindre karakter end så mange videnskabelige undersøgelser, som kan formodes at være dem Kruuse har i tankerne, så er det begrænset hvor meget betydning det etiske aspekt har i denne undersøgelse. Det etiske skal ikke nedprivoteres af denne grund. Men Kruuse er inden for det psykologiske felt, hvor det etiske må sige at have en helt anden betydning, da de fleste studier har stor chance for at have mere følelse prægede og sensitive elementer end denne. Alligevel er en vis diskretion og anonymitet et vigtigt indtænkt element. Specielt når man ind tænker den nærværende opgaves hoved emne, som er sikkerhed. Teksten problemstilling bliver ikke alene besvaret ved hjælp af spørgeskemaet, men også via teorier, samt en anden gennemført undersøgelse og derfor læner spørgeskemaet op af disse udover af problemstillingen som opgaven behandler. Spørgeskemaet er tænkt som en opfølgende data indsamling til Eu undersøgelsen, da denne har nogle mangler i forhold til nærværende problemstilling. I forhold til spørgeskemaets indhold så opstiller Kruuse fire forskellige indholdsdimensioner: faktuelle spørgsmål, kognitive spørgsmål, holdnings- eller attitudespørgsmål og vurderingsspørgsmål.( Kruuse, 2007, s. 279) . Disse kommer af de enten vedrøre faktiske forhold eller holdninger. Side 9 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet Faktuelle spørgsmål ligger inden for kategorien faktiske forhold. Herunder ville spørgsmål omkring aldre, køn og uddannelse høre under. Deraf kan handlinger eller adfærdsspørgsmål ledes ud af, som om adspurgte vil gøre en given ting. Kognitive spørgsmål bruges i henhold til at f.eks. at teste en persons viden. Dette kan være paratviden eller på andenvis teste vedkommendes kendskab til forskellige emner. Holdningsspørgsmål anvendes til at lave meningsmålinger eller finde adspurgtes holdning til et konkret emne. Vurderingsspørgsmål kan betragtes som en slags form for holdningsspørgsmål, i det de har samme karakter. Denne type spørgsmål kan dog være svære for en adspurgt at svare på, da disse kan kræve grundig overvejelser før de kan svare. I spørgeskemaet er der anvendt tre ud af de fire indholdsdimensioner. Den udenladte er de kognitive spørgsmål, da spørgeskemaets hovedopgave er at opsøge viden omkring flere punkter hos de adspurgte skoler. Denne viden er ukendt så derfor ville der ikke kunne testes i viden som den kognitive indholdsdimension ligger op til. Derimod er de tre andre indholdsdimension meget anvendelige i forhold til at indsamle viden til at kunne anvende. Faktuelle spørgsmål, samt holdnings og vurderingsspørgsmål vil tilsammen kunne rumme de spørgsmål som anses nødvendige for at kunne få viden. De faktuelle spørgsmål vil være med til at kunne fastslå om hvilken klassetrin der er tale om, om de er retningslinjer, hvorvidt disse bliver overholdt og lignede. Holdnings og vurderingsspørgsmålene vil kunne medhjælpe til de spørgsmål der er svære blot at svare ja eller nej til. Disse rummer blandt andet om læreren mener at det offentlige bør gøre mere i forhold til børns læring af digitale medier. I udarbejdelsen af spørgeskemaet er der igen flere overvejelser der skal træffes, idet spørgsmål kan stilles på to måder i henhold til når brugerne skal besvare dem. Kruuse (2007) benævner henholdsvis lukkede spørgsmål og åbne spørgsmål. I forhold til nærværende opgave så består spørgeskemaet både lukkede spørgsmål og åbne spørgsmål. Lukkede spørgsmål er når adspurgte besvarer ved allerede givne svar muligheder, også kaldet multiple choice. Ved åbne spørgsmål har den adspurgte fri mulighed for besvarelse hvilket visse steder har været nødvendigt. Baggrunden for at der at der er anvendt begge typer er beskrevet længere nede i, i dette afsnit. Side 10 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet Lukkede spørgesmåls spørgeskemaer har den store fordel, at det er nemmere for de adspurgte at svare, samt det giver gunstige muligheder for bedre at kunne opstille dataen overskuelige til vider brug. Ulempen er at det ikke giver så dybe svar som ved de åbne spørgsmåls spørgeskemaer. Derfor kan det til tider være nødvendigt at lave en miks af åbne og lukkede spørgsmål. Dette skyldes at spørgeskemaet på visse punkter kan indeholde spørgsmål hvor et konkret svar kan være påkrævet. Dette kan ses i forhold til nærværende opgave ved f.eks. være i forhold til konkrete retningslinjer i de enkelte klasser som vil være så individualiserede, at det vil syntes umuligt at få det ind i et spørgeskema. Der får de adspurgte mulighed for at udtrykke sig præcis som ønsket, samt at give mulighed for at tilføje oversete muligheder. Denne metode er også en fordel hvis man ønsker et mere personificeret og dybt brug af data sættet, frem for den bredere brug af tal til sin forskning. Spørgeskemaet der er anvendt i nærværende opgave har blandet karakter. I første omgang var spørgeskemaet tænkt med en udelukkende åbne spørgsmål hvor den adspurgte kunne nøjes med at klikke på en boks for at svare. Det gav dog nogle problemer, da udførelsen af spørgsmålene blev påbegyndt. Der erfares hurtigt at det var svært at stikke åbne spørgsmål i forhold til noget af den ønskede viden. Derfor kom valget imellem enten at have mangelfuld viden, hvilket ville gøre anvendelses mulighederne af spørgeskemaet i henhold til opgaven stærkt begrænset. Den anden mulighed var at ændre spørgeskemaet til at give mulighed for fri besvarelse hvor dette syntes nødvendigt. Valget faldt hurtigt på mulighed to, da mulighed et simpelthen ville give problemer med spørgeskemaet og det data der kom af den i en sådan grad, at anvendelses mulighederne ville være begrænset. Hvis dette problem havde været opdaget tidligere i processen kunne der måske med fordel være ændret metode til interview, da der med fri besvarelse også ligger en risiko i manglende besvarelse. På grund af denne ændring blev det derfor vigtigt at spørgeskemaet ikke blev alt for omfattende, sådan at de adspurgte ikke mistede modet undervejs eller begyndte at have mindre lyst til at svare på disse spørgsmål. Dette gjorde også at der blev taget et valg i forhold til det data der skal anvendes til opgave. Valget var at der også til analysen vil blive anvendt data der er indsamlet online via nogle skolers egne uploadede sider. Dette er gjort med henblik på at sikre et brugbart datasæt i tilfælde af manglende tilbage besvarelser fra de adspurgte. Der vil senere i opgaven blive beskrevet nærmere omkring dette online materiale der også blev anvendt i empiri indsamlingen. Side 11 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet I overstående metodeafsnit har det været nævnt nogle fordele og ulemper ved anvendelsen af spørgeskemaer. For at gøre det mere overskuelig for læseren er her en oversigt over fordele og ulemper ved spørgeskema metoden. Fordele: Systematikken i spørgeskemaerne er ikke til at komme udenom, da alle bliver præsenteret for det samme i samme rækkefølge. Derudover er der mulighed for kontrol spørgsmål for at validere besvarelserne. Ved at teste sine spørgeskemaer og lave grundige forundersøgelser giver spørgeskemaer mulighed for at være præcise og holder man sig til lukkede spørgsmål giver metoden mulighed for objektivitet, da fortolkning er unødvendigt. Spørgeskemaerne er desuden nemme at generalisere og kunne lave opstillinger så det man uden problemer kan kvantificere sit resultat. Derudover er det ikke nødvendigt med gentagelse af sit spørgeskema i forhold til at teste for foranderlighed, dette vil kun være nødvendigt hvis man ønsker at se om der sker ændring over tid. Ulemper: Spørgeskemaer er gennem tiden blevet kritiseret fra flere sider. Et af kritikpunkterne er at man via spørgeskema kun kan foretage nogle overfladiske sammenligninger, samt register information i begrænset omfang. Ved at anvende lukkede spørgsmål giver det ingen mulighed for at kunne stille supplerende spørgsmål eller få mere info end hvad spørgsmålet tillader ud fra sine svar muligheder. Et af de større kritik punkter er at spørgeskemaer er utrolige upersonlige og objektiviserende. Det er ikke en given nok måleenhed som virker livsfjern og fremmedgørende. Største delen af denne kritik kommer fra hermeneutiske forskere som langt hellere ser de kvalitative interviews som den mest fornuftige metode. En anden ulempe ved spørgeskema metoden er, at på trods at let tilgængelighed, så er frafaldet ofte større ved disse undersøgelser, da det er lettere for de adspurgte ikke at svare på dem. Side 12 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet Teori Begrebsafklaring Webetik "Netetikette (populærform netikette), der findes ingen formelle regler om opførsel på Internettet. Nettet er verdensomspændende, har ingen ejer og af samme grund er der ingen som har ansvaret for hvad som bliver bragt og som individuel bruger bør egen sunde fornuft og almene etiske regler være udslagsgivende for opførsel på nettet. Brugen af nettet spænder over et stort område som blandt andet omfatter email, chat, hjemmesider, Wikipedia, VoIP, Video on demand, Online booking og andet, hvorfor netetikker bliver områdebestemt. Generelt bør man eksempelvis når man e-mailer og chatter være venlig, kortfattet, præcis og opfør dig mod andre som du selv ønsker andre opfører sig mod dig samt besvare alle rimelige henvendelser. Etikette bliver ikke altid fulgt hvilket ses af omfattende mailbombning, uforskammede mails, pornobilleder og chikaner, som må opfattes som misbrug af den givne frihed." Wikipedia.dk 20/12 2014 Begrebet webetik er et mere omstændeligt begreb at anvende, end hvad der måske syntes ved første omgang. Selve betegnelsen alene kan figurer forskelligt; Netiquette er et af de mere anvendte betegnelser, specielt på engelsk. Alligevel er begrebet mindre anvendt end man umiddelbart ville forvente i denne digitale alder. Dette kan have at gøre med nogle foretrækker at lade det hører under betegnelsen digital dannelse, som der vil blive uddybet længere nede i dette afsnit. Et af de mere interessante punkter omkring, at undersøge begrebet webetik har været den store mangel på litteratur omkring dette ellers meget udbredte begreb. Webetik er noget man vil kunne finde de fleste stedet i større eller mindre grad, men alligevel er litteraturen der diskutere dette emne utroligt begrænset. Specielt efter år 2000, hvor debatten omkring internetsikkerhed og børn døde lidt ud, har mængden af litteratur omkring dette emne været utroligt sparsomt. Man kunne forledes til, at tænke dette kunne være fordi i et så skiftende emne i disse tider ville man primært have Side 13 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet artikler som nemt kunne ændres og følge med tiden. Dette har er også hvor mest litteratur er at finde, men dette er heller ikke i så udbredt form som man kunne ønske sig. Et af de få eksemplarer der har detekteret en hel bog til dette emne er en fra før år 2000. Flere punkter i denne kan dog stadigvæk anvendes, hvilket gør dette meget interessant punkt i nærvende opgave. For nogen, er det at færdes på nettet, stadigvæk en relativ ny ting, imens set fra et barns øjne har det været hele deres liv hvilket til tider kan være et punkt nogen overser. I visse sammenhæng kaldes disse børn for "De digitale indfødte", et begreb der vil blive uddybet i senere afsnit. Så derfor kan man også diskutere om de behøver at lære sådan noget som webetik. For at vende tilbage til webetikken igen så, som nævnt før, er det et knap så omdiskuteret begreb. En stor del af de steder der anvender begrebet webetik, definere slet ikke hvad de mener med begrebet. Shea(1994) har, som nævnt, længere oppe, skrevet en hel bog dedikeret til netetik, men hun skrider meget hurtigt over hvad hun egentligt mener med betegnelsen. Hvis man ser overordnet på hvad hun har skrevet om i sin bog, så kan det koges ned til, at det er en bog omkring hvad der er god opførsel på nettet, samt nogle retnings linjer til hvordan man skal forberede sig til at agere på nettet. Når man dykker dybere ned i denne "First and only guide in Netiquette", som der står skrevet på forsiden, så har hun fortaget nogle undersøgelser af børns internetbrug på en skole, men ellers er hendes belæg for at det netop er hende der bør skrive om emnet følgende: "Q. So who died and made you Queen of Netiquette?" " Nobody. I admit it, I´m making it up as I go along. I based the rules in this book on personal experience, research, existing online netiquette precedents, and common sense. Despite all efforts to the contrary, there may well be errors or omissions. If you spot one, please let me know via email at the following Internet address: ms.netiquette@albion.com. Naturally, you´ll follow the rules proposed in this book for letting others know when they´ve erred." Shea, 1994, s. 24 Hun retfærdiggøre ret hurtigt efter at bogen har sin relevans "Despite that disclaimer, most of the rules in this book should apply in most areas of cyberspace." Shea, 1994, s23. Bogen er altså baseret en god del på hvilke erfaringer hun selv har, problemet er blot hun ikke på noget tidspunkt vælger at gå ind, beskrive, uddybe eller på anden måde validere de erfaringer, i Side 14 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet forhold til konkret tid på nettet og lignende. Det har virket lidt som om de har kigget på hvilken litteratur der har været omkring dette emne og det, at påføre sig på nettet, og dernæst tænkt de ville udgive litteratur. I forhold til dengang så var det en speciel størrelse som stadigvæk virkede fortrinsvist nyt for de fleste. Internettet er heller ikke en eksakt videnskab, så derfor kan der argumenteres for den vej igennem, at bøger som disse kan fungere i en faglig sammenhæng. Og hvis ingen andre vælger at skrive om dette begreb, Webetik, som anvendes flere steder, så kan Shea(1994) have anset sig som værende den bedste og muligvis eneste kandidat til dette. Internettets udbredelse kunne syntes for Shea for alvor at tage fart og hun kan have følt det ansvarspålæggende at lave en guide ud fra de erfaringer hun drog sig på nettet. Dette kunne måske være grundene episoder i hendes omgangkreds eller daglige online gang på nettet. Hendes føelse af at dette var nødvendigt er hun ikke alene om. "Etiquette online is not just nice to have, it is necessary." siger Preece, der med sin artikel er 10år efter Shea. Nettet er simpelthen for dynamisk i sin form bestående af mange medier, kulturer, livssyn som hver kommer til med deres helt egne måder at opfatte og gøre ting på. For slet ikke at tale om at der er alle mulige aldersgrupper imellem. Derfor er en god etikette nødvendig for at folk opfører sig ordentligt og det er til at være der. Shea (1994) anerkender, at Netetik ikke er ens over alt på nettet; " No. Online manners worldwide probably have more in common than, say, table manners. But there are local differences" Shea, 1994, s. 23 Med local mener hun ikke på verdensplan, men på forskellige steder på nettet. Dette standpunkt er Shea ikke alene om. Preece ser dog længere ud og forklare forskellige medier, eller technologier som han kalder dem kræver forskellige etikette, sproget i en instant sms er forskelligt fra det i en asynkron e-mail. Folk forventer man opføre sig anderledes, og dette kan give problemer med nye teknologier som udfordrer de normer der førhen var de accepterede. I forhold til Shea giver også på nogle punkter mening, da de fleste af hendes eksempler er fra bestemte forummer, frem for på flere medier. Disse forummer er også dem hun anbefaler, at man kan starte, samt at de er et af de bedre steder at opholde sig. Hendes forskning i forbindelse med bogen er ikke udelukkende på disse forummer, men består også i nogle interviews med forældre og børn fra en af de lokale skoler hvor der er internet adgang. Side 15 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet Dette gør hun i forbindelse med at hun ønsker et dybere kendskab til de præcise holdninger forældrene har i forhold til børnenes forhold til internettet. Børnene interviewer hun, for til dels at finde ud af hvad de bruger tiden på nettet på, samt hvilken kendskab de har til de forskellige dele af nettet. Interviewerne giver også en hel anden slags data end blot at observere hvad folk gør på nettet. Man mister noget data ved at observere på nettet, da man f.eks. kan have problemer med, at se hvilken baggrund folk kommer med. Om de f.eks. har modtaget undervisning, eller selv opsøgt viden før de har givet sig i kast med det forum der nu engang bliver undersøgt. Derudover så kan forskellige forummer tiltrække forskellige typer af personer, så man derved får en del af den samme type. Chancen når man går ud på en skole for at indsamle empiri er den samme, da der er en chance for eleverne færdes de samme steder på nettet, men chancen er der så i stedet for at man kan få et indblik i hvilke tanker de gør sig. Udover dette anvender hun også sine undersøgelser til at finde ud af hvilken politik de skoler, de pågældende elever går på har af internet regler. Disse regler konkludere hun relativt hurtigt, at eleverne har det fint med. Hun går ikke dybere ind i om dette skyldes at børnene, som kan læses i citatet nedenfor, ville blive straffet for overtrædelse. Og at det igennem denne overtrædelse for børnene måske ikke syntes videre smart, at videregive deres uenighed til en fremmed der havde tænkt sig at anvende denne information til en bog deres skole og forældre havde adgang til. Muligheden for at det var helt i orden med børnene at være på nettet på de præmisser skolen opsatte var selvfølgelig også til stede. Problematikken i forhold til nærværende opgave var blot at dette ikke var adresseret, samt udeladelse af beskrivelse af metoden omkring indsamling af data. "They´re forbidden to access any USERNET newsgroup or other area of cyberspace that their parents or teachers would disapprove of. They´re expected to know what kind of material that includes and to leave the area immediately if they encounter it accidentally. They´re prohibited from using any form of obscene, harassing, or abusive language online. If they break these rules, they lose their these rules, they lose their school-sponsored Internet accounts" Shea, 1994, s. 110-111 Side 16 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet Hvis vi ser på ovenstående citat, så regner forældre og lærerne med, at børnene selv kan styrer og navigere udenom forbudte elementer. Her kommer Shea (1994) heller ikke videre ind på om børnene har fået nogen introduktion eller anden form for vejledning. I forhold til introduktion og vejledning spekuleres der både i hvilke elementer der har forbudt karakter, men også hvordan det undgås at børnene overhovedet kommer i kontakt med disse elementer. Shea (1994) kommer senere ind på, i bogen, at det at introducere børn til nettet og til hvordan man opføre sig på nettet, samt beskytter sig er en opgave der bør løftes fælles at både forældre, lærer og institutioner(s110), men hvordan det faktisk forgår i de opgældende steder hun indsamlede data står hen i det uvisse. En vigtig del af hendes forskning virker altså umiddelbart til, at være omkring viden til og hvordan man navigere rundt på nettet. Men på trods af dette, så omtaler hun ikke sine undersøgelser i en stor del af bogen. Hun udnytter heller ikke dataen til en dybere analyse, men syntes nærmest kun at bruge den til at understege punkter. Bogen virker til både at være en faglig diskussion i forhold til nogle af de emner der berøres af internettet, men samtidigt en bog med vejledning til hvordan man bør opføre sig på nettet. Det interessante er ved dette at som nævnt tidligere så er hendes undersøgelses objekter børn, men selve guidelinen til online opførsel og anbefalinger i forhold til børn er en forsvindende lille del af selve bogen. Hun opstiller ti regler i forhold til hvad hun anser som webetik. Disse regler kalder hun for " Core rules of Netiquette", de er listet herunder i forkortet version da hendes var fyldt af efterfølgende forklaringer: 1. Remember the human 2. Adhere to the same standarts of behavior online that you follow in real life. 3. Know where you are in cyberspace. 4. Respect other people´s time and bandwidth 5. Make yourself look good online. 6. Share expert knowledge 7. Help keep flame wars under control. 8. Respect other people´s privacy. Side 17 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet 9. Don´t abuse your power. 10. Be forgiving of other people´s mistakes. Shea, 1994, s. 35-45 Reglerne ovenfor her giver for de fleste god mening, uden nødvendigvis at kræve ret meget forklaring når man går ud fra regel 2. Alligevel her en kort forklaring af de forskellige regler ud fra forklaringer fra bogen. Første regel omhandler at man skal huske at den person eller personer som man træffer online er et levende menneske som en selv. Denne tendens ses tit, da flere kan have svært ved at argere korrekt når man ikke kan se den direkte effekt på et andet menneske af ens handlinger. En af hendes hovedreglerne, som ligger i regel 2, er at hun meget tydeligt gør opmærksom på at man ikke skal gøre noget online man ikke var villig til at gøre i et rum fyldt med mennesker. Denne tanke mener hun der kan sørge for at folk generelt tænker sig om og af sig selv følger de resterende reglerne som står ovenfor. Forsætter vi videre til regel 3 så omhandler den, at man skal huske at tænke over hvor man er og frem for alt sørge for at orientere sig. Med orientering menes der, at man viser omtanke i forhold til den kontekst man er i. Dette indebærer ikke blot at følge de opsatte regler, men også have en vis forståelse for hvad der forgår her og nu. Dette leder videre til 4 som omhandler at respektere folks tid. Shea kæphest i forhold denne er ikke, som var den første opfattelse, folk der laver utroligt lange posts som enten ikke giver mening, er ude af kontekst, eller kunne fortælles på den halve skriveplads. Det er også indbefattet under denne regel, men for hende omhandler det mere når man aktivt opsøger andres tid. Dette kan være man skriver til nogen i forhold til at få hjælp til noget, uden først at have tjekket om man kan finde svar andet steds, om det er personens ansvars område og i det hele taget om man er ved at spilde vedkommendes tid for at sige det rent ud. 5 omhandler ens egen udstråling. Dette handler ikke om at sørge for ens hår sidder rigtigt på et billede på nettet. Om det overhovedet var så normalt som det er i dag at uploade billeder dengang er en hel anden sag. Denne regel hænger sammen med de andre, da det omhandler hvordan din fremføren er. Du skal sørge for, at tænke grundigt over hvad du skriver. Det fantastiske ved nettet som Shea påpeger er at man ligepræcis har tiden til at tænke som om og sørge for at det man siger Side 18 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet er så korrekt som muligt. Dette er både i formulering, stavning og at fremføre sine pointer korte og præcise. Shea vil med denne regel gerne slå et slag for, at skrivningen er i orden. Der kan diskuteres om ikke 4eren og 6eren på visse måder har en sammenhæng, da det må siges at man da respektere folk ved kun at dele relevant viden. En af de ting der fascinere og fanger Shea er deling af viden på nettet. Dette er en af de grundpiller hun mener internettet skal være opbygget omkring. Det er ikke alt viden hun mener skal deles, da vi på den måde hurtigt drukner i ligegyldig viden eller allerede eksisterende viden som havner tilbage i 4 hvor folk hurtigt spilder deres tid. Regel 6 er ikke blot en regel for Shea, men fremføres nærmest som et bud eller en slags befaling. Shea mener at man nærmest har pligt til at dele sin viden online hvis den er indenfor et område hvor denne viden mangler. I forhold til at opføre sig pænt online så har mener hun at man selv er en del af ro og orden. I forhold til bogens alder findes det i skrivende stund nødvendigt at citere hendes beskrivelse af begrebet flamewar, for at regel 7 bedre kan forståes, da begrebet i dag kan have en anden betydning. " Does Netiquette forbid flamming? Not at all. Flaming is a longstanding network tradition (and Netiquette never messes with tradition). Flames can be lots of fun, both to write and to read. And the recipients of flames sometimes deserve that heat." Shea, 1994, s. 43 Shea skriver at det kræver en vis modenhed at følge Netiquette reglerne som hun har opsat. En modenhed som ikke alle voksne kan leve op til. Det at respektere andre folks privathed giver god mening, ligeså meget som det gør uden for nettet. Her inkludere det ikke kun at holde sig fra andres computere, men også undlade at læse emails osv. Med ens magt på nettet tænkes der primært på moderatorer eller andre der er stillet med en eller anden form for magt overfor andre brugere. Derfor er regel 9 mest tiltænkt dem der med til at styre det hele. Sidste skud på hendes 10 regels træ er at man skal være tilgivende overfor når folk laver fejl. Her menes der ikke at man skal tilgive alt, men at hvis folk fortryder og generelt forsøger at arde sig så skal de tilgives. Side 19 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet Selvom Shea´s 10 bud er 20 år gamle så betyder det ikke at de er helt uaktuelle den dag idag, Vincent´s artikel fra 2008 anvender og anerkender Shea´s 10 bud som værende fornuftige, da de bygger på samme principper som den gode opførsel vi ser uden for nettet. Vincent er specielt glad for Shea´s tilgang til lingvistikken på nettet, hvor de begge går ind for korrekt brug af grammatik og formuleringer. Også hos Preece er der visse af reglerne der har genlyd. Specielt dem omkring ikke at spilde andres tid og igen at anvende ens lingvistik korrekt. Hvis vi overordnet ser på hvad Sheas holdning til netetik, så mener hun at hovedaktøren i at dette sker, er en selv. Hun lægger altså hovedansvaret for god opførsel og god netetik over på brugeren selv. Her er der forskel hos Preece. Hun har undersøgt hvilke løsnings muligheder der er i forhold til etikette online. En af hendes løsninger er som Shea nævner at have et sæt regler som Preece forklare at man ofte kalder Netiquette, hvilket dermed kan give en hvis form for forklaring på hvorfor begrebet ikke dukker op så ofte. Her mener hun dog at problemet er folk der læser reglerne ofte glemmer dem igen. Hun lægger dermed sit hovedsvar hos den så at sige lovholdende del. "When upheld by moderators, community leaders, and participants they are more likely to be successful; particularly for setting standards in the early days of technology adoption or early in a community’s life." Preece, 2004, s. 59 Udover man kan få forummet til at være med til at sørge for folk på en venlig måde overholder reglerne, så nævner Preece også flere muligheder for teknisk support til det. De metoder som nævnes er filter, kommunikations redskaber, søge og visualisering redskaber, samt bedømmelse og belønnings modeller. En del af, eller alle, er nogle de fleste er støt på før. Filter sørger ofte for at sortere uønskede beskeder, billeder osv. fra, men kan også blive brugt i forhold at rette sproget til en mere ønsket tone ved at fjerne ord der ikke hører hjemme på ens forum eller hjemmeside. kommunikations redskaber anvendes af moderatorer der kan gå ind og holde øje med forskellige tråde og slette dem, eller låse dem. De har også mulighed for automatiske svar hvis de ikke skulle være tilstede, det kommer an på hvilket system der anvendes. Søge og visualiserings redskabet er behjælpelige med at identificere, bedømme og belønne deltagere til en online diskussion, nogle programmer kan tilbyde mere service som f.eks. at finde mest aktive debattører osv. Bedømmelse Side 20 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet og belønnings modeller bruges meget ofte hos f.eks. salgs sider. eBay er en af de mere kendte, hvor man kan bedømme produkter og services fra 1-5 hvor sælgeren så belønnes med gode karakterer hvis vedkommende har gjort et godt job. Det anvendes også på flere forummer hvor man kan klikke på en post og her vælge imellem op til flere muligheder til at udtrykke ens mening omkring den. Hvis vi afsluttende for afsnittet omkring webetik skal vende os mod noget dansk litteratur, så kan det godt give lidt problemer, da begrebet ikke er nær så anvendt. Erkmann anvender alligevel kort begrebet i sin bog fra Børns Vilkår. Erkmann stiller til sidst i sin bog nogle spørgsmål som familien kan gennemgå som en slags guide til hvordan hele det med børn og internettet er, samt som en slags familie opgave. Et af disse spørgsmål lyder således " Hvad betyder webetik?" ( spørgsmål 33, s. 63), svaret på dette er " Uskrevne regler for, hvordan man bør opføre sig på internettet, så alle kan være der uden at blive generet" (Erkmann, 2010, s. 64) Denne bog fra 2010, laver lidt samme antagelse som Sheas bog på trods af de mange års forskel. Begge går udfra at alle har styr på hvad netetik er, da der heller ikke bliver brugt tid på at beskrive hvad netetik er, med mere end to linjer. Specielt med Erkmanns bog kan dette være problematisk, da den henvender sig som en guide til forældre der kan være nybegyndere eller uvidende. Nogle forældre har en vis forhåndsviden, imens man må kunne antage andre starter fra et stort set blankt begyndelses punkt. Og som begynder vil det være en fornuftig antagelse at visse af forældrene starter med at finde information et mere officelt udseende sted, hvis ikke de får nok information fra skolen side. Børns vilkår syntes bestemt at være et af disse steder. Derfor kan det syntes kritisabelt at Erkmann vælger at bruge et begreb der syntes ret reelevant, specielt i beskrivelsen heraf, uden at forklare dette begreb videre. Beskrivelsen "Uskrevne regler" giver et indtryk af vigtigheden, men henlægger til at det er baggrundsviden brugeren allerede burde besidde. Igennem bogen kommer Erkmann med forskellige links hvor forældrene har mulighed for enten at lære mere eller læse dybere omkring forskellige emne. Siderne er alle oprettet af staten, men ingen af dem er tilgængelige mere, blot fire år efter udgivelsen. I forhold til bogens emner er der heller ikke meget opfølgning på Børns Vilkårs egen hjemmeside. Man kunne forledes til at tro at nogen har efterlyst at der blev lavet noget materiale for nogle år tilbage og bogen er eneste tilbageværende materiale. Side 21 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet En sag fra 2012 forstærker hvorfor dette Webetik er vigtigere end den reelle rolle den får i dagens Danmark. Jakob Nørmark skriver som en del af en større sag, der vil blive uddybet længere nede i analyse afsnittet omkring en sag som fik Børnerådets formand, Lisbeth Zorning, til at ville tage Webetik i skolerne op. I forhold til den konkrete sag så er det i forhold til hvordan nettet anvendes, specielt Facebook lærer og elever imellem. Digitalisering og dannelse Dannelse " Fra nu af hører dannelse uløseligt sammen med begrebet kultur og betegner primært menneskets specifikke måde at udvikle sine naturlige anlæg og evner på. " Gadamer (2007) s. 15 Begrebet dannelse er et gammelt begreb som har været anvendt længe. Dannelse har skiftet betydning igennem tiden, ifølge Gadamer så har dannelse i starten handlet om det mere naturlige, f.eks. dannelsen af lemmer. Begrebet digital dannelse kommer som en slags videreudvikling på begrebet dannelse. Derfor er det interessant kort at kigge et blik på selve begrebet dannelse. I den forbindelse er det Gadamers udlægning der et blevet lagt fokus på. I forhold til begrebet dannelse så har Gadamer hentet en del af sin forståelse for dannelse fra andre teoretikkere. Han bruger blandt andet Kant ens pligt imod en selv. Hvor man har pligt overfor sig selv i forhold til at blive mere udviklet, Kant kalder ikke dette dannelse, men Gadamer ser helt klart nogle ligheder. Gadamer leder denne tanke videre på dette har at gøre med at danne sig selv. Gadamer laver også en slags skenen imellem kultur og dannelse. Det ligger dybere end det. Det handler om en anderledes sammensmeltning der giver en, en følelse af opnåelse. Dannelse betyder noget andet og mere end blot kultur. Det handler mere om udvikling af evner og talenter. Man kunne her fristes til at forlede sig til at tro at dannelse så bør være enhvers mål. Men Gadamer fastslår at dannelse aldrig kan være et mål i sig selv, medmindre der er tale om evaluering i pædagogisk sammenhæng. " Ganske vist gælder det også i dannelsen, at det, hvormed og hvorigennem man bliver dannet, helt gøres til ens eget." Gadamer (2007) S.16 Men dannelse er ikke et værktøj, der kan miste sine funktioner, men derimod bliver alt opbevaret og forsvinder altså ikke. Gadamer giver anerkendelse til Hegel som han mener er den der er mest præcis i hvad egentlig dannelse er; Eksistensbetingelse er dannelse. Side 22 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet "For åndens væren hænger væsensmæssigt sammen med ideen om dannelse" Gadamer, 2007, s. 17 Gadamer fokuser meget på selve den spirituelle proces i hans beskrivelse af dannelse og forsættere videre med at sige; " Den arbejdende bevidstheds selvfølelse indenholder alle de momenter, der udgør den praktiske dannelse: at lægge afstand til begærets umiddelbarhed, til personlige behov og private interesser og at påtage sig noget alment. " Gadamer, 2007, s.18 Individer der hæver sig fra deres naturmæssige til deres åndelige væsen vil være på vej til at blive dannet hele tiden igennem sprog osv. da vedkommende kan gøre dette til sit eget. Derfor kan dannelse ske hele tiden som er hvad Gadamer beskriver i ovenstående citat. Dannelsens væsen er ikke en fremmedgørelse som sådan pointere han videre, selvom denne forudsætter fremmedgørelse så er det som at vende hjem til sig selv. Dermed skal det forstås at dannelse ikke kun er den proces hvor ens sind, eller ånd, historisk hæves op til det almene, men også påvirker det element den dannede bevæger sig i. Det er altså ikke en bestemt fremgangsmåde eller en bestemt type adfærd der ligger som en forudsætning for at dannelse sker, men det er derimod om en tilblevet væren. Det hjælper altså ikke individet at forsøge at betragte et kunstværk nøjere eller forsøge et dybere studie af dette hvis ikke man har udviklet en modtagelighed for kunstværkets anderledeshed. Hvis man er i besiddelse af en dannet bevisthed så vil dette ikke kun være begrænset til et enkelt område. Det dannede sind formår også at kunne klare sig inden for flere punkter ifølge Gadamer. Den kan bevæge sig i alle retninger. Han kalder den afslutningsvis for en almen sans ( Gadamer s.22) Digital dannelse "Du opnår digital dannelse ved at indgå i trygge og værdiskabende samspil med andre mennesker i den virtuelle verden. Det gør du ved at forholde dig positiv, men også kritisk til andre brugere. Og nøje overveje egne og andres intentioner, handlinger og udtryksformer i den virtuelle virkelighed." 25/12 2014 http://digitaldannelse.org/ Citat kan kort koges ned til at digital dannelses hovedpunkt handler om at man skal evne sig at begå sig både socialt og etisk i den virtuelle virkelighed. Hjemmesiden som citat et stammer fra Side 23 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet er en af de første der kommer frem hvis man forsøger via nettet at blive klogere på begrebet digital dannelse. Derfor er det også interessant at se på hvilken fortolkning hjemmesiden anvender af digital dannelse. Det kan nemlig være en ret diffus størrelse at komme med en præcis betegnelse for. Siden henvender sig med workshops og deslige til skoler, foreninger og virksomheder og må derfor altså anse sig selv som en slags eksperter inden for dette felt. Firmaets fokus ligger på digital dannelse, men de ser digital dannelse som en del af et slags regnestykke de har sat op. "Digital færdighed + Digital dannelse = Digital kompetence" (Digital dannelse.org Hvad betyder digital dannelse). Digitale færdigheder udviser du når på mobil eller computer chatter, blogger, foretager salg eller køb, laver profiler osv. Avancerede færdigheder mener digitaldannelse.org er når man kan lave mere kompliceret indhold, så som applikationer, hjemmesider, databaser og lave forskellige typer af ændringer og manipulationer i video og billeder. Hvis man besidder både digital dannelse og digitale færdigheder, så er man det de kalder digital kompetent. Selvom man er super dygtigt til at bruge computeren med alt hvad dette kan indebærer, er man altså ikke digital kompetent før man forstår også at indgå i det sociale del af aspektet ved at færdes virtuelt. Siden nævner specielt ulovlige og uetiske fo rmål som tydelige beviser på manglende digital dannelse. "Du har opnået digital kompetence, når du forstår både at bruge dine digitale færdigheder, så du indgår i værdiskabende sammenhænge med andre og samtidig udviser digital dannelse i din ageren på internettet" 25/12 2014 http://digitaldannelse.org/ Man kan på sin vis konkludere at firmaet mener, at når man besidder digitale kompetencer, så er har man hvad der skal til for at kunne være en del af nettet på bedste vis. Man kan bidrage bedre, passe bedre på sig selv og andre, imens man samtidigt gør nettet til et bedre sted at være, alt imens man får mest ud af at være online. Firmaets fokus lægger som tidligere nævnt primært på digital dannelse, da det er her de mener der er størst behov for forbedringer. Digitale færdigheder opnår de fleste igennem at forsøge sig, at bruge på nettet eller blot ved at læse manualer og lignende. Man kan så at sige at man blot anvender nettet når man anvender digitale færdigheder, imens man får en forståelse for personerne på den anden side af skærmen ved digital dannelse når man ser på den måde digitaldannelse.org anvendelser de to begreber. Begrebet digital kompetencer bliver ikke kun hos digitaldannelse.org sat i forbindelse med digital dannelse. Undervisningsministeriet anvender dem også sammen. Dette gør de i Side 24 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet forbindelse med et udspil i 2009 til folkeskolerne, som bliver betegnet "Fælles Mål 2009 - It- og mediekompetencer i folkeskolen". Selve udspillet endte med at komme i 2010 til offentlig skue. Det længere citat herunder er hentet fra Undervisningsministeriets publikation Fælles mål under beskrivelse af Digital kompetence; "Den nye digitale dannelse omfatter, ud over basale færdigheder i betjening af it, også kompetencer. Det gælder kompetencer i kritisk informationssøgning, databehandling og it-brugerens evne til at fortolke de digitale mediers mangfoldige repræsentationer. Med web 2.0 bliver itbrugeren også aktør i en it-omverden. Den enkelte får behov for at forstå sig selv og de øvrige aktører på nettet. At gennemskue, hvem der kommunikerer med hvem, på hvilke præmisser og i samspillet mellem intentioner, udtryksformer og handlinger, der skaber den aktuelle itomverden. Derudover omfatter et digitalt dannelsesbegreb evner til at kunne tilpasse sig stadige nye udfordringer og betingelser i den digitaliserede omverden. Børn og unges formelle og uformelle tilstedeværelse i web 2.0- omgivelser betyder, at skolen fremover skal kunne rumme disse uformelle kompetencer og støtte eleverne i tilegnelsen af en digital og tidssvarende dannelse. Fælles mål, 20l0, s.5 Her kommer betegnelsen ny digitale dannelse frem. Ministeriet har altså valgt at definere hvad ny digital dannelse er i deres opfattelse. Hvordan den gamle definition på digital dannelse lyder bliver ikke nævnt i sammenhæng med Fælles mål, eller Faghæfte 48 som den betegnes som visse steder. Det må antages at dem der følger med i ministeriets arbejde, og derudover er en del af dette, f.eks. lærer, må vide hvad den gamle definition lød på. Begrundelse for dette er ændrede tider, hvor man er nød til at lære sig at tilegne sig de nødvendige kompetencer til at kunne agere som medborgere og medarbejdere i det videnssamfundet vi lever i der indbefatter web 2.0 teknologier. Dette gør at man ikke længere bare kan opfatte it som et isoleret værktøj eller som en alenestående teknologi der kræver sin egen afgrænsede faglighed. Dette gør at man heller ikke længere vil kunne betegne digitale færdigheder som en evne der udelukkende omhandler det at man kan betjene it. Det har ændret i forståelsen for de kompetencer inden for informationsteknologien og it-relaterede emner, der forbindelse mere med dannelsesbegrebet. Derfor bliver det mere centralt i samfundet og dermed også et centralt begreb i skolen at tale om denne dannelse. Undervisnings ministeriet har derfor Side 25 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet anset det som nødvendigt at inddrage kompetencer i deres definition af nye digital dannelse. Det skal hjælpe med at ruste børn og unge til det fremtidige jobmarked. En anden der også kommer ind på at være digitalt kompetente er Nyboe. Ingen børn er født digital kompetente og det kræver medie oplevelser, i samarbejde med den rette vejledning eller sparring at kunne tage denne viden og omforme denne viden og kunnen til digitale kompetencer. Videre forsætter hun at de digitale medier er for børnene en slags redskaber som de anvender i udviklingen af deres sociale og kommunikative evner. Denne udvikling skal dog i følge hende hjælpes på vej for at den kan give dem de tilstrækkelige digitale færdigheder de har brug for. Denne hjælp skal komme fra de voksende, altså lærer, forældre og pædagogerne. Hun nævner her specifikt flere af de roller der er kendt i børnenes liv fra det offentlige, da hun mener det er samfundets opgave at være med til at sørge for at alle har lige muligheder for at kunne få den hjælp der skal til for at udvikle digitale færdigheder og kompetencer. I denne forbindelse snakker Nyboe om digital dannelse. Hendes fortolkning af digital dannelse er at den grundpille som der skal til for at barnet, eller den voksne er, det at have tilstrækkelige digitale færdigheder og kompetencer. Disse handler om at kunne anvende de digitale medier og værktøjer på en kreative og kritisk måde, have forståelse for både sig selv og sin omverden, og at kunne bygge broer mellem de forskellige færdighedstyper, den enkelte besidder. Det er et livslangt lærings- og udviklingsperspektiv hvor man aldrig helt bliver færdig dannet ifølge Nyboe når man snakker digital dannelse. Digital dannelse giver individet evner til at kunne begå sig i en verden der forandre sig hele tiden. Derigennem kan vedkommende udvikle brede kulturelle kompetencer i samspil med verden og kunne udvikle og forme sin egen identitet i en verden hvor de digitale medier spiller en stadig større rolle i den almindelige hverdag (Nyboe 2011). I forbindelse med de digitale mediers fremgang, og i det hele taget den mere gængse og stigende hyppige omgang med nettet, er begrebet digital dannelse fremkommet. Digital dannelse er den type dannelse der sker via nettet til at kunne forstå og klare sig på nettet. Digital literacy Digital literacy is the knowledge, skills, and behaviors used in a broad range of digital devices such as smartphones, tablets, laptops and desktop PCs, all of which are seen as network rather than computing devices. Digital literacy initially focused Side 26 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet on digital skills and stand-alone computers, but the focus has moved from stand-alone to network devices. 25/12 2014 Wikipedia.dk Begrebet figurer også på engelsk som digital literacy. Den danske version dækker mere over det at blive voksen og mere dannet, som ordet også giver en ide om. Digitale literacy dækker mere over de færdigheder man får og kan erhverve sig. Forskellen på de to betydninger kan bunde i den danske måde at fortolke begrebet dannelse. Når dannelse figurer er det typisk i forbindelse med læring på et anderledes og højere plan. Det plan hvor man ikke blot bliver klogere, men også udvikler og ændre sig. F.eks. taler man om at man igennem sin tid på gymnasiet bliver et dannet menneske. Der er altså mere tale om et helt udtryk. Imens den engelske literacy mere omhandler evner og færdigheder som bliver konkret erhvervet. Der er mere tale om enkelt dele her. Dette kunne være mere præcis om man havde lært sine geometriske færdigheder i matematik. Mediekultur og bagland Selve begrebet mediekultur kan være et meget bredt greb at anvende. Dette bliver mere klart, da ordet er en sammen sætning af de to komplekse begreber medie og kultur. Det digitale paradigmeskift har haft den konsekvens, at vi har haft behovet for at have et begreb at anvende for at beskrive forholdet imellem digitale medier og kultur. Kulturbegrebet har skiftet betydning igennem tiden, en historisk gennemgang vil blive undladt i denne opgave og fokus vil holdes på den nuværende betydning. Kultur bliver anvendt som et slags refleksivt begreb for læring, der giver dannende egenskaber og giver en sammenhængsskabelse. Et eksempel på dette er at mange anser en tur på museet som en kulturel begivenhed af dannende karakter. Derfor kan man altså se mediekultur som diskurser hvori medierne spiller en rolle i f.eks. socialisering i større eller mindre grad, også kaldet mikro- og makro niveau. Rasmussen ( 2011) antager at alle medier kan ses som vidensmedier. Medierne er kulturelle og meningsgivende ressourcer både for modtageren men også for samfundet. Hun ser ud fra et mediekulturelt perspektiv på adgangen til de digitale medier som et spørgsmål om adgang til netværksmedier med mulighed for at kunne "udtrykke sig i multimodale, audiovisuelle tegn- og kodesystemer" (Rasmussen, 2011, s. 119). Hvis vi vender tilbage til antagelsen om at alle medier kan være vidensmedier, så har de digitale medier ekstra stor potientale i forhold til Side 27 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet videnskonstruktion hos brugeren. Dette er fordi nettet tilbyder helt nye interaktions muligheder, bruger engagement og dialog. Dette blev endnu mere udbredt i forhold til Web 2.0 medierne hvor brugergenerede indhold blev sat mere i centrum. Det er blandt andet de sociale medier som der er tale om. Grænserne mellem læser/bruger og tekst brydes ned til fordel for en et nyt konvergeret rum der inkludere deltagelse og kommunikation. I forhold til andre medier kan kommunikationen gå begge veje fremfor primært at være ensrettet som f.eks. bogen. Hjemmesider som Youtube.com anses som en kulturelt ekspressiv deltagelseskultur ( Rasmussen, 2011, s. 123), der skaber nye brugerinnovaivitet hvor det bruger generede indhold i stigende grad bliver mere omdiskuteret end det professionel lavede. Denne deltagelses kultur har Picone, 2008, lavet en model over som ses herunder. Her kan der ses hvor forskellige typer af handlinger der kan gøres online placeres. Selvom dette kaldes for deltagelses kultur så mener Picone, at enhver aktiv side eller bruger der ligger i leanforward/production-feltet har behov for at der findes brugere der ligger i den passive ende som, uden nødvendigvis selv at producere. I forhold til medie delen af begrebet så er der i denne opgave fokus på de digitale medier. Derfor kan man sige det er den digitale mediekultur som der er sat fokus på i denne opgave. Med de Side 28 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet digitale medier menes der medier der kan få adgang til nettet, altså tablets, smartphones, computere m.m. Børn og unge ser de digitale medier som en del af det hele fremfor forskellige dele. De ser den globaliserede, digitale mediekultur som en kultur hvor alle mediere fungere sammen. Dette uden de svækker hinanden, men de medvirker blot til at forstærke hinandens muligheder. Det er en mediekonvergens som giver helt nye teknologiske koblinger og derfor i realiteten nye kulturelle dimensioner. Her optræder den enkelte som aktiv bruger der både producere, men også modtager. Dette i form af leg, flere forskellige sociale fællesskaber og netværks. Den digitale mediekultur er specielt relevant i forhold til børn, da børn er mere og mere med på de forskellige digitale medier. Specielt på Facebook er en stor andel børn og unge. Medierådet for børn og unge lavede en undersøgelse i 2013 som viste at 98% af de adspurgte teenagere har en social medieprofil. Et af de mest populære eksempler på et sted man kan have en social medieprofil er Facebook, som de fleste er bekendt med. I forhold til Facebook fandt undersøgelsen, at 86% af de adspurgte unge er på mindst en engang om dagen for at tjekke for opdateringer. I forhold til mere aktiv deltagelse fandt undersøgelsen at 71% af de unge kommenterede, svarede eller trykkede syntes godt som en daglig aktivitet også. En stor del af de unge føler at man er nød til at være med her for at kunne følge med i hvad der ellers forgår udenfor den tid man ses. Dette er med til at understrege den vigtige placering og indflydelse de sociale medier har i børns og unges hverdag. Hvilken relevant sammenhæng der så er at drage imellem mediekultur og børnekultur er jo så et interessant spørgsmål. Hvilke paralleller der kan drages. Børn bliver mere og mere en del af den digitale verden med lettere og lettere adgang til de forskellige medier. Den digitale mediekultur bliver altså mere og mere en del af børnenes hverdag. Dette fungere for børnene i et slags sammenspil mellem børnekultur og mediekulturen der for børnene næsten kan syntes en hormogenmasse. Børnene påvirker den digitale mediekultur og den anden vej rundt. Et bevis på dette eksemplificeres af Montgomery; "For the most part, however, the heavily promoted commercial sites, sponsored mainly by media conglomerates and toy companies, are overshadowing the educational sites. Because of the unique interactive features of the Internet, companies are able to integrate advertising and Web site content to promote "brand Side 29 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet awareness" and "brand loyalty" among children, encouraging them to become consumers beginning at a very early age" Montgomery 2000 s.145 I forbindelse med diskussionen af mediekultur kontra børnekultur er det så endvidere interessant at hvis man følger tanken om disse to går i spænd, at se på hvordan børnenes voksenkreds håndtere dette. Her tænkes der på det bagland der er nævnt i problemformuleringen. Dette er forældre, undervisere, lærer og pædagoger der danner en fast ramme omkring børnenes hverdag. Hvis vi ser på citatet fra Montgomery så er det nødvendigt at sørge for børnene har redskaberne til at håndtere disse påvirkninger der er direkte rettet imod dem. Nettet udvikler sig hele tiden og Montgomery kan påtaler at firmaer osv. hele tiden bliver bedre og bedre til at fokusere deres reklamer og anden påvirkning direkte mod den enkelte. Nyboe mener ikke dette kræver at pædagogerne og lærerne skal være eksperter inden for de den kreative medieleg og læringsproces, men det kræver et minimum kendskab til medierne. Man skal altså have en vis forståelse af håndtering sådan at man evner at guide børnene og derigennem kunne inspirrer børnene til at have lysten til nettet. Udover lysten så kan den voksne også den vej igennem guide barnet til at have en sikker adfærd og udvikle sine digitale færdigheder og kompetencer. Debatten går også på hvem der har det egentlige ansvar. Hvis det er lærer og pædagoer bør disse blive undervist i, eller på anden måde erhverve sig kompetencerne til at håndtere hele det digitale aspekt i børnenes hverdag. Nogle vil mene efterhånden som nyrer generationer kommer ud på arbejdsmarkedet og tager over, vil disse automatisk være mere kompetente. Men spørgsmålet er også hvor kompetente de bør være. Om de blot bør kende til de digitale medier, eller om de skal have en dybere indsigt i hvordan børnene bruger medierne, hvor de færdes osv. Samt om de blot bør sidde som observatører og kun gribe ind i nødvendige situationer, eller om de bør have en undervisende egenskab. Børnene "Medierne, som er en del af kulturen, bruges på forskellige måde af børnene, når de skal konstruere mening og sammenhæng i deres liv. På grund af de mange kulturelle tilbud er børn blevet vænnet til at vælge, og de vælger ud fra krav om relevans og mening i forhold til deres liv og den situation, de befinder sig i." Side 30 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet Jessen, 2001, s. 18 Når børnene er online så beskæftigede de sig med forskellige ting. En stor del handler dog om social interaktion som f.eks. det at chatte. Jessen, 2001, har undersøgt børn på et chatforum. Han kan konstatere at børnene anvender dette medie som et både - og. De fravælger altså ikke social interaktioner udenfor den digitale verden, men har interaktioner begge steder. Han kunne konkludere at børnene anvender dette univers lidt som når de leger, der bliver udforsket, prøvet identitet af og i det hele taget forgår det som en forlængelse af legen. Flere af børnene ser det dog som en fordel ved chatten at det fysiske mangler, da det gør chatten anderledes personlig og intim. Børnene lærer af sig selv at begå sig og hvordan de skal opfører sig. De lærer hvad der skal til for at gøre sig selv spænende overfor andre og hvordan man får andres opmærksomhed. Reglerne for hvordan man skal opfører sig for at være med er en del af dette. Visse børn prøver sig med slagkraftige ord i dette forum der ikke er overvåget af voksne, men bliver hurtigt afvist når de ikke syntes at have forstået hvordan man bør opfører sig. De kompetencer børnene lærer fra chattens verden er centrale i følge Jessen. Det globale og de virtuelle verdener er de nye opvæsktvilkår hvor relationen mellem det lokale og globale skaber nogle forskellige og anderledes samfundsmæssige og kultureelle kompleksiteter. Chat udvikler i høj grad kommunikation samt giver evner til at skabe "orden" i kaos - eller i det mindste at lærer dem at navigere. At navigere i kaos er måske også meget relevant med mere og mere information der flyder i en mere global verden, hvor vi hele tiden skal vide mere og kunne mere. Jensen og Trække (2013) undersøgte gymnasieelevers brug af Facebook. Gymnasieeleverne ligger lige på grænsen til at være for gamle til at hører ind under børn og unge, men tendenserne er alligevel interessante til at de medtages, da alders grænsen for visse elever vil passe med ældre teenagere. Man fandt at unge havde problemer med at regulere deres forbrug i timerne og at lærerne samtidigt var frustrerede over dette at de enten ignorede det eller valgte at forbyde brugen. Lærerne burde i stedet hjælpe eleverne med at reflektere over konsekvenserne ved bruget i forhold til prisen ved at multitaske i forhold til hukommelses- og opmærksomhedskrævende omkostninger. Her var Jensen og Trække (2013) noget overraskede over at de digitale medier i meget ringe grad blev anvendt til undervisningsbrug. Til gengæld opdagede de hvor opmærksomme de unge var på at sørge for at holde deres holde deres Facebook privat, samt utroligt opmærksomme på hvad de lagde op eller lavede på andres væg. Enhver kan være rekdatør så at sige på Facebook så derfor skal man være opmærksom på hvad man siger og gør i forhold til om det er noget der vækker folks interesse. Side 31 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet " I alle fokusgrupper var der derfor også en konsensus om at den grundregel ikke at gøre eller sige noget på egen eller andres profil, som man ikke ville gøre eller sige i fuld offentlighed, og om at indtage en principielt fornuftigforsigtig adfærd - uden dog at lade sig begrænse så meget, så det bliver en trussel mod den kommunikation, som udgør mediets berettigelse og tiltrækning" Jensen og Trække 2013, s. 124 Alle var altså opmærksomme på den effekt det kan have at gøre noget på Facebook, det kan nå længere ud end de fleste regner med og derfor har man lært at der er en konsensus om at man opfører sig pænt så at sige. De digitale indfødte Et af de større problemer i forhold til børn, nettet og deres forældre, er at denne teknologi stadigvæk syntes ny for mange. Teknologi og selve nettet er ikke et fænomen der er helt nyt længere. Mange børn er efterhånden opvokset med internettet som en del af deres hverdag og har derfor et helt naturligt forhold til dette. Nogle vælger at kalde disse børn for de digitale indfødte, specielt nogle forskere vælger at anvende dette begreb når de forsker i emnet. Begrebet anvendes også til tider på børn der udover at være opvokset med internettet også lever en stor del af sin tilværelse her. Disse børn kan typisk være dem der agere meget online. Det interessante er at det ikke nødvendigvis er den gruppe børn man umiddelbart tænker på som primært er fokusgruppen når man omtaler de digitale indfødte. Den gruppe der for eget vedkommende først lander i tankerne er de børn der altid sidder foran pcen og spiller. De børn der næsten ikke er til at trække væk fra computeren fordi de lige skal gøre det færdigt de er i gang med. Denne gruppe børn er dog langt mindre end den gruppe børn der som regel er i fokus for dette. Den reele gruppe som der ofte er fokus på i den sammenhæng er de børn der færdes mere på nettet end man umiddelbart tror. Det er de børn der f.eks. har deres egen smartphone. Disse børn tjekker telefonen og ofte online funktioner op til flere gange i timen. Der har været flere artikler omkring en begyndende afhængighed til dette medie som resultere i at nogen ikke kan gå på toilettet uden at medbringe deres smartphone. Forældre til digitale indfødte "In many families, it is the child who introduces the technology into the homes, who maintains it, and who tries to explain the new developments to the parents. Also, it is often the youngsters who become the internet adventures, exploring new corners and Side 32 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet novel capabilities while the parents rarely log in, or remain content with a little email and a few favorite web sites. The knowledge the children gain during their Internet explorations is transmitted quickly to one another, but few parents may tune in. " S.246 Wallace Ovenstående citat illustrere fint hvad et af hovedproblemerne for disse forældre er. Internettet virker som dette nye ukendte område hvor forældrene kan syntes at have svært ved at bunde, alt imens deres børn stor trives derinde. Største delen af forældrene til denne generation af digitale indfødte kan få følelsen af at være magtesløse overfor dette nye sted. Wallaces beskriver at mange forældre har svært ved at have en klar holdning til internettet. Hun giver et eksempel på en sag der fik debatten til at bruse op omkring hvorvidt nettet var skadeligt. Sagen omhandlede et skoleskyderi hvor man efterfølgende opdagede at de unge der havde stået bag, havde haft internet sider hvor de udtrykte had overfor skolen, lærerne og de andre elever. På disse sider havde de fundet ligesindede der endog opildne til at de unge skulle gennemføre deres planer. Denne begyndte meget hurtigt at omhandle om internettet var det rigtige medie at lade børn og unge færdes på. I forhold til sagen begyndte selve diskussionen omkring internettet at falme hurtigt, da det kom frem at disse unge i forvejen var meget utilpassede. Derfor mente mange, derigennem flere eksperter, ikke at internettet alene bar skylden i denne tragedie. Wallace fortog i forbindelse med sine studier også en undersøgelse hvor hun kunne konstatere at forældrene også fandt at internettet havde nogle positive sider som var værd at understøtte (s 248). Som nævnt i dette afsnit er internettet et ukendt område for forældrene og derfor kan de i følge Wallace havde nogle problemer med at vurdere hvad der kan være til skade for dem og hvilke trusler der er på nettet. Derudover sker udviklingen på nettet også med en sådan hast, at nogle af de løsninger forældrene kommer på, som f.eks. at blokere bestemte sider, hurtigt kan omgåes eller erstattes af en ny. EU Kids Den første af sin slags i den størrelses orden i Europa. Rapporten er senere blevet opflugt af EU kids Online II som beskrives efter dette afsnit. EU Kids Online undersøger forskellige studier der er lavet i 21 europæiske lande i forhold til børns brug af internettet. Derudover har Eu Kids Online også undersøgt hvilke risikoer og positive muligheder som internettet tilbyder. Denne undersøgelse inkludere næsten 400 studier af børn i aldersgruppen 0 til 18år gamle. Rapporten fremhæver de Side 33 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet områder hvorpå der er lavet mest undersøgelse men også hvor der er mangle i viden. Rapportens formål og opsætning er designet med fokus på at kunne hjælpe med at videregive data til at hjælpe politik og fremtidige undersøgelser i Europa på børns internet forbrug. Mange af landene med mindre internetbrug har meget mindre data omkring børns internet forbrug i disse lande. Mange af studierne i disse lande er kun udført af forskningsinstitutter. Figur 1 Billeder til vestre er figur 6 fra Eu Kids s8 Figuren til højre er figur 7 fra side 9 Rapporten fremhæver forskellen på hvor mange underrsøgelser der er lavet af internet brug i forskellige lande i Europa, som ses på figuren over her til venstre, med Danmark som en af de højeste. Hvis vi ser på figuren til højre så viser den hvilke alders grupper der oftes studeres. Teenagere er utroligt populære som der kan ses, hvilket er også der hvor der ses flest møder med risiko emner. Rapporten har her en svaghed i, at indsamlings metoderne har været forskellige. De yngste grupper er knap så spurgte, da det kan være vanskeligt at få data ud af dem. Derudover opdagede man at undersøgelser på teenagere ofte har kvalitet af kvantitative metodevalg imens man ved de yngre børn ofte anvender kvalitative metodevalg. Den relative mangel på kvalitative metoder med ældre teenagere betyder, at resultaterne mangler kontekstualisering eller fortolkning i forhold til de erfaringer og opfattelser af disse unge selv. Rapporten evaluerer risikoer i de forskellige lande, hvor de viser at jo mere internettet er anvendt jo større er risikoerne. Disse forskellige risikoer er så fordelt i forskellige typer af risikoer og ser ind i forskellige måder de kan blive mindsket på med forskellige midler. Side 34 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet Som nævnt er EU rapporten den første af sin slags, hvilket giver den nogle begrænsninger. Rapporten har f.eks. måtte tage til takke med den data de kunne få fra forskellige steder og blot kunne håbe på dataen var valideret nok. Blandt andet fandt forskerne, at der var meget data at indhente omkring adgang og brug af nettet frem for online risikoer. Dette var tilfældet selvom risikoerne var omtalt i op mod en tredje del af alle studierne. De mest forsket emner viste sig at være børns online-adgang og brug, efterfulgt af lister over deres online interesser og aktiviteter. Få undersøgelser i hvert land overvejede børns færdigheder, frustrationer, søgestrategi, kreative aktiviteter, læring eller andre emner (EU Kids Online s.10) Man må forvente at forskerne der har lavet rapporten har sørget for der har været en vis kvalitet i dataen ved indsamling. Et af punkterne her er de steder hvor det er et forskningsinstitutet der har udført undersøgelsen, hvor man må gå ud fra dataen har en vis kvalitet, men også måske kunne mangle noget adspredelse. Dette er der så taget forbehold for i EU II rapporten. EU II rapporten EU II er en opfølgende større rapport der kom efter EU kids. Den bygger på flere lande og er baseret på en anderledes empiri indsamling. I årrækken 2009-2011 gennemførte en række forskere fra 25 lande fra Europa en stor international undersøgelse. Den undersøgelse der var slut produktet af dette fik titlen EU Kids Online II: Enchancing Knowlegde Regarding European Children´s Use, Risk and Safety Online. Empirien bag denne undersøgelse tog udgangspunkt i en kvantitativ spørgeskemaundersøgelse som indbefattede 25.142 børn og unge som alle var i aldersgruppen 9-16år. Udover disse børn var der også en forældre knyttet til hvert af disse børn. Danmark var en af de 25 europæiske lande hvor der blev indsamlet data fra 1.001 respondenter. Hovedfokussen for undersøgelsen var at undersøge nogle bestemte emner i forbindelse med børn og unges, de 9-16årige, internetforbrug. Emnerne som ansås som hovedrisikoområder i forbindelse med færden på internettet for den aldersgruppe var pornografi, mobning, modtagelse af seksuelle beskeder, kontakt med fremmede, offline møder med online bekendte, potentielt skadeligt brugergenereret indhold, samt deling og misbrug af personlig data. Side 35 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet Baggrunden for denne undersøgelse var et ønske om at skabe et vidensgrundlag på tværs af nationer der kunne medhjælpe til, at kunne skabe love og vedtage politikker der ville kunne skabe et bedre og sikrer online miljø i Europa for børn og unge. I forbindelse med denne undersøgelse var det ikke blot hvilke risicier børn og unge møder online der blev undersøgt. Det var også følgevirkningerne i forbindelse med disse møder denne færden kunne ende i. I den forbindelse kom man frem til at mødet med disse farlige elementer ikke nødvendigvis havde skadelig virkning på børnene og de unge, men det indebar en risiko for dette. En af de åbenlyse styrker ved denne undersøgelse er dens størrelse samtidigt med at den er så er så omfattende i forhold til at indbefatte en del relevante faktorer. Der er også en svaghed her, da de for en af aldres grupperne havde ændret i hvilke spørgsmål der blev spillet. Dette var de helt yngste, de 9-10årige som var frataget her. Dette er et af problemerne med denne undersøgelse, da det virker løst hvilke undergrupper børnene og de unge er delt ind i, samt hvornår man så har delt deres resultater op. Derfor ville en dybere grad af anvendelse af kvalitiative elementer kunne have afhjulpet nogle af disse forståelsesproblemer, i forhold til præcis hvordan den kvantiative data skal forstås og hvad den indbefatter. På trods af EU Kids Online II´s svaghed er den en af de bedste og største tilgængelige undersøgelser af nyere slags. Dette er også grundlaget for at dens data bliver anvendt til analyse i nærværende opgave. Resultater EU Kids Som ses i figurerne 1 oppe i litteratur afsnittet så er Danmark en af dem der bruger nettet allermest. Her i resultat afsnittet er det primært resultaterne omkring Danmark der er fokus på, men for at sætte dem i perspektiv vil der blive indhentet noget data fra andre europæiske lande. Rapporten fandt at i de lande der havde høj brug af internet forbrug, Tyskland, England og som nævnt Danmark, fandt man at der var en hel del fokus på fra mediernes side, i hvilke risikoer og sikkerhed der var i forhold til internettet. Siden Danmark ligger som en af de største og hyppigste bruger af nettet ligger vi også i en højere risiko gruppe. Dog konkludere rapporten at selvom Side 36 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet Danmark, sammen med Sverige ligger højt på børns internet forbrug så ligger deres online risiko kun på medium niveau. " More promisingly for public policy, high use may also be associated with only average risk, notably in Nordic countries where both regulation and awareness are most developed, these countries having ‘led’ in internet adoption and, presumably, cultural adjustment. " s 17 Figur 2 EU Kids Online 2009 S. 17 Problemet er at der mangler data til at finde ud af præcis hvad grunden er til dette. Som ovenstående citat påpeger så kan det have at gøre med en kulturel ændring i hvordan man ser på internettet. Et andet problem EU Kids Online også er stødt ind i er, manglende konsensus og data i forhold til hvordan børnene reagere på når de så møder disse risikoer. I det hele taget har der været problemer med at finde ud af præcis hvordan man bedst kan måle den type data. Det samme gælder for data omkring børns evne til at navigere uden om disse risikoer. Rapporten nævner at drenge blandt andet ser sig mere kompetent i forhold til at kunne undgå risikoer og andet ubehageligt online, men Side 37 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet forskerne har intet kunne finde heromkring, eller kunne finde frem til en brugbar metode til at måle dette. EU Kids Online kan konkludere at børns internet kompetencer bliver bedre med alderen, selvom de har haft problemer med at undersøge dette nærmere. De har kunnet indsamle noget data der viste at der er på tværs af nationale forskelle i at klare sig, det ser ud. Børns opfattet evne til at håndtere online risiko afslører, at høj evne til at klare hævdes for børn i Østrig, Belgien, Cypern, Danmark, Frankrig, Tyskland og Storbritannien(EU Kids Online s17). Nogle af disse problemer har de så fulgt op på i EU Kids Online II som kan læses i afsnittet længere nede omkring EU Kids Online II hvor der er blevet lavet en grundigere undersøgelse af risiko påvirkning og børns sårbarhed. Udover risikoer så har rapporten også undersøgt muligheder ved nettet. Dette har de forkortet ned i forskellige kategorier hvor de har sat barnet som enten modtager, deltager eller aktør. Modellen som de har opsat ses herunder. Figur 3 EU Kids online, 2009, s. 10 Over hele Europa, på trods af nogle tværnationale variationer, fandt man ud af at for teenagere der befinder sig online så er rankordenen af risikoer meget ens. At udlevere ens personlige information er den mest typiske risikofyldt opførsel. Den er er efterfulgt af at møde pornografi online for derefter at se volddigt eller hadefuldt indhold. På en fjerde plads kommer mobning, tæt forfulgt af at Side 38 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet modtage uønskede seksuelle kommentarer. EU Kids fandt at den mest farlige af risikoerne også er den der er mindst hyppig. Det at mødes med en online kontakt offline. Rapporten undersøgte ydermere hvor børnene mødte flest af de risikoer. I følge forældrene så oplever børnene flere online risikoer ved hjemmebrug end i skolen. Rapporten forklarer at dette kan skyldes forældrene har sparsom viden omkring børnenes internetbrug i skolen. En anden forklaring er også at børnene bruger nettet hjemmefra i længere tidsperioder af gangen hvor der i så fald er mindre overvågning af børnene. Der er også de børn, om end få, der anvender nettet på en internet cafe eller hos en ven hvor mangle på overvågning igen kan gøre det til en risikofyldt location. EU Kids Online fandt i 2008 ud af at Danmark er det sted hvor børn hyppist spørger deres forældre til råds med noget på nettet, hele 45%, imens gennemsnittet for alle adspurgte lande lå på 27%. Største delen af henvendelserne fra børnene var dog af teknisk art og ikke pga. mobning eller beskeder fra fremmede. " It seems that asking parents for help does not play a significant role in children’s approach to coping with online risks." EU kids Online s 17 Hver gang man snakker omkring børn og unges online forbrug kommer risici altid op som en af hoved bekymringerne. Derfor er det nødvendigt at se på hvilke reelle fare zoner der er på nettet. EU kids behandler som mange andre også dette og har en liste. Efterfølgende giver det god mening at lave en nærmere analyse af hvilke forbyggende indgrebet der anvendes i forbindelse med at beskytte børn og unge. Længere oppe under webetik der er blandt andet nævnt nogle tekniske hjælpe midler som er dem der først og fremmest vil blive undersøgt efter listen med fare på nettet, eller Danger zone list som Wallace kalder den. I forhold til denne opgave er der valgt at lave en skilning i forhold til den beskyttelse som omtales herunder. Disse omtales som offline og online beskyttelse. Dette gøres for at kunne skabe noget overskuelighed og det giver mulighed for at kunne behandle analysen af disse af to omgange. Disse to måder at behandle risiciene er også meget forskellige i deres karakterer at det også den vej igennem giver mening at skille dem ad. Det vil være mere tydeligt efterhånden som vi kommer igennem dem. Til at starte med vil det være den online beskyttelse som bliver gennemgået. I forhold til at beskytte børnene direkte imens de sidder på nettet er der flere muligheder. Det er muligt der er flere metoder end de der bliver beskrevet herunder, men disse er fremfundet ud fra egen viden, men en stor del er fundet igennem litteraturen der er anvendt til denne opgave. Side 39 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet Den første del af online beskyttelse er betegnet IT- beskyttelse for nemhedens skyld. Det der kendetegner metoderne fra IT-beskyttelse er at de alle skal opsættes på forhånd på den ene eller anden måde. En af de mest kendte metoder er det der hedder filter. Disse fungere både på større og mindre skala. Et eksempel på et stort filter som faktisk er et på lovmæssigt plan, altså hvor regeringen har været inde og pålægge internet selskaberne at blokerer for adgangen til bestemte sider. F.eks. I England var der en diskussion om man fra internet firmaernes side skulle gå ind og lægge et slags filter på selve forbindelsen. Dette filtre ville så gå ind og blokere adgang til forskellige sider, mere specifikt pornografiske sider. Denne foranstaltningen skulle dog kun indlægges hvor man kunne se at der var børn (under 18år) der boede i husstanden. Hvis husstanden så ønskede dette filter fra slået skulle de kontakte deres internet udbyder for at få dem til at slå det fra. Derudover så har flere lande blokeret adgangen til internet siden PiratBay, som er en ulovlig file delings side. Dette har dog ikke nødvendigvis noget at gøre med børns sikkerhed, men er et fint eksempel på at det ikke kun er England der har været inde og pille ved hvad borgere har adgang til. Derudover demonstrerer det også at det er muligt på en større skala at kunne gå ind og regulere hvilken adgang der skal være for en given befolkningsgruppe. Filter kan også forgå mere lokalt på en hjemmeside der blokere for forskellige ting. Dette kan være bandeord, frække ord, eller fremmede links. Der er flere børnesider der f.eks. ikke tillader udefrakommende links, eller ord der ikke er passende for en børneside. Nogle sider er også alders tilpasset så der er nogle ting børn under en vis alder ikke har adgang til. Et eksempel er den populære video side Youtube.com som har et filter der gør at hvis indhold indeholde bestemte elementer så er de alders bestemt. Dette gør så hvis man skal være over 18 år for at se indholdet så vil en bruger der er under 18 ikke havde adgang til indholdet. Som et del af filter kan man også gå ind og lave deciderede blokeringer mod sider som indeholder. Forældre beskyttelse, eller forældre reguleret adgang er næste mulighed. Her har forældrene bedre kontrol med præcist hvad børnene har adgang til, plus det giver forældrene mulighed for at være medbestemmende i hvad de mener er bedst for barnet. Her kan de bestemme hvad børnene må se og ikke kan se. De kan altså gå ind på selve mediet og personificere præcist hvilke ting deres barn skal have adgang til. Flere firmaer er begyndt at se potientale i disse ordninger i forhold til at kunne sælge produkter til er yngre publikum. Derfor har Apple f.eks. til deres Ipads mulighed for at anvende den funktion de kalder forældrekontrol. Forældrekontrol giver mulighed for at kunne sætte restriktioner på Ipadden. Dette indebærer at der kræves bestemte koder for at kunne ændre Side 40 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet indstillinger, bruge penge, restriktioner i forhold til installationer af apps som indebærer at de kan være aldres betinget m.m.. Udover forældrekontrollen er der også muligt at sætte nogle restriktioner og begrænsninger via Itunis1 , hvis man ønsker noget mindre end forældrekontrol. Disse indstillinger kræver så kode for at ændre på selve ipadden, så det er en ekstra sikkerheds foranstaltning. Forældrene har også mulighed for at begrænse stederne børnene kan opholde sig online ved kun at give adgang til sider som er forhånd godkendte af forældrene. Dette kan f.eks. være børnesider der er lavet af officielle myndigheder eller på anden vis er specifikt lavet til børn. En anden, måske mere drastisk metode er at have overvågning på det medie børnene anvender. Overvågningen kan bestå i at forældrene kan have direkte adgang til at se hvad barnet laver. F.eks. et program er overvågner skærmen direkte. Muligheden er der også for en mere indirekte hvor forældrene opholder sig de samme steder online som barnet og den vej igennem kan overvåge hvad barnet gør. De kan også være fysisk til stede og derved have mulighed for at stoppe børnene hvis de laver noget der er forbudt eller upassende. Videre til de offline beskyttelses foranstaltninger så forgår disse selvsagt på forhånd eller efter børnene har været på nettet. Det kan dog også forgå imens børnene er online, men meningen er med offline metoderne at de ikke som sådan forgår via computeren. Undervisning er en af de mere tidskrævende foranstaltninger. Her kan børnene blive undervist, ikke blot i hvordan man anvender nettet, men også i at forberede børnene på de mulige risikoer og farezoner. Undervisningen bør finde sted før eller imens børnene lærer at begå sig på internettet. Det kan diskuteres om dette er noget man bør holde ved lige så længe de er børn. Men ideen er at børnene får de grundlæggende instrumenter til at kunne klare sig på nettet, og en guide i hvad de skal passe på og hvordan de holder sig på sikker grund. Dette vil selvfølgelig utrivltsomt ende i nogle børn der havner i situationer der ikke var tiltænkt, men det er så her at undervisningen kan fungere som en slags buffer der kan hjælpe dem igennem situationen. Andre problemer der kan opstå er at børnene kan være på utroligt forskellige steder i deres net færdsel. Et stort problem kan f.eks. være at børnene allerede har godt kendskab til nettet hjemmefra før de begynder i skole, og at undervisningen den vej igennem kan være tidsspilde. Der er også de børn der vil se undervisningen 1 Itunis er det program som Appel anvender i forhold til deres produkter. Det er herfra man henter applikationer, opdateringer m.m Side 41 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet som formaning hvis denne er påbud dem og derfor kunne have modsatte effekt, men den risiko er der altid i den forbindelse. En anden mulighed frem for undervisning er rådgivning. Dette kan forgå som forlængelse af undervisningen hvor dette kunne være enten et fast rådgivningssted eller en mentor ordning. . Her kan børnene så søge hjælp og råd, samt have mulighed for længere samtaler. Dette er dog ikke så forbyggende som de andre er, hvor børn helt undgår at blive konfronteret med ubehageligheder og risikoer på nettet. Dette giver så børnene mulighed for selv at reagere og danne et indtryk og derefter at kunne søge hjælp hvis oplevelsen bliver for ubehagelig. Rådgiveren kunne være i form af flere personer som kunne være tilknyttet skole, fritidshjem og børnenes forældre. EU Kids II Den nye EU Kids Online undersøgelse, EU Kids Online II, fokusere som nævnt tidligere primært på de forskellige risicis som er forsaget af potentielt skadeligt indhold og personer. Rapporten fandt at i gennemsnit var 93% af børn (de 9-16årige) online mindst engang om ugen imens 60% var online hver eneste dag. Derudover forsætter tendensen fra den første rapport med at børn bliver yngere og yngere når de først starter med at være online. I Danmark og Sverige er gennemsnits alderes for første gangs brugere 7 år, imens den er 8 i en del andre nordiske lande. 87% anvender internettet hjemme imens 63% anvender det i skolen. Man kunne også se at internettet spreder sig til flere mere bestemte områder, f.eks. til soveværelset eller mobiltelefoner. Adgang via håndholdte enheder er stadigt stigende. I rapporten undersøgte man også nærmere hvad børn bruger internettet til. Her fandt man at 85% anvendte internettet til skole brug, 83% til spil, 76% til at se videoklip, 62% til instant messaging. Derudover postede 39% billeder eller beskeder som lå på 31%, hvor disse kunne deles (f.eks. Facebook eller ligende), 31% anvendte webcame imens 16% anvendte fildelings sider, og kun 11% blogs. I gennemsnit havde 59% af børnene en social netværks profil hvoraf procent delen for Danmark lå på 75%. Jo ældre børnene blev jo mere populær viste det sig at være at have en profil. Man fandt derudover at 43% af dem der ejede en social netværks profil valgte at holde den hemmelig så kun Side 42 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet deres venner kan se dem. Derudover havde 28% delvis adgang så venner af venner kan se profilen imens 26% havde profilerne offentlige så alle kan de dem. Rapporten mener det er meget sandsynligt at mere brug af nettet fremmer børns digitale færdigheder og evne til at navigere sikkert rundt. Lidt over en tredjedel kunne nikke genkendende til at de viste mere om nettet end deres forældre. Alt imens en tredjedel svarede at de kun kendte lidt mere til nettet end deres forældre imens den sidste tredjedel svarede at de ikke viste mere om nettet end deres forældre. Yngre børn mangler færdigheder og selvtillid i forhold til at klare sig på nettet, men en stor del, 64%, af de 11-16årige ved hvordan man blokere uønskede beskeder. En ligeså stor procentdel ved hvor de kan finde gode råd til at færdes sikkert online. Omkring 56% ved hvordan de kan ændre deres private indstillinger på deres sociale profil på nettet, imens samme procent andel kan sammenligne hjemmesider for at kunne dømme kvaliteten af dem. 51 % af børnene havde også styr på hvordan man blokerede spam. En anseelig større andel af aldersgruppen 13-16årige i forhold til de 11-12årige mestrede disse internetrelaterede evner. ( EU Kids online II, 2011, s. 27). Dette støtter også ideen om at mere internet brug giver bedre internetkompetencer ( EU Kids Online, 2009 s. 168; EU Kids Online II 2011 s. 144) I forhold til hovedfokuset i EU Kids Online II, så undersøgte man risikoer og hvilken potentiel skade dette kunne gøre på børn. Man fandt at risikoer ikke nødvendigvis endte i skade. Man fandt at 12% af de 9-16årige (dette inkludere 9% 9-10årige) havde mødt noget online som havde generet dem. Generet af blev defineret som noget som fik dem til at føle sig ubehagelig til mode, ked af det eller følelsen af at havde set noget man ikke burde. Største delen af børnene havde ikke mødt noget der rigtigt havde generet dem online. De risikoer der er opsat er ikke nødvendigvis oplevet af børnene som værende skadelige eller ubehagelige. Rapporten fandt at en ud af otte børn havde oplevet at se seksuelle billeder eller modtage seksuelle beskeder, men største delen af børnene blev ikke generet af dette. I modsætningen til ubehagelige eller mobbende beskeder som generede de fleste børn, men denne kategori er ret ualmindelig hos børnene. En af de risikoer der er ret omtalt her i Danmark er offline møde med online bekendtskaber hvilket 1 ud af 12 børn har prøvet. Her rapportere børnene også at dette sjælent ender i skadelige konsekvenser. Der er også forskel på hvad børnene bliver udsat for i forhold til disse risikoer online i henhold til køn. Drenge, specielt teenagerene, ser flere seksuelle billeder online imens pigerne bliver udsat en Side 43 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet smugle mere for ubehagelige beskeder. Det interessante er at pigerne generelt føler sig mere genereret af de risikoer de oplever online end drenge. For at vende tilbage til at risikoen for at møde disse ricisis online så fandt man at 41% af alle 916årige havde mødt mindst en af disse. Man fandt også at jo ældre børnene blev jo flere af disse risikoer har børnene mødt. 14% af 9-10 årige har stødt på en eller flere af de stillede risici om, stigende til 33% af 11-12-årige, 49% af 1314 årige og 63% af de 15-16-årige. (EU Kids online II s. 157) Forælderne blev også undersøgt i forhold til hvordan de argere omkring børnenes færden online. 70% af forældrene snakker med børnene omkring hvad de laver op nettet, imens 58% holder sig tæt ved når barnet er online. 13% af forældrene gør ingen af de adspurgte formidlings metoder i følge børnene. 56% af forældrerne tager det som rapporten anser som postive tiltag i forhold til at komme med forslag og kommentarer i forhold til hvordan børnene skal opfører sig i forhold til andre online. Yderligere 52% snakker med børnene omkring hvad der kan genere dem online og 36% har før hjulpet deres børn i forhold til tidligere problemer med den slags. En stor procentdel, 85%, af forældrene begrænser børnene vidersending af personlig information, uploading (63%) og downloading (57%). En ud af to forældre overvåger deres børns brug af internettet på et senere tidspunkt, hvilket gør dette de mindst brugte strategi sammenlignet med positiv støtte, sikkerhed vejledning eller at lave reglerne om brug af internettet. I forhold til brugen af IT- relateret sikkerheds materialer så er det ikke så populært. 28% bruger filter eller blokere for bestemte hjemmesider og 24% undersøger hvilke hjemmeside deres børn har besøgt. Størstedelen af forælderne, 85%, føler sig sikker nok i deres rolle og viden omkring nettet at de føler de kan hjælpe børnene. Børnene mener også af forældrenes formidling er en positiv og hjælper. Største delen, 79%, af forældrene mener at deres børn har evne til at håndtere ting online der genere dem selv. 15% af forældrene forklare de har ændret deres måde at formidle omkring internettet pga. ting der har generet barnet førhen. Side 44 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet " Two thirds of children (68%) think their parents know a lot or quite a bit about their children’s internet use. However, 29% say they ignore their parents a little and 8% of children say they ignore a lot." EU Kids online II s. 4 Selvom børnene altså syntes forældrenes råd kan være fornuftige så lytter de ikke altid. Heller ikke på trods af at de mener en god del af forældrene ved hvad de laver online. Det måske at forvente når der er teenagere med i undersøgelsen.73% af forældrene er sikker på at deres børn med stor sandsynlighed ikke møder noget der vil genere dem i de næste seks måneder. Det er ikke kun børn og deres forældre der er blevet undersøgt, lærerne er også da børnene også tilgår internettet herfra. Omkring halvdelen af børnene syntes at deres lærer er engagerede i deres internetbrug og 73% af børnene siger at deres lærer har gjort mindst en af de adspurgte former for vejledning. Der er stor forskel i hvor meget lærerne går op i elevernes internetforbrug i forhold til deres alder, der syntes nemlig at være mindst hos de 9-10årige. Derudover ses der også en spredning hen over i Europa i forhold til hvor meget lærerne engagere sig, fra 97% i Norge til 65% i Italien. 73% af børnene har søgt hjælp fra deres omgangskreds. Når der sammenlignes så ser det ud til at de forskellige kilder børn fra hjælp fra fordeler sig således: 63% fra forældre, 58% fra lærer og 44% fra jævnalderende. Der ses dog en forskel i ældre teenageres og børn fra lavere indkomst hjem hvor lærernes råd er højere end det fra forældrene. Selvom forældrene i undersøgelsen sagde at de følte sig ret sikker i forhold til at vejlede deres børn så ønsker størstedelen stadigvæk mere information end den der er givet. " Only around 9% of parents say that they don’t want further information on internet safety. Many parents want far more information on internet safety than they actually get from the child’s school and, to a lesser extent, from manufacturers and retailers." EU Kids Online II s. 5 Forælderne kunne altså godt tænke sig mere information omkring internet sikkerhed. Dette vil de allerhelst have fra skolen. Så noget kunne tyde på at forældrene søger mere viden fra det sted deres børn opholder sig ret meget. Dette er for at de føler der bliver gjort mere i undervisnings sektoren, men samtidigt kan man se at forældres brug af de muligheder der allerede er tilstede er relativ sparsom. Side 45 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet Skolerne online Skovbrynet skole i Gladsaxe er en af de skoler der har lagt en guideline til Net-etik på deres skole op hvor den er tilgængelig. De har altså valgt at fokusere på netetik og ikke kun brugen af internet på skolen. Derfor har de også besluttet at forbud ikke er vejen frem, dette har de af flere grunde. Nettet er så udbredt og børnene anvender det så mange forskellige steder, at det ville være svært at anvende forbud eller bruge disiderede filter. Skolen påpeger også at hvad der normalt var nemmere at kunne holde væk fra børnene når børnene igennem tv og internet, dette er f.eks. billeder af porno, krig og vold. Derfor bør man fokusere at have en aktiv rolle i børnenes måde at anvende medierne på ved at undersøge hvordan de digitale medier fungere i børns højde. " Børn og unge på skolen skal lære kritisk brug af nettet og samtidig også behandle andre ordentligt på nettet. Dette gælder både på hjemmesider, blogs, emails, sms og sociale medier." Skovbrynet skole Skolen vil altså lærer børnene at opføre sig på nettet som de også gør udenfor. De skal sørge for både at opføre sig ordentligt og derigennem at behandle andre ordentligt når de er online. Børnene skal også lære at være kritisk overfor hvad de møder på nettet præcis som de ville være for en fremmed eller tilbud de møder udenfor nettet. Skolen har opsat nogle regler for hvor deres regler om netetik gælder, hvilket omhandler alt på skolen, altså deres digitale medier, internet, men også børnenes egne digitale medier når de anvendes i undervisningen samt i SFO. Reglerne som skolen har sat har nogle faste, forbudte punkter, men derudover så siger de selv at de er i en forsættende dialog omkring hvad der acceptabelt og uacceptabelt på de digitale medier. Deres faste forbudte punkter er pornografisk, voldspræget og alment krænkende indhold, som skolen altid ser sig ret til at fjerne hvis de skulle havne på skolens udstyr. Derudover forbeholder skolen sig ret til at alle de digitale enheder der anvendes på skolen først og fremmest er beregnet som lærings-værktøjer og derfor bør anvendes som sådanne. Skolen har også lavet en defination af hvad de anser som god netetik: "God netetik handler om god opførsel og hensyntagen, som bygge på de normer og værdier der i øvrigt kendetegner skolen. Målet er at danne vidende, kritiske, handlende og sociale mennesker der deltager i demokatiske processer." Skovbrynet skole Side 46 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet Skolen stræber altså efter at eleverne skal følge deres defination af netetik. Den er opbygget omkring den måde eleverne normalt behandler hinanden på skolen. Målet med at lærer eleverne god netetik er at de skal være bedre videnede mennesker der kan intagere med andre i demokatiske processer. For at kunne understøtte dette så har skolen besluttet, at der skal være et undervisningsforløb designet til dette. "Alle klasser får mindst ét årligt undervisningsforløb med særligt fokus på god brug af digitale medier, brug af nettet og net-etik. Og god net-etik er altid med i fokus i al digital læring." Skovbrynet skole Skolen garantere altså at der også er decideret undervisning i webetik og brug af nettet i alle alders grupperne på skolen. Lærerne er her altså medansvarlige sammen med andre medarbejdere i at børnene lærer god netetik. Skolen inddrager også forældrene i hvordan de kan blive en bedre del af børnenes digitale liv derhjemme. I slutningen af skolens oversigt over deres etikette er der en guideline for forældrene til hvordan de kan være med til at forstærke børnenes netetik. Guidelinen er sat op som 10 gode råd til hvordan forældrene selv kan lærer børnene god net-etik og færdselsregler på nettet. Denne guideline strammer fra Medierådet er er erfaret i opgaven. Dette er ikke noget alle skoler oplyser om. Første punkt på listen er at forældrene skal acceptere at medierne er del af børnenes og de unges verden. De digitale medier forsvinder ikke, derfor skal de finde ud af at guide børnene som de gjorde ude i trafikken. Næste punkt er kommunikation. Man skal tale med børnene omkring hvor de færdes på nettet og hvad de bruger det til. I forbindelse med kommunikation er der også andre punkter på listen der hører herunder. Man skal lytte til børnene hvis de forsøger at inddrage en så man kan følge med i hvad der forgår. Skolen påpeger det er ligeså vigtigt at lytte til hvad der ikke bliver sagt, da problemer også kan ligge her. Sidste punkt på kommunikationen er at sørge for at udveksle erfaringer med andre voksne, så man ikke står alene med problemstillinger. Den voksne skal også selv ud og samle sig erfaringer ved at orientere sig og følge med i hvor de unge er. Man skal ud og prøve de sider de unge befinder sig på og anvende de digitale medier selv sådan at man kan vise interesse i stedet for frygt der måske bunder i uvidenhed. Derigennem kan man også undgå forbud som også er et punkt på listen. Skolen mener man skal sætte realistiske grænser fremfor forbud, så er chancen for de bliver overholdt også større. I den forbindelse skal man så også huske Side 47 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet at børn er nysgerrige og grænsesøgende som er endnu et punkt på listen. Men når det er sagt så er der også et punkt på listen som hedder at man skal reagere hvis man opdager ulovligt indhold eller adfærd, da børnene skal lærer hvad der er rigtigt og forkert på nettet. De skal også den vej igennem lærer hvad der er ulovligt. De sidste to punkter på listen handler om at lærer børnene at bruge deres sunde kritiske sans som skolen også forsøger at forstærke. Dette handler ikke kun om at træde varsomt omkring personlig data, men også at der på nettet er ubehagelige og ulovlige ting som de skal lærer at være på vagt overfor. Det sidste punkt omhandler brugen af hvad skolen kalder tekniske hjælpemidler. I opgaven er de længere oppe kaldt IT-sikkerhed, og skolen mener at man skal være meget varsom med at anvende dem. Selvom filter kan være utrolig brugbare så skal de sættes korrekt op og målrettes til den rigtige aldres gruppe. Skolen mener også det kan give børnenes eget filter problemer. De bliver nød til at kunne lære at vælge uden at et program forskåner dem for valget. De skal lærer at de på nettet kun skal se det de har lyst til, og altid kan sige det til hinanden eller voksne hvis de oplever noget ubehageligt. Nordstjernens skolen i Frederikshavn kører med samme guidelines som Skovbrynet skole og har på skolen selv undervisning i Net-etik, filter mod spam-mail, spyware og hacking installeret på alle skolens enheder. Derudover har de også blokering af visse hjemmesider, og sider med pornografisk indhold skal lukkes ned med det samme. Derudover bliver elevernes færden på Internettet fulgt både i undervisningen og frikvaterene. Skolens medarbejdere holder sig opdateret ved løbende at have en dialog med andre skoler omkring emnet. Sidste skole som der er valgt at indhente data fra er Østerbyskolen. De anvender også medietrådets guidelines, men har en mere grundig plan der er delt op i forskellige faser. I hver af de tre faser er medierådets 10 guidelines med, men der er en opdeling imellem eleverne, forældrene og skolen der skifter ved hver fase. Faserne omhandler børnenes aldres trin så børn i indskolingen hører til fase 1. Derudover er der også nogle inpirationsspørgsmål til brug ved forældremøder ved hver af de tre faser. Disse spørgsmål stammer fra undervisnings ministeriets EMU, som er en læringsportal. Eleverne i fase 1 er så unge at de skal til at begynde at være brugere af de elektroniske medier og derfor til at lærer at overholde aftaler og regler i forhold til brugen af disse. De skal her lærer hvad der er i orden at dele og gøre det til en naturlig selvfølge at spørge voksne såfrem de er i tvivl om noget. På denne fase skal forældrene følge med i hvordan barnet anvender de digitale medier og med jævne mellemrum sørge for at få afklaret hvad der er korrekt adfærd. Dette vil sikre en Side 48 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet fornuftig vejledning, hjælp, information og støtte i forhold til at kunne anvende disse medier korrekt. Skolen ser denne del som en naturlig del af det ansvar forældrene har for den primære opdragelse. Skolen selv står for de grundlæggende færdigheder der skal til for at kunne anvende medierne. Herigennem påtager skolen sig også ansvaret for at vejlede og undervise børnene i at udvise sund net-adfærd. Fase to omhandler eleverne på mellemtrinet og her bør de være bekendt med de opsatte regler og være bevist med at overholde dem i forbindelse med anvendelse af de digitale medier. De har udviklet en bevidsthed om hvad der er i orden og ikke er og kan henvende sig til voksne trygt hvis de skulle opleve de selv eller andre overskrider grænser. Forældrene forsætter med det samme som fase et med at følge børnenes brug af de digitale medier, imens de samtidigt opretholder dialogen om god opførsel på nettet. Skolen sørger for at de digitale medier bliver en integreret del af undervisningen der kan supplere muligheden for at få en åben dialog med eleverne om hvad korrekt og fornuftigt brug er af internettet. Videre i fase tre er det eleverne i overbygningen som selv har udviklet en dømmekraft i forhold til at kunne overholde aftaler og skilne imellem hvad der er ulovligt eller uetisk at dele, down- eller oploade af materiale. Forældrene har på dette tidspunkt ikke længere en reele mulighed for at kunne følge børnenes brug af de digitale medier, men skal forsat forsøge at have en åben dialog om hvad der er korrekt adfærd på nettet. Skolen forsætter med at integere og vejlede i anvendelse af medierne i undervisningen som kan styrke udstyrets faglige værdi og den vej igennem undgå uhensigtsmæssig og ulovlig brug. Spørgeskema undersøgelse Ud af de tilfældige udvalgte skoler svarede i alt fire tilbage, med henholdsvis fire lærer svarende fra hver skole. For at holde skolerne anonyme vil skolerne blive nummeret med nummer fra 1-4 og hver lærer fra skolerne med A-D. Derved vil den enkelte lære kunne blive identificeret ved f.eks. A1, som så er lære nummer 1 fra skole A. Alle spørgsmålene blev besvaret af de lærer der sendte svar tilbage. Ingen valgte dog at tilføje til de spørgsmål hvor de havde mulighed for at tilføje information. De besvarede altså udelukkende spørgsmålene som lukkede spørgsmål. Svarene vil her blive gennemgået efterfulgt af en mere overskuelig oversigt i en model. Spørgsmålene som blev gennemgået i metode afsnittet vil blive gentaget igennem her sammen med svarene. Oversigten over spørgsmålene kan også findes i bilagene. Side 49 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet Klassetrinene lærerne underviser spænder fra første til 7ende klasse. Største delen, 3 ud af 4 skoler, af skolerne svare at de har nogle officielle retningslinjer for børnenes brug af de digitale medier. På den ene skole der ikke har nogle officielle retningslinjer i forhold til brugen af de digitale medier så har 3 ud af 4 lærer svaret de har indført deres egne specielle regler for deres klasse. I forhold til dem med officielle retnings linjer så svare de fleste lærer at børnene overholder dem, det kniber dog lidt når vi når op i de ældre klassetrin. 5 af de adspurgte lærer har ikke en ordning med at børnene kan komme hen til dem hvis de har spørgsmål eller ubehagelige episoder på nettet. De resterende 11 svare ja. 4 ud af de 5 lærer der svare nej til at eleverne kan komme til dem stammer fra samme skole. Dette kan give mistanke om at der måske er en anden løsning der ikke involvere lærerne. Børnenes overholdelse af de givne regler Klassetrin Total Procentdel I stor grad I ret stor grad Mere eller mindre 1 1 0 0 2 3 0 0 3 1 0 0 4 1 1 0 5 1 1 0 6 0 2 0 7 0 0 1 7 4 1 58.33 33.33 8.33 Side 50 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet Børnenes overholdelse af de givne regler 4 3 I stor grad Antal lærer I ret stor grad Mere eller mindre 2 1 0 1 2 3 4 Klassetrin 5 6 7 I forhold til om lærerne oplever at forældrene fralægger sig ansvaret for deres børns færden på nettet så er har skole 4 ´s lærer alle sammen svaret nej til dette spørgsmål. Skole 1,2 og 3 har alle blandede svar i forhold til dette. Skole 1s lærer A og B svare begge ja imens lærer C svarer i nogen grad alt imens lærer D svare nej. Lærerne for de yngste klasser har altså forældre der fralægger sig ansvaret. Dette er dog ikke tilfældet hos skole 2 hvor de yngste elevers lærer begge har svaret nej, imens C og D har svaret i nogen grad og ja. Skole nummer 3 har den yngste og den ældste svaret ja alt imens B har svaret nej og C i nogen grad. Føler du at forældrene fralægger sig ansvaret for børnenes handling online Klassetrin Ja I nogen grad Nej 1 1 1 2 2 1 3 1 4 1 2 5 2 1 6 1 2 Side 51 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet 7 1 Total Procentdel 4 3 9 25 18.75 56.25 Føler du at forældrene fralægger sig ansvaret for børnenes handling online Ja I nogen grad Nej I forhold til om forældrene går ind for undervisning i brugen af digitale medier så svare alle lærerne fra alle skolerne ja her. Alle forældrene er altså enige i at skolen gerne må stå for undervisning i brugen af de digitale medier. I forhold til om børnene selv skal lærer hvordan det forgår på nettet så er det interessant her. I forrige spørgsmål svarede lærerne at forældrene gerne så at skolen underviste i digitale medier, men der er lidt mere spredte meninger i forhold til om børnene skal stå for læringen selv. To svarer nej til at børnene bør lærer selv . Dette er Lærer 1A og 3A, altså lærerne til de yngeste klasser fra skole 1 og 3. Klasserne er en første og anden klasse, så her giver det god mening hvis forældrene har ment børnene lige har været unge nok. Lærer 2A der også har en første klasse og lærer 4A der har en anden klasse har dog begge svaret ja. Under her kan ses tallene opsat fordelt med klasser, hvor mange lærer der underviser hver klasse og antallet der mener der skal være lær selv. 87.5% var enige i at børene bør lærer selv. Under boksen er der et diagram fordeling hvor fordelingen er lettere at se. Børn bør lærer af sig selv netbrug Skoleklasse Total antal lærer Børn bør selvlærer 1 2 1 2 3 2 Side 52 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale 3 1 1 4 3 3 5 3 3 6 3 3 7 1 1 Procentdel 4 IVA Københavns universitet 87.5 Var enige Antal lærer for hver klasse samt dem der mener de skal børnene skal selvlærer Antal lærer 3 Total antal lærer 2 Børn bør selvlærer 1 0 1 2 3 4 Skoleklasse 5 6 7 I forhold til om lærerne mener om den ansvarlige part føler sig kompetent nok til at bærer ansvaret for undervisning, og selv læring så svarer kun tre lærer ja imens 3 svare nej. Resten mener at det i nogen grad er tilfældet. Til gengæld er der hel enighed om næste spørgsmål som omhandler om lærerne mener der bør gøres mere fra det offentlige side for at støtte op omkring læring af digitale medier. Her svarer alle lærerne ja. I forhold til om hvem der så bør stå for læringen af den digitale læring så har alle lærerne svaret ja til alle mulighederne der var. Så både skole, bibliotek, institution, fritidshjem og forældre bør står Side 53 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet for dette. Ingen af lærerne har benyttet sig af at kunne nævne anden aktør i forhold til dette. Lærerne har altså en god ide om, at alle de steder børnene færdes bør være en del af den digitale læring. I forhold til om webetik er noget der anvendes på skolen, så er det noget der anvendes på alle skoler. Der er dog to lærer fra skole 2 der svarer nej. Dette kan dog antages at være en fejl når de to andre lærer svarer ja. Analyse Analysen For at skabe bedre overblik så deles dette afsnit op og hvert afsnit får delkonklusioner i forhold til hver af deres undrings spørgsmål. Disse delkonklusioner bliver så til sidst samlet til en samlet konklusion med et samlet svar på problematiseringen. Digital dannelse og webetik Begreberne digital dannelse og webetik er to relativt populære anvendte begreber når man ser på det materiale der er udtaget fra undervisningsministeriets udspil til hvad danske børn skal lærer også fra skolerne. Undervisningsministeriet har deres fokus sat på digital dannelse alt imens skolerne har deres fokus på webetikken. Undervisningsministeriet er meget interesseret i digital dannelse, da digital dannelse sammen med digitale færdigheder giver børnene og de unge digitale kompetencer som kan bruges i job sammenhæng i fremtiden. Det er først i de senest par år man for alvor er begyndt at anvende begge begreber i forbindelse med skoler her i Danmark. Dengang jeg gik i skole så omhandlede it fagene om det at anvende en computer eller computer programmer, så som f.eks. at lave en hjemmeside. Det at anvende nettet blev slet ikke adresseret. I dag skal børnene lærer kritisk anvendelse af nettet som en del af deres skolearbejde. Nettet skal anvendes på højde med andre medier som f.eks. bogen. Børnene skal ikke blot kunne navigere og finde det de skal bruge på nettet, de skal også lærer at være en aktiv aktør, frem for blot at være en bruger af mediet. De skal altså lærer at være mere kompetente på nettet. Side 54 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet EU Kids Online II fokusere meget på de risicis der er ved at anvende nettet, både forskellige farerzoner, men også i forhold til helt generelt at kunne passe på sine privat information. Dette har største delen af børnene styr på, samt at man bør opfører sig ordentligt online. Hvis vi starter med begrebet digital dannelse, så kommer det af et nyt behov for et begreb, eller retter en slags udvikling. Tilsyneladende er det gamle digitale dannelse heller ikke nok længere hvis man undersøger undervisningsministeriets udspil. Her kommer de med deres definition af begrebet ny digital dannelse. Det handler ikke længere om blot at kunne bruge en computer og nettet. Det kræver også kompetencer, kompetencer i kritisk informationssøgning, databehandling og itbrugerens evne til at fortolke de digitale mediers mangfoldige repræsentationer. (Undervisningsministeriet, 2010, Fælles mål 2009). Digital dannelse skal være med til at udrustet en til at kunne klare nettet skiftende natur, hvilket stemmer overens med Nyboes definition. Undervisnings ministeriet mener at der skal uddannelse i digital dannelse, og firmaet digitaldannelse.org mener, da også at dette kan lade sig gøre. Nyboe mener ikke at digital dannelse er noget der sådan er at lærer, det er en måde at få sig tilpasset på og kan derfor ikke blot læres. I takt med nettet hele tiden ændre sig skal man derfor holde sin viden opdateret og forsat holde sig digital dannet. Digital dannelse er en konstant proces som kræver vedligeholdelse, hvor man, i følge Nyboe aldrig bliver helt færdig dannet. Hvis vi sammenligner dette med hvordan læringen af de digitale medier skal forgå på skolerne, så kan vi se at Skovbrynet skolen har som en del af deres almindelig skoleår mindst et årligt undervisningsforløb. EU Kids Online påpeger at digital literacies er noget man udvikler jo mere man bruger nettet, og flere af deres undersøgelser viser at børnene anvender nettet mere og mere. Det er dog i denne sammenhæng nødvendigt at have i mente forskellen på digital litteracies også begrebet digital dannelse. Men opfattelsen støttes hvis vi ser på fase forløbet fra Østerbyskolen. Her sker der gradvis en forbedring som børnene bliver ældre. Digital dannelse opnås ved at indgå i trygge og værdiskabende sammenhæng med andre online er den betegnelse som digitaldannelse.org anvender. Børn og unge anvender meget af den digital tid online sammen med venner på diverse sociale medier, hvilket kan give god grobund for, at dette sker. Både EU Kids Online rapporten, samt en undersøgelse fra Mediet rådet viser at en stor del af danske børn og unge er på sociale medier. En del af denne digitale dannelse er også mediekonvergens som efterhånden er mere og mere udbredt, specielt blandt børn og unge. Mediekonvergensen giver mulighed for at deltage. Digital dannelse handler om at være med og giver et deltagende element hvis vi ser på den del hvor man Side 55 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet indgår i et værdiskabende sammenhæng. Når man opholder sig digitalt så kan det være svært at være en del af en gruppe hvis man blot er en lurker2. Man får måske en fællesskabsfornemmelse, men reel en del af gruppen er man ikke før man for alvor deltager. Eleverne på skolerne Østerbyskole og Skovbrynet skole giver altså løbende eleverne undervisning i hvordan man anvender de digitale medier, men også i hvordan man opfører sig korrekt på nettet. Derudover opfodre de forældrene til at være aktive deltagere i at undervise børnene i brugen af nettet. De skal lærer børnene at tænke over hvad der er i orden at dele, samt hvordan de behandler andre. Udspillet fra undervisningsministeriets kom 2010 og alle de skoler hvis udspil lå tilgængelig var fra 2013. Et af de punkter der syntes at mangle i forhold til skolernes undervisning er fokus på at være medskabere på nettet. Dette nævnes som en del af netetikken, men er også en del af digital dannelse at være en aktør på lige fod med andre i et online fællesskab. Montgomery påpeger at børn og unge er nød til at have redskaberne til at kunne klare sig mod alle de påvirkninger der er på nettet. Med dette mener hun blandt andet firmaer der direkte retter deres reklamer mod dem. Ligesom de bliver trænet i skolen i film og reklame analyser bør de væbenes mod disse der er direkte rettet i mod dem. Skolerne har fokus på webetik fordi de er medstemme i hvordan spillereglerne forgår på nettet. Hvordan kan digital dannelse bruges til at fremme web-etik for børn og unge? Digital dannelse ses som en af grundpillerne i at kunne klare sig på nettet. Man har forståelse for det sociale og kan forstå den dybere sammenhæng, det kan give muligheden for at fremme webetik. Webetikken er en slags universel regelsæt for at begå sig på nettet, men siden reglerne som uskrevne som flere forfattere påpeger så kræver det digital dannelse at kunne finde frem til hvad der er normer de forskellige steder på nettet. Preece mener at det er fællesskabet der skal hjælpe med at lærer netetikke til brugerne og sørge for den vej igennem at de holder reglerne som netetik er. Det kræver en at man er en del af og har en forståelse for fællesskabet at besidde digital dannelse. Når 2 Betegnelse for en der sidder og ser passivt til. Hvad enten man er bruger på siden eller ej. Man lurer så at sige uden at deltage. Side 56 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet man er en del af et fællesskab så ønsker man som regel at blive der og forsat være accepteret, dette indebærer følge de regler der er for dette fællesskab. Børns og unges medie vaner I følge EU Kids Online II så er er Danmark et af de lande med allerhøjest internetforbrug i Europa. Forbruget ligger på over 85%, dette er tal som Medierådet også er kommet frem til. Det er næppe en hel stor overraskelse når man følger videre til at 98% af de danske børn mellem 9 og 16år har adgang til internettet i hjemmet, hvilket i følge EU Kids Online II ligger os på en klar førsteplads med 75% der har adgang til nettet på eget værelse. Børn i Danmark er desuden 7 år i gennemsnittet når de begynder at bruge internettet, hvilket er noget under resten Europa der ligger på 9år. Børn i Danmark er altså omkring skolealder hvor de begynder at kunne læse og skrive når de begynder at anvende nettet. En stor procentdel, hele 81%, anvender nettet dagligt, imens 16% er på en eller flere gange om ugen, efterladende 3% til at være på mindre. Hyppigheden i brug af nettet stiger med alderen, så derfor konkludere EU Kids Online II at de fleste 13-16årige anvender nettet dagligt. Danske børns kompetencer i forhold til at anvende nettet ligger dog kun en anelse over det europæiske gennemsnit. Dette er målt ud fra børnenes evner til at anvende forskellige indstillinger. Der var otte forskellige handlinger børnene skulle kunne hvoraf de danske kunne 4,6 mod 4,2 der er gennemsnittet. Eksempler på det børnene skulle kunne var at blokere uønskede beskeder, kunne finde information omkring internet sikkerhed, kunne ændre i deres personlige indstillinger og blokere spam. EU Kids Online II har ingen forløbelige undersøgelser på om disse kompetencer også er nogen der stiger med alderen. Dette kunne formodes, da internetforbruget stiger med alderen og det kunne syntes at jo mere børnene anvender nettet des bedre bliver deres færdigheder i onlinebrug. Rapporten undersøgte også hvad de unge brugte på nettet. Største delen her anvendte den til skolebrug, 85%, dernæst spil som lå på 83%, 76% så videoklip, 62% brugte chatfunktioner, imens 39% postede billeder og lignede. Disse resultater var gennemsnittet for hele Europa for forbruget over hele nettet. Sammenligner vi dette med Medierådets tal så havde 98% af de adspurgte en social medie profil som 86% tjekkede mindst engang om dagen. I Danmark er sociale profiler altså en af de ting børn og unge bruger meget tid på. Side 57 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet De danske børns forældre anvender ofte nettet på daglig basis hvilket altså ikke giver så stort udsving i forhold til børns og forældres kompetencer omkring computer og net brug. EU Kids Online II fandt også at danske børn er relativt kritiske overfor nettet. Dette kan tyde på at højt forbrug ikke nødvendigvis betyder at man har en hel ukritisk holdning til nettet. Et andet punkt der understøtter at danske børn har en vis kritisk forståelse for de risici der kan dukke op på nettet er at 94% af danske børn siger der er ting på nettet der kan genere andre børn på deres respektive alder. Dette kan tyde på er korrekt i forhold til at selvom relativt mange danske børn har en social profil så er det et relativt lavt tal, 22%, som har en offentlig tilgængelig profil, gennemsnittet for Europa er 28%. Der er dog et punkt hvor danske børn ligger over gennemsnittet og det er i at lyve om deres aldre. Her ligger danskerne på 27% mod gennemsnittet på 25%. Desværre er der ikke undersøgt hvad og hvor børnene lyver. Vi ved dog fra andre undersøgelser her i Danmark at et af stederne de lyver er Facebook. Dette kan ses fordi der er flere børn på Facebook end det reelt kan lade sig gøre, hvilket helt sikkert har noget at gøre med der er en aldersgrænse på Facebook på 13år. Jessen 2001 forklare at børn og unge bruger nettet som en forlængelse, eller nærmere en slags konvergens med virkeligheden. Det er ikke enten eller, men begge dele. Visse lege flyttes med over på nettet og andre forsætter ud af mediet igen. Den moderne mediekultur med sin digitale side har blot givet børnene mere frihed og et større lege rum. Selvom børn syntes at sidde mere foran de digitale medier, så bruger de meget af denne tid på at social interagere med andre. Derudover får de også prøvet grænser af, prøvet forskellige identiteter, udforsker nye steder osv. De digitale medier fungere som en hel naturlig del af børnenes hverdag, hvilket har ledt til at begrebet De digitale indfødte opstod. For de digitale indfødte er nettet en naturlig del af deres opvækst, derfor gør det dem naturlige i deres færden med dette. De digitale indfødte får et andet forhold til nettet end de fleste der nærmere er digitale indvandre. Flere og flere børn og unge vil være digital indfødte, da nettet i dagens Danmark næsten er en selvfølge3. Derfor kan vi også regne med at linjen forsat vil være mere og mere udflydende imellem offline og online for børn og unge. Hvis vi vender tilbage til hvor populær Facebook er, så er dette som sagt et af de sociale medier som børn og unge anvender meget. Der sker en hel masse på Facebook, og Jensen og Trække (2013) kan fortælle at 3 http://thewebindex.org/ Danmark er det sted i verden der har mest lige hed i forhold til adgang til nettet. Altså flest mulige har altid lige mulighed for adgang til nettet Side 58 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet flere af de unge føler at man er på Facebook fordi der er alle de andre. Det er kun ganske naturligt at ville være med der hvor tingene sker. Børn og unge lærer at være mere deltagende i forhold til web 2.0 som Pierson nævner. Under her er modellen af hans deltagelses media igen. Selvom nogle af børnene er passive så kan vi se via Facebook tallene blandt andet, at flere af dem er deltagende. Blandt andet kræver de sociale netværks en form for aktivitet. Derudover kan man deltage passivt på f.eks. Youtube.com hvor den tæller hver gang nogen ser en film. Dette er med til at bidrage til at være deltagende. De digitale medier kræver også hele tiden at man tager stilling til forskellige ting. Om det er forskellige posts på Facebook man skal blive enig med sig selv om man kan lide, eller om det er et film klip man skal beslutte om man vil se, så skal man tage stilling til det. De digitale medier kræver hele tiden at man er opmærksom. Man skal også sørge for at være på vagt overfor risicis. Dette kommer efterhånden naturligt igennem digital dannelse og med webetikken kan man selv blive en bedre del af internettet, men det kommer lidt efter lidt og med øvelse. Nettet har mange positive sider som overskygger de dårlige hvis man passer på overfor de risicis der er. Hvilken betydning har moderne (digitale) mediekultur for børn og unges medievaner? Side 59 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet Tilgængeligheden af de digitale medier overalt har giver den digitale mediekultur sit eget liv, med flere forskellige medier som de børn og unge anvender i stor stil. Dette har ført til begrebet de digitale indfødte som er de børn og unge for hvem der altid har været internet som en helt almindelig del af hverdagen. Børn og unge har fået en kultur hvor de næsten altid er "på", altså de er næsten altid online, blandt andet fordi de altid har adgang til nettet. En stor del af deres sociale liv forgår også på nettet via sociale medier. De digitale indfødte har fået en anden omgang med de digitale medier og deres digitale medie kultur bliver en mere udflydet masse som ikke så meget består af offline og online tid som en slags masse der består af begge dele. Den moderne mediekultur har altså sørget for en stigning hos børn og unge i anvendelse af deres digitale medier. Den digitale mediekultur har blandt andet for børn og de unge betyder større adgang til at kunne være aktiv deltagende på lige fod med andre. Derudover har det også givet dem en større frihed til at kunne vælge frit hvor de ønsker at fokusere deres energi og være deltagende. De har muligheden for at kunne følge med i flere ting på engang. Baglandet Man kan diskutere hvorfor er det overhovedet skolernes ansvar at være med til at finde en løsning på hvordan børns online adgang skal håndteres. Skolerne har mulighed for at inddrage mobiler og på anden vis begrænse børnenes adgang til digitale medier. Problemet er at børnene stadigvæk vil benytte de digitale medier udenfor skoletiden og den vej inddrage skolerelaterede ting udenfor skole tiden, dette ses allerede i den førnævnte sag fra afsnitte omkring Netiquette. Sagen er fra 2012 og omhandler en sms-sag hvor en lærer skrev upassende beskeder til en elev udenfor skoletiden. Det der bagte netetik ind i sagen var fordi samme lærer havde ansøgt flere elever om venskab inde på Facebook. Dette fik daværende formand for Børnerådet Lisbeth Zorning Andersen til at ville have skolerne til at tage brugen af digitale medier op. Ikke kun blandt eleverne men også hos lærerne. Hun mener det er kritisk at en lærer ansøger elever om venskab på et socialt medie, da dette kan gøre eleven usikker på hvilke konsekvenser en afvisning vil have. Lærens venneansøgninger gav også anledning til panik fra forældrenes side, da det kom frem. Side 60 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet " Vi finder det helt naturligt, at en lærer ikke banker på hjemme hos en elev for lige at drøfte næste uges opgave. Det klares i skolen. Det skal vi have konverteret til de digitale medier" Citeret Lisbeth Zorning Andersen fra Nørmark "Efter sms-sag: Skolers net-etik skal op i Børnerådet". Sagen her viser at der haltes bagud i forhold at være konkret visse steder i forhold til til de digitale medier og regler. Holdningerne til hvordan de kan og må anvendes skal ændres til en ensformig retningslinje. Sagen står ikke alene. Igennem de sidste par år har der været flere sager, størstedelen omhandler dog ikke tillidsbrud fra lærernes side som denne. Den forgårs indbyrdes imellem eleverne. Største delen af sagerne omhandler mobning hvor eleverne via de sociale medier, eller forskellige applikationer får mere eller mindre frie tøjler. Dette giver problemer, da disse hændelser ikke kun forgå i skoletiden, men også i fritiden hvor det er endnu svære for lærerne, at kunne tage det i opløbet. Ofte forklarer elever at det hurtigt får sit eget liv på nettet og derefter kan sprede sig videre til næste dag i skolen. Dette kan være alt fra billeder, videoer til anonyme spørgeskemaer omkring enkelt individer. Man skal huske med at selvom der er negative sager der dukker op fra tid til anden, så betyder det ikke at nettet nødvendigvis kun giver børn anledning til at opføre sig dårligt uden der er en voksen til at stoppe dem. Forsætter vi videre til at se hvad skolerne selv gør, så kan se vi på udspillet fra de forskellige skoler der vil fokusere på at lærer eleverne webetik. Det kan vi også se ud fra spørgeskemadataen hvor langt størstedelen af skolerne, 3/4, har retningslinjer for brug af digitale medier. Lærerne mener dog, alle uden undtagelsen at der fra det offentliges side bør støttes mere op omkring læring af digital dannelse. Det er da også kun webetik der direkte er nævnt i de andre udvalgte skoler. Ser vi nærmere på beskrivelsen af måden Østerbyskolen har beskrevet deres faser så virker nogen af dem til at have elementer af digital dannelse, da eleverne skal tænke over hvordan man opfører sig online og behandler andre online. På den måde kommer eleverne til at tænke over hvem der sidder på den anden side af skærmen. Og dette er det første skridt på vej til den digitale dannelse. Jessen, 2001, mener at mange kan være hurtige til at dømme nettet ud fra ens egen forindtaget mening. Man skal vurdere ting på deres egen betingelse, ligeså uforståeligt som nettet kan være for en der er uvant med digitale medier. Ligeså uforstående er et maleri for den der ikke har en forudgivet viden eller de rette værktøjer til at kunne få en forståelse ud af værket (Jessens s.9). Side 61 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet " Det er ikke mindst vigtigt at holde sig det for øje, når det handler om computer- og videospil, der er iøjnefaldende eksempler på kulturprodukter, som er svære at forstå for den uindviede, for hvem computerspil kan være lige så lukkede og uforståelige fænomener som abstrakte materier eller modernistiske digte. " Jessen, 2001, s. 9. Jessen (2001) mener et af problemerne omkring den diskussion der er i forhold til de digitale medier er, at mange af dem der diskutere den ikke forstår præcist hvad de snakker om. Han mener at der er forskellig opdragelse i forskellige generationer og i den forbindelse er de digitale medier så relative nye, at vi ikke ved præcis hvilken betydning eller påvirkning denne kan have på opvoksende generationer. De fleste voksne vil være opdraget med bogen og film som de vigtigste medier og derfor kan det være svært for dem at se meningen med de digitale medier. Derudover påpeger Jessen (2001) at man skal huske på at denne generation, de digitale indfødte, er opvokset med disse medier som de ældre generationer til stadighed kalder for >>nye<< elektroniske eller digitale fænomener ( Jessen, 2001, s. 12). De digitale medier er altså helt naturlige for denne generation som bogen eller filmen vil være til en ældre generation. EU Kids Online II data tyder dog på at største delen af forældrene i Danmark også anvender nettet en del. Det burde altså ikke være nyt og anderledes for dem som Jessen ellers mener. Men rapporten fastslår også at det ikke er alt forældrene ved, eller får at vide af børnene. Derudover så forgår en del af børnenes interaktion udenom forældrene og derfor kan de have svært ved reelt at vide hvilke sider børnene færdes på eller hvordan de opføre sig. Vender vi tilbage til EU Online Kids II så snakker omkring 70% af forældrene med børnene omkring hvad de laver på nettet, imens 58% holder sig tæt ved når børnene er online. Ser vi på spørgeskema undersøgelsen så fralagde sig kun en fjerde cirka af forældrene da også ansvar for hvad børnene fortog sig på nettet. Modellen fra undersøgelsen er sat ind herunder igen. Lidt over 50% havde altså ansvar følelse. Følelsen af ansvar gør at flere forældre vil forsøge at være en del af opdragelsen af deres børns online vaner. Side 62 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet Føler du at forældrene fralægger sig ansvaret for børnenes handling online Ja I nogen grad Nej Men samtidigt så påpeger selvsamme rapport også at forældrene ønsker mere information omkring sikkerhed på nettet. Der er også andet empirisk data der er mere konkrete i tal som implicere skolerne bør være en del af løsningen. EU Kids Online har undersøgt børns internet adgangs muligheder. De har adgang fra flere forskellige lokationer, men omkring 58% af de 6-17årige anvendte internettet på skolen i 2008, alt imens 65% anvendte det hjemme og af disse brugte 34% deres egen computer. Skolen står altså for en større procent af det internet som børnene anvender. Dette er et godt incitament til at skolerne bør være en del af løsningen. I 2014 kom der en ny skolereform som også er relevant at nævne i denne sammenhæng. Reformen er så ny, at der endnu ikke er data i forhold til brug i opgaven, men den nye reform gør at børnene anvender langt større tid end før på skolen, hvilket gør at man kunne antage at skolens andel af den samlede tid børnene anvender på nettet vil komme til at stige. Skolerne fokusere altså på at børnene skal kende de basale regler for internetbrug og at børnene lærer at få en kritisk tilgang. På Østerbyskolen følger de børnenes udvikling i forhold til deres faseskema hvor både børn og forældre kan se præcist hvor langt børnene bør være. Forældrene får af skolen opgave at være opfølgende på hvad børnene fortager sig, og skal få dem til at forholde sig spørgende til hvad de foretager sig på nettet. Ydermere skal forældrene virke oprigtigt interesseret og selv forsøge at give sig i kast med internettet så de får en bedre forståelse for hvad børnene laver. Undersøgelserne peger dog på at jo ældre børnene bliver jo mindre rolle spiller forældrene. De fungere blot som den sikker baggrund børnene kan læne sig op af hvis de skulle få brug for det. Side 63 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet Hvilken rolle spiller skolen og forældrene i udviklingen af børnenes og unges digitale dannelse? Flere og flere skoler indføre undervisning i internet brug. Her skal børnene både lærer hvordan man opfører sig, men også lærer hvordan man anvender nettet kritisk. Skolerne har mest fokus på den mere faglige del af den digitale dannelse. Dette skyldes skolen har fokus på hvordan nettet bedst kan anvendes i skolesammenhænge. Skolerne skriver deres fokus ligger på netetik, men en del af netetikke er at blive digital dannet. Derfor vil eleverne blive mere digital dannet i deres vej til at forstå netetik. Problemet er dog at lærerne kun lærer eleverne omkring hvordan man skal argere og anvende nettet på bestemte måder i forhold til skolebrug. Derfor må eleverne søge information andet sted til sjovere sider som f.eks. spil sider. Skolerne rolle i forhold til at udviklingen af børn og unges digitale dannelse syntes altså primært at ligge inden for nogle af de mere formelle rammer. De lærer børnene hvordan man anvender nettet, hvordan man bør opføre sig, hvordan man sørger for at opretholde et godt sikkerheds niveau. Derudover har de fokus på en mere kritisk vinkel, ikke kun i forhold til hvad de bliver præsenteret med på nettet, men også en nærmest kildekritisk tilgang i forhold til at anvende nettet til skolearbejde. Skolen skal altså gå ind og løfte børnene i hele skole tiden, men overordnet have fokus på den mere faglige del, frem for den bløde kommunikative del. For at kunne være kompetente nok til at undervise i dette vil lærerne have behov for selv at være på fod med de digitale medier. I følge EU Kids Online så føler største delen af forældrene sig kompetente, men samtidigt ønsker de mere information. I følge Wallace så kan det være svært for forældrene at bevæge sig ind på noget hvor børnene er på hjemmebane. Derfor ses det ofte at det er børnene der styrer slagets gang. Forælderne efterlyser mere information omkring online sikkerhed, men er ellers aktive med at spørge ind til børnene. Forældrene For at kunne rådgive børn omkring det at være sikker på nettet, må den ansvarlige have kompetencer inden for dette felt. Men det er ikke alle voksne der har samme fair for IT som de børn der er født ind i de digitale mediers tidsalder, hvilket kan give nogle konflikter i forhold til at eleven sådan set ved mere omkring emnet end selve underviseren gør. Nærværende opgave har forsøgt at Side 64 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet undersøge hvilke muligheder man har for at blive bedre inde for dette felt. Mulighederne er blevet afsøgt undervejs i skriveforløbet og derfor bør læseren have med i tankerne, at dette kan have ændret sig siden da. Der er blevet undersøgt hvilke muligheder for læsning der er inden for dette, både fysisk og digitalt, samt undervisnings muligheder. Udover de nævnte muligheder har vedkommende også mulighed for selvlæring i forbindelse med selv at dygtiggøre sig ved simpelthen, at anvende mediet indtil man har dygtiggjort sig til et niveau der kan matche det ønskede der skal til for at lære fra sig. Nedenfor er der listen blevet opdelt i tre sektioner inden for de tre valgte muligheder. Side 65 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet Konklusion Børn og unge lever i en verden hvor det digitale er en del af deres faste hverdag. Offline og online flyder sammen og børnene opfatter det som en lige del af deres virkelighed. Børns medievaner er stærkt præget af den moderne mediekultur i og med de anvender, specielt web 2.0 medierne i høj grad. Anvendelse af nettet kræver en god grad af digital dannelse og webetik for at kunne gennemskue hvordan nettets mange farverige områder er. Dette indbefatter at kunne finde frem til hvordan man bedst navigere sig rundt, finde den ønskede viden og passe ind i et online samfund. Børnene og de unge har, i følge flere forskere, brug for undervisning og vejledning for at blive kompetente og dannede internetbrugere der forstå at mester webetikken flere lag. Her spiller skolen og forældrene en afgørende rolle, da de er den primære den af børnenes voksne netværk. Skolen sørger for at børnene lærer de besale regler omkring internetbrug og den kritiske sans, alt imens forældrene følger op på det hjemmefra og sørger for at få børnene til at stille spørgsmål ved deres online færd. Disse tiltag skulle gerne, igennem børnene massive brug af nettet, give dem digital dannelse til at kunne klare de udfordringer nettet må give, men samtidigt få de mest positivt ud af dette. Denne dannelse vil så lærer dem at kunne se igennem ugennemstige ting på nettet og finde frem til en forståelse af de uskrevne regler, netetikke. Side 66 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet Perspektivering I forhold til opgaven kunne det have været interessant at sætte børnenes medievaner i forbindelse med oplevelses økonomi. Oplevelsesøkonomi er i dag et buzzword som bliver anvendt i flere sammenhænge. Derfor kunne det have været interessant at se hvordan børns ophold på nettet er påvirket af dette. Om oplevelsesøkonomien er noget der driver dem når de er online, samt om det er noget der får dem online. Man kunne antage at det må have en rolle da mange anvender nettet som en underholdnings kilde, om de har en lang togtur foran sig eller om de lige skal vente 10minutter på bussen. I forbindelse med denne opgave blev der valgt en fokus gruppe af børn og unge der lå fra de godt 9år godt og vel, da dette var her EU Kids Online rapporterne havde lagt deres fokus. Men i forbindelse med indsamlingen af data faldt jeg over en artikel omkring digitale medier i daginstitutioner. Det kunne have været interessant at se hvordan de helt små anvender medierne og hvordan denne tidlige tilgang påvirker dem i forhold til senere anvendelse og læring. I forbindelse med opgaven er de sociale medier blevet nævnt flere gange. Derfor kunne det have været spænende at fokusere nærmere på den kommunikation der forgår online imellem børn og unge. Et perspektiv til CMC, computer media comunication kunne derfor også have haft et spænende indpunkt. Flere af forfatterne har også haft fokus på lingvistikken i offline kontra online miljøer som kunne have været spænende i forhold til hvordan færden på nettet påvirker dette. Side 67 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet Litteraturliste Baym, Nancy, K (2010) . " Personal connections in the digital age - digital media and society series". Polity Deibert, Palfrey, Rhozinski og Zittrain (2010). " Access controlled - the Sharping of Power, Rights and Rule in Cyberspace". The MIT Press. Erkmann, Malene (2010). "Børn og nye medier - gode råd og redskaber til forældre". Børns vilkår. EU Kids Online 2009 EU Kids Online II 2011 Gadamer, Hans-Georg (2007). "Sandhed og metode - grundtræk af en filosofisk hermeneutik" Academia Hansen, Søren Schultz (2012). "Årgang 2012 Socialliv og samvær i en tid med nye medier" Informations forlag. Jensen, Camillia Rode (2012). Skal digital dannelse være en pædagogisk opgave?. Center for digital pædagogik. Jensen og Trække (2013). " Facebook fra socialt netværk til metamedie". Samfundslitteratur Jessen, Carsten (2001). " Børn, leg og computerspil ". Odense universitets forlag. Kruuse, Emil (2007). " Kvantitative forskningsmetoder i psykologi og tilgrænsende fag - i psykologi og tilgrænsende fag". Dansk Psykologisk forlag. Medierådet for børn og unge m.fl. 2013 Montgomery, Kathryn. Children´s Media Culture in the New Millennium: Mapping the Digital Landscape. 2000. Future of children. Nielsen, Høyrup, Christensen (2011). "Nye vidensmedier - kultur, læring og kommunikation". Samfundslitteratur. s. 117-133. Nyboe, Lotte (2011): " Digital dannelse - børns og unges mediebrug og -læring inden for og uden for institutionerne". Frydenlund. Nørmark, Jakob, 2012. Efter Sms sag - skolernes etik skal op i Børnerådet, http://www.fyens.dk/indland/Efter-sms-sag-Skolers-net-etik-skal-op-iBoerneraadet/artikel/2137492 Side 68 af 69 Diana Karen Stæcker Speciale IVA Københavns universitet Preece, Jenny (2004): “ETIQUETTE ONLINE: From NICE to NECESSARY”, COMMUNICATIONS OF THE ACM April 2004/Vol. 47, No. 4. Shea, Virginia (1994). " NetEtiquette". Albion books San Francisco. Sørensen, Birgitte, Holm (2001). "Chat - Leg, Identitet, socialitet og læring" . Forlaget Gad Undervisnings miniserieret (2010). "Fælles Mål 2009 - It- og mediekompetencer i folkeskolen" Fagblandet 48 Vincent, Jocelyne (2008): “Netiquette rules, OK! … OK?: speculating on rhetorical cleansing and English linguistic and cultural imperialism through email netiquette style guides” in M. Bertuccelli Papi, A. Bertacca, S. Bruti (eds), Threads in the Complex Fabric of Language, Pisa, Felici Editore, pp. 409-443. Wallace, Patricia (2001). Første udgave. " The Psychology of the Internet". Cambridge university press. Wyss, Eva og Rowe, Charley (2009). " Language and new media - Linguistic, cultural, and technological evolutions" . Hampton Press, Inc. PDFs: http://www.osterbyskolen.skoleintra.dk/Infoweb/indhold/Principper/Samlet%20fase%201-2-3%20net-etik.pdf https://www.nordstjerneskolen.dk/Infoweb/Indhold/Skolebestyrelsen/Principper/Nordstjerneskolen %20Netetik%20elevers%20brug%20af%20internettet.pdf http://www.gpvgladsaxe.dk/Files/Billeder/Boern%20og%20skole/GPV/evalueringsrapport/2013/Ne tetik-og-dannelse-paa-Skovbrynet-skole-30.pdf Websites: http://thewebindex.org/ http://digitaldannelse.org/ http://wikipedia.org Side 69 af 69
© Copyright 2024