Organisationer som åbne systemer Situationsteori  Hvad er situationsteori ? Def.: ”Situationsteorien angiver nogle abstrakte sammenhænge, der giver et bredt spillerum for de løsninger, man kan vælge i den enkelte organisation”  Problem:  Organisationer: Afgrænsning af hvad der er organisation og hvad der er omverden !!! - er miljøafhængige - udfører handlinger - påvirkes af omgivelser  Kendskab til omgivelser gør det muligt at planlægge sit samspil med omverdenen SportsInnovator.dk Situationsteori  Interessentmodellen   Nærmiljø   Opdeling af omverdenens interessenter i nærmiljø og fjernmiljø De interessenter der ligger tæt på organisationen samt de dele af omverdenen, som organisationen har mulighed for at påvirke i større eller mindre grad Eks. nærmiljø:       Kunder (reklame, salg) Leverandører (lev. betingelser og service) Banker m.v. (rente og omkostningsniveau) Off. Myndigheder (byplanlægning og investeringer) Konkurentrer (prisfald og markedsandele) Osv. SportsInnovator.dk Situationsteori  Fjernmiljø   Eks. Fjernmiljø:        De interessenter, der er placeret i nogen afstand fra organisationen. Reaktioner fra fjernmiljøet må organisationen acceptere og tilpasse sig. Tilpasning sikrer forsat eksistens. Folketing (love mv.) Teknologisk udvikling (udv. Kan ikke stoppes) Internationale Org. (f.eks. OPEC fastsætter priser) Internationale konjunkturer (Eft. Spg bestemmer prod.) Uddannelse (hvilke er til rådighed) Osv. Man kan således opliste en meget lang række af interessenter i både nær- og fjernmiljøet, og en sådan liste har Mintzberg forsøgt at præcisere i mere generelle termer SportsInnovator.dk Mintzbergs fire omverdensvariable 1. Stabilitet  Er organisationens omverden præget af usikkerhed ? (uventede og uberegnelige begivenheder)  Dynamisk omverden øger usikkerheden og stiller krav om mere organisk struktur 2. Kompleksitet  Hvilke krav stilles til organisationens ekspertise og teknologi ? (enkle eller komplekse krav)   Standardisering og rationalisering kan reducere kompleksiteten. Komplekse krav gør organisationens arbejde komplekst og stiller krav om en mere organisk og decentral struktur SportsInnovator.dk Mintzbergs fire omverdensvariable 3. Markedsheterogenitet  Hvilket ”produkt” leveres til hvilke aftagere ? (homogenitet eller heterogenitet) • Heterogenitet stiller krav om at organisationens arbejde foregår i en mere organisk og decentraliseret struktur 4. Fjendtlighed  Forekommer der konkurrence eller konflikter i organisations omverden ? (venlighed eller fjendtlighed) Fjendtlighed gør organisationens arbejde usikkert og stiller krav om mere organisk og decentraliseret struktur, for at kunne reagere hurtigt SportsInnovator.dk Mintzbergs fire omverdensvariable  Mintzberg kombinere stabilitet og kompleksitet i organisationens omverden. Der stilles forskellige krav til organisationen, og det betyder forskellige krav om forskellige organisationstyper.  Konklusion:     I komplekse samfund vil der findes mange slags omverdener, og derfor mange forskellige organisationsformer; også internt i organisationen (Jf. Trojka 236) Modstridende krav fra omverdenen stiller krav om modsatrettede organisationsformer (eks. Forskere og undervisere på Universiteterne) SportsInnovator.dk