1. No category

NEXT STEP GROUP
Handbok för
hyresgäster
0
INNEHÅLLSFÖRTECKNING
NEXT STEP GROUP & NYA HOVÅS
1
OM DENNA HANDBOK
1
ALLMÄNT
LÖPANDE INFORMATION VIA MAIL
ÖPPETTIDER
2
2
2
FELANMÄLAN
2
SKÖTSEL OCH UNDERHÅLL
3
3
3
3
4
INOMHUS
UTOMHUS
SOPOR
SOPSTÄLLEN
BRANDSKYDD
NÖDUTGÅNGAR
KONTINUERLIGT ARBETE
5
5
5
TILLGÅNG TILL DIN LOKAL
PARKERING
LASTINTAG & AMBULANSINTAG
ÖPPETIDER ALLMÄNNA ENTREER
5
5
5
OMBYGGNATION
7
MARKNADSFÖRING
7
7
8
8
8
NYA HOVÅS HANDLARE - MARKNADSGRUPP
VAD OCH HUR
MARKNADSFÖRINGSPOTT
NYA HOVÅS HANDLARE – NÄTVERKSMÖTEN
Har ni frågor kontakta Lina Ekfeldt, 031-712 69 00, lina@nsgroup.se
Next Step Group AB, Billdalsvägen 2, 436 55 Hovås
1
NEXT STEP GROUP & NYA HOVÅS
Next Step Group är ett fastighetsbolag som äger, utvecklar och förvaltar främst
kommersiella fastigheter med fokus på tillväxtområden i Göteborg med omnejd. Vi
utvecklar även bostadsområden i attraktiva och levande stadsmiljöer. Next Step
Group ägs av entreprenörerna Joakim Garfvé och Jacob Torell.
Det är i Nya Hovås som vi på Next Step Group verkar som mest och det är även här
vi har vårt kontor. Vi har varit aktiva i området sen 2003 och var dem som tillsammans
med HSB tog initiativet till den nya stadsdelen Nya Hovås.
Nya Hovås är något alldeles extra eftersom samtliga intressenter har varit delaktiga i
utvecklingen av området. Boende, näringsidkare och politiker har fört en kontinuerlig
dialog om hur området skall utformas för att bli attraktivt redan från första början. I
Nya Hovås kommer det inom de närmaste åren att byggas 1300 bostäder 600
arbetsplatser och ett 20-tal butiker. Nya Hovås ska bli en småskalig blandstad i
världsklass. Visionen handlar om att kombinera det bästa av två världar. Genom att
korsbefrukta småstadens gemyt och personlighet med storstadens kreativa
nytänkande skapas en unik miljö för handel, arbetsliv och boende.
Redan idag har Nya Hovås kontor och handel som genererar över 100 00 st besök i
månaden. Det är en siffra som kommer att öka markant i takt med att området
utvecklas.
Du är alltid välkommen upp i Nya Hovås Projektlokal som ligger ovanför WAKAKUU. Vi
rekommenderar varmt att ta upp nyanställa till projektlokalen för att titta på vår 3D
modell som visar hur hela området kommer utvecklas de närmaste åren.
OM DENNA HANDBOK
Denna handbok vänder sig till dig som hyresgäst i Origohuset. Vi hoppas att du finner
all information du behöver här. Om det är något du saknar så säg till, detta är ett
levande dokument som kan uppdateras löpande.
Har ni frågor kontakta Lina Ekfeldt, 031-712 69 00, lina@nsgroup.se
Next Step Group AB, Billdalsvägen 2, 436 55 Hovås
2
ALLMÄNT
LÖPANDE INFORMATION VIA MAIL
Om något speciellt är på gång att hända eller har hänt i huset/området som du
behöver känna till så kommer den informationen till dig via mail. Det är därför viktigt
att du uppger en mailadress som du läser dagligen. Om du som hyresgäst har ett
viktigt budskap som alla eller fler hyresgäster bör känna till så maila det till
lina@nsgroup.se. Det är inte tillåtet att maila ut reklam och nyhetsbrev direkt till
övriga hyresgäster utan deras godkännande.
FRUKOSTMÖTE MED NEXT STEP GROUP
Varannan månad kallar vi på Next Step Group alla hyresgäster till frukostmöte. På
dessa möten tar vi upp aktuell information och ofta bjuder vi in en föreläsare. Vi
värdesätter din eller din kollegas närvaro på dessa frukostmöten.
ÖPPETTIDER
Vi önskar att ni följer våra rekommendationer när det gäller era öppettider. Detta för
att skapa en levande destination. Öppettiderna som gäller är måndag till fredag 1018 och lördag 10-14.
FELANMÄLAN
Om något inte fungerar som det ska i din lokal så tar du kontakt med MBA
Fastighetsservice.
MBA Fastighetsservice
Vardagar 7:30–16:30
Vid akuta fel efter kontorstid ring
jourtelefon (OBS högre taxa)
031- 22 05 54
0734-160 440
Om felet gäller nedanstående område ska du inte kontakta MBA Fastighetsservice
utan ta kontakt med respektive leverantör direkt.
Snöröjning/halkbekämpning
Sophantering
- Papp, wellpapp, plast och dylikt
- Matavfall/hushållsavfall
Hiss
Vattenläckor/avbrott – eller störningar
Strömavbrott
På fortum.se finns alltid information om
pågående strömavbrott
Internetuppkoppling
LP Entreprenad
0739-425576
Renova
Kretslopp & vatten
Schindler
Kretslopp & Vatten
Fortum
031-618530
031-3682700
020-313333
031-3687070
020-441100
Din
internetleverantör
-
Har ni frågor kontakta Lina Ekfeldt, 031-712 69 00, lina@nsgroup.se
Next Step Group AB, Billdalsvägen 2, 436 55 Hovås
3
SKÖTSEL & UNDERHÅLL
INOMHUS
Städning av gemensamma ytor sköts av Down Stairs. Städning av de gemensamma
trapphusen sker 2 gånger i veckan. Du som hyresgäst ansvarar själv för all städning
av din lokal samt invändig fönsterputsning.
Normalt sett så ansvara du som hyresgäst för underhåll och reparation av ytskikt och
inredning i din lokal. Är du osäker på vad som gäller kontaktar du Lina på
lina@nsgroup.se
UTOMHUS
Vi ansvarar för utvändig fönsterputsning 2 gånger per år. Städning och skötsel av
utomhusmiljön sköts av MBA Fastighetsservice. Snöröjning sköts av LP Entreprenad.
SOPOR
Hyresgästen ombesörjer sin egen avfallshantering. Sopkärl samt sophämtningsavtal
bokas hos Renova 031-61 82 02, ange ditt objektnummer som du finner nedan.
OBJEKT NR
1F01
1B01
1B02
1B03
1B04
1B05
1B06
1B07
1B08
1B10
2K01
2K11-22
2NK01
2T01
2T02-03
3K01
3K02
3V01
3NK01-2NK02
4K01
4NK01
4NK02
HYRESGÄST
158:ans Fisk
ICA Fastigheter Sverige AB
Utsökt Mat AB
Billdals Blommor AB
Noble House Sushi Gbg AB
Hovås Fastighetsbyrå AB
Downstairs AB
Salong Vassa Saxar
Fotograf Petra Björstad
Lloyds Apotek
Capio BVC
Officelounge
Peoples Training Sweden AB
Balans Yoga Göteborg AB
Frisk Service AB
NMT Scandinavia AB
Andius Kliniken AB
Capio Närsjukvård AB
North Box AB
Novacura
Norden Olje AB
Pelle Stöm Agenturer AB
SOPSTÄLLE
SS5
SS3
SS3
SS3
SS1
SS4
SS1
SS4
SS4
SS2
SS4
SS4
SS4
SS4
SS4
SS2
SS4
SS2
SS2
Har ni frågor kontakta Lina Ekfeldt, 031-712 69 00, lina@nsgroup.se
Next Step Group AB, Billdalsvägen 2, 436 55 Hovås
4
SOPSTÄLLEN
Har ni frågor kontakta Lina Ekfeldt, 031-712 69 00, lina@nsgroup.se
Next Step Group AB, Billdalsvägen 2, 436 55 Hovås
5
BRANDSKYDD
NÖDUTGÅNGAR
Nödutgångar och utrymningsvägar skall ovillkorligen hållas fira från hinder.
Branddörrar får inte blockeras eller ställas öppna. Inget brännbart material får finnas
på allmänna utrymmen såsom entréer. Vi som hyresvärd äger rätt att omedelbart
och på din bekostnad bortforsla sådant hinder.
KONTINUERLIGT ARBETE
Vi tillämpar ett kontinuerligt brandskyddsarbete/SBA vilket innebär att vi vid ett par
gånger år skickar ut en enkät för dig som hyresgäst att svara på. Detta för att
kontrollera att du har ett fullgott brandskydd i din lokal. Det är du som hyresgäst som
är ansvarig för att det finns brandlarm och handsläckare i din lokal samt att dina
anställda är informerade om vad som gäller vid brand.
TILLGÄNGLIGHET TILL DIN LOKAL
PARKERING
Personal i Origohuset hänvisas till parkeringen på baksidan av Origohuset, (södra
sidan). Parkeringsplatserna närmast huset är endast till för dina kunder.
På väg ner till samt på ICAs lastplan är det parkering förbjuden. Tänk på att du kan
få böter om du överskrider de parkeringsregler som råder.
LASTINTAG OCH AMBULANSINTAG
Alla husets entréer och gemensamma lastintag samt ambulansintag skall hållas fria
från hinder. Vi har rätt att på din bekostnad bortforsla dina varor, annat material eller
bilar som blockerar gemensamma lastnings- och lossningsutrymmen.
ÖPPETTIDER ALLMÄNNA ENTRÉER
Läge B
Dörren är öppen alla dagar mellan kl. 07.30 –
17.00.
Har ni frågor kontakta Lina Ekfeldt, 031-712 69 00, lina@nsgroup.se
Next Step Group AB, Billdalsvägen 2, 436 55 Hovås
6
Läge C
Dörren är öppen alla dagar mellan kl. 08.00 –
17.00
Läge E
Dörren låses upp ca 06.00 och låses ca 22.15
Ingång till vårdcentral och kontor på
Origohusets framsida (norra sida)
Dörren är öppen alla dagar mellan kl. 07.00 –
19.00
Har ni frågor kontakta Lina Ekfeldt, 031-712 69 00, lina@nsgroup.se
Next Step Group AB, Billdalsvägen 2, 436 55 Hovås
7
OMBYGGNATION
Om du vill göra förändringar såsom installations-, inrednings, -byggarbeten eller dylikt
i din lokal krävs ett godkännande från oss på Next Step Group. Du skall i god tid
innan ombyggnationen är tänkt att genomföras informera oss och boka in ett möte
för granskning av ritningar, eventuellt bygglov och bygganmälan. Inga arbeten får
påbörjas innan vi har givit vårt godkännande.
Du ordnar och bekostar containers eller likande för byggavfall under
ombyggnationen samt ordnar på egen bekostnad bortforsling och
vidaredeponering av byggavfall med iakttagande av miljökrav. Placering av
container sker endast på anvisad plats och efter godkännande av oss. Vi avflyttning
ska du återställa lokalen på egen bekostnad om inget annat avtalats.
MARKNADSFÖRING & NÄTVERKSMÖTEN
NYA HOVÅS HANDLARE - MARKNADSGRUPP
Marknadsgruppens syfte är att ansvara för gemensamma marknadsaktiviteter som
ska stärka Nya Hovås som varumärke och attrahera fler besökare till området.
Marknadsgruppen ska disponera den gemensamma marknadsföringsbudgeten på
ett ansvarsfullt sätt.
Gruppen ska bestå av ca 5 personer och samtliga ska vara aktörer i området.
Gruppens deltagare sitter i två år, därefter utses 5 nya efter intresseanmälningar.
Marknadsgruppen träffas en gång i månaden. Om någon i gruppen önskar att
lämna sin plats under perioden utser gruppen en ny deltagare efter intresse.
De olika ansvarsområdena i gruppen är:



Ordförande – kallar och håller i marknadsmötena. Nuvarande ordförande är
Carlos Gran, carlos@peoplestraining.com
Sekreterare – för mötesprotokoll och delger handlarna information via mail.
Nuvarande sekreterare är Louise Heilborn, louise@nsgroup.se
Ekonomiansvarig – budget och uppföljningsansvarig.
VAD OCH HUR
Marknadsgruppen uppför i slutet av varje år en marknadsplan för nästkommande år
där de aktiviteter som planeras ska framgå. I möjligaste mån framkommer i denna
plan också hur uppföljning och utvärdering av aktiviteterna ska ske. Denna
marknadsplan tas följaktligen fram i marknadsgruppen och godkänns av handlarna
Har ni frågor kontakta Lina Ekfeldt, 031-712 69 00, lina@nsgroup.se
Next Step Group AB, Billdalsvägen 2, 436 55 Hovås
8
på nätverksmötet i november. Det är majoritetsbeslut som gäller. Handlarna tar alltså
beslutet om vad som ska göras.
Hur dessa aktiviteter sedan genomförs beslutar marknadsgruppen.
Marknadsgruppen driver arbetet med att förverkliga marknadsplanen men alla
handlare ska aktivt bidra till dess uppfyllnad. Marknadsgruppen använder
nätverksmötena (se nedan) och minnesanteckningarna från marknadsmötena för
att informera resterande handlare om hur arbetet för att genomföra aktiviteterna
bedrivs och vad som beslutats.
MARKNADSFÖRINGSPOTT
Marknadsföringspotten är omsättningsbaserad enligt nedan
Omsättning
>100 miljoner
20 miljoner-100 miljoner
<20 miljoner
Belopp (sek)
100 000/år
50 000/år
20 000/år
Rapportering av omsättningen skall ske till den sista februari varje år. Den eventuella
förändringen kommer först att gälla nästkommande år.
NYA HOVÅS HANDLARE - NÄTVERKSMÖTEN
Första onsdagen i varje månad klockan 8:15 är det nätverksmöte där alla handlare
samlas i Nya Hovås Projektlokal. Syftet med nätverksmötena är att öka kännedomen
om varandra och varandras verksamhet. Genom god kännedom om vad Nya
Hovås har att erbjuda skapar vi möjligheter till fler samarbeten sinsemellan och i
slutändan fler affärer. Varje möte startas med en kort presentation av alla
medverkande. Här ska du ta tillfället i akt att berätta vad som händer i din
verksamhet tillexempel om du har nya produkter, personalbehov eller behöver hjälp
med något.
Mötena följer denna struktur





Kort presentation av varje handlare, vad du heter och vad du har för
verksamhet samt om du har något nytt erbjudande/produkter på gång i din
verksamhet
Uppföljning från föregående möte – vad har hänt sen sist?
Behovsrunda – alla som har behov av något, allt från personal till bättre
kunskap i Excel kan slänga ut frågan till resten av gruppen
Eventuell information från marknadsgruppen
Övriga frågor
Har ni frågor kontakta Lina Ekfeldt, 031-712 69 00, lina@nsgroup.se
Next Step Group AB, Billdalsvägen 2, 436 55 Hovås