flest kort på hånden Oppgradering av portalen og filformatene I forbindelse med Visas nye Cross Border Interchange Program (CBDIP) gjør Teller en oppgradering på vår portal. I tillegg gjør vi også endringer på våre filformater. Med de oppgraderingene som blir gjennomført vil du få en enklere og bedre oversikt over dine kostnader. Endringen gir flere fordeler for deg Visas program krever at vi tilbyr transparente priser og en forenklet prisstruktur. Samtidig reguleres serviceavgiften automatis basert på transaksjonsinformasjon. Dette betyr at du alltid vil få den laveste prisen. På bakgrunn av disse endringene har Teller bestemt seg for å gjøre oppgraderinger på portalen og filformatene. Konkret vil endringene medføre flere forbedringer Portalen: Et nytt meny valg: Salgstedsrapport – Et valg på salgsteder hvor oppgjøret går til et hovedkontor eller lignende. Det blir en bedre og mer detaljert visning av kostnadene. Mer stabil abonnementsløsning. PDF og HTML vil få en annen oppbygning, samt at det vil komme ekstra kolonner med mer informasjon. Det vil ikke kreve noe utvikling fra kundens side. Det vil bli samme format på alle brands, også for American Express. Månedsrapporten vil bli delt opp med faktisk månedsinndeling. Behov for hjelp? Har du behov for hjelp, eller trenger mer informasjon, kan du kontakte Avregning på telefonnummer: Filformatene: For formatene CSV, SDV, XML og XLS vil det bli endringer i forhold til dagens format. Hvis dere benytter noen av disse formatene til automatisk avstemming så må dere gjøre en endring i deres oppsett for å tilpasse til det nye systemet. 815 00 550 (tast 3). Eventuelt kontakt din KAM ansvarlig. Du er også velkommen til å besøke våre nettside www.teller.no/filformat/. Her ligger både manual og filbeskrivelse og all annen informasjon som dere behøver. Part of the Nets Group Teller Branch Norway Switchboard.................+47 81 50 04 00 Main company Teller A/S Business reg. no. 996 345 580 Customer service..........+47 81 50 05 50 CVR no. 27226086 Hoffsveien 1E Fax.............................+47 81 50 04 01 Lautrupbjerg 10 PB 333 Skøyen E-mail............kundeservice-no@teller.com DK-2750 Ballerup N-0213 Oslo, Norway ................................. post-no@teller.com Teller A/S is registered in The Danish Business Authority www.teller.no Teller Branch Norway is registered in The Register of Business Enterprises (the Brønnøysund Register Centre) flest kort på hånden Teller Portalen – Oppgjør Oppgjørsrapport: Rapporten viser en enkel oversikt over omsetningen og kostnadene dere har hatt via Teller i en gitt periode. Det er mulighet for å navigere ned til bunt og transaksjonsnviå. Det er bare å trykke på de enkelte datoene. Som en del av funksjonen, kan dere laste ned rapportene i enten pdf, html, xml, xls, csv eller sdv. Det er bare å trykke på det formatet man ønsker. Teller tilbyr også mulighet for automatisert utseendelse av rapportene enten på mail eller sftp. Det som er nytt er raden Serviceavgift. Det er en egen oversikt over de avgifter Teller har trukket dere. Trykker dere på et av beløpene under Serviceavgift vil dere får opp Avgiftssammendrag. Der kan dere få en oversikt over hvor mye dere har blitt trukket på de enkelte avgiftstyper. Trykker man på en av datoene vil man få en oversikt over hvor mye Teller har trukket i serviceavgift den dagen. Oppgjørsdato: Datoen vi sender pengene fra Teller sine systemer Brutto: Total beløp før fratrekk av gebyrer Valuta: Den myntenheten transaksjonen ble foretatt i Serviceavgift: Total transaksjonsgebyrer Andre avgifter:Abonnement, etc. Reklamasjon: Chargebacks Netto: Beløpet som blir igjen når alle gebyrer er trukket fra flest kort på hånden Teller Portalen – Oppgjør Forklaring av utgiftstyper innenfor Interchange++: Merchant Service Charge:Teller Acq. gebyrer Scheme Fee: Total omkostninger til kortselskapene Interchange Fee: Total Interchange gebyrer til kortselskapene Forklaring på forkortelser: VI: Visa MC: MasterCard D: Debet K: Kredit Dom.: Innenlandske kort EU: Kort utstedt i et land i EU Ikke EU:Kort utstedt i et land utenfor EU Com.: Commercial kort/Business kort Con.: Consumer kort/Forbruker kort Salgsstedsrapport: Salgstedsrapport er også en ny funksjon. Dette er en rapport for de brukerstedene som ikke har oppgjør til seg selv. Den er ment til kjeder hvor oppgjørene går sentralt. Den ersatter også søk på uoppgjorte transaksjoner. TEST TEST TEST TEST TEST TEST TEST TEST
© Copyright 2024