Seksjonsleder Anders Vege Seksjon for kvalitetsutvikling Kvalitetsforbedring – hvorfor driver vi med dette? Hvordan skaper vi en forbedringskultur? disposisjon  Et raskt blikk på bakteppet, nasjonalt og internasjonalt  Hvordan kan vi jobbe systematisk med praktisk forbedring – Modell for kvalitetsforbedring  Nasjonalt Læringsnettverk for gode pasientforløp Nyttige stortingsmeldinger  Tre sentrale utfordringer – 10-2012 Kvalitet og pasientsikkerhet – 29-2012/13 Morgendagens omsorg – 34-2012/2013 Folkehelsemeldingen God helse – felles ansvar 23.1.2015 Sandefjord Modell for kvalitetsutvikling Seksjon for Kvalitetsforbedring, Kunnskapssenteret Prøve ut og teste små forbedringer Hvor gode er vi på refleksjon: Hva spør vi om? Regler, kontroll, styring, oppfølging fremtid Kreativitet, endringsvilje Minimere feil handling Utløse potensialet feil kunnskap det beste/potensialet problemer spørsmål Suksess, ideer 23.1.2015 Sandefjord Tenk på det beste forbedringsarbeidet/prosjektet du har vært med på. Hva er erfaringene dere har med forberedelser og planlegging av forbedringsarbeid/prosjekter? Mål: Gjennom å øke kunnskap på alle skift: Redusere uønsket variasjon. 23.1.2015 Sandefjord 23.1.2015 Sandefjord Tavlemøte på Nygård utviklingssenter, Sandefjord SPC Sjekkliste – gjør vi det vi faktisk er enige om å gjøre? Måling som intervensjon Hva er viktig for deg-skjema Retningsendringen  Å gå fra hva er i veien med deg til hva er viktig for deg?  Det vanskelige skiftet i samtalen SPC Hva er viktig for deg? 23.1.2015 Sandefjord Endret fokus Dagens pasientforløp Morgendagens forløp Struktur(org.) Struktur(org.) Prosesser Prosesser Holdninger Verdier ”Hva er i veien med deg?” ”Hva er viktig for deg?” Hva er viktig for deg? January 23, 2015 29 Dama ved heisen Florø 12.01.2015 kontaktdata  Anders Vege  ave@nokc.no  95 23 15 23 23.1.2015 Sandefjord