Flemming Otto, borgerservicechef, Københavns Kommune

FREMTIDENS BORGERSERVICE
FLEMMING OTTO
BORGERSERVICECHEF, KØBENHAVNS KOMMUNE
1
NYE VILKÅR
DIGITALISERING
SAMFUNDSØKONOMIEN
UDBETALING DANMARK
NY TEKNOLOGI
2
TO TRENDS I UDVIKLING AF BORGERSERVICE
MØDE BORGERNE
DER HVOR DE ER
DIGITALISERING –
I DEN BREDSTE
FORSTAND
3
HVOR MØDER VI BORGERNE?
4
BORGERSERVICE ALLE STEDER
- OG INGEN STEDER
5