FÜHRUNGSKOMPETENZ Programm für Führungskräfte der Charité In den Führungskräfteseminaren und -trainings werden die Führungskompetenzen für die anspruchsvollen Führungsaufgaben gezielt erweitert. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer sollen befähigt werden, sich selbst und andere erfolgreich und motivierend zu führen. Führungskräfteseminare und –trainings (Auswahl): • Management- und Führungskompetenzen für Oberärztinnen und Oberärzte (5-tägiges Seminar) • Refresher Management- und Führungskompetenzen für Oberärztinnen und Oberärzte – Bereich Kommunikation (NEU) • Mitarbeitergespräche ergebnisorientiert führen • Rückkehr- und Fehlzeitengespräche erfolgreich führen • Beurteilung und Potenzialanalyse im Personalbesetzungsverfahren • Führen mit Zielen • Kollegiale Beratung für Stationsleitungen • Burnout Prophylaxe und Mitarbeiterfürsorge für Führungskräfte (NEU) Alle Angebote ﬁnden Sie auf den Seiten 66 - 88. Weitere Angebote 2015*: • Refresher Management- und Führungskompetenzen für Oberärztinnen und Oberärzte – Bereich Controlling, 3 Stunden (NEU) • Führungskompetenzen für Stationsleitungen – Professionelle Grundhaltung und effektive Kommunikation (NEU), 3-tägiges Seminar (Termine/Code: 14.04., 15.04., 12.06.2015, F/0040/150414 und 13.10., 14.10., 27.11.2015, F/0040/151013) * Diese Angebote befanden sich zum Redaktionsschluss in Planung und sind daher nicht im gedruckten Bildungsprogramm 2015 aufgenommen. Detaillierte Informationen zu diesen und weiteren Angeboten finden Sie auf der Webseite der Gesundheitsakademie. Anmeldung http://akademie.charite.de Ansprechpartnerinnen Sonja Winkler TEL 450 576 493 FAX 450 576 961 E-Mail sonja.winkler@charite.de Cornelia Wind TEL 450 576 341 FAX 450 576 961 E-Mail cornelia.wind@charite.de Kontakt fortbildung@charite.de TEL 030 450 576 666 65 FÜHRUNGSKOMPETENZ Management- und Führungskompetenzen für Oberärztinnen und Oberärzte Prof. Dr. Ulrich Frei, Jörg Killinger, Prof. Dr. Dr. Daniel Wichelhaus, Dr. Jan Steffen Jürgensen, Dr. Daniel Kaup, Marc Deffland, Dr. Peter Tinnemann, Dr. Marianne Rabe Die Übertragung der Position der Oberärztin/des Oberarztes bedeutet die Übernahme einer besonders herausgehobenen Verantwortung. Die Aufgabe erfordert nicht nur wissenschaftliche und medizinische Expertise, sondern auch kommunikative und Managementkompetenzen. Die wirtschaftliche Lage der Klinik und die Systematik der Krankenhausﬁnanzierung erfordern ebenfalls speziﬁsche Kenntnisse und Fähigkeiten. Ziel Das Kompetenztraining ermöglicht den Teilnehmer/innen, die neue Aufgabe als organisations-, personal- und budgetverantwortliche/r Oberärztin/Oberarzt besser zu kennen und zu gestalten. Die Teilnehmer/innen erlangen Kenntnisse und mehr Souveränität in der praktischen Anwendung der relevanten Managementinstrumente. 08.30 – 17.00 Uhr Zielgruppe Zukünftige Oberärztinnen und Oberärzte Max. Teilnehmeranzahl 18 Veranstaltungsort Information erfolgt in der Einladung Teilnahmegebühr 2.500,00 € für Charité-Mitarbeiter/innen kostenfrei Inhalte Modul I: Organisations- und Personalverantwortung (3 Tage) • Relevante theoretische Grundlagen und Modelle zum Thema Führen und Management • Klinik als soziales System • Gestaltung von Informations- und Kommunikationswegen • Ziel- und mitarbeiterorientierte Führungsinstrumente • Grundsätze und Ziele betriebswirtschaftlich orientierter Mitarbeiterführung und -förderung • Persönliche Ziele, Stärken und Schwächen mit dem Ziel der selbstkritischen Einschätzung der eigenen Führungsfähigkeit • Reﬂexion des ethischen und persönlichen Bezugsrahmens des eigenen Handelns, aber auch der Rahmenbedingungen existierender ärztlicher Führungsmodelle Termine 06.05. - 08.05.2015 / 04.06. - 05.06.2015 14.10. - 16.10.2015 / 29.10. - 30.10.2015 66 Anmeldung http://akademie.charite.de Code F / 0016 / 150506 F / 0016 / 151014 Kontakt fortbildung@charite.de TEL 030 450 576 666 FÜHRUNGSKOMPETENZ Modul II: Budgetverantwortung und Controlling (2 Tage) • Gesundheitsökonomische Faktoren und ihr Einﬂuss auf Mitarbeiter/innen und Patienten/innen • Finanzierung und Abrechnungssysteme DRG und die Besonderheiten von Universitätskliniken (Forschungsförderung etc.) • Steuerungs- und Gestaltungsmöglichkeiten zur Optimierung der Einnahmesituation • Betriebswirtschaftliche Unternehmensführung: Kosten– und Leistungsrechnung, Deckungsbeitragsrechnung etc. • Abrechnungssystem und Abbildung medizinischer Leistungen • Medizincontrolling: Verständnis für wirtschaftliches Handeln in Universitätskliniken • Kennziffern kennen, verstehen und Konsequenzen daraus ableiten können • Compliance Methoden Kurzpräsentationen, Diskussionen, Einzel- und Gruppenarbeit, Fallstudien, praktische Übungen, Rollenspiele Anmeldung http://akademie.charite.de Kontakt fortbildung@charite.de TEL 030 450 576 666 67 FÜHRUNGSKOMPETENZ NEU Refresher Management- und Führungskompetenzen für Oberärztinnen und Oberärzte Bereich nonverbale und verbale Kommunikation und effektive Konfliktlösungsstrategien Jörg Killinger 14.00 – 17.15 Uhr In diesem Refresherseminar haben die Teilnehmer/innen die Möglichkeit, ihre als Oberärztin/Oberarzt erworbenen Kompetenzen im Bereich Konﬂiktlösung und dem Lösen komplexer Gesprächssituationen zu vertiefen sowie zu erweitern. Zielgruppe Oberärztinnen und Oberärzte, die die Fortbildung Management- und Führungskompetenzen für Oberärztinnen und Oberärzte (vormals Curriculum Ärztliche Führung) erfolgreich beendet haben Ziel Auffrischung und Vertiefung der vorgestellten Techniken und Verhaltensmuster aus dem Abschnitt Führung und Erarbeitung effektiver mentaler Techniken zur Konﬂiktlösung sowie ein bewussterer Umgang mit nonverbaler Kommunikation. Inhalte Vertiefend auf die im Abschnitt Führung vorgestellten Techniken und Verhaltensmuster werden weitere effektive und differenzierte Verhaltensstrategien im Konﬂiktfall und in komplexen Situationen im stationären Alltag vorgestellt und praxisorientiert durchgesprochen. Zum einen werden die Lösungsansätze aus dem Führungsabschnitt noch einmal angesprochen und zum anderen neue Erkenntnisse zur Konﬂiktlösung erläutert. Ein besonderer Schwerpunkt des Refresherseminars wird in der mentalen Steuerung von komplexen Gesprächssituationen sowie im bewussteren Einsatz der nonverbalen Kommunikation liegen. Max. Teilnehmeranzahl 18 Veranstaltungsort Information erfolgt in der Einladung Teilnahmegebühr 80,00 € für Charité-Mitarbeiter/innen kostenfrei Methoden Impulsreferat, Fallbesprechungen und Übungen zur mentalen Kontrolle und zum bewussteren Umgang mit dem Körper / der Körpersprache, Diskussion Termin 18.06.2015 68 Code F 0016-1 / 150618 Anmeldung http://akademie.charite.de Kontakt fortbildung@charite.de TEL 030 450 576 666 FÜHRUNGSKOMPETENZ Mitarbeitergespräche ergebnisorientiert führen Liane Dannenberg-Schütte 08.30 – 16.30 Uhr Im Fokus dieses Seminars stehen ziel- und ergebnisorientierte Gespräche in Einzel- und Gruppensituationen. Dazu gehören Fragetechniken, strukturierende Interventionen, Feedback-Spielregeln und auch die Dokumentation der Gesprächsergebnisse. Zielgruppe Führungskräfte aus Klinik, Verwaltung und Forschung Ziel Die Teilnehmer/innen entwickeln eine ergebnis- bzw. ressourcenorientierte Haltung und finden individuelle Ansätze, als kritisch empfundene Gesprächssituationen souveräner zu meistern und dadurch das persönliche Kommunikations- und Führungsverhalten zu optimieren. Inhalte • Leitung von Gesprächen in der Führungsrolle • Vom Problem zur Lösung • Klärung der Ziele und der angestrebten Ergebnisse • Einsatz kommunikativer Werkzeuge zur Gesprächsführung • Professioneller Umgang mit Emotionen • Umgang mit Dissens und ausufernden Diskussionen Max. Teilnehmeranzahl 12 Veranstaltungsort Gesundheitsakademie Teilnahmegebühr 160,00 € für Charité-Mitarbeiter/innen kostenfrei Methoden Theorie-Input, Diskussion, Erfahrungsaustausch, Fallstudien, Gesprächsübungen, Transferplanung Termine 16.04.2015 04.09.2015 Code F / 0029 / 150416 F / 0029 / 150904 Anmeldung http://akademie.charite.de Kontakt fortbildung@charite.de TEL 030 450 576 666 69 FÜHRUNGSKOMPETENZ Rückkehr- und Fehlzeitengespräche erfolgreich führen Rita Jenewein 08.30 - 16.00 Uhr Gesundheit, Leistungsfähigkeit und Motivation der Mitarbeiter/ innen sind für die Efﬁzienz und Qualität der Arbeit aller Funktionsgruppen in der Charité von zentraler Bedeutung. Eine wesentliche Führungsaufgabe liegt in der Wiedereingliederung rückkehrender Mitarbeiter/innen aus Sonderurlaub, Elternzeit oder Krankheit. Zielgruppe Führungskräfte aller Hierarchieebenen aus Klinik, Verwaltung und Forschung Ziel Die Fortbildung ermöglicht Führungskräften, Rückkehr- und Fehlzeitengespräche situationsgerecht zu führen. Sie erlangen Souveränität, Sicherheit und Selbstverständnis in der praktischen Anwendung des Stufenplans der Rückkehr- und Fehlzeitengespräche. Die Führungskräfte sind in der Lage, die Wiedereingliederung nach Sonderurlaub, Elternzeit oder Krankheit zu fördern und bei Bedarf weitere Schritte zur Problemlösung zu vereinbaren. Max. Teilnehmeranzahl 16 Veranstaltungsort Gesundheitsakademie Teilnahmegebühr 290,00 € für Charité-Mitarbeiter/innen kostenfrei Inhalte • Grundlagenwissen zur betrieblichen Gesundheitsförderung • Stufenkonzept der Charité und Abgrenzung zum BEM • Interventionen der Führungskräfte • Prinzipien der Gesprächsführung und praktisches Training Methoden Präsentationen, Diskussion, Einzel-/Gruppenarbeit, Rollenspiel Termin 22.01. - 23.01.2015 70 Code F / 0013 / 150122 Anmeldung http://akademie.charite.de Kontakt fortbildung@charite.de TEL 030 450 576 666 FÜHRUNGSKOMPETENZ Beurteilungen und Potenzialanalysen im Personalbesetzungsverfahren Edith Preuß 08.30 - 16.00 Uhr Geeignete Kandidaten/innen für eine ausgeschriebene Position zu ﬁnden und gut qualiﬁzierte junge Mitarbeiter/innen zu identiﬁzieren, ist eine der zentralen Aufgaben von Führungskräften. Zielgruppe Führungskräfte aus Klinik, Verwaltung und Forschung Ziel Ziel der Fortbildung ist es, Informationen zu Potenzialanalyse- und Beurteilungsverfahren zu vermitteln. Darüber hinaus soll die Beobachtung von Kandidaten/innen in Auswahlverfahren und der damit verbundenen eigenen Fähigkeiten und Fertigkeiten in Beobachtungssituationen reﬂektiert werden. Max. Teilnehmeranzahl 20 Inhalte • Beurteilungsverfahren • Beobachtung und Beurteilung von Kandidaten/innen in Auswahlverfahren • Fehlerquellen • Potenzialanalyse • Gelegenheiten zur Potenzialanalyse erschließen Veranstaltungsort Gesundheitsakademie Teilnahmegebühr 290,00 € für Charité-Mitarbeiter/innen kostenfrei Methoden Impulsreferate, (Klein-)Gruppenarbeiten, Übungen, Fallstudien Termin 24.06. - 25.06.2015 Code F / 0036 / 150624 Anmeldung http://akademie.charite.de Kontakt fortbildung@charite.de TEL 030 450 576 666 71 FÜHRUNGSKOMPETENZ Führen mit Zielen Liane Dannenberg-Schütte 08.30 - 16.30 Uhr Im Frühjahr 2009 hat der Vorstand der Charité der unternehmensweiten Einführung des Managementinstrumentes „Führen mit Zielen“ zugestimmt. Auf der Basis der Dienstvereinbarung und des Leitfadens soll das Konzept unternehmensweit umgesetzt werden. Zur Unterstützung und Qualiﬁzierung der Führungskräfte bieten wir ein zweitägiges Training an. Zielgruppe Führungskräfte aus Klinik, Verwaltung und Forschung Ziel Die Fortbildung bietet Führungskräften die Gelegenheit, das Konzept „Führen mit Zielen“ im Detail kennenzulernen und Chancen und Risiken zu reﬂektieren. Wesentliche Bestandteile der Fortbildung sind Training von Gesprächssituationen und das Formulieren von konkreten und messbaren Zielen. Veranstaltungsort Gesundheitsakademie Inhalte • Ziele und Inhalte des Konzeptes „Führen mit Zielen“ • Chancen und Risiken des Managementinstruments • Tipps zur Gesprächsführung und Kommunikation • Feedback geben und erhalten • Gesprächssequenzen vorbereiten, durchführen und auswerten Max. Teilnehmeranzahl 12 Teilnahmegebühr 290,00 € für Charité-Mitarbeiter/innen kostenfrei Methoden Kurzpräsentationen, Diskussion, Einzel- und Gruppenarbeit, praktische Übungen und Rollenspiele Termine 12.01. - 13.01.2015 16.06. - 17.06.2015 23.09. - 24.09.2015 72 Code F / 0015 / 150112 F / 0015 / 150616 F / 0015 / 150923 Anmeldung http://akademie.charite.de Kontakt fortbildung@charite.de TEL 030 450 576 666 FÜHRUNGSKOMPETENZ Kollegiale Beratung für Stationsleitungen Liane Dannenberg-Schütte, Cornelia Wind 09.00 - 12.00 Uhr Erfahrene Führungskräfte wie auch Newcomer in der Führungsposition kommen immer wieder in Situationen, in denen sie Schwierigkeiten bewältigen müssen und dazu ihr Vorgehen sehr sorgfältig abzuwägen haben. Manchmal reicht das Selbst-Coaching hier nicht aus. Erst der Austausch mit Anderen in ähnlicher Funktion verhindert, dass bestimmte Belastungen ausufern und ermöglicht, geeignete Lösungswege zu entwickeln. Zielgruppe Stationsleitungen der Charité Ziel Führungskräfte erlangen nicht nur Klärungshilfe und Unterstützung zum Finden machbarer und rollengemäßer Lösungswege. Die Gruppe entwickelt ein strukturiertes Umgehen mit besonderen Fragestellungen aus dem Stationsalltag, die Führungskräfte erleben Solidarität und wechselseitige Unterstützung auf der Führungsebene, erweitern ihren Horizont über den Blick auf die eigene Station hinaus und stärken ihre Vernetzung untereinander. Max. Teilnehmeranzahl 14 Veranstaltungsort Gesundheitsakademie Teilnahmegebühr für Charité-Mitarbeiter/innen kostenfrei Ablauf Der Startworkshop vermittelt die Methode der kollegialen Beratung, zeigt mögliche Themenfelder auf und unterstützt bei der Gruppenbildung von sechs bis acht Teilnehmer/innen pro Gruppe. Diese treffen sich anschließend als Gruppe in einem gemeinsam abgesprochenen Rhythmus zur kollegialen Beratung (Empfehlung: Treffen alle vier bis sechs Wochen, zwei– bis dreistündige Treffen). Der Prozess der kollegialen Beratung wird in der Anfangsphase bis zu dreimal durch die Dozentinnen begleitet. Termin Startworkshop 25.09.2015 Code F / 0022 / 150925 Weitere Termine auf Anfrage Anmeldung http://akademie.charite.de Kontakt fortbildung@charite.de TEL 030 450 576 666 73 FÜHRUNGSKOMPETENZ Inhalte Die Inhalte ergeben sich individuell aus den aktuellen Anliegen der Beteiligten. Dies können zum Beispiel sein: • Eine schwierige Situation mit einem/r Mitarbeiter/in • Unklarheit im Vorgehen in einer komplexen Situation • Handlungsoptionen zur Teamentwicklung • Konﬂikte in Gruppe oder Team • Die eigene Haltung und Work-Life-Balance in der Rolle • Vorbereitung eines komplizierten oder als unangenehm erlebten Gesprächs Methoden Die Fallbearbeitung erfolgt anhand der konkreten Situationsbeschreibung einer der teilnehmenden Personen und durchläuft einen strukturierten Gesprächsprozess. Der/die Fallgeber/in behält dabei stets seine/ihre Selbstverantwortung für das eigene Führungshandeln. Alle Inhalte aus der Arbeit der Gruppe werden vertraulich behandelt. 74 Anmeldung http://akademie.charite.de Kontakt fortbildung@charite.de TEL 030 450 576 666 FÜHRUNGSKOMPETENZ NEU Burnout Prophylaxe und Mitarbeiterfürsorge für Führungskräfte Ina Frixel, Volker Nurk 09.00 - 16.30 Uhr Belastende Arbeitssituationen sowie auch Lebensumstände können Erschöpfungszustände hervorrufen und stellen Arbeitnehmer/innen vor vielerlei Herausforderungen. Ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen, Geduld sowie fachlicher Kompetenz und Verantwortung wird im beruﬂichen Alltag sowohl von Mitarbeiter/innen als auch von Führungskräften erwartet. Vorgesetzte haben eine Schlüsselrolle in Bezug auf gesundheitliche Prävention, stehen aber oft selbst an der Grenze ihrer Belastbarkeit. Zielgruppe Führungskräfte aus Klinik, Verwaltung und Forschung Ziel • Sensibilisierung für die Erkennung von Burnoutsymptomen • Stressfaktoren identiﬁzieren und vorbeugen • Aktivierung von Ressourcen zur Burnoutprävention • Ausbalancieren der verschiedenen Arbeits- und Lebensbereiche (Work-Life-Balance) • Mitarbeiter/innen begleiten und stärken / auch nach Burnout Max. Teilnehmeranzahl 14 Veranstaltungsort Gesundheitsakademie Teilnahmegebühr 290,00 € für Charité-Mitarbeiter/innen kostenfrei In dieser Fortbildung werden die eigenen Bedürfnisse und Gefühle in den Vordergrund gestellt und mit diesem Wissen belastende Arbeitssituationen neu betrachtet, um nicht zuletzt die eigene Arbeitsfähigkeit aufrechtzuerhalten. Inhalte • Theoretisches Wissen zu Burnout und Stress • Persönliche Stressfaktoren erkennen, verstehen, bewältigen • Individuelle Ressourcen erarbeiten und reﬂektieren • Informationen zu Antreiberkonzepten und Risikofaktoren • Selbstfürsorge und Burnoutprophylaxe • Mitarbeiterfürsorge • Umgang mit betroffenen Mitarbeiter/-innen Methoden Praktischer Workshop mit Selbsterfahrungsanteilen, theoretischer Input, Systemische Methoden, Kleingruppenarbeit Termine 28.04. - 29.04.2015 12.11. - 13.11.2015 Code F / 0038 / 150428 F / 0038 / 151112 Anmeldung http://akademie.charite.de Kontakt fortbildung@charite.de TEL 030 450 576 666 75 FÜHRUNGSKOMPETENZ Führen und Leiten von Gruppen und Teams Markus Donat 09.00 – 16.15 Uhr Für das Führen und Leiten von Gruppen und Teams gibt es sinnvolle Methoden und Techniken, die diese Aufgabe erleichtern. Zielgruppe Führungskräfte aus Klinik, Verwaltung und Forschung Ziel Die Teilnehmer/innen lernen unterschiedliche Modelle und Methoden der Leitung und Führung von Gruppen und Teams kennen und werden verschiedene Techniken und Hilfsmittel erproben, um sie später in ihren beruﬂichen Kontext zu integrieren. Inhalte • Herstellung eines motivierenden Arbeitsklimas • Professionelles Führen von Kollegen/innen und Teams • Zielorientiertes Moderieren von Diskussionsrunden • Steuern von Gruppen und Teams als „alltägliches Handwerkszeug“ • Erkennen der eigenen Führungspersönlichkeit Max. Teilnehmeranzahl 15 Veranstaltungsort Gesundheitsakademie Teilnahmegebühr 360,00 € für Charité-Mitarbeiter/innen kostenfrei Methoden Input zu Techniken, praktische Übungen, Partner- und Gruppenarbeit, Fallbeispiele, Transferübungen Termine 22.04. - 23.04.2015 04.11. - 05.11.2015 76 Code F / 0001 / 150422 F / 0001 / 151104 Anmeldung http://akademie.charite.de Kontakt fortbildung@charite.de TEL 030 450 576 666 FÜHRUNGSKOMPETENZ Moderationstraining für Führungskräfte Liane Dannenberg-Schütte 09.00 - 17.00 Uhr Besprechungen sind oft trotz großen Zeitaufwands nicht so ergebnisreich, wie alle Beteiligten es sich gewünscht hätten. Zielgruppe Führungskräfte aus Klinik, Verwaltung und Forschung Ziel Die Teilnehmer/innen erlernen den Einsatz von Methoden der Vor- und Nachbereitung, Moderation und Visualisierung für ein ergebnis- und umsetzungsorientiertes Arbeiten in respektierender Gesprächsatmosphäre. Inhalte • Vorbereitung: Besprechungsplan und Tagesordnung • Rolle und Aufgaben des/r Moderators/in • Techniken der Moderation und des Visualisierens - Phasen des Kontaktprozesses im Besprechungsverlauf • Entschärfen schwieriger Situationen • Wege zur Entscheidungsﬁndung und Ergebnissicherung • Protokolle: Ziele, Typen, Inhalte, Form und Fristen Max. Teilnehmeranzahl 12 Veranstaltungsort Gesundheitsakademie Teilnahmegebühr 360,00 € für Charité-Mitarbeiter/innen kostenfrei Methoden Inputs im Plenum, Gruppenarbeit, Paararbeit und Umsetzung der Lerninhalte in Übungen und Rollenspielsequenzen Termin 16.11. - 17.11.2015 Code F / 0003 / 151116 Anmeldung http://akademie.charite.de Kontakt fortbildung@charite.de TEL 030 450 576 666 77 FÜHRUNGSKOMPETENZ Grundlagen des Projektmanagements Teil 1 Matthias Dennhof 09.00 – 17.00 Uhr Der Begriff „Projekt“ ist in aller Munde und wird häuﬁg für Aufgaben gebraucht, die zwar auch termingebunden sind, jedoch in bestimmten Zyklen immer wieder anfallen – d. h. sie sind in „die Linie“ übergegangen. Was unterscheidet also ein Projekt von anderen Aufgaben? Zielgruppe Führungskräfte aus Klinik, Verwaltung und Forschung sowie Nachwuchskräfte, die für die Projektleitung qualiﬁziert werden sollen Ziel In dieser Fortbildung lernen die Teilnehmer/innen grundlegende Methoden des Projektmanagements kennen und wenden diese auf ihre eigenen Projekte an. Voraussetzungen Bereitschaft, persönliche Erfahrungen aus der eigenen Projektarbeit in die Gruppe einzubringen Inhalte • Wozu benötige ich die Methoden des Projektmanagements? • Wie deﬁniere ich Projektziele? • Schwierigkeiten bei der Auftragsklärung und bei der Zielformulierung - Wie können wir als Projektleiter/innen damit umgehen? • Wie stellen wir als Projektleiter/innen entscheidungsfähige Strukturen sicher? • Welche Projektorganisationsformen gibt es? • Was ist und wie führe ich eine Umfeldanalyse durch? Wie interpretieren wir eine Stakeholderanalyse? • Was ist der Unterschied zwischen Beteiligten und Betroffenen? • Risikomanagement: Was tun, wenn’s schief läuft? • Wie erstelle ich eine Phasenplanung bzw. einen Projektstrukturplan? Max. Teilnehmeranzahl 15 Veranstaltungsort Gesundheitsakademie Teilnahmegebühr 360,00 € für Charité-Mitarbeiter/innen kostenfrei Methoden Impulsreferate, Diskussion, Einzel- und Gruppenübungen anhand der eigenen Projekte, Seminarunterlagen Termin 16.03. - 17.03.2015 78 Code F / 0004 / 150316 Anmeldung http://akademie.charite.de Kontakt fortbildung@charite.de TEL 030 450 576 666 FÜHRUNGSKOMPETENZ Grundlagen des Projektmanagements Teil 2 Matthias Dennhof 09.00 – 17.00 Uhr In dieser Fortbildung wird u.a. vermittelt, wie Projekte trotz auftretender Probleme doch noch zum erfolgreichen Abschluss geführt werden können und welche Aspekte bei komplexeren Projekten beachtet werden müssen. Zielgruppe Projekt- und Teilprojektleiter/innen sowie Mitarbeiter/innen, die als Projektcontroller/innen oder bei der Projektsteuerung unterstützen, aus Klinik, Verwaltung und Forschung Ziel Die Teilnehmer/innen lernen Methoden des Projektmanagements für Fortgeschrittene kennen und wenden sie auf ihre eigenen Projekte an. Inhalte • Was ist der Unterschied zwischen einem Projekt und einem Programm? • Was ist ein Projektportfolio und wie erstelle ich es? • Wie plane ich ein Projekt im Detail: Vom Projektstrukturplan über Ablauf- und Terminplanung bis zur Einsatzmittel- und Kostenplanung? • Wie steuere ich Projekte? Welche Fragen muss ich als Projektleiter/in beantworten können? Wie kann mir eine Meilensteintrendanalyse helfen? • Spielen Soft-Facts eine Rolle (z. B. Motivation und Konﬂiktlösung)? • Was gehört zum Projektabschluss? Methoden Impulsreferate, Diskussion, Einzel- und Gruppenübungen anhand der eigenen Projekte, Seminarunterlagen Termin 08.06. - 09.06.2015 Voraussetzungen Teilnahme an „Grundlagen des Projektmanagements, Teil 1“. Bereitschaft, persönliche Erfahrungen aus der eigenen Projektarbeit in die Gruppe einzubringen. Max. Teilnehmeranzahl 15 Veranstaltungsort Gesundheitsakademie Teilnahmegebühr 360,00 € für Charité-Mitarbeiter/innen kostenfrei Code F / 0005 / 150608 Anmeldung http://akademie.charite.de Kontakt fortbildung@charite.de TEL 030 450 576 666 79 FÜHRUNGSKOMPETENZ Grundlagen des Arbeitens mit der Projektmanagement-Software MS Project Stefan Exner 09.00 – 17.00 Uhr Zur Unterstützung der verschiedenen Projektphasen können Projektplanungsprogramme, wie z. B. MS Project, eingesetzt werden. MS Project ist eine weit verbreitete Software, mit der Projekte effektiv geplant, überwacht und gesteuert werden können. Zielgruppe Projekt- und Teilprojektleiter/innen aus Klinik, Verwaltung und Forschung Ziel Die Teilnehmer/innen lernen, die Software in den Phasen des Projektmanagements anhand eines Beispielprojekts anzuwenden. Inhalte • Grundlagen der Programmbedienung Projektmanagement mit MS Project, Anwendungsfenster, Grundlegendes zur Programmbedienung, Einstellungen, neues Projekt anlegen • Projektstrukturplanung Projektstrukturierung, Vorgänge und Meilensteine • Ablaufplanung Vorgangsverknüpfungen, Netzplanberechnung • Terminplanung Ressourcen- oder termintreue Planung, Kapazitätsabgleich, Besonderheiten bei der Terminplanung • Einsatzmittelplanung Ressourcen zuordnen und verwalten • Projektcontrolling Termin- und Kostencontrolling, Berichtswesen: Erstellen und Interpretation von Berichten Voraussetzungen Besuch der Fortbildung „Grundlagen des Projektmanagements“ oder vergleichbare Kenntnisse, Erfahrungen im Umgang mit MS Excel sind von Vorteil Max. Teilnehmeranzahl 12 Veranstaltungsort Gesundheitsakademie Teilnahmegebühr 300,00 € für Charité-Mitarbeiter/innen kostenfrei Methoden Präsentation, Input zu Techniken, praktische Übungen Termin 07.09. - 08.09.2015 80 Code F / 0006 / 150907 Anmeldung http://akademie.charite.de Kontakt fortbildung@charite.de TEL 030 450 576 666 FÜHRUNGSKOMPETENZ Polypoint PEP Grundlagen zur EDV-gestützten Dienstplanung Jeannette Ceyhan-Druse 09.00 – 15.00 Uhr Der Umgang mit dem Dienstplanprogramm Polypoint PEP (Personaleinsatzplanung) steht im Vordergrund der Fortbildung. Zielgruppe Dienstplanverantwortliche Mitarbeiter/innen aller Berufsgruppen Ziel Die Fortbildung vermittelt Grundlagen, Funktionalität und den Umgang mit den wichtigsten Funktionen von Polypoint PEP, die für die Erstellung eines Einsatzplanes (Dienstplan) benötigt werden. Inhalte • Aufbau des Planblatts • Berechnung Soll und Ist Arbeitszeit • Anlegen des Bedarfsproﬁls • Abwesenheitsplanung • Erstellung Sollplan • Bearbeitung Istplan • Ändern von Zeitstempeldaten • Springerfunktion • Druckfunktionen und Kontrollmöglichkeiten Max. Teilnehmeranzahl 12 Veranstaltungsort Gesundheitsakademie Methoden Mit Ihrer persönlichen PEP-Kennung üben Sie unter Anleitung auf dem Ihnen zugeordneten Planblatt. Termine 17.03.2015 30.06.2015 10.11.2015 Voraussetzungen Der/die Teilnehmer/in ist verantwortlich für die Dienstplanerstellung und verfügt über Zugangsschreibrechte (Ist/Soll) zum Planungssystem Polypoint PEP. Teilnahmegebühr 140,00 € für Charité-Mitarbeiter/innen kostenfrei Code F / 0011 / 150317 F / 0011 / 150630 F / 0011 / 151110 Anmeldung http://akademie.charite.de Kontakt fortbildung@charite.de TEL 030 450 576 666 81 FÜHRUNGSKOMPETENZ Polypoint PEP Grundlagen zur EDV-gestützten Dienstplanung (TV-Ä) Martina Schwaneberger, Barbara Thrane, Ralf Tchurz 14.00 – 18.00 Uhr Der Umgang mit dem Dienstplanprogramm Polypoint PEP (Personaleinsatzplanung) steht im Vordergrund der Fortbildung. Zielgruppe Dienstplanverantwortliche Ärzt/innen sowie Mitarbeiter/innen, die mit PEP-Aufgaben für den ärztlichen Bereich betraut sind Ziel Die Fortbildung vermittelt Grundlagen, Funktionalität und den Umgang mit den wichtigsten Funktionen von Polypoint PEP, die für die Erstellung eines Einsatzplanes (Dienstplan) benötigt werden. Inhalte • Aufbau des Planblatts • Berechnung Soll und Ist Arbeitszeit • Anlegen des Bedarfsproﬁls • Abwesenheitsplanung • Erstellung Sollplan • Bearbeitung Istplan • Ändern von Zeitstempeldaten • Springerfunktion • Druckfunktionen und Kontrollmöglichkeiten • Arbeitsrechtliche Grundlagen • Tarifvertragliche Grundlagen Max. Teilnehmeranzahl 12 Veranstaltungsort Gesundheitsakademie Methoden Mit Ihrer persönlichen PEP-Kennung üben Sie unter Anleitung auf dem Ihnen zugeordneten Planblatt. Termine 05.05.2015 17.11.2015 82 Voraussetzungen Der/die Teilnehmer/in ist verantwortlich für die Dienstplanerstellung und verfügt über Zugangsschreibrechte (Ist/Soll) zum Planungssystem Polypoint PEP. Teilnahmegebühr 100,00 € für Charité-Mitarbeiter/innen kostenfrei Code F / 0011AE / 150505 F / 0011AE / 151117 Anmeldung http://akademie.charite.de Kontakt fortbildung@charite.de TEL 030 450 576 666 FÜHRUNGSKOMPETENZ Polypoint PEP Fortgeschrittene Funktionen Justus Rademacher 15.30 – 17.30 Uhr Diese Fortbildung soll die erweiterten Möglichkeiten des Dienstplanprogramms Polypoint PEP (Personaleinsatzplanung) behandeln und vorhandene Kenntnisse vertiefen. Zielgruppe Planungsverantwortliche Oberärzte/innen sowie leitende Mitarbeiter/innen aller Berufsgruppen Ziel Die Teilnehmer/innen lernen die wichtigsten Auswertungs- und Analysemöglichkeiten von Polypoint PEP kennen, die sich u. a. für Controlling-Aufgaben eignen. Es werden spezielle Auswertungsvarianten sowie die Möglichkeit des Datenexports dargestellt. Die Teilnehmer/innen erhalten Informationen über erweiterte Funktionen von Polypoint PEP. Ergänzend werden tarifrechtliche Fragestellungen behandelt. Inhalte • Umgang mit Bedarfsproﬁlen • Umgang mit mehreren Zeitkonten • Überwachung der Urlaubsguthaben • Listeneditor • Selektive Pläne • Optimierte Planblatteinstellungen • Druckfunktionen und erweiterte Kontrollmöglichkeiten • Kostenstellenbezogene Leistungsabrechnung • Sequenzplanung • Dienststatistik Voraussetzungen Der/die Teilnehmer/in ist Dienstplanverantwortliche/r und verfügt bereits über sichere Kenntnisse im Umgang mit Polypoint PEP. Max. Teilnehmeranzahl 12 Veranstaltungsort Gesundheitsakademie Teilnahmegebühr 60,00 € für Charité-Mitarbeiter/innen kostenfrei Methoden Mit Ihrer persönlichen PEP-Kennung üben Sie unter Anleitung auf dem Ihnen zugeordneten Planblatt. Termine 24.03.2015 03.11.2015 Code F / 0012 / 150324 F / 0012 / 151103 Anmeldung http://akademie.charite.de Kontakt fortbildung@charite.de TEL 030 450 576 666 83 FÜHRUNGSKOMPETENZ Suchtmittelbedingte Auffälligkeiten am Arbeitsplatz - Führungskräfte in der Verantwortung Dr. Reinhard Fuchs, Günter Schumann, Suchtbeauftragte der Charité 08.30 – 16.00 Uhr Wenn Mitarbeiter/innen suchtmittelbedingt auffällig werden, sind Vorgesetzte im Rahmen der Fürsorgepﬂicht und ihrer Verantwortung für die Arbeitsabläufe gefordert, das Thema anzusprechen. Wie kann dies wirkungsvoll geschehen und welche Unterstützungsmöglichkeiten bietet die Charité Führungskräften? Zielgruppe Führungskräfte aller Berufsgruppen Ziel Die Fortbildung soll Führungskräfte in die Lage versetzen, sachgerecht mit suchtbedingten Auffälligkeiten umgehen zu können. Darüber hinaus werden die suchtmittelspeziﬁschen Richtlinien und Handlungsvorgaben der Charité vermittelt, um in diesen Konﬂiktfällen kompetent agieren zu können. Veranstaltungsort Gesundheitsakademie Inhalte • Leistungs- und sicherheitsrelevante Aspekte von Alkohol-, Medikamenten- und Drogenkonsum • Handlungsmöglichkeiten für Führungskräfte • Unterstützungsstruktur in der Charité • Präventionsmöglichkeiten • Gesprächsführung Max. Teilnehmeranzahl 15 Teilnahmegebühr 160,00 € für Charité-Mitarbeiter/innen kostenfrei Methoden Kurzpräsentation, Seminargespräch, Diskussion und Übungen Termine 11.05.2015 10.11.2015 84 Code F / 0028 / 150511 F / 0028 / 151110 Anmeldung http://akademie.charite.de Kontakt fortbildung@charite.de TEL 030 450 576 666 FÜHRUNGSKOMPETENZ Betriebliches Eingliederungsmanagement Rita Jenewein, Sabine Winkler-Weis 08.30 – 16.30 Uhr Private und öffentliche Arbeitgeber sind dem Grundsatz „Prävention vor Kündigung“ gegenüber ihren langzeiterkrankten und/oder schwerbehinderten Beschäftigten verpﬂichtet. Das Betriebliche Eingliederungsmanagement (BEM) ist ein Instrument, das Führungskräften hilft, diese Aufgaben wahrzunehmen. Zielgruppe Führungskräfte aus Klinik, Verwaltung und Forschung Ziel Führungskräfte sollen in die Lage versetzt werden, arbeitsbedingte Ursachen langfristiger Erkrankung zu erkennen, um Maßnahmen zur Reduzierung dieser Ursachen zu ergreifen. Sie lernen weiterhin Maßnahmen zur Sicherung der Dienstfähigkeit kennen, um ggf. der Chroniﬁzierung von Krankheiten und möglicher Schwerbehinderung vorzubeugen. Inhalte Max. Teilnehmeranzahl 16 Veranstaltungsort Gesundheitsakademie Teilnahmegebühr 160,00 € für Charité-Mitarbeiter/innen kostenfrei Arbeitspsychologisches Wissen • Besonderheiten und Hintergründe von Langzeiterkrankung Struktur des BEM in der Charité • Ablauf, Fallmanagement, Funktionen im BEM, Aufgaben der Führungskräfte, Entwicklung geeigneter Maßnahmen, Beendigung des BEM Kommunikationsherausforderungen • Umgang mit Einwänden, Vorbehalten, Ängsten und schwierigen Gefühlszuständen der Betroffenen • Adäquates Ansprechen der betroffenen Personen Umgang mit dem betroffenen Personenkreis • Verhaltensempfehlungen und professionelle Distanz Möglichkeiten und Grenzen des BEM Methoden Kurzvortrag, Fallbeispiele, Diskussion, Übungen Termin 05.11.2015 Code F / 0019 / 151105 Anmeldung http://akademie.charite.de Kontakt fortbildung@charite.de TEL 030 450 576 666 85 FÜHRUNGSKOMPETENZ PKMS-Schulung Doris Freyberg, Nicole Körner, Maria Pannicke, Thilo Scholz 08.30 – 16.00 Uhr Durch den Pﬂegekomplexmaßnahmen Score (PKMS) kann die Pﬂege hochaufwendiger Patienten/innen sichtbar gemacht und vergütet werden. Hinter dem PKMS verbirgt sich eine hochkomplexe Systematik, die durchdrungen und verstanden werden muss. Eine korrekte Dokumentation ist wichtig, um sowohl Gründe als auch Leistungen nachvollziehbar und prüfsicher darstellen zu können. Zielgruppe Stationsleitungen, stellvertretende Stationsleitungen (aller Allgemeinstationen) und pﬂegerische Centrumsleitungen Ziel Die Führungskräfte können PKMS-Fälle sicher identiﬁzieren. Sie kennen die Vorgaben zur Dokumentation und den Dokumentationsprozess und sind in der Lage, die Dokumentation ihrer Mitarbeiter/innen auf Vollständigkeit und Korrektheit zu überprüfen, um die Erlöswirksamkeit sicherzustellen. Inhalte • Politische Hintergründe und Bedeutung in der Charité • Aufbau und Inhalt der PKMS-Systematik • Identiﬁkation von PKMS-Fällen • Korrekte PKMS-Dokumentation (DIACOS und patientengestützte Begleitdokumentation) • Praktische Übungen anhand von Fallbeispielen Max. Teilnehmeranzahl 20 Veranstaltungsort Gesundheitsakademie Teilnahmegebühr 160,00 € für Charité-Mitarbeiter/innen kostenfrei Methoden Präsentation, Impulsreferate, Lehrgespräch, Gruppenarbeit, Fallarbeit Termine 12.02.2015 21.04.2015 16.06.2015 23.09.2015 09.11.2015 86 Code F / 0017 / 150212 F / 0017 / 150421 F / 0017 / 150616 F / 0017 / 150923 F / 0017 / 151109 Anmeldung http://akademie.charite.de Kontakt fortbildung@charite.de TEL 030 450 576 666 FÜHRUNGSKOMPETENZ Drittmittelakquise Grundkurs / Workshop Katja Lehmann-Teichmann 14.00 - 18.00 Uhr Wissenschaftliche Mitarbeiter/innen möchten Drittmittel einwerben, benötigen oft noch grundlegende Informationen zu Fördermöglichkeiten, Antragstellung und zum Ablauf von Drittmittelprojekten. Zielgruppe Wissenschaftliche Mitarbeiter/innen Ziel Die Teilnehmer/innen werden in dieser Fortbildung die grundlegenden Rahmenbedingungen zur Drittmittelakquise kennen lernen. Thematisiert werden dabei mögliche Fördermittel und Mittelgeber, Recherchemöglichkeiten, Antragstellung, Ansprechpartner/innen an der Charité sowie Erfahrungsberichte. Inhalte Grundkurs • Überblick zu Fördermöglichkeiten und -institutionen • Recherchemöglichkeiten • Phasen der Drittmittelakquise: von der Projektidee über die Antragstellung zur Nachbereitung von Drittmittelprojekten • Notwendige Voraussetzungen und Qualiﬁkationen der Antragsteller • Gesetzliche und betriebliche Rahmenbedingungen • Zuständigkeiten und Ansprechpartner/innen für Drittmittelvorhaben an der Charité • Erfahrungsberichte erfolgreicher Drittmitteleinwerber der Charité Max. Teilnehmeranzahl 30 Veranstaltungsort Gesundheitsakademie Teilnahmegebühr 80,00 € für Charité-Mitarbeiter/innen kostenfrei Workshop Ergänzend zum Grundkurs bieten wir einen vertiefenden Workshop als Anleitung zur Selbsthilfe mit offenen Fragen sowie praktischen Tipps und Übungen. Methoden Kurzvortrag, Praxisbeispiele Termine 15.04.2015 14.10.2015 Code F / 0030 / 150415 (Grundkurs) F / 0030 / 151014 (Workshop) Anmeldung http://akademie.charite.de Kontakt fortbildung@charite.de TEL 030 450 576 666 87 FÜHRUNGSKOMPETENZ NEU Gute Wissenschaftliche Praxis Prof. Dr. Michael Hummel, Dr. Volker Bähr 14.00 – 16.30 Uhr Gute Wissenschaftliche Praxis beginnt mit einer fairen Zusammenarbeit in den Arbeitsgruppen. Gute Vorbilder sind entscheidend, eine verantwortungsvolle Betreuung und detaillierte Planung unabdingbar. Kenntnisse der wichtigsten Regeln und Ansätze für Konﬂiktlösungen sollen vermittelt werden. Zielgruppe Mitarbeiter/innen in der Forschung aller Berufsgruppen Ziel Ziel der Fortbildung ist eine Förderung der Integrität der Forschung an der Charité sowie Unterstützung der fairen Zusammenarbeit in Arbeitsgruppen. Inhalte • Betreuung von Doktoranden • Arbeitsgruppenbesprechungen • Planung von Forschung • Datenmanagement • Primärdaten und Bildbearbeitung • Richtiges Zitieren • Autorenschaft, Umgang mit Autorenkonﬂikten • Plagiate • Wo stehen die Regeln? • Wer kann bei Konﬂikten helfen? Max. Teilnehmeranzahl 16 Veranstaltungsort Gesundheitsakademie Teilnahmegebühr 60,00 € für Charité-Mitarbeiter/innen kostenfrei Methoden Kurzreferate, Diskussion Termin 28.04.2015 88 Code F / 0039 / 150428 Anmeldung http://akademie.charite.de Kontakt fortbildung@charite.de TEL 030 450 576 666