‫רכשת מוצר חשמלי או אלקטרוני )כולל ריהוט הכולל‬ ‫מנגנו מכני או חשמלי(‪ ,‬שמחירו גבוה מ‪? 150‬‬ ‫המוצר התקלקל בשנת האחריות הראשונה במסגרת‬ ‫השימוש השוט שלו )ולא עקב רשלנות שלכ‪ ,‬תיקו‬ ‫על ידי גור לא מוסמ" על ידי היבוא‪ ,‬כוח עליו וכו'(?‬ ‫חובת היבוא לתק את המוצר ללא תשלו‪ ,‬להשתמש‬ ‫בחלקי חילו חדשי ומקוריי ולהחלי את המוצר או‬ ‫להשיב לכ את כספכ א אי באפשרותו להשיב את‬ ‫המצב לקדמותו‪.‬‬ ‫א היבוא לא עשה כ‪ ,‬זכותכ לדרוש תשלו פיצויי ללא הוכחת נזק‬ ‫בשיעור של עד ‪ 10,000‬ש"ח וזאת מכח הוראות חוק הגנת הצרכ‪ .‬פנית‬ ‫לעסק בכתב ונתקלת בסירוב‪ ,‬זכותכ להגיש תביעה בבית משפט‬ ‫לתביעות קטנות‪.‬‬ ‫לתשומת לבכ כי סכו הפיצוי )עד ‪ ( 10,000‬לא יפסק באופ אוטומאטי‬ ‫אלא בית המשפט יבח את שווי העסקה‪ ,‬נסיבותיה וכו'‪.‬‬ ‫כתב תביעה קטנה לדוגמא‬ ‫בית משפט לתביעות קטנות‬ ‫ב___________________‬ ‫התובע‪/‬ת‪:‬‬ ‫ש משפחה ופרטי ____________‬ ‫ת‪.‬ז‪______________________ .‬‬ ‫כתובת_____________________‬ ‫מספר טלפו‪ /‬פקס'‪ /‬דוא"ל_______‬ ‫נגד‬ ‫הנתבע‪/‬ת‪:‬‬ ‫ש משפחה ופרטי ____________‬ ‫ת‪.‬ז‪______________________ .‬‬ ‫כתובת_____________________‬ ‫מספר טלפו‪ /‬פקס'‪ /‬דוא"ל_______‬ ‫סכו התביעה‪ 10,000 :‬ש"ח‬ ‫כתב תביעה לדוגמא זה נערך על ידי המחלקה ‪1‬‬ ‫המשפטית של ארגון אמון הציבור‪.‬‬ ‫למידע נוסף פנה לארגון אמון הציבור‪ .‬מסמך זה אינו בבחינת חוות דעת משפטית או ייעוץ משפטי‪.‬‬ ‫אמון הציבור‬ ‫חברה לתועלת הציבור)מלכ"ר(‬ ‫לבונטין ‪ 30‬ת"א ‪ • 65116‬טל‪ • 03-5606069 :‬פקס‪www.emun.org • info@emun.org • 03-5601384 :‬‬ ‫כתב תביעה‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫‪.5‬‬ ‫‪.6‬‬ ‫בתארי _________ רכשתי מהעסק את המוצר _______‪ ,‬בעלות _____ש"ח‪.‬‬ ‫המוצר מיובא על ידי הנתבע‪.‬‬ ‫מצ"ב חשבונית רכישה‪ ,‬נספח א' לכתב התביעה‪.‬‬ ‫בתארי_________ התגלתה במוצר התקלה הבאה‪:‬‬ ‫__________________________________‪.‬‬ ‫בתארי_______ ביקשתי בכתב לתק את התקלה בלא תשלו‪ ,‬בהתא לאחריות‬ ‫וכמתחייב מהוראות תקנות הגנת הצרכ )אחריות ושרות לאחר מכירה(‪.‬‬ ‫מצ"ב הפנייה לנתבע כנספח ב' לכתב התביעה‪.‬‬ ‫הנתבע מסרב לתק את התקלה ללא תשלו בניגוד לחובתו לעשות כ בשנת האחריות‬ ‫הראשונה‪ .‬לא חל במקרה זה כל סייג לחובת הנתבע‪.‬‬ ‫לאור הפרת החוק מצד הנתבע וסירובו לתק את התקלה במוצר ללא תשלו וזאת‬ ‫בניגוד מפורש להוראות חוק הגנת הצרכ והוראות תקנות הגנת הצרכ )אחריות ושרות‬ ‫לאחר מכירה(‪ ,‬בית המשפט הנכבד מתבקש לחייב את העסק‪/‬יבוא לשל לתובע ס‬ ‫של ‪ 10,000‬ש"ח פיצויי ללא הוכחת נזק‪ ,‬וזאת בהתא להוראות סעי*‬ ‫‪31‬א)א()‪(8‬לחוק הגנת הצרכ‪ ,‬במטרה להרתיע את הנתבע מהפרת החוק ופגיעה‬ ‫בזכויותיי כצרכ‪.‬‬ ‫לבית המשפט הנכבד הסמכות העניינית והמקומית לדו בתביעה‪.‬‬ ‫אני מצהיר כי בשנה האחרונה הגשתי‪/‬לא הגשתי בבית משפט זה יותר מחמש תביעות‪.‬‬ ‫______________‬ ‫חתימת התובע‬ ‫תביעה קטנה תוגש לביהמ"ש לתביעות קטנות שאזור שיפוטו הוא אחד מאלה‪:‬‬ ‫ מקו מגוריו או מקו עסקו של הנתבע;‬ ‫ מקו יצירת ההתחייבות;‬ ‫ המקו שנועד‪ ,‬או שהיה מכוו‪ ,‬לקיו ההתחייבות;‬ ‫ מקו המסירה של הנכס;‬ ‫ מקו המעשה או המחדל שבשלו תובעי;‬ ‫כתב תביעה לדוגמא זה נערך על ידי המחלקה ‪2‬‬ ‫המשפטית של ארגון אמון הציבור‪.‬‬ ‫למידע נוסף פנה לארגון אמון הציבור‪ .‬מסמך זה אינו בבחינת חוות דעת משפטית או ייעוץ משפטי‪.‬‬ ‫אמון הציבור‬ ‫חברה לתועלת הציבור)מלכ"ר(‬ ‫לבונטין ‪ 30‬ת"א ‪ • 65116‬טל‪ • 03-5606069 :‬פקס‪www.emun.org • info@emun.org • 03-5601384 :‬‬