Höst 2013

NSVA 1307 - KUNDBLAD HÖST - RKLM
NSVA
Nordvästra Skånes Vatten och Avlopp AB (NSVA) ansvarar för vatten- och avloppsverksamheten i ägarkommunerna Bjuv, Båstad, Helsingborg, Landskrona, Svalöv och
Åstorp, på uppdrag av respektive kommun.
Betala dina fakturor enkelt och
bekvämt med autogiro & e-faktura
KU N D B L A D
F R Å N D I N VAT T E N L E V E R A N T Ö R H Ö S T E N 2 013
Lämna din
mätarställning
på
NSVA på Landskronakarnevalen
w w w.nsva. se
Landskrona bjöd på strålande sommarväder och besökarna var många i NSVAs och
Landskrona Energis gemensamma tält på jubileumskarnevalen. Hos oss lärde man sig bland
annat vad som är okej att kasta i toan och vad
som ska slängas i soporna.
Som fakturakund hos oss kan du om du
vill betala din faktura via autogiro eller
e-faktura. Om du inte gör något val får du
fakturan i pappersform som vanligt.
Autogiro
Med autogiro får du i god tid innan betalning
en fakturaspecifikation från oss. Beloppet
dras sedan automatiskt från ditt bankkonto
på förfallodagen. Därmed är det ingen risk att
glömma betala eller skriva fel OCR-nummer.
För att börja använda autogiro fyller du i
”Medgivande till autogiro”, som du hittar på vår
webbplats, och skickar in till oss portofritt.
Bara kiss, bajs och toapapper i toan
E-faktura
Lär dig toavettikett
Du kan också välja att betala med e-faktura.
Med e-faktura slipper du krångliga OCRnummer och sparar dessutom vår miljö.
Istället för att få fakturan per post får du
den i digital form direkt till din internetbank.
E-faktura väljer du via din internetbank.
Betala dina fakturor enkelt och bekvämt
771
ka
s grafis
El
vin
Nordvästra Skånes Vatten och Avlopp AB
Box 2022 | 250 02 Helsingborg | 010-490 97 00
kundservice@nsva.se | www.nsva.se
341
Fler bilder på www.nsva.se och
www.facebook.com/nsvaab
Tryckort: www.elvinsgrafiska.se
Med autogiro eller e-faktura
/kundsidor
Vinn sophin
k!
Hårt eller mjukt vatten?
Hårdheten på vattnet har bland annat betydelse
vid dosering av tvättmedel. Ju mjukare vatten
desto mindre tvättmedel. I Bjuv, Landskrona
och centralorten Svalöv är det mjukt vatten,
medan Röstånga och Stenestad har medelhårt
och Tågarp hårt vatten.
Läs mer på www.nsva.se/hardhet
Bara kiss, bajs och toapapper i toan
1. Varför ska man inte spola ner tops,
tamponger och annat skräp i toan?
”Toavettikett” borde vara en självklarhet, ändå får vi ta hand om en mängd
olika saker som ställer till det i ledningarna, pumparna och reningsprocessen.
Mycket av det som felaktigt spolas ner är skräp, kemikalier och läkemedel.
1. Det orsakar stopp i ledningsnätet
X. Det slår ut reningsprocessen
2. Det går inte att spola ner
2. Är det ok att spola ner hår i toan,
till exempel från hårborsten?
Det enda som ska ner i toan är det som kommer
från kroppen och toapapper. Toapapper klarar
våra reningsverk av utan problem, det löses
nämligen upp i kontakt med vatten. Annat som
slängs i toan kan orsaka stopp eller försvåra
reningen av vattnet. Stora föremål fastnar i
pumpstationerna eller någon annanstans i
ledningsnätet.
1. Ja, det kommer ju från kroppen
X. Ja, håret löses upp i vatten
2. Nej, det bildar hårbollar som leder till stopp
Under hösten påbörjas den första gemensamma
kommunikationssatsningen för vattentjänstbranschen i Sverige. Håll ögon och öron öppna!
www.svensktvatten.se/mittvatten
3. Vad ska man göra med överblivet läkemedel?
1. Spola ner det i toan
X. Slänga det i restavfallet
2. Lämna tillbaka det till apoteket
Orsakar kostsamma stopp
Följer med ut i naturen
Våra drifttekniker får återkommande larm om
stopp, och måste då åka ut och ta bort det
som orsakat stoppet. Det kan till exempel vara
trasor, våtservetter, nylonstrumpor, pappershanddukar, blöjor, dambindor och hårtussar.
Mindre föremål fastnar i gallerstationerna på
reningsverken.
Kemikalier som lacknafta, nagellack, aceton
och andra liknande vätskor, liksom sprayburkar,
lämnas till miljöstationen och mediciner lämnas kostnadsfritt på närmaste apotek. Både
kemikalier och läkemedel är svåra för reningsverken att få bort, vilket innebär att de riskerar
att följa med det renade vattnet ut i naturen
och påverka djur och natur negativt.
Om du källsorterar ditt skräp kan det återvinnas
på rätt sätt istället för att orsaka problem för
reningsverken. Ta för vana att alltid ha en
papperskorg för restavfall i badrummet.
Mitt vatten
– Sveriges kommuner för rent vatten
Läs mer på www.nsva.se
4. Beskriv med max 15 ord varför man ska ha
en sophink i badrummet.
Svaren lämnar du enkelt på www.nsva.se/tavling senast
30 november. Du kan också skicka ett brev eller vykort till:
NSVA, Box 2022, 250 02 Helsingborg, märk det ”Tävling
höst 2013”. Ange svaren, samt ditt namn och din adress.
Träffa NSVA på Svalövsmässan
Den 21-22 september är vi på plats på
Svalövsmässan. Kom gärna förbi och prata
vatten med oss!
Vi utser tre vinnare som får en sophink vardera.
Vinnarna meddelas per post, samt på nsva.se.
Lycka till!
Vatten- och avloppsfrågor?
Kundservice
Telefon: 010-490 97 00
E-post: kundservice@nsva.se
Fakturafrågor
Telefon: 010-490 97 70
E-post: faktura@nsva.se